最新醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)(匯總9篇)

心得體會(huì)可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的思維能力和抽象思維能力。寫心得體會(huì)首先要明確目的和主題，確保內(nèi)容的連貫性和完整性。以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文，可以更好地了解心得體會(huì)的寫作方法和技巧，同時(shí)也可以從中獲得一些啟示和思考。大家可以認(rèn)真閱讀這些范文，同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際情況，寫出一篇符合自己思想和體驗(yàn)的心得體會(huì)。祝大家能夠在寫作中有所收獲，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

隨著醫(yī)療技術(shù)和疾病的不斷進(jìn)步，醫(yī)院后勤的作用越來(lái)越重要。醫(yī)院后勤是指為醫(yī)院提供各種支持服務(wù)的部門，包括環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、物資管理、保安、交通運(yùn)輸?shù)确矫?。醫(yī)院后勤的工作內(nèi)容繁雜，但它們?yōu)獒t(yī)院提供重要的保障保證，使醫(yī)院能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)，給患者提供最好的診療服務(wù)。

第二段：具體介紹醫(yī)院后勤的工作內(nèi)容。

環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院后勤的重要工作之一。醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生對(duì)患者治療、康復(fù)非常重要，定期的保潔和消毒工作能夠防止交叉感染的發(fā)生。餐飲服務(wù)也是醫(yī)院后勤的重要工作之一。醫(yī)院食堂的食品衛(wèi)生及對(duì)患者的飲食需求的滿足，直接關(guān)系到患者的身體健康。物資管理也是醫(yī)院后勤的重要部分，物資管理科室要做好醫(yī)療用品、藥品、器械、設(shè)備等物資的購(gòu)置、儲(chǔ)存、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。醫(yī)院的保安體系為醫(yī)院提供了有力的保護(hù)。負(fù)責(zé)醫(yī)院安全的保安隊(duì)伍要時(shí)刻保持戒備，確保安全。

醫(yī)院后勤的各項(xiàng)工作看似平凡，但是它們確實(shí)醫(yī)院為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定因素。好的環(huán)境衛(wèi)生能夠讓患者更放心；良好的餐飲服務(wù)能夠讓患者充滿信心；充足的物資管理能在緊急情況下保障患者的安全；嚴(yán)密的保安體系能讓患者感受到最強(qiáng)的安全保障。

第四段：探討醫(yī)院后勤中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法。

醫(yī)院后勤雖然重要，但是由于工作量大、環(huán)境復(fù)雜，其中也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。比如，餐飲服務(wù)中存在食品衛(wèi)生和患者飲食偏好的問(wèn)題；物資管理中會(huì)出現(xiàn)一些藥品無(wú)法及時(shí)到位、庫(kù)存管理不規(guī)范等問(wèn)題；另外，醫(yī)院后勤也面臨著人力資源緊缺的問(wèn)題，例如清潔阿姨不足，保潔工作難以開展等等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們應(yīng)該積極探討解決方法，將其化解為醫(yī)院后勤工作的助手。

第五段：總結(jié)醫(yī)院后勤的重要性和意義。

醫(yī)院后勤雖然看似平凡，但卻是醫(yī)院運(yùn)作中不可或缺的一環(huán)。環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、物資管理、保安等多種服務(wù)都構(gòu)成了醫(yī)院后勤體系的重要部分。良好的后勤服務(wù)能夠?yàn)獒t(yī)院提供有力的支持，并讓患者在醫(yī)院內(nèi)安心治療。醫(yī)院后勤的志愿者隊(duì)伍也在不斷壯大，他們不求回報(bào)，只為了為醫(yī)院添一份力量。他們，是醫(yī)院后勤體系中的值得稱道的人。我們也應(yīng)該銘記醫(yī)院后勤的重要性，為之付出自己的努力和汗水。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

俗話說(shuō)：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。

首先，通過(guò)集體上課，用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

其次，用臺(tái)醫(yī)文化感染人，臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn)，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目，在這三個(gè)項(xiàng)目中，我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容，而求生這一項(xiàng)沒有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著自己的見解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中，我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要，遇見困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。

在這里學(xué)會(huì)如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水，怎拒那涓涓細(xì)流?！闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的'青春與活力，一起去探索美好的明天。

xx來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，為了提高后勤人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，我們醫(yī)院開展了一次后勤培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了后勤工作的重要性，也受益匪淺。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)生和護(hù)士是病人的主要關(guān)注對(duì)象，而后勤人員卻往往被忽視。然而，正是后勤人員的辛勤努力，才能確保醫(yī)院設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良，從而為醫(yī)生和護(hù)士提供良好的工作環(huán)境。正如培訓(xùn)講師所說(shuō)：“沒有后勤，就沒有前線?！敝挥写蠹叶颊J(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性，才能共同為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康服務(wù)。

其次，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)后勤工作的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了安全管理、設(shè)備維護(hù)、清潔衛(wèi)生等多個(gè)方面。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師們結(jié)合實(shí)際案例，講解了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓我們更加清楚地了解了后勤工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，培訓(xùn)還設(shè)置了實(shí)操環(huán)節(jié)，讓我們實(shí)踐操作一些設(shè)備的正確使用方法，提高了我在后勤工作中的操作技能。

第三，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)院后勤工作要求多個(gè)部門的配合和協(xié)同，只有各個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切合作，才能保證后勤工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，培訓(xùn)中特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過(guò)小組討論和集體演練等活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。這不僅提高了我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感。

第四，培訓(xùn)中還加強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。作為醫(yī)院后勤人員，我們需要面對(duì)各種設(shè)備和化學(xué)物品，一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致不可挽回的后果。為此，培訓(xùn)中專門設(shè)置了安全管理課程，教我們?nèi)绾握_使用設(shè)備和化學(xué)品，并學(xué)習(xí)了預(yù)防意外事件的基本常識(shí)和操作流程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，并時(shí)刻保持高度的警惕性。

最后，通過(guò)此次培訓(xùn)，我感到自己的責(zé)任和使命更加明確。作為醫(yī)院后勤人員，我們服務(wù)的不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士，更是廣大患者。我們的工作，不僅僅是為了提供一個(gè)舒適和安全的工作環(huán)境，更是為了讓患者能夠得到更好的治療和護(hù)理。只有我們將服務(wù)和責(zé)任作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，才能發(fā)揮出后勤工作的最大價(jià)值。

總之，此次醫(yī)院后勤培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性，強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，它也加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和安全意識(shí)，并使我對(duì)自己的責(zé)任和使命有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加努力地發(fā)揮后勤人員的作用，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

第x屆全國(guó)急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省?？谑信e行，有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。

這次培訓(xùn)宗旨明確，內(nèi)容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識(shí)和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時(shí)中國(guó)急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作》，這次培訓(xùn)不僅為全國(guó)急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，同時(shí)對(duì)于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動(dòng)作用。

現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下：

一是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致，給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了友誼。

二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學(xué)科，也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。

三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進(jìn)一步提高了對(duì)新聞報(bào)道工作認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構(gòu)思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn)，從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。

四是深刻體會(huì)到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應(yīng)該讓急救形象在中國(guó)急救網(wǎng)上鮮活起來(lái)，通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，做好急救行業(yè)宣傳工作。

五是深刻體會(huì)在工作中要不斷創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，急救作為一門新學(xué)科，只有通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，不斷交流互動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無(wú)可替代的功能。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在__中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了，通過(guò)短短的學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，收獲頗多，及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫下來(lái)，以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。

一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

上班第一天，我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對(duì)比，尤其是辦公室馬主任在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格，對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠，今后，我將首先嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!

二、對(duì)醫(yī)院的發(fā)展充滿信心。

看過(guò)了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸，附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似，他們?cè)跉v屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾代職工的不懈努力，終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院，我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn)，周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺，包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等，均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求，導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對(duì)較遠(yuǎn)的市區(qū)，增加了他們的看病資本，從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼?duì)衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國(guó)家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí)，也讓我對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿信心。

三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作。

1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn)，這樣會(huì)造成職責(zé)不明確，同時(shí)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)閱文時(shí)限的管理(最長(zhǎng)期限不得超過(guò)7天)和對(duì)收文工作的督查。

3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)規(guī)劃。

4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括：簽到冊(cè)、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容，平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績(jī)(體現(xiàn)在績(jī)效考核中)等。

5、對(duì)工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制，比如醫(yī)院重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)一直滯后，接下來(lái)將加大項(xiàng)目的考核力度，獎(jiǎng)懲過(guò)硬，絕不松懈。

6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。

7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度，尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級(jí)管理提供有力的保障，力爭(zhēng)請(qǐng)附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。

四、下一步學(xué)習(xí)安排。

1、人事科(2-3天)：人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。

2、黨政辦公室(1-2天)：學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容，包括形象片的制作、宣傳冊(cè)內(nèi)容的重點(diǎn)對(duì)象等。

3、宣傳科(2-3天)：醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

醫(yī)院后勤是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。作為醫(yī)院后勤工作者，我經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐，不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也感受到了醫(yī)院后勤工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院后勤工作中的心得體會(huì)。

第二段：柔性管理。

醫(yī)院后勤工作涵蓋的范圍非常廣泛，包括醫(yī)院設(shè)施管理、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、餐飲服務(wù)等多個(gè)方面。要想順利地完成這些不同的任務(wù)，柔性管理是非常重要的。這意味著我們要有強(qiáng)大的組織能力和溝通能力，能夠協(xié)調(diào)不同崗位的工作，靈活應(yīng)對(duì)各種狀況。只有這樣，才能做到高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的后勤服務(wù)。

第三段：勤勉盡責(zé)。

醫(yī)院后勤人員的各項(xiàng)工作都是基于對(duì)醫(yī)院、對(duì)患者、對(duì)員工的負(fù)責(zé)。因此，勤勉盡責(zé)是我們的基本要求。要養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感。在服務(wù)過(guò)程中，要盡最大的努力，確保所有工作都達(dá)到最佳水準(zhǔn)，并且要靈活適應(yīng)和解決各種問(wèn)題。

第三段：專業(yè)技能的提高。

醫(yī)院后勤是一個(gè)龐大的體系，多個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的工作人員需要共同完成醫(yī)院后勤服務(wù)。因此，要成為一個(gè)優(yōu)秀的后勤工作者，需要不斷提高自己的專業(yè)技能。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和培訓(xùn)，提升自身的綜合素質(zhì)和能力，適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需求。同時(shí)，在服務(wù)中也要以實(shí)踐為基礎(chǔ)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘和提高自身潛力。

第四段：熱情服務(wù)。

醫(yī)院后勤服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的一部分,熱心服務(wù)每個(gè)顧客是用來(lái)感染顧客的，這種感染是為了讓顧客感受到我們的心態(tài)和服務(wù)態(tài)度，從而形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。而后勤服務(wù)同樣也一樣。工作的責(zé)任是必須的，但是要加上熱情的“調(diào)味料”，這樣的話可以讓我們的服務(wù)更加親切感滿滿，顧客也更容易成為我們的忠實(shí)“粉絲”。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

在醫(yī)院后勤工作中，我們肩負(fù)著為醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航的重任。通過(guò)不斷的努力，我們可以使工作變得更高效、更優(yōu)質(zhì)，讓患者和醫(yī)務(wù)人員感受到我們的服務(wù)質(zhì)量。希望通過(guò)我的分享，可以為醫(yī)院后勤服務(wù)的完善和提高貢獻(xiàn)一份力量。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

非常有幸，護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xxx電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！

給我們授課的老師是xxx科技大學(xué)的張xxx教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì)：

1、四個(gè)意識(shí)（細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)）；

2、兩大原則（立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則）。

通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍，同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。

我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng)，我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通；在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們，和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。

我科在上半年開展了品管圈活動(dòng)，當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中，爭(zhēng)取做得更好。

xxx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》，我得了3分，xxx教授說(shuō)：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會(huì)沒有壓力呢？是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力，變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：

1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。

2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。

3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。

4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。

我是一個(gè)急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說(shuō)話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。

以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)，感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是xxx護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

我到人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個(gè)多月了，11月29日—11月30日，參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由各科室主任和主要負(fù)責(zé)人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然只有短短幾天，但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解，也對(duì)各個(gè)科室有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是辦公室辦事員，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。

在本次培訓(xùn)中，主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對(duì)醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的`工作打好基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。

醫(yī)院后勤培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。

(六)處事應(yīng)變能力。

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力。

在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。