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團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選(優(yōu)秀11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 19:15:11 頁(yè)碼:14
團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選(優(yōu)秀11篇)
2023-11-22 19:15:11    小編:ZTFB

心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的梳理,能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)和總結(jié)事件的價(jià)值和意義,是寫一篇完美心得體會(huì)的重要內(nèi)容之一。接下來(lái),我們將分享一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇一

團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,如何提升團(tuán)隊(duì)效能是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要關(guān)注的課題。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我總結(jié)了一些提升團(tuán)隊(duì)效能的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些心得,希望能夠給其他團(tuán)隊(duì)成員提供一些借鑒和幫助。

首先,為了提升團(tuán)隊(duì)效能,建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是信息傳遞和共享的橋梁,只有保持良好的溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間才能夠充分了解彼此的需求和目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用一些有效的溝通工具和技巧,如定期召開(kāi)會(huì)議、制定工作計(jì)劃和任務(wù)分配,可以提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率,減少誤解和沖突的發(fā)生,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

其次,提升團(tuán)隊(duì)效能還需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作是團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵之一,沒(méi)有合作,團(tuán)隊(duì)將無(wú)法順利地完成任務(wù)。因此,我認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神是非常重要的??梢酝ㄟ^(guò)組織一些團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和了解,增強(qiáng)彼此的信任和協(xié)作能力,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

此外,合理分工和充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的才能也是提升團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵之一。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中合理分工,讓每個(gè)人能夠充分發(fā)揮自己的才能,不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,同時(shí)也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力。我發(fā)現(xiàn),在分工的過(guò)程中,可以根據(jù)每個(gè)人的興趣和專長(zhǎng)進(jìn)行合理安排,同時(shí)也要善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn),從而形成一種互補(bǔ)和共贏的合作關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

此外,及時(shí)反饋和改進(jìn)也是提升團(tuán)隊(duì)效能的一項(xiàng)重要措施。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能不可能一直維持在高水平,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難。而團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該積極借鑒反饋和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的不斷提升。我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立一個(gè)有效的反饋機(jī)制,定期進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作流程和提高工作質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的持續(xù)提升。

最后,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的作用和影響力也是提升團(tuán)隊(duì)效能的不可或缺的一部分。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者可以為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員克服困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的聲音和建議,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表意見(jiàn)和表達(dá)想法,形成一種開(kāi)放和民主的工作氛圍,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

在提升團(tuán)隊(duì)效能的過(guò)程中,我們要始終保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,明確每個(gè)人的責(zé)任和目標(biāo),保持良好的溝通,注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,合理分工和充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的才能,及時(shí)反饋和改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)者的作用和引領(lǐng)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合,共同努力,才能提升團(tuán)隊(duì)效能,取得更好的團(tuán)隊(duì)成果。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇二

培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)。

為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平,促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過(guò)程中,講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解,語(yǔ)言感染力強(qiáng),風(fēng)趣幽默,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍,五天的培訓(xùn),全體員工收獲頗豐。

培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹,稱本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行,為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開(kāi)始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同,全體學(xué)員隨機(jī)分成五組,以團(tuán)體為主題,以團(tuán)隊(duì)為單位,在熱烈的掌聲中拉開(kāi)此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘,學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備,整齊劃一的口號(hào),彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用,緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。

感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。

有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不了!這就是團(tuán)隊(duì)的力量!這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!非常感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī),不懈努力、拼搏進(jìn)取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量!

濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤。

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大,現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心,你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用,帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心,那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒(méi)有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒(méi)有什么干不成的事啊。

二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要樹(shù)立集團(tuán)利益第一位,結(jié)合單位實(shí)際情況,局部服從整體個(gè)人服從大局的原則,始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任,在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì)根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動(dòng)要求,我站在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展為期兩個(gè)半月的“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”,通過(guò)大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個(gè)方面的提升,使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺(tái)階。通過(guò)這次活動(dòng)使我站干部職工的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng),執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng),資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會(huì)形象明顯提升,進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。

的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)環(huán)境整改使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好環(huán)境的重要性。

點(diǎn)鈔的技巧和方法。點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是一項(xiàng)需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能,需要我們持之以恒,勤于練習(xí),方能熟能生巧,準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點(diǎn)驗(yàn)鈔的要領(lǐng)和技巧,更加規(guī)范了點(diǎn)鈔手法和識(shí)別假幣的能力,同時(shí)也提高了日常收費(fèi)中的工作效率,更加得心應(yīng)手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。

通過(guò)復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費(fèi)流程,更能很好的在車道堵車,人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題等需要開(kāi)啟復(fù)式收費(fèi)的特殊情況時(shí),能夠及時(shí)的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。

通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我很好的掌握了收費(fèi)工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費(fèi),做到“應(yīng)收不免,應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對(duì)收費(fèi)問(wèn)題有疑問(wèn)或有意見(jiàn)時(shí)能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的矛盾。

在文明服務(wù)方面,我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項(xiàng)訓(xùn)練,文明用語(yǔ)、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口,收費(fèi)員每天要面對(duì)形形色色的人,所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到文明服務(wù)的重要性,要想做到文明服務(wù)我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

首先是說(shuō)好文明用語(yǔ)。文明用語(yǔ)堅(jiān)持每天必須說(shuō),但不可只為說(shuō)給監(jiān)控室聽(tīng),要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說(shuō)。

其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹(shù)立為司乘人員服務(wù)的意識(shí),認(rèn)識(shí)到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員,只有認(rèn)識(shí)到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語(yǔ)天天說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了,我們也就麻木了,工作機(jī)械化了,但我們的服務(wù)對(duì)象卻在不斷變化中,所以我們必須時(shí)刻做好文明服務(wù)工作。

第三是帶著感情收費(fèi),加強(qiáng)與司乘人員的溝通,做到微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過(guò)程成為一種與司乘人員之間的交流。

第四是業(yè)務(wù)過(guò)硬。我們必須有過(guò)硬的收費(fèi)技能,唱收唱付,驗(yàn)鈔、打票、找錢要迅速,收費(fèi)過(guò)程要快、準(zhǔn)、穩(wěn),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間、最快的速度做出最好的服務(wù)。

第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動(dòng)換位思考,將心比心,對(duì)于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要循循善誘,耐心解釋收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的語(yǔ)氣和態(tài)度向司機(jī)解釋使司機(jī)能順利繳納通行費(fèi)。

通過(guò)收費(fèi)管理提升活動(dòng)使我受益匪淺。在這次活動(dòng)中使我更深刻的認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)的職責(zé),認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)在班級(jí)中的重要性。收費(fèi)班長(zhǎng)是班級(jí)的領(lǐng)頭人,要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一行一動(dòng),自己的一心一動(dòng)都是班級(jí)其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個(gè)好的帶頭作用。在工作中無(wú)論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過(guò)這次活動(dòng)使我的的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng),執(zhí)行能力迅速提高,服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌煥然一新。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇三

沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。

內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖宋艺J(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點(diǎn):

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過(guò)生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。

2、善于傾聽(tīng),管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽(tīng)部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。

3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。

4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的.優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。

團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,能力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。

正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒(méi)有訓(xùn)練好的員工,培養(yǎng)員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇四

現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)成功的組織,30%靠正確的戰(zhàn)略,70%靠正確的執(zhí)行,再好的學(xué)校發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出它的價(jià)值。作為一校之長(zhǎng),我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校組織內(nèi)部,管理是需要分層的,不同層級(jí)的管理有不同的側(cè)重點(diǎn)和要求,我提出的管理工作模式是:校長(zhǎng)提思想及策略,副校長(zhǎng)擬思路,中層將目標(biāo)細(xì)化,全體教職工執(zhí)行。自上而下,戰(zhàn)略管理依次淡化,而過(guò)程管理依次增強(qiáng),對(duì)事的管理依次增強(qiáng)。而在現(xiàn)實(shí)中,很多學(xué)校管理層級(jí)是錯(cuò)位的:中層干部遇事不敢頂真,做“好好先生”致使制度形同虛設(shè),向上級(jí)匯報(bào)時(shí),粉-飾-太-平,誤導(dǎo)上級(jí);普通教職工則樂(lè)于對(duì)學(xué)校宏觀決策品頭論足,猜測(cè)質(zhì)疑,空發(fā)牢騷,渙散人心,不謀求執(zhí)行到位,高耗低效。常常弄得校長(zhǎng)只好親自上陣,板起面孔訓(xùn)人,久而久之搞得干群關(guān)系緊張,威信下降,疲于應(yīng)對(duì),甚至到基層也了解不到真實(shí)情況,形成惡性循環(huán),使學(xué)校凝聚力減弱。

四年前,我調(diào)回桂林德智外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,令我始料不及的是,進(jìn)校第一天,學(xué)校所有的事情,干部都走馬燈似地請(qǐng)示報(bào)告,請(qǐng)示語(yǔ)言幾乎都是:“您看這件事怎么辦?”我問(wèn)得最多的話是:“過(guò)去是怎么做的,學(xué)校制度是怎么規(guī)定的?”得到的回答驚人地一致:“過(guò)去都是校長(zhǎng)決定的。”開(kāi)學(xué)后的第一次大活動(dòng)是校運(yùn)動(dòng)會(huì),在行政會(huì)上,大家把運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些注意事項(xiàng)、要求說(shuō)了一遍,辦公室主任最后把簡(jiǎn)要記錄交給我,說(shuō):“您講吧,過(guò)去這些都由校長(zhǎng)講的?!边€有誰(shuí)管宿舍,教務(wù)主任如何排課表等都要校長(zhǎng)定,這種管理模式看似校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,實(shí)則十幾人的干部團(tuán)隊(duì)只有一人在思考,其他人的思維處于停滯狀態(tài),帶來(lái)的直接弊病有四點(diǎn):第一,什么事情都請(qǐng)示,似乎是對(duì)校長(zhǎng)尊重,而實(shí)際長(zhǎng)被拖進(jìn)了事務(wù)的泥潭;第二,學(xué)校管理效益大打折扣,干部看似在忙碌,但誰(shuí)都不對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé);第三,學(xué)校里校長(zhǎng)權(quán)力似乎很大,什么事都要校長(zhǎng)拍板,結(jié)果是所有矛盾的'集結(jié)點(diǎn)到了校長(zhǎng)處;第四,什么都由校長(zhǎng)說(shuō)了算,久而久之,干部沒(méi)有了工作激-情,領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)合作大打折扣,整個(gè)學(xué)校組織凝聚力變差。

那么,如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?

1機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新

機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)指向是保證一個(gè)組織能夠有效運(yùn)作,保證工作流程有序?qū)嵤=ㄔO(shè)重點(diǎn)有三項(xiàng):一是組織機(jī)構(gòu)改變,二是健全制度,三是健全執(zhí)行與監(jiān)督反饋系統(tǒng)。中層干部便成了設(shè)計(jì)者,中等以上范圍、參加活動(dòng)人數(shù)超過(guò)百人的活動(dòng);中層干部必定先拿出策劃方案;建立干部負(fù)責(zé)制度,明確責(zé)權(quán)與獎(jiǎng)懲,促使每位干部在自己的主責(zé)崗位上有效履職。一句話,細(xì)在制度,實(shí)在監(jiān)督執(zhí)行,各司其職。

2貴在執(zhí)行,活在創(chuàng)新

制度和方案再好,不執(zhí)行也是一紙空文,而且有章不循比沒(méi)有制度更糟糕,因?yàn)樗构芾淼膰?yán)肅性降為零,使管理團(tuán)隊(duì)威信下降。執(zhí)行力挑戰(zhàn)著干部團(tuán)隊(duì)的能力和水平,需要干部懂政策、敢負(fù)責(zé)、能溝通,不怕得罪人。我校干部年輕有為,能人不少。我鼓勵(lì)干部要鍛煉成為智慧型管理者,要求干部在帶著問(wèn)題走進(jìn)校長(zhǎng)辦公室時(shí),自己至少有一個(gè)解決問(wèn)題的辦法。每月一次工作總結(jié)中必定有學(xué)校計(jì)劃分解后自己必須做的事;自己所管部門動(dòng)了腦筋有新思路新點(diǎn)子完成的工作中,自己認(rèn)為完成得最好的工作;必定有對(duì)未完成工作的原因分析。由辦公室主任收集分類,記錄在案,下個(gè)月再翻出來(lái),不留死角。

干部團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致?!皥F(tuán)結(jié)”主要指團(tuán)隊(duì)成員之間以誠(chéng)相待,理解包容,互相補(bǔ)充;“一致”是指成員共同瞄準(zhǔn)組織的發(fā)展目標(biāo),思想統(tǒng)一、聲音一致、步調(diào)一致?!敖y(tǒng)一”和“一致”不是不允許有不同意見(jiàn),而是不要有隔閡,大家要心往一處想,勁往一處使,在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)中添柴不撤火,在遇到困難時(shí)積極想辦法,不埋怨、不互相推諉。

要求干部勤于走動(dòng)的管理制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋糾正,校長(zhǎng)帶頭:看宿舍蹲在地上看,看食堂用手摸、用相機(jī)拍,值周教師意見(jiàn)由辦公室寫在公告欄,分處室解決。

3重在用人,力在培養(yǎng),注重干部個(gè)人綜合素質(zhì)的提升

影響執(zhí)行力高低的關(guān)鍵因素是人的培養(yǎng)。校長(zhǎng)如何用人顯得很重要。用對(duì)了人,事半功倍;用不對(duì)人,事倍功半。

我們具體做好以下工作:

(1)制定守則,規(guī)范干部工作行為,持之以恒,堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)干部管理的一系列制度。包括干部要向全體教職工述職并接受評(píng)議制度、工作業(yè)績(jī)的論證制度、批評(píng)與自我批評(píng)制度,以及從學(xué)校的發(fā)展要求出發(fā),對(duì)干部的選拔、任用、考核、調(diào)整制度等。調(diào)整要穩(wěn),被調(diào)整的人盡量把工作做到心服口服,校長(zhǎng)在大會(huì)調(diào)整干部的事當(dāng)大事講,不留負(fù)面影響。四年間,在十幾名干部中,接受降職調(diào)離的有四人,選拔任用一人,其中原團(tuán)委書記變?yōu)閮?yōu)秀班主任。

(2)用人不疑,及時(shí)給予批評(píng)幫助。坦率、真誠(chéng)是校長(zhǎng)與其他干部愉快交往的最好辦法。我們經(jīng)常做的一件事就是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家一起海闊天空聊新想法,慢慢集中到一個(gè)興奮點(diǎn),然后從不同角度使勁挖掘,有時(shí)會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤。我校有一個(gè)比較好的風(fēng)氣,即使兩位老師對(duì)某一觀點(diǎn)爭(zhēng)得聲嘶力竭,也不代表他們有個(gè)人恩怨。正因?yàn)橥抨P(guān)系好,氛圍寬松,大家才敢把真實(shí)想法和觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),很多創(chuàng)意就會(huì)在爭(zhēng)論中產(chǎn)生。校長(zhǎng)發(fā)展學(xué)校的愿望往往很迫切,發(fā)現(xiàn)干部在工作中存在問(wèn)題越多,校長(zhǎng)就越容易急躁,校長(zhǎng)在不經(jīng)意中流露出的急躁情緒會(huì)強(qiáng)化干部的焦慮,為改變這種狀況,我勸告自己及副職要對(duì)每位中層干部充滿真誠(chéng)期待,給予相當(dāng)程度的耐心。

目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過(guò)程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

朋友打電話告訴我,她朋友的企業(yè)是一家制造企業(yè),部門負(fù)責(zé)人普遍年紀(jì)偏大,總是完不成任務(wù),團(tuán)隊(duì)凝聚力很差,問(wèn)我用什么方法可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。管理的主體對(duì)象是人,又要靠人去推動(dòng),管理最難的就是凝聚人心,人心凝聚了團(tuán)隊(duì)就有凝聚力。

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法有很多,每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀不一樣,自然方法就不同,一棵樹(shù)上不可能有兩顆完全相同的葉子。從我咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐來(lái)看,實(shí)施目標(biāo)管理是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力方法的首選。目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過(guò)程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

一、確定發(fā)展目標(biāo)

目標(biāo)是航向,目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力,目標(biāo)與企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀息息相關(guān),但很多企業(yè)的目標(biāo)是模糊的,是難以落地的。

目標(biāo)要源于實(shí)際、高于實(shí)際,跳一跳夠得著就是好目標(biāo)。剛開(kāi)始是實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè),可以在企業(yè)目引導(dǎo)下制訂與員工切身利益相關(guān)的目標(biāo),讓他們積極響應(yīng),如銷售增長(zhǎng)率、產(chǎn)值、一次交檢合格率等。

二、層層分解目標(biāo)

目標(biāo)只有分解到所承擔(dān)的崗位,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人想提高目標(biāo),但員工想降低目標(biāo),這時(shí)往往就很難達(dá)成一致。目標(biāo)的分解應(yīng)以數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不是拍腦袋。

如產(chǎn)值目標(biāo)應(yīng)考慮上年度銷售額及今年銷售預(yù)測(cè);上一年度原材料采購(gòu)周期、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員熟練程度、產(chǎn)值等因素,方可合理制定。高目標(biāo)高獎(jiǎng)勵(lì)是目標(biāo)分解上下達(dá)成一致最好的辦法。

三、制訂考核辦法

考核辦法要多多征求員工的意見(jiàn),讓考核方法要公平、公正、公開(kāi),否則就會(huì)起反作用。員工自己都能算明白該拿多少績(jī)效工資,績(jī)效工資是怎么來(lái)的,我敢說(shuō)這樣的績(jī)效考核肯定是行之有效的。

從我輔導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多企業(yè)都在實(shí)施績(jī)效考核,但大多數(shù)員工根本不知道自己的績(jī)效工資是怎么算出來(lái)的,員工普遍對(duì)績(jī)效考核不滿。

還有最重要的一點(diǎn),績(jī)效工資方法一定要按照規(guī)定發(fā)放,而不是口蜜腹劍。有些老板看到員工通過(guò)自己的努力績(jī)效工資高了,就想法設(shè)法降下來(lái),大大挫傷了員工的積極性,有的還搬起石頭砸自己的腳。

四、輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)

員工績(jī)效差,很多管理者都喜歡抱怨員工的素質(zhì)差,而很少檢討自己的不足。員工為什么績(jī)效差?一是選錯(cuò)了人,二是缺乏帶人的方法,三是缺乏制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),四是不培養(yǎng)員工,員工崗位技能缺乏,五是沒(méi)有建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不敢淘汰平庸員工。

在我看來(lái),一兩個(gè)員工績(jī)效差可能是員工的原因,大多數(shù)員工績(jī)效差肯定是管理者的問(wèn)題。輔導(dǎo)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)是管理者義不容辭的責(zé)任,沒(méi)有績(jī)效的企業(yè)肯定會(huì)倒閉。

五、豐富業(yè)余生活

會(huì)休息的人才會(huì)工作,工作之余通過(guò)組織員工喜歡的業(yè)余活動(dòng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力比較有效的方法。但可惜的是有些企業(yè)的業(yè)余活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)參加,少有員工參與。

組織業(yè)余活動(dòng)要對(duì)員工更喜歡的業(yè)余活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,一年之內(nèi)至少保證讓員工能參加一次自己喜歡的業(yè)余活動(dòng),否則就起不到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用,反而還會(huì)造成兩極分化。

企業(yè)可以通過(guò)舉行乒乓球、臺(tái)球、籃球、演講、寫作等比賽來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,有的企業(yè)雖然也有乒乓球室、臺(tái)球室、籃球場(chǎng),但由于沒(méi)有統(tǒng)一組織,沒(méi)有起到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇五

x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn),xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺?,F(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對(duì)五天來(lái)的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)行總結(jié)。

xx人都知道,x萬(wàn)余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績(jī),同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。

作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是我們需要深入思考的重要話題。眾所周知,xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”,具體內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人激勵(lì),讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風(fēng)”更正;給人使命,讓“干”更實(shí)。

在管理工作中,如果管理者不能真心為員工服務(wù),不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的`需求,對(duì)上級(jí)要求起不到有效的上傳下達(dá),甚至出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違、不能以身作則等情況時(shí),久而久之,員工便會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心,不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求,最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,如果管理者通過(guò)采取一系列的措施和手段,落實(shí)“快樂(lè)工作、健康生活”的關(guān)愛(ài)理念,以職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)、滿意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛(ài)員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生獲得感,員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和力量,也會(huì)將企業(yè)的發(fā)展作為目標(biāo)追求,作為自己的事業(yè)。

小團(tuán)體,講感情;中集體,講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì),講文化。在日后的工作中,我將會(huì)通過(guò)開(kāi)展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法,積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氛圍。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇六

通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,我們必須做出改變,與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面:

第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。

首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實(shí)現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

首先,要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化,達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。

第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題,以便及時(shí)改善,有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會(huì)使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個(gè)企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。

只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇七

管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提升管理能力是每一個(gè)管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn),在管理中逐漸積累了一些心得體會(huì)。

第一段,了解員工需求是提升管理能力的關(guān)鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)與員工的交流并聽(tīng)取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認(rèn)同和關(guān)注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時(shí),滿足員工的工作需求,也能增強(qiáng)員工對(duì)工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務(wù)績(jī)效。

第二段,有效的溝通可以促進(jìn)積極合作。管理者需要通過(guò)有效的溝通建立良好的工作關(guān)系,促進(jìn)員工之間的協(xié)調(diào)合作。當(dāng)出現(xiàn)沖突或誤解時(shí),管理者應(yīng)該耐心地聽(tīng)取意見(jiàn)并尋找解決方案,讓整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),對(duì)于管理者自身而言,要堅(jiān)持開(kāi)放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠(chéng)意和信任,使得員工對(duì)自己和公司都有充分的信心。

第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對(duì)自身能力進(jìn)行不斷的充實(shí)和提升。這包括學(xué)習(xí)一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達(dá)能力以及注重身體素質(zhì)訓(xùn)練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實(shí)踐中把握機(jī)會(huì)并做出明智的決策,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

第四段,因應(yīng)變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會(huì)環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的管理模式和策略。在這個(gè)過(guò)程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應(yīng)對(duì)公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,管理者還需要與時(shí)俱進(jìn),了解新技術(shù)和新的發(fā)展趨勢(shì),從而幫助公司保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五段,管理是一種團(tuán)隊(duì)合作。管理者需要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力追求目標(biāo),而不僅僅是單獨(dú)工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵(lì)員工們?nèi)〉贸晒?。在團(tuán)隊(duì)合作中,也需要賞識(shí)員工的學(xué)習(xí)成績(jī)和成果,并提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和激勵(lì)措施,讓員工們切實(shí)體驗(yàn)到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。

總而言之,提升管理能力是每一個(gè)管理者必須要掌握的技能之一。通過(guò)關(guān)注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應(yīng)對(duì)和團(tuán)隊(duì)合作,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng)和取得整體成功的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇八

現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過(guò)程中,除了先進(jìn)的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻地體會(huì)到以下幾點(diǎn)提升管理心得。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)與自我提高。

管理者必須始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與自我提高,不斷更新自己的知識(shí)和技能,因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)不斷變化的領(lǐng)域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢(shì)、市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗(yàn),以及尋求新的解決方案。同時(shí),管理者還應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來(lái)的發(fā)展方向,并不斷尋求機(jī)會(huì)提升自己的技能和能力。

二、建立高效的團(tuán)隊(duì)。

高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何構(gòu)建和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)成員的崗位設(shè)定、人員招募和培訓(xùn)、溝通和協(xié)作等一系列任務(wù)。管理者需要學(xué)會(huì)激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動(dòng)機(jī)制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,以達(dá)到更好的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。

三、始終保持戰(zhàn)略思維。

管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價(jià)值和目標(biāo),在業(yè)務(wù)發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問(wèn)題。一旦確定了目標(biāo),管理者就應(yīng)該清楚執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)所需要的資源和人力,以及制定的具體計(jì)劃。并且,管理者需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)trends和趨勢(shì),以盡快響應(yīng)市場(chǎng)變化。

四、掌控細(xì)節(jié),促進(jìn)執(zhí)行力。

管理者需要掌控細(xì)節(jié),了解整個(gè)流程的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,可以更好地促進(jìn)執(zhí)行力。與此同時(shí),管理者還應(yīng)該密切關(guān)注公司績(jī)效,并考慮如何調(diào)整業(yè)務(wù)流程以保證良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。一個(gè)細(xì)節(jié)到位的管理團(tuán)隊(duì)能夠提高生產(chǎn)效率的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、不斷反思和調(diào)整。

管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過(guò)定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、團(tuán)隊(duì)反饋和自我反思,才能識(shí)別過(guò)去工作中的疏漏和錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施改進(jìn)和調(diào)整業(yè)務(wù)流程。

總之,提升管理心得需要管理者不斷學(xué)習(xí)并與時(shí)俱進(jìn)。建立高度有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,細(xì)節(jié)掌控可以真正實(shí)現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進(jìn)公司發(fā)展,并帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇九

眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。

二、對(duì)窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認(rèn)為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見(jiàn)征詢函的方法,但這個(gè)方法取樣的量太少,無(wú)法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們?cè)诠ぷ髦信级鴷?huì)接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的'用戶即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來(lái)投訴,只是下次再也不到郵政來(lái)辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺(jué)中溜掉了。

三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營(yíng)輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營(yíng)業(yè)窗口是難得一見(jiàn),這樣又怎么能了解營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來(lái)業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。

提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過(guò)“解放思想、改變觀念”這次活動(dòng),找到更好地辦法來(lái)提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇十

第一段:引言(大約200字)。

團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)中一種常見(jiàn)且重要的工作模式。在團(tuán)隊(duì)工作中,每個(gè)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),相互合作協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。而為了提升團(tuán)隊(duì)的效能,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),并根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。本文將分享我在團(tuán)隊(duì)提升中的心得體會(huì)。

第二段:心態(tài)調(diào)整(大約300字)。

團(tuán)隊(duì)合作中最重要的是調(diào)整自己的心態(tài)。首先,要有開(kāi)放的心態(tài),愿意接受來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,一個(gè)人的智慧和能力是有限的,而通過(guò)傾聽(tīng)他人的聲音,我們可以更全面地了解問(wèn)題,并尋求最佳的解決方案。其次,要有積極的心態(tài),對(duì)于遇到的困難和挑戰(zhàn),不要?dú)怵H和退縮,而是要堅(jiān)定信心,相信團(tuán)隊(duì)的力量,共同創(chuàng)造出更好的結(jié)果。

第三段:溝通協(xié)作(大約300字)。

團(tuán)隊(duì)合作離不開(kāi)良好的溝通和協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)主動(dòng)分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)他人分享、交流。除了正式的會(huì)議和討論,我們還可以通過(guò)內(nèi)部溝通工具和工作流程,實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的協(xié)作。在溝通過(guò)程中,我們還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),避免以自我為中心,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。

第四段:目標(biāo)明確(大約200字)。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要明確的目標(biāo)和方向,這樣才能有效地進(jìn)行工作和合作。在團(tuán)隊(duì)提升中,我們要明確團(tuán)隊(duì)的愿景和使命,以及具體的目標(biāo)和度量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制定清晰的目標(biāo),我們可以更好地組織團(tuán)隊(duì)工作,合理分配資源,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和責(zé)任心。同時(shí),我們還要與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的溝通,及時(shí)了解他們的實(shí)際情況和需求,以便及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和計(jì)劃。

第五段:反思總結(jié)(大約200字)。

團(tuán)隊(duì)提升是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程,需要我們不斷地自我反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要善于反思自己的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),尋找不足之處,并努力改進(jìn)。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)從團(tuán)隊(duì)的合作中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)提升機(jī)制。只有不斷完善自己和團(tuán)隊(duì),我們才能在團(tuán)隊(duì)合作中取得更好的成果。

總結(jié)(大約100字)。

團(tuán)隊(duì)提升需要每個(gè)成員的共同努力,通過(guò)調(diào)整心態(tài)、良好溝通、明確目標(biāo)和持續(xù)反思,我們可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的效能和個(gè)人的能力表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以實(shí)現(xiàn)更好的工作結(jié)果,還可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。相信通過(guò)我們的努力,團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)管理提升心得體會(huì)精選篇十一

團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,成員之間相互支持、協(xié)作無(wú)間,以達(dá)成共同的目標(biāo)。然而,要提升團(tuán)隊(duì)效能并不容易。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到幾個(gè)關(guān)鍵因素,對(duì)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和提高效能至關(guān)重要。

首先,明確目標(biāo)是建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。一支團(tuán)隊(duì)必須明確自己的使命和目標(biāo),只有這樣才能使成員們?cè)谕环较蛏吓?。在團(tuán)隊(duì)中,我發(fā)現(xiàn)制定清晰、具體和實(shí)際可行的目標(biāo)是至關(guān)重要的。這樣可以讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的工作任務(wù),并在工作中更加高效地展開(kāi)行動(dòng)。

其次,溝通是有效團(tuán)隊(duì)合作的基石。在團(tuán)隊(duì)中,無(wú)論是內(nèi)部溝通還是與外部利益相關(guān)者的溝通,都是至關(guān)重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確保信息流通暢、及時(shí)和準(zhǔn)確。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們定期舉行會(huì)議,以確保所有成員之間的信息分享和跨部門協(xié)作。此外,我們也利用各種溝通工具,如電子郵件、即時(shí)消息和協(xié)作平臺(tái),以便在不同時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行有效的溝通。

此外,建立良好的團(tuán)隊(duì)文化也是提高團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵。一個(gè)積極、向上和互相尊重的團(tuán)隊(duì)文化將鼓勵(lì)成員們更好地合作和交流。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和相互支持的價(jià)值觀。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并相互幫助以充實(shí)團(tuán)隊(duì)的智慧和能力。這種積極的文化有助于建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)和充滿創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

除了建立團(tuán)隊(duì)文化外,培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)力也是提升團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵因素。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、解決問(wèn)題并提供方向。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通和管理技巧,同時(shí)能夠明確指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員并準(zhǔn)確評(píng)估他們的工作表現(xiàn)。通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)成員們將更加專注于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并發(fā)揮出最佳的潛力。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是提高團(tuán)隊(duì)效能的重要途徑。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須具備學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們鼓勵(lì)成員們進(jìn)行自我評(píng)估,了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并努力提高。我們也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,以不斷提升其技能和知識(shí)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們的團(tuán)隊(duì)能夠迅速適應(yīng)變化,并保持在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

綜上所述,要提升團(tuán)隊(duì)效能,明確目標(biāo)、加強(qiáng)溝通、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化、培育優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)都是至關(guān)重要的。通過(guò)這些關(guān)鍵因素,我相信團(tuán)隊(duì)可以成功地達(dá)成目標(biāo),并創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)。

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