2023年項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(匯總12篇)

心得體會(huì)可以促使我們思考，發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以借助他人的意見和建議，拓寬思路和視野。想要寫一篇有深度和質(zhì)量的心得體會(huì)？不妨先看看以下范文，為自己的寫作提供一些靈感。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機(jī)制的完善工作，在公司人力資源部的精心組織安排下，于20xx年x月x日，公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團(tuán)昆明總部進(jìn)行為期5天“項(xiàng)目管理培訓(xùn)”，對此，我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我所給予了厚望!在開班典禮上，公司總經(jīng)理進(jìn)行了開班動(dòng)員，使我們明確了進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩，既有理論講解，又有案例分析，讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多知識，感覺受益匪淺。通過對項(xiàng)目管理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對項(xiàng)目管理在工作中作用有了新的認(rèn)識。這對于一個(gè)長期從事技術(shù)研發(fā)工作，缺少系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐的我來說，從本次培訓(xùn)中收獲了很多，對我后的工作也有很大的幫助。

下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹?xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：唐詩詠一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)項(xiàng)目，完全遵循項(xiàng)目生命周期的規(guī)律，項(xiàng)目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過程中。項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段：項(xiàng)目立項(xiàng)期、項(xiàng)目啟動(dòng)期、項(xiàng)目發(fā)展成熟期以及項(xiàng)目完成期。

項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個(gè)科研項(xiàng)目開始前，通常會(huì)針對客戶提出的需求，現(xiàn)場使用條件，科研人員需要用大量的時(shí)間來確認(rèn)項(xiàng)目的規(guī)模、人員、資金、成本費(fèi)用估算和預(yù)期效益分析。然后將項(xiàng)目計(jì)劃和成本估算，以書面的方式把將可行性研究報(bào)告上級部門和客戶進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析，以決定項(xiàng)目是否開展。

本階段的特點(diǎn)是，對成本和工作人員的需求量較少，項(xiàng)目的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)較高，項(xiàng)目的成功概率較低，在這一階段，項(xiàng)目涉及人員的能力對項(xiàng)目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。

項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項(xiàng)階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底，若達(dá)成一致意見，則可對該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。該階段的任務(wù)是制定項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書，提出具體的實(shí)施方案，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度，組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，成立項(xiàng)目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對項(xiàng)目的需求分析，提出計(jì)劃與預(yù)算，并對下一階段的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規(guī)劃，其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問題。

在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，該階段對應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗(yàn)、工業(yè)試驗(yàn)等階段，也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項(xiàng)目組成員之間通力合作，加強(qiáng)溝通。此階段項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人將會(huì)按照項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書的要求進(jìn)行項(xiàng)目的'各個(gè)方面的控制，按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量的進(jìn)度的管理，在項(xiàng)目具體執(zhí)行中完善計(jì)劃，使項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，達(dá)到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場使用要求，并在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成。

在項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施過程中的特點(diǎn)是對成本和工作人員的需求量逐漸增多，項(xiàng)目的成功率隨著項(xiàng)目的進(jìn)行逐步提高，而參與項(xiàng)目的人員對項(xiàng)目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。

在該階段，主要進(jìn)行外圍數(shù)據(jù)收集于整理，撰寫相關(guān)技術(shù)文件，申請鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評估項(xiàng)目績效，以便從中得知該在哪些方面改善，在未來執(zhí)行相似項(xiàng)目時(shí)有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獲取反饋，以查明客戶滿意度和項(xiàng)目是否達(dá)到了客戶的期望等活動(dòng)。同樣也應(yīng)從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)那兒得到反饋，以便得到有關(guān)示來項(xiàng)目績效改善方面的建議。

總之，項(xiàng)目管理涉及工作和生活的方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：

1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊瑳]有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。

對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：

*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;。

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋牵悻F(xiàn)在面對的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程培訓(xùn)，講課教師根據(jù)解讀新項(xiàng)目的特性：特殊的時(shí)間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時(shí)性機(jī)構(gòu)，要我了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究，可以協(xié)助大家盡早的理清思路，開展工作，應(yīng)用基本上專用工具，關(guān)心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。

在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開展實(shí)戰(zhàn)演練演習(xí)，要我深入了解到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全部新項(xiàng)目的基本，學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)要降低因傳送造成的溝通交流偏差，防止危害施工進(jìn)度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)設(shè)計(jì)方案十分關(guān)鍵，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的時(shí)間、成本費(fèi)、品質(zhì)三層面考慮，對項(xiàng)目目標(biāo)開展剖析。應(yīng)用好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有九大專業(yè)知識行業(yè)和五大全過程作出一個(gè)橫著“時(shí)間費(fèi)用預(yù)算”和豎向圍繞“wbs工作中溶解”的新項(xiàng)目平面圖，讓全部的新項(xiàng)目組員都能搞清楚我們在進(jìn)行新項(xiàng)目的全過程中每一個(gè)人干什么，應(yīng)當(dāng)怎么做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，我相信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是公司的個(gè)人行為全過程，是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。

最先，我的感受是我們在做一切新項(xiàng)目的情況下，一定要有一個(gè)健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中，通常沒有一個(gè)實(shí)際的方案和方式。一件非常容易做的事兒，最終反倒搞得很繁雜，危害了辦事的高效率。因而，將來不管做一切事兒是，一定要為自己設(shè)置一個(gè)詳細(xì)的方案，才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。

次之，高效率運(yùn)用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員，事兒多，工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中，并對第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個(gè)次序明晰，分清主次有效的標(biāo)準(zhǔn)。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進(jìn)到運(yùn)行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時(shí)效性"。課堂教學(xué)上，教師給大家解讀了在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，成本費(fèi)用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開展成本計(jì)算，二是工程項(xiàng)目經(jīng)理要對本新項(xiàng)目的開支開展操縱，三是成本費(fèi)的多少也是考量一位工程項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費(fèi)主要是人力資源，有效的分配工作人員，提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥，大家的成本費(fèi)當(dāng)然就降低。

再度，要搞好一個(gè)新項(xiàng)目，務(wù)必要明白團(tuán)結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者，在現(xiàn)代社會(huì)里，孤身一人一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)的時(shí)期早早已過去。一個(gè)新項(xiàng)目的執(zhí)行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強(qiáng)的開展團(tuán)結(jié)協(xié)作呢？精英團(tuán)隊(duì)中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細(xì)致，組員中間常常要有互動(dòng)交流和溝通交流，使每一個(gè)組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過程中，與員工中間的溝通交流是不可或缺的，僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強(qiáng)的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動(dòng)工作中，所以說有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實(shí)際上工作中的運(yùn)行，在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員，更為自知溝通交流的必要性，溝通交流無時(shí)沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題，從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等，并并不是每一員工都能依照你的'構(gòu)思走，溝通交流是處理這種難題的基本，是創(chuàng)建和改進(jìn)人際交往不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)。在溝通交流全過程中，我們要靈活運(yùn)用了解的語調(diào)不必讓聞?wù)哂X得是在指令，傾聽；學(xué)好自信心與誠摯，僅有那樣才可以使大家能夠更好地進(jìn)行工作中。

最終，無論做一切新項(xiàng)目，一切工作中，在執(zhí)行的全過程中，都是會(huì)碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生，因而必須對進(jìn)水平開展調(diào)整，即全過程的調(diào)節(jié)。它是一切新項(xiàng)目的進(jìn)行不能缺乏的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認(rèn)為：我們在方案某一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，都將執(zhí)行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位，以一種十分認(rèn)真細(xì)致慎重的心態(tài)去做，那樣才可以獲得更強(qiáng)實(shí)際效果。

總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，使我獲得提高，看到了自身差別和不夠，確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強(qiáng)的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個(gè)人所得。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

20__年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的海洋。

概念解析。

莫老師通過一個(gè)個(gè)的問題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”

等等每個(gè)同學(xué)各抒己見，發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計(jì)劃，并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控，按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

早在20__年，17名軟件開發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀：

這四個(gè)價(jià)值觀震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當(dāng)初的17位工程師多有先見之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論，能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境，持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿足客戶的需求。

在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來源，scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見識少）。

通過兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé)，以及每日站立晨會(huì)的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思，我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計(jì)劃是什么？并且針對每日站會(huì)有什么可以改進(jìn)的地方，如何提會(huì)議效率？把這些問題帶入工作當(dāng)中，不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。

沙盤演練。

下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練，在游戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”。項(xiàng)目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。

用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶，價(jià)值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗(yàn)，把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中，越來越敏捷、效率。

學(xué)習(xí)體會(huì)。

一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅，充滿了樂趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識，結(jié)合工作使用的tapd敏捷項(xiàng)目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來的項(xiàng)目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

通過全面的項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項(xiàng)目質(zhì)量管理。

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì)，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過，就會(huì)有所悟，有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。

l質(zhì)量。

是一組固有特性滿足要求的程度。

注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.

注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.

圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：

----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn)，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個(gè)人卻很難。

----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì)，相關(guān)方會(huì)對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下，如何與合作伙伴談價(jià)格，又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。

----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時(shí)面對評審員的提問時(shí)才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。

----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂。

合同。

不給你開工資如果與你簽訂合同管你的飯碗則內(nèi)外一致。

----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中.我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。

----各種評優(yōu).評獎(jiǎng)活動(dòng)，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個(gè)意義上說，消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。

l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?

真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.

真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.

上面的問題其實(shí)還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時(shí)間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。

l對質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識。

質(zhì)量好就是價(jià)格貴。

實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.

從售價(jià)上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的.

質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"。

l質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試。

可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價(jià)：

----如果沒有第一次就把事情做對，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動(dòng)上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會(huì)花在預(yù)防上。

----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：

(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制。

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。

四、進(jìn)一步完善車間管理。

要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。

通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見，計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是他對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:。

一、企業(yè)概述:。

所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。

二、管理概述：

管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：

權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。

四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：

戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。

五、人力資源開發(fā)與管理：

人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績效考評。

六、財(cái)務(wù)管理：

財(cái)務(wù)管理的含義，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。

七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理：

企業(yè)物流管理概述，倉儲(chǔ)管理，配送管理，供應(yīng)鏈管理。

八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：

生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo)，設(shè)備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。

通過這個(gè)課程，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。

老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

6月21日至23日，公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn)，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。

作為公司的生產(chǎn)管理部門，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個(gè)重要方面的工作，通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。

項(xiàng)目管理的應(yīng)用，是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，首先要明確五大原則，一是制定的目標(biāo)必須明確；二是制定的目標(biāo)力求量化；三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性；四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)；五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。

項(xiàng)目管理必須劃分階段，不同時(shí)期關(guān)注不同問題，其過程分為啟動(dòng)過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程，其核心有三點(diǎn)：一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗；二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門，在接到經(jīng)營部門的計(jì)劃后，要及時(shí)牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求，能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案，根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正，解決問題，把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來，確保最終結(jié)果不被改變。

不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計(jì)劃方案，把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營部門，由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通，協(xié)商解決，達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨，這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶，長此以往，關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。

通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果，方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開始，而實(shí)際結(jié)果的好壞，執(zhí)行力是關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力，只有具備高度責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

工程治理是整個(gè)工程的根底，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)工程治理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的工程治理力量。

在工程治理體驗(yàn)式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精華。首先工程治理語言要求統(tǒng)一，削減因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響工程進(jìn)度。公司要求我們圍繞工程治理的根本理念去體驗(yàn)工程治理事實(shí)案例。我們依據(jù)講師講授的案例進(jìn)展深刻的體驗(yàn)與感受，我們明白了工程治理的目標(biāo)設(shè)計(jì)特別重要。工程設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時(shí)間性和本錢質(zhì)量方面動(dòng)身。工程治理有九大學(xué)問領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。工程開頭前我們要做出一個(gè)示意圖，讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)當(dāng)怎樣做，橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確工程中關(guān)鍵所在。

通過學(xué)習(xí)工程治理的實(shí)物我深信將來是企業(yè)進(jìn)展的核心，工程治理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)進(jìn)展的載體。營銷治理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)進(jìn)展的命脈。

通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)覺“工程經(jīng)理”在整個(gè)工程處于的角色特別重要，工程經(jīng)理是整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)的`引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)勝利的工程經(jīng)理的力量直接打算著整個(gè)工程的勝利。團(tuán)隊(duì)溝通力量特別重要，只有l(wèi)eader力量帶著團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)工程的勝利率越高。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

20__年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認(rèn)識到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運(yùn)用基本工具，關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，讓我深刻認(rèn)識到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項(xiàng)目示意圖，讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們在完成項(xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先，我的體會(huì)是我們在做任何項(xiàng)目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

其次，高效利用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項(xiàng)目經(jīng)理要對本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。

再次，要做好一個(gè)項(xiàng)目，必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會(huì)里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢？團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì)，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽；學(xué)會(huì)自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后，不管做任何項(xiàng)目，任何工作，在實(shí)施的過程中，都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得：我們在計(jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn)，本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理，以加強(qiáng)大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應(yīng)用。整個(gè)課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對項(xiàng)目管理知識應(yīng)用的信心。

一、項(xiàng)目與運(yùn)營。

課程一開始，強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營的互動(dòng)原理講起，闡述了運(yùn)營管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營；創(chuàng)新工作則以臨時(shí)的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。

從單個(gè)項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營等范圍，形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。

三、組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐。

雖然我們的日常工作中會(huì)經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理，甚至是多個(gè)項(xiàng)目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個(gè)總結(jié)非常重要，主要包括項(xiàng)目管理過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個(gè)項(xiàng)目工作對個(gè)人和組織成長的最大貢獻(xiàn)。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中，做好這項(xiàng)總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。

四、項(xiàng)目單元三維模型。

從單項(xiàng)目視角來看，項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。

五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制。

從企業(yè)內(nèi)部來說，該機(jī)制屬激勵(lì)制度，從企業(yè)外部來說，該機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下：cppc即成本實(shí)報(bào)+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；ffp則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵(lì)的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng)，具備更加廣泛的適應(yīng)面。

從公司的角度來看，目前軍方以cppc模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，后續(xù)將逐步打破ccpc模式，逐漸走向ffp模式，對公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。

六、項(xiàng)目的計(jì)劃。

計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬，做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎(jiǎng)懲等。

項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動(dòng)搖，才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。

八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配。

管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的`視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項(xiàng)目工作反復(fù)，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

對一個(gè)項(xiàng)目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計(jì)工作，因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了，后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì)有大的問題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目管理中還要對前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時(shí)間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。

具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo)，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

十、項(xiàng)目決策分析方法。

強(qiáng)老師講授了多個(gè)項(xiàng)目決策的分析方法，包括短周期的、長周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現(xiàn)值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。

近期公司承接的兩個(gè)市場項(xiàng)目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項(xiàng)目市場可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項(xiàng)目的研發(fā)投入，分析項(xiàng)目的市場規(guī)模，進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期，同時(shí)針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格，對項(xiàng)目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。

這兩個(gè)項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道，按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理控制，并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié)，爭取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識。

總結(jié)。

這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用，早日提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場項(xiàng)目部胡柱卜。

20××年4月9日。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

在此，我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識，正確理解應(yīng)該是以it項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作，達(dá)到預(yù)期的效果，就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé)，了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。

這就是我在it項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。

項(xiàng)目總工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

20xx年5月26日，有幸獲得莫教師靈敏培訓(xùn)526尊貴名額，勝利搭上靈敏培訓(xùn)治理的和諧號，駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問領(lǐng)域的海洋。

概念解析。

莫教師通過一個(gè)個(gè)的問題，把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。

“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”

等等每個(gè)同學(xué)各抒己見，發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結(jié)合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的工程治理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的規(guī)劃，并遵循規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控，按流程進(jìn)展變更掌握。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

早在20xx年，17名軟件開發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開發(fā)宣言。靈敏宣言的4個(gè)價(jià)值觀：

這四個(gè)價(jià)值觀震動(dòng)到我了，我們是站在巨人的'肩膀上快跑，當(dāng)時(shí)的17位工程師多有先見之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套靈敏工程治理流程方法論，能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境，持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿意客戶的需求。

在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后，莫教師完善的讓我們了解scrum的來源，scrum是一種輕量級靈敏開發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一，通過兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé)，以及每日站立晨會(huì)的規(guī)章。結(jié)合工作進(jìn)展反思，我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)章，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今日的規(guī)劃是什么？并且針對每日站會(huì)有什么可以改良的地方，如何提會(huì)議效率？把這些問題帶入工作當(dāng)中，不斷的進(jìn)展改良完善。

沙盤演練。

下午的課程，莫教師帶著我們進(jìn)展沙盤演練，在嬉戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實(shí)踐到達(dá)“知行合一”。工程中的成員更好的融合，自我治理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。

用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶，價(jià)值表達(dá)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗(yàn)，把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中，越來越靈敏、效率。

學(xué)習(xí)體會(huì)。

一次超棒的靈敏工程培訓(xùn)之旅，布滿了樂趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習(xí)中過程中的學(xué)問，結(jié)合工作使用的tapd靈敏工程治理工具，更高效更協(xié)作。信任在將來的工程治理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。