賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫 賓館怎么轉(zhuǎn)型(六篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫一

依照((中華人民共和國合同法))及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。給賓館裝修工程施工的特點，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就發(fā)包人的賓館裝修工程(以下簡稱工程)有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1.1工程地點：

1.2工程承包方式：承包人包工包料。發(fā)包人提供部分材料。

1.3工程期限100天。開工日期20xx年10月5?？⒐と掌?0xx年1月15日。

1.4合同價款：本合同工程造價為(大寫)伍拾叁萬元(小寫)530000元整。

第二條承包范圍

2.1承包范圍;包房間：(走廊、客房)裝修。

2.2承包內(nèi)容：整體裝修，按圖施工。按每個房間實際情況隨圖紙改變。其中。不包電視、電腦、床上用品、其它外裝飾物、熱水器、空調(diào)、衣柜、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備、沙發(fā)、桌椅|、led屏幕。

第三條發(fā)包人義務(wù)

3.1開工前天為承包人入場施工創(chuàng)造條件。其中包括搬清宅內(nèi)家具、陳設(shè)或?qū)⒄瑑?nèi)不易搬動的家具、陳設(shè)歸堆或遮蓋以不影響施工原則;

3.2提供施工期間的水源、電源及水費(fèi)、電費(fèi);

3.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊與鄰居之間的關(guān)系;

3.4不拆宅內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)

3.5參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督、竣工驗收;

第四條 承包人義務(wù)

4.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按期保質(zhì)完成工程;

4.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境;

4.3保護(hù)好原有的設(shè)施及陳設(shè);

4.4保證施工現(xiàn)場的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場;

第五條工程變更工程項目及施工方式如需變更雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，同時調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。

第六條工程延誤

6.1對以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)，工期相應(yīng)延長。

①工程量變化設(shè)計變更;

②不可抗力

③發(fā)包人同意工期順延及其他情況。

7.2因承包人未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工程的工期順延，因承包人、設(shè)備質(zhì)理不合格而影響工程質(zhì)量由承包人全權(quán)負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的返工費(fèi)。

7.3發(fā)包人未按期支付工程款，工期相應(yīng)順延;

第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

雙方約定的工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(賓館裝飾裝修工程施工規(guī)范)施工過程中雙方工程質(zhì)量發(fā)生爭議，由相關(guān)部門對工程質(zhì)量予以認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由承包方承擔(dān)，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承

第八條工程驗收的保修

8.1雙方約定在施工過程中分下列幾個階段對工程質(zhì)量進(jìn)行驗收

①水電施工改造完工，開關(guān)插座定位驗收防水層經(jīng)48小時試水不漏

②地磚鋪設(shè)完工

③木工吊頂，木制品完成

④油漆工程完工

⑤全部工程完工，承包人應(yīng)提前兩天通知發(fā)包人進(jìn)行驗收，階段驗收合格后應(yīng)填寫工程驗收單;

8.2工程竣工后，承包人應(yīng)通知發(fā)包人驗收。發(fā)包人應(yīng)在接到驗收通后兩天內(nèi)驗收。填寫驗收單，在工程款結(jié)清后辦理移交手續(xù);

8.3在工程質(zhì)檢合格雙方簽字日起保修期為12個月，12個月后人為造成裝修破損的發(fā)包人承擔(dān)，因質(zhì)量造成的裝修承包人承擔(dān)維修責(zé)任。

第九條

工程程款支付方式

合同簽訂當(dāng)日包發(fā)人支付裝修款貳拾萬元，水、電暖安裝好以后，裝修到位，支付款30%，油漆工進(jìn)工地支付款27%，剩余款驗收合格一次性付清。

工程驗收合格后，承包人應(yīng)向發(fā)包人提出工程結(jié)算，并將有關(guān)資料發(fā)包人。發(fā)包人接到資料后三日內(nèi)如未有異議即視為同意。雙方填寫工程驗收單并簽字，發(fā)包人應(yīng)在簽字后三天內(nèi)承包人結(jié)清每期工程進(jìn)度款。

第十條

10.1合同雙方當(dāng)中任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定受到罰款或給對方造成損失的

10.2未辦理驗收手續(xù)，發(fā)包人提前使用或擅自動用工程成品而造成的損失由發(fā)包人負(fù)責(zé);

10.3因一方原因造成合同無法繼續(xù)旅行時，該方應(yīng)及時通知另一方。辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失;、

10.4發(fā)包人未按期支付每次工程進(jìn)度款，承包人有權(quán)停止施工。

第十一條合責(zé)罵爭議的解決方式

本合同在履行過程事發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解，協(xié)議或調(diào)解不成，提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ褐俨谩?/p>

第十二條其他約定事項

拋光瓷磚(80*80)價格35~45元，燈飾價格，客房燈100~150元，水管，日豐管，墻紙35~45元。

第十三條附則

13.1本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效，合同履行完畢后終止。

13.2本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包;

13.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

13.4合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力;

發(fā)包人(蓋章)： 承包人(蓋章 )：

電話： 電話：

年 月 日

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫二

甲方：

乙方：

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)---賓館經(jīng)營管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實際狀況，本著實事求是、真誠合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂教院賓館承包經(jīng)營合同書(以下簡稱合同)。

第二條 甲方將---賓館的整體服務(wù)經(jīng)營權(quán)交乙方承包經(jīng)營。乙方自主經(jīng)營，獨立核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨自承擔(dān)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。

第三條 乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)。

第四條 甲方監(jiān)督資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對外協(xié)調(diào)工作。

第二章 承包期限

第五條 本合同有效期 年，自 年 月 日起至年 月 日止。

第六條 合同期滿，乙方完成上交費(fèi)，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿前六個月以正式書面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

第七條 甲方權(quán)利

一、對移交給乙方承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動。

三、有權(quán)對乙方員工進(jìn)行健康抽查，對乙方客房、餐飲及娛樂業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適時進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。

四、對乙方經(jīng)營服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方獨立承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。

第八條 甲方義務(wù)

一、向乙方提供---賓館現(xiàn)有經(jīng)營場所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備(詳細(xì)財產(chǎn)以財產(chǎn)移交清單為準(zhǔn))。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境，在乙方按時交齊有關(guān)費(fèi)用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營過程中，如遇國家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定，必須要對---賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。

六、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第九條 乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi)，乙方對甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時上報甲方審定后報廢，乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。

三、乙方若以---賓館的無形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款等金融活動，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十條 乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營過程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、誠實經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會關(guān)系，自覺遵守國家有關(guān)特種行業(yè)的各項管理規(guī)定，按時交納水、電、蒸汽(按甲方核定的成本價執(zhí)行)等費(fèi)用。

三、做好經(jīng)營期間的各項安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報經(jīng)營期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

第四章 違約責(zé)任

第十四條 甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十五條 任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同，應(yīng)提前2個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料，結(jié)清有關(guān)費(fèi)用和理賠事項后方可解除合同，造成對方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行，可以提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對無故提前解除合同或有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金50萬元。

第十六條 考慮到乙方初次投入裝修改造費(fèi)用較高，第一年緩交上繳費(fèi)用，其50萬元上繳費(fèi)用在以后兩年補(bǔ)齊，即第二年上繳70萬元，

第三年上繳80萬元，后兩年每年上繳50萬元。按以上標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的80%或連續(xù)兩年不能按時完成應(yīng)上繳的承包費(fèi)用，甲方可以終止本合同。

第六章 爭議解決

第十七條 對于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著實事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應(yīng)提請合肥市仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，直至通過相應(yīng)的法律程序解決。

第七章 附則

第十八條 本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》之有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補(bǔ)充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國家法規(guī)文件為準(zhǔn)。 第十九條 本合同雙方簽字蓋章后生效。

第二十條 本合同一式10份，甲乙雙方各執(zhí)5份。

甲方：-------- (蓋章) 乙方：---------(蓋章) 甲方授權(quán)代表： 乙方授權(quán)代表： 電話： 電話：

二○○ 年 月 日

以上合同自簽訂之日起生效。

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫三

甲方：方普華 身份證號碼：

乙方： 身份證號碼：

甲方將其所有的的位于市縣鎮(zhèn) 路的經(jīng)營達(dá)成如下協(xié)議：

一、合伙名稱、主要經(jīng)營地：

原賓館名字為： ;經(jīng)營場所位于： ，面積 ： 經(jīng)營項目：住宿。

二、甲方以原來賓館的裝修、設(shè)備、人員作為甲方的出資額，乙方向一次性投放現(xiàn)金叁佰萬元對賓館進(jìn)行重新裝修。

該資金于________年______月_______日前轉(zhuǎn)賬到雙方共同指定的賬號。

三、合伙期限為________年，自________年____月____日起，至________年______月_______日止。

四、合伙經(jīng)營期間，本賓館經(jīng)營管理由乙方負(fù)責(zé)，甲方不能插手;

賓館的出納由甲方負(fù)責(zé)。

五、合伙經(jīng)營期間，甲方必須提供相關(guān)生效手續(xù)履行協(xié)議，包括房地證、特種營業(yè)許可證、稅務(wù)證等相關(guān)有效證件共同營業(yè)。

六、合伙經(jīng)營期間，涉及風(fēng)險承擔(dān)，盈利分享，按甲方35%：乙方65%進(jìn)行分配。

七、如一方要求散伙，必須經(jīng)另一方同意，并清算認(rèn)可后簽字生效。

八、任何一方違反上述任何一條款視為違約，違約金的賠償對方損失。

九、上述協(xié)議，雙方本著友好平等、自愿協(xié)商一致的原則下進(jìn)行的。

雙方意思表示真實。

本協(xié)議一式兩份，各執(zhí)一份，簽收即行生效。

甲方： 乙方：

年月日

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫四

甲方：

乙方：

甲方將其所有的的位于惠州市博羅縣石灣鎮(zhèn)路的經(jīng)營達(dá)成如下協(xié)議：

一、合伙名稱、主要經(jīng)營地：

原賓館名字為：;經(jīng)營場所位于：，面積：經(jīng)營項目：住宿。

二、甲方以原來賓館的裝修、設(shè)備、人員作為甲方的出資額，乙方向一次性投放現(xiàn)金叁佰萬元(￥3，000，000元)對賓館進(jìn)行重新裝修。該資金于x年xx月xx日前轉(zhuǎn)賬到雙方共同指定的賬號。

三、合伙期限為x年，自x年xx月xx日起，至x年xx月xx日止。

四、合伙經(jīng)營期間，本賓館經(jīng)營管理由乙方負(fù)責(zé)，甲方不能插手;賓館的出納由甲方負(fù)責(zé)。

五、合伙經(jīng)營期間，甲方必須提供相關(guān)生效手續(xù)履行協(xié)議，包括房地證、特種營業(yè)許可證、稅務(wù)證等相關(guān)有效證件共同營業(yè)。

六、合伙經(jīng)營期間，涉及風(fēng)險承擔(dān)，盈利分享，按甲方35%：乙方65%進(jìn)行分配。

七、如一方要求散伙，必須經(jīng)另一方同意，并清算認(rèn)可后簽字生效。

八、任何一方違反上述任何一條款視為違約，違約金的賠償對方損失。

九、上述協(xié)議，雙方本著友好平等、自愿協(xié)商一致的原則下進(jìn)行的。雙方意思表示真實。

本協(xié)議一式兩份，各執(zhí)一份，簽收即行生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫五

賓館經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安排日常工作，監(jiān)督前臺服務(wù)員和客房服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、掌握重點賓客和團(tuán)隊的到離時間，做好迎送接待服務(wù)，及時與相關(guān)部門互通信息。

3、協(xié)助進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺所需之耗用品的控制。

4、負(fù)責(zé)前臺和客房人事、考勤管理檢查，負(fù)責(zé)規(guī)章制度的落實、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

5、與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系，隨時溝通各種信息。

6、協(xié)助管理好前臺物品、備用金及各種帳目，做好各種原始資料和帳單的保存工作。

7、及時征詢、記錄客人意見，隨時改進(jìn)服務(wù)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺服務(wù)人員崗位工作責(zé)任

負(fù)責(zé)接待來客和問詢等日常工作，為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。接待來客(散客及團(tuán)隊),為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客人要求分配房間,確?？腿说玫娇旖荸p高效及友好的服務(wù);

2、通過電話﹑單據(jù)﹑報表等方式和途徑,把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)人員;

3、掌握最準(zhǔn)確的房態(tài)(入住與否、床位情況),制作有關(guān)客房銷售的各類報表,為賓館的經(jīng)營管理工作提供準(zhǔn)確的資料;

4、負(fù)責(zé)有關(guān)房間﹑房價﹑賓館服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問詢工作;

5、具有銷售意識并有抓住任何銷售機(jī)遇的意識,最大限度地售房,為賓館創(chuàng)收,做好關(guān)于客人資料的檔案工作;

6、聽從上級的指示,完成上級布置的工作任務(wù);

7、熟知賓館所有客房的位置及室內(nèi)設(shè)備，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門。隨時為客人提供各種問詢服務(wù)，并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);

8、維護(hù)前臺工作必備的用品及設(shè)備，及時申報補(bǔ)充和維修。

前臺服務(wù)員工作職責(zé)和工作流程

客人進(jìn)入本賓館后，由前臺服務(wù)員把客人引領(lǐng)來前臺進(jìn)行入住登記，領(lǐng)取鑰匙后，進(jìn)行房間休息，這一個簡單的手續(xù)，如能處理得好，定能使客人對酒店的服務(wù)，倍具信心。前臺服務(wù)員是賓館和來客接觸的前線，能給與客人對賓館良好的第一印象，若客人在疲乏的旅程后，在入住賓館之過程中，得到笑臉迎人，彬彬有禮接待員有效率安排一間舒適的房間，必然使客人逗留賓館期間倍感愉快。

前臺服務(wù)員的主要工作：(1)為客人登記：協(xié)助入住客人填妥入住登記表，說明一切有關(guān)資料，然后編排房間給予客人。(2)出售房間：包括對客人介紹賓館的設(shè)備，接受預(yù)訂，爭取提高賓館之入住率。(3)提供咨詢：解答客人的問題，提供賓館其他設(shè)備及服務(wù)。(4)與客人溝通：主動接觸客人，了解客人對賓館的意見，從而可獲得改進(jìn)建議。(5)處理投訴：前臺經(jīng)常是客人投訴的對象，如能善于處理，可減低客人的不滿。(6)房務(wù)記錄：除了接觸客人之服務(wù)外，亦要處理及制定一些文件、報告、營業(yè)狀況和住客記錄，以便管理階層明了營業(yè)情況。

1、前臺工作人員應(yīng)暫停原來的工作，向客人展露笑容，禮貌地詢問客人的入住需要，向客人推薦合適的客房。

2、禮貌地為客人登記身份和入住信息，解答客人提出的問詢。查看客人的證件，核對編號有否填錯。然后禮貌地請客人先付押金。

3、一切手續(xù)辦好后，聯(lián)系客房服務(wù)員引領(lǐng)客人到其登記的房間，安排入住。

4、及時上傳并登記客人身份信息，做好訪客登記。

客房服務(wù)員崗位崗位職責(zé)

1. 做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整潔。

2. 及時補(bǔ)充客人所需的各類物品，做好包房的收領(lǐng)工作。

3.負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常時，上報處理。

4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)空調(diào)排風(fēng)和各類電器設(shè)備的開啟及燈光的調(diào)節(jié)，保證營業(yè)場所所需要的標(biāo)準(zhǔn)及營業(yè)氣氛。

5.負(fù)責(zé)布草及其他客用品的盤點，取送，報損，賠償并做好消毒工作，保證客人的安全。

6.熟悉營業(yè)場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項目，價格，積極做好推銷。

7.為客人提供食品，飲品，點鐘，叫醒等各類服務(wù)工作，熟記客人特征，并負(fù)責(zé)客人的物品保管寄存等事宜。

8.愛惜賓館的財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項事宜。

9.準(zhǔn)確規(guī)范的填寫各類單據(jù)。

10.牢記區(qū)域內(nèi)的通道，消防設(shè)施的布置，有正確使用的知識和能力，加強(qiáng)防火防盜的意識，認(rèn)真做好交接班記錄。

11.認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給上級。

12.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務(wù)敬語，不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。

客房服務(wù)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法

1、客人來店前的準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作是客房優(yōu)質(zhì)服務(wù)的序幕。準(zhǔn)備工作做好了，才能有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客人休息、住宿的需要。準(zhǔn)備工作的內(nèi)容主要包括：

(1)掌握客情。我們要了解客人的姓名、房號、禁忌、外貌特點等情況，以便在接待服務(wù)中有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(2)整理房間。客人預(yù)定的房間，要在客人到達(dá)前一小時整理好，保持清潔、整齊、衛(wèi)生、安全。設(shè)施要齊全完好，符合客房等級規(guī)格和定額標(biāo)準(zhǔn)，以保證客人需要。

(3)檢查房間設(shè)備、用品。房間整理完成后，客房服務(wù)員要全面、逐步、逐項地檢查房間的設(shè)備和用品，包括：門窗是否安全、電器開關(guān)有無損壞，衛(wèi)生間設(shè)備是否靈便，物品是否放在規(guī)定的位置。

(4)調(diào)節(jié)好客房空氣和溫度?？腿说竭_(dá)前要根據(jù)氣候和不同地區(qū)的實際需要，調(diào)節(jié)好房間的空氣和溫度。

(5)樓層服務(wù)員要整理儀容、儀表、服裝、發(fā)式，等候客人的到來。

客房優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“四化”要求

一、服務(wù)設(shè)施規(guī)格化

服務(wù)設(shè)施是客房提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。俗話說“巧婦難為無米之炊”，沒有規(guī)格化的服務(wù)設(shè)施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一句空話。規(guī)格化的服務(wù)設(shè)施主要包括四個方面：

1、設(shè)施配備必須齊全?？头吭O(shè)施配備必須齊全。從服務(wù)設(shè)施規(guī)格化的要求來看，主要設(shè)施設(shè)備包括：床鋪、床頭柜、辦公桌、沙發(fā)椅、小圓桌、沙發(fā)、空調(diào)、壁燈、臺燈、落地?zé)?、音響、壁柜、電視機(jī)等。

2、設(shè)施質(zhì)量必須優(yōu)良?？头可鲜鲈O(shè)施和設(shè)備，就其數(shù)量而言，各客房基本相同;但就質(zhì)量而言，而因客房等級規(guī)格不同而區(qū)別較大。設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良的具體要求是：造型美觀，質(zhì)地優(yōu)良，風(fēng)格、樣式、色彩統(tǒng)一配套，注意種種等級、各種房間的同一種服務(wù)設(shè)施保持一致，不能給客人以東拼西湊的感覺，以此反映客房的等級規(guī)格。

(二)服務(wù)用品規(guī)范化

客房服務(wù)用品是直接供客人消耗的，同樣是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。如果服務(wù)用品配備不全，質(zhì)量低劣，就不能提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？头糠?wù)用品規(guī)范化的具體要求是：

1、客用一次性消耗物品必須按規(guī)格配備，保證需要?？头靠陀靡淮涡韵奈锲肥敲刻煨枰a(bǔ)充的。這些物品配備要根據(jù)間/天客房消耗定額，保證質(zhì)量優(yōu)良。

2、客用多次性消耗物品必須符合配備標(biāo)準(zhǔn)，及時更新。客房的床單、枕套、毛巾、浴巾等棉織品和煙缸、茶杯、玻璃杯等要根據(jù)客房的等級規(guī)格配備。

(三)服務(wù)態(tài)度優(yōu)良化

服務(wù)態(tài)度是服務(wù)人員思想覺悟、服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)高低的集中表現(xiàn)，是規(guī)范化服務(wù)的基本要求?？头糠?wù)態(tài)度優(yōu)良化的重點是要做到主動、熱情、周到、耐心。具體說來是：

1、主動。主動就是服務(wù)于客人開口之前，是客房服務(wù)員服務(wù)意識強(qiáng)烈的集中表現(xiàn)。其具體要求：主動迎送，幫提行李;主動與客人打招呼，語言親切;主動介紹服務(wù)項目;主動為重要客人引路開門;主動叫電梯，迎送客人。主動照顧老弱病殘客人;主動征求客人和陪同人員的意見。

2、熱情。即在客房服務(wù)過程中態(tài)度誠懇、熱情大方、面帶微笑，在儀容儀表上要著裝整潔、精神飽滿、儀表端莊，在語言上要清楚、準(zhǔn)確、語調(diào)親切、柔和;在行為舉止上要有樂于助人、幫助客人排憂解難的精神，恰當(dāng)運(yùn)用形體語言。

3、禮貌。就是要有禮節(jié)、有修養(yǎng)，尊重客人心理。既不妄自菲薄，見利忘義，在客人面前低三下四，喪失人格和國格;又不夜郎自大，盛氣凌人，反對店大欺客，以貌取人的思想和行為。要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族熱情好客的一貫美德。

4、耐心。就是不煩不厭，根據(jù)各種不同類型的客人的具體要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作繁忙時不急躁，對愛挑剔的客人不厭煩，對老弱病殘客人的照顧細(xì)致周到，客人有意見時耐心聽取，客人表揚(yáng)時不驕傲自滿。

5、周到。就是要把客房服務(wù)做得細(xì)致入微，周詳具體。要了解不同客人的

生活喜好，掌握客人生活起居規(guī)律，了解客人的特殊要求，有的放矢地采用各種不同的服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量。并且要求做到有始有終，表里如一。

(四)服務(wù)操作系列化

客房優(yōu)質(zhì)服務(wù)以客人來、住、走活動規(guī)律為主線。從服務(wù)操作系列化的要求來看，主要是貫徹執(zhí)行“迎，問，勤，潔，靜，靈，聽，送”的八字工作法。

迎——禮貌大方，熱烈迎客。客人來到客房，主動迎接，既是對客人禮貌和敬意的表示，又是給客人留下良好第一印象的重要條件。熱情迎客，一要舉止大方，衣著整潔，精神飽滿;二是態(tài)度和藹，語言親切，動作準(zhǔn)確適當(dāng);三要區(qū)別不同對象。

問——熱情好客，主動問好。客人住店過程中服務(wù)員要像對待自己的親人一樣關(guān)心愛護(hù)客人，體現(xiàn)主人翁責(zé)任感。要主動向客人問好，關(guān)心他們的的生活起居、身體狀況、生活感受，主動詢問他們的要求，滿足他們的愛好。

勤——工作勤快，敏捷穩(wěn)妥。勤是服務(wù)員事業(yè)心和責(zé)任感的重要體現(xiàn)。勤快穩(wěn)妥，要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及時準(zhǔn)確地完成工作任務(wù);眼勤就是要注意觀察客人的需求反應(yīng)，有針對性地為賓客提供隨機(jī)性服務(wù);嘴勤就是要見了客人主動打招呼，主動詢問需求，切不可遇到客人不言不語，低頭面過;腿勤就是要行動敏捷，不怕麻煩，提高服務(wù)效率。

潔——保持清潔，嚴(yán)格衛(wèi)生?？头糠?wù)過程中，清潔衛(wèi)生是客人的基本要求之一。每次整理客房、衛(wèi)生間、會客室、書房后，都要做到嚴(yán)格消毒，消除被消費(fèi)的痕跡，保證各種設(shè)備、用具和生活用品清潔、美觀、舒適。

靜——動作輕穩(wěn)，保持肅靜?？头渴强腿诵菹⒒蜣k公的場所，保持安靜也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，服務(wù)人員在準(zhǔn)備用品，打掃衛(wèi)生時要做到敲門輕，說話輕，走路輕。服務(wù)過程中，不得大聲喧嘩、吵鬧、唱歌。隨時保持客房、樓道的安靜氣氛，以體現(xiàn)客房服務(wù)的文明程度。

靈——靈活機(jī)動，應(yīng)變力強(qiáng)。服務(wù)過程中必須具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。必須根據(jù)客人的心理特點、特殊愛好采用靈活多樣的方法。如對動作遲緩、有殘疾的客人應(yīng)特別照顧;對性格開朗的客人說話可以隨和一些等等。

聽——“眼觀六路，耳聽八方”。服務(wù)人員要隨時留心觀察客人情況，征求客人意見，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中的問題和不足之處。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要及時改進(jìn)和彌補(bǔ)。

送——送別客人，善始善終?？腿穗x店既是客房服務(wù)的結(jié)束，又是下一輪服務(wù)工作的開始。為了保證整修服務(wù)工作取得良好的效果，給客人留下美好的回憶，同時也為了爭取回送客，就必須人旅途愉快，歡迎下再度光臨。

上述八字工作法，形成一個完整系列的服務(wù)過程，是客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)表現(xiàn)，需要引起全體服務(wù)人員的度重視。

客房清潔工作的準(zhǔn)備

1.推服務(wù)車到客人房間外，不要正對著門口，也不要放在走廊正中央.

2.先輕聲敲門并報出自己身份，如：我是客房服務(wù)員，請問您打掃衛(wèi)生嗎?如果沒有回應(yīng)，給客人以充分的回應(yīng)時間.如無回應(yīng)，用鑰匙打開門，進(jìn)入房間.

3.進(jìn)入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時要聽浴室是否有水聲，確定沒有客人。

4.進(jìn)入房間后，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務(wù)車上。

5.進(jìn)入房間并帶上需要補(bǔ)充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對房間進(jìn)行抹塵，同時檢查所有的設(shè)施和補(bǔ)充客用品。然后打掃衛(wèi)生間。

6.最后對房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵。

7.吸塵結(jié)束后，關(guān)閉房間所有設(shè)施，客人正在使用的除外，關(guān)閉房門，通知前臺。

8.記錄房間的設(shè)施問題，并通知主管。

工作詳細(xì)步驟

1、放置清潔設(shè)備和用具

2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡

3、檢查電視、遙控。清潔完畢應(yīng)關(guān)掉，以免客人回來產(chǎn)生誤解

4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務(wù)單，并報修。

5、清潔玻璃和窗臺

6、清除客房送餐服務(wù)用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點或者通知送餐服務(wù)員取回餐具。不能擱置在走廊。

7、取下床上的織物制品，使床通風(fēng)。

1) 取走客人的衣服，整齊防在椅子上

2)戴上乳膠手套，保護(hù)自己免于接觸床上的任何液體

3)把床罩、毯子、枕頭放在椅子上

4)取下床單和枕套，放在浴室外面

5)把床墊任何受污和損壞情況告訴主管

6)檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理

8、將浴室和臥室的用過的織物制品取走

9、取走用過的6小件，在延住房中，留下用過的肥皂，再放一塊新的。取走玻璃杯的時候，檢查客人是否有藥等東西在杯中

10、收拾空煙缸和垃圾

11、清除垃圾

12、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序

1)取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破

2)觀察毛圈織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿

客房服務(wù)六忌

一、忌旁聽。這是客房服務(wù)員的大忌，客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是服務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)道德，服務(wù)員如與客人有急事相商，也不能貿(mào)然打斷客人的談話，最好先采取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到后，再上前說：“對不起，打擾您們談話了?！比缓笤侔岩f的說出來。

二、忌盯瞅。在接待一些服飾較奇特客人時，服務(wù)員最忌目盯久視品頭論足，因為這些舉動容易使客人產(chǎn)生不快。

三、忌竊笑?？腿嗽诰蹠c談話中，服務(wù)員除了提供應(yīng)有的服務(wù)外，應(yīng)注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應(yīng)有的磨擦。

四、忌口語化。有些服務(wù)員缺乏語言技巧方面的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發(fā)生，如：“你要飯嗎?”這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。

五、忌厭煩。如果個別顧客用“喂”、“哎”等不文明語言招呼服務(wù)員，服務(wù)員不能因顧客不禮貌就對其表現(xiàn)冷淡或不耐煩，相反，我們更應(yīng)通過主動、熱情的服務(wù)使客人意識到自己的失禮。如你正忙碌，可以說：“請您稍等片刻，我馬上來。”

六、忌動客人物品?？腿俗罴蓯悍?wù)員私自動用自己的物品，即使退房后遺忘在客房的也不應(yīng)該隨意處理。

客房服務(wù)人員工作安全守則

1、在樓內(nèi)使用布草車不得磕碰墻壁和家具;不要讓車上物品擋住視線;遇到轉(zhuǎn)角應(yīng)小心留意，上下樓梯不可跑步。

2、保持崗位整潔，經(jīng)常檢查區(qū)域內(nèi)各門窗是否完好，是否清潔通暢;為客人開房門要小心注意安全。

3、清理浴室或高處衛(wèi)生時，不得站在浴缸、洗手臺邊沿或其他不安全部位，必要時使用工作梯。

4、進(jìn)入黑暗的房間前，應(yīng)先開燈，使用開關(guān)或其他電器時應(yīng)擦干雙手，勿站在潮濕地面，以免觸電。

5、架子上的物品要擺放整齊，不要將具有危險性的清潔劑放在高于頭頂位置的架上以免發(fā)生意外。

6、吸塵器、抹布、掃把、水桶等清潔用品，應(yīng)放在安全地方，不可留在走道或樓梯口。

7、如果有東西掉進(jìn)垃圾袋內(nèi)，為確保安全，不要直接將雙手伸進(jìn)袋內(nèi)翻撿。

8、不要用手撿破碎玻璃器皿、刀片或其他銳利物品，應(yīng)使用掃把簸箕清除，放于指定容器內(nèi)防止意外。

9、發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域、樓梯、地板破裂或滑溜，電器、設(shè)備損壞或不良時應(yīng)立即報修。

10、為了客人及自己的安全，應(yīng)注意遵守禁止吸煙等所有的標(biāo)示及規(guī)定事項，確實遵守，避免意外。

11、不要使用箱子、水桶或其他可堆積物品代替工作梯使用。

12、換干洗油或使用化學(xué)清潔劑時，一定要戴口罩或手套，使用時若不小心沾到手或身體要立即用冷水沖洗，以免傷害皮膚。

13、嚴(yán)格按照規(guī)定的操作要求使用各種清潔設(shè)備，避免因操作不當(dāng)而受傷或損壞設(shè)備。

14、隨時檢查所有不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

客房防火制度

1、客房安全工作由客房服務(wù)人員負(fù)責(zé)。

2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作，隨時注意火源、火種，如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。

3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理，發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負(fù)荷用電等問題除及時采取措施外，要立即報修。

4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應(yīng)及時報告。

5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的，要及時報告。

6、樓層服務(wù)人要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)，勤看，勤查，勤聞，勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。

7、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，并維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施，設(shè)備。

8、在遇有火情時，應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護(hù)現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。

9、要認(rèn)真執(zhí)行賓館有關(guān)防火規(guī)章制度。

客房部消防應(yīng)急工作標(biāo)準(zhǔn)

●火情報警

(1)發(fā)生火情，立即撥打火警電話并通知上級領(lǐng)導(dǎo);

(2)根據(jù)火情就近拿取滅火器滅火。

●接疏散通知

(1)當(dāng)接到緊急疏散通知時，由經(jīng)理立即組織服務(wù)員引導(dǎo)疏散，分派工作。

(2)經(jīng)理、服務(wù)員持客房萬能鑰匙，迅速逐個房間通知客人。

(3)有秩序地從消防通道帶領(lǐng)客人，特別要注意幫助行動不便的客人疏散到空曠的安全地帶。

(4)由經(jīng)理帶領(lǐng)服務(wù)人員逐間房進(jìn)行檢查，隨身帶一只粉筆，檢查完一間要做 “v”記號。

(5)在引導(dǎo)客人疏散時，注意要安撫穩(wěn)定客人的情緒，勸導(dǎo)客人不要貪圖財物，阻止客人在疏散途中返回房間取東西，帶領(lǐng)客人順利疏散到安全區(qū)域。

客人遺留物品處理程序標(biāo)準(zhǔn)

1、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時，及時報告。

(1)在客房范圍內(nèi)，無論何地拾到客人的物品，都必須盡快交到前臺;

(2)如服務(wù)員在檢查走客房時發(fā)現(xiàn)了客人遺留物品，應(yīng)及時跟前臺聯(lián)系，將物品交還客人;如客人已經(jīng)離開，則應(yīng)及時上繳前臺;

(3)前臺服務(wù)員在收到客人遺留物品時，都應(yīng)記錄在“客人遺留物品登記表”上，寫明日期、房號、拾到地點、物品名稱、拾物人姓名;

2、分 類

(1)貴重物品：珠寶、信用卡、支票、現(xiàn)金、相機(jī)、手表、商務(wù)資料、身份證、回鄉(xiāng)證、護(hù)照等;

(2)非貴重物品：眼鏡、日常用品等;

3、保 存

(1)所有遺留物品都必須保存在失物儲藏柜里;

(2)貴重物品與非貴重物品分開存放，貴重物品應(yīng)專人管理;

(3)貴重物品存放時間為一年半，非貴重物品保留時間為半年，開啟的食物、飲料及藥品保留時間為三天;

(4)超過保留期的物品，由客房部經(jīng)理會同有關(guān)部門統(tǒng)一處理;

4、認(rèn) 領(lǐng)

(1)認(rèn)領(lǐng)方式：a、直接認(rèn)領(lǐng);b、請人代為認(rèn)領(lǐng);

(2)問清有關(guān)問題，無誤后，請認(rèn)領(lǐng)人簽字，并留下聯(lián)系電話和地址。

客房部員工工作質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的扣款標(biāo)準(zhǔn)

1、 未按賓館規(guī)定著裝，儀容儀表不符要求者，每次扣5元。

2、 在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持"三輕"(走路輕，說話輕，干活輕)，每次扣5元。

3、 下班后無故停留在樓層，工作場所等，每次扣5元。

4、 工作期間用電話談與工作無關(guān)的事者，每次扣5元。

5、 工作效率或服務(wù)態(tài)度欠佳者，每次扣10元。

6、 沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調(diào)配者，每次扣20元。

7、 客人遺留物未按程序處理者，每次扣5--100元。

8、 維修項目未及時報修或不經(jīng)驗收簽字者，每次扣5元。

9、 工作時間串崗者或擅自離崗者，每次扣10元。

10、 工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款1元)。

11、 無禮節(jié)禮貌，未用服務(wù)敬語者，每次扣5元。

12、 未經(jīng)同意擅自換班者，每次扣50元。

13、 上班看書，當(dāng)班嬉笑打鬧者，每次扣當(dāng)事人5元。

14、 私用或送給他人賓館物品以及在班期間他人拿取賓館物品時未予制止者，每次扣10元。

15、 燈與窗簾未按規(guī)定時間開關(guān)者，每次扣5元。

16、 工作期間會客聊天耽誤工作者，每次扣5元。

17、 鑰匙保管不善者，每次扣50元，如有遺失或造成嚴(yán)重后果的將另行按實賠償。

18、 未經(jīng)批準(zhǔn)無故不上班者，每次扣50元。

19、 因工作疏忽，服務(wù)質(zhì)量低劣或其他原因引起他人投訴者，每次扣20元。

20、 服務(wù)員不得在客房內(nèi)洗澡洗衣服，如有違反每次扣20元。

以上辦法實行經(jīng)理對員工考核制度。對每條扣款由經(jīng)理負(fù)責(zé)開通知單通知到個人。

關(guān)于賓館轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會如何寫六

裝修合同就是為了房屋裝修而依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定、簽訂的合同。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的：賓館裝修承包合同范本3篇，歡迎參考閱讀!

賓館裝修承包合同范本一

合同編號:______

發(fā)包人: 承包人:

住所: 住所:

委托代理人: 營業(yè)執(zhí)照號:

電話: 法定代表人: 電話:

bp機(jī)號: 委托代理人: 電話:

本工程設(shè)計人: 電話:

施工隊負(fù)責(zé)人: 電話:

依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合家庭居室裝飾裝修工程施工的特點,雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的家庭居室裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 工程概況

1.1 工程地點:___________________.

1.2 工程內(nèi)容及做法(詳見附表1:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認(rèn)表.附表2:家庭居室裝飾裝修工程內(nèi)容和做法一覽表).

1.3 工程承包方式:雙方商定采取下列第___種承包方式.

(1)承包人包工,包料(詳見附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表);

(2)承包人包工,部分包料,發(fā)包人提供部分材料(詳見附表4:發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表.附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表);

(3)承包人包工,發(fā)包人包料(詳見附表4:發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表).

1.4 工程期限____天,開工日期____年____月____日,竣工日期____年____月____日.

1.5 合同價款:本合同工程造價為(大寫):____________元(詳見附表3:家庭居室裝飾裝修工程報價單).

第二條 工程監(jiān)理

若本工程實行工程監(jiān)理,發(fā)包人與監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》,并將監(jiān)理工程師的姓名,單位,聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等通知承包人.

第三條 施工圖紙

雙方商定施工圖紙采取下列第___種方式提供:

(1)發(fā)包人自行設(shè)計并提供施工圖紙,圖紙一式二份,發(fā)包人,承包人各一份(詳見附表6:家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計圖紙);

(2)發(fā)包人委托承包人設(shè)計施工圖紙,圖紙一式二份,發(fā)包人,承包人各一份(詳見附表6:家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計圖紙),設(shè)計費(fèi)(大寫)______元,由發(fā)包人支付(此費(fèi)用不在工程價款內(nèi)).

第四條 發(fā)包人義務(wù)

4.1 開工前____天,為承包人入場施工創(chuàng)造條件.包括:搬清室內(nèi)家具,陳設(shè)或?qū)⑹覂?nèi)不易搬動的家具,陳設(shè)歸堆,遮蓋,以不影響施工為原則;

4.2 提供施工期間的水源,電源;

4.3 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊與鄰里之間的關(guān)系;

4.4 不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù);

4.5 施工期間發(fā)包人仍需部分使用該居室的,負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等項工作;

4.6 參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進(jìn)場,竣工驗收.

第五條 承包人義務(wù)

5.1 施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范,防火規(guī)定,施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程;

5.2 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;

5.3 保護(hù)好原居室室內(nèi)的家具和陳設(shè),保證居室內(nèi)上,下水管道的暢通;

5.4 保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場.

第六條 工程變更

工程項目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期(見附表7:家庭居室裝飾裝修工程變更單).

第七條 材料的提供

7.1 由發(fā)包人提供的材料,設(shè)備(詳見附表4:發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表),發(fā)包人應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知承包人,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù);

7.2 由承包人提供的材料,設(shè)備(詳見附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表),承包人應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包人,并接受發(fā)包人檢驗.

第八條 工期延誤

8.1 對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)發(fā)包人確認(rèn),工期相應(yīng)順延:

(1)工程量變化和設(shè)計變更;

(2)不可抗力;

(3)發(fā)包人同意工期順延的其他情況.

8.2 因發(fā)包人未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因發(fā)包人提供的材料,設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),工期順延.

8.3 發(fā)包人未按期支付工程款,合同工期相應(yīng)順延.

8.4 因承包人責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包人原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由承包人承擔(dān),工期不順延.

第九條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):___________________________________________.

施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議,由_________部門對工程質(zhì)量予以認(rèn)證,經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由承包人承擔(dān);經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān).

第十條 工程驗收和保修

10.1 雙方約定在施工過程中分下列幾個階段對工程質(zhì)量進(jìn)行驗收:

(1)_________________________;

(2)_________________________;

(3)_________________________.

承包人應(yīng)提前兩天通知發(fā)包人進(jìn)行驗收,階段驗收合格后應(yīng)填寫工程驗收單(見附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單).

10.2 工程竣工后,承包人應(yīng)通知發(fā)包人驗收,發(fā)包人應(yīng)自接到驗收通知后兩天內(nèi)組織驗收,填寫工程驗收單(見附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單).在工程款結(jié)清后,辦理移交手續(xù)(詳見附表9:家庭居室裝飾裝修工程結(jié)算單).

10.3 本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為____月.驗收合格簽字后,填寫工程保修單(見附表10:家庭居室裝飾裝修工程保修單).

第十一條 工程款支付方式

11.1 雙方約定按以下第____種方式支付工程款:

(1)合同生效后,發(fā)包人按下表中的約定直接向承包人支付工程款:

--------------------------

支付次數(shù) | 支付時間 | 支付金額 |

------|--------|--------|

第一次 | 開工前三日 | 支付 元 |

第二次 | 工程進(jìn)度過半 | 支付 元 |

第三次 | 雙方驗收合格 | 支付 元 |

--------------------------

工程進(jìn)度過半指:________________________________________.

(2)其他支付方式:_______________________________________.

11.2 工程驗收合格后,承包人應(yīng)向發(fā)包人提出工程結(jié)算,并將有關(guān)資料送交發(fā)包人.發(fā)包人接到資料后____日內(nèi)如未有異議,即視為同意,雙方應(yīng)填寫工程結(jié)算單(見附表9:家庭居室裝飾裝修工程結(jié)算單)并簽字,發(fā)包人應(yīng)在簽字時向承包人結(jié)清工程尾款.

11.3 工程款全部結(jié)清后,承包人應(yīng)向發(fā)包人開具正式統(tǒng)一發(fā)票.

第十二條 違約責(zé)任

12.1 合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律,法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任,并賠償給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失.

12.2 未辦理驗收手續(xù),發(fā)包人提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由發(fā)包人負(fù)責(zé).

12.3 因一方原因,造成合同無法繼續(xù)履行時,該方應(yīng)及時通知另一方,辦理合同終止手續(xù),并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失.

12.4 發(fā)包人未按期支付第二(三)次工程款的,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元.

12.5 由于承包人原因,工程質(zhì)量達(dá)不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),承包人負(fù)責(zé)修理,工期不予順延.

12.6 由于承包人原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元.

第十三條 合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:

(一)提交________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院提起訴訟.

第十四條 幾項具體規(guī)定

14.1 因工程施工而產(chǎn)生的垃圾,由承包人負(fù)責(zé)運(yùn)出施工現(xiàn)場,并負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)到指定的地點,發(fā)包人負(fù)責(zé)支付垃圾清運(yùn)費(fèi)用(大寫)________元(此費(fèi)用不在工程價款內(nèi)).

14.2 施工期間,發(fā)包人將外屋鑰匙____把,交給承包人保管.工程竣工驗收后,發(fā)包人負(fù)責(zé)提供新鎖____把,由承包人當(dāng)場負(fù)責(zé)安裝交付使用.

14.3 施工期間,承包人每天的工作時間為:上午____點___分至___點___分;下午___點___分至___點___分.

第十五條 其他約定事項:_____________________________________________________________________________.

第十六條 附則

16.1 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效,合同履行完畢后終止.

16.2 本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包.

16.3 本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,____________部門____份.

16.4 合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力.

合同附件:

附表11:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認(rèn)表(一)

附表12:家庭居室裝飾裝修工程施工項目確認(rèn)表(二)

附表2:家庭居室裝飾裝修工程內(nèi)容和做法一覽表

附表3:家庭居室裝飾裝修工程報價單

附表4:發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表

附表5:承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表

附表6:家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計圖紙

附表7:家庭居室裝飾裝修工程變更單

附表8:家庭居室裝飾裝修工程驗收單

附表9:家庭居室裝飾裝修工程結(jié)算單

附表10:家庭居室裝飾裝修工程保修單

發(fā)包人(簽字): 承包人(蓋章):

法定代表人:

委托代理人:

年 月 日 年 月 日

-------------------------

鑒證意見:

鑒證機(jī)關(guān)(章)

經(jīng)辦人:

年 月 日

-------------------------

監(jiān)制部門: 印制單位:

賓館裝修承包合同范本二

發(fā)包方(甲方)：

承包方(乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《建筑裝飾承包合同條列》及其他相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公正、誠實守信的原則，結(jié)合工程實際，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，特訂立本合同：

一、工程概況：

1、工程名稱：住宅室內(nèi)精裝修

2、工程地點：

二、 工程承包范圍：《預(yù)算書》中所標(biāo)明的工程項目及內(nèi)容

三、承包方式：全承包

雙方約定：本工程由乙方提供設(shè)計，由甲方審核、確認(rèn)。住房裝修合同四、合同工期：

1、開工日期：

2、竣工日期：

3、合計 個日歷日。

上述開工日期為暫定日期，實際開工日期以甲方的開工通知書為準(zhǔn)，若開工日期提前或推后，則竣工日期相應(yīng)提前或延后，工期不變。

五、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良。按(gb502102001)建筑裝飾、裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗收規(guī)范執(zhí)行。

六、合同價款：

本合同第一條確定的承包范圍內(nèi)施工面積了 ㎡，合同總造價為人民幣： 萬元(不含稅金)。

七、合同的組成文件：

1、本合同書;

2、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件;

3、甲、乙雙方確認(rèn)的圖紙{按圖施工}

4、雙方關(guān)于本工程的洽商、變更、簽證等書面協(xié)議或文件。

八、雙方工作：

(一)、甲方工作：

1、開工前2天，提供施工所需的場地，并清除場內(nèi)一切影響施工的障礙物;對只能部分騰空的房屋中所滯留的家具、陳設(shè)等采取保護(hù)措施。

2、開工前2天，向乙方提供施工所需要的水源、電源，說明使用注意事項，并交納施工中產(chǎn)生的水電費(fèi)。

3、負(fù)責(zé)辦理本工程及各種申請、審批手續(xù)，負(fù)責(zé)繳納物業(yè)管理部門收取的裝修押金、出入證等相關(guān)費(fèi)用。

4、委派張-兵為甲方工地代表，對工程質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查、辦理變更、簽證、登記手續(xù)，及時辦理驗收結(jié)算。

5、開工前2天，對施工圖紙、施工方案及施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審定并予以確認(rèn)或要求乙方予以變更，確認(rèn)及變更應(yīng)以書面方式進(jìn)行。乙方接到甲方確認(rèn)后，應(yīng)按期開工;乙方接到甲方變更后，應(yīng)于48小時內(nèi)，提出變更后方案交甲方審定，甲方應(yīng)于48小時內(nèi)予以答復(fù)。

(二)、乙方工作：

1、委派劉-軍為本工程項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)按合同約定擬訂施工方案、施工進(jìn)度計劃交甲方審定。按合同約定組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定。

3、做好各項質(zhì)量檢查和施工記錄，會同甲方做好分階段驗收和竣工驗收，編制工程決算。

4、工程竣工尚未移交甲方之前，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場設(shè)施和施工成品的保護(hù)。

九、關(guān)于工期的約定：

(一)、開工及延期施工：

1、乙方應(yīng)按合同約定的開工日期開工，因乙方原因延期開工的，乙方應(yīng)按合同總造價的千分之三逐天向甲方支付賠償。

2、因甲方原因不能按合同約定日期開工的，甲方應(yīng)按合同總造價的千分之三逐天向乙方支付賠償。

(二)、暫停施工：

1、由于甲方未按合同要求支付工程款項的，乙方有權(quán)暫停施工，同時保護(hù)好施工現(xiàn)場，甲方應(yīng)按合同要求工期相應(yīng)順延。

2、甲方對在施工過程中質(zhì)量有異議，可要求暫停施工。并向乙方發(fā)暫停施工說明書。經(jīng)技術(shù)主管部門仲裁，責(zé)任在乙方的，乙方承擔(dān)返工或維修責(zé)任，工期不順延;經(jīng)主管技術(shù)部門仲裁，責(zé)任不在乙方的，乙方可要求甲方賠償因暫停施工帶來的損失，工期相應(yīng)順延。

十、關(guān)于提供材料的約定

1、甲方提供的材料，應(yīng)在乙方要求的日期運(yùn)抵施工現(xiàn)場，由乙方檢驗。如材料不符合施工要求，乙方可拒絕使用;如甲方要求乙方使用，應(yīng)書面提出，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的質(zhì)量后果。

2、甲方提供材料的，乙方應(yīng)提前3天通知甲方。

3、乙方提供的材料，必須符合合同規(guī)定的型號、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，由甲方檢驗后方可使用。 十一、工程變更：

1、設(shè)計變更。施工中甲方需要對原工程設(shè)計變更，應(yīng)提前3天向乙方以書面方式提出變更通知。設(shè)計變更應(yīng)由原設(shè)計單位提供變更的圖紙及相關(guān)說明。

2、項目變更。施工中甲方需求增加或減少項目，應(yīng)提前3天向乙方以書面方式發(fā)出變更通知。乙方同意后，雙方應(yīng)辦理簽證，作為追加合同價款和結(jié)算的依據(jù)。

3、因甲方提出設(shè)計或項目變更的，工期相應(yīng)順延。

十二、驗收與保修

(一)、驗收

1、工程完工后，乙方向甲方提供完整的竣工資料及竣工驗收報告。

2、甲方接到驗收報告后三日內(nèi)組織驗收，并在驗收后三日內(nèi)予以認(rèn)可或提出修改意見。乙方應(yīng)按要求修改，并承擔(dān)由自身原因造成修改的費(fèi)用;由甲方原因造成的修改，其修改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

3、甲方收到乙方送交的竣工驗收報告后三日內(nèi)不組織驗收，或驗收后三日內(nèi)不提出修改意見，視為驗收合格。

4、工程未經(jīng)竣工驗收或驗收未通過的，甲方不得使用;如甲方強(qiáng)行使用，乙方不予承擔(dān)保修，并視為工程竣工及驗收合格。

(二)、保修：

工程竣工后，乙方應(yīng)按規(guī)定對工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

十三、付款方式：

雙方約定，甲方按以下方式支付工程款項：

1、開工之日起30日內(nèi)，支付總款項的80%，即人民幣 萬元;

2、木工進(jìn)場施工之日前，支付總款項的10%，即人民幣 萬元;

3、竣工通過驗收后三日內(nèi)，支付總款項的10%，即人民幣 萬元。

十四、雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決;經(jīng)友好協(xié)商仍不能解決的，均可向擁有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十五、本合同書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

十六、本合同書自雙方簽字之日起生效，至保修期結(jié)束失效。

甲 方：電 話：

代 表：日 期：

乙 方： 電 話：

代 表： 日 期：

賓館裝修承包合同范本三

合同編號：hbn-20110000-jz00

20__年 月 日

發(fā)包方： (以下簡稱甲方)

承包方： (以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，為保證工程順利進(jìn)行，結(jié)合本工程的具體情況，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同(包括本合同附件和所有補(bǔ)充合同)，以資共同遵守。

第一條 工程概況

1.1 工程名稱： .

1.2工程地點： .

1.3工程內(nèi)容及做法(詳見：《工程預(yù)算報價表》、《施工圖紙》)。

1.4工程承包方式：雙方商定采取下列第______種承包方式。

(1)乙方包工、包料。

(2)乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料(詳見《甲方提供裝飾裝修材料明細(xì)表》、《乙方提供裝飾裝修材料明細(xì)表》);

(3)乙方包工、甲方包料(詳見《甲方提供裝飾裝修材料明細(xì)表》)。

1.5 工程期限__ ___歷天，開工日期______年 月 日，竣工日期_______年_____月_____日(施工期以材料進(jìn)場日第二天起計算)。

1.6合同價款：本合同工程造價詳見《工程預(yù)算報價表》，施工過程中有增減項目的，由雙方協(xié)商同意并簽名確認(rèn)后增減該部分費(fèi)用。

第二條 施工圖紙

雙方同意施工圖紙采取下列第_______種方式提供：

(1)甲方自行設(shè)計并提供施工圖紙，圖紙一式二份，甲方、乙方各一份(詳見：裝飾裝修工程設(shè)計圖紙);

(2)甲方委托乙方設(shè)計施工圖紙，圖紙一式二份，甲方、乙方各一份(詳見：裝飾裝修工程設(shè)計圖紙)，設(shè)計費(fèi)__________元，由甲方支付(此費(fèi)用不在工程價款內(nèi))。

第三條 甲方義務(wù)

3.1 開工前______天，為乙方入場施工創(chuàng)造條件。包括：搬清室內(nèi)家具、陳設(shè)或?qū)⑹覂?nèi)不易搬動的家具、陳設(shè)歸堆、遮蓋，以不影響施工為原則;如甲方不采取必要保護(hù)措施而造成家具、陳設(shè)損失的，有甲方自行負(fù)責(zé)。

3.2 負(fù)責(zé)辦理施工所涉及的申請、審批等手續(xù)，并負(fù)責(zé)交納物業(yè)管理處和報批的全部費(fèi)用

3.3負(fù)責(zé)提供施工所需的水源、電源;

3.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與鄰里之間、物業(yè)管理處之間的關(guān)系;

3.5不拆動室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù);

3.6施工期間甲方仍需部分使用該場所，負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等各項工作;

3.7參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的檢查監(jiān)督，辦理驗收、變更登記手續(xù)和其他事宜，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場、竣工驗收。

3.8按時、按質(zhì)、按量提供施工所用的自購材料。

第四條 乙方義務(wù)

4.1 指派 為乙方駐工地監(jiān)理，負(fù)責(zé)本合同履行;按要求組織施工，保質(zhì)保量，按期完成施工任務(wù)，處理解決由乙方負(fù)責(zé)的各項事宜。

4.2施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全文明施工操作規(guī)范、防火安全規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按期保質(zhì)完成工程;

4.3嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理規(guī)定，嚴(yán)格按圖紙或說明進(jìn)行安全文明施工，做好各項質(zhì)量檢查和施工記錄;

4.4保護(hù)好原場所室內(nèi)的家具和陳設(shè)，保證室內(nèi)上、下水管道的暢通;

4.5保證施工現(xiàn)場的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。

4.6工程竣工未移交甲方之前，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的一切設(shè)施和工程成品進(jìn)行保護(hù)。

第五條 工程變更

工程項目及施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，雙方簽名確認(rèn)，同時調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期(見裝飾裝修工程增減項目單)。

第六條 材料的提供

6.1 由甲方提供的材料、設(shè)備(詳見甲方提供裝飾裝修材料明細(xì)表)，應(yīng)當(dāng)符合設(shè)施要求，如因質(zhì)量問題或規(guī)格差異造成工程損失的，由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知乙方，雙方共同驗收并辦理交接手續(xù);乙方驗收后應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管。

6.2 由乙方提供的材料、設(shè)備(詳見乙方提供裝飾裝修材料明細(xì)表)，乙方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場前通知甲方，并接受甲方檢驗。如質(zhì)量不符合要求或規(guī)格有差異的，應(yīng)禁止使用;如已經(jīng)使用對工程造成損失的由乙方負(fù)責(zé)。

第七條 工期延誤

7.1 對以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延;

(1)工程量變化和設(shè)計變更;

(2)不可抗力;

(3)甲方同意工期順延的其他情況。

7.2 因甲方未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延;因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的，返工費(fèi)用由甲方承擔(dān)，工期順延。

7.3 甲方未按期支付工程款，合同工期相應(yīng)順延。

7.4 因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的，工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。

第八條 工程款支付方式

8.1合同生效后，甲方按下規(guī)定中的約定直接向乙方支付工程款：

第一次：簽定本合同時，甲方支付乙方報價單確定的總金額(含工程款總額和增加項目金額)的 %，即 元。

第二次：木工進(jìn)場，甲方支付乙方報價單確定的總金額(含工程款總額和增加項目金額)的 %，即 元。

第三次：扇灰油漆進(jìn)場，甲方支付乙方報價單確定的總金額(含工程款總額和增加項目金額)的 %，即 元。

第四次：工程完工及竣工驗收后，結(jié)算完畢，甲方甲方支付乙方報價單確定的總金額(含工程款總額和增加項目金額)的 5%，即 元。

8.2 工程驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方提出工程結(jié)算，并將有關(guān)資料送交甲方。甲方接到資料后 日內(nèi)如未有異議，即視為同意，雙方應(yīng)填寫工程結(jié)算單并簽字，甲方應(yīng)在簽字時向乙方結(jié)算工程尾款。

8.3 工程款全部結(jié)清后，乙方應(yīng)向甲方開具正式統(tǒng)一收據(jù)。甲方所支付的工程款，以乙方財務(wù)部開出并蓋財務(wù)專用章收據(jù)為準(zhǔn)。

8.4 本工程驗收合格后，保修期為自雙方簽字之日起 12 月

第九條雙方責(zé)任和工期延誤處理

9.1以下甲方原因造成工期延誤，損失由甲方負(fù)責(zé)，工期應(yīng)當(dāng)順延：

(1)不能提供水、電;

(2)不能保證每天8小時以上工作時間(含加班);

(3)不能按期提供自購材料、設(shè)備;

(4)不能按期支付工程款影響正常施工的;

(5)因甲方原因變更設(shè)計、增加施工項目;

(6)同意工期順延的其他情況。

(7)逾期驗收或無故怠于驗收;

(8)因甲方責(zé)任造成工期延誤的其他情況。

9.2對以下原因造成工期延誤， 工期不順延：

(1)因乙方責(zé)任不能按期開工或中途無故停工而影響工期的，工期不順延;

(2)因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。

(3)乙方施工過程中違反安全操作規(guī)范造成人員傷害的，由乙方負(fù)責(zé);

(4)乙方施工造成甲方物品損壞，乙方應(yīng)予以修復(fù)或賠償;

(5)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。

(6)乙方原因，工程質(zhì)量達(dá)不到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)修理，工期不予順延。

9.3 合同中的任何一方因未履行合同約定或履行不符合約定，受損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任，并賠償給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

9.4 未辦理驗收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的，由甲方負(fù)責(zé)。

9.5 因一方原因，造成合同無法繼續(xù)履行時，該方應(yīng)及時通知對方，并辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

9.6 甲方未按期支付工程款的，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金_______元。

9.5 由于乙方原因致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金_______元。

第十條 關(guān)于設(shè)計和施工及驗收的約定

10.1乙方設(shè)計師完成的施工圖，必須在商定的時間內(nèi)會同甲方審圖，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后，乙方方可進(jìn)行施工。

10.2乙方必須嚴(yán)格按甲方認(rèn)可的圖紙進(jìn)行施工(安裝)。

10.3施工過程中，甲方提出變更圖紙、停止施工或增減項目，應(yīng)以書面形式通知乙方，列明停止施工或增減項目的理由、工程部位、時間、材料等。乙方根據(jù)變更要求，盡快向甲方提交變更所采取的措施、增減的造價，因停工等原因造成的工期延誤、材料耗損、費(fèi)用損失等清單，并報告甲方。甲方收到報告后兩天內(nèi)做出簽字答復(fù)或協(xié)商解決。

10.4隱蔽工程驗收前，由乙方通知甲方到現(xiàn)場驗收，驗收期為兩天。甲方未按時驗收的，乙方可自檢后如實填寫隱蔽記錄，對乙方的自行驗收結(jié)果，甲方應(yīng)予以承認(rèn)。

10.5工程竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)通知甲方驗收。甲方應(yīng)在接到通知后 天內(nèi)驗收，并辦理驗收移交手續(xù)。如甲方在上述規(guī)定時間內(nèi)未能驗收，應(yīng)當(dāng)及時書面通知乙方，另定驗收日期，否則視為甲方通過驗收。如另定驗收日期，甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。

10.6雙方未辦理驗收手續(xù)，甲方不得入住，如甲方擅自入住視同驗收合格，由此而造成的損失由甲方承擔(dān)。

第十一條《工程預(yù)算報價表》、《施工圖》以及雙方協(xié)商一致、簽名確認(rèn)的其他文件，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。

第十二條合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由東莞市裝飾協(xié)會調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

第十三條 附則

13.1 本合同如有未盡事宜，雙方本著友好互利原則協(xié)商解決，如協(xié)商后簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

13.2 本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

13.3 本合同一式_貳__份，雙方各執(zhí)__壹__份，合同自雙方簽名并加蓋公章或合同專用章后正式生效，履行完畢后自行終止。

13.4 合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方：_________ ___(簽字) 乙方：東莞裝飾工程有*公司(蓋章)

法定代理人： 法定代理人：_____________

委托代理人：_____________ 委托代理人：_____________

地址： 地址：市鎮(zhèn)路

電話： 電話：