工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告 工作機(jī)制心得體會(huì)(5篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告一

一、作為非盈利部門，合理節(jié)制成本(費(fèi)用)，有效地施展企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)基本工作的標(biāo)準(zhǔn)性，完美公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制訂了新的《治理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的說明。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、探討，把各項(xiàng)條款逐個(gè)與實(shí)際業(yè)務(wù)接洽在一起，找問題找破綻，并重復(fù)消化、嚴(yán)厲把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，咱們強(qiáng)調(diào)必定要保持準(zhǔn)則、不講人情，把一些分歧理的借款跟費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)細(xì)則中的劃定，當(dāng)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)際，我們的工作獲得了明顯的功效。數(shù)字是最有壓服力的，在銷售額與上年同期基礎(chǔ)持平的情形下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)用度)卻比去年同期降落了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深入的意識(shí)到加大本錢把持的力度，盡快推出相應(yīng)軌制的必要性。

二、財(cái)務(wù)部天天都要接觸大批的數(shù)據(jù)和單調(diào)的報(bào)表，但大家以苦為樂，素來不牢騷，工作干得繪聲繪色。為了提高員工的聲譽(yù)意識(shí) ，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考察計(jì)劃，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描寫對(duì)其平時(shí)的表示進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊穆男杏行У卣{(diào)動(dòng)了大家的積極性，充足發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎(jiǎng)機(jī)制，合理天時(shí)用了人力資源。

三、為了更好的與部分溝通，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，發(fā)揮合作精力，踴躍配合總經(jīng)辦順利實(shí)現(xiàn)了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中央錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、精確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧，為公司完成銷售打算供給依據(jù)，我們及時(shí)記載每一筆到款，正確記載貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來帳進(jìn)行核查，并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流核心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培育本身的綜合才能，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們按期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家相互交換心得，熟習(xí)各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工傳達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管依據(jù)匯總上來的看法與倡議做出相應(yīng)的辦法。除此之外，我們公道地部署每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)遇，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們戰(zhàn)勝了很多艱苦，通過積極加入國(guó)、地稅局舉行的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)材料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅個(gè)別納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)謀劃的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了每月征稅申報(bào)工作的品質(zhì)，并且純熟控制了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過總結(jié)，我有多少點(diǎn)感想：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行動(dòng)，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要樹立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品格這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句廢話。那么如何主動(dòng)的弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?詳細(xì)到各個(gè)部門，假如你盡力的工作，事跡被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你四周的共事，大家以你為模范，你的提高無形的帶動(dòng)了大家獨(dú)特先進(jìn)。反之，別人取得的成就也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的能源，如斯發(fā)生連鎖反映的良性輪回。

其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)散布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)破，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門堅(jiān)持聯(lián)系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)明問題及時(shí)改正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng)。

其三是要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心。跟著社會(huì)的一直發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越形象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、盤算機(jī)利用、公司法、企業(yè)管理等諸多范疇都有所波及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的請(qǐng)求。逆水行舟，逆水行舟。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的腦筋，來適應(yīng)優(yōu)越劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾次博，在今后的日子里，我們要化思維為舉動(dòng)，用本人的勤奮與智慧刻畫將來的藍(lán)圖。

最新工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告二

一、背景情況

陽朔鎮(zhèn)處于中國(guó)旅游名縣-陽朔縣城中心，區(qū)域面積75.52平方公里，轄11個(gè)村居委，人口4.84萬人，黨員1305人。漓江等著名的景區(qū)景點(diǎn)星羅密布在全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)。隨著生態(tài)鄉(xiāng)村、宜居鄉(xiāng)村和全域旅游政策的傾斜，陽朔發(fā)展速度、項(xiàng)目速度、旅游速度的增進(jìn)，宜居宜游宜業(yè)的生態(tài)示范品牌日益凸顯，鄉(xiāng)村旅游日益火爆，漓江·千古情等各大旅游項(xiàng)目也紛紛被吸引進(jìn)來，服務(wù)招商引資、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)群眾需求、服務(wù)游客咨詢的需求日漸增大，而原有的單一的黨建陣地、各自為營(yíng)的黨員群眾，已無法滿足黨群多元化的利益需求與服務(wù)推動(dòng)陽朔“經(jīng)濟(jì)速度”的遞增。

如處于山水秀麗的遇龍河畔的驥馬村委，憑借得天獨(dú)厚的山水環(huán)境吸引著眾多外來投資業(yè)主和過往游客，僅3.4平方公里的區(qū)域面積遍布著各類農(nóng)業(yè)觀光休閑園地、中高端民宿酒店、特色農(nóng)家餐飲、雙語教學(xué)基地、太極拳館等一百余家，年接待游客量近300萬人，總?cè)丝趦H20xx余人超過半數(shù)村民從事旅游服務(wù)行業(yè)，黨員干部7人組成的村級(jí)“兩委”干部班子日常服務(wù)能力顯效甚微。如何才能發(fā)揮黨建凝聚干群作用，凸顯基層黨建服務(wù)實(shí)效，依托傳統(tǒng)村落改造、中華文化體驗(yàn)等多樣化的旅游元素，以少數(shù)人群的優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋多數(shù)人群的中外游客，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展和村民收入穩(wěn)步增收是陽朔鎮(zhèn)各基層黨組織急需解決的難題。 針對(duì)上述問題，陽朔鎮(zhèn)黨委以驥馬村為試點(diǎn)，創(chuàng)建“黨群綜合服務(wù)中心”，以黨建領(lǐng)航延伸服務(wù)理念，實(shí)行敞開式、“一站式”服務(wù)，打造黨員之家、群眾之家、游客之家。

二、主要做法

陽朔鎮(zhèn)創(chuàng)建驥馬村綜合服務(wù)中心緊緊抓住“黨建領(lǐng)航服務(wù)”核心主題，立足旅游業(yè)態(tài)特色，以規(guī)范基層黨組織建設(shè)、服務(wù)轄區(qū)群眾游客為重點(diǎn)，以“科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、品牌化、信息化”建設(shè)為原則，突出特色亮點(diǎn)把陣地資源進(jìn)行整合，綜合涵蓋黨務(wù)、計(jì)生、社保、民政、教育、科技、綜治、就業(yè)、文化等服務(wù)領(lǐng)域，提供一個(gè)全新的集黨員群眾教育培訓(xùn)、管理服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共資源共享，培樹基層黨建服務(wù)品牌，做到熱情服務(wù)全天候、場(chǎng)所開放不間斷，不斷優(yōu)化和提升服務(wù)群眾工作的能力和水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)黨員群眾“無縫隙”，確?！皢栴}第一時(shí)間答復(fù)、政策第一時(shí)間傳達(dá)、感情經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、干群關(guān)系融洽”。

(一)科學(xué)化合理布局，建設(shè)黨建陣地“加油站”。結(jié)合旅游服務(wù)業(yè)態(tài)，整合現(xiàn)有資源，重新規(guī)劃設(shè)計(jì)村委辦公樓各功能區(qū)域，實(shí)施“1+1+6” (即一個(gè)村委辦公樓，一個(gè)一體化黨群綜合服務(wù)接待中心，六個(gè)功能活動(dòng)室)提檔升級(jí)改造。實(shí)行服務(wù)重心下移，打造面向黨員群眾及中外游客的一體化黨群綜合服務(wù)接待中心，將公共閱覽圖書室、公共法律服務(wù)室等場(chǎng)所進(jìn)行全天候公開，科學(xué)設(shè)置村級(jí)辦公室、健康診療室、黨代表聯(lián)絡(luò)工作室、多功能會(huì)議室等，統(tǒng)一定制規(guī)范各類牌匾門牌，打造功能齊全、設(shè)施完善、管理規(guī)范的服務(wù)陣地。

(二)規(guī)范化公開服務(wù)，拓展黨建功能“管理器”。圍繞“村級(jí)就業(yè)、社保經(jīng)辦、教育助學(xué)、衛(wèi)生健康、群眾文化體育、法律”六項(xiàng)服務(wù)不出村目標(biāo)，將“一站式”服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、完成時(shí)限在服務(wù)接待大廳進(jìn)行上墻公開，由村級(jí)干部身著“紅色元素”工作制服輪流坐班，實(shí)行工作日“公開服務(wù)”，踐行“旅游咨詢、衛(wèi)生管理、秩序維護(hù)、安全防范、環(huán)境保護(hù)”等“五項(xiàng)服務(wù)承諾”公開，設(shè)置崗位監(jiān)督牌、黨員示范崗，制作粘貼“黨員包片聯(lián)戶責(zé)任圖”“黨員聯(lián)系服務(wù)卡”“黨員連心幫扶卡”等，亮身份真服務(wù)，樹立干部形象，提升群眾認(rèn)同感。

(三)制度化管理監(jiān)督，提升黨建發(fā)展“加速器”。建立聯(lián)系、溝通、服務(wù)、反饋“四項(xiàng)機(jī)制”，推行日常服務(wù)“工作交接制”“跟蹤反饋制”，村級(jí)干部按自然村及各自所在區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格化分片管理，做到“三活四清五到家”(即村級(jí)干部對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，建立活戶籍、活檔案、活地圖;做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家)，優(yōu)化村級(jí)治理模式。嚴(yán)格村級(jí)干部服務(wù)監(jiān)督考核，鎮(zhèn)黨委定期對(duì)服務(wù)接訪辦理情況進(jìn)行抽查，開展民情走訪、民意調(diào)查，對(duì)民主評(píng)議較差的干部進(jìn)行約談提醒，著力提升基層黨建服務(wù)水平。

(四)品牌化搭建載體，優(yōu)化黨建服務(wù)“連心橋”。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地域文化特點(diǎn)，彰顯服務(wù)的主動(dòng)性、多元化、個(gè)性化，驥馬黨群綜合服務(wù)中心積極開展“黨建+項(xiàng)目建設(shè)、黨建+鄉(xiāng)村旅游、黨建+生態(tài)建設(shè)、黨建+志愿服務(wù)”等主題服務(wù)活動(dòng)，以村黨組織和黨小組組長(zhǎng)、黨員為主體，組建黨員義務(wù)服務(wù)隊(duì)，定期進(jìn)村入戶進(jìn)行走訪，發(fā)揮黨員帶頭遵守村規(guī)民約、增收致富等領(lǐng)域的先鋒模范作用，積極帶領(lǐng)群眾開展農(nóng)技服務(wù)、惠農(nóng)宣傳、環(huán)境整治、文體娛樂、扶貧幫困等志愿服務(wù)，實(shí)時(shí)更新打造黨建星級(jí)化管理墻、黨建紅色足跡墻、村級(jí)集體榮譽(yù)墻、黨務(wù)政務(wù)公開墻，增強(qiáng)黨員群眾認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)常態(tài)化、特色服務(wù)效能化，著力提升基層黨建服務(wù)水平。

(五)信息化資源共享，發(fā)揮指尖黨建“穩(wěn)定器”。健全村情、組情、民情檔案，創(chuàng)新為民辦事服務(wù)方式等功能，建立“宜居驥馬”微信公眾號(hào)，設(shè)置政策信息公布、服務(wù)流程導(dǎo)覽、黨建知識(shí)學(xué)習(xí)、就業(yè)培訓(xùn)信息等欄目，實(shí)現(xiàn)黨群綜合服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“一點(diǎn)通”。拓寬民意溝通渠道，創(chuàng)新推進(jìn)“黨群e線牽”工作模式，把黨組織建在微信群上，以黨總支-黨支部-黨小組為架構(gòu)，分設(shè)總?cè)?、分群、支群，支委成員負(fù)責(zé)與聯(lián)系包幫的10-20戶群眾建小群，黨群綜合服務(wù)中心收集匯總?cè)罕姺从硰?qiáng)烈的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游、農(nóng)村基層矛盾等問題，及時(shí)研究進(jìn)行處理答復(fù)，實(shí)現(xiàn)“線上線下”溝通無遺漏、聯(lián)系全覆蓋、服務(wù)零停滯。

三、主要成效

(一)“黨建+服務(wù)”，展現(xiàn)黨員“形象美”。黨群綜合服務(wù)中心堅(jiān)持以辦事方便、公平公正、群眾滿意為評(píng)價(jià)工作實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“一站式”集體著裝公開服務(wù)，開通了群眾辦事的“直通車”。在鎮(zhèn)、村、群眾“三者”合力監(jiān)督下，黨員干部身份認(rèn)同感、使命感顯著提升，作風(fēng)明顯改變，心齊氣順，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。黨員干部進(jìn)行網(wǎng)格化聯(lián)系群眾和投資業(yè)主，由以往的“開門接待群眾”變?yōu)椤吧祥T聯(lián)系群眾”，由群眾“跑腿”變成干部“跑腿”，辦事程序快捷方便，對(duì)游客及群眾均能做到熱情接待、耐心解釋，妥善化解矛盾20余起，基本實(shí)現(xiàn)大事小事不出村，群眾、游客和外來投資業(yè)主滿意度顯著上升。

(二)“黨建+公益”，實(shí)現(xiàn)村風(fēng)“風(fēng)尚美”。黨群綜合服務(wù)中心積極引導(dǎo)群眾自治，通過修訂村規(guī)民約，完善民主管理機(jī)制，組織村民議事會(huì)、黨員民主評(píng)議會(huì)，清潔城鄉(xiāng)理事會(huì)等，引導(dǎo)群眾自我管理、自我約束，群眾知榮辱、樹新風(fēng)的自覺意識(shí)明顯提升，黨員群眾自發(fā)成立醫(yī)療、教育、扶貧、旅游服務(wù)等10余支志愿者隊(duì)伍，紅色身影遍布于村莊各個(gè)角落，村容村貌干凈整潔，聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)授予“無糞便暴露村莊”稱號(hào);社會(huì)治安文明和諧，榮獲“桂林市文明衛(wèi)生村”稱號(hào);文化活動(dòng)豐富多彩，榮獲“廣西優(yōu)秀村屯文藝隊(duì)”稱號(hào)，精準(zhǔn)扶貧任務(wù)如期完成，開創(chuàng)了黨群同心攜手共建美好家園的新局面。

(三)“黨建+旅游”，助推特色“產(chǎn)業(yè)美”。村級(jí)黨群綜合服務(wù)中心堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)，找準(zhǔn)黨建與宜居鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合點(diǎn)，積極整合資金，帶領(lǐng)黨員群眾發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)，打造縣級(jí)首個(gè)農(nóng)家樂合作社，實(shí)施道路硬化、飲水凈化、村屯綠化、庭院美化“四化”工程，形成了轄區(qū)內(nèi)6個(gè)自然村“一村一風(fēng)格、一村一特色”景觀，打造集旅居游、騎行游、休閑養(yǎng)生游、文化體驗(yàn)游為一體鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)格局，實(shí)現(xiàn)了“村在林中、院在綠中、人在景中”生態(tài)宜居家圓夢(mèng)，圓滿完成全區(qū)創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)和廣西特色旅游名縣工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀點(diǎn)任務(wù)，成功吸引墨蘭山舍、太極拳館、喜鵲咖啡、聽山陶吧等50余家具有代表性的中高端人文休閑客棧紛紛入駐驥馬，促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。農(nóng)家經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收平臺(tái)增效，村內(nèi)古宅及房屋租賃日漸搶手，村民自辦經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂效益客觀，農(nóng)村居民人均可支配收入同比增長(zhǎng)30%。

(四)“黨建+項(xiàng)目”，構(gòu)建鄉(xiāng)村“和諧美”。黨員們以責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勇于爭(zhēng)先的政治使命，主動(dòng)出面化解調(diào)征地群眾與臺(tái)商投資的遇龍河“香草森林”項(xiàng)目、“漓水千古情”項(xiàng)目的征地問題，建立服務(wù)檔案，合理疏導(dǎo)回應(yīng)被征地戶群眾的訴求期盼。僅一個(gè)月時(shí)間，全面完成“漓水千古情”項(xiàng)目百余畝的征地工作，實(shí)現(xiàn)地塊無遺留問題凈地出讓;停滯許久“香草森林”項(xiàng)目開工進(jìn)展順利，實(shí)現(xiàn)以熱情服務(wù)迎來游客、以真情服務(wù)吸引投資的良好局面，形成黨員優(yōu)服務(wù)、群眾得實(shí)惠、黨建添助力的多贏格局。

四、探討與啟示

隨著陽朔旅游業(yè)迅速發(fā)展，投資業(yè)主和常住外國(guó)友人日益增多，服務(wù)需求也明顯提高，現(xiàn)有村級(jí)黨群綜合服務(wù)中心主要工作人員自身知識(shí)水平有限，受條件和經(jīng)驗(yàn)的制約，有些代辦服務(wù)、信息傳達(dá)、技能培訓(xùn)等活動(dòng)開展不夠。村級(jí)處理事務(wù)權(quán)限有限，更多需要遞交上級(jí)有關(guān)主管部門進(jìn)行辦理，如何更便捷將村級(jí)辦理事項(xiàng)直接通過信息系統(tǒng)進(jìn)行傳達(dá)反饋并跟蹤落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮“黨群服務(wù)綜合中心”服務(wù)群眾、服務(wù)游客、服務(wù)社會(huì)的實(shí)質(zhì)作用，還需持續(xù)深化。

(一)強(qiáng)化資金保障，實(shí)現(xiàn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。要加大對(duì)黨員群眾綜合服務(wù)中心建設(shè)的資金支持，積極爭(zhēng)取引導(dǎo)本地企業(yè)、社會(huì)人士反哺鄉(xiāng)鄰，形成“社會(huì)捐資一點(diǎn)、村經(jīng)濟(jì)支一點(diǎn)、職能部分出一點(diǎn)、各級(jí)財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)、結(jié)對(duì)單位幫一點(diǎn)”的多元化投入格局。同時(shí)，大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，增加村集體辦事的可用資金，不斷加大對(duì)服務(wù)中心軟硬件設(shè)施投入力度，為村級(jí)黨群綜合服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供強(qiáng)有力的資金保障。

(二)強(qiáng)化功能整合與提升，實(shí)現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化。加強(qiáng)黨群綜合服務(wù)中心的隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)，將網(wǎng)格員、大學(xué)生村官、村級(jí)后備干部、入黨積極分子等素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的青年納入服務(wù)隊(duì)伍，施行掛牌上崗。探索退伍軍人、退伍老干部和老教師加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。創(chuàng)新工作思路，開展無職黨員認(rèn)領(lǐng)公益崗位制度，把服務(wù)中心征集到的群眾難事、熱點(diǎn)事進(jìn)行歸類，建立多個(gè)崗位，讓無職黨員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，年底根據(jù)公益崗位踐諾情況進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先。加強(qiáng)黨務(wù)與政務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)綜合服務(wù)中心黨員干部思想理論、黨務(wù)知識(shí)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、法律法規(guī)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等相關(guān)部門到綜合服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為群眾提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫困等日常管理和綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化。

最新工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告三

本月的工作即將結(jié)束，接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中，在來到天友工作期間，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?，F(xiàn)在我將這一個(gè)月來的工作做個(gè)小小的總結(jié)，同時(shí)也說說自己的一些想法，還望領(lǐng)導(dǎo)賜教。

在天友公司，我們市場(chǎng)部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁，在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項(xiàng)目，平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，在這個(gè)過程中難免有做的不好的地方，所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領(lǐng)導(dǎo)多多指引，互相學(xué)習(xí)。

此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部，不論哪一個(gè)部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個(gè)人的工作都很認(rèn)真，這是一個(gè)公司最需要的團(tuán)隊(duì)精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個(gè)過程，把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個(gè)過程。所以下面我想說說我的一些想法：

第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準(zhǔn)備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時(shí)，對(duì)我們的項(xiàng)目沒有吃透，完全了解。所以我認(rèn)為，首先我們自己就要對(duì)這些項(xiàng)目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。

第二、我們平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳，可能效果沒有那么明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導(dǎo)致了群眾們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑，在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財(cái)稅信息中心，所以，在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時(shí)，也可以推廣我們的網(wǎng)站，存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認(rèn)證證書及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面，市場(chǎng)策略很重要，我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項(xiàng)目，所以要不斷培訓(xùn)鞏固，然后理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐步的開拓市場(chǎng)，這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。

第四、現(xiàn)市場(chǎng)部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項(xiàng)目然后推動(dòng)宣傳。相對(duì)來說，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面對(duì)面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認(rèn)知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結(jié)，不論是我個(gè)人還是部門，在未來的工作里，我們市場(chǎng)部一定會(huì)再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展，完成所定下的目標(biāo)!

最新工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告四

一、日常工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一.學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二.對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過去的幾個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

最新工作模式手冊(cè)心得體會(huì)報(bào)告五

20__，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……

回首20__年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”;幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見識(shí)，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!

我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20__年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。

從20__年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20__年4月份到20__年10月份，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源;

2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。

在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò)，有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤;

4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī)，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒有解決);

在20__這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

20__年的工作布局和計(jì)劃：

布局：

1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力;

2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;