在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事情。在寫心得體會(huì)之前,先要進(jìn)行深入的思考和分析,理清自己的思路和觀點(diǎn)。下面是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的篇章,讓我們一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)吧。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇一
通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)用以指導(dǎo)實(shí)踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思...十七大報(bào)告中提出,“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)、發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。”并指出,要在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。這是對(duì)全黨同志深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀發(fā)出的新號(hào)召,提出的新要求。
科學(xué)發(fā)展是一個(gè)永恒的主題,科學(xué)發(fā)展觀具有長(zhǎng)期的指導(dǎo)意義。人類社會(huì)的永續(xù)發(fā)展,根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和總攬工作全局,不是權(quán)宜之計(jì),而是必須長(zhǎng)期堅(jiān)持用來(lái)指導(dǎo)我們的工作。其基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)方法無(wú)論在過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持。能否全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不僅關(guān)系到養(yǎng)老保險(xiǎn)自身的科學(xué)發(fā)展,也關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),重在實(shí)踐。堅(jiān)持以人為本,把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),使發(fā)展的目標(biāo)更加明確,發(fā)展的思路更加清晰,發(fā)展的進(jìn)程更加科學(xué)。
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中,要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),提高養(yǎng)老保險(xiǎn)部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,要做到以下幾個(gè)方面:
一要提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”學(xué)習(xí)既是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求和思想道德境界。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和各種矛盾,要嚴(yán)格要求自己爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵,必須博學(xué)善思,開闊視野,追求進(jìn)步,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),著力提高科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
切實(shí)做到“三個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展變化的新形勢(shì)下,學(xué)習(xí)尤為重要。把學(xué)習(xí)當(dāng)成為一種自覺(jué)追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),研究工作、探討問(wèn)題,開闊眼界、增長(zhǎng)才干、推動(dòng)發(fā)展。二是堅(jiān)持善于思考。要切實(shí)提高敏銳性和洞察力,養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣。工作中要認(rèn)真調(diào)研,全面分析,歸納比較,仔細(xì)過(guò)濾,用全面的、辯證的、發(fā)展的方法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),在虛心聽取方方面面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問(wèn)題,以求洞悉事物,通曉事理,集思廣益,科學(xué)分析,以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅(jiān)持學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是途徑,應(yīng)用才是目的。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,善于運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,善于用實(shí)踐去檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果,堅(jiān)持“學(xué)中干,干中學(xué)”,堅(jiān)持學(xué)以致用,善于從實(shí)踐中總結(jié)提高。我們要站在增強(qiáng)黨的先進(jìn)性、提高黨的執(zhí)政能力的高度,認(rèn)識(shí)和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實(shí)質(zhì),切實(shí)做到真學(xué)、真懂、真信、真用。真學(xué),就要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要理論內(nèi)涵,理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實(shí)質(zhì)和根本要求,既要坐得下來(lái),更要靜下心來(lái)、學(xué)得進(jìn)去,戒驕戒躁,以謙虛的態(tài)度當(dāng)好學(xué)生;真懂,就要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的理論精髓,使科學(xué)發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳,更能入心入腦,成為指導(dǎo)實(shí)踐的一種能力;真信,就要堅(jiān)持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦,通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)定性,積極主動(dòng)地用科學(xué)發(fā)展觀解決當(dāng)前發(fā)展中存在的問(wèn)題;真用,就要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。:二要提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢(shì)下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。養(yǎng)老保險(xiǎn)部門是一個(gè)為群眾服務(wù)的窗口單位,它的服務(wù)優(yōu)劣在一定程度上會(huì)影響社會(huì)的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,樹立熱情服務(wù)的宗旨,實(shí)行辦事程序公開,做到廉潔辦事,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三要提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多,工作任務(wù)也將會(huì)越來(lái)越繁重。要使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作再上新臺(tái)階,要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新的要求,順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效,勤于政事,苦干實(shí)干,把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
科學(xué)發(fā)展,重在發(fā)展,貴在科學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的本質(zhì)要求,就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展,按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不僅要提高掌握科學(xué)發(fā)展觀的理論水平,而且要提高實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的知識(shí)水平。面對(duì)新情況新問(wèn)題,學(xué)習(xí)的任務(wù)更加繁重,掌握新知識(shí)、提高新能力的任務(wù)更加繁重。只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、增長(zhǎng)才干,才能適應(yīng)新的形勢(shì)和新的要求。我們要根據(jù)履行職責(zé)的要求,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高綜合能力。
開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),還要深入基層做好調(diào)查研究,調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。我們要深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,通過(guò)開展廣泛深入的調(diào)查研究,切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)水平,切實(shí)提高政策水平,切實(shí)提高工作水平,努力把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作落實(shí)好。2008年金融風(fēng)暴對(duì)我縣企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)影響巨大,作為養(yǎng)老保險(xiǎn)部門,我們要深入企業(yè)去了解情況,積極幫助企業(yè)排憂解難,探索建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,全力為縣內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航,這正是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐證明。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)用以指導(dǎo)實(shí)踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造養(yǎng)老保險(xiǎn)工作者特有的人格魅力,以人格的力量影響和推動(dòng)工作的落實(shí)。
淺談如何做好新形勢(shì)下的居家養(yǎng)老工作。
發(fā)表時(shí)間:2009-2-2310:59:32作者:沈小平閱讀:
360次。
推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)已成為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化總體方向,是我省發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必然選擇。老齡工作部門該如何借助十七大全面關(guān)注改善民生促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的大好時(shí)機(jī),乘勢(shì)而上,深化“3587工程”,進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)中的積極作用,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面予以正確把握。
一、明確含義,正確定位。
開展居家養(yǎng)老服務(wù),首先必須明確其含義。所謂居家養(yǎng)老服務(wù),是指在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、子女親屬照料的基礎(chǔ)上,政府和社會(huì)力量依托社區(qū),有組織地為需要幫助的老年人提供社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的新型養(yǎng)老模式,服務(wù)的主要內(nèi)容為生活照料、醫(yī)療康復(fù)、緊急救助、法律維權(quán)和精神慰藉等。它是我國(guó)發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)概念里有兩層含義:一是指老年人按照我國(guó)民族生活習(xí)慣,選擇居住在家庭中,而不是入住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi),安度晚年生活的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老的主體是老年人,居家養(yǎng)老的載體是家庭,養(yǎng)老照料的責(zé)任是親屬。讓老年人生活在熟悉的家庭環(huán)境中,接受家庭其他親屬成員對(duì)其晚年生活的照顧,享受親情融洽的家庭生活氛圍,是符合中國(guó)國(guó)情的主要養(yǎng)老傳統(tǒng)選擇。二是隨著家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn),為改善居家老年人的生活質(zhì)量,減輕家屬的照顧壓力,要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料機(jī)構(gòu)為老年人提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)和休閑娛樂(lè)等服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護(hù)理,并逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展;居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進(jìn)行個(gè)案服務(wù),同時(shí)發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)老年人進(jìn)行綜合性的集中服務(wù)照料。
因此,居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)際上是在社區(qū)建立一個(gè)支持家庭養(yǎng)老的社會(huì)化服務(wù)體系,它具有服務(wù)主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化等特點(diǎn)。“居家養(yǎng)老”服務(wù)相對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”而言,雖只是一字之差,卻賦予了全新的含義,它把社會(huì)化的為老服務(wù)引入家庭,是對(duì)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與創(chuàng)新。我國(guó)要建立具有中國(guó)特色的養(yǎng)老服務(wù)體系,發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)正是這一體系的基礎(chǔ)工程。換言之,這也是立足于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情和中華民族孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),充分尊重廣大老年人的意愿和心理需求,在繼承、改革和發(fā)展傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上,全力營(yíng)造的一種新型的老年人在家里居住與社區(qū)照顧、上門服務(wù)緊密結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。它既不同于并優(yōu)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式,也不同于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式。它是目前有效應(yīng)對(duì)人口老齡化嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、破解為老服務(wù)難題的根本辦法,是有效解決絕大多數(shù)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)選擇。
明確了含義,就可以找準(zhǔn)與開展居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)各方的定位。
第一,各級(jí)政府的定位。政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)當(dāng)是扮演倡導(dǎo)者的角色,其作用是對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳、規(guī)劃、扶持(應(yīng)當(dāng)逐步由目前階段直接買單過(guò)渡到為服務(wù)主體提供扶持政策資金)、監(jiān)督和評(píng)估。陳加元副省長(zhǎng)在省老齡委第七次全會(huì)上指出,政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好三個(gè)方面的主導(dǎo)作用:一是要把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容,加強(qiáng)基本公共財(cái)政保障,建立居家養(yǎng)老服務(wù)的各項(xiàng)制度和工作機(jī)制;二是要統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源,建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍;三是政策要向農(nóng)村傾斜,向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜,向困難群眾傾斜。具體實(shí)施中可采取政府補(bǔ)貼、購(gòu)買服務(wù)等措施,切實(shí)保障生活困難老人、高齡老人、“五?!焙汀叭裏o(wú)”老人的服務(wù)需求。我認(rèn)為,陳加元副省長(zhǎng)講的政府這三個(gè)主導(dǎo)作用,既是開展居家養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵所在,也明確了各級(jí)政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。
第二,各有關(guān)部門的定位。目前,涉及居家養(yǎng)老服務(wù)的主要部門有民政、老齡、財(cái)政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、衛(wèi)生、文化、教育、體育等部門,要協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門關(guān)系,避免政出多門。要按照“探索建立政府主導(dǎo)、民政部門牽頭、全社會(huì)共同參與的福利事業(yè)發(fā)展機(jī)制和相配套的工作機(jī)制”、“整合基層民政公共服務(wù)資源,依托區(qū)域社會(huì)救助服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村敬老院、福利院、救助管理站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)星光老年之家、慈善超市、避災(zāi)中心等服務(wù)平臺(tái),綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動(dòng)、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng),形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的總體要求,積極爭(zhēng)取財(cái)政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政等部門在資金、公益性崗位等方面的支持,繼續(xù)發(fā)揮老齡工作“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用,對(duì)各地開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的情況予以密切關(guān)注和及時(shí)調(diào)研總結(jié)指導(dǎo)。
第三,中介組織和社會(huì)團(tuán)體的定位。這是今后實(shí)質(zhì)性開展居家養(yǎng)老服務(wù)的真正主體,但目前的發(fā)展遠(yuǎn)未到位,亟需積極培育和發(fā)展。各級(jí)政府應(yīng)按照政企、政資、政事、政府與中介組織分開的要求,積極轉(zhuǎn)變職能,盡可能多地將居家養(yǎng)老服務(wù)交給社會(huì)中介組織和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)去辦,交給市場(chǎng)和企業(yè)去辦。政府要積極培育、鼓勵(lì)和支持各類社會(huì)組織、服務(wù)團(tuán)體、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、服務(wù)性企業(yè)的建立和發(fā)展,鼓勵(lì)各類公辦的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改制和改組,在政府的指導(dǎo)下努力擔(dān)負(fù)和開展各種形式的居家養(yǎng)老服務(wù),利用專業(yè)知識(shí)和技能、現(xiàn)代信息技術(shù)、物流配送平臺(tái)等手段,為眾多的老年人提供他們所需要的各種服務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織進(jìn)行連片輻射、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式,支持各類居家養(yǎng)老服務(wù)形式的改革和創(chuàng)新。要特別注意扶植和發(fā)展社區(qū)內(nèi)老年人自我服務(wù)、自我管理、自我積累和發(fā)展的群眾組織,依靠群眾的智慧和創(chuàng)造,走出一條適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,符合人口老齡化特點(diǎn)和需求的居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。
第四、社區(qū)的定位。作為自治組織,社區(qū)主要是提供傳遞養(yǎng)老服務(wù)需求信息溝通的一個(gè)平臺(tái),而不是現(xiàn)在承擔(dān)太多的養(yǎng)老服務(wù)微觀責(zé)任?!吧厦媲l線,下面一根針”,什么為老服務(wù)的工作都要社區(qū)做,社區(qū)再擴(kuò)張也將不堪重負(fù)。
第五、家庭的定位。家庭成員目前在居家養(yǎng)老中仍然要扮演最重要的角色,即使是全國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得最好的上海市,目前以家庭成員為主要照料者的比重仍高達(dá)90%(“9073”工程的含義即為由家庭自我照顧養(yǎng)老的老年人占90%,享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)占7%,享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)占3%);我省目前的這個(gè)比例至少應(yīng)在95%以上。因此,當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,仍然必須提出鞏固完善家庭贍養(yǎng)的任務(wù)。要按照《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》的規(guī)定,確保贍養(yǎng)人履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù),照顧老年人的特殊需要。否則,光提居家養(yǎng)老服務(wù)、政府和社會(huì)的責(zé)任,忽視家庭的最基本養(yǎng)老服務(wù)功能,政府和社會(huì)也將不堪重負(fù)。
第六、老年人自身的定位。作為這項(xiàng)工作的受益者,老年人自身也有個(gè)正確定位問(wèn)題。對(duì)那些沒(méi)有或缺乏支付能力的特殊老年人群體,如“五?!?、“三無(wú)”、低保、殘疾等困難群體,仍應(yīng)由財(cái)政兜底,各級(jí)政府承擔(dān)責(zé)任;更多的老人是需要幫助滿足需求,有支付能力的老年人群體今后會(huì)越來(lái)越大,這就需要引導(dǎo)老年人改變消費(fèi)觀念,愿意自己掏錢購(gòu)買所需的各種為老服務(wù)。
二、選準(zhǔn)突破口,穩(wěn)步推進(jìn)。
居家養(yǎng)老服務(wù)能否順利開展,突破口選取得準(zhǔn)不準(zhǔn)非常重要。從各地現(xiàn)有成功的經(jīng)驗(yàn)看,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)從工作對(duì)象上講,應(yīng)當(dāng)從最需要幫助的老年人做起,確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益。上海等地的經(jīng)驗(yàn)表明,設(shè)立應(yīng)急救助門鈴(電話)、鄰里結(jié)對(duì)幫扶、社區(qū)上門看望等在居家養(yǎng)老服務(wù)中首先出現(xiàn)并不是偶然的,而且也確實(shí)有效地防止了獨(dú)居老人出現(xiàn)意外多日無(wú)人知曉事件的再度發(fā)生。杭州市下城區(qū)實(shí)施“金暉送到家、養(yǎng)老不離家”為主題的居家養(yǎng)老金暉工程,建設(shè)“五金項(xiàng)目”(即金靈通、金保健、金管家、金筷子、金港灣),其中“金靈通項(xiàng)目”安裝“援通”緊急救助服務(wù)呼叫系統(tǒng)的第4天就成功搶救了一位老人,目前服務(wù)范圍已在下城區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,為老年人提供各類服務(wù)8萬(wàn)多人次,成功搶救緊急求助人員50多名。從而使這項(xiàng)工作真正起到了“上為政府分憂,下為百姓解愁”的作用。
(二)從服務(wù)模式上看,應(yīng)當(dāng)從本地實(shí)際出發(fā),選擇具有本地特點(diǎn)、又最易為老年人接受的方式開展服務(wù)。寧波市海曙區(qū)首創(chuàng)了“走進(jìn)去、走出來(lái)”的海曙模式。所謂“走進(jìn)去”,就是對(duì)一些高齡、獨(dú)居的困難老年人,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),由經(jīng)過(guò)敬老協(xié)會(huì)正規(guī)化培訓(xùn)后持證上崗的服務(wù)員上門服務(wù)。他們除了每天到老人家中料理家務(wù)、買菜做飯、看病拿藥、洗衣拖地外,還主動(dòng)開展一些親情化的特殊服務(wù),深受老年人的歡迎。由于服務(wù)員均為本地人,沒(méi)有語(yǔ)言溝通和生活習(xí)慣障礙,老年人家庭對(duì)他們也很滿意和放心。所謂“走出來(lái)”,就是讓大部分行動(dòng)方便的老年人,走出小家庭,融入社區(qū)大家庭。社區(qū)相繼建立了帶有日托服務(wù)功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,向老年人提供日托、就餐、康復(fù)、休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等多種服務(wù)。白云莊社區(qū)推出的服務(wù)項(xiàng)目最多,現(xiàn)已有8大類53項(xiàng)服務(wù)。杭州市拱墅區(qū)是個(gè)老國(guó)有企業(yè)退休職工集中居住區(qū),率先推出融助老助殘服務(wù)和解決“4050”人員再就業(yè)為一體的“一崗解兩難”新模式,即由政府“買單”設(shè)立助老助殘服務(wù)站,安置“4050”下崗失業(yè)人員從事社區(qū)助老助殘服務(wù)。目前,該區(qū)已建成助老助殘服務(wù)站30個(gè),安置“4050”人員、殘疾人就業(yè)166名,為1250余名高齡、孤寡、獨(dú)居、殘疾、困難老年人提供了公益性養(yǎng)老服務(wù),有償、低償養(yǎng)老服務(wù)覆蓋至全區(qū)近6萬(wàn)退休老人,達(dá)到了“一崗解兩難”的雙贏效果。
(三)從經(jīng)費(fèi)保障上看,開展居家養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求建立起新的運(yùn)行機(jī)制,以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出,使政府有限的資源獲得較恰當(dāng)?shù)氖褂煤妥畲蠡男б?。杭州市上城區(qū)成立“為老服務(wù)聯(lián)盟”,搭建了“二化四網(wǎng)六平臺(tái)”信息服務(wù)平臺(tái)(社區(qū)管理、服務(wù)信息化,“e家人”社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)、電腦服務(wù)網(wǎng)、電視服務(wù)網(wǎng)、電話服務(wù)網(wǎng),社區(qū)事務(wù)管理平臺(tái)、居民互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公共服務(wù)信息平臺(tái)、社會(huì)志愿者服務(wù)平臺(tái)、居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、為民服務(wù)聯(lián)盟平臺(tái)),形成“投資多元化、運(yùn)作市場(chǎng)化、管理規(guī)范化、對(duì)象大眾化、服務(wù)人性化、隊(duì)伍專業(yè)化”以及專業(yè)服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合的“六化一結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化新體系。象這樣我省已開展居家養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)(市),目前補(bǔ)貼資金均由當(dāng)?shù)刎?cái)政投入,一般一個(gè)區(qū)(縣)每年投入100—200萬(wàn)元即可,花錢不多,但受益面廣,效果較好。如寧波市海曙區(qū)每年財(cái)政安排居家養(yǎng)老的經(jīng)費(fèi)為200萬(wàn)左右,可供享受“走進(jìn)去”居家養(yǎng)老服務(wù)的老人有600位,享受“走出來(lái)”居家養(yǎng)老服務(wù)老人有3萬(wàn)多。對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),則可由省財(cái)政采取加大轉(zhuǎn)移支付的力度等方式給予專項(xiàng)補(bǔ)貼,扶持開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
從推進(jìn)的程序來(lái)看,一般是先城區(qū)后農(nóng)村;先發(fā)達(dá)地區(qū)后欠發(fā)達(dá)地區(qū)。隨著民政部門建設(shè)農(nóng)村新社區(qū)試點(diǎn)和實(shí)施“農(nóng)村老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”,農(nóng)村老齡工作的力度進(jìn)一步加大,居家養(yǎng)老服務(wù)工作正逐步由城市向農(nóng)村延伸。各地針對(duì)2006年全省城鄉(xiāng)老年人口生活狀況抽樣調(diào)查農(nóng)村老齡化程度高于城市、農(nóng)村純老家庭戶比例已達(dá)50.34%、低齡老年人中有四成左右、高齡老人中有近三分之一未能得到照料的嚴(yán)峻形勢(shì),進(jìn)一步加大農(nóng)村老齡工作的力度,特別是寧波市北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、余姚市,臺(tái)州市仙居縣等區(qū)(市、縣)已經(jīng)探索并實(shí)質(zhì)性開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。今年8月27日,陳加元副省長(zhǎng)在專報(bào)信息《余姚市鹿亭鄉(xiāng)創(chuàng)新舉措推出“虛擬養(yǎng)老院”破解山區(qū)養(yǎng)老難題》上批示:“余姚的‘虛擬養(yǎng)老院’是從山區(qū)實(shí)際出發(fā)開展養(yǎng)老服務(wù)的又一模式,值得類似地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒”。至此,陳副省長(zhǎng)已先后六次專門就居家養(yǎng)老服務(wù)工作作出了重要批示。隨著這些批示的貫徹落實(shí),必將有效推進(jìn)我省的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。同樣,隨著居家養(yǎng)老服務(wù)工作逐步向農(nóng)村延伸,逐步滿足農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的需求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標(biāo)在老齡工作中的要求也將逐步得以實(shí)現(xiàn)。
三、創(chuàng)新觀念,不斷深化。
下一步的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,必須創(chuàng)新觀念,才能不斷深化。概括起來(lái),應(yīng)從以下三個(gè)方面努力。
(一)指導(dǎo)思想要新,帶動(dòng)設(shè)立新的工作目標(biāo)、原則和服務(wù)內(nèi)容。在當(dāng)前新形勢(shì)下全面開展居家養(yǎng)老服務(wù),其指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)有以下主旨:要以黨的十七大精神為指導(dǎo),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,立足我省實(shí)際,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,建立健全與浙江人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求相協(xié)調(diào),服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能多層次、投入主體多元化的新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系。其工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括以下指標(biāo)性內(nèi)容:到“十一五”末,全省初步建立起政府主導(dǎo),社會(huì)力量參與,服務(wù)機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,到2010年,本省享受居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)人數(shù)達(dá)到100余萬(wàn),約占全省老年人口15%以上;全省養(yǎng)老床位發(fā)展到15萬(wàn)余張,約占全省老年人口的2%以上?;緷M足老年群體多層次、多樣化的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)家庭養(yǎng)老社會(huì)化,社會(huì)養(yǎng)老家庭化。其基本原則應(yīng)當(dāng)有以下幾條:
(一)堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)社會(huì)公平。確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益,共享改革發(fā)展成果。同時(shí),逐步使其由救助型向適度普惠制過(guò)渡,做到根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平適時(shí)適度提高老年人整體養(yǎng)老福利水平。
(二)堅(jiān)持政府主導(dǎo),社會(huì)力量參與。以政府公共財(cái)政投入為支撐,以政策扶持為導(dǎo)向,積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),形成養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力,完善養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化發(fā)展機(jī)制。
(三)堅(jiān)持整合資源,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)。整合各類公共服務(wù)資源,依托區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、慈善超市等服務(wù)平臺(tái),綜合發(fā)揮民政、衛(wèi)生、建設(shè)、教育、勞動(dòng)、司法、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng),形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(四)堅(jiān)持分類指導(dǎo),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、老年人需求變化、老齡人口分布等特點(diǎn),統(tǒng)籌和均衡城鄉(xiāng)和區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)工作,做到有計(jì)劃、分步驟,穩(wěn)步推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。其服務(wù)對(duì)象是戶籍和居住地在本省的年滿60周歲及以上的老年人,重點(diǎn)對(duì)象現(xiàn)階段為經(jīng)濟(jì)特別困難、生活不能自理且無(wú)子女或子女無(wú)法實(shí)施有效照料的低保、獨(dú)居、空巢、高齡、殘疾和特殊優(yōu)撫對(duì)象老年人。其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有以下幾大類:
(一)生活照料服務(wù):為老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
(二)醫(yī)療康復(fù)服務(wù):為老年人提供健康教育、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
(三)緊急救助服務(wù):為老年人提供應(yīng)急呼叫系統(tǒng)和定期派人上門安全檢查服務(wù),滿足特殊困難老年人應(yīng)急救助需要。
(四)法律維權(quán)服務(wù):為老年人提供法律咨詢、法律援助等權(quán)益保障服務(wù)。
(五)精神慰藉服務(wù):為老年人提供看望聊天、心理護(hù)理等服務(wù)。
(六)其他老年人需要的服務(wù):為老年人提供包括文體娛樂(lè)教育服務(wù)和組織低齡健康老人自愿為高齡老人服務(wù)等。
圍繞新的發(fā)展思路,“十一五”期間,全省城鄉(xiāng)社區(qū)要基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要不斷充實(shí)完善,服務(wù)內(nèi)容和形式豐富多彩,專業(yè)化和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍要不斷發(fā)展壯大,居家養(yǎng)老服務(wù)的組織管理體制和監(jiān)督評(píng)估機(jī)制逐步建立、健全和完善,城鄉(xiāng)老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求能夠得到基本滿足。
(二)工作措施要新,應(yīng)逐步形成新的制度化的規(guī)范。要完成上述的目標(biāo)任務(wù),主要措施也應(yīng)從以下三個(gè)方面創(chuàng)新:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把十七大精神切實(shí)貫徹落實(shí)到老齡事業(yè)的發(fā)展中,將開展居家養(yǎng)老服務(wù)作為解決全社會(huì)老人養(yǎng)老需求的“民心工程”和政府實(shí)施構(gòu)建和諧社會(huì)的“德政工程”,在思想上高度重視,擺上工作日程,下大決心、花大氣力抓緊抓好。各地須建立起一個(gè)政府主導(dǎo)、多方參與的層級(jí)服務(wù)管理體系。實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作管理體系的“橫向到邊,縱向到底”的格局。二是制定具體的實(shí)施辦法,為居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各地應(yīng)結(jié)合實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)全國(guó)十部委文件的具體辦法或?qū)嵤┘?xì)則,為本地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供指導(dǎo)和依據(jù)。十部委文件是第一個(gè)全國(guó)性指導(dǎo)和支持居家養(yǎng)老服務(wù)普遍深入開展的政策性文件,對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)從規(guī)劃立項(xiàng)、用地用房、財(cái)政資助、稅收減免、金融扶持、水電優(yōu)惠、用工優(yōu)待等方面都提出了一系列的支持和優(yōu)惠政策原則。即將出臺(tái)的省政府相應(yīng)文件,結(jié)合我省實(shí)際對(duì)其進(jìn)行了深化。各地應(yīng)深入調(diào)查研究,結(jié)合人口老齡化分級(jí)預(yù)測(cè)和城鄉(xiāng)老年人生活狀況的追蹤調(diào)查成果,擬定、出臺(tái)貫徹十部委和省政府文件的具體辦法和措施,為加快居家養(yǎng)老服務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造更加良好、寬松的政策環(huán)境。三是構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快居家養(yǎng)老服務(wù)的軟硬件建設(shè)。居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的硬件建設(shè),就是要加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施的建設(shè),為居家養(yǎng)老服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。并逐步從前期各級(jí)政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,加大投入力度,向充分發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)和資助企業(yè)、個(gè)人、外資、社團(tuán)等多種社會(huì)力量以多種形式舉辦能夠滿足老年人多種服務(wù)需求的院舍、站點(diǎn)、連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施過(guò)渡,通過(guò)政策引導(dǎo),把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃相銜接。逐步創(chuàng)造條件,引導(dǎo)各老年服務(wù)實(shí)體按照市場(chǎng)規(guī)律公平競(jìng)爭(zhēng),不斷提升服務(wù)功能和檔次,使居家養(yǎng)老服務(wù)最終走上市場(chǎng)化、專業(yè)化的道路,真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展老齡事業(yè)與發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)“兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)”。軟件建設(shè)主要包括服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)施行、服務(wù)過(guò)程的控制監(jiān)督和服務(wù)結(jié)果的評(píng)估管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的全員管理和全過(guò)程控制,保證老年人的多種服務(wù)需求都能得到有效滿足。同時(shí),還要重視建立和完善居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督評(píng)估機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。提倡有條件的縣(市、區(qū))設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)基金,用于補(bǔ)貼超過(guò)人身意外傷害保險(xiǎn)支付限額部分的支出,增強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績(jī)突出的單位、組織和個(gè)人,各地應(yīng)定期給予表彰,促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)水平的不斷提高。
(三)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的核心內(nèi)容認(rèn)識(shí)要新,要形成質(zhì)的飛躍。首先要不斷更新完善養(yǎng)老服務(wù)的理念和目標(biāo)體系。從傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老發(fā)展到社會(huì)化養(yǎng)老,只是近幾年的事情。黨的十七大又從關(guān)注民生的高度,進(jìn)一步提出了“基本養(yǎng)老”為首社會(huì)保障目標(biāo),為我們開展居家養(yǎng)老工作指明了方向。因此,我們?cè)诠ぷ骼砟钌?,要注意把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這個(gè)目與發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這個(gè)綱更緊密地結(jié)合起來(lái)。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而不完全是社會(huì)活動(dòng)和政府行為。其不同點(diǎn)主要在于服務(wù)對(duì)象的支付能力有很大差異,群體中情況不一:對(duì)那些無(wú)或缺乏支付能力的老年群體,如“三無(wú)”、低保等困難群體,仍應(yīng)由財(cái)政兜底,各級(jí)政府承擔(dān)責(zé)任;更多的老人是需要幫助滿足需求,有支付能力的群體今后會(huì)越來(lái)越大。現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)需求還處于初始階段——家政服務(wù)階段,今后還需要健康服務(wù)、文化服務(wù)、理財(cái)服務(wù),等等。居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍會(huì)逐步拓展,是一種包含多種類、多層次服務(wù)的范疇,與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的東西;是一種覆蓋全社會(huì),使全體老年人受益的東西。而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是講效益的,因此開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也同樣要走專業(yè)化、連鎖化、規(guī)?;穆纷?。但現(xiàn)階段受行政區(qū)劃和管理考核體制的限制,畫地為牢,展不開手腳。如一個(gè)社區(qū)辦一個(gè)老年食堂,規(guī)模小、就餐人員少、效益差,不但辦一個(gè)虧損一個(gè)需財(cái)政貼錢,也不可能做到按老年人特殊需要配餐,更不可能設(shè)置營(yíng)養(yǎng)師。今后應(yīng)當(dāng)突破這種限制,如老年食堂,近期目標(biāo)可利用現(xiàn)有已運(yùn)作的擴(kuò)大送餐范圍,跨社區(qū)為附近有需要的老年人實(shí)行送餐服務(wù),既提高效益,又能為更多居家養(yǎng)老的老人提供服務(wù)。遠(yuǎn)期目標(biāo)就是要按照老年人口分布和服務(wù)需求來(lái)布點(diǎn),突出重點(diǎn),兼顧整體,逐步形成專業(yè)化、上規(guī)模、跨區(qū)劃的配送餐中心。要為進(jìn)入社區(qū)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)及服務(wù)主體提供信息交換及質(zhì)量反饋,并通過(guò)制定扶持政策,支持和鼓勵(lì)社會(huì)力量多形式、多渠道興辦各類老年服務(wù)實(shí)體,促進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)主體協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充的居家養(yǎng)老服務(wù)體系最終形成。其次,進(jìn)一步理順現(xiàn)行居家養(yǎng)老服務(wù)的工作體制。要按照省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民政工作加快發(fā)展民政事業(yè)的意見(jiàn)》,進(jìn)一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第一,要進(jìn)一步明確各級(jí)政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。要按照陳加元副省長(zhǎng)在省老齡委第七次全會(huì)上指出的那樣,政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好加強(qiáng)基本公共財(cái)政保障;建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;政策要向農(nóng)村傾斜、向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜、向困難群眾傾斜等三個(gè)方面的主導(dǎo)作用,把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容,抓緊抓好。第二,要明確各級(jí)民政部門為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的牽頭部門,并協(xié)調(diào)好各有關(guān)涉老部門的關(guān)系。整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)資源,綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動(dòng)、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)。繼續(xù)發(fā)揮好老齡工作機(jī)構(gòu)的“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用和社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的積極作用。再次,各地應(yīng)從實(shí)際出發(fā)不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)的形式和做法。既要盡量動(dòng)員那些生活能自理的老人走出家門,到社區(qū)的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)中參加各種活動(dòng),滿足自身多種需求,融入社區(qū)生活,發(fā)揮自身潛能和余熱,為其他老人和社會(huì)提供服務(wù)和幫助,提高自身的生活質(zhì)量和生命價(jià)值;又要及時(shí)派專人上門為那些生活不能自理的老人提供護(hù)理、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等項(xiàng)服務(wù),幫助子女解除老人在家無(wú)人照看的后顧之憂;積極鼓勵(lì)開展個(gè)性化的為老服務(wù)和親情服務(wù)項(xiàng)目,使服務(wù)搞得更加有聲有色,多姿多彩;還要把開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作與深化“3587工程”結(jié)合起來(lái),因地制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短、創(chuàng)造性地開展工作,惠及更多的老年人。再其次,要加強(qiáng)人才培訓(xùn),努力建設(shè)一支有責(zé)任、懂專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。各地應(yīng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的專職人員,普遍實(shí)行養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗制度,按照統(tǒng)一大綱和教材開展職業(yè)技能培訓(xùn),考試合格發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)證書。同時(shí),要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)水平。還應(yīng)有計(jì)劃地從高等院校和中等職業(yè)學(xué)校的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生中吸納老年康復(fù)、護(hù)理、保健、營(yíng)養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)人才充實(shí)到居家養(yǎng)老的服務(wù)隊(duì)伍中來(lái),不斷改善和提高服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。應(yīng)認(rèn)真結(jié)合實(shí)施專業(yè)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度,科學(xué)界定居家養(yǎng)老服務(wù)中職業(yè)社會(huì)工作者的崗位和職責(zé),加強(qiáng)對(duì)社工專業(yè)人才的吸納與培養(yǎng)。各地還要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的志愿者組織和人員,鼓勵(lì)和支持社區(qū)居民、社區(qū)單位員工利用業(yè)余時(shí)間和專業(yè)知識(shí)、技能、體能等為居家的老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。各地還應(yīng)重視改善和提高居家養(yǎng)老服務(wù)人員的地位和待遇,堅(jiān)決貫徹國(guó)家對(duì)非正規(guī)就業(yè)人員的社會(huì)保障政策規(guī)定,確保居家養(yǎng)老服務(wù)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用的及時(shí)足額繳納。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,還要結(jié)合社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度的實(shí)行,為專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)人員落實(shí)相應(yīng)的物質(zhì)待遇。并加強(qiáng)宣傳教育,提高全社會(huì)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的認(rèn)可與尊重。最后,要逐步形成按照老年人生活自理能力來(lái)劃分享受居家養(yǎng)老服務(wù)等級(jí)的觀念。據(jù)省老齡辦今年6月在玉環(huán)縣開展的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在總樣本為3624位老人中,有218人為失能老人,失能比例約為6.0%。其中,需要輕度照料的有97人,占44.5%;需要中度照料的有47人,占21.6%,需要重度照料的有74人,占33.9%。由此推算,玉環(huán)縣失能老人總數(shù)在3400人左右。若以老齡化速度年增3%測(cè)算,同時(shí)考慮老年人余壽不斷增加,高齡人群失能狀態(tài)趨重的因素,預(yù)計(jì)到2015年,這一比例將突破7%,屆時(shí)全縣失能老人總數(shù)將超過(guò)5000人。今后,應(yīng)當(dāng)在全省逐步形成按照老年人的輕度、中度和重度三種“失能狀況”來(lái)確定居家養(yǎng)老服務(wù)的分類、享受服務(wù)等級(jí)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范,從破解“失能老人照料難”問(wèn)題入手,通過(guò)著力構(gòu)建居家照料為主的老年人長(zhǎng)期照料體系為核心,通過(guò)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與,逐步形成和完善失能老人長(zhǎng)期照料的社會(huì)支持系統(tǒng),提升開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的層次和水平,從而使浙江的居家養(yǎng)老服務(wù)工作繼續(xù)走在全國(guó)的前列。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇二
隨著人口老齡化的趨勢(shì)加速發(fā)展,社區(qū)養(yǎng)老工作也愈加重要。作為社區(qū)養(yǎng)老工作者,我深感責(zé)任重大,但在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,也積累了不少心得體會(huì)。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從五個(gè)方面分享社區(qū)養(yǎng)老工作的心得體會(huì)。
一、摸清情況,做好規(guī)劃。
在社區(qū)養(yǎng)老工作中,了解老人的健康狀況、生活習(xí)慣、家庭情況等是非常重要的。要進(jìn)一步了解老人的需求,以此為依據(jù),合理規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。像我們所在的社區(qū),有一些“老齡服務(wù)中心”,我們就需要通過(guò)開展調(diào)查,制定相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,如社交活動(dòng)、健康體檢、健康教育等來(lái)滿足老人的需求,進(jìn)而提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的水平。
二、細(xì)致入微,服務(wù)至上。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)精細(xì)和細(xì)致的工作,要做到有所為有所不為,逐個(gè)老人進(jìn)行分類管理。在服務(wù)過(guò)程中,我們需多采取主動(dòng)關(guān)心、熱情服務(wù)等措施,耐心傾聽老人的意見(jiàn)和想法,及時(shí)解決老人遇到的問(wèn)題和困難。同時(shí),我們還需與區(qū)衛(wèi)生院等單位保持聯(lián)系,掌握最新的醫(yī)療資源,為老人提供全方位的服務(wù)。
三、發(fā)揮正面引導(dǎo),營(yíng)造和諧氛圍。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的氛圍對(duì)于老人的身心健康至關(guān)重要。我們要保證服務(wù)環(huán)境的潔凈、安靜和舒適,同時(shí)要嚴(yán)格禁止吸煙、制止聚眾娛樂(lè)等不良行為,減少不良情緒的影響。還需積極承擔(dān)服務(wù)宣傳和普及活動(dòng)的責(zé)任,開展健康知識(shí)講座、文藝晚會(huì)、籃球比賽等,提高老人的文娛活動(dòng)娛樂(lè)的素質(zhì)和身體健康水平。
四、程序管理,提高工作效率。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的高效運(yùn)作,也需要我們建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?。從老人登記、篩選、住院評(píng)估、入住手續(xù)、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)記錄等各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真管理,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)程。有需要的話,我們也可通過(guò)工作交流會(huì)議,梳理出具體的工作流程,協(xié)同工作,提高服務(wù)效率。
五、多元扶貧,做好服務(wù)突破口。
養(yǎng)老服務(wù)的扶貧工作,在社區(qū)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。社區(qū)應(yīng)該通過(guò)財(cái)政扶貧、民間結(jié)對(duì)形式等多種方式,多元化提供扶貧項(xiàng)目,如養(yǎng)老補(bǔ)貼、長(zhǎng)者互助計(jì)劃等,為更多的老人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),我們需要充分發(fā)揮社區(qū)資源,協(xié)助政府和相關(guān)單位,對(duì)孤寡和殘疾老人等重點(diǎn)群體,加強(qiáng)特別關(guān)注和照顧,為他們定制個(gè)性化服務(wù)方案。
總之,社區(qū)養(yǎng)老工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的社會(huì)服務(wù)工作。作為養(yǎng)老工作者,要保持高度敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)養(yǎng)老知識(shí)和維護(hù)老人權(quán)益的法律法規(guī),全面提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。讓社區(qū)養(yǎng)老工作不僅僅是一個(gè)市民滿意度的指標(biāo),同時(shí)也更好地滿足老年人對(duì)于社區(qū)安全感、健康感、幸福感的期待。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇三
近年來(lái),隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的加快,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,越來(lái)越多的年輕人選擇從事養(yǎng)老行業(yè)。我也是其中一員,從事養(yǎng)老工作已有五年,工作過(guò)程中收獲頗豐。下面我將從專業(yè)技能、對(duì)待老人、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)素養(yǎng)以及未來(lái)發(fā)展方向五個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,專業(yè)技能是從事養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)。在大學(xué)期間,我選擇了社會(huì)工作專業(yè),學(xué)習(xí)了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,這為我日后從事養(yǎng)老工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我了解老年人的特點(diǎn)和需求,掌握了照護(hù)老人的操作技巧,如傾聽老人的抱怨、善于溝通、靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。在日常工作中,我能夠順利地幫助老人完成個(gè)人護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等各項(xiàng)任務(wù)。但通過(guò)工作實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如對(duì)特殊疾病的了解不夠深入、突發(fā)事件處理不夠果斷等。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
其次,對(duì)待老人要以尊重和關(guān)愛(ài)為前提。在與老人接觸的過(guò)程中,我深刻感受到老人在心理和身體上都需要關(guān)懷。老人們的脆弱與無(wú)助讓我意識(shí)到,尊重和關(guān)愛(ài)是我工作中最重要的任務(wù)。我始終以平等的態(tài)度對(duì)待老人,盡量滿足他們的需求,同時(shí)給予他們溫暖和關(guān)心。例如,我會(huì)花時(shí)間和他們聊天,了解他們的生活瑣事,讓他們感受到社會(huì)的溫暖。在幫助他們進(jìn)行個(gè)人護(hù)理時(shí),我也會(huì)尊重他們的隱私,保護(hù)他們的尊嚴(yán)。通過(guò)與老人們的交流,我深刻認(rèn)識(shí)到他們渴望被尊重和關(guān)愛(ài),這也成為我工作中的一條黃金準(zhǔn)則。
此外,團(tuán)隊(duì)合作也是我從事養(yǎng)老工作的重要組成部分。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作,大家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須緊密合作才能提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我明白了團(tuán)結(jié)互助的重要性。每天工作前,我們會(huì)召開會(huì)議,討論有關(guān)老人的情況、工作分配和重要事項(xiàng)。在工作過(guò)程中,我們相互幫助,協(xié)作完成不同的任務(wù)。如果遇到困難和問(wèn)題,我們會(huì)積極交流并共同解決。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅解決了許多問(wèn)題,還學(xué)會(huì)了傾聽和接納不同意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn),我將繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)是我的養(yǎng)老工作最重要的品質(zhì)之一。作為一名從事養(yǎng)老工作的人員,我深知自身的職業(yè)責(zé)任和道德函數(shù)。我始終將老人的利益放在首位,清醒地認(rèn)識(shí)到自己在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中的重要性。我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行工作,保證每一項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)都盡善盡美。另外,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取也是我提高職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過(guò)閱讀專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓(xùn),我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做好準(zhǔn)備。
最后,我對(duì)養(yǎng)老工作充滿了希望和信心,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了自己的思考。我認(rèn)為,隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)將會(huì)有更大的發(fā)展空間和需求。我希望能夠通過(guò)自己的努力和不斷提升,成為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,提供更加全面和專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),我也希望在未來(lái)能夠在研究和政策層面上做出一定的貢獻(xiàn),為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。
總之,從事養(yǎng)老工作已有五年,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能,用心、用情、用功地為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系,相互學(xué)習(xí)、相互支持,在養(yǎng)老事業(yè)上再創(chuàng)佳績(jī),為我國(guó)老齡化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇四
隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題日益加深,養(yǎng)老工作也變得日益重要。作為一名養(yǎng)老社工,我有幸參與并見(jiàn)證了這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展與變化。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感養(yǎng)老社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),以期能對(duì)養(yǎng)老社工工作有更多的思考與啟發(fā)。
首先,養(yǎng)老社工工作需要有深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。老年人的需求與年輕人截然不同,他們身體狀況的變化、社交圈子的收縮、心理抑郁的增加等問(wèn)題都需要養(yǎng)老社工有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予合適的幫助。因此,作為養(yǎng)老社工,我們不能僅僅停留在“聽”的層面,更需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),并將其運(yùn)用于實(shí)踐中。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)認(rèn)知障礙和智力衰退的知識(shí),我能更好地為老年人提供專業(yè)的援助和支持,幫助他們盡可能舒適地生活。
其次,養(yǎng)老社工工作需要我們具備高度的責(zé)任心和耐心。與年輕人相比,老年人往往面臨更多的健康問(wèn)題和生理需求。他們的身體狀況可能不穩(wěn)定,需要頻繁的醫(yī)療照料和照顧,而這往往需要社工們給予更多的關(guān)注和照顧。此外,老年人往往患有認(rèn)知障礙等疾病,他們的行為舉止可能會(huì)變得困難和棘手。在這種情況下,我們必須要有耐心和愛(ài)心,不斷鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們,使他們能夠從中得到自尊和成就感。雖然這樣的工作往往會(huì)讓我們感到疲憊和心力交瘁,但看到老年人笑顏如花時(shí),我深知這是我工作的意義所在。
此外,養(yǎng)老社工工作也需要我們具備一定的溝通和人際關(guān)系能力。與老年人交流需要與年輕人不同的方式和技巧。我們需要尊重老年人的獨(dú)特性,并從他們的角度出發(fā),關(guān)注他們的需求和問(wèn)題。有時(shí)候,我們需要更多地傾聽,理解他們內(nèi)心深處的感受和需求。有時(shí)候,我們需要從他們的視角出發(fā),對(duì)他們的行為進(jìn)行解讀和理解。通過(guò)與老年人建立良好的人際關(guān)系,我們能更加準(zhǔn)確地了解他們的需求,給予他們更好的幫助和支持。
在養(yǎng)老社工的工作中,我們還要注意自己的情緒和心理健康。因?yàn)槔夏耆送媾R健康問(wèn)題、家庭問(wèn)題和心理困擾,他們的情緒不穩(wěn)定不規(guī)律是常事。而作為養(yǎng)老社工,我們需要穩(wěn)定的情緒和心態(tài),不能被老年人的情緒所左右。我們要保持積極的心態(tài),擁有良好的自我調(diào)節(jié)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之,養(yǎng)老社工工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。我們需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有高度的責(zé)任心和耐心,具備良好的溝通和人際關(guān)系能力,同時(shí)也要關(guān)注自己的情緒和心理健康。希望通過(guò)我的分享,能夠?qū)﹃P(guān)心和從事養(yǎng)老社工工作的人有所啟發(fā)和幫助,一起為推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇五
養(yǎng)老工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的工作,需要我們敏銳的觀察力、耐心的溝通能力和熱愛(ài)的心態(tài)。作為一名養(yǎng)老工作者,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并慢慢積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將以五段式的形式分享我的心得和體會(huì)。
首先,要有耐心和細(xì)心。在養(yǎng)老工作中,老年人的需求千差萬(wàn)別,他們有時(shí)候會(huì)情緒波動(dòng)大,甚至有時(shí)還會(huì)有些脾氣暴躁。因此,我們需要有耐心和細(xì)心去傾聽他們的需求和抱怨,用我們的關(guān)心和耐心來(lái)化解他們內(nèi)心的不滿情緒。這樣,我們才能建立起良好的信任關(guān)系,幫助他們解決問(wèn)題。
其次,要關(guān)注個(gè)體差異。老年人都有自己的喜好和習(xí)慣,所以我們應(yīng)該根據(jù)每個(gè)老人的個(gè)體差異來(lái)制定個(gè)性化的養(yǎng)老方案。比如,有的老人喜歡聽故事、聊天,那我們就可以多陪他們聊天,講一些有趣的故事;有的老人喜歡做運(yùn)動(dòng),那我們就可以帶他們一起參加一些適合的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)。只有真正關(guān)注到每個(gè)人的需求,才能夠達(dá)到更好的養(yǎng)老效果。
再次,要注重溝通和啟發(fā)。老年人大多經(jīng)歷豐富,他們有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我們應(yīng)該多和他們交流,向他們請(qǐng)教一些生活經(jīng)驗(yàn)和處世之道。同時(shí),我們也可以通過(guò)和他們的互動(dòng)交流,啟發(fā)他們的思維活力,幫助他們保持大腦的健康狀態(tài)。與老人們的良好溝通不僅能夠促進(jìn)他們的身心健康,而且還能夠?yàn)槲覀兊墓ぷ鲙?lái)更多的想法和靈感。
然后,要注重綜合治療。老年人的身體健康是我們關(guān)注的重點(diǎn)。在養(yǎng)老工作中,我們要關(guān)注老人的飲食、日常護(hù)理、健康狀況等方面。如果發(fā)現(xiàn)老人身體不適或者出現(xiàn)一些疾病癥狀,我們應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)他們?nèi)メt(yī)院接受治療。同時(shí),我們也可以通過(guò)為老人們提供一些適當(dāng)?shù)谋=》椒ê徒ㄗh,幫助他們保持良好的身體狀態(tài),延緩衰老進(jìn)程。
最后,要給予足夠的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。老年人經(jīng)歷了一生的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們期盼著得到他人的關(guān)心和關(guān)注。作為養(yǎng)老工作者,我們應(yīng)該給予他們足夠的關(guān)愛(ài),并盡力幫助他們解決生活中遇到的問(wèn)題和困難。我們可以定期組織一些活動(dòng)、演出、座談會(huì)等等,為老人們提供一個(gè)互動(dòng)、交流和享受生活的平臺(tái)。通過(guò)這種方式,讓他們感受到家的溫暖和留戀。
養(yǎng)老工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。它需要我們傾注大量的關(guān)心和耐心,并注重個(gè)體差異,注重溝通和啟發(fā),注重綜合治療,注重給予關(guān)愛(ài)和關(guān)注。只有這樣,我們才能夠更好地為老年人提供養(yǎng)老服務(wù),讓老人們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。相信通過(guò)我們的努力,養(yǎng)老事業(yè)會(huì)越來(lái)越好,老年人的生活也會(huì)越來(lái)越幸福。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇六
近年來(lái),隨著我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,養(yǎng)老護(hù)理工作成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理員,我有幸參與了許多老人的護(hù)理工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會(huì)。下面,我將分五個(gè)方面分享一下我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者,最重要的是傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖給老人。老年人一般身體機(jī)能衰退,易患各種疾病,身心健康受到很大的影響。護(hù)理員要時(shí)刻關(guān)注老人的生活起居,給予關(guān)懷和照顧,讓他們感受到家的溫暖。關(guān)心他們的飲食起居、情緒變化,盡量滿足他們的合理需求,定期給予身體檢查和護(hù)理。我曾經(jīng)有一位老人因?yàn)榧彝ピ虮患酿B(yǎng)到養(yǎng)老院,一開始他很孤僻,生活在陰暗的世界中。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的與他的交流和照顧,他變得開朗自信,和院里的其他老人們相處融洽,感受到了真正的溫情和關(guān)愛(ài)。這讓我深感工作的意義和價(jià)值,也堅(jiān)定了我的工作方向。
其次,要善于傾聽老人的內(nèi)心世界。老年人經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們有許多故事和經(jīng)驗(yàn)值得我們傾聽。有的老人渴望有人與他們聊天,分享生活點(diǎn)滴;有的老人記憶力逐漸減退,需要我們細(xì)心耐心地和他們溝通。有一次,我陪一位老人聊了很長(zhǎng)時(shí)間,他講述了自己年輕時(shí)的故事,讓我非常感動(dòng)。通過(guò)聆聽,我們能夠更好地了解老人的需求和困擾,為他們提供更有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。
第三,積極參與老人的文化娛樂(lè)活動(dòng)。在養(yǎng)老院,我們會(huì)定期組織一些文化娛樂(lè)活動(dòng),比如唱歌、跳舞、看電影等。這些活動(dòng)不僅能夠豐富老人的生活,還能夠促進(jìn)老人之間的交流和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),老人參與這些活動(dòng)后,他們的心情會(huì)變得愉悅,精神狀態(tài)也會(huì)有所改善。有一次,我們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了一個(gè)小型音樂(lè)會(huì),老人們歡聲笑語(yǔ),身心愉悅的場(chǎng)景至今仍然令我難以忘懷。
第四,建立和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的開展非常重要。護(hù)理員要相互支持,互幫互助,形成良好的工作氛圍。我和我的同事們始終保持良好的溝通和合作,共同為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了高效的工作模式。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們彼此信任,相互理解,共同進(jìn)步。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。我們要積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還要關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),不斷更新和完善自己的工作方法。我堅(jiān)信,只有不斷提升自己,才能為老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過(guò)這些年的養(yǎng)老護(hù)理工作,我深深地感受到了這個(gè)工作的重要性和意義。只有真心關(guān)愛(ài)和照顧老人,才能幫助他們度過(guò)晚年,享受幸福的生活。我將繼續(xù)為老人的福祉努力奮斗,用我的實(shí)際行動(dòng)傳遞關(guān)愛(ài)和溫暖。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇七
我的成長(zhǎng),總是從一個(gè)“新”字開始的。從小學(xué)到大學(xué),都趕上新學(xué)校落成。剛參加工作,又有幸見(jiàn)證了新、老法院的交接。
清晰地記得,20xx年9月22日入職那天,我向各位領(lǐng)導(dǎo),也向自己承諾,“要把這里當(dāng)做一所新的學(xué)校,繼續(xù)做好一名學(xué)生,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)?!惫ぷ魃钪械奈乙恢痹谂`行這一諾言。
實(shí)務(wù)求真學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在曹庭長(zhǎng)與袁法官的耐心指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成書記員的各項(xiàng)工作。從收案、立案、開訴訟費(fèi)票據(jù)、送達(dá),到做筆錄、草擬簡(jiǎn)單的文書、結(jié)案、裝卷。打開自己的工作日志,密密麻麻記滿了每一個(gè)環(huán)節(jié)的要領(lǐng)與注意事項(xiàng)。剛開始,還需要不斷地去翻看,后來(lái)便能將它們爛記于心了。與此同時(shí),作為每一個(gè)案件審理的參與者,我也從兩位優(yōu)秀的法官身上學(xué)到了許多調(diào)查、調(diào)解、審理案件的技巧與方法。印象很深刻的一次是隨同曹庭長(zhǎng)到某村去送達(dá)應(yīng)訴文書,她在與當(dāng)事人的閑聊中便掌握了幾個(gè)與案件有關(guān)的重要信息。事后她教導(dǎo)我,看似無(wú)關(guān)緊要的拉家常,其實(shí)卻能夠在當(dāng)事人毫無(wú)戒備的情況下獲取最真實(shí)、有效的信息,這就是詢問(wèn)的技巧。這樣的例子不勝枚舉,都是在書本上無(wú)法學(xué)到的。缺乏經(jīng)驗(yàn)的我,有時(shí)就會(huì)犯錯(cuò)。曹庭長(zhǎng)從來(lái)都是非常直率地指出我的錯(cuò)誤,并教我如何去糾正和應(yīng)對(duì)。犯錯(cuò)免不了會(huì)自責(zé),曹庭長(zhǎng)那句寬慰我的話讓我很是感動(dòng),又勉勵(lì)我更加嚴(yán)格要求自己——“缺點(diǎn)、失誤都是難免的,關(guān)鍵是怎么彌補(bǔ)或解決,以后注意不再犯同樣的錯(cuò)誤就是”。前輩們的經(jīng)驗(yàn)是歷經(jīng)很長(zhǎng)的時(shí)間累積而成的,作為一名新人,需要認(rèn)真觀察、虛心求教。
理論研讀學(xué)知識(shí)。工作之余,堅(jiān)持給自己充電。在接觸個(gè)案時(shí),更加深刻感覺(jué)到自身專業(yè)水平的局限性。比如:對(duì)于法官在民事訴訟中的釋明權(quán),司法解釋中并未有較為細(xì)致的闡述,我們?cè)趯?shí)踐中如何把握它的度?同一起交通事故,多個(gè)被侵權(quán)人未同時(shí)起訴法院該如何處理?在計(jì)算交通事故損害賠償項(xiàng)目時(shí),六十周歲以上的人是否應(yīng)當(dāng)計(jì)算誤工費(fèi)?分項(xiàng)計(jì)算中的小項(xiàng)目超過(guò)原告損失清單某項(xiàng)金額,但總額未超過(guò)訴訟標(biāo)的`的,是否認(rèn)定為超過(guò)訴訟請(qǐng)求的范圍?這些都是在處理交通事故案件時(shí)所遇到的難題。因此,惟有勤于鉆研理論,多加學(xué)習(xí),方能用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從容應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)中可能遇到的各種疑難問(wèn)題。
品行立德學(xué)做人。要想成為一名合格的法官,除了過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,良好的品質(zhì)和德行更易于取信當(dāng)事人,從而促進(jìn)糾紛的化解,實(shí)現(xiàn)真正的公平正義。法官的品行一旦遭到當(dāng)事人的質(zhì)疑,縱使案件的審理結(jié)果完全是其運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯依法推導(dǎo)出來(lái)的,或許也很難得到當(dāng)事人的信服。這里所提到的“良好品質(zhì)”要高于對(duì)一般人的要求。法官的中立性決定了其慎獨(dú)的品行。我國(guó)的法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則對(duì)法官的言行提出了六點(diǎn)要求。我將它打印出來(lái),放在床頭警醒自己,時(shí)刻對(duì)照這些準(zhǔn)則來(lái)約束自己的行為。
安化法院的歷史,是一代代新老法院人的奮斗史。卷宗從毛筆字到打印的鉛字,見(jiàn)證著安化法院走過(guò)的六十五年的光輝歷程。新的辦公大樓,預(yù)示著新的起航。我們的青春,我們的夢(mèng)想,愿與安化法院共成長(zhǎng)、共進(jìn)步。我將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)于律己、熱愛(ài)生活,以飽滿的熱忱投身于工作,永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作一名新人,每天積累新經(jīng)驗(yàn)、掌握新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng),一切從“新”開始。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇八
作為一名養(yǎng)老社工,我深感這份職業(yè)的充實(shí)與滿足。每天都有機(jī)會(huì)與老人們交流,傾聽他們的故事,分享他們的快樂(lè)和痛苦。尤其是陪伴老人度過(guò)孤獨(dú)的時(shí)光,看到他們笑逐顏開,我覺(jué)得自己的工作是多么有意義。與老人們交談,我不僅能給他們帶來(lái)溫暖和關(guān)心,同時(shí)也能從他們的眼神中讀懂生活的真諦,感受到人生的積極向上。養(yǎng)老社工工作,讓我看到了生命的尊嚴(yán)和奇跡。
二、深入了解老人的需求。
養(yǎng)老社工的工作不僅僅是提供物質(zhì)和生活上的幫助,更重要的是深入了解老人們內(nèi)心的需求。我們常常為老人們組織各種活動(dòng),讓他們參與其中,積極參與社會(huì),感受到自己的價(jià)值和存在感。同時(shí),我們也會(huì)主動(dòng)去了解每位老人的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好以及身體狀況,從而提供更加個(gè)性化和針對(duì)性的服務(wù)。通過(guò)與老人的交流和觀察,我們可以幫助他們解決生活中的困擾,提供更貼心的關(guān)懷。只有了解老人的需求,才能更好地為他們服務(wù)。
三、建立信任和友誼。
在養(yǎng)老社工的工作中,與老人們建立信任和友誼至關(guān)重要。我們常常會(huì)遇到一些老人因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)各種困難或者失去家人的支持而變得封閉和疑心重重。要建立起與他們的有效溝通,首先要做的就是建立起信任。只有老人感受到我們的真心和關(guān)心,他們才會(huì)敞開心扉,愿意與我們分享他們的故事和困惑。而建立友誼則需要時(shí)間和耐心,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的陪伴和傾聽,我們可以逐漸與老人們建立起深深的情誼。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多珍貴的友誼和老人們深深的信任,也學(xué)會(huì)了更好地去理解和關(guān)心他們。
四、堅(jiān)持自我成長(zhǎng)與提升。
養(yǎng)老社工的職業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的職業(yè)。隨著老年人群體日益龐大和多元化,我們的工作內(nèi)容也在不斷變化。為了更好地適應(yīng)這個(gè)變化的社會(huì)環(huán)境,我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧。只有不斷提升自己的專業(yè)能力,才能更好地為老人提供服務(wù)。我始終堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能讓自己更有能力去幫助老人們解決問(wèn)題,讓他們過(guò)上幸福美滿的晚年生活。
養(yǎng)老社工工作可以說(shuō)是一份艱巨而又有意義的工作。我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作是我一直以來(lái)夢(mèng)寐以求的。通過(guò)與老人們的接觸,我看到了人間的真情和溫暖,也更加堅(jiān)定了自己從事這個(gè)職業(yè)的決心。我希望能盡我所能去幫助那些需要幫助的老人們,讓他們過(guò)上幸??鞓?lè)的晚年生活。我深深熱愛(ài)著這個(gè)充滿挑戰(zhàn)性與榮譽(yù)感的工作,將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老社工。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇九
年月日年月日月日。
關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告[調(diào)查目的]。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事,養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要,更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步,存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況:中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人,其中男性4人,女性6人。
目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有:老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了,不能滿足生活的需要。
2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況(表2)如下:
三、在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映,發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題:
1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少,離的也遠(yuǎn)。例如:拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐,那么他可以吃三到四天,若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢就比較高了,50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn),出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐,非常不方便。如果老年人自己乘車去就餐,還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患,他們的安全得不到保證。
在不行,有的老年人只能騎著自行車去別的小區(qū)或者專門的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。
3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽力障礙的老年人反映:因?yàn)槁犃φ系K導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順,同一句話重復(fù)幾遍,有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩,他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映,他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門家政清潔服務(wù),有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求,可是服務(wù)人員有的仍是我行我素,專做表面文章。
四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
1、政府宣傳不多,給予的各類政策扶持制度也很有限。到2050年,預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰,這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開辦居家養(yǎng)老,這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān),但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多:創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少;沒(méi)有專門規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房;在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底,對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下,就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò),在基本生理需求可以自我滿足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求,可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿足老年人多樣化的需求。
一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。
1、打破由政府主導(dǎo)的模式,擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。
2、增加服務(wù)商,擴(kuò)大服務(wù)范圍,使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展??梢詸M向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門、文化體育部門、圖書館、大學(xué)志愿者,一起聯(lián)動(dòng)開展豐富多彩的活動(dòng),給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。
3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳,營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活,并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。
二、要充分了解老年人需要什么并開展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案,組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶上門:詢問(wèn)、調(diào)查、登記,充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等,并做好統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況,為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有:中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專門的場(chǎng)地供他們活動(dòng);也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書的老年人看書讀報(bào);居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開展一些適合老年人的短途參觀旅行活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活;社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所,也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程,是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn),政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓;機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專業(yè)人才,并整合轄區(qū)各類資源,壯大志愿者隊(duì)伍,在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目,來(lái)滿足老年人的多元化需要。
李蒙。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
中公教育專家總結(jié)如下措施供考生參考:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑,這就是立足基本國(guó)情,著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老,在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,它立足家庭,以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇,也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員,配置必要的設(shè)備和器具,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確補(bǔ)貼對(duì)象,進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù),為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。
和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn),培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員,盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中,要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德,鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì),普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深惡痛疾,對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開口必嘆氣,討論必?fù)u頭,但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié),他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手,也不愿意站出來(lái),檢舉揭發(fā),主持公義。
當(dāng)然,這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全,正義得不到完全保護(hù)有關(guān)??梢钥闯?,“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。
不能忘記,魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”;不能忘記咸亨酒店,那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言,當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話,沒(méi)人愿說(shuō)真話的時(shí)候,這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。
養(yǎng)老工作的成長(zhǎng)心得體會(huì)怎么寫篇十
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)既重要又具有挑戰(zhàn)性的工作。隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的加速,養(yǎng)老護(hù)理工作顯得愈發(fā)關(guān)鍵。在這個(gè)人口老齡化的時(shí)代,養(yǎng)老護(hù)理員扮演著照顧和關(guān)愛(ài)老年人的重要角色。然而,從事養(yǎng)老護(hù)理工作并非易事,需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和理解老年人的需求、弱點(diǎn)和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年中,我有幸從事養(yǎng)老護(hù)理工作,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:溝通的重要性。
在養(yǎng)老護(hù)理中,溝通是關(guān)鍵,尤其是與老年人的溝通。老年人可能面臨身體和認(rèn)知能力方面的挑戰(zhàn),需要額外的耐心和理解。我發(fā)現(xiàn),用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和溫和的聲音與他們交流非常有效。除了語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言和面部表情也是一種有力的溝通方式。通過(guò)這些溝通方式,我們能夠更好地理解老年人的需求,并提供更好的照顧和支持。
第三段:尊重和尊嚴(yán)。
尊重老年人的尊嚴(yán)是做好養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。老年人可能會(huì)對(duì)自己失去能力感到沮喪和憤怒。因此,我們需要通過(guò)行為和言語(yǔ)來(lái)尊重和支持他們。例如,我們應(yīng)該尊重他們的個(gè)人隱私和獨(dú)立性,盡量在提供幫助時(shí)保持他們的尊嚴(yán)。此外,我們還應(yīng)該尊重他們的選擇和意愿,并盡可能滿足他們的需求。
第四段:細(xì)心的觀察和關(guān)注。
對(duì)老年人的細(xì)心觀察和關(guān)注是養(yǎng)老護(hù)理工作的另一個(gè)重要方面。由于老年人可能存在多種健康問(wèn)題,我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們的問(wèn)題。例如,我們應(yīng)該密切觀察他們的飲食和藥物情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止可能的問(wèn)題。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注老年人的情緒和心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并緩解他們可能遇到的困惑和焦慮。
第五段:培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作。
良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功完成養(yǎng)老護(hù)理工作的關(guān)鍵。只有通過(guò)良好的協(xié)作和溝通,才能為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。作為一個(gè)養(yǎng)老護(hù)理員,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員之間的互相理解和支持非常重要。我們經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),以便共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我們還互相鼓勵(lì)和支持彼此,在工作中形成了緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
總結(jié):
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識(shí)、溝通能力和尊重老年人尊嚴(yán)的能力。通過(guò)溝通的重要性、尊重和尊嚴(yán)、細(xì)心的觀察和關(guān)注以及良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為老年人提供更好的照顧和關(guān)愛(ài)。
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