網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告 網(wǎng)格員培訓(xùn)后心得體會感悟(6篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告一

1、培訓(xùn)工作由街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實施。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計劃，落實培訓(xùn)師資力量。

3、參與培訓(xùn)的對象為所有參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的成員。

4、培訓(xùn)工作實行統(tǒng)籌和分級負(fù)責(zé)制，對全面性的工作培訓(xùn)指導(dǎo)由街道網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施;業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和思想政治教育工作由所在社區(qū)負(fù)責(zé)組織實施。

5、培訓(xùn)采取定期或不定期相結(jié)合的方式。定期培訓(xùn)一般每年不少于一次，并做好點名和培訓(xùn)記錄等工作。

6、培訓(xùn)工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務(wù)求實用”的原則，重在提高網(wǎng)格成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。

7、培訓(xùn)內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理及針對解決群眾訴求所需的相關(guān)知識。

8、網(wǎng)格員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還必須加強自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)能力。

9、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義;授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。

10、參加培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時參加，認(rèn)真聽課，勤作筆記。

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告二

根據(jù)中央有關(guān)疫情防控的“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的精神和甘肅省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)及中央、省、市、區(qū)委、區(qū)教育局有關(guān)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的決策部署要求，進一步強化疫情防控工作，壓實干部責(zé)任，確保打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。經(jīng)學(xué)校研究，特制定本方案。

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以堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，構(gòu)建“分級管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式。進一步強化疫情防控工作，層層壓實疫情防控責(zé)任，明確教職工及家長、學(xué)生職責(zé)范圍和工作紀(jì)律，做到個個肩上有擔(dān)子，人人身上有責(zé)任，形成全校上下齊抓共同的工作格局，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。

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最大限度控制人員進入校園，從而有效切斷疫情在校園傳播途徑，確保師生生命安全。

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1.進一步加強宣傳教育，提升師生對疫情防控的認(rèn)識和自我防范意識。

2.實行門衛(wèi)制度，切實防控外來人員進入校園，有效切斷疫情傳播途徑。

3.做好日常生活保障工作，消除師生恐慌心理，維護社會穩(wěn)定。

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（一）強化工作組織

實行疫情防控統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分工協(xié)作的工作機制。組

長：柏生田（黨支部書記、校長）全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)。

副組長：

趙濤（分管安全、衛(wèi)生防疫副校長）負(fù)責(zé)防控方案的制定，對教職工、家長、學(xué)生進行宣傳教育。負(fù)責(zé)學(xué)生疫情防控一切事務(wù)。

李麗萍（分管教育教學(xué)副校長）負(fù)責(zé)教師疫情防控一切事務(wù)。

成員：

賀曼麗（教導(dǎo)副主任）負(fù)責(zé)校衛(wèi)生保健室、隔離觀察室人員協(xié)調(diào)。

白江萍（教導(dǎo)副主任兼大隊輔導(dǎo)員）負(fù)責(zé)進行防控措施宣傳教育工作。

郭衛(wèi)平（校辦公室工會主席）負(fù)責(zé)疫情防控期間值周、值班工作檢

查等。

李云中（總務(wù)主任）負(fù)責(zé)校園垃圾箱附近衛(wèi)生、消毒措施的落實，應(yīng)急物資的采購等后勤保障工作。

13位班主任：趙敏杰梁蓉蓉馬月仙

苗娟辛瑞霞

馬文靜

云俊峰張許潔

李軍

宋潔鄧永春孫權(quán)徐強

負(fù)責(zé)進行防控措施宣傳到班級、學(xué)生、家長工作，以及本班學(xué)生及其親屬是否到過疫區(qū)等的核查摸底上報工作。開學(xué)后，疫情防控及報告程序：各班主任在校門口對本班學(xué)生每日開展“晨午檢”制度措施、及時發(fā)現(xiàn)及時上報疫情防控辦公室；嚴(yán)格執(zhí)行“因病因事缺勤追蹤登記制度”，對因病缺勤學(xué)生和教師及時追訪和上報；實行“日報告”、“零報告”制度。

11位在職黨員教師，疫情防控附加分工：

根據(jù)習(xí)總書記指示并強調(diào)，基層黨組織和廣大黨員要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線。我校11位在職黨員同志“防疫阻擊戰(zhàn)”期間所有工作分工如下：

柏生田：全面負(fù)責(zé)全校防控所有事務(wù)

趙濤：分管并負(fù)責(zé)全校學(xué)生防控所有事務(wù)

李麗萍：分管并負(fù)責(zé)全校教師防控所有事務(wù)：晨午檢、各類上報表、消毒等。

賀曼麗：包級六年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

郭衛(wèi)平：包級五年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

徐強：包級四年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

云俊峰：包級三年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

苗娟：包級二年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

辛瑞霞：包級一年級學(xué)生，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查晨午檢、缺勤學(xué)生摸排匯總、各類上報表匯總、教室消毒指導(dǎo)、放學(xué)路隊疏散組織等防控所有事務(wù)。

楊淑萍王弘：負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健室、隔離觀察室當(dāng)日值班、接待、檢查、記錄等日常管控工作。

（二）成立工作機構(gòu)

為進一步落實防控措施，嚴(yán)密防控、有序管理、有效協(xié)作。我校新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)格化工作小組。包括工作協(xié)調(diào)小組、校園管理小組、督導(dǎo)檢查小組、后勤保障小組、日常監(jiān)測與疫情處理小組，具體如下：

1.工作協(xié)調(diào)小組：針對發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒的情況，第一時間報送上級主管單位，負(fù)責(zé)上級單位領(lǐng)導(dǎo)到校的接待工作。

2.校園管理小組：貫徹落實市教育局有關(guān)疫情防控期間開學(xué)工作要求，做好

2020年春季開學(xué)準(zhǔn)備工作，保障開學(xué)后正常的教育教學(xué)秩序；負(fù)責(zé)停課期間“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”等工作；根據(jù)疫情發(fā)生情況，對春季開學(xué)有關(guān)情況做出科學(xué)研判，研究確定是否對開學(xué)時間和教學(xué)安排做出相應(yīng)調(diào)整。

3.督導(dǎo)檢查小組：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生新型冠狀病毒防控工作開展和落實情況，針對工作中存在的問題要第一時間督促整改落實；加強宣傳力度，有效利用校園網(wǎng)、校園廣播、宣傳欄等多種形式進行宣傳，深入進行預(yù)防新型冠狀病毒知識的宣傳和教育，普及新型冠狀病毒防治知識，引導(dǎo)師生遵守良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生防病的意識和自我保護能力，消除恐慌心理。做好校園網(wǎng)涉及此次事件的輿情、輿論的監(jiān)控和管理工作；需要時做好媒體應(yīng)對和網(wǎng)絡(luò)辟謠的相關(guān)處置工作。

4.后勤總務(wù)處：負(fù)責(zé)學(xué)校整體疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和落實；負(fù)責(zé)落實防疫物資的儲備；加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治力度；根據(jù)實際情況設(shè)立校內(nèi)外隔離點；

5.安保室、防控辦公室：對春季開學(xué)師生員工開展分類指導(dǎo)，對自疫情較重區(qū)域返回的師生給出隔離和觀察建議；加強對出入校門人員的管理，嚴(yán)格控制外來人員進入校園；堅持出入校門人員體溫檢測制度；按照新型冠狀病毒的防護要求，儲備一定數(shù)量的防護用品；與上級衛(wèi)生防疫部門保持緊密聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上獲得更多的指導(dǎo)。

6.日常監(jiān)測與疫情處理小組：各班主任負(fù)責(zé)落實新型防治冠狀病毒各項工作的開展。疫情防控期間，通過多種形式，協(xié)助做好學(xué)生和家長疫情防治的宣傳教育，幫助學(xué)生及家長提高防范意識、了解防范知識，引導(dǎo)學(xué)生及家長做好防護，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作；做好學(xué)生入校后的跟蹤檢測，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時報告。

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1.實行封閉管理：落實“內(nèi)防擴散、外防輸出”的要求，對校園實行全封閉管理，嚴(yán)格控制外來人員隨意進入校園。不組織開展聚集性群體活動。

2.掌握疫情動態(tài)：嚴(yán)格落實晨午檢、因病缺勤等登記上報衛(wèi)生制度。實行全校師生每日一報告制度，有事報事、無事報平安。準(zhǔn)確了解和動態(tài)統(tǒng)計師生中的確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等數(shù)據(jù)，并及時報上級教育主管部門。

3.開展健康教育：通過校訊通、qq、微信等渠道發(fā)布通告、溫馨提示、給師生一封信，加強有關(guān)防疫政策措施宣傳解讀，及時發(fā)布預(yù)警提醒，推送防疫知識。家校合力共同培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣、飲食習(xí)慣、運動習(xí)慣。

4.細(xì)化開學(xué)準(zhǔn)備：在正式開學(xué)前，以防控新型冠狀病毒肺炎和其它傳染病為重點，組織開展一次愛國衛(wèi)生運動，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，對校園進行全面消毒。提前研究制定開學(xué)后的校園防控工作預(yù)案，足量準(zhǔn)備紅外體溫測量儀、口罩、消毒液等衛(wèi)生防疫物品，確保開學(xué)校園安全。

5.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作方案。提前制定工作預(yù)案，利用信息技術(shù)手段組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，保證推遲開學(xué)不停教學(xué)。

6.清潔衛(wèi)生環(huán)境：開學(xué)后，每日在學(xué)生到校前完成室內(nèi)環(huán)境消殺。每周在學(xué)生離校后完成室外公共場所消殺。組織每日班級衛(wèi)生值日，每周一次大掃除。

7.加強衛(wèi)生管理：引導(dǎo)、督促全體學(xué)生和教職員工正確佩戴口罩。統(tǒng)一組織學(xué)生課間洗手，統(tǒng)一執(zhí)行定時開窗通風(fēng)要求。

8.嚴(yán)肅值班制度：必須嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。落實“日報告”和“零報告”制度，保持通訊暢通。

9.應(yīng)急處置：所包點一旦發(fā)生突發(fā)事件，對應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時間趕赴處理，及時將相關(guān)信息向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告三

為認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)[20xx]46號)，建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實基層消防工作責(zé)任，夯實城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實施方案。

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充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅持專群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理，構(gòu)建“全覆蓋、無盲區(qū)“的消防管理網(wǎng)絡(luò)。

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各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。

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內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全“四個能力“(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時間：20xx年3月15日上午9時

地點：縣消防大隊

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主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進行培訓(xùn)。

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1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓(xùn)工作，涉及相關(guān)部門人員由部門負(fù)責(zé)人通知按時參加;

2、各參訓(xùn)人員，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實提高自身的消防安全知識。

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告四

全市網(wǎng)格化工作要以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十九屆二中、三中、四中全會精神，按照全國、省、荊門市以及市委、市政府關(guān)于網(wǎng)格化工作的一系列部署，堅持以落實網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建鐘祥網(wǎng)格品牌為載體，以加強隊伍建設(shè)為保障，突出主責(zé)主業(yè)、服務(wù)中心和機制完善等工作重點，狠抓各項工作落實，不斷提升網(wǎng)格化工作整體水平，為服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出積極貢獻。

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一是提高政治站位，切實加強黨對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織網(wǎng)格隊伍認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和習(xí)近平系列重要講話，堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝干部職工頭腦，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，始終在政治上、思想上、行動上自覺同黨中央保持高度一致。二是認(rèn)真貫徹落實，用十九屆四中全會精神引領(lǐng)網(wǎng)格化工作。堅持在學(xué)思踐悟、學(xué)懂弄通、學(xué)以致用上下功夫，用十九屆四中全會關(guān)于推行網(wǎng)格化管理的重要論述指導(dǎo)實際工作，把會議精神切實轉(zhuǎn)化為推動網(wǎng)格化工作科學(xué)發(fā)展的強大動力。三是加強學(xué)習(xí)借鑒，不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化工作新理念新經(jīng)驗。組織中心干部職工分期分批參加上級部門組織的網(wǎng)格化工作培訓(xùn)班，到網(wǎng)格化工作先進地區(qū)和單位考察學(xué)習(xí)，進一步明確工作思路方向，更新網(wǎng)格化工作理念，移植培育先進工作經(jīng)驗，推動我市網(wǎng)格化工作不斷開拓創(chuàng)新。

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一是升級改造系統(tǒng)平臺。推進網(wǎng)格化系統(tǒng)改造升級項目實施，著力解決電子網(wǎng)格地圖更新、農(nóng)村和城區(qū)數(shù)據(jù)合庫、網(wǎng)格平臺云化等問題，保障網(wǎng)格化系統(tǒng)運行暢通、方便、快捷；整合網(wǎng)絡(luò)資源，加大網(wǎng)格化平臺與部門平臺的對接，推進網(wǎng)格化服務(wù)管理“一張網(wǎng)”建設(shè)。二是完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。在城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)字段數(shù)據(jù)采集錄入試點的基礎(chǔ)上，啟動農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集更新錄入工作，力爭年底錄入率、完整率、準(zhǔn)確率達98%以上；匯集、整合公安、自然資源、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、醫(yī)療保障、住建、教育、民政、人社等部門數(shù)據(jù)，并實時更新，建成權(quán)威、全面、可用的網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)庫。三是加大維保工作力度。市、鎮(zhèn)兩級成立專業(yè)應(yīng)急維護隊伍，探索市場化運維機制，加強巡查督辦，提高故障響應(yīng)速度，確保鎮(zhèn)村網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺正常運行；繼續(xù)加大視頻監(jiān)控維護力度，進一步提高完好率和聯(lián)網(wǎng)率，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控在預(yù)防和減少違法犯罪、維護基層和諧穩(wěn)定上的突出作用。

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一是突出信息分析研判，實現(xiàn)基層社情民意全掌控。進一步完善網(wǎng)格化信息周報工作機制，組織網(wǎng)格員每日收集疫情防控、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、社情民意及視頻信息，及時向各綜治責(zé)任單位推送，掌握社會治安信息主動權(quán)，推動綜治維穩(wěn)情報研判中心實體化運作。發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟地熟關(guān)系近”的優(yōu)勢，及時排查化解各類治安安全隱患，調(diào)處矛盾糾紛，實現(xiàn)“瑣事不出格，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，打造社會治理“楓橋經(jīng)驗”的鐘祥樣板。二是突出服務(wù)功能拓展，解決便民“最后一公里”問題。發(fā)揮網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)作用，積極參與政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革，推進政務(wù)事項網(wǎng)上辦理工作；利用網(wǎng)格員密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，實行協(xié)助辦、代理辦、預(yù)約辦、上門辦，讓群眾辦事不跑路或少跑路，促進服務(wù)管理扁平化、遠程化、精細(xì)化、智能化；拓展多功能遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)功能，為相關(guān)部門開展遠程農(nóng)技專家培訓(xùn)、黨員教育、政策咨詢、心理疏導(dǎo)、法律援助等工作提供服務(wù)，讓基層群眾享有均等的公共服務(wù)；鼓勵網(wǎng)格員開展電子商務(wù)活動，幫助農(nóng)民代購代銷，解決農(nóng)民買賣難問題，讓網(wǎng)格員成為群眾身邊貼心的服務(wù)員。三是突出積分制管理，構(gòu)建共建共治共享治理格局。將積分制管理工作繼續(xù)納入網(wǎng)格化工作月度考評重要內(nèi)容，督促各地結(jié)合自身實際，進一步修訂完善積分制工作實施方案，加強工作宣傳，營造良好工作氛圍；每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇2-3個基礎(chǔ)較好的村（社區(qū)），因地制宜打造積分制管理示范點，積累可供復(fù)制的工作經(jīng)驗，推動積分制管理深入開展；采取定期積分制獎勵，積分制與扶農(nóng)政策相結(jié)合等方式，增強積分制管理的凝聚力，提升群眾參與率。

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一是建立聯(lián)席會議制度。發(fā)揮數(shù)字城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，會同市城管辦，每季度召開一次數(shù)字城管責(zé)任單位聯(lián)席會議，通報工作情況，加強工作督辦，及時協(xié)調(diào)和處置存在的問題，形成上下聯(lián)動，齊抓共管的數(shù)字化大城管工作格局。二是明確工作職責(zé)。根據(jù)機構(gòu)改革方案，重新確定數(shù)字城管責(zé)任單位；結(jié)合城區(qū)主干線整治，對城管部件進行采集更新，再次分類確權(quán)；重新編寫工作手冊，制訂處置標(biāo)準(zhǔn)，確定處置責(zé)任，解決職責(zé)不明晰的問題。三是加強工作融合。在數(shù)字城管工作中，增加路段長單位協(xié)調(diào)督辦環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)督辦作用和輔助管理作用；完善數(shù)字城管應(yīng)用軟件，路段長單位承擔(dān)的城管事項，一律上報進入數(shù)字城管工作平臺，實行閉環(huán)管理；將路段長單位納入數(shù)字城管考核范圍，真正融入城市管理，形成多部門聯(lián)動，共同參與的城市管理格局。

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一是打好疫情防控持久戰(zhàn)。充分發(fā)揮網(wǎng)格化“隊伍、平臺、數(shù)據(jù)”優(yōu)勢，組織“兩員”宣講疫情防控政策、宣傳防疫知識、摸排人員動態(tài)、開展心理疏導(dǎo)，做好“四類”人員管控、幫扶工作。同時，利用網(wǎng)格化視頻巡查，規(guī)范市民行為舉止。運用遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)，召開直達到鎮(zhèn)、村視頻會議，做好配合保障工作，確保政令暢通、指揮高效、督辦落實。二是打好三大攻堅戰(zhàn)。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅。認(rèn)真落實習(xí)總書記在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上的講話精神，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以爭取項目為依托，以落實政策為抓手，以開展幫扶為手段，以做實基礎(chǔ)為保障，切實做好包聯(lián)村精準(zhǔn)扶貧各項工作，確保39戶貧困戶按期脫貧，全面完成市委市政府交辦工作任務(wù)。開展碧水藍天保衛(wèi)行動。認(rèn)真履行河湖長制牽頭單位責(zé)任，督促相關(guān)責(zé)任單位實施綜合治理，加強源頭治理，解決陳坡水庫水質(zhì)污染問題。積極防范化解重大風(fēng)險戰(zhàn)。配合相關(guān)部門做好重點領(lǐng)域不穩(wěn)定因素排查，落實好維穩(wěn)包保責(zé)任制，確保不發(fā)生因重點領(lǐng)域引發(fā)的群體性事件和重大刑事治安案件。三是打好服務(wù)企業(yè)發(fā)展主動戰(zhàn)。積極落實包聯(lián)服務(wù)企業(yè)任務(wù)，根據(jù)企業(yè)用工需求，充分利用網(wǎng)格化優(yōu)勢，在全市開展招工宣傳，幫助企業(yè)解決招工難以及生產(chǎn)經(jīng)營方面問題。

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一是抓隊伍管理，督促履職盡責(zé)。配齊配強網(wǎng)格化隊伍，注重從大學(xué)畢業(yè)生和有一定社會經(jīng)驗的年輕人中招聘網(wǎng)格員，同時，從“三老兩退”（即老干部、老黨員、老教師和退役軍人、退休網(wǎng)格員）中選聘優(yōu)秀人員加入網(wǎng)格化隊伍；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用遠程視頻服務(wù)系統(tǒng)對全市“兩員”開展網(wǎng)格化業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高“兩員”履職能力；加強兩員隊伍管理，督促兩員上崗履職；二是抓考核結(jié)賬，激發(fā)爭創(chuàng)活力。完善“12+1”考評機制，不斷充實調(diào)整考評內(nèi)容，細(xì)化指標(biāo)，繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)場庫abc分類交叉檢查考評。強化結(jié)果運用，將考核結(jié)果與推薦上級評先表彰掛鉤，對月度網(wǎng)格化工作考評累計6次或連續(xù)3次排名后3位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、年度綜合排名為第三類的市直責(zé)任單位，提請取消當(dāng)年評選綜治優(yōu)秀單位資格；繼續(xù)加強示范村動態(tài)管理，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，在保持總量不變基礎(chǔ)上，每半年對現(xiàn)有示范村進行末位淘汰，建立有進有出的動態(tài)管理機制，激發(fā)基層創(chuàng)先爭優(yōu)工作積極性。繼續(xù)將數(shù)字城管工作納入鄉(xiāng)局績效考核，建立數(shù)字城管考核獎勵基金，對綜合考評優(yōu)勝單位給予獎勵。三是抓試點示范，打造工作亮點。加強試點創(chuàng)新，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取2-3村（社區(qū)）進行試點，圍繞加強數(shù)據(jù)、視頻建設(shè)，發(fā)揮“兩員”隊伍作用，開展平安建設(shè)及便民服務(wù)，推進積分制管理等課題開展創(chuàng)新，積極打造網(wǎng)格化工作新亮點，通過以點帶面，提升網(wǎng)格化工作整體水平；積極推進城市基層黨建示范市建設(shè)，打造城區(qū)網(wǎng)格化工作新亮點；辦好智慧平安小區(qū)示范點，開發(fā)社會治安分析預(yù)警系統(tǒng)，實現(xiàn)與市公安指揮平臺互聯(lián)互通，破解新形勢下物業(yè)小區(qū)服務(wù)管理難點，提升基層治安防控水平，助力平安鐘祥建設(shè)。加大宣傳力度，充分利用手機報、“格格在身邊”電視專欄及“鐘祥網(wǎng)格”微信公眾號，宣傳我市網(wǎng)格化工作取得的新經(jīng)驗新成效，宣傳網(wǎng)格化典型事例和工作特色，加強工作交流，增強人民群眾對網(wǎng)格化工作的知曉率和參與率；繼續(xù)開展“攻大報，上頭條”活動，不斷擴大我市網(wǎng)格化工作影響面，打造“鐘祥網(wǎng)格”品牌。開展評選活動，通過層層評選“十佳網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格人”，激發(fā)“兩員”工作熱情，增強尊崇感和獲得感。

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一是層層壓實責(zé)任。抓好市委巡察問題的整改，堅持立行立改、邊整邊改，建立長效機制，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求做好中心各項工作；堅持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，不斷強化黨組主體責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部模范帶動作用，推動各項工作落實；堅持用制度管人管事，修訂完善機關(guān)管理制度，進一步規(guī)范機關(guān)管理，打造勤政務(wù)實、高效和諧的機關(guān)；堅持強化工作督辦，繼續(xù)推行月計劃、周調(diào)度機制，定期公開公示工作進展情況，提升機關(guān)整體工作水平。二是加強能力建設(shè)。強化理論武裝，制定年度學(xué)習(xí)計劃，不斷提高干部職工理論素養(yǎng)，增強工作本領(lǐng)，提升解決實際問題的能力；強化崗位鍛煉，制定崗位職責(zé)任務(wù)分配表，將機關(guān)的意識形態(tài)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治維穩(wěn)信訪、績效管理、改革、安全生產(chǎn)、保密、計劃生育、檔案管理、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、法治單位創(chuàng)建、全民科學(xué)素質(zhì)等工作分配給機關(guān)干部，人人身上有任務(wù)，個個肩上壓擔(dān)子，鍛煉他們獨擋一面的工作能力；強化積分制管理，繼續(xù)推行機關(guān)積分制管理考評辦法，每月在機關(guān)和大廳各評出2名優(yōu)秀工作人員進行表彰獎勵，營造你追我趕的工作氛圍。三是強化工作保障。建立“兩員”工資待遇正常增長機制，促進“兩員”隊伍履職盡責(zé)；積極為“兩員”工作營造有利條件和環(huán)境，維護工作正常運轉(zhuǎn)。

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告五

各位領(lǐng)導(dǎo)，給為居民代表大家好!

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。

下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū)，一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸! 來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng)，沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一，關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中，我做到細(xì)致觀察、認(rèn)真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前，我已經(jīng)上報民情民意5000余條，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。 2013年我將繼續(xù)保持工作熱情，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:

? ??一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo)，積極做好自己的本職工作。

? ?2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的專業(yè)知識，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

? ?3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

? ?三、努力工作，按時完成工作任務(wù)?始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記服務(wù)站各項制度，全心全意為為居民服務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

? ?在具體工作中: (1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。 (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。(3)在接待來訪居民的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪居民、認(rèn)真聽取來訪居民反映的問題，提出的要求、建議。同時，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好居民的思想工作。

?? 回顧半年來的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還不夠，政策領(lǐng)悟能力還不強，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的社區(qū)專職工作者，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻!

有關(guān)網(wǎng)格專員培訓(xùn)心得體會報告六

一、社區(qū)民情信息收集制度

為更好的服務(wù)居民，做到準(zhǔn)確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：

1、每個網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計生、經(jīng)濟等信息填寫在民情日志上。

2、每天對收集上來的各類信息進行認(rèn)真整理，對當(dāng)時結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時上報與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并及時反饋處理意見。

3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。

二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度

1、每個網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時處理當(dāng)天發(fā)生的事情。

2、每個網(wǎng)格格長必須記錄臨時反饋的(電話、文字、口頭)信息，每天格長組織檢查、匯總、落實。

3、每周各網(wǎng)格格長必須進行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。

4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài)，落實到位，及時解決。

5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

三、社區(qū)限時辦結(jié)制度

1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件，一天內(nèi)完成;

2、本辦事處可處理的事件，兩天內(nèi)處理;

3、需其他單位協(xié)助處理的事件，三日內(nèi)完成。

4、如遇特殊情況，最遲不超過5個工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋，并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。

5、凡居民群眾辦理的事項，只要手續(xù)完備，符合政策，要立即辦結(jié)。

四、社區(qū)跟蹤問效制度

為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎懲制度，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，社區(qū)制定本制度：

1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對不能及時正確解答和處理問題的，有居民舉報的格長要加強培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類，對能當(dāng)時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見，并有責(zé)任跟蹤問詢。對群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計四次以上的格長，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長，給予社區(qū)批評教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

4、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進行檢查，對空崗的要對本網(wǎng)格進行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進行綜合分析整理，對于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。

5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核，對于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪，對服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進行社區(qū)內(nèi)批評教育，取消其年終評優(yōu)資格。