服務(wù)群眾專題心得體會和感想 服務(wù)群眾專題心得體會和感想怎么寫(2篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫服務(wù)群眾專題心得體會和感想一

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堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，全面落實(shí)自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措，把辦實(shí)事、解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性，主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務(wù)對象“急難愁盼”問題，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以辦實(shí)事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實(shí)解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導(dǎo)各類民政服務(wù)對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走，以優(yōu)異成績慶祝建黨一百周年。

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20xx年3月-12月。

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（一）開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范內(nèi)部治理，倡導(dǎo)節(jié)儉辦會，壓縮規(guī)模，縮減開支，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有條件的可減免會費(fèi)或不收取會費(fèi)，真正為會員單位減負(fù)松綁、減緩壓力。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會商會公示收費(fèi)（會費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)，提升自身收費(fèi)規(guī)范性和透明度，暢通投訴、舉報渠道。聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務(wù)等部門加大行業(yè)協(xié)會商會領(lǐng)域亂收費(fèi)問題執(zhí)法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機(jī)制。嚴(yán)格社會組織重大事項(xiàng)報備制度，對涉及社團(tuán)會費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開展評比達(dá)標(biāo)表彰活動等依規(guī)從嚴(yán)審核把關(guān)。（聯(lián)系單位:社會組織管理科，聯(lián)系人:xx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認(rèn)權(quán)下放改革為抓手，加大對縣（市）區(qū)社會救助政策執(zhí)行情況督導(dǎo)與績效評估，重點(diǎn)對特困人員認(rèn)定辦法、低保和低收入家庭審核審批實(shí)施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準(zhǔn)入與管理制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實(shí)，堅決糾正“錯救”“漏救”等問題，維護(hù)社會救助公平正義。組織指導(dǎo)各縣（市）區(qū)認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)困難家庭冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼辦法、經(jīng)濟(jì)困難家庭子女高等教育階段就學(xué)救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護(hù)服務(wù)工作實(shí)施意見等專項(xiàng)救助制度，堅持公正公開，全面準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn)，推動社會救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務(wù)為目標(biāo)，以落實(shí)委托照料服務(wù)為重點(diǎn)，制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)評估辦法》，建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評估制度，確保其基本生活得到保障。（聯(lián)系單位:社會救助和慈善事業(yè)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（三）開展“新時代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動。做實(shí)村民代表會議制度，規(guī)范村務(wù)公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協(xié)商制度，繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動，推動全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實(shí)施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目，推動“三社聯(lián)動”，培育扶持社區(qū)社會組織及社區(qū)社工人才發(fā)展，引領(lǐng)社會工作人才參與基層社會治理，改革完善社區(qū)工作者薪酬制度，建設(shè)高素質(zhì)社區(qū)工作者隊伍。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（四）開展“保護(hù)地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級界線，組織開展縣級界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務(wù)信息化建設(shè)；進(jìn)一步推進(jìn)清理整治不規(guī)范地名工作，建立地名命名更名部門協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制，加大對地名管理和服務(wù)的培訓(xùn)；組織相關(guān)科研機(jī)構(gòu)編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷；開展地名文化進(jìn)社區(qū)活動。檢查指導(dǎo)各縣（市）區(qū)地名標(biāo)示牌規(guī)范化設(shè)置，對市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進(jìn)行更新，安裝標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)示牌。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（五）開展“困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請‘跨省通辦’”行動。足額發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，切實(shí)做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，精準(zhǔn)發(fā)放，適時做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”動態(tài)調(diào)整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署，開展困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請“跨省通辦”工作，實(shí)現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國范圍內(nèi)申請殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”資格認(rèn)定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）

（六）開展“關(guān)愛老人、享受美好生活”行動。開展關(guān)愛困難家庭老年人“暖春行動”，會同市衛(wèi)健委，為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養(yǎng)對象、孤兒免費(fèi)接種流感疫苗；會同市網(wǎng)信局，為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯(lián)網(wǎng)裝置；對三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、糾紛調(diào)解、農(nóng)村助老服務(wù)、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護(hù)成員培訓(xùn)等服務(wù)。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（七）開展“實(shí)施無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排，精準(zhǔn)摸排，了解掌握我市事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購買服務(wù)的方式，有針對性對2021年參加高考的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據(jù)資金籌措規(guī)模，對2021年考入普通全日制本科、?？频仍盒５氖聦?shí)無人撫養(yǎng)兒童（含被認(rèn)定為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，年滿18周歲以上的）進(jìn)行適當(dāng)資助。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）

（八）開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)（村）志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目評選活動，提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)水平?？偨Y(jié)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全推進(jìn)工作的政策措施，進(jìn)一步推進(jìn)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)工作。開展關(guān)愛未成年人“春風(fēng)行動”，對全市xxxx名困境兒童、農(nóng)村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導(dǎo)、康復(fù)治療、解決生活困難等關(guān)愛幫扶服務(wù)。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:0000-000000）

（九）開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點(diǎn)工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)婚姻登記處改善辦公場所、更新設(shè)備，提高服務(wù)水平。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

（十）開展“信息化建設(shè)便民”行動。通過整合養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)資源，打造涵蓋居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和管理有效融合的養(yǎng)老服務(wù)功能的信息平臺，推動安心養(yǎng)老云平臺上線運(yùn)行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務(wù)預(yù)約、生活料理、物品代購等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）

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（一）提高政治站位。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局的有力抓手，進(jìn)一步提高政治站位，深化思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，推動實(shí)踐活動落實(shí)落地。

（二）抓好貫徹落實(shí)。局機(jī)關(guān)各科室、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要加強(qiáng)與自治區(qū)民政廳各處室對口聯(lián)系，加強(qiáng)與市財政局、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點(diǎn)和“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)任務(wù)，深入貫徹落實(shí)好《xx市春季大會戰(zhàn)暨近期重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目重要活動及責(zé)任清單》的通知要求，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，合力推進(jìn)實(shí)踐活動各項(xiàng)任務(wù)落地見效。

（三）加強(qiáng)成果報送。局機(jī)關(guān)各科室、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項(xiàng)任務(wù)部署安排、進(jìn)展成效、問題困難、意見建議等情況，及時整理報送實(shí)踐活動宣傳材料、新聞稿件，要做到任務(wù)進(jìn)展情況明確、工作臺賬動態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機(jī)關(guān)各科室要定期向局辦公室報送關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的相關(guān)資料，便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)宣傳組報送相關(guān)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況。

描寫服務(wù)群眾專題心得體會和感想二

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1、政治思想意識不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定，不能做到與時俱進(jìn)，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運(yùn)用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。

2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想。

3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。

4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在處理問題時的原則性有待加強(qiáng)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實(shí)的問題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時只求是否做了，不求做得好壞。

5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規(guī)范，有時在工作時間處理一些私人事務(wù)，特別是父親患病治療期間，因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作。

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一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識。平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，流于形式，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

二是為人民服務(wù)的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。沒有堅實(shí)任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。

三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識有不足，一方面，理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神，對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動法建設(shè)的速度，有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。

四是工作方法簡單。對問題的認(rèn)識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識問題，處理問題。

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一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作。

二是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次，注重法律實(shí)務(wù)，將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力開拓工作新局面。

四是要嚴(yán)格要求自己，以身作則，做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。

五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持實(shí)事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機(jī)關(guān)工作者。