公交志愿服務心得體會和方法 體驗交通志愿者的心得體會(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

2022公交志愿服務心得體會和方法一

你們見過這樣的一些場景嗎?在公共場合旁若無人地吞云吐霧;在安靜的圖書館高聲喧嘩;在整潔的馬路、車廂里隨地亂扔、亂吐;在綠茵茵的草地上肆意踐踏……

人們司空見慣的不良習慣已到了觸目驚心、危及社會公德的地步。同樣，我們公交駕駛員的一些不良行為也成為了損害社會形象，影響公眾安全的頑癥。

涓涓溪流可以匯成江河，滴水清瑩可以映出光輝。正是我們一個個人的組合，才構(gòu)成了我們賴以生存的整個社會，而每個人的整體道德修養(yǎng)，決定著我們整個社會道德的美丑與否。公交作為社會的窗口，工作人員的一言一行都代表著一個城市的形象和文明程度。如果你邊開車邊打手機，我駕駛帶頭抽煙，他行駛中和人家攀談，更有甚者赤膊上陣……這樣，我們的社會將是一種什么樣的狀況?

大家都知道，安全和服務在公交行業(yè)意味著什么，可是就有那么一些人為了講所謂的漂亮，穿著厚厚的涼拖鞋和短短的裙子就進了駕駛室;另有一些人以為自己是老師傅，開車時手腳總是放在不該放的地方;還有的人感覺馬路是他一個人的，想怎么開就怎么開，高興起來可以把車開得象毛筆字一樣，縱橫交錯;最常見的還是某些人帶著情緒上班，總覺得乘客象差他什么似的，橫眉冷對，惡語相向。凡此種種，不一而足。如果我是乘客，至少我不敢或不愿坐這些人開的車，何故?花錢乘車本來是一次享受，是為了平安到達目的地，不是為了來欣賞駕駛小姐的表演，也不是來體驗爭搶開車的刺激的?？涩F(xiàn)在上車卻要擔驚受怕或挨罵受氣，值得嗎?我干脆等一下坐別的車好了。

大家想一想，由此會帶來什么樣的后果呢?信譽下降，營收減少，投訴增加，最終是自己的荷包越來越不暖和。所以，有這些壞毛病的人你們要深思了：圖一時快活而損害集體利益，同時還會跟自己過不去，值不值得?

粗略算起來，我們公交一線人員的那些讓乘客不滿意的不良習慣有這么幾種：一是不良駕駛行為。開賭氣車、霸王車、英雄車，開車注意力不集中，打手機、吃東西，對國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全極端不負責任;二是不良服務行為。這主要體現(xiàn)一個懶字上：乘客問話懶得搭理，車輛壞了懶得組織轉(zhuǎn)乘，見到乘客亂吐亂扔卻視而不見;三是不良售票行為。有的人總以為自己做事別人看不見，時常將本應是集體的錢裝到了自己的口袋里;四是不良操作行為。開起車來象放鞭炮似的，完全不顧機件使用壽命;五是不良修車行為。不按工藝規(guī)程操作，憑自己的興趣來擺弄車輛。

我們知道，人無完人，金無足赤，誰都有不足之處。倘若一些個人習慣于人無害，倒也不必追究;但是，若這些習慣有礙于社會形象、影響了公司聲譽、損害了乘客利益，那我們就得痛下決心，非改不可。有人說：江山易移，本性難改。不良習慣也是長年積累形成的，要想在短時間內(nèi)徹底改掉不太可能。那么，你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的這些壞毛病后的那種心態(tài)，想一想出了事故后，傷者家屬的那種悲痛欲絕的眼神!

2022公交志愿服務心得體會和方法二

第xx屆亞運會將于20xx年11月12日在xx揭開帷幕，xx人民為這一刻的到來奉獻著力量，而作為廣州的學子更應為此奉獻自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業(yè)，所以我毅然地選擇了當一名光榮的廣州亞運城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領(lǐng)更多的志愿者參與到亞運志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項活動中，此項活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊候車以及公交車上讓座四項活動。

而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查，協(xié)助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經(jīng)驗之談。

全盤的計劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行，再說執(zhí)行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯，最后只會導致整個活動的失敗。

縝密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設(shè)的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現(xiàn)。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。

豐富的經(jīng)驗。一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團隊，那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當然是我們“大練兵”的負責人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。

遇事鎮(zhèn)定?；蛘呤且驗槲业慕?jīng)驗不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

人性化的管理。這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個學問，能夠從大學就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。

再說社會調(diào)查的，這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的，就調(diào)查問卷都準備了大半個暑假，而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。

2022公交志愿服務心得體會和方法三

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方根據(jù)平等自愿、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方租賃甲方公交車輛車身外墻廣告位有關(guān)事宜達成如下協(xié)議，共同遵守：

一、車身外墻廣告位的范圍

1、本協(xié)議所指車身外墻廣告位范圍是：公交車輛車身前輪中線以后，車尾最后一塊車窗玻璃位置以前，兩側(cè)車窗玻璃最低位置水平線以下的車身外墻及車身后部發(fā)動機引擎蓋的位置。

2、該協(xié)議期內(nèi)車身外墻廣告的范圍，以政府、主管部門及甲方對公交車輛車身外墻廣告媒體政策、規(guī)定及相關(guān)標準中，如有變化，本協(xié)議對車身外墻廣告媒體的廣告位所確定的范圍隨之變化。

3、車身外墻廣告位范圍之外的車輛其他任何部位及空間，甲方有權(quán)自行處置，乙方無異議。

4、對該協(xié)議中所規(guī)定的公交車輛車身外墻廣告位置及范圍以外其他的車身外墻部分，甲方不得作為廣告位置與第三方另行合作經(jīng)營或自行經(jīng)營。

二、車身外墻廣告位租賃期限

1、本協(xié)議租賃期間為貳年，即從20__年05月01日至20__年04月30日止。

2、因甲方提供的車輛中有部分車輛已發(fā)布廣告（詳細車號及到期時間見附表），乙方同意上述廣告到期后再行發(fā)布廣告，甲方另免費補充租賃期七個月，總租賃期長至31個月，即自20__年05月01日至20__年11月30日止（該期間內(nèi)，無論乙方是否發(fā)布廣告均為租賃期間，其租賃費用不變）

3、車身外墻廣告位租賃期內(nèi)，甲方因修理、事故、線路調(diào)整、糾紛等造成的車輛停運10天之內(nèi)，期間的租賃期限不作核減且租賃費用不變。超過10天后時間由甲方

三、車身外墻廣告位租賃車輛的數(shù)量

1、乙方租賃甲方400輛公交車輛的車身外墻廣告位。

2、上述車輛在甲方公交線路的分布及具體的車輛自編號見附表。

四、車身外墻廣告位租賃價格及付款方式

1、租賃期內(nèi)，乙方按2598000元/年的標準向甲方交納車身外墻廣告位租賃費，全部租賃期（至20__年11月30日止）總租賃費為伍佰壹拾玖萬陸仟元整（小寫：5196000元整）

2、付款方式：租賃費用按如下方式交納：

（1）乙方在本協(xié)議簽訂后的當天交納半年的租賃費計1299000元整。

（2）從20__年10月起至20__年10月止，乙方必須在每月25日前交納下一個月的租賃費計162375元整。

（3）乙方在本協(xié)議簽訂的當天，向甲方交納履約保證金130萬元，該保證金在本協(xié)議到期，雙方辦理結(jié)算后的當天由甲方全額退還給乙方。

五、甲、乙雙方權(quán)力與義務

1、在協(xié)議履行期間，如遇不可抗拒的原因及政策性因素導致甲方公交車輛線路、數(shù)量發(fā)生重大變化，甲、乙雙方應本著相互體諒的原則協(xié)商解決。因車輛線路變化時，乙方不得提出異議；因車輛數(shù)量減少時，有條件調(diào)整補充車輛的，四方應盡力按相應臺次增補。否則，則按元每臺車相應減免租賃費用。

2、車身外墻廣告的設(shè)計、審批、制作和安裝均由乙方負責，其全部支出及稅費和收益均由乙方承擔和支付。

3、乙方安裝車身廣告不得影響甲方正常運營生產(chǎn)。甲方負責協(xié)助并配合做好調(diào)車配車工作。乙方安裝廣告需要甲方車輛在上班時間停擺或空駛時，應向甲方支付車輛停擺費用貳佰元/趟或空駛費用壹佰元/趟。在下班時間安裝不收取任何費用。

4、甲方司乘人員應做好車身外墻廣告的維護，不得有意破壞廣告。因甲方車輛意外情況、交通事故及自然損耗等原因造成廣告脫落、損壞時乙方要及時修補或重新安裝，修補、制作、安裝費用均由乙方承擔和支付。甲方按支付乙方的費用若因自然損耗則由乙方自行負責。

5、乙方未辦理發(fā)布車身外墻廣告工商審批的合法手續(xù)，造成甲方的營運損失由乙方負責賠償，所延誤的本協(xié)議期限不得延期。

6、乙方制作車身廣告在申請、審批期間所延誤的本協(xié)議期限不得延期。

7、乙方制作的車身廣告規(guī)范、內(nèi)容和制作材料嚴格按政府及相關(guān)部門對公交車輛車身外墻廣告政策、規(guī)定及相關(guān)標準執(zhí)行，否則甲方有權(quán)拒絕安裝發(fā)布。

8、乙方不得將本協(xié)議約定的400臺車身外墻廣告位與第三方合作經(jīng)營。如因特殊原因必須與第三方合作的，須經(jīng)甲方書面同意并簽訂協(xié)議。否則，則按兩萬元每臺扣除租賃費用。

六、廣告設(shè)計制作、安裝發(fā)布的要求

1、乙方制作發(fā)布的車身廣告必須合法健康，美觀大方，整潔清晰、色調(diào)明亮、內(nèi)容健康，制作精良。設(shè)計制作的廣告整體顏色盡量與車身顏色協(xié)調(diào)搭配。

2、乙方取得車身廣告位置經(jīng)營權(quán)后必須取得工商局廣告登記證，并按照甲方規(guī)定的形式合同約定的位置和要求設(shè)置廣告設(shè)施和發(fā)布廣告。不得發(fā)布性病、豐胸、男科、婦科等醫(yī)療性廣告。廣告應當與市容環(huán)境相協(xié)調(diào)，不得使用有礙市容觀瞻和行車安全的顏色作為底色，廣告的設(shè)置不得遮擋車窗和上下車門；不得改變車輛的基本技術(shù)參數(shù)。沒有商業(yè)廣告時，必須發(fā)布自身廣告或公益廣告。

3、廣告設(shè)計樣稿，乙方必須交廣告主管部門審核并書面同意后方可發(fā)布。4、乙方安裝廣告時，應預先告知甲方，按甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后，由甲方書面通知分公司負責人，方可進行廣告安裝發(fā)布，甲方相關(guān)人員和部門應做好廣告安裝協(xié)調(diào)工作。不得以任何理由拒絕、推諉或拖延乙方的廣告發(fā)布。

七、其他約定

1、甲方為乙方免費提供兩間辦公室，作為乙方開展業(yè)務的辦公場所。甲方將其所有的一個固定電話和一個移動電話號碼提供給乙方使用，租賃期內(nèi)乙方應將其作為對外發(fā)布的車身廣告招商電話，電話費用由乙方承擔和支付，租賃期滿，上述電話無條件移交甲方。

2、乙方必須安排甲方5名工作人員上崗，工資標準不低于1200元/月，乙方須在每月25號前將上述人員當月工資交至甲方賬務。

3、政府及其管理部門、城建投及有關(guān)單位因車身廣告發(fā)布而收取的各項稅、費均由乙方承擔和負責交納。

4、甲方所有車輛的標識標牌和宣傳廣告資料由乙方無償提供。

八、協(xié)議的終止和解除

1、本協(xié)議經(jīng)簽訂后，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，不得變更或終止。

2、租賃期內(nèi)，乙方未能依約按時支付車身外墻廣告位租賃費，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，同時逾期超過1個月，乙方同意按所欠費用總金額應付金額和千分之三每天的標準向甲方交納滯納金?？傆嬘馄谥Ц稌r間超過半年，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。

3、租賃期內(nèi)，甲方未能依約與乙方配合安排廣告安裝車輛的，乙方可單方解除本協(xié)議，甲方應按元每臺每天向乙方支付違約金。

4、本協(xié)議到期后自行終止，甲方雙方對廣告發(fā)布情況進行結(jié)算。如甲方繼續(xù)將車身廣告位對處租賃，在同等條件下，優(yōu)先乙方承包。

5、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將本協(xié)議約定的400臺車身外墻廣告位與第三方合作經(jīng)營，或擅自車身外墻廣告經(jīng)營權(quán)整體抵押、轉(zhuǎn)讓的，甲方可單方終止本協(xié)議，且乙方應按協(xié)議金額的50%向甲方支付違約賠償金。

6、甲方未經(jīng)乙方同意，擅自將本協(xié)議約定的400臺車身外墻廣告位租賃給第三方經(jīng)營，損害乙方利益，乙方可單方終止本協(xié)議，且甲方應按協(xié)議金額的50%向乙方支付違約賠償金。

九、未盡事宜，雙方協(xié)商解決并另行簽訂補充協(xié)議。如有爭議，雙方約定由甲方所在地人民法院依法解決。

十、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：

代表（簽字、單位蓋章）代表（簽字、單位蓋章）

年月日年月日

2022公交志愿服務心得體會和方法四

一滴水可以反射出太陽的光輝，一個瞬間可以留下永恒的記憶。最近親歷到的感人瞬間就令我難以忘懷。

上周末，市中心車水馬龍，公交車站有許多等車的人，車一來，大家都一哄而上。一個瘦小的男孩被推來擠去，他漲紅了臉，也拼了命似的往前擠。突然，一只手伸了出來，按住了他的肩膀，把他推上了車。我一愣，他明顯比我還吃驚，轉(zhuǎn)過頭呆呆地看著那個把他推上車的人——一個身材高挑，滿臉笑容的女孩子。那個女孩輕輕推了推小男孩，說：“快上去吧，后面還有那么多人等著呢！”小男孩反應過來，臉一紅，投幣上了車。

上車后，我好不容易在車的最深處找到了一個座位，坐下一抬頭，剛好看到那個女孩在讓座，看她把老人扶住，又讓那位老人坐在了她剛剛找到的位置上，那位老人連連道謝：“謝謝啊姑娘，謝謝……”老人的聲音在不大吵鬧的車里傳開，坐在那個座位旁邊的人神態(tài)不自然地將頭轉(zhuǎn)開。

我將這一切盡收眼底。

不一會兒，公交車到站，有一位婦女懷里抱著嬰兒，像是一對母子，慢悠悠地上了車。

“姐，您能讓個座嗎？”那個女孩站在一個座位旁邊，向一位濃妝艷抹的女子問道。那女子把目光從手機上移開，皺起了眉，抬頭卻見幾乎全車的人都在打量她，她有些尷尬的說：“坐吧，坐吧?！闭f著站了起來?！爸x謝您了！”那個女孩一笑，眼睛像月牙兒一般彎了起來?！安?、不用謝?！蹦桥佑行┗艁y。

“中國銀行站到了，請乘客們帶好物品，準備下車……”不知不覺間，我該下車了。我輕快地下了車，卻忘不了那女孩明媚的笑容。

那笑容像一輪明月，一汪清泉，留在我的心底；又像是黑暗中的一抹陽光，令我難以忘懷。

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2022公交志愿服務心得體會和方法五

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是xx駕駛員xx，因在x月x日早上7：32（火車站-xx）方向行駛至xx路時，因站臺邊電動車較多，致使本人未到站?？?，導致乘客沒有坐上本趟車次，耽誤了乘客的上班時間。事后，本人深深地感到懊悔。

第一，違反了公司制度。

第二，耽誤了乘客的寶貴時間。

第三，對公司形象造成了負面影響。

我保證以后不再發(fā)生類似事件，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，為國有公交樹立好的形象。

檢討人：xxx

2021年x月x日

2022公交志愿服務心得體會和方法六

光陰似箭，日月如梭，20_年即將過去，在即將送馬迎羊的歲月交替之際又要迎來新的一年。一年來，在領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，順利地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。

一、加強政治學習，不斷提高政治思想水平。

積極參加單位組織的各項政治學習活動，認真學習精神，堅持以通過學習，使自己的政治思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動性和責任感。

二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作。

做為一名公交車駕駛員，為人民群眾服務，促進著各項工作的正常開展，有著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，嚴格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好鎖，鎖好車門等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，確保了全年安全行車無大事故，

3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

三、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作。

回顧一年的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。