最新文明中鋼人心得體會(huì)精選(大全11篇)

心得體會(huì)是我們在實(shí)踐中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的個(gè)人經(jīng)歷和真實(shí)感受，表達(dá)出真實(shí)的思想和觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇一

"講文明，樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見，可想而知臨沂人民有多大的信念，當(dāng)然我也不例外?？晒庹f不做不行，實(shí)際上不講文明的人也有一些，假如人人都提高了素養(yǎng)，創(chuàng)城那就指日可待了，其實(shí)文明很簡潔，它系于小節(jié)，關(guān)系大眾，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次，就是過年的時(shí)候，我和哥哥姐姐們在傍晚時(shí)分去公園玩，在路上我觀察了兩個(gè)人在爭吵，其實(shí)是一點(diǎn)小事，就是他們的車相磨擦了一下而已，而且磨痕極其微小，可他們吵得勢不行擋。其實(shí)在生活中常常會(huì)發(fā)生這樣的事，可關(guān)鍵是看你怎么解決，假如上來就吵，多久也不會(huì)有好結(jié)果，假如你心平氣和解決問題，或許會(huì)早就解決問題。在生活中，隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見的畫面，扔一個(gè)垃圾對你來說可能不算什么，那假如全部人都扔一個(gè)垃圾，可想而知1200多萬臨沂人會(huì)產(chǎn)生多少垃圾，讓我們攜起手，共創(chuàng)文明臨沂，讓臨沂成為最美的城市，讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過，有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù)，講文明的人還是隨處可見，走在街頭上，不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多，總之，只要心中有文明，做事肯定會(huì)文明。

要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)，首先我們得學(xué)會(huì)樂于助人，只有會(huì)關(guān)心別人了，才會(huì)顯得一個(gè)人的思想高尚，品德高尚，當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈(zèng)人玫瑰，手有余香。'假如我們每個(gè)人都會(huì)關(guān)心別人，當(dāng)然也會(huì)收獲歡樂，關(guān)心的人多了，將會(huì)使人更加想關(guān)心人，歡樂多了，它將會(huì)永故意間，就像四班級學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣，"愛心使人歡快，自私使人苦痛'，只要我們有愛心，歡樂將會(huì)永久伴隨我們。其次，我們還要有高尚的素養(yǎng)，愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等，最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊，有了這三點(diǎn)，你肯定會(huì)成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城，提高居民幸福指數(shù)，我們?nèi)巳硕家袆?dòng)起來，別忘了：人人都是仆人翁，創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來，共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)，讓我們的家園更加漂亮!

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇二

今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊(duì)員，成為當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)關(guān)注對象。

報(bào)道說，參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊(duì)員劉俊杰，在福建三明市那幾天，每天早上八點(diǎn)鐘，就離開賓館，以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊(duì)待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路后去坐公交?！睆埥M長有多年測評經(jīng)驗(yàn)，針對被測評城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應(yīng)對方法。

創(chuàng)建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現(xiàn)實(shí)中，一些參與創(chuàng)建的城市，面對暗訪組如臨大敵，千方百計(jì)多方打探、提前安排，甚至還會(huì)派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時(shí)掌握暗訪組的動(dòng)向，以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面?？梢哉f，創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進(jìn)一步講，是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。

事實(shí)上，創(chuàng)建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創(chuàng)建必將變味，甚至還會(huì)招致民怨。在一些地方，為了應(yīng)對暗訪，對市區(qū)流動(dòng)攤販“一刀切”，采取完全驅(qū)逐政策，結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了，但同時(shí)也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因?yàn)橥蝗槐蝗【?，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民說：如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法，實(shí)則是一種懶政思維，既漠視了底層社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生存，也忽視了市民生活的真實(shí)需求，完全背離了創(chuàng)建的初衷。

常言說：水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解，就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一，而完全不顧及現(xiàn)實(shí)民生的多元化需求?，F(xiàn)代城市的文明進(jìn)步，其要義恰恰是身處這座城市的每個(gè)人受到尊重、生活得有尊嚴(yán)。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時(shí)間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實(shí)民生，確保全國文明城市稱號名符其實(shí)，讓創(chuàng)建真正成為增進(jìn)民生福祉的有效載體。

面對暗訪，地方要有平常心，真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明，才能得到群眾真心擁護(hù)，也才能行久致遠(yuǎn)。正如《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目最后主持人點(diǎn)評時(shí)所言：有了尊重人的態(tài)度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進(jìn)行，但是，我們也給城市的管理者提個(gè)醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠(yuǎn)會(huì)有眼睛在觀察著你的表現(xiàn)，觀察著這座城市。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇三

為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)對青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過爭論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會(huì)公德、環(huán)境愛護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動(dòng)，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺開播有學(xué)問性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉?jiǎng)?chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。

我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時(shí)事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動(dòng)，跟上時(shí)代的步伐，滿意社會(huì)的需求，決不讓自己落伍。在整個(gè)創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們似乎都在同一個(gè)課堂上，我們擁有著共同的'目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個(gè)人的精神境界都得以升華。

在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會(huì)中表現(xiàn)樂觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進(jìn)的景象。

在一開頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時(shí)間的磨練、時(shí)代的推動(dòng)，人類世界已進(jìn)步為一個(gè)人性化和共性化的社會(huì)。一個(gè)原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個(gè)溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。

而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇四

近年來，我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型升級，其中鞍鋼、寶鋼等大型鋼鐵企業(yè)成為全行業(yè)的領(lǐng)軍者。而作為我國鋼鐵行業(yè)的驕傲和標(biāo)桿，中鋼集團(tuán)不僅在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)能提升等方面取得了顯著成績，更在人才培養(yǎng)和員工關(guān)懷方面獨(dú)樹一幟。作為中鋼集團(tuán)的一員，我有幸參與其中并深感中鋼人心得體會(huì)的重要性。本文將圍繞這個(gè)主題展開，分享我在中鋼集團(tuán)工作的所見、所聞和所思。

【二段】。

中鋼集團(tuán)以“人”為核心，將人才培養(yǎng)置于重要位置。為了更好地培養(yǎng)人才，公司建立了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。首先，在人才引進(jìn)方面，中鋼集團(tuán)初步篩選并招募優(yōu)秀的人才，然后通過多輪的面試和評估，選取最適合的候選人。其次，在人才培養(yǎng)方面，中鋼集團(tuán)設(shè)立了師徒結(jié)對、崗位輪換和內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷提升員工的技能和業(yè)務(wù)水平。再次，在人才激勵(lì)方面，中鋼集團(tuán)建立了公平的薪酬制度和晉升機(jī)制，激發(fā)了員工的工作積極性和主動(dòng)性。通過這些舉措，中鋼集團(tuán)打造了一支技術(shù)精湛、熱愛工作、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

【三段】。

除了注重人才培養(yǎng)外，中鋼集團(tuán)更加重視員工的身心健康和生活質(zhì)量。公司建立了健康管理中心，并購置了各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為員工提供全方位的健康服務(wù)。此外，中鋼集團(tuán)還組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，例如籃球比賽、音樂會(huì)等，豐富了員工的精神文化生活。同時(shí)，中鋼集團(tuán)還設(shè)立了員工福利基金，為員工提供住房、教育等方面的支持。這些舉措不僅關(guān)懷了員工的身心健康，也讓員工感受到了公司的溫暖。

【四段】。

中鋼集團(tuán)注重員工的參與和溝通，形成了一種融洽的工作氛圍。公司定期召開員工大會(huì)，與員工分享企業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向，傾聽員工的意見和建議。在工作過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)注重向下傳達(dá)信息，確保每位員工都能充分了解自己的工作任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)，中鋼集團(tuán)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，建立了各種溝通渠道，鼓勵(lì)員工之間相互交流和學(xué)習(xí)。中鋼人經(jīng)受著各種挑戰(zhàn)，但他們相互支持、共同進(jìn)步，形成了緊密的團(tuán)隊(duì)力量。

【五段】。

中鋼集團(tuán)以其獨(dú)特的企業(yè)文化和人才培養(yǎng)機(jī)制，在國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)中贏得了良好的口碑。作為中鋼人，我深感榮幸和自豪。在中鋼集團(tuán)的工作經(jīng)歷中，我不僅提升了自身的技能和綜合素質(zhì)，更感受到了企業(yè)對員工的關(guān)懷和尊重。中鋼人心得體會(huì)是要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，勇于擔(dān)當(dāng)，為實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在中鋼集團(tuán)的帶領(lǐng)下，我會(huì)繼續(xù)努力，為中國鋼鐵事業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇五

中鋼是中國大型鋼鐵企業(yè)，作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，中鋼發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為這個(gè)企業(yè)的一員，我深深感受到了中鋼的艱辛與輝煌。在我與中鋼共同成長的過程中，我體會(huì)到了許多心得和感悟。

第二段：奮斗拼搏。

在中鋼的崗位上，我學(xué)會(huì)了拼搏與奮斗。中鋼人一直以來敢于拼搏、勇于奉獻(xiàn)，這是我們企業(yè)發(fā)展的重要保障。我看到了身邊許多同事在面對困難時(shí)的堅(jiān)持與努力，他們一遍又一遍地去分析問題，尋找解決辦法。正是在這些努力之下，中鋼才能在激烈的市場競爭中屹立不倒。我深知只有付出努力，才能取得回報(bào)。

第三段：團(tuán)結(jié)協(xié)作。

中鋼企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，這使得我在中鋼有了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長。我在團(tuán)隊(duì)工作中深刻體會(huì)到了協(xié)作的力量。我們互相幫助，相互激勵(lì)，共同為企業(yè)目標(biāo)而努力。在團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍下，每個(gè)人的個(gè)人價(jià)值得到了充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力也得到了極大的提升。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我明白了一個(gè)道理，合作能夠使事情變得簡單。

第四段：創(chuàng)新發(fā)展。

作為中鋼人，我們一直追求創(chuàng)新發(fā)展。中鋼鼓勵(lì)員工提出新的想法和創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工去實(shí)踐自己的理念。在我個(gè)人的工作中，我不斷嘗試新的方法和思路，以期能夠更好地完成工作任務(wù)。我也看到了許多同事在不斷創(chuàng)新中取得了優(yōu)異的成績。中鋼正是因?yàn)橛辛诉@種積極創(chuàng)新的精神，才能夠在市場競爭中始終保持活力和競爭力。

第五段：責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

中鋼不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益，更注重社會(huì)責(zé)任。作為中鋼的員工，我們每個(gè)人都承擔(dān)著一定的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。中鋼積極推動(dòng)綠色環(huán)保、員工福利保障等各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，我們也在個(gè)人的崗位上努力踐行這些責(zé)任。在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全，也會(huì)關(guān)心員工的工作和生活情況。作為一個(gè)中鋼人，我不僅要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更要承擔(dān)責(zé)任，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

在中鋼這個(gè)大家庭里，我收獲了很多。我從拼搏奮斗中學(xué)會(huì)了努力和堅(jiān)持；在團(tuán)結(jié)協(xié)作中體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量；在創(chuàng)新發(fā)展中感受到了變革帶來的機(jī)遇；在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。這些心得和體會(huì)將伴隨著我一生，并使我更加堅(jiān)定地向著成功的道路前進(jìn)。我相信，只要每個(gè)中鋼人都能將這些體會(huì)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，中鋼的未來將更加美好。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇六

在當(dāng)代社會(huì)，文明素養(yǎng)越來越被重視。作為一名“鋼人”，我時(shí)刻感受到文明的重要性。身處這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，每一位鋼人都應(yīng)該爭做文明的表率。通過自己的努力和實(shí)踐，我深深地體會(huì)到了做文明中的鋼人的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì)。

首先，做文明中的鋼人要有基本的禮儀和風(fēng)度。無論是在家庭中、學(xué)校中還是社會(huì)中，禮儀是我們與人交往的基本要求。凡事多為他人著想，待人真誠友善，學(xué)會(huì)尊重他人的感受和意見，謙和有禮是做文明中鋼人的首要素養(yǎng)。我時(shí)刻銘記著要用和善的語言對待他人，盡可能的避免爭吵和沖突，讓和諧溫暖的氛圍貫穿在我與他人之間。

其次，做文明中的鋼人要注重個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)是人格的提升，也是文明素養(yǎng)的重要組成部分。我深知個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕可以完成的事情，但我始終保持著積極向上的姿態(tài)，讓自己的思想和行為與時(shí)代同步。我主動(dòng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的知識、技能水平，不斷完善自我。同時(shí)，通過閱讀各種書籍，我努力培養(yǎng)自己的情操和文藝氣質(zhì)，使自己具備獨(dú)立思考和審美能力，提高自己的文明素養(yǎng)。

再次，做文明中的鋼人要注重公共場合的行為。在公共場合，文明的行為舉止關(guān)系到我們的形象和整個(gè)社會(huì)的面貌。我常常注意自己的言行舉止，保持文明待人、文明行事的態(tài)度。尊重他人的隱私，不隨意干擾他人，維持公共場所的良好秩序，是做文明中的鋼人應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則。同時(shí)，我也積極參與各種公益活動(dòng)，努力為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，增強(qiáng)責(zé)任感和社會(huì)意識。

最后，做文明中的鋼人要注重信息文明建設(shè)。信息時(shí)代已經(jīng)來臨，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)成為我們獲取信息最主要的渠道。然而，信息泛濫也帶來了一系列問題。作為有良好文明素養(yǎng)的鋼人，我深刻認(rèn)識到要在信息傳播中守法、守德、守信。我堅(jiān)持理性看待信息，慎重傳播信息，抵制虛假、負(fù)面的信息傳播，通過自己的言行和行動(dòng)傳播正能量，引導(dǎo)他人正確使用信息技術(shù)，共同建設(shè)一個(gè)文明和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。

在我一步步爭做文明中的鋼人的過程中，我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，也因此感受到了文明的魅力。它使我更加理性、寬容和平和，增強(qiáng)了我與他人的良好互動(dòng)能力。同時(shí)，我也意識到自己的行為與言辭對人們的影響力。我深感任何言行都應(yīng)該慎重對待，因?yàn)槲拿鞑粌H存在于表面，更是基于內(nèi)心深處的一種自覺。

綜上所述，做文明中的鋼人需要具備基本的禮儀和風(fēng)度，注重個(gè)人修養(yǎng)，時(shí)刻保持文明的行為舉止，關(guān)注信息文明建設(shè)。通過這一系列的努力，我們將不僅會(huì)成為社會(huì)風(fēng)尚的引導(dǎo)者，更會(huì)使整個(gè)社會(huì)充滿溫暖、和諧的氛圍。做文明中的鋼人不僅是對自己的一種要求，更是對整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)。作為一名“鋼人”，我將一直努力，爭做文明中的表率，以身作則，引領(lǐng)身邊的人走向文明、和諧的未來。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇七

文明是兩個(gè)常見的字眼，可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!

還有一次是我的愛心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢，去買幾本書看，在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來說：“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了，借點(diǎn)兒錢吧!”我想：一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們，可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來時(shí)，我看見那位像我借錢的大叔說：“現(xiàn)在的小孩子可真好騙，這可真是個(gè)賺錢的好方法!

上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動(dòng)起來：創(chuàng)建文明城市，做文明少年!

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇八

中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)是針對中鋼集團(tuán)員工的行為準(zhǔn)則，它要求員工在工作中遵守法律法規(guī)、本公司管理制度，做到公正、誠信、廉潔，努力為公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。我作為一名中鋼集團(tuán)的員工，也認(rèn)真研讀了這十條標(biāo)準(zhǔn)，深有體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)力。

中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)中第一條“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”，是我最深有感悟的一項(xiàng)。在現(xiàn)代社會(huì)，信息變化快，技術(shù)更新?lián)Q代，如果沒有不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)被淘汰。我明白，在工作中推陳出新，不斷學(xué)習(xí)研究新技術(shù)、新方法，才能提高工作效率和質(zhì)量，也才能創(chuàng)造新的業(yè)績。

第三段：誠信守信。

中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)中第二條“誠信守信，言行一致”以及第三條“不以權(quán)謀私，不徇私情”，著重強(qiáng)調(diào)了信用和廉潔。在工作中，如不守信用，口是心非，毫無誠信可言，就會(huì)失去同事的信任和客戶的信賴，進(jìn)一步影響公司的形象。在工作中，必須要嚴(yán)格遵守公司的管理制度，不以權(quán)謀私，不徇私情。在關(guān)鍵時(shí)刻必須站穩(wěn)立場，嚴(yán)格要求自己，維護(hù)公司利益。

第四段：創(chuàng)新精神。

中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)中第七條“勇于開拓，持續(xù)創(chuàng)新”是我非常認(rèn)同的一項(xiàng)。作為一名中鋼人，必須時(shí)刻保持創(chuàng)新意識，研發(fā)新工藝、新產(chǎn)品，推陳出新，才能使公司在市場競爭中立于不敗之地。一個(gè)擁有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，才能不斷向前，搶占先機(jī)，創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。

第五段：社會(huì)責(zé)任。

最后，中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)中第十條“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)”是我們職責(zé)的最高準(zhǔn)則。作為一個(gè)大型企業(yè)，應(yīng)該要承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。我們必須時(shí)刻關(guān)注環(huán)保和社會(huì)福利，積極投身公益事業(yè)，在健全的環(huán)境中發(fā)展、創(chuàng)新。

總結(jié)：

回顧我的職業(yè)生涯，中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)對我有著深遠(yuǎn)的影響。我將一如既往的踐行中鋼人十條標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自我素質(zhì)和能力，遵守規(guī)章制度，自覺踐行誠信守信，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，為公司發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇九

為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會(huì)議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。

培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個(gè)培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動(dòng)、形象展示、舞臺演練等方式進(jìn)行，過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。

在如今這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺是銀行的對外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”。

三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說，對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴(yán)格?！叭暦?wù)”就是：來有迎聲，問有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時(shí)刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時(shí)的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。

六個(gè)一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識。在沒有督促的狀況下，依然做到“六個(gè)一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣；忙與不忙一個(gè)樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個(gè)樣；所存錢多錢少一個(gè)樣；新老客戶一個(gè)樣；自我情緒好與不好一個(gè)樣?？此坪唵危种院愦_實(shí)是難事，所以時(shí)常需要自我安慰、自我鼓勵(lì)，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對我們的認(rèn)可而感到高興。

五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛心，耐心，熱心，責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。而對于每一個(gè)顧客都要有愛心，不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇十

爭做文明中鋼人是每個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。作為一個(gè)文明社會(huì)的一員，我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)，不僅在自己的生活中做到文明、守法，還要幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)。下面，我將分享我的心得和體會(huì)，探討如何在日常生活中爭做文明中的“鋼人”。

首先，作為一個(gè)文明中的鋼人，我們應(yīng)當(dāng)從小事做起。每個(gè)人的生活習(xí)慣直接關(guān)系到一個(gè)人是否具備文明素質(zhì)。在我們生活中，有些人可能習(xí)慣隨地吐痰、亂扔垃圾以及走路時(shí)大聲喧嘩，這些都是不文明的表現(xiàn)。而一個(gè)文明中的鋼人應(yīng)該養(yǎng)成隨手撿垃圾、盡量使用公共垃圾桶以及不大聲喧嘩的好習(xí)慣。而這些小小的舉動(dòng)，無疑是我們作為文明社會(huì)成員的責(zé)任和義務(wù)。

其次，在人際交往方面，爭做文明中的鋼人更應(yīng)該注重禮儀。無論是與家人、朋友、同事還是與陌生人交往，我們都應(yīng)該抱著尊重、理解和謙和的心態(tài)去面對。在社交場合，我們要懂得隨和、誠實(shí)、寬容，不斷提升自己的修養(yǎng)。學(xué)會(huì)微笑、說謝謝、請、不客氣等簡單的禮儀，都能體現(xiàn)我們的文明素質(zhì)，并對加強(qiáng)人際關(guān)系起到積極的作用。

再次，在社會(huì)公共場所里，我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神。舉手之勞，關(guān)心他人，是一種非常具有人文關(guān)懷的表現(xiàn)。在街上看到有老人、小朋友需要幫助時(shí)，我們可以主動(dòng)伸出援手；在地鐵、電梯等公共場所，我們可以照顧好身邊的人，不爭搶扶手，守住隊(duì)伍的秩序；在公共場合時(shí)，我們可以主動(dòng)讓座給需要的人，表現(xiàn)出我們的關(guān)心和人道主義精神。做到這些，不僅能提高他人的幸福感，也能讓社會(huì)更加和諧有序。

此外，我們還需要在爭做文明中的鋼人過程中培養(yǎng)一顆奉獻(xiàn)社會(huì)的心。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，對社會(huì)的貢獻(xiàn)可以從自己所擅長的領(lǐng)域積極出發(fā)。比如，對一些弱勢群體的關(guān)心和幫助，對一些公益事業(yè)的積極參與和支持，對環(huán)境保護(hù)的努力等等。這些無論大小，都是我們可以為社會(huì)貢獻(xiàn)的力量，通過這種方式，我們更能體現(xiàn)出文明社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

最后，作為文明中的鋼人，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持積極的心態(tài)和正確的價(jià)值觀?！懊嫦蛭拿?，高舉道德旗幟”，這是我們爭做文明中鋼人的座右銘。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注重自身的道德素質(zhì)修養(yǎng)，樹立積極向上的人生態(tài)度，以正確的價(jià)值觀指導(dǎo)我們的行為，塑造我們良好的社會(huì)形象。

通過這段時(shí)間以來的探索和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到爭做文明中的“鋼人”必須是一個(gè)綜合素質(zhì)高、涵養(yǎng)好的人。其實(shí)，我們每個(gè)人都可以肩負(fù)起爭做文明中的鋼人的責(zé)任，用我們的智慧和行動(dòng)共同創(chuàng)造并維護(hù)一個(gè)和諧文明的社會(huì)。一起加油吧，爭做文明中的鋼人，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

文明中鋼人心得體會(huì)精選篇十一

我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會(huì)輕松瀟灑的離開，沒想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時(shí)心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過。剛開始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很難融入那個(gè)班集體，經(jīng)常覺得很失落。但當(dāng)我剛開始融入那個(gè)群體，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛時(shí)，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，他總能抓住人性的弱點(diǎn)，然后給我們狠狠的一擊。

我還清楚地記得我剛開始在那所學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的導(dǎo)師去見我們班的學(xué)生時(shí)的困惑和不安。當(dāng)時(shí)覺得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過了這么久。那個(gè)時(shí)候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說第二天我就掰著手指頭住，最后發(fā)現(xiàn)還沒開始數(shù)，但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，就一直開玩笑的跟我說。我也笑著說：“我的日子還沒開始算呢，怎么能算完呢？”

我以為這段時(shí)間會(huì)很難熬，沒想到過的很開心。這期間難免會(huì)有失落，難過，難過的`時(shí)候，但最后的結(jié)果無論如何都是開心的，最后也會(huì)有一些遺憾，但也讓我成長！因此，我也真誠地祝愿我的學(xué)生健康快樂地成長。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心，但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式，創(chuàng)造屬于自己的一天，因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆?！也衷心祝愿?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂的生活！我也感謝她這段時(shí)間對我的幫助。希望他們沒事！

這次實(shí)習(xí)也讓我明白，只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好，用心去感受過程，最后就能快樂的度過。我們離不開生活中的坎坷道路，也過不了生活中的高墻。只要我們努力，用心去做，我相信我們都能走向美好的未來。關(guān)鍵是要堅(jiān)持，要有一顆積極進(jìn)取的心。加油！