體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于模擬黃金投資心得體會總結一
商務談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學們的互動,也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上,老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,或者講一些實際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來快要去找周公的同學也來了精神,繼續(xù)聽課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學習上,目的也就算是達到了;然而細細品味,這些故事里面常常蘊有深意。也許故事本身并沒有什么復雜深刻,但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學們思考,授課不會拘泥于課本,常常針對一個問題展開討論,拓寬大家的思路;雖然有時候這些額外的知識很有些艱深難懂,但是確實鍛煉了我們獨立思考的能力。
講課方式靈活多樣,這使得我對和大家一起學習談判的經(jīng)歷非常著迷。也正因為李老師上課如此精彩,常常在不知不覺之中,下課鈴就響了。每一次上課我都充滿期待,心里猜測著李老師這次又有什么獨到的見解,會向大家傳遞什么重要的理念,大家又會有什么經(jīng)典的觀點發(fā)表,也急著和大家分享自己最新的感悟……
其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿意的成績。從談判前的人員分工,收集相應的資料,制定談判規(guī)劃,模擬談判的排練,都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力等,同時也增進了我們同學之間的友至今談判前的各種準備活動還在我腦中閃現(xiàn)。
還記得在談判前兩周,我們組就開始開會討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進行系統(tǒng)的規(guī)劃,收集詳細的資料,明確各成員的責任分工,要一同編寫談判劇本,我們把從網(wǎng)上收集來的資料經(jīng)過匯總,我們上上下下修改達十余次, 每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,從實際出發(fā)力求使資料真實可信符合事實。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍巿?zhí)不下、不肯相讓時,相信我們都進入了角色,這讓我們感覺到了真實談判的感覺 ,鍛煉了我們 在談判中實際能力,如應時刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動,另外在談判中也要不斷轉變思路從而使談判向自己有利的方面轉變 , 同時在談判中也要學會緩和氣氛,當談判進入僵局時適當聊幾個輕松話題 拉近與對方的關系這也是對談判取得成功有很大幫助的。
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08市場營銷 龍海桃 0800008125
通過對這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點,在進行準備此次模擬談判過程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識面太窄,對于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解,對于一些商務禮儀也不太懂,還需要學習給方面的知識啊。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式,軟硬兼施,必要時用強硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。
在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,但是這門實踐性和實用性極強的學科,在書本上是學不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。學習是循序漸進的過程,重在積累,而不能想一蹴而就。
關于模擬黃金投資心得體會總結二
一、實習目的:
掌握企業(yè)供應、生產(chǎn)、銷售各經(jīng)營環(huán)節(jié)的決策及分析方法,綜合運用企業(yè)管理知識,分析企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營業(yè)績,了解企業(yè)從決策到經(jīng)營的過程,感悟科學的經(jīng)營思路和管理理念。掌握模擬系統(tǒng)的操作,領悟企業(yè)經(jīng)營技巧。
二、角色:
cso營銷總監(jiān)
三、職責:
開拓市場,穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場;積極開拓新市場,預測市場制定銷售計劃。合理投放廣告,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶單。溝通生產(chǎn)部門按時交貨,監(jiān)督貨款的回收。
四、實習心得:
經(jīng)過維持兩周的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓,使我對該系統(tǒng)有了很好的認識和了解,并且能夠順利地操作。在小組里,我從當?shù)氖莄so營銷總監(jiān)的角色,負責開拓市場,預測市場并且制定銷售計劃。合理投放好每期的廣告,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力爭取獲得匹配的客戶訂單,溝通生產(chǎn)部門按時交貨并且監(jiān)督貨款的回收。
雖然這個職位不能像cef那樣可以在企業(yè)發(fā)揮總攬全局的作用,但是該崗位在企業(yè)的地位同樣相當?shù)闹匾?。作為一個營銷總監(jiān),必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場預測與開發(fā)等工作。在企業(yè)有限的財力狀況下,cso營銷總監(jiān)就得擬定一個與企業(yè)實際能力相符合并且具有市場競爭力的廣告投放策略,爭取以最少的廣告費投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前,營銷總監(jiān)選定目標市場,盡可能降低違約幾率,為企業(yè)節(jié)省資金,維持公司的良好運轉。
作為一個cso營銷總監(jiān),我必須清楚地知道訂單卡地基本資料,明確“加急”與“非加急”訂單卡地交貨區(qū)別。明確知道延期交貨違約金扣取的相關規(guī)定,了解如何才能得到標有“iso9000”“iso14000”訂單卡片以及該卡片的投資時間和成本等一系列營銷規(guī)則。
關于模擬黃金投資心得體會總結三
模擬商務談判實訓心得 短短5天的談判實訓很快就結束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙牛” 駐
滄州辦事處,與其工作人員進行了一次真正的面對面 的談判。只是一次令人難
忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛 。 這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程” ,使自
己把理論知識真正運用到到實踐中,是自己學會了更多的談判技巧鍛煉了自己的
團隊合作能力,應對突發(fā)狀況的能力,語音表達能力??傊鞘亲约菏芤娣藴\。 首先,這種實際模擬操作,突破了傳統(tǒng)的理論教育方式,讓我們親身經(jīng)歷,更加
深有體會;其次,通過這樣一個過程,讓我們對談判的流程有了更進一步的了解。
通過這次的商務談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務談判是所有銷售工作中不可或缺的關鍵一
環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。
進,可以攻擊對手。退,可保護自己。使自己的利益最大化是每一個談判者的最
終目標。但每個談判者都應該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著
共同利益,才可以使談判順利進行下去。
商務談判能增加企業(yè)的利潤,商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段;商務談
判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑;商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。
談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次
要有比備的專業(yè)能力和相關的知識能力。除了注意談判人員的個人素質(zhì),還應該
注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的
操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了
其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔
調(diào),表情神態(tài),動作,技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控
話語權,在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選
對人,才能做對事。
其次是商務談判的禮儀問題。上一點談到了人,涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員,在談判時的著裝、言行,可能關及到一場談判的成敗。而且關系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽,當然個人的就更不在話下了。所以每一個談判人員對這個商務禮儀的積累學習十分重要。
談判策略也是至關重要的,它指導著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預測在談判中所采用的形式策略和應對方式。在一場談判中,開場時怎樣奠定基礎,過程中如何隨機應變,對常用的多種談判策略如何運用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因為很多問題只有在談判進行時才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會出現(xiàn)。針對這種潛伏性問題,那么策略的制訂就必然具有階段性。總的說來,談判策略終要影響最終談判結果,制訂有效的談判策略是很有意義的。
談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細節(jié)性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調(diào)低了表示準備不充足,語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判,做事也應該注重細節(jié)。 談判的實踐性和實用性極強,在這次模擬商務談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。
學習是循序漸進的一個過程,重點在于積累,而不能想著一蹴而就。
這次模擬談判實訓自己有很大的收獲,對自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團隊合作能力,應對突發(fā)狀況的能力,語音表達能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導!
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