最新收銀管理的心得體會和方法(通用9篇)

心得體會是我們在學習或者工作生活中得到的一種體驗和感悟，它是對我們所經(jīng)歷的事情的思考和總結。我們應該及時將自己的心得體會記錄下來，以便今后回顧和參考。每個人在不同的環(huán)境下都會有不同的心得體會，所以我們應該積極地總結并分享自己的心得體會，與他人一起成長和進步。寫心得體會時，我們需要注意一些要點和技巧。首先，要明確心得體會的主題和目的，確定自己要表達的核心思想。其次，要結合自身的經(jīng)驗和感受，以真實的語言進行表達，讓讀者能夠感同身受。同時，要注意條理清晰，遵循邏輯順序，使讀者能夠輕松理解。此外，要注意語言簡潔明了，盡量避免使用過于復雜或晦澀的詞語，讓讀者能夠輕松閱讀和理解。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。

收銀管理的心得體會和方法篇一

近期，我有幸參加了一場關于管理方法論的培訓課程。通過這次培訓，我對于管理工作的理念和方法有了更加深入的認識。以下是我對于這次培訓的心得體會。

首先，在課程開始之前，我對于管理方法論的了解還停留在表面層面。我認為管理的核心是控制，以及通過制定計劃和規(guī)則來確保工作的順利進行。然而，在這次培訓中，我意識到管理的本質(zhì)是激發(fā)員工的潛能，將各種資源有效地整合起來以實現(xiàn)組織的目標。管理者應該成為團隊的引領者，而不是簡單的指揮者。這個改變的認識對于我來說是一個觸動，激發(fā)了我對于管理的熱情。

其次，培訓課程中對于各種管理方法論的介紹詳盡而系統(tǒng)。從傳統(tǒng)的科學管理到現(xiàn)代的以人為本的管理思想，課程涵蓋了各個方面的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)不同的管理方法論在不同的情況下都能發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢。例如，科學管理方法論適用于重復性高的工作，可以提高效率和質(zhì)量；而以人為本的管理思想則適用于注重員工激勵和發(fā)展的組織。了解和掌握這些方法論對于我提高管理能力和解決實際問題非常有幫助。

第三，在培訓中，我意識到有效的溝通是管理的重要組成部分。沒有良好的溝通，任何管理方法論都難以發(fā)揮作用。培訓課程中，我們學習了各種溝通技巧，如傾聽、反饋和表達。實踐中，我意識到當我改變了溝通方式和習慣后，與員工的關系明顯得到了改善。我的員工更加愿意與我分享問題和想法，并且我也更能夠準確理解他們的需求和心理狀態(tài)。良好的溝通不僅能提高工作效率，還能增強團隊的凝聚力和信任，促進組織的發(fā)展。

第四，培訓課程中的實踐案例讓我深刻認識到管理決策的重要性。在現(xiàn)實工作中，我們經(jīng)常面臨各種復雜的問題和困難。培訓課程通過實踐案例的分析和討論，讓我了解到管理決策的關鍵因素以及如何做出正確的決策。通過學習和模擬，我能夠更好地處理真實的管理挑戰(zhàn)，更加自信和專業(yè)地解決問題。

最后，這次培訓最大的收獲是對于領導力的理解和認識。管理方法論的核心是培養(yǎng)和發(fā)展有效的領導力。在培訓課程中，我學習了領導力的各種要素，如目標設定、影響力和激勵等。我明白了作為一名管理者，要成為一個優(yōu)秀的領導者，必須具備明確的愿景和目標，并能夠影響他人積極地投身于組織的事業(yè)中。通過這次培訓，我明確了自己的領導風格和目標，并努力將其付諸實踐。

總之，參加管理方法論培訓課程是我個人與職業(yè)發(fā)展的一次重要經(jīng)歷。通過培訓，我擴寬了對于管理的認識，掌握了更多的管理方法論，并提高了溝通能力和決策能力。同時，我對于領導力有了更加清晰的認識，并努力將其運用于實際工作中。這次培訓的經(jīng)歷將對于我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生持久的影響，并使我更加專業(yè)和自信地面對各種管理挑戰(zhàn)。

收銀管理的心得體會和方法篇二

班集體是學校管理制度文化教育學員的基本要素。一個院校如欲獲得最好實際效果，正確引導教導主任造就優(yōu)質(zhì)的、奮發(fā)圖強的優(yōu)秀班級是在其中十分關鍵的一環(huán)。而造就優(yōu)秀班級各項任務中，教導主任融洽好與父母的關聯(lián)也是在其中一項關鍵的工作中。是因為父母的文化水平、教育理念、觀查學員的視角與老師存有諸多差別，教導主任與父母觸碰時免不了產(chǎn)生一些分歧。這種分歧處理不太好，會危害學員的發(fā)展和發(fā)展，危害班集體文化教育每日任務的進行。

我認為教導主任在與家長觸碰時要搞好下列工作中。

第一，教導主任要把塑造與父母的真心實意情感做為家教老師工作中的關鍵內(nèi)容。

情感的創(chuàng)建最先是要多與父母聯(lián)絡，多溝通交流，多溝通交流，在溝通交流中提升了解。教導主任切勿因工作中忙或其他緣故，而忽略了平常與父母的聯(lián)絡，非直到孩子學習或思想方面發(fā)生了難題，才想到與父母聯(lián)絡。這時候聯(lián)絡，校學生會覺得教導主任是向父母狀告；父母心情郁悶，非常容易發(fā)生責罵學員的個人行為，那樣的走訪非常容易造成家中矛盾，不利解決困難。

第二，教導主任應擺正與父母聯(lián)絡的主觀因素。

教導主任要確立與父母建立聯(lián)系是為了更好地深入探討，深入探討是為了更好地激發(fā)父母參加的文化教育的主動性，與院校統(tǒng)一步伐，產(chǎn)生文化教育全力以赴。切勿為了更好地宣泄心里對學員的不滿意而向父母狀告，或因自身教育科研軟弱無能，不可以塑造起自身在學員心里的威信和權威，而把義務推給父母。那樣的家中聯(lián)絡，一定不容易獲得好的.實際效果，背面會使學員造成憎恨心態(tài)，導致老師學生對立面。

第三，教導主任在與家長觸碰時，要留意重視父母，留意不損害她們的情感。

平常與父母聯(lián)絡時要以友好的心態(tài)，細心聆聽家長建議，從細微的地區(qū)找尋班級管理文化教育契合點。還需要保證不對她們的兒女開展逃避責任的點評和斥責，更不能用譏諷、取笑、譏諷的語言表達。那樣父母才會真心誠意適用教導主任的工作中。

第四，教導主任應把與父母聯(lián)絡做為獲得教育資訊的方式，真心實意地關心學員各個方面的狀況。

敷衍了事。那樣才可以觸動父母，進一步和睦與父母的關聯(lián)，使父母能全力相互配合院校工作中。

總而言之，教導主任要擅于同不一樣崗位、真實身份、學歷、年紀、個性化的父母溝通交流，融洽好父母的關聯(lián)，提升文化教育的表現(xiàn)力。

收銀管理的心得體會和方法篇三

一學期的時間一晃就結束了。xx級電子器件三班的學員的校園生活也已然完畢，她們將逐漸歷時一年的頂崗實習?；赝@一學期的工作中，雖沒有英雄王座的考試成績，但也算是高興。

1、安全工作順利開展，保證了安全。

針對安全性，保證了有規(guī)定，有注重，有紀錄，為避免安全知識教育的空洞說教，我常把身旁產(chǎn)生的一些安全生產(chǎn)事故講給學員聽，有時候也由學員之口講出去，具有了警告功效。

2、德育教育不釋放壓力。秉著先成年人，后成材的教學理念，我將對學員的德育教育擺在首位。運用每日早上的朝會課時間，根據(jù)身旁例子，名人事跡等，讓學員搞清楚做一個有社會道德的人有多關鍵。

3、和學員深交，推動發(fā)展。要想使文化教育獲得好的文化教育實際效果，就務必和學員交友，和學員交友，就務必以真心實意看待她們。平常里，我保證了關注學員的日常生活、家中、學習培訓等狀況，讓她們覺得到教師對他的關心，那樣她們才會對你打開心扉。另外，我規(guī)定學員寫周記，以這類獨特的方式和學員深交，掌握她們的日常生活，觀念，并給他一些具體指導，收效良好。

4、常規(guī)管理狠下功夫。對學員的平時行為準則訓煉，從瑣事中跟學員講道理，使其培養(yǎng)優(yōu)良的平時習慣養(yǎng)成，選用宮宴不候選人，個別談話，關鍵注重的方式，新生兒學員自尊心，另外又強調(diào)不文明現(xiàn)象的嚴重后果。讓學員每日睡覺前匯總自身一天的個人行為，一周一次大匯總(周記)，督促每一個人發(fā)展。

5、以主題活動為媒介，提高了班級凝聚力。每星期融合院校布局的專題教育主題活動，進行班會主題，團體學習培訓，專題講座溝通交流，表演節(jié)目等方式，使學員真真正正遭受文化教育。當期的鍛煉身體的話，十佳歌星賽事，朗誦詩歌賽事，我班學員用心提前準備，積極開展，展現(xiàn)了明顯的.榮譽感，在大伙兒的勤奮下，各類都獲得了好的考試成績。在其中女人籃球聯(lián)賽得到第三名的優(yōu)異成績，***(一女孩)得到十佳歌星第二名。

6、學員留言板留言現(xiàn)真心。應對學員的別離，心里免不了舍不得，我讓學員每個人幫我一份留言板留言，從她們的留言板留言中，我懂得了她們對于我的了解，對他們自己以前的頑皮幫我產(chǎn)生的不悅覺得內(nèi)疚，也有對我的祝福，對于我工作中的提議等，大量地，了解了她們對于我的喜愛。我明白，那是我用真心實意換得的。

7、工作上的不夠：

(1)對做錯事的學員不鼓勵嚴格(這也是學員對我們建議)(2)校園活動進行過少。

8、對本身將來工作標準：

(1)進一步學習，持續(xù)匯總。

(2)該兇(嚴格)時要兇些。

收銀管理的心得體會和方法篇四

時間管理是現(xiàn)代社會中的一個關鍵技能，旨在幫助人們更有效地利用時間，提高工作效率和生活質(zhì)量。然而，要實現(xiàn)良好的時間管理并不容易。在我長期的實踐中我積累了一些關于時間管理的方法和心得，下面將分享給大家。

首先，一個成功的時間管理的關鍵是制定清晰的目標和計劃。我們必須明確自己想要達到的目標，并制定相應的計劃來實現(xiàn)這些目標。只有通過具體的目標和詳細的計劃，我們才能有一個明確的方向，避免浪費時間在瑣碎無關的事物上。例如，如果我們的目標是完成一份重要的報告，我們應該制定一個詳細的時間表，安排每一步的工作內(nèi)容和截止日期。這樣一來，我們就能夠更好地管理時間，遵循計劃，提高效率。

其次，要合理安排時間，合理分配任務和設置優(yōu)先級。在工作和生活中，我們經(jīng)常面臨多任務之間的抉擇。要達到高效的時間管理，我們需要根據(jù)任務的緊急程度和重要程度來進行合理的分配和排序。將工作和任務分為緊急和重要兩個維度，我們可以將所有的任務分為四個類別：緊急且重要、緊急但不重要、重要但不緊急、既不緊急也不重要。優(yōu)先處理緊急且重要的事務，然后再處理其他類別的任務。通過這樣的分類和排序，我們可以更好地抓住事情的關鍵，提高工作效率，合理安排時間。

此外，要避免時間的浪費和分散注意力?，F(xiàn)代社會充滿了許多分散注意力的因素，如社交媒體、視頻游戲和其他娛樂活動。為了實現(xiàn)時間管理的目標，我們需要學會抵制這些誘惑，專注于重要的任務。一個好的方法是采用番茄工作法，即將工作劃分為25分鐘一段的番茄時間，每段結束后休息5分鐘。在每個番茄時間內(nèi)，我們必須專注于單一的任務，避免分心和浪費時間。通過這種方式，我們可以更好地控制時間，提高工作效率。

另外，要養(yǎng)成良好的時間管理習慣。習慣是人的第二天性，良好的時間管理習慣能夠幫助我們更好地利用時間。首先，要養(yǎng)成制定計劃的習慣，每天開始之前或一周開始之前，制定明確的工作計劃和目標。其次，要養(yǎng)成克服拖延癥的習慣，即刻行動，不要等待和推遲任務。最后，要養(yǎng)成總結和反思的習慣，在一段時間結束后回顧自己的工作和時間管理，找出不足并改進。通過日常的實踐和培養(yǎng)，良好的時間管理習慣將變得自然而然，我們的效率和質(zhì)量將得到明顯提高。

最后，要保持樂觀和堅持不懈。時間管理是一個長期的過程，我們不可能一蹴而就。在實踐中，我們可能會遇到挫折、困難和一些無法控制的因素。但是，要保持樂觀的態(tài)度，相信自己的能力，堅持不懈地努力。通過不斷嘗試和調(diào)整，我們可以逐漸改進自己的方法和技巧，提高時間管理的效果。

總而言之，時間管理是一項重要的技能，能夠幫助我們更好地利用時間，提高效率和生活質(zhì)量。通過制定清晰的目標和計劃，合理安排時間和任務，避免時間的浪費和分散注意力，養(yǎng)成良好的時間管理習慣，保持樂觀和堅持不懈，我們可以實現(xiàn)良好的時間管理，并取得成功。希望以上這些建議和心得對大家有所啟發(fā)。

收銀管理的心得體會和方法篇五

作為超市收銀員，收銀管理是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢杀苊獾囊徊糠?。隨著經(jīng)驗的積累，我深刻認識到，良好的收銀管理不僅能提高員工的工作效率和顧客滿意度，還能保證超市的正常運營。因此，我想分享一下我在收銀管理方面的心得體會，希望能對大家有所幫助。

第二段：明確目標，規(guī)范操作。

在進行收銀管理時，明確目標至關重要。作為收銀員，我們應該盡量減少錯誤和失誤，確保賬目清晰和正確。要做到這一點，規(guī)范操作是關鍵。一方面，我們應該熟悉收銀系統(tǒng)的運行流程，快速熟練地掌握各項基本操作。另一方面，我們應該積極維護設備，保證其正常運轉和更新，避免因技術問題而影響顧客體驗。

第三段：團隊合作，互相學習。

在超市運營中，收銀員通常以團隊的形式合作。因此，良好的團隊氛圍和合作能力至關重要。我們應該互相學習和借鑒，共同進步。在實際操作中，我們通常遇到各種問題和情況，如錯誤金額、商品碼無法識別等等。這時候，我們可以及時向其他收銀員請教和求助，以便更好地完成自己的工作。

第四段：注重細節(jié)，關注效率。

在進行收銀管理時，細節(jié)決定成敗。我們應該時刻把握自己的掌控能力，減少出錯和退款的可能。另一方面，我們也應該關注工作效率和顧客滿意度。例如，在收銀過程中，我們可以在顧客付款的同時快速整理并打包商品，以便更快地完成交易并提升顧客的購物體驗。

第五段：持續(xù)改進，積極反饋。

收銀管理是一個不斷改進和反饋的過程。我們應該保持積極的態(tài)度，不斷收集員工和顧客的反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。例如，在應對顧客反饋時，我們應該耐心解答和處理，記錄相關問題，以便將來有解決類似問題的參考。另外，我們還可以通過不斷學習和提高自身操作和管理水平，提升整個團隊的收銀效率和服務質(zhì)量。

總結：

收銀管理是一項非常重要的工作，它關乎著超市的正常運營和顧客的購物體驗。通過良好的規(guī)范操作、團隊合作、關注細節(jié)和持續(xù)改進，我們可以更好地完成工作，并進一步提高超市的綜合競爭力。希望大家都能在工作中注重收銀管理這一方面，為超市的發(fā)展做出自己的貢獻。

收銀管理的心得體會和方法篇六

作為一個收銀員，我有幸從事了幾年的收銀工作。在這段時間里，我積累了不少收銀管理的心得體會。下面我將簡要分享一下我的體會，以幫助那些也從事收銀工作的人們更好地應對工作中可能遇到的問題。

首先，收銀管理里最重要的是準確無誤地操作收銀系統(tǒng)和收銀機。從我自己的經(jīng)驗來看，熟練掌握收銀軟件的使用是非常有必要的。通過多次操作，我發(fā)現(xiàn)關注條碼掃描的準確性、找零的準確性，以及對每項商品的定價的正確性是非常重要的。所以，我對自己提出了一個要求：提高對收銀系統(tǒng)的熟練程度，保持高度專注，盡量減少錯誤的發(fā)生。通過這樣的努力，我能夠以較高的準確率完成操作，并且減少了因錯誤操作而產(chǎn)生的退款和補差。

其次，良好的服務態(tài)度也是收銀管理不可或缺的一部分。作為收銀員，我們是店鋪的形象代表，我們給顧客的第一印象是非常重要的。所以，我要時刻保持微笑，對每個顧客都以友好、耐心的態(tài)度進行服務。當顧客問詢或遇到問題時，我會積極地解答和幫助。盡可能減少顧客等待時間，并為他們提供高效、專業(yè)的服務。通過這樣的努力，我不僅贏得了顧客們的贊賞和信任，也積累了更多的回頭客和線下線上好評。

第三，學會團隊合作是收銀管理的另一個重要方面。在我所在的店鋪，每天都有很多顧客，他們帶來了收銀員工作的巨大壓力。因此，與同事的緊密合作是至關重要的。在高峰時段，我們需要相互協(xié)作，迅速打發(fā)商品，并協(xié)調(diào)好找零的工作。在這個過程中，我們需要相互信任，互相幫助。只有通過大家的共同努力，我們才能高效地完成收銀工作，為顧客提供滿意的服務。

第四，保護店鋪資產(chǎn)也是不能忽視的。作為收銀員，我們每天要接觸大量的貨幣。因此，我們需要嚴格遵守收銀員職責，確保所管理的現(xiàn)金安全可靠。當收銀后，要及時清點現(xiàn)金，并將其妥善存放在防盜保險箱內(nèi)。另外，還要保護好客戶的賬戶信息，不得將客戶信息泄露給他人。通過這樣的措施，我能夠保護好店鋪的資產(chǎn)，確保工作的持續(xù)穩(wěn)定運行。

最后，持續(xù)學習也是提高收銀管理能力的關鍵。收銀工作是一個不斷變化的領域，隨著科技的不斷發(fā)展，新的收銀系統(tǒng)和技術不斷出現(xiàn)。所以，作為一個收銀員，我要保持對新技術和系統(tǒng)的學習和了解。通過學習并不斷改進自己的技能，我可以提高自己的工作效率，并更好地適應這個變化迅速的行業(yè)。

總結起來，收銀管理需要的不僅是準確操作收銀系統(tǒng)，更需要良好的服務態(tài)度、團隊合作精神、保護店鋪資產(chǎn)和持續(xù)學習的能力。希望我的心得體會能夠幫到更多的收銀員們，讓我們一起為提高收銀工作的質(zhì)量而不斷努力。

收銀管理的心得體會和方法篇七

普普通通的班級管理方法，是讓學員提高能力、養(yǎng)成好習慣、營造人格特質(zhì)的工作中，是一件無上光榮而更有意義的工作中，而它也是零碎、忙碌的。因而，要搞好此項工作中，務必花非常大的活力和勤奮。我將這學年的工作中以下：

教導主任是學員優(yōu)秀班級的管理者和策劃者，也是德育教育的關鍵主導者，既是聯(lián)絡每科老師及學員中間的橋梁，另外也是溝通交流院校、家中和科學教育的公路橋梁。怎么才能搞好技工學校班級管理方法？做為教導主任，使我真切感遭受，沒有學員的品德教育，管理方法就無從說起，沒有及時的品德教育，管理方法也就難出高效率，抓教學管理，最先要搞好學員的品德教育工作中。

1、要抓組織紀律性品德教育。

“無規(guī)定何以成方圓”。嚴格遵守《學生一日行為規(guī)范》、《學生手冊》和月訓煉規(guī)定，為此做為常規(guī)化品德教育的原型。某些學員不求上進，組織紀律性差，學習培訓不專心致志，這時，教導主任要撫慰新生兒的起伏心態(tài)，立即疏導，委婉文化教育，“對癥治療”，明白學習培訓越努力拼搏，市場前景越光輝誘惑，不然，將被時代取代于門口。

2、要搞好后進生的品德教育，積極主動正確引導，尋回自信心。

因為受文化教育實踐活動中客觀現(xiàn)實的“中國應試教育”趨向的危害，不論是社會發(fā)展、家中，又或者是院校、老師，通常忽略了學員工作能力和個人心理素質(zhì)的塑造，片面性地以考試分數(shù)做為點評學員的關鍵或唯一標準。這般主旋律和自然環(huán)境，也就促使了學員總體目標精準定位的不合理性。一部分學員盡管每天都是在盟誓，但沒有一天對自身令人滿意過；盡管每天都是在勤奮，但最后或是事半功倍。長此以往，自信心和士氣缺失貽盡，留有的僅有對自身的不滿意和不愉快。

因而，大家應依據(jù)學員本身的具體情況，正確引導學員求真務實地剖析和科學研究自身：搞清楚個人優(yōu)點、缺陷所屬；搞清楚自身的興趣愛好、喜好所屬；分辨什么事該做，什么事該立刻做，該怎么做；思索自身的以往，審視自己的如今，設計方案自身的未來。次之，總體目標精準定位要有效并緊密結合本身具體，留意總體目標精準定位的多向性和業(yè)績考核性。再度，規(guī)定學員在保證學習上發(fā)展的另外，還應提升本身工作能力和專長的塑造，培養(yǎng)優(yōu)良的學習品質(zhì)，維持認真細致的生活作風。

學員從早上念書到放學后，一日的基本是不是標準、文明行為，危害到優(yōu)良團體的產(chǎn)生及學員各層面的發(fā)展趨勢。在班級管理方法中，我關鍵從瑣事著手，搞好常規(guī)管理，每星期學習培訓月訓煉規(guī)定并按要求貫徹落實月訓煉關鍵，塑造學員優(yōu)良的學習培訓、生活方式，為學員構建一個和睦、干凈整潔的學習培訓、生活環(huán)境。學年初，我也依據(jù)班里的具體情況，確立了每個職位的責任人。如：紅鄰巾佩戴檢測員、兩操檢測員、班集體環(huán)境衛(wèi)生檢測員、課桌椅檢測員、洗手間檢測員、組織紀律性檢測員等。另外，我運用班隊、早會讓全體同學探討，確立中小學生應保證什么，不可以做什么。我又機構學員每星期開展匯總評定，嘉獎平時行為準則好的同學們，評選為優(yōu)異星，為此持續(xù)加強，協(xié)助學員培養(yǎng)優(yōu)良的學習培訓、生活方式。

根據(jù)交流會、主題班會，尤其是班隊會開展蜂擁而至、勇當?shù)谝坏钠綍r評定文化教育，鼓勵學員在各類考評時要勇于努力、全面的發(fā)展、再創(chuàng)輝煌，要塑造逆水行舟、驕者必敗、精雕細琢、堅持不懈便是獲勝的市場競爭觀念，要塑造你無我有，您有我優(yōu)，你優(yōu)我新的創(chuàng)新精神，要塑造揚長補短，借勢發(fā)展趨勢的`學習培訓觀念。要塑造今天不認真學習，明天將被陶汰的憂患意識。機構孩子學習并遵循學生守則，機構孩子學習并遵循出色文明行為班集體評定要求，機構學員制訂和執(zhí)行班級文化、班規(guī)和對策。

1、具體指導學員妥善處理本人和團體的關聯(lián)。

根據(jù)文化教育使學員明白本人離不了團體，根深才可以葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人得失與整體利益分歧時，運用團體文化教育與某些交心緊密結合，進行團體活動使學員間的配合默契，擰成一股繩，自始至終銘記本人言談舉止立即關聯(lián)團體品牌形象。

2、文化教育的方式要多種多樣。

要選用學員贊不絕口的方法進行以上基本規(guī)章制度、實施方案、對策等內(nèi)容的學習培訓，比如，學員閱讀文章和老師解讀緊密結合，集中學習和分散學習緊密結合，書籍學習培訓和墻報宣傳策劃緊密結合，抽樣檢查學習培訓和調(diào)查學習培訓緊密結合，有獎活動學習培訓和無獎學習培訓緊密結合，班會主題和休閑活動緊密結合?？偠灾?，要寓品德教育于多種多樣的教育方式和主題活動當中。

要使班集體變成團結一致、活躍性，具備優(yōu)良學習氣氛的總體，班集體小黨員干部的功效是非常大的。新學期開學初，主題班會選用竟選的方式造成班中小型黨員干部。規(guī)定每一個想當學生干部的上演講臺演說自身如何做好小黨員干部，接著選用間接選舉挑選出小黨員干部。有一些成績優(yōu)良，但不肯為班集體服務項目的根據(jù)竟選就落榜了，而有一些考試成績一般，但想要為大伙兒服務項目的卻能如愿以償入選，進而也推動了其考試成績的提升。

擁有一支能管理方法班集體的小黨員隊伍，做為教導主任，我也提升正確引導塑造，每星期二舉辦一次小黨員干部會，強調(diào)她們工作方面存在的不足，傳授給她們方式方法，放開手讓她們膽大干。另外塑造自身的威信和權威，這樣一來不僅提升了她們的主動性，并且工作能力也慢慢塑造起來。

我在工作上匯總出二慢，一是慢進課室細觀查。應是有二分鐘準備鈴，這規(guī)定學員進課室后要靜下心，提前準備隨堂課的學習用品，并坐擺正，迎來教師進課室授課。我的做法是手機鈴聲一響，則立在大門口，認真觀察每一個學員的主要表現(xiàn)，讓學員把一個真正的自身充足呈現(xiàn)出去，教導主任這時候能夠把握第一手學員趨勢，能夠運用之后的業(yè)余時間有的放失地農(nóng)民做學員思想工作。二是慢言細言少厲色，當學員做錯事時，我一般不容易嚴格地斥責，時刻警示自身要制怒，慢言細言能清除學員的恐懼心理，讓學員從諄諄教誨中了解大道理，認識錯誤。那樣可以不損害學員自尊，造成叛逆心理，學員也愿意接納。

多與學員交心談心，使之感覺教師在意他、關注他與信賴他，建立公平的師生之間，變學員處于被動接納管理方法為積極自我約束。教導主任對學員的教育引導，充分體現(xiàn)一個“愛”字。我最先對每一個學員開展全方位掌握，常常同她們某些交心，從學習培訓、心理狀態(tài)、喜好、家中等處掌握學員，運用夜里常常同學員電話溝通交流、同父母溝通交流。如劉xx小孩子，我根據(jù)每個方式文化教育、協(xié)助他，用善心去打開他的內(nèi)心的大門。

這一學年各層面都是有較顯著的發(fā)展?！案腥诵恼吣群跚椤?，以情感人，以情動人，才可以使學員造成情感共鳴，才會接納啟迪誘發(fā)；對學員懷著激情和善心，盡可能達到學員的感情必須，才可以協(xié)助學員擺脫心理狀態(tài)疾病，推動身體健康發(fā)展趨勢。假如對她們僅用簡易乃至粗魯?shù)姆绞剑挥性黾优c教導主任的對立面心態(tài)，給班集體工作中的進行產(chǎn)生難度系數(shù)。因此，做為一個教導主任要有一顆善心、一顆真心實意，愛惜學員，關注學員，促進她們穩(wěn)步發(fā)展的層面轉換。假如教導主任把兩層面牢牢地融合起來，嚴中幸福，愛怎求嚴，嚴得適當，更會接到出乎意料的實際效果。

總而言之，我倍感班級管理方法多而雜，但如果你具有一個情字，那一定會把工作中搞好。但我認為自身的缺點便是較粗心大意，工作中不細膩，但是堅信自己根據(jù)勤奮，也會慢慢優(yōu)化的。

收銀管理的心得體會和方法篇八

早春三月，我趕到了漂亮的西子湖畔，參與了技術專業(yè)質(zhì)量與關鍵點極致全國高校班級管理方法討論會。此次討論會建在浙大華家池教學區(qū)。漂亮幽靜的浙江大學校園內(nèi)，芊芊學子的不辭勞苦幫我產(chǎn)生了莫名其妙的寂寥，愛讀書時讀了了中師，我的高等院校青春夢便如五彩的肥皂泡越飛越遠，各個風輕輕吹而滅。不太好念書時我踏入了這漂亮的華家池校園內(nèi)，卻已經(jīng)是為人正直師。傳道受業(yè)，因此傳道解惑答疑解惑也。即老師來給學員教給大道理、專家教授課業(yè)、解釋常見問題的。由此可見自古以來傳導是在于傳道授業(yè)被列于第一位的?，F(xiàn)如今，傳導更落在了大家教導主任的的身上，先傳導，再傳道授業(yè)，傳不太好道，那麼學員學得再多的專業(yè)知識，他的人格特質(zhì)也是殘缺不全的。不難看出，大家教導主任擔負著的是培養(yǎng)人的人格特質(zhì)的重任！

此次討論會，大家各自征求了高金英，任小艾，高謙民，桂賢娣等優(yōu)秀教師的專題講座。權威專家們高談闊論，趣味盎然，賽場下歡呼聲一陣陣，上課的教師莫不為權威專家們的風趣幽默，激情四射所感柒！這幾為權威專家除開高金英，桂賢嫡老師一線的教導主任，別的幾個均已離去中小學校的三尺教壇。她們的專題講座或從社會心理學社會心理學的視角，或從社會發(fā)展的視角給大家一同傳遞著那樣著那樣一個愛的教育核心理念：學員全是對的，假如學員做不對，請遵照第一條。

學員全是對的，假如學員做不對，請遵照第一條。遵照那樣的核心理念去搞好班級管理方法，那麼我得投入是多少愛是多少活力啊。但大家也堅信投入就會有收益！下邊就是我杭州市培訓學習后返校的第一天產(chǎn)生的事，我們班的女老大陳碧茹又找麻煩了！歷經(jīng)是那樣的：陳碧茹的同學施浩程體現(xiàn)，他撿到一個小充電電池，結果陳碧茹把充電電池塞到他的耳朵里。這一次，陳碧茹闖的禍但是會出現(xiàn)導致別人變殘廢的風險啊。這和平常的用手抓人，用嘴咬，用踢飛的特性大不一樣了。四年了，從小學一年級逐漸，我也不知道被別的父母告了幾回狀，不清楚為她替換了幾回部位，更別說自身找她交談，警示她別這樣，更甚至罰抄書！有一次更比較嚴重的是和一個來斥責的父母打架斗毆，結果被拖去校長室，大家校領導也和她談了許多，但是便是不用說一個字，更不愿致歉。就是這樣，她每一次交談都以她的默不作聲結束！

今日，艷陽高照。我拉著碧茹的手說：碧茹，今天的天氣好。大家到操場走一走！

她不吭聲，僅僅任憑我拉著她的手往體育場這里走去。

她或是緘默。

碧茹或是默不作聲。

就是這樣，大家此次接近四十分鐘的.交談，都以我的喃喃自語逐漸，以她的默不作聲完畢。我明白此次交談雖然我費力心計，可是和過去的每一次交談一樣全是白費一場。

但是意想不到的是，中午授課前，碧茹拿給我一封信。我開啟信一看，我的眼睛模糊了。她在信里說，第一個要致歉的人便是胡老師整封信寫在田字格本子上，300好幾個字大個兒大個兒地在我眼下彈跳，這一次我堅信陳碧茹會改！

從周一到周五，我觀查著，也調(diào)研過，碧茹早已整整的四天沒有動別的的同學們了！

如今再轉過頭來回味無窮這句話學員全是對的，假如學員做不對，請遵照第一條。我幸運在陳碧茹一直淹沒不言的情況下也沒有舍棄交談，更沒有動怒。還記得以前有一位教育學家說過，文化教育需要愛，還要塑造愛。沒有愛的教育是身亡的文化教育，不可以塑造愛的教育是不成功的文化教育。德育教育對每一位教導主任明確提出了高些的規(guī)定，那便是務必更為高度重視品德教育，在品德教育中去完成一切為了更好地學員，為了更好地學員的一切的愛的教育！

收銀管理的心得體會和方法篇九

作為一個收銀員，我曾經(jīng)在一家大型超市工作了一年時間。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到收銀管理的重要性，同時也積累了一些經(jīng)驗與體會。以下是我對收銀管理的心得體會的總結。

首先，準確的收銀管理是保障超市經(jīng)營利潤的重要因素。作為收銀員，我們需要熟悉超市的各個商品價格以及不同的優(yōu)惠活動。只有通過準確的掃描和輸入價格，才能避免因為錯誤的價格導致超市利潤的損失，而且也能積極提升顧客的滿意度。

其次，良好的服務態(tài)度和高效的操作能夠降低顧客的等待時間。顧客的時間是寶貴的，他們希望盡快完成結賬的過程。作為收銀員，我們需要保持良好的服務態(tài)度，積極主動地與顧客溝通，盡可能減少等待時間。同時，我們也應該注重自身的工作效率，熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作，提高結賬的速度。

在處理客戶退貨及投訴的過程中，我們需要保持耐心和溝通能力。有時候，顧客可能因為商品質(zhì)量問題或其他原因要求退貨或者提出投訴。作為收銀員，我們需要先安撫顧客情緒，認真傾聽并理解顧客的需求，然后通過與相關部門的溝通協(xié)調(diào)，盡量為顧客解決問題。同時，我們還應該及時記錄并反饋投訴情況，以便超市管理層及時改進和完善相關的服務流程。

在處理現(xiàn)金和銀行卡支付時，我們需要做好防范措施，確保款項安全。作為收銀員，我們有責任保護好顧客和超市的資金安全。在接受現(xiàn)金支付時，我們需要仔細檢查鈔票的真?zhèn)危貏e是面額較大的鈔票，以免造成損失。而對于銀行卡支付，我們需要保持警惕，核對卡片和密碼的有效性，確?？ㄆ钟腥说纳矸莺唾徺I行為的一致性。

最后，我們作為收銀員，還應該注重與同事的合作和互助。超市的運營是一個復雜的系統(tǒng)工程，各個崗位之間需要緊密合作，才能確保超市的正常運轉。作為收銀員，我們需要與其他部門的員工進行緊密的合作，例如與庫房人員確認商品的庫存情況，與銷售人員溝通優(yōu)惠政策以及與導購員協(xié)商商品的歸類等。只有通過有效的協(xié)作，才能更好地為顧客提供服務。

總之，收銀管理是保證超市經(jīng)營利潤和顧客滿意度的重要一環(huán)。通過我的工作經(jīng)驗，我深刻了解到準確的收銀管理、良好的服務態(tài)度、高效的操作、耐心的溝通和與同事的合作是成功的關鍵。只有不斷總結經(jīng)驗，提升自我，在實踐中不斷完善自己，我們才能真正成為一名優(yōu)秀的收銀員。