最新淘寶京東開店心得體會(huì)范文(通用12篇)

通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以先明確目標(biāo)和要點(diǎn)，然后進(jìn)行全面和深入的分析和思考。希望大家通過寫心得體會(huì)不斷進(jìn)步，提高自己的表達(dá)和思考能力。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇一

淘寶網(wǎng)作為中國最著名的電子商務(wù)平臺(tái)之一，吸引了數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者和商家。為了更好地了解淘寶開店的過程和經(jīng)營模式，我決定參與淘寶模擬開店活動(dòng)。在這十天的模擬經(jīng)營中，我對(duì)淘寶開店有了更深入的了解，并且從中收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在這個(gè)過程中的感悟。

首先，一個(gè)成功的淘寶店鋪需要有獨(dú)特的產(chǎn)品定位。在模擬開店中，我選擇了家具類商品作為我的主要經(jīng)營品類。我通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但同時(shí)也有很大的潛力。為了在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，我決定以設(shè)計(jì)感強(qiáng)、實(shí)用性好和價(jià)格合理的產(chǎn)品為主打。這樣的定位不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求，還能夠與其他店鋪形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

其次，一個(gè)好的產(chǎn)品描述和圖片對(duì)吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。在淘寶模擬開店中，我為每個(gè)產(chǎn)品精心拍攝了多張高清圖片，并通過詳細(xì)描述了每個(gè)產(chǎn)品的尺寸、材質(zhì)和使用方法。我還注意了產(chǎn)品的標(biāo)簽和關(guān)鍵詞，以便于消費(fèi)者更容易找到我的店鋪和產(chǎn)品。通過這些努力，我的店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有了更高的曝光率和點(diǎn)擊率。

第三，良好的客戶服務(wù)是經(jīng)營淘寶店鋪的關(guān)鍵。在模擬開店中，我積極回復(fù)了所有客戶的咨詢和留言，并及時(shí)處理了客戶的投訴和退款要求。我還通過增加售后服務(wù)和快速發(fā)貨的方式提升了客戶的購買體驗(yàn)。這樣的做法不僅幫助我贏得了客戶的信任和忠誠，還為我的店鋪積累了良好的口碑和評(píng)論。

第四，積極參與促銷活動(dòng)可以提升銷售額。在模擬開店的過程中，我積極參與了淘寶舉辦的雙十一促銷活動(dòng)，并設(shè)置了一些優(yōu)惠政策和折扣活動(dòng)。通過這些措施，我的店鋪的銷售額有了明顯的提升。促銷活動(dòng)不僅帶來了更多的銷售訂單，還幫助我吸引了更多的關(guān)注和信任。

最后，對(duì)于經(jīng)營淘寶店鋪來說，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和改進(jìn)經(jīng)營方式是必不可少的。在模擬開店的過程中，我經(jīng)常對(duì)店鋪的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)、更新產(chǎn)品詳情和維護(hù)客戶關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我的店鋪越來越符合消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)的變化。

通過這次淘寶模擬開店活動(dòng)，我對(duì)淘寶開店有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。開店并不是一件容易的事情，但只要我們能夠找到適合自己的產(chǎn)品定位，通過良好的產(chǎn)品描述和圖片吸引消費(fèi)者，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，參與促銷活動(dòng)，并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和改進(jìn)經(jīng)營方式，就能夠打造出一個(gè)成功的淘寶店鋪。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我今后的創(chuàng)業(yè)生涯有很大的幫助。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇二

作為一名電商運(yùn)營從業(yè)者，我有幸參與了京東開店的過程，并且親身體驗(yàn)了其中的艱辛和快樂。在此過程中，我學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)自己的能力有了更深入的認(rèn)識(shí)。今天，我想分享一下我在京東開店中的心得體會(huì)。

一、創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象。

京東作為中國最大的綜合性電商平臺(tái)之一，其用戶量被廣大商家所追求。而作為新入駐的商家，如何在眾多同類型的店鋪中脫穎而出，創(chuàng)造自己的品牌形象是至關(guān)重要的。因而，我們?cè)诰〇|開店初期，就將注意力放在了品牌的塑建上。我們嘗試通過配色，log設(shè)計(jì)，甚至是包裝等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行創(chuàng)新，讓用戶在看到我們店鋪時(shí)，能夠一眼認(rèn)出是“不一樣”的品牌。

二、精準(zhǔn)定位會(huì)員群體。

在選擇京東作為銷售渠道時(shí)，我們也要更加重視用戶的數(shù)據(jù)分析，以期實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性的推廣方案。在開展自己的營銷活動(dòng)時(shí)，我們采用了基于用戶行為數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推廣方式，對(duì)于購買過我們商品的會(huì)員進(jìn)行分析、標(biāo)簽打標(biāo)和數(shù)據(jù)整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)"相似產(chǎn)品推送"和"多頻次觸達(dá)"的目的。通過這樣的方式，我們的店鋪積攢了越來越多的優(yōu)質(zhì)會(huì)員，為后續(xù)的運(yùn)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品方案。

開店之后，面對(duì)產(chǎn)品銷售不理想的現(xiàn)狀，我們需要持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。針對(duì)同類型的商品，我們必須持續(xù)采取新的技術(shù)、新的設(shè)計(jì)或者新的營銷方式。此外，也要不斷考慮顧客反饋，反復(fù)審核和修改產(chǎn)品方案，將更好的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，提高客戶的滿意度和忠誠度。

四、多元化渠道推廣。

開店之后，我們不僅僅只是局限于京東平臺(tái)這一售賣渠道。在不斷摸索中，我們發(fā)現(xiàn)其它的一些營銷手段也在化解著我們的盲點(diǎn)。如：搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交共享營銷、海外銷售等等，這些都將是我們?nèi)蘸蟾嗟奶剿鞣较颉?/p>

五、注重售后服務(wù)。

作為商家，我們不但需要提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，還要注重售后服務(wù)。在進(jìn)行商品配送時(shí)，我們盡量將物流信息在京東平臺(tái)上公之于眾，讓買家隨時(shí)查詢訂單的二次滿意度。同樣，在售后客戶服務(wù)上，我們也注重提高客戶滿意度和忠誠度，因?yàn)槲覀冎溃己玫氖酆蠓?wù)和口耳相傳是很好的品牌宣傳和維護(hù)形象的方式。

總之，在參與京東開店的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。這既是一段艱辛的旅程，也是一段充滿樂趣的旅程。我相信，在將來，越來越多的商家將會(huì)探索和參與京東開店大軍。而我，也會(huì)將這段開店心得，繼續(xù)傳遞下去。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇三

淘寶開店一周多的心得體會(huì)，開店一周多以來，我查閱了很多資料，也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊，出踏淘寶這塊黃金地，大家都有著一個(gè)共同的信念，就是“我要當(dāng)大贏家”，希望在淘寶做點(diǎn)小生意，在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲，我們都是從一開始的，每個(gè)掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷?？戳撕芏嗨麄?cè)陂_店之后的感想，我很佩服他們，是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車，不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法，為什么我的店鋪沒有人去光顧，天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音，原來那些聲音都是做廣告的陌生人，每回我懷著無比激動(dòng)的心情去打開對(duì)話框，讓我很是失落！

我也尋求好多辦法，想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見，發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化，我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了，感想頗多……在我的淘寶日記本上，一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會(huì)，寫寫自己的心得，再看看別人的看法，太多太多了，有時(shí)候都不知道從哪下手我愛愛學(xué)習(xí)的人，天天都有新知識(shí)。所謂學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣（本人的看法）我覺得吧：

1、剛開始開網(wǎng)店，不要把自己的目標(biāo)定的太高，不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬，這是不現(xiàn)實(shí)的，這會(huì)讓你處處碰壁的。

本人還是屬于在摸索當(dāng)中，呵呵……有什么見解會(huì)第一時(shí)間跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探討，歡迎您的指導(dǎo)謝謝，因?yàn)槲彝瑢儆谝粋€(gè)大家庭——淘寶。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇四

以前，坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時(shí)候，總是想著哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運(yùn)，做一個(gè)領(lǐng)頭人。于是，我今天做這個(gè)，明天做那個(gè)，做來做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時(shí)候，在一個(gè)女友的幫助下，我和她一樣也開起了網(wǎng)店。下面簡稱她為師傅。

后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網(wǎng)店”這么一句話，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是，更加堅(jiān)定的要在淘寶上開個(gè)自己的小店。

開店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個(gè)上家，一個(gè)包店的老板，她爽快的把數(shù)據(jù)包給我，上傳后，發(fā)現(xiàn)包沒有一個(gè)我相中的，不過質(zhì)量還好，就這樣店面建起來了。

店是開起來了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來參觀，來人的挺多，買的一個(gè)人也沒有，我開始發(fā)動(dòng)我那qq上靠論壇積攢起來的人氣，號(hào)召大家一定給我面子，最好來一個(gè)團(tuán)購。我好開一大張。來個(gè)開業(yè)大吉才好。

那天qq一個(gè)久違的朋友終于找我了，說要給他老婆過生日，要弄一個(gè)最貴的最好的包，這給我激動(dòng)的，手打字的時(shí)候都有點(diǎn)哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿意。可惜的是這筆值得紀(jì)念的生意因?yàn)椴皇侵Ц秾毟稁?，沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個(gè)店，在我的手里無疾而終了。

上個(gè)月的13號(hào)，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個(gè)店拿了起來，這次，我決心把它開下去，不過這次，堅(jiān)決不玩那個(gè)包店了，因?yàn)槲也幌矚g，靠著我們海城市西柳服裝市場(chǎng)的盛名，上貨是不成問題的，物流更是方便，隨便哪一臺(tái)大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當(dāng)天晚上就能到。

可以說在淘寶開的新店，要在這個(gè)行業(yè)里生存下去，是很艱難的。沒有星級(jí)沒有鉆的店鋪不敢買，畢竟是在網(wǎng)上買東西，誰都有這點(diǎn)畏忌，時(shí)間、精力豁出去了，卻沒有成交量收入額，這也是新手開店難起步的原因之一。

我的感覺，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會(huì)有人氣的，經(jīng)師傅提點(diǎn)，我又安了量子計(jì)數(shù)器，看著我的人氣從一天30幾個(gè)人到一天的100多人，一天一天的旺了起來。

看著自已的店一天比一天漂亮，我又開心又辛酸，開心的是，終于有人一天到晚的問我貨了，心酸的是，這是我一個(gè)月的成果呀，從上個(gè)月13起來到今天，馬上就要一個(gè)月了，我竟然除了買菜出過屋，剩下的時(shí)間全給扔這個(gè)店上了，平時(shí)這個(gè)月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8號(hào)的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動(dòng)得都睡不著覺。師傅說了，你得看著，你要不看著，萬一給你一個(gè)差評(píng)，就玩完....

這個(gè)店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....

可是從這個(gè)月的五號(hào)開始，不知道為什么，流量又開始下降，又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定，開始打壓小賣家....

就這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會(huì)了怎么裝修，又學(xué)會(huì)了怎么自已做模板，早上七點(diǎn)起來，坐在電腦邊一坐就是半夜11點(diǎn)....這一個(gè)月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數(shù)據(jù)，和客戶聊天，和師傅討教經(jīng)驗(yàn)......還是一句話，堅(jiān)持就是勝利。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇五

淘寶開店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個(gè)屬于自己的店。

你要想想5年后，20xx年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到20xx年，這是新事物，現(xiàn)在的問題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì)，不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時(shí)候?!

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很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪里開始。

曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實(shí)，現(xiàn)在虛~擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛~擬本身利潤比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣一個(gè)至少也可以貝兼大幾十元。

現(xiàn)在你要問，直接做實(shí)物的話，我該怎么開始呢?

我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!

給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧:。

第一、開店選擇很重要!

剛開店，開始也不知道做些什么好，因?yàn)槲疑习啵瑫r(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費(fèi)太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長的時(shí)間，一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實(shí)物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費(fèi)qb游戲點(diǎn)卡qq會(huì)員鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低，弄來的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒有啥用。第二就是做實(shí)物，現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。

第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物，很容易貝兼幾百塊錢，省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!

第三，自身努力!

很多人都看著我做的不錯(cuò)，就問我，做了以后肯定會(huì)貝兼錢么?我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)~業(yè)，創(chuàng)~業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅(jiān)持，一定能夠貝兼錢!

如果各位朋友對(duì)于開網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會(huì)開店，不會(huì)裝修，不懂經(jīng)營，或者有興趣像lz一樣開個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來問我的。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇六

淘寶作為中國最大的電商平臺(tái)，吸引了大量的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者加入其中，通過開設(shè)店鋪賺取收益。作為一個(gè)正在經(jīng)營淘寶店鋪的從業(yè)者，我深深體會(huì)到了開店的辛苦與經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的開店心得和體會(huì)，希望對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者有所幫助。

第一段：選擇合適的產(chǎn)品。

開店的第一步是選擇合適的產(chǎn)品。面對(duì)龐大的市場(chǎng)，我們需要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析。首先，我們要了解當(dāng)前熱銷的產(chǎn)品，并結(jié)合自己的興趣和經(jīng)驗(yàn)，選擇出自己擅長的領(lǐng)域。接下來，通過比較市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和銷量，確定自己的產(chǎn)品定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在選擇產(chǎn)品時(shí)，也要注意產(chǎn)品的供應(yīng)商和質(zhì)量可靠性。只有選擇合適的產(chǎn)品，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

第二段：打造專業(yè)的店鋪形象。

淘寶店鋪沒有實(shí)體店的實(shí)體陳列，所以形象設(shè)計(jì)尤為重要。首先，要選擇一個(gè)富有品牌特色的店鋪名稱，這個(gè)名稱要簡潔、易記、和自己經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)。在店鋪裝修方面，可以通過插入圖片、視頻、廣告等形式，來提高顧客的購買欲望。還可以通過店鋪的布局、顏色搭配和字體的選擇，來營造出一種專業(yè)、有吸引力的店鋪形象。此外，店鋪的描述和宣傳語也需要準(zhǔn)確、吸引人，讓顧客能夠迅速了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

第三段：建立信任與口碑。

在電商平臺(tái)，信任和口碑是吸引顧客的關(guān)鍵因素。對(duì)于新開店的賣家來說，買家往往持有懷疑的態(tài)度，因此需要通過一定的方式來積累信任與口碑。首先，要保證良好的售后服務(wù)，及時(shí)回答顧客的問題，解決顧客的疑慮。其次，要盡量提供優(yōu)質(zhì)的商品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和描述的一致性。再次，要積極收集顧客的反饋意見和建議，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品。只有建立起信任與口碑，才能夠吸引更多的顧客。

第四段：有效的推廣策略。

開店后，怎樣吸引顧客讓他們來關(guān)注和購買我們的產(chǎn)品是非常重要的。在淘寶平臺(tái)上，聯(lián)合促銷、秒殺等活動(dòng)是常見的推廣策略。另外，我們還可以通過朋友圈、社交網(wǎng)絡(luò)、以及相關(guān)媒體渠道進(jìn)行線上推廣。此外，積極參與淘寶的促銷活動(dòng)，如雙十一、年中大促等，也可以提高店鋪的曝光度和銷售額。有效的推廣策略可以幫助我們吸引更多的顧客，提升店鋪的知名度和銷售額。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的經(jīng)營理念和方法。通過了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，我們可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售策略。此外，要不斷關(guān)注淘寶平臺(tái)的政策和規(guī)則的改變，合理利用平臺(tái)的資源和工具，提升店鋪的運(yùn)營效率和競(jìng)爭(zhēng)力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。

總結(jié)：

開設(shè)淘寶店鋪是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的任務(wù)。選擇合適的產(chǎn)品，打造專業(yè)的店鋪形象，建立信任與口碑，采用有效的推廣策略，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，這些都是成功開店的關(guān)鍵要素。希望通過分享我的開店心得和體會(huì)，能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者在淘寶平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇七

淘寶開店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個(gè)屬于自己的店。

你要想想5年后，20xx年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年？也就不到20xx年，這是新事物，現(xiàn)在的問題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì)，不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時(shí)候？！

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曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說要先用虛擬商品提升信用。但其實(shí)，現(xiàn)在虛擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛擬本身利潤比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣一個(gè)至少也可以賺大幾十元。

現(xiàn)在你要問，直接做實(shí)物的話，我該怎么開始呢？

我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后！非常的方便！服務(wù)也很好！

給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧：

第一、開店選擇很重要！

剛開店，開始也不知道做些什么好，因?yàn)槲疑习?，時(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費(fèi)太多，我也吃不消，呵呵！所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長的時(shí)間，一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實(shí)物（服裝，包包，鞋子，化妝品等等），二是賣虛擬物品（話費(fèi)qb游戲點(diǎn)卡qq會(huì)員鉆石等等）。先說說賣虛擬吧，做虛擬基本不賺錢。利潤低，弄來的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒有啥用。第二就是做實(shí)物，現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。

第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來！而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了！前期靠著銷售實(shí)物，很容易賺幾百塊錢，省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了！

第三，自身努力！

很多人都看著我做的不錯(cuò)，就問我，做了以后肯定會(huì)賺錢么？我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人！同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅(jiān)持，一定能夠賺錢！

如果各位朋友對(duì)于開網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會(huì)開店，不會(huì)裝修，不懂經(jīng)營，或者有興趣像lz一樣開個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來問我的。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇八

我開店快半年來，信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅(jiān)持，再到小有成績，自己也有一些心得體會(huì)，下面與大家分享一下：

一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對(duì)于拍下商品的客戶，我如果在線會(huì)立即通過臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息："你好，歡迎來到我的小店。"不管是不是真的想買，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。

二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣家也不會(huì)，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識(shí)呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的'問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會(huì)了買家購物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。

三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個(gè)賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個(gè)長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。

四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中，做銷售的有句話是："銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品"，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí)，鞋買小了一碼，穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費(fèi)要20多元，他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi)，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費(fèi)，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費(fèi)，我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們?cè)谕粋€(gè)廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會(huì)收獲很多。

五、有推薦位和活動(dòng)一定要申請(qǐng)參加淘寶組織的活動(dòng)。想想自己開店的經(jīng)驗(yàn)，酸甜苦辣咸都有啊，這正是：跨世紀(jì)開店作賣家，店鋪裝修象朵花，所售商品質(zhì)量佳，無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動(dòng)一參加，店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家，所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì)賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!

淘寶京東開店心得體會(huì)篇九

淘寶作為中國電商的翹楚，給予了無數(shù)人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。在淘寶開店的過程中，有良多的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的淘寶開店心得，希望能夠給其他有意開店的朋友們提供一些建議和借鑒。

第二段：選品和店鋪定位的重要性。

淘寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商品選擇和店鋪定位是開店的第一步。在選擇商品時(shí)，我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，選擇那些具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。同時(shí)，要注意商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，培養(yǎng)忠誠的顧客。店鋪定位方面，要根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和專長，選擇有潛力的行業(yè)。同時(shí)，在店鋪定位時(shí)，要與目標(biāo)人群保持一致，這樣才能更好地滿足顧客的需求。

第三段：運(yùn)營和推廣的關(guān)鍵。

在淘寶開店中，運(yùn)營和推廣是非常重要的環(huán)節(jié)。首先，要注重店鋪的形象和品牌打造。通過美觀的店鋪設(shè)計(jì)和清晰的店鋪介紹，給顧客留下良好的第一印象。其次，要精心運(yùn)營店鋪，定期更新商品，并且及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言。同時(shí)，要善用淘寶的工具和平臺(tái)，比如直通車和淘寶客等，提升店鋪的曝光度和銷量。另外，要積極參與各類活動(dòng)和促銷，吸引顧客的關(guān)注和購買。

第四段：售后服務(wù)的重要性。

在淘寶開店中，售后服務(wù)是顧客體驗(yàn)的重要組成部分。良好的售后服務(wù)不僅能夠留住老顧客，還能夠帶來新顧客。因此，在售后服務(wù)方面，我會(huì)盡量提供便捷、快速和滿意的解決方案。例如，及時(shí)處理退換貨事宜，提供賠償和補(bǔ)償服務(wù)等。同時(shí)，要注意保持良好的溝通，樹立良好的信譽(yù)和口碑。

第五段：總結(jié)和展望。

淘寶的開店之路雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也給予了我們很多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間?？偨Y(jié)我自己的開店心得，選品和店鋪定位是成功的關(guān)鍵。運(yùn)營和推廣是增加曝光度和銷量的途徑。而售后服務(wù)則能夠提升顧客體驗(yàn)和忠誠度。下一步，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力，提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)：通過淘寶開店的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了選品、店鋪定位、運(yùn)營推廣和售后服務(wù)的重要性。這些心得體會(huì)不僅適用于淘寶開店，也可應(yīng)用于其他電商平臺(tái)的運(yùn)營。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o其他有意開店的朋友們提供一些幫助和啟示。同時(shí)，我也相信，在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程中，我們都能夠取得更好的成績和收獲。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇十

我開店快半年來，信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅(jiān)持，再到小有成績，自己也有一些心得體會(huì)，下面與大家分享一下：

一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對(duì)于拍下商品的客戶，我如果在線會(huì)立即通過臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。

二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣家也不會(huì)，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識(shí)呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會(huì)了買家購物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。

三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個(gè)賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個(gè)長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。

四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí)，鞋買小了一碼，穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費(fèi)要20多元，他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi)，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費(fèi)，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費(fèi)，我承擔(dān)寄去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們?cè)谕粋€(gè)廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會(huì)收獲很多。

所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì)賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!

淘寶京東開店心得體會(huì)篇十一

淘寶模擬開店是一個(gè)新穎有趣的體驗(yàn)，它讓我親身體驗(yàn)了開一家屬于自己的網(wǎng)店的過程。通過這次模擬開店，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，深深地感受到了開店的艱辛和樂趣。在這篇文章中，我將以五段式的結(jié)構(gòu)，介紹我在淘寶模擬開店中的體會(huì)和心得。

第一段：開始探索。

在模擬開店之前，我對(duì)這個(gè)過程一無所知，才華橫溢的導(dǎo)師教導(dǎo)我們要從市場(chǎng)調(diào)研、選品、拍攝產(chǎn)品照片、編寫商品描述等一系列的步驟。我開始探索淘寶，看看其他網(wǎng)店的經(jīng)營模式和產(chǎn)品。通過市場(chǎng)調(diào)研，我對(duì)我想要開設(shè)的網(wǎng)店有了更明確的了解。我了解到，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，只有準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求和提供與眾不同的產(chǎn)品，才能在淘寶中脫穎而出。

第二段：學(xué)會(huì)選品。

在商品選品過程中，我學(xué)到了一些重要的技巧。首先，了解目標(biāo)客戶群的需求非常重要。我通過調(diào)查市場(chǎng)和觀察其他店鋪，確定了我網(wǎng)店的目標(biāo)客戶群體和他們的需求。其次，選擇高質(zhì)量、有獨(dú)特賣點(diǎn)的商品是吸引顧客關(guān)注的關(guān)鍵。這種商品可以滿足顧客的需求，并且在市場(chǎng)上與眾不同。最后，要注意產(chǎn)品的時(shí)效性，選擇具有持久競(jìng)爭(zhēng)力的商品，避免選擇過時(shí)的產(chǎn)品。

第三段：完善商品描述和照片。

商品描述和照片是吸引顧客關(guān)注和產(chǎn)生購買欲望的重要因素。在編寫商品描述時(shí)，我注意到要簡潔明了，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。同時(shí)，寫出與顧客互動(dòng)的描述，增加顧客對(duì)商品的信任感。在拍攝產(chǎn)品照片時(shí)，我學(xué)到了要運(yùn)用光線和角度，讓產(chǎn)品更加生動(dòng)有趣。描述和照片是顧客了解和選擇商品的關(guān)鍵因素，只有把它們做好，才能吸引更多顧客關(guān)注。

第四段：建立良好的客戶關(guān)系。

與顧客建立良好的關(guān)系對(duì)店鋪的長期發(fā)展至關(guān)重要。在開店模擬中，我學(xué)到了很多與顧客互動(dòng)的技巧。首先，及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言非常重要。顧客的好奇心和疑慮需要得到及時(shí)的回復(fù)，這樣可以增加他們對(duì)商品的信任度。其次，及時(shí)處理顧客的退換貨和投訴，保證顧客的滿意度。最后，積極主動(dòng)地給顧客提供服務(wù)和推薦，增加顧客對(duì)店鋪的忠誠度。良好的客戶關(guān)系是店鋪長期發(fā)展的基礎(chǔ)，只有與顧客建立起信任和互動(dòng)，才能獲得更多的回頭客和口碑。

第五段：總結(jié)與展望。

通過淘寶模擬開店的過程，我對(duì)開一家屬于自己的淘寶店鋪有了更深刻的理解。我學(xué)到了市場(chǎng)調(diào)研、選品、商品描述和照片、客戶關(guān)系等一系列的經(jīng)營技巧。我也深刻體會(huì)到了開店的艱辛和樂趣。模擬開店讓我在失敗中找到了成功的契機(jī)，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。通過這次模擬開店的體驗(yàn)，我更加堅(jiān)定了自己在未來開一家淘寶店鋪的決心，我相信只要堅(jiān)持不懈地努力，我一定能開創(chuàng)出屬于自己的一片天地。

總結(jié)來說，淘寶模擬開店的過程讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過對(duì)市場(chǎng)的了解、選品的技巧、完善商品描述和照片的方法以及與顧客建立良好的關(guān)系，我意識(shí)到了開一家成功的淘寶店鋪需要付出的努力和智慧。通過這次模擬開店體驗(yàn)，我對(duì)自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和信心，我相信只要肯努力，我一定能在淘寶開辟出一片屬于自己的天地。

淘寶京東開店心得體會(huì)篇十二

選款很重要，受大眾歡迎、符合大眾審美、性價(jià)比高，這些都是基礎(chǔ)的。如果選了款質(zhì)量差的，又恰巧打造成店鋪爆款了，那你店鋪售后、中差評(píng)、動(dòng)態(tài)評(píng)分就要慘了，賣的越多，店鋪指標(biāo)越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意。

做好寶貝詳情描述，寶貝細(xì)節(jié)圖、模特圖、實(shí)物對(duì)比圖，還有必要的文字說明。詳情描述要做的細(xì)致，吸引買家能繼續(xù)看下去，最后購買。在店鋪描述中可以加入4—6個(gè)關(guān)聯(lián)銷售商品，也可以設(shè)置套餐，這樣增加寶貝曝光度，提升購買幾率。

店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度，色調(diào)符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格；如果定位不明確的，可以選用清新明亮的色調(diào)，增加買家購物時(shí)的愉悅心情。同時(shí)，店鋪也可以提升客戶訪問度，增加搜索，重，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售。

促銷活動(dòng)一定要吸引眼球（但不能顯得不靠譜），讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶，不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明，設(shè)置折扣時(shí)，顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的（如還剩8小時(shí)52分鐘結(jié)束）可以有效提升轉(zhuǎn)化率。