春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法 駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)心得(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法一

今年我場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，以“保平安、保暢通”為目標(biāo)，在市春運(yùn)辦的統(tǒng)一指揮下，各有關(guān)部門要明確責(zé)任，各司其職，分工負(fù)責(zé)，確保安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)地完成今年的春運(yùn)任務(wù)。

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今年的春運(yùn)工作從1月26日開始，至3月6日結(jié)束，歷時40天，我場春運(yùn)的主要方式是水上客運(yùn)，有以下特點(diǎn)：

1、低溫天氣對春運(yùn)的影響較大。

今年的春運(yùn)工作，因溫差較大，出現(xiàn)惡劣天氣的可能性較大，不確定的因素較多，給今年的春運(yùn)工作帶來了一定的難度。

2、水上客運(yùn)形式多樣，難以掌控。

我場沿線有市區(qū)的客運(yùn)船和共華至市區(qū)的快艇?？浚由先齻€橫渡，一個輪渡，碼頭之多，線路之長，難以掌控。

3、安全隱患依然存在。

隨著道路條件的不斷改善和人們生活水平的不斷提高，私家車和摩托車不斷增加，加上安全意識淡薄，超速行駛的現(xiàn)象依然存在；但由于我場的交通相對比較閉塞，進(jìn)進(jìn)出出的客運(yùn)船只班數(shù)不多，在定量的航班下，超量的旅客可能導(dǎo)致航班出現(xiàn)超載現(xiàn)象。

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為切實保障20xx年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，場成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由場長同志任組長，任副組長，成員，兼任辦公室主任。辦公地點(diǎn)設(shè)場安監(jiān)站。春運(yùn)期間實行24小時專人值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人手機(jī)必須24小時開機(jī)。確保信息暢通。

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1、準(zhǔn)備階段（20xx年1月26日）

主要做好以下工作：一是召開會議，傳達(dá)貫徹市里的春運(yùn)工作會議精神，對我場春運(yùn)工作進(jìn)行全面動員和部署；二是建立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作班子，明確分工，落實工作責(zé)任；三是制定春運(yùn)預(yù)案，落實各項措施；四是對投入春運(yùn)的車、船和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)人員及各種設(shè)備、消防器材等進(jìn)行全面的安全檢查，做好春運(yùn)的各項準(zhǔn)備工作。

2、實施階段（20xx年1月27日-2月27日）

主要抓好以下幾項工作：一是搞好宣傳，從時間上作宣傳，讓旅客避免客流高峰；二是協(xié)調(diào)解決春運(yùn)中出現(xiàn)的重大問題；三是督查春運(yùn)安全情況，組織開展春運(yùn)檢查；四是做好統(tǒng)計分析，及時上報報表和分析資料；五是堅持24小時值班制度，確保信息暢通；六是積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

3、總結(jié)階段（20xx年2月28日-3月6日）

認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作所取得的成績，找出存在問題，并認(rèn)真進(jìn)行整改，做好考核工作，對春運(yùn)工作成績顯著的單位和個人給予表彰。

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1、制定春運(yùn)預(yù)案，確保完成春運(yùn)任務(wù)。

根據(jù)我場的實際情況和今年春運(yùn)的主要特點(diǎn)制定切實可行的春運(yùn)方案和春節(jié)運(yùn)輸工作應(yīng)急預(yù)案，為圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、采取有效措施、確保春節(jié)運(yùn)輸安全。

（1）、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。派出所和安監(jiān)站在春運(yùn)前組織一次安全檢查。重點(diǎn)檢查碼頭、輪渡、橫渡、浮橋的安全設(shè)施是否到位；規(guī)章制度是否落實；運(yùn)輸條件是否有保障；運(yùn)輸設(shè)施是否處于完好狀態(tài)。同時，加強(qiáng)值班督查，通過強(qiáng)化源頭管理、全面監(jiān)控，全力維護(hù)良好的水上交通秩序和治安秩序，保障道路暢通和水上交通安全。

（2）、嚴(yán)格實行營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格制度。加強(qiáng)對營運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德教育、安全意識教育和運(yùn)輸法規(guī)、業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)、考核，確保營運(yùn)駕駛員適應(yīng)職業(yè)要求，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速超載駕駛和酒后駕駛。

（3）、搞好各渡口的值守工作。合理安排好春運(yùn)期間渡口值守干部，機(jī)關(guān)干部輪流值守，嚴(yán)禁請人代班，換班須報請書記同意，值守干部按平常值守要求和紀(jì)律進(jìn)行值守，確保各渡口春運(yùn)秩序。

（4）、切實做好防火、防爆、防凍、防滑等安全預(yù)防工作。各輪渡，橫渡備好草袋等防滑物資，船舶配備救生器材。加大對易燃、易爆、危險品的查堵工作，組織專門人員，對旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查，并采取措施杜絕“三品”上船。

（5）、做好浮橋的維修養(yǎng)護(hù)工作。場街道建設(shè)站對浮橋進(jìn)行一次全面的檢查，對銹蝕、裂縫等不牢固的地方進(jìn)行修理加固，確保我場浮橋安全暢通。

3、努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行需要。

廣泛深入地開展各種形式的安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動，以更好的體現(xiàn)交通、運(yùn)輸行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，提高整個行業(yè)的文明服務(wù)水平。維護(hù)春運(yùn)秩序，創(chuàng)造良好的春運(yùn)環(huán)境。對參加春運(yùn)的營運(yùn)工具加大監(jiān)督力度，嚴(yán)禁無證載客、對搶客、宰客、粗暴待客等群眾反映強(qiáng)烈的違章行為，給予嚴(yán)厲打擊，以保護(hù)群眾的合法利益。春運(yùn)期間實行24小時舉報投訴。投訴電話：。

由于春運(yùn)工作政治性、時間性較強(qiáng)，關(guān)系到政府的聲譽(yù)和人民生命財產(chǎn)安全，我們要在場部的領(lǐng)導(dǎo)下，各盡其責(zé)，形成合力，盡職盡力，圓滿完成20xx年春運(yùn)任務(wù)。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法二

同志們：

今天,市委、市政府在這里召開20xx年春運(yùn)工作動員暨市安委會成員單位第一次會議，主要任務(wù)是安排部署今冬明春安全生產(chǎn)工作，安排部署春運(yùn)及道路交通安全管理工作、公眾聚集場所消防和城區(qū)限時限區(qū)域燃放煙花爆竹安全管理工作。剛才，市安監(jiān)局、交警大隊、消防大隊、運(yùn)管所等部門領(lǐng)導(dǎo)就相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署，我都同意，下面我就上述幾項工作講以下幾個方面的意見：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓措施落實

年未歲尾，是各項工作交賬時期，也是事故多發(fā)時段，工作壓力大，任務(wù)重，各級各部門要把安全生產(chǎn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，真正做到思想上不松懈、工作上不松勁，切實把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實。要進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正把安全生產(chǎn)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體布局，納入干部政績業(yè)績考核的重要內(nèi)容,建立和落實各級領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時分析安全生產(chǎn)形勢，及時作出部署安排，抓好檢查落實。主要領(lǐng)導(dǎo)要將安全生產(chǎn)工作抓在手上，親自過問、親自安排部署、親自檢查;分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，要將安全生產(chǎn)各項管理措施落實到基層、落實到生產(chǎn)經(jīng)營單位;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、行業(yè)主管部門要切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任，積極主動深入基層，查隱患、督整改，絕不能應(yīng)付檢查走過場。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程，加大安全資金投入和員工安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識和業(yè)務(wù)技能，努力整改安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

二、提高認(rèn)識，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，扎實做好春運(yùn)交通安全管理工作。

(一)統(tǒng)一思想，增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和使命感。

每年春運(yùn)期間，是交通運(yùn)輸旺季，車流量大，加之冰雪大霧天氣時間長，是我們道路交通安全管理工作最重要的時期。能否搞好今年春運(yùn)交通安全工作，不僅關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全，關(guān)系到全市政治和治安的穩(wěn)定，更是對全市各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門，尤其是各責(zé)任部門事業(yè)心、責(zé)任心、工作水平、工作質(zhì)量的一個重大考驗。只有確實保障春運(yùn)的安全，才能保證全市人民度過一個歡樂、祥和春節(jié)，才能為全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造更為有利的條件，才能真正做到以人為本。因此，我們一定要提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，全力維護(hù)道路交通秩序和治安秩序，嚴(yán)防各類道路交通事故的發(fā)生，切實保證廣大群眾能夠安全、有序的出行，為廣大群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。因此，做好春運(yùn)期間道路交通安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。這項工作既是在座各位的責(zé)任，也是各級各部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，必須予以高度重視，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，全力抓好各項任務(wù)落實工作。

(二)明確任務(wù)，落實責(zé)任，真正把春運(yùn)交通安全管理各項工作落到實處

春運(yùn)交通安全工作是由各方面工作組成的一個有機(jī)整體。只有各個方面的工作做好、做扎實了，整個工作才能取得切實成效，才能真正實現(xiàn)安全無事故。具體要做好以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)對車主和駕駛員的教育。各有車單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全委員會，個體車輛管理部門都要認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)起責(zé)任。要立即召開一次駕駛?cè)藭h，必要時可以采取與車主和駕駛?cè)酥饌€面對面談話的方式，向他們傳達(dá)本次會議精神，要求他們嚴(yán)格遵守各項交通規(guī)章制度和法律法規(guī)。整個春運(yùn)期間，對本單位車主和駕駛?cè)说慕逃欢ㄒo緊抓住不放。

2、加大春運(yùn)期間道路交通安全專項整治力度。

一是公安、交通部門要強(qiáng)化公路客運(yùn)“三關(guān)一監(jiān)督”，對參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢測和檢查的基礎(chǔ)上，交警大隊與轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)逐車逐人簽訂全省統(tǒng)一印制的《20xx年春運(yùn)交通安全責(zé)任書》，明確交通安全責(zé)任，要求客運(yùn)企業(yè)、機(jī)動車駕駛?cè)藝?yán)格按照責(zé)任要求，自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不駕超速車、不開超員車、不酒后駕駛、不疲勞駕駛、車輛不帶“病”行駛、不攜帶危險品，確保行車安全。對20xx年度因交通違法或交通肇事被記滿12分的客運(yùn)車輛駕駛?cè)艘宦刹坏煤炗嗀?zé)任書。凡沒有簽訂責(zé)任書的，公安交警部門要向客運(yùn)管理部門和所屬客運(yùn)單位下達(dá)隱患整改通知書，建議暫停其營運(yùn)資格，并由駐站民警負(fù)責(zé)督促落實。

二是全面實行民警駐站責(zé)任制。每個客運(yùn)站(場)都要落實交警(駐所交警)、運(yùn)管及企業(yè)安全人員組成工作組，做到“三定一公開”，即：定人、定責(zé)、定崗，公開姓名和聯(lián)系方式。駐站工作組要督促客運(yùn)企業(yè)對客車每天進(jìn)行門檢，核對出站客運(yùn)車輛駕駛?cè)?、車輛安全情況以及乘員情況，符合要求的方可放行，對長途營運(yùn)的客車還要檢查是否按規(guī)定配備了2名駕駛?cè)藛T，沒有進(jìn)行檢驗或檢驗不合格的車輛嚴(yán)禁上路;要督促客運(yùn)企業(yè)建立健全安全檢查和車輛保養(yǎng)定期報告制度，要督促客運(yùn)企業(yè)建立健全各種安全管理責(zé)任制，將客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)車輛及駕駛?cè)说慕煌ò踩芾碡?zé)任落實到人并簽訂責(zé)任狀。

三是加強(qiáng)路面巡邏管控，全面啟動道路交通安全服務(wù)站。市1月11日開始至春運(yùn)結(jié)束前交警大隊要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)主要道路的路巡路查，分別對318國道、209國道、恩施至板橋路段、恩施至盛家壩路段、恩施至太陽河路段、東鄉(xiāng)路段組織專班開展路檢路查、嚴(yán)查各類交通違法行為。1月10日，全面啟動道路交通安全服務(wù)站。在強(qiáng)化龍鳳壩交通安全服務(wù)站工作職能的同時，在朝東巖設(shè)立春運(yùn)交通安全臨檢站。加強(qiáng)對服務(wù)站管理，各服務(wù)站要進(jìn)一步明確專人負(fù)責(zé)，實行24小時勤務(wù)制度，對7座以上客車、危險化學(xué)品運(yùn)輸車、校車逐車檢查登記，落實“一問、二看、三囑咐”，嚴(yán)格依法查處超員、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛、車況不良等違法行為。各春運(yùn)道路交通安全服務(wù)站應(yīng)配有播放設(shè)備、交通安全宣傳掛圖、茶水、醫(yī)藥箱和取暖器材，以及必要的休息場所等，向司乘人員和過往群眾播放交通安全宣傳光盤，宣傳交通安全法律、法規(guī)和安全常識，免費(fèi)提供茶水休息服務(wù)。為過往車輛提供安全檢查服務(wù)，發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保道路交通安全暢通。

四是開展無牌無證車輛集中整治和報廢機(jī)動車集中銷毀行動。春運(yùn)前，全市要集中組織一次無牌無證、套牌、報廢車輛集中整治行動，采取路面查、源頭堵等方式，集中全部警力在轄區(qū)內(nèi)開展一次拉網(wǎng)式清查。動員民警深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、單位，向群眾宣傳使用無牌無證、假牌假證、挪用套用號牌、報廢機(jī)動車的危害性及相關(guān)處理規(guī)定，發(fā)動群眾舉報上述違法行為。對無牌無證、假牌假證、挪用套用號牌、報廢車輛要逐車登記，集中封存，嚴(yán)禁罰款放行，最大限度地消除安全隱患。

五是加強(qiáng)運(yùn)輸車輛管控和校車整治集中行動，確保學(xué)生安全。要在學(xué)校放假、開學(xué)前，對轄區(qū)內(nèi)所有接送學(xué)生的車輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行一次集中教育整頓。在集中整治專項行動中，堅決做到“四見”和“四不漏”(即見機(jī)動車、見駕駛?cè)?、見車主、見安全?zé)任人;不漏一校、不漏一村、不漏一車、不漏一人)。加強(qiáng)對中小學(xué)校和幼兒園師生開展一次交通安全知識教育講座，切實加強(qiáng)對師生的交通安全教育和法制教育。加強(qiáng)校車路面管控力度，警力隨著重點(diǎn)路段和重點(diǎn)時段走，采取定時、定點(diǎn)檢查和隨時、隨地突擊抽查相結(jié)合的方式，嚴(yán)禁低速載貨汽車、三輪汽車、拖拉機(jī)、存在嚴(yán)重安全隱患車輛、報廢車和無經(jīng)營資質(zhì)的客車接送學(xué)生，嚴(yán)厲打擊超員、超速、疲勞和酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為。

六是開展道路隱患排查整治，極力消除安全隱患。交警大隊和市公路段要在已建立的公路危險路段基礎(chǔ)臺賬和危險路段整治的基礎(chǔ)上，結(jié)合冬季道路交通的實際，迅速組織對轄區(qū)通車道路進(jìn)行一次全面排查，對影響交通安全的危險路段，要及時報告政府，提請有關(guān)部門整改。對一時難以整改到位的，要采取設(shè)置警示標(biāo)志等臨時性措施，特別要加強(qiáng)對橋梁、涵洞和臨水、臨崖等易結(jié)冰、起霧路段和道路施工路段的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時提請有關(guān)部門采取防范措施，確保春運(yùn)安全。凡山區(qū)道路因雨雪天氣不能保障車輛通行安全的，要及時通知交通部門暫時停班，并迅速采取管制措施。要會同交通、安監(jiān)、建設(shè)、旅游等部門，督促客運(yùn)企業(yè)按照三級以下山區(qū)公路夜間禁止通行客運(yùn)車輛的要求，對客運(yùn)班次安排不合理的，特別是可能夜間長途行車的，合理進(jìn)行調(diào)整，落實安全措施。取消一些山區(qū)、短途夜間營運(yùn)的班次，以確保交通安全。

七是全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村公路、三級以下等級公路的交通秩序管理。春運(yùn)期間，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)一步深化、細(xì)化農(nóng)村道路交通社會化管理工作。除負(fù)責(zé)抓好轄區(qū)內(nèi)的國、省道、市鄉(xiāng)道的春運(yùn)安全管理工作外，重點(diǎn)要抓好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村道路的春運(yùn)安全管理。對轄區(qū)內(nèi)的所有機(jī)動車輛、駕駛?cè)藛T再一次全面摸底、登記，堅持每天上路巡查。對無牌無證車輛要堅決做到不上路行駛，對拼裝車輛、達(dá)到報廢年限的車輛要堅決強(qiáng)制報廢，對各種違法行為要堅決打擊處理到位，確保農(nóng)村道路春運(yùn)平安。

3、要加大交通運(yùn)輸管理力度。交通運(yùn)輸管理部門要認(rèn)認(rèn)真真地抓好有關(guān)的工作。要解決好關(guān)鍵路段的防滑料問題，并要對管段內(nèi)的道路、橋涵、路標(biāo)等進(jìn)行一次認(rèn)真的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。要在各個客運(yùn)單位成立春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)，制定切實可行的工作方案，全力抓好春運(yùn)的組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。要嚴(yán)格禁止車輛在始發(fā)站超員，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆易腐蝕危險物品上車，防止發(fā)生火災(zāi)和爆炸事故，堅決把事故隱患消除在車輛上路之前。

4、嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊涉黑涉惡等違法犯罪行為。由市公安局牽頭，運(yùn)管部門配合，對擾亂客運(yùn)市場的涉黑涉惡違法犯罪行為、車匪路霸做到露頭就打，絕不讓其形成氣候，堅決打擊到位，處理到位。同時交警大隊要加大對交通肇事犯罪行為的打擊力度，特別是對交通肇事逃逸構(gòu)成犯罪的案件，要堅決依法打擊處理，該刑拘的要刑拘，該追究刑事責(zé)任的要追究刑事責(zé)任，不姑息、不遷就、不辦人情案。

5、全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村公路、三級以下等級公路的交通秩序管理。春運(yùn)期間，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)一步深化、細(xì)化農(nóng)村道路交通社會化管理工作。除負(fù)責(zé)抓好轄區(qū)內(nèi)的國、省道、市鄉(xiāng)道的春運(yùn)安全管理工作外，重點(diǎn)要抓好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村道路的春運(yùn)安全管理。對轄區(qū)內(nèi)的所有機(jī)動車輛、駕駛?cè)藛T再一次全面摸底、登記，堅持每天上路巡查。對無牌無證車輛要堅決做到不上路行駛，對拼裝車輛、達(dá)到報廢年限的車輛要堅決強(qiáng)制報廢，對各種違法行為要堅決打擊處理到位，確保農(nóng)村道路春運(yùn)平安。

6、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，努力形成工作合力。春運(yùn)交通安全管理工作既是各職能部門的事情，也是全市各部門的事情，更是全市所有公安交警和交通參與者的事情。哪個環(huán)節(jié)出了毗漏，都有可能造成嚴(yán)重的后果。因此，不僅公安、交通運(yùn)輸管理、工商、農(nóng)機(jī)等職能部門要高度緊張起來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教育、廣播電視及其他各單位，也都要給予足夠的重視，切實做到各部門協(xié)調(diào)配合、步調(diào)一致，確保各項任務(wù)落到實處。

7、加強(qiáng)宣傳，搞好全方位的春運(yùn)交通安全教育

各職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即行動起來，要充分利用電視、宣傳欄、簡報、標(biāo)語、傳單等有效手段，在全市大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，使春運(yùn)安全工作的重大意義和交通法規(guī)、交通安全常識家喻戶曉，人人皆知。各個學(xué)校要在寒假前，組織學(xué)生學(xué)習(xí)和宣傳交通法規(guī)和交通安全常識。各單位，各社區(qū)要做好對管區(qū)居民的宣傳教育工作。要積極配合廣播電視等部門做好春運(yùn)期間的交通安全宣傳工作，及時報道春運(yùn)交通安全工作進(jìn)展情況，切實形成全社會齊抓共管，共同維護(hù)交通秩序的局面，確保今年的春運(yùn)安全無事故。

三、強(qiáng)化責(zé)任，完善措施，做好城區(qū)春節(jié)期間定時限區(qū)域燃放煙花爆竹工作

今年是我市煙花爆竹“禁改限”工作的第三年，為切實加強(qiáng)城區(qū)限時限區(qū)域?qū)I和燃放煙花爆竹安全管理，確保州城人民度過一個歡樂祥和的節(jié)日，現(xiàn)就20xx年春節(jié)城區(qū)限時限區(qū)域?qū)I和燃放煙花爆竹安全管理工作強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)。

(一)鞏固成果，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步增強(qiáng)做好20xx年城區(qū)專營和燃放煙花爆竹安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感

自20xx年春節(jié)開始，我市在城區(qū)實行煙花爆竹“禁改限”，在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，城區(qū)各街道辦事處、市直相關(guān)職能部門履職盡責(zé)，采取了有力的安全監(jiān)管措施，做到了“禁改限”工作機(jī)構(gòu)齊全，部門職責(zé)明確，監(jiān)管人員到位，工作成效顯著。實行“禁改限”兩年來，沒有發(fā)生安全事故，確保了州城人民度過了安全、歡樂、祥和的春節(jié)。在此，市委、市政府感謝各級各部門各單位為城區(qū)煙花爆竹“禁改限”安全管理工作所付出的辛勤勞動。20xx年春節(jié)即將來臨，我們必須在鞏固近兩年“禁改限”成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善安全管理措施，落實安全管理責(zé)任。春節(jié)期間是生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸煙花爆竹的高峰期，城區(qū)煙花爆竹各種違法行為將日益增多，各個環(huán)節(jié)的安全管理顯得尤為重要，各級各部門務(wù)必引起高度重視，必須保持清醒的頭腦，看到城區(qū)限時限區(qū)域燃放煙花爆竹安全管理工作的復(fù)雜性和艱巨性。要站在保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，構(gòu)建和諧社會的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，將思想統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于切實加強(qiáng)煙花爆竹安全管理的通知精神上來，城區(qū)各單位各社會團(tuán)體及各企業(yè)的“一把手”要作為煙花爆竹安全監(jiān)管的第一責(zé)任人，認(rèn)真落實行業(yè)主管部門監(jiān)管主體責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)做好城區(qū)限時限區(qū)域燃放煙花爆竹安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感。

(二)明確責(zé)任，齊抓共管，扎實推進(jìn)城區(qū)煙花爆竹“禁改限”安全管理工作有序進(jìn)行

城區(qū)限時限區(qū)域燃放煙花爆竹安全管理工作，必須做到“兩個確?！保创_保不發(fā)生人員傷害等公共安全事故;確保不發(fā)生火災(zāi)事故。在城區(qū)限時限區(qū)域燃放煙花爆竹這個特殊時期，究竟能否真正“盯緊、看牢、守嚴(yán)”、能否真正做到“兩個確?！?，無疑是對我們在坐的同志們以及全市人民一個嚴(yán)峻的考驗。各部門要進(jìn)一步完善工作方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格安全管理，加大查處力度;嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法運(yùn)輸煙花爆竹的違法行為;嚴(yán)格銷售網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入條件，嚴(yán)格專營銷售管理;合理設(shè)置禁放標(biāo)志，強(qiáng)化安全檢查措施;加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，加大燃放環(huán)節(jié)的現(xiàn)場安全監(jiān)管力度?？傊?，要做到嚴(yán)防死守，圍繞防范事故交好帳，圍繞社會穩(wěn)定控住局，圍繞安全管理抓落實。

(三)加強(qiáng)宣傳教育，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保市民有序燃放煙花爆竹

一是要廣泛深入地開展宣傳教育活動，提高市民自我安全防范意識。燃放煙花爆竹是我國傳統(tǒng)的民間娛樂活動，城區(qū)街道辦事處、市政府相關(guān)部門要加大限時限區(qū)域燃放煙花爆竹宣傳力度，通過廣播、電視、報紙、宣傳單等形式，宣傳《通告》、《專營管理規(guī)定》、《燃放安全管理規(guī)定》，要廣泛散發(fā)煙花爆竹燃放、購買安全知識等宣傳資料，向廣大人民群眾普及煙花爆竹燃放、購買安全常識，增強(qiáng)安全觀念。充分發(fā)揮社區(qū)(居委會)和物業(yè)管理單位的作用，正確引導(dǎo)群眾購買煙花爆竹專營店銷售的煙花爆竹產(chǎn)品，正確燃放煙花爆竹，真正做到家喻戶曉，人人皆知，切實增強(qiáng)市民自我保護(hù)和安全防范意識。教育廣大人民群眾遵守燃放各項管理規(guī)定，嚴(yán)格按照城區(qū)限時限區(qū)域燃入煙花爆竹的安全管理要求，在規(guī)定的時段、區(qū)域文明安全燃放。

二是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實做好節(jié)日值班。各級各部門必須嚴(yán)格落實政府部門安全監(jiān)管主體責(zé)任，人人到崗到位，人人盡心盡責(zé)，要實行“一把手工程”，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。要嚴(yán)格失職、瀆職責(zé)任追究制。安監(jiān)、公安等部門要組織明查暗訪和突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使各項管理措施落到實處。各部門要安排好春節(jié)值班，實行24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭值班，明確值班人員職責(zé)，堅守工作崗位，確保通訊暢通，及時處置突發(fā)事故并報告信息。因工作不到位，措施未落實造成惡劣影響的，將追究單位主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

城區(qū)限時限區(qū)域?qū)I和燃放煙花爆竹安全管理工作責(zé)任重大，做好安全管理工作，既是對各級政府執(zhí)政能力和公共管理水平的嚴(yán)峻考驗，也是貫徹落實市委、市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的必然要求。各級各部門必須高度重視，要以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和對人民生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，堅決打好城區(qū)限時限區(qū)域安全燃放煙花爆竹這一仗，實現(xiàn)讓市委、市政府放心，廣大人民群眾滿意的目標(biāo)。確保州城人民度過一個歡樂、詳和、平安的春節(jié)。

四、突出重點(diǎn)，落實措施，全力抓好今冬明春安全監(jiān)管工作

(一)要加強(qiáng)對煤礦、非煤礦山、重點(diǎn)建設(shè)工程等高危行業(yè)安全監(jiān)督管理。嚴(yán)格安全生產(chǎn)“三同時”管理規(guī)定;加強(qiáng)冬季煤炭生產(chǎn)銷售旺季的生產(chǎn)管理，禁止超定員、超能力生產(chǎn)行為;嚴(yán)格非煤礦山的安全管理;堅決打擊以修公路、沼氣池、打屋基、拆遷等名義長期從事非法采石行為。切實加大對重點(diǎn)建設(shè)工程日常動態(tài)安全的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對施工企業(yè)施工安全技術(shù)指導(dǎo)，督促工程施工各責(zé)任主體單位嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對危險性較大的工程，要督促施工單位編制安全專項施工方案，確保施工安全;要督促建設(shè)、施工單位加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期組織開展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練，提高作業(yè)人員避險、逃災(zāi)和自救互救能力。

(二)強(qiáng)化公眾聚集場所消防安全監(jiān)督管理。

1、進(jìn)入冬季，氣候干燥，使用電火盆取暖較多，因用電不當(dāng)，電器線路老化等原因引發(fā)的火災(zāi)日益增多，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和市直相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作責(zé)任制的落實。通過前段時間市政府組織的對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處社會消防工作的檢查，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處消防安全責(zé)任制落實不到位，有的雖然成立了消防工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但組織部署消防工作少，調(diào)查研究轄區(qū)消防工作少，解決消防安全上存在的問題少，全市農(nóng)村和居民區(qū)的火災(zāi)形勢堪憂。20xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處一定要在落實政府消防工作責(zé)任制上抓落實，一是要建立健全消防安全管理機(jī)制，落實消防工作職責(zé)和任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要成立由政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，公安派出所、綜治、民政、建設(shè)、農(nóng)業(yè)以及教育、文化、安監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人參加的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確職責(zé)，及時召開會議研究部署本轄區(qū)消防工作，切實加強(qiáng)對本轄區(qū)消防工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是要督促轄區(qū)居(村)民委員會、駐村企業(yè)及各種經(jīng)濟(jì)組織成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職防火人員，制定工作措施，努力構(gòu)建“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門行業(yè)齊抓共管、村民委員會組織管理、村民共同參與”的農(nóng)村消防安全管理機(jī)制。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)隱患整治工作。通過前一階段對全市公共娛樂場所、人員密集場所和農(nóng)村消防的檢查和排查情況來看，全市各類火災(zāi)隱患仍大量存在，火災(zāi)隱患“整治、反彈，再整治、再反彈”的問題比較突出，對消防安全提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。20xx年我們要加大火災(zāi)隱患排查整治工作。

3、加強(qiáng)農(nóng)村消防宣傳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要采用貼近農(nóng)村實際的消防宣傳形式進(jìn)行宣傳，促進(jìn)農(nóng)民的消防意識形成。市消防大隊專門配備了消防宣傳車，定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消防宣傳“趕場”活動，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所等相關(guān)部門加強(qiáng)配合和聯(lián)系，把這項活動持續(xù)開展下去。要加強(qiáng)對派出所民警、農(nóng)村治安協(xié)調(diào)員的消防培訓(xùn)，使其掌握消防管理、消防宣傳的基本知識，再通過他們將消防知識灌輸?shù)阶罨鶎印Ｔ诙夯馂?zāi)多發(fā)季節(jié)，清明掃墓祭祖期間，春耕、秋收季節(jié)等火災(zāi)多發(fā)期，采用發(fā)布通告、召開村民會議、利用村辦廣播、黑板報宣傳消防知識，根據(jù)不同時期消防工作特點(diǎn)，有針對性地宣傳，有效地抓好重點(diǎn)時期的消防工作。

(三)切實抓好重點(diǎn)行業(yè)節(jié)后開工檢查驗收。

重點(diǎn)抓好節(jié)后煤礦、非煤礦山、重點(diǎn)建設(shè)工程開工前安全檢查，

一是排查治理安全隱患，市安監(jiān)局、商務(wù)局要會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處深入煤礦和非煤礦山企業(yè)，全面排查隱患，督企業(yè)加磊安全生產(chǎn)資金投入，及時治理安全隱患。

二是組織開展開工前職工全員安全教育培訓(xùn)。宣講安全生產(chǎn)法律法規(guī)，用事故案例教育作業(yè)人員，提高安全意識和自我安全防護(hù)意識。

三是市安監(jiān)局、商務(wù)局要組織好驗收工作，凡隱患未整改到位、職工未進(jìn)行安全知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不得開工生產(chǎn)或建設(shè)施工。

(四)落實責(zé)任，嚴(yán)格事故查處工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處按照屬地管理要求，迅速組織力量認(rèn)真排查轄區(qū)安全隱患，要嚴(yán)格建立隱患排查登記、消號制度，對不符合安全條件的，一律先整改后生產(chǎn)，整頓后符合開工條件的，經(jīng)相關(guān)部門驗收后予以開工。對轄區(qū)企業(yè)責(zé)任制不落實、安全措施不到位、不培訓(xùn)持證上崗、違法轉(zhuǎn)包、無資質(zhì)施工等違法違規(guī)行為，安監(jiān)部門要會同行業(yè)主管部門對其從重處罰。市公安、市安監(jiān)、交通、商務(wù)、建設(shè)、國土資源、工商、質(zhì)監(jiān)、教育、旅游等行業(yè)主管部門要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任，切實履行職責(zé)，加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處隱患排查治理工作的檢查督辦和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全力排查治理安全隱患。要嚴(yán)肅事故責(zé)任追究，嚴(yán)格按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)的規(guī)定，市安監(jiān)局要加強(qiáng)與檢察院、監(jiān)察局、公安局、勞動保障局、工會等部門聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)配合，做好事故發(fā)生單位的調(diào)查處理工作。凡轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一般事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，其主要負(fù)責(zé)人要到市政府或市安全生產(chǎn)委員會“說清楚”。嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，凡發(fā)生生產(chǎn)安全責(zé)任事故的單位，取消單位和個人評先表模的資格。

同志們，20xx年的春運(yùn)工作即將開始，時間緊、任務(wù)重，我們一定要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，以開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的工作熱情，完善各項安全管理制度，全力以赴扎扎實實做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作，以實際行動來保障人民生命財產(chǎn)安全，為我市平安和諧做出積極的貢獻(xiàn)。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法三

在省春運(yùn)辦的正確指導(dǎo)下,煙臺市春運(yùn)辦認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,將春運(yùn)工作作為檢驗“三嚴(yán)三實”成效的重要載體,按照省春運(yùn)辦“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,實現(xiàn)了“安全、暢通、溫馨、提升”的工作目標(biāo),圓滿完成了**年春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)40天,全市共發(fā)送旅客405.55萬人次,同比下降39.65%?，F(xiàn)將我市春運(yùn)工作總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),煙臺市成立了由市政府分管市長任組長,市交通運(yùn)輸、監(jiān)察、公安、安監(jiān)、城管、經(jīng)信委、人力和社會保障、教育、海洋與漁業(yè)、旅游、文廣新、農(nóng)機(jī)、口岸、氣象、海事等部門和煙臺車務(wù)段、煙臺港集團(tuán)、國際機(jī)場集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、中鐵渤海輪渡公司等單位負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。各縣市區(qū)政府(管委)、市政府有關(guān)部門和相關(guān)單位均成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)睾捅静块T所承擔(dān)的春運(yùn)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi),進(jìn)一步完善了“三大體系、三項制度”:即上下貫通的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、通訊暢通的信息報告體系、準(zhǔn)確及時的信息宣傳體系,以及領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班值班、外出請示報告、重大問題報告三項保障制度,為春運(yùn)工作提供了有力的組織保障。

(二)下發(fā)工作通知,提前安排部署。1月15日,煙臺市春運(yùn)辦下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,對春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月19日,全國、全省春運(yùn)工作電視會議會后,及時召開全市春運(yùn)工作會議,會議市政府李詠梅副秘書長對全市春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月22日,召開了春運(yùn)統(tǒng)計工作會議。2月4日,市委、副市長王中檢查了環(huán)海路客運(yùn)站春運(yùn)工作情況。2月5日上午,市委副書記、市長張永霞對煙臺火車站、煙臺港國際集裝箱碼頭公司春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查,并慰問一線干部職工。通過上述一系列會議和推進(jìn)措施,全面落實了上級春運(yùn)工作指示精神,進(jìn)一步推動了全市春運(yùn)工作的有序開展。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,保證旅客順利出行

為保障春運(yùn)期間運(yùn)輸需求,道路方面,全市日均投放客運(yùn)班車3000部,公交車1800臺、出租車5400臺,抽調(diào)了120部大型客車作為機(jī)動運(yùn)力。為緩解煙臺汽車總站高峰客流壓力,節(jié)前臨時調(diào)整汽車總站部分客運(yùn)線路至汽車南站始發(fā)。公交企業(yè)調(diào)整運(yùn)力和班次,增車縮時;出租客運(yùn)企業(yè)在汽車站、火車站、港站、機(jī)場等客源集聚地適當(dāng)增加了部分待租車。在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,制定了貨物運(yùn)輸計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營運(yùn)貨車?yán)每土鞯凸罆r段運(yùn)輸人民生活必需品和重點(diǎn)物資,滿足生產(chǎn)生活需求。2月7日(除夕),市區(qū)車站上午線路班車正常運(yùn)營,下午末班車為14:00發(fā)車,各站均無旅客滯留情況。

三、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全

(一)加強(qiáng)安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,各有關(guān)部門和單位集中力量,多次組織開展對春運(yùn)設(shè)施設(shè)備的安全檢查檢驗,確保了車、船等運(yùn)輸工具和港站、機(jī)場等場所的消防、救生等各類設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。道路運(yùn)輸企業(yè)提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耸煜ち诉\(yùn)營線路,防止因路況不熟引發(fā)交通事故。鐵路部門突出抓好了新開通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測,強(qiáng)化了對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修,狠抓防斷軌、防凍脹、防霧閃等各項安全措施落實。水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實了各項禁航規(guī)定,嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險航行。機(jī)場加強(qiáng)了對運(yùn)行設(shè)備的檢查和維護(hù),保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

(二)嚴(yán)格運(yùn)輸市場管理。各有關(guān)部門在春運(yùn)開始前都開展了一次春運(yùn)安全大檢查活動,對發(fā)現(xiàn)問題立即整改。為突出解決好春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的超載、超限、超速問題,市交通運(yùn)輸和公安交警部門采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,嚴(yán)厲打擊黑車(船)、黑戶、黑班、黑線、黑站等非法營運(yùn)行為。特別對營運(yùn)客車、船舶超員問題等進(jìn)行嚴(yán)查,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照規(guī)定卸客分流,并對當(dāng)事人予以嚴(yán)懲。春運(yùn)開始前,組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,對駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁其參加春運(yùn)。

(三)做好道路監(jiān)控和清雪防滑工作。針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、降雪等惡劣天氣,城管、公安、交通、公路等部門提前做好了各項準(zhǔn)備工作,制定了應(yīng)急預(yù)案,遇有雨雪冰凍天氣時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,全面做好干線公路、市區(qū)道路的清雪防滑工作。市公路管理部門采備了防滑砂20xx0多方,環(huán)保型融雪劑4000噸,準(zhǔn)備清雪機(jī)械設(shè)備300臺(套),成立清雪防滑突擊隊25支共1200人,有效保障了國省干線公路的安全暢通。春運(yùn)期間,路政巡查車24小時不間斷巡視共出動路政執(zhí)法人員800余人次,出動執(zhí)法車輛1000余車次;路政服務(wù)熱線實施24小時雙人值班制度,及時接聽、處理各類電話,共接聽1502個。對陡彎坡道和事故頻發(fā)重點(diǎn)路段,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)控措施,完善危險標(biāo)志,確保運(yùn)輸安全。

(四)強(qiáng)化社會治安管理。春運(yùn)期間,各級公安機(jī)關(guān)對車站、碼頭、機(jī)場、公交線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展了多次針對性的清理整治。為做好爆恐、踩踏等突發(fā)事件的準(zhǔn)備,強(qiáng)化了對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,對重點(diǎn)部位加大警力投入,切實保障了社會治安,維護(hù)了良好的春運(yùn)秩序。

(五)切實加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理疏導(dǎo)。在以往行之有效措施和成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)置和調(diào)整完善交通引導(dǎo)標(biāo)志和收費(fèi)車道。公路、市高速公路交警支隊和齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺分公司密切配合,成立了收費(fèi)站交通疏導(dǎo)秩序維護(hù)小組,通過加強(qiáng)進(jìn)出口現(xiàn)場管理,根據(jù)車流量變化情況,及時調(diào)配車道資源,保障了車輛疏導(dǎo)分流,確保全市各公路收費(fèi)站暢通有序。嚴(yán)格落實“應(yīng)免不征、應(yīng)征不免”,做到“一車一桿”, 同時,在擋車桿上加裝泡沫防護(hù)層,在安全島設(shè)立警示牌,杜絕闖關(guān)安全事故的發(fā)生,確保收費(fèi)人員及設(shè)施安全,保障車輛安全、快速通行。春節(jié)假日期間,我市共免費(fèi)通行車輛205.62萬輛次,同比增長53.14%,各收費(fèi)站未出現(xiàn)大的擁堵現(xiàn)象。

(六)保障水路運(yùn)輸安全便捷有序。海事部門主動作為,加強(qiáng)協(xié)調(diào)努力提高服務(wù)保障能力。一是開通“校船”。針對長島縣中小學(xué)校放寒假,各居民島學(xué)生集中返程,主動協(xié)調(diào)港航、公安、教育、客運(yùn)站和船公司,開通“校船”,安全保證長島縣197名學(xué)生安全返程。二是積極構(gòu)建重點(diǎn)民生物資運(yùn)輸“綠色通道”。積極協(xié)調(diào)港口調(diào)度、船舶代理等單位,準(zhǔn)確掌握電煤油氣等重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶動態(tài),優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先辦理進(jìn)出港手續(xù)以及現(xiàn)場簽證等舉措。期間,共安全保障運(yùn)輸各類農(nóng)林牧漁、電煤油氣等民生物資751.4萬噸。三是積極服務(wù)涉海民俗活動海上安全保障。農(nóng)歷正月十三海陽舉行祭海儀式,十五長島舉辦廟島顯應(yīng)宮媽祖廟會,十六蓬萊舉辦蓬萊閣廟會,提早制定活動保障方案,協(xié)同港航、邊防、消防、港口等部門維護(hù)旅客及車輛登離船秩序,制止客船超載,危險品上船等行為,嚴(yán)禁船舶非法載客運(yùn)輸行為,強(qiáng)化對相關(guān)水域的駐守和巡航執(zhí)法,有效保障了各項涉海民俗活動的順利進(jìn)行。

四、提升服務(wù)質(zhì)量,努力營造和諧春運(yùn)氛圍

(一)提升售票乘車服務(wù)水平,營造和諧出行環(huán)境。道路方面,陸續(xù)推出推出了“春風(fēng)伴您行,真心永相隨”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”、“愛心助學(xué)子回家”等活動,營造了和諧的春運(yùn)氛圍。為方便旅客購票乘車,煙臺交運(yùn)集團(tuán)充分利用所屬各汽車站聯(lián)網(wǎng)售票和網(wǎng)上售票優(yōu)勢,提前30天預(yù)售車票,售票時間調(diào)整為3點(diǎn)至22點(diǎn); 組織開展了“門到門”上門接站和真心護(hù)送服務(wù);為讓更多在煙臺就讀的困難學(xué)生順利踏上春節(jié)回家路,啟動了愛心助學(xué)款,為多名困難學(xué)生送上了愛心車票。同時與大連港口加強(qiáng)合作,在大連設(shè)立了票務(wù)辦事處,共1個票務(wù)直辦點(diǎn)、6個票務(wù)代售點(diǎn);在旅客下車區(qū)設(shè)置了候船廳,面積約600平方米,設(shè)立了8個船票售票窗口,旅客下車后可直接在車站購買中海、中鐵、渤海輪渡、大連航運(yùn)等船務(wù)公司船票。

(二)加強(qiáng)宣傳報導(dǎo),營造春運(yùn)氛圍。下發(fā)了《關(guān)于做好春運(yùn)信息上報工作的通知》,安排專人與新聞媒體聯(lián)系,全力做好春運(yùn)宣傳工作。為方便市民出行,在《煙臺晚報》、《今晨六點(diǎn)》等報刊開辟了春運(yùn)專欄,及時發(fā)布春運(yùn)信息;通過煙臺電視臺,及時報導(dǎo)春運(yùn)動態(tài),挖掘春運(yùn)工作中涌現(xiàn)的好人好事,展示交通運(yùn)輸行業(yè)勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、便民利民的良好形象。在各車站、港口客運(yùn)站、收費(fèi)站、高速公路跨線橋等場所,通過電子滾動屏幕、橫幅、宣傳牌、電子顯示牌和張貼宣傳警示語等形式,對春運(yùn)工作進(jìn)行宣傳,營造了濃厚的春運(yùn)氛圍。

(三)“暖冬行動”溫暖回鄉(xiāng)路。團(tuán)市委充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢,積極開展“暖冬行動”。 1月29日,煙臺市“暖冬行動”正式啟動。在全市鐵路、客運(yùn)、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、民航設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)18個,服務(wù)崗位25個,經(jīng)培訓(xùn)合格的256名志愿者穿著統(tǒng)一標(biāo)識的青年志愿者馬夾,配備印有統(tǒng)一標(biāo)志的“中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)暖冬行動”腰包、水杯等服務(wù)春運(yùn)工作。在火車站的候車大廳、售票處、檢票口、出站口等客流集中的地方,或為乘客進(jìn)行購(退)票指導(dǎo),或維護(hù)候車秩序,或為老幼病殘孕乘客拎包服務(wù),給出行不便的乘客提供貼心服務(wù)。截止活動結(jié)束,全市鐵路、民航、客運(yùn)、港口碼頭設(shè)立春運(yùn)服務(wù)站點(diǎn)18個,累計志愿服務(wù)時間2370余小時。

(四)加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式銜接,切實方便旅客出行。一是加強(qiáng)港口企業(yè)與其他運(yùn)輸方式的銜接。為方便下船旅客及時換乘其他運(yùn)輸方式,煙臺港集團(tuán)客運(yùn)站開設(shè)了網(wǎng)上訂火車票業(yè)務(wù),到大連轉(zhuǎn)站東北的旅客,可以在客運(yùn)站直接取票。開通車站至同三碼頭、煙臺港的疏港班線,旅客下船后由煙臺交運(yùn)集團(tuán)接駁車免費(fèi)接送到煙臺汽車總站,實現(xiàn)了車站、碼頭間的無縫銜接。二是加強(qiáng)民航與道路運(yùn)輸?shù)暮献?。煙臺交運(yùn)集團(tuán)與煙臺蓬萊國際機(jī)場集團(tuán)密切合作,定期溝通航班信息,特別是對延誤起飛和延誤達(dá)到的航班,開通機(jī)場巴士和機(jī)場快線,切實滿足了旅客的換乘或出行需求。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法四

一、“”全區(qū)交通實現(xiàn)跨越發(fā)展，交通“瓶頸制約”得到極大改善

過去五年，是我區(qū)交通發(fā)展史上投入力度大、交通條件改善顯著、經(jīng)濟(jì)社會效益好、人民群眾受益較多的五年，圓滿完成了“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，交通“瓶頸制約”得到極大改善，區(qū)委區(qū)政府認(rèn)可，人民群眾滿意，社會反映良好。

(一)發(fā)展體制實現(xiàn)突破，率先在全市建立交通大部門制。近年來，我區(qū)緊緊圍繞建設(shè)武陵山區(qū)綜合交通樞紐目標(biāo)，全力推進(jìn)大交通建設(shè)，但鐵路、公路、民航等管理職能還比較分散，尚未形成交通發(fā)展整體合力。20xx年，市政府按照國務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變有關(guān)規(guī)定，將鐵路、民航等方面職能劃入市交委，實現(xiàn)了市交委對鐵公水空的統(tǒng)一管理。按照國市要求，20xx年2月，我區(qū)將民航、鐵路職能整體劃入?yún)^(qū)交委，在區(qū)交委增設(shè)鐵路辦和民航辦，負(fù)責(zé)全區(qū)鐵路、民航的規(guī)劃、建設(shè)協(xié)調(diào)等工作，實現(xiàn)了區(qū)交委對鐵公水空的統(tǒng)一管理，為我區(qū)建設(shè)綜合交通樞紐和綜合運(yùn)輸體系奠定了堅實基礎(chǔ)。

(二)交通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好，拉動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作用明顯。五年來，全區(qū)交通經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資96億元，年均投資超過19億元，較“”增長40%，高于全區(qū)投資年均增速9個百分點(diǎn)，占全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資比重的25%，對支撐全區(qū)投資完成，拉動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。公路客運(yùn)量達(dá)到9400萬人次，公路貨運(yùn)量達(dá)到1800萬噸，較“”分別增長10.5%、10.7%;鐵路自開通以來貨運(yùn)量就飽和，完成貨運(yùn)量1051萬噸。武陵山機(jī)場旅客吞吐量突破40萬人次，年均增長20%;貨郵吞吐量300多噸，年均增長30%。交通運(yùn)輸較快發(fā)展，對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了積極拉動作用。

(三)交通建設(shè)提速推進(jìn)，綜合交通樞紐地位基本成型。黔張常鐵路、渝懷復(fù)線鐵路開工建設(shè);重慶主城至黔江高速鐵路、恩黔畢昭鐵路啟動前期工作，廣忠黔鐵路、黔萬城際鐵路等列入國市“十三五”相關(guān)規(guī)劃，“七干線兩站場”鐵路網(wǎng)絡(luò)骨架逐步完善。黔恩高速公路打通黔江東向出口大通道，黔石高速公路開工建設(shè)，黔江過境高速公路(東南環(huán)線)即將開工建設(shè)，“一環(huán)四射”高速公路網(wǎng)絡(luò)初現(xiàn)雛形。武陵山機(jī)場實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，改擴(kuò)建一期工程有序推進(jìn)，成功化解2.5億元債務(wù)，實現(xiàn)整體劃轉(zhuǎn)重慶機(jī)場集團(tuán)，開通7條航線形成“米”字型網(wǎng)絡(luò)，被評為“中國最佳支線旅游機(jī)場”，基本建成武陵山空中門戶和旅游中轉(zhuǎn)港。完成區(qū)內(nèi)所有國省干道、通鄉(xiāng)干線公路大修改造，“五縱六橫多聯(lián)線”區(qū)內(nèi)路網(wǎng)進(jìn)一步優(yōu)化。

(四)重點(diǎn)改革取得突破，行業(yè)管理水平明顯提升。交通投融資改革成效明顯，采取ppp(bot+epc)等模式，建設(shè)黔石高速公路、通鄉(xiāng)油路以及安裝公路防護(hù)欄，有效地彌補(bǔ)了交通發(fā)展資金需求。完成西客站搬遷和72輛公交車、238輛出租車雙到期更新升級，調(diào)整了公交車、出租車運(yùn)價結(jié)構(gòu)，推進(jìn)行業(yè)公司化經(jīng)營，實現(xiàn)“六定六統(tǒng)一”規(guī)范管理。持續(xù)開展運(yùn)輸行業(yè)“打非治違”專項行動，有效整治了非法運(yùn)營等違法違規(guī)行為。成立區(qū)公路局和區(qū)農(nóng)村公路管理處，鄉(xiāng)村公路管養(yǎng)機(jī)制不斷完善，公路管養(yǎng)水平不斷提升，20xx年列養(yǎng)鄉(xiāng)村公路4231公里，實現(xiàn)鄉(xiāng)村公路列養(yǎng)全覆蓋。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，全區(qū)交通行業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

(五)交通民生推進(jìn)有力，公眾對交通行業(yè)滿意度大幅提高。堅持以富民興區(qū)為目標(biāo)、以服務(wù)出行為根本、以群眾滿意為追求，大力推行公交惠民政策，區(qū)財政每年投入1200萬元，用于公共交通、農(nóng)村客運(yùn)補(bǔ)貼。新改建鄉(xiāng)村公路2665公里，安裝公路防護(hù)欄700余公里，實施65個貧困村扶貧通暢工程460公里、131個撤并村通達(dá)工程433公里，新開通農(nóng)村支線客運(yùn)71條，在渝東南率先實現(xiàn)“村通暢”、“撤并村通達(dá)”和農(nóng)村客運(yùn)目標(biāo)。建成班線客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)、電子站牌、高速公路etc全國聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)群眾便捷安全出行。

二、凝心聚氣抓好20xx年全區(qū)交通工作，為“十三五”交通發(fā)展開好局、起好步

20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年，也是我區(qū)脫貧攻堅的決勝之年，做好交通工作顯得尤為重要。今年全區(qū)交通工作總體要求是：認(rèn)真貫徹落實中央、市委和區(qū)委、區(qū)政府決策部署，圍繞建成渝東南中心城市、武陵山區(qū)重要經(jīng)濟(jì)中心和綜合交通樞紐“三大發(fā)展定位”，以“加快發(fā)展、富民興區(qū)”為總?cè)蝿?wù)，深入實施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游大區(qū)、城市靚區(qū)”三大戰(zhàn)略，著力完善交通基礎(chǔ)設(shè)施、提升運(yùn)輸服務(wù)水平、優(yōu)化運(yùn)輸方式結(jié)構(gòu)、突破行業(yè)管理難題，加快建成內(nèi)暢外聯(lián)的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系。全年計劃投資36億元。其中：鐵路14億元，公路20.5億元，水運(yùn)0.5億元，民航1億元。

(一)抓交通固定資產(chǎn)投資，發(fā)揮好促投資穩(wěn)增長的重要支撐作用。區(qū)委三屆九次全會暨全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會明確提出，20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長10%左右，固定資產(chǎn)投資增長13%左右，從“”來看，我區(qū)交通投資約占基礎(chǔ)設(shè)施投資的25%，由此可見比重大、分量重。剛才福元同志在工作報告中也提到，今年全區(qū)交通行業(yè)計劃完成投資36億元。會后，請區(qū)交委及時細(xì)化、逐項分解和盡快下達(dá)各項任務(wù)，確保落實到具體項目、具體崗位和具體人員。同時，我也特別強(qiáng)調(diào)，區(qū)交委要高度重視項目投資統(tǒng)計工作，區(qū)發(fā)改委、區(qū)統(tǒng)計局要搞好指導(dǎo)，務(wù)必抓好項目入庫申報，切實做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀真實反映我區(qū)交通建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀;區(qū)交委要加強(qiáng)與市交委、市鐵指部、重慶高速集團(tuán)以及項目施工單位溝通對接，督促加大對高速公路、鐵路等跨區(qū)項目投資力度，保證投資進(jìn)度，全面完成年度投資目標(biāo)，切實發(fā)揮好交通促投資穩(wěn)增長的關(guān)鍵性作用。

(二)抓交通重大項目建設(shè)，加快建成武陵山區(qū)綜合交通樞紐。一是提速推進(jìn)鐵路建設(shè)。重點(diǎn)抓好黔張常鐵路、渝懷復(fù)線鐵路建設(shè)，區(qū)鐵路建設(shè)指揮部要搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，區(qū)級相關(guān)單位要全力保障、大力支持。沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要認(rèn)真履行主體責(zé)任，扎實做好征遷補(bǔ)償安置、建設(shè)環(huán)境協(xié)調(diào)等工作，確保兩條鐵路按時序進(jìn)度順利推進(jìn)。同時，區(qū)交委要加快推進(jìn)黔江北綜合換乘交通樞紐、450萬噸鐵路物流樞紐以及重慶至黔江高速鐵路項目前期工作，力爭早日實現(xiàn)開工建設(shè)。二是全力抓好高速公路建設(shè)。重點(diǎn)抓好黔石高速公路和黔江過境高速公路(東南環(huán)線)建設(shè)。區(qū)交委要盡快組建黔石高速公路項目指揮部，協(xié)調(diào)市交委、重慶高速集團(tuán)和中鐵建公司盡快進(jìn)場;沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級相關(guān)單位要加強(qiáng)紅線范圍控制，嚴(yán)防死守，切實避免搶搭搶建、搶栽搶種等違法違規(guī)行為。區(qū)交委等部門要加強(qiáng)向上對接，協(xié)調(diào)市級相關(guān)部門加快推進(jìn)黔江過境高速公路(東南環(huán)線)前期工作，按照ppp(bot+epc)模式，公開招標(biāo)投資人，確保年內(nèi)開工建設(shè)。三是推動武陵山機(jī)場持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)抓好武陵山機(jī)場改擴(kuò)建一期工程建設(shè)，武陵山機(jī)場公司要精心組織，全力推進(jìn)，按期投用。繼續(xù)抓好航線培育，爭取優(yōu)化延伸1—2條航線，加密重慶航線，適應(yīng)公車改革需求，力爭全年旅客吞吐量突破20萬人次。四是協(xié)作搞好干線公路改造。重點(diǎn)抓好s304、s203等國省道和111公里通鄉(xiāng)干線改造工程建設(shè)。區(qū)交委要拓寬融資渠道、加大爭資力度，區(qū)發(fā)改委、區(qū)扶貧辦等部門要整合資金、打捆使用，力爭年內(nèi)對全區(qū)所有干線公路進(jìn)行一次大修，著力解決我區(qū)通鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)干線公路路況較差這一短板。

(三)抓農(nóng)村公路建設(shè)，堅決完成交通扶貧攻堅任務(wù)。按照市上要求，今年我區(qū)必須實現(xiàn)“脫貧摘帽”目標(biāo)，任務(wù)重、壓力大。交通扶貧必須走在前列，除了加強(qiáng)日程公路養(yǎng)護(hù)管理外，我區(qū)重點(diǎn)是要抓好農(nóng)村公路建設(shè)，保障農(nóng)村群眾便捷出行。去年區(qū)交委先后實施了65個貧困村、78個已脫貧村460公里農(nóng)村公路建設(shè)，今年還將實施撤并村通暢工程200公里。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級相關(guān)部門務(wù)必高度重視，認(rèn)真履職盡責(zé)，在資金整合、項目審批、建設(shè)協(xié)調(diào)等方面要予以全力支持，確保項目建設(shè)順利推進(jìn)，按期建成投用，全力提升我區(qū)農(nóng)村公路通達(dá)通暢深度和密度，真正發(fā)揮交通扶貧的先行先導(dǎo)作用。

(四)抓項目前期工作，努力推動全區(qū)交通實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。今年國、市將陸續(xù)發(fā)布“十三五”規(guī)劃綱要，以及其他相關(guān)專題規(guī)劃，區(qū)發(fā)改委、區(qū)交委要全力搞好對接，搞好項目儲備，盡最大努力爭取我區(qū)更多交通項目列入國、市相關(guān)規(guī)劃。同時要將我區(qū)已列入國、市相關(guān)規(guī)劃的重大交通項目進(jìn)行一一梳理，明確專人跟蹤對接，確保在線路走向、建設(shè)規(guī)模等方面實現(xiàn)黔江利益最大化。當(dāng)前，最重要的是要抓好重慶主城至黔江高速鐵路、黔江過境高速公路(東南環(huán)線)等項目前期工作，及早實現(xiàn)年開工建設(shè)。要適時啟動恩黔畢昭、廣忠黔等鐵路項目可行性研究，作好黔遵、黔張等高速公路項目方案研究，努力推動我區(qū)綜合交通建設(shè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(五)抓交通行業(yè)管理，切實提升交通行業(yè)窗口形象。一是加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)。堅持和完善國省縣道公路“即損即修”機(jī)制和農(nóng)村公路分級管護(hù)機(jī)制，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)、人員保障。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要嚴(yán)格落實管護(hù)責(zé)任，充分調(diào)動村、社區(qū)干部及群眾力量，搞好農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)，確保列養(yǎng)實現(xiàn)全覆蓋。二是強(qiáng)化公路路政管理。加強(qiáng)路政治超和路產(chǎn)路權(quán)保護(hù)力度，加大路面巡查和執(zhí)法處罰力度，凈化路域環(huán)境;要完善“大道班”、路政協(xié)管員制度和鄉(xiāng)村公路路政委托執(zhí)法機(jī)制，實現(xiàn)公路路政管理和養(yǎng)護(hù)一體化。三是規(guī)范交通運(yùn)輸管理。要以“兩城同創(chuàng)”為契機(jī)，深入開展交通行業(yè)“打非治違”專項整治，切實加強(qiáng)城區(qū)公交車、出租車行業(yè)管理，努力提升服務(wù)水平，打造交通行業(yè)窗口形象，年前我們還將對道路運(yùn)輸“打非治違”作專題部門;要全面規(guī)范支線農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展，優(yōu)化線網(wǎng)布局，保障農(nóng)村群眾出行需求。

三、全力以赴抓好行業(yè)安全特別是春運(yùn)安全工作，持續(xù)保持交通行業(yè)安全和諧穩(wěn)定態(tài)勢

保持行業(yè)安全和諧態(tài)勢，是全區(qū)交通行業(yè)的永恒主題。特別是當(dāng)前春運(yùn)即將來臨，人流、物流劇增，給交通安全帶來巨大壓力，各級各相關(guān)單位務(wù)必高度重視，要牢牢守住安全第一、安全優(yōu)先的底線不動搖，切實采取有效措施，確保交通行業(yè)安全穩(wěn)定。

(一)牢固樹立紅線意識底線思維，狠抓行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。一是嚴(yán)格落實安全責(zé)任。區(qū)交委要嚴(yán)格落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，切實加強(qiáng)對公路交通、水上交通、公路建設(shè)等交通安全重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)轄區(qū)交通安全重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查;企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任。同時，要建立交通行業(yè)安全生產(chǎn)巡查機(jī)制，定期分析研判安全形勢，查找安全隱患，督促整改落實。二是加強(qiáng)交通建設(shè)工程安全監(jiān)管。繼續(xù)抓好交通“平安工地”建設(shè)和施工安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推行事故隱患清單管理，排查治理各類安全隱患。三是加強(qiáng)上水交通安全監(jiān)管。加大運(yùn)輸企業(yè)、碼頭、船舶安全檢查力度，嚴(yán)厲打擊超載、非法載客、冒霧航行、非法夾帶危險品運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為。四是加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全監(jiān)管。加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)管，嚴(yán)格督促企業(yè)落實“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、六不出站”等制度;要深入推進(jìn)“兩化一整治”專項整治行動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。五是加大路政執(zhí)法管理力度。區(qū)交通路政部門要切實處理好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，加大公路法律法規(guī)宣傳力度，創(chuàng)造良好執(zhí)法環(huán)境;要采取全線巡查與重點(diǎn)路段抽查、固定檢查與流動巡查相結(jié)合的方式開展治超工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要以督促整改、教育引導(dǎo)為主，決不能以罰代法。

(二)千方百計抓好春運(yùn)工作，確保廣大人民群眾安全便捷出行。今年春運(yùn)工作從1月24日開始，到3月3日結(jié)束，為期40天。前幾天，中央、市分別召開了春運(yùn)工作會議，今天會上也印發(fā)了關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知，對今年春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署，請各級各相關(guān)單位務(wù)必抓好貫徹落實。一是高度重視，科學(xué)研判形勢。春運(yùn)工作雖然是一項常規(guī)工作，但大家也絕不能掉以輕心和絲毫放松，要結(jié)合每年春運(yùn)工作的不同特點(diǎn)，認(rèn)真分析研判形勢，采取針對性措施抓好春運(yùn)工作。二是建立工作機(jī)制。設(shè)立區(qū)春運(yùn)辦在區(qū)交委，由何福元同志任主任，區(qū)交委劉毅、區(qū)公安局鄭清松、區(qū)安監(jiān)局周玉發(fā)任副主任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級相關(guān)部門為成員單位，區(qū)春運(yùn)辦要定期召開春運(yùn)工作聯(lián)席會議，明確任務(wù)，落實責(zé)任，研究協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的困難和問題，建立完善氣象服務(wù)、預(yù)測預(yù)警信息共享等春運(yùn)工作機(jī)制。三是科學(xué)開展運(yùn)輸組織調(diào)度。區(qū)運(yùn)管處、區(qū)地方海事處、火車站、武陵山機(jī)場公司和運(yùn)輸企業(yè)要結(jié)合實際情況，有針對性地制定運(yùn)輸組織方案，合理部署運(yùn)力，搞好公路、鐵路、民航等運(yùn)輸方式無縫銜接，特別是對可能因冰凍雨雪惡劣天氣導(dǎo)致火車、飛機(jī)晚點(diǎn)以及公路封路等情況，要采取切實有效應(yīng)對措施，加大對車站、機(jī)場、碼頭運(yùn)力的投入和調(diào)度，方便旅客出行需求。四是全力抓好安全監(jiān)管。各級各相關(guān)單位要認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)制度和“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”安全責(zé)任制，嚴(yán)把車船駕駛?cè)藛T準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格落實車船安全技術(shù)檢測和防范措施，堅決杜絕帶“病”車船參運(yùn);要加強(qiáng)道路隱患排查整治，全面整治坍塌、坑漕、水毀等隱患，增補(bǔ)完善交通信號燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通設(shè)施，切實消除安全隱患;要嚴(yán)格落實企業(yè)安全主體責(zé)任，嚴(yán)查危險品進(jìn)站上車(船、機(jī))。五是提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。交通運(yùn)輸部門和運(yùn)輸企業(yè)要牢固樹立“以人為本”服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識，拓寬購票渠道、強(qiáng)化信息服務(wù)、優(yōu)化乘車環(huán)境，努力營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境，使廣大旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿意?！绷菄?yán)格應(yīng)急值守。各級各相關(guān)單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急處置工作預(yù)案，嚴(yán)格落實24小時值班制度，一旦發(fā)生重特大道路交通事故或大范圍交通堵塞，相關(guān)負(fù)責(zé)同志要第一時間趕赴現(xiàn)場，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，及時妥善解決。七是加大督促檢查。春運(yùn)期間，區(qū)政府辦、區(qū)春運(yùn)辦將對相關(guān)單位工作開展情況進(jìn)行督促檢查，公安、交通、安監(jiān)等部門要深入一線，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，并將檢查情況及時報區(qū)春運(yùn)辦匯總。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法五

在省春運(yùn)辦的正確指導(dǎo)下,煙臺市春運(yùn)辦認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,將春運(yùn)工作作為檢驗“三嚴(yán)三實”成效的重要載體,按照省春運(yùn)辦“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,實現(xiàn)了“安全、暢通、溫馨、提升”的工作目標(biāo),圓滿完成了**年春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)40天,全市共發(fā)送旅客405.55萬人次,同比下降39.65%?，F(xiàn)將我市春運(yùn)工作總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),煙臺市成立了由市政府分管市長任組長,市交通運(yùn)輸、監(jiān)察、公安、安監(jiān)、城管、經(jīng)信委、人力和社會保障、教育、海洋與漁業(yè)、旅游、文廣新、農(nóng)機(jī)、口岸、氣象、海事等部門和煙臺車務(wù)段、煙臺港集團(tuán)、國際機(jī)場集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、中鐵渤海輪渡公司等單位負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。各縣市區(qū)政府(管委)、市政府有關(guān)部門和相關(guān)單位均成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)睾捅静块T所承擔(dān)的春運(yùn)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi),進(jìn)一步完善了“三大體系、三項制度”:即上下貫通的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、通訊暢通的信息報告體系、準(zhǔn)確及時的信息宣傳體系,以及領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班值班、外出請示報告、重大問題報告三項保障制度,為春運(yùn)工作提供了有力的組織保障。

(二)下發(fā)工作通知,提前安排部署。1月15日,煙臺市春運(yùn)辦下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,對春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月19日,全國、全省春運(yùn)工作電視會議會后,及時召開全市春運(yùn)工作會議,會議市政府李詠梅副秘書長對全市春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月22日,召開了春運(yùn)統(tǒng)計工作會議。2月4日,市委、副市長王中檢查了環(huán)海路客運(yùn)站春運(yùn)工作情況。2月5日上午,市委副書記、市長張永霞對煙臺火車站、煙臺港國際集裝箱碼頭公司春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查,并慰問一線干部職工。通過上述一系列會議和推進(jìn)措施,全面落實了上級春運(yùn)工作指示精神,進(jìn)一步推動了全市春運(yùn)工作的有序開展。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,保證旅客順利出行

為保障春運(yùn)期間運(yùn)輸需求,道路方面,全市日均投放客運(yùn)班車3000部,公交車1800臺、出租車5400臺,抽調(diào)了120部大型客車作為機(jī)動運(yùn)力。為緩解煙臺汽車總站高峰客流壓力,節(jié)前臨時調(diào)整汽車總站部分客運(yùn)線路至汽車南站始發(fā)。公交企業(yè)調(diào)整運(yùn)力和班次,增車縮時;出租客運(yùn)企業(yè)在汽車站、火車站、港站、機(jī)場等客源集聚地適當(dāng)增加了部分待租車。在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,制定了貨物運(yùn)輸計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營運(yùn)貨車?yán)每土鞯凸罆r段運(yùn)輸人民生活必需品和重點(diǎn)物資,滿足生產(chǎn)生活需求。2月7日(除夕),市區(qū)車站上午線路班車正常運(yùn)營,下午末班車為14:00發(fā)車,各站均無旅客滯留情況。

三、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全

(一)加強(qiáng)安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,各有關(guān)部門和單位集中力量,多次組織開展對春運(yùn)設(shè)施設(shè)備的安全檢查檢驗,確保了車、船等運(yùn)輸工具和港站、機(jī)場等場所的消防、救生等各類設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。道路運(yùn)輸企業(yè)提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耸煜ち诉\(yùn)營線路,防止因路況不熟引發(fā)交通事故。鐵路部門突出抓好了新開通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測,強(qiáng)化了對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修,狠抓防斷軌、防凍脹、防霧閃等各項安全措施落實。水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實了各項禁航規(guī)定,嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險航行。機(jī)場加強(qiáng)了對運(yùn)行設(shè)備的檢查和維護(hù),保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

(二)嚴(yán)格運(yùn)輸市場管理。各有關(guān)部門在春運(yùn)開始前都開展了一次春運(yùn)安全大檢查活動,對發(fā)現(xiàn)問題立即整改。為突出解決好春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的超載、超限、超速問題,市交通運(yùn)輸和公安交警部門采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,嚴(yán)厲打擊黑車(船)、黑戶、黑班、黑線、黑站等非法營運(yùn)行為。特別對營運(yùn)客車、船舶超員問題等進(jìn)行嚴(yán)查,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照規(guī)定卸客分流,并對當(dāng)事人予以嚴(yán)懲。春運(yùn)開始前,組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,對駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁其參加春運(yùn)。

(三)做好道路監(jiān)控和清雪防滑工作。針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、降雪等惡劣天氣,城管、公安、交通、公路等部門提前做好了各項準(zhǔn)備工作,制定了應(yīng)急預(yù)案,遇有雨雪冰凍天氣時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,全面做好干線公路、市區(qū)道路的清雪防滑工作。市公路管理部門采備了防滑砂20xx0多方,環(huán)保型融雪劑4000噸,準(zhǔn)備清雪機(jī)械設(shè)備300臺(套),成立清雪防滑突擊隊25支共1200人,有效保障了國省干線公路的安全暢通。春運(yùn)期間,路政巡查車24小時不間斷巡視共出動路政執(zhí)法人員800余人次,出動執(zhí)法車輛1000余車次;路政服務(wù)熱線實施24小時雙人值班制度,及時接聽、處理各類電話,共接聽1502個。對陡彎坡道和事故頻發(fā)重點(diǎn)路段,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)控措施,完善危險標(biāo)志,確保運(yùn)輸安全。

(四)強(qiáng)化社會治安管理。春運(yùn)期間,各級公安機(jī)關(guān)對車站、碼頭、機(jī)場、公交線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展了多次針對性的清理整治。為做好爆恐、踩踏等突發(fā)事件的準(zhǔn)備,強(qiáng)化了對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,對重點(diǎn)部位加大警力投入,切實保障了社會治安,維護(hù)了良好的春運(yùn)秩序。

(五)切實加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理疏導(dǎo)。在以往行之有效措施和成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)置和調(diào)整完善交通引導(dǎo)標(biāo)志和收費(fèi)車道。公路、市高速公路交警支隊和齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺分公司密切配合,成立了收費(fèi)站交通疏導(dǎo)秩序維護(hù)小組,通過加強(qiáng)進(jìn)出口現(xiàn)場管理,根據(jù)車流量變化情況,及時調(diào)配車道資源,保障了車輛疏導(dǎo)分流,確保全市各公路收費(fèi)站暢通有序。嚴(yán)格落實“應(yīng)免不征、應(yīng)征不免”,做到“一車一桿”, 同時,在擋車桿上加裝泡沫防護(hù)層,在安全島設(shè)立警示牌,杜絕闖關(guān)安全事故的發(fā)生,確保收費(fèi)人員及設(shè)施安全,保障車輛安全、快速通行。春節(jié)假日期間,我市共免費(fèi)通行車輛205.62萬輛次,同比增長53.14%,各收費(fèi)站未出現(xiàn)大的擁堵現(xiàn)象。

(六)保障水路運(yùn)輸安全便捷有序。海事部門主動作為,加強(qiáng)協(xié)調(diào)努力提高服務(wù)保障能力。一是開通“校船”。針對長島縣中小學(xué)校放寒假,各居民島學(xué)生集中返程,主動協(xié)調(diào)港航、公安、教育、客運(yùn)站和船公司,開通“校船”,安全保證長島縣197名學(xué)生安全返程。二是積極構(gòu)建重點(diǎn)民生物資運(yùn)輸“綠色通道”。積極協(xié)調(diào)港口調(diào)度、船舶代理等單位,準(zhǔn)確掌握電煤油氣等重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶動態(tài),優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先辦理進(jìn)出港手續(xù)以及現(xiàn)場簽證等舉措。期間,共安全保障運(yùn)輸各類農(nóng)林牧漁、電煤油氣等民生物資751.4萬噸。三是積極服務(wù)涉海民俗活動海上安全保障。農(nóng)歷正月十三海陽舉行祭海儀式,十五長島舉辦廟島顯應(yīng)宮媽祖廟會,十六蓬萊舉辦蓬萊閣廟會,提早制定活動保障方案,協(xié)同港航、邊防、消防、港口等部門維護(hù)旅客及車輛登離船秩序,制止客船超載,危險品上船等行為,嚴(yán)禁船舶非法載客運(yùn)輸行為,強(qiáng)化對相關(guān)水域的駐守和巡航執(zhí)法,有效保障了各項涉海民俗活動的順利進(jìn)行。

四、提升服務(wù)質(zhì)量,努力營造和諧春運(yùn)氛圍

(一)提升售票乘車服務(wù)水平,營造和諧出行環(huán)境。道路方面,陸續(xù)推出推出了“春風(fēng)伴您行,真心永相隨”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”、“愛心助學(xué)子回家”等活動,營造了和諧的春運(yùn)氛圍。為方便旅客購票乘車,煙臺交運(yùn)集團(tuán)充分利用所屬各汽車站聯(lián)網(wǎng)售票和網(wǎng)上售票優(yōu)勢,提前30天預(yù)售車票,售票時間調(diào)整為3點(diǎn)至22點(diǎn); 組織開展了“門到門”上門接站和真心護(hù)送服務(wù);為讓更多在煙臺就讀的困難學(xué)生順利踏上春節(jié)回家路,啟動了愛心助學(xué)款,為多名困難學(xué)生送上了愛心車票。同時與大連港口加強(qiáng)合作,在大連設(shè)立了票務(wù)辦事處,共1個票務(wù)直辦點(diǎn)、6個票務(wù)代售點(diǎn);在旅客下車區(qū)設(shè)置了候船廳,面積約600平方米,設(shè)立了8個船票售票窗口,旅客下車后可直接在車站購買中海、中鐵、渤海輪渡、大連航運(yùn)等船務(wù)公司船票。

(二)加強(qiáng)宣傳報導(dǎo),營造春運(yùn)氛圍。下發(fā)了《關(guān)于做好春運(yùn)信息上報工作的通知》,安排專人與新聞媒體聯(lián)系,全力做好春運(yùn)宣傳工作。為方便市民出行,在《煙臺晚報》、《今晨六點(diǎn)》等報刊開辟了春運(yùn)專欄,及時發(fā)布春運(yùn)信息;通過煙臺電視臺,及時報導(dǎo)春運(yùn)動態(tài),挖掘春運(yùn)工作中涌現(xiàn)的好人好事,展示交通運(yùn)輸行業(yè)勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、便民利民的良好形象。在各車站、港口客運(yùn)站、收費(fèi)站、高速公路跨線橋等場所,通過電子滾動屏幕、橫幅、宣傳牌、電子顯示牌和張貼宣傳警示語等形式,對春運(yùn)工作進(jìn)行宣傳,營造了濃厚的春運(yùn)氛圍。

(三)“暖冬行動”溫暖回鄉(xiāng)路。團(tuán)市委充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢,積極開展“暖冬行動”。 1月29日,煙臺市“暖冬行動”正式啟動。在全市鐵路、客運(yùn)、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、民航設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)18個,服務(wù)崗位25個,經(jīng)培訓(xùn)合格的256名志愿者穿著統(tǒng)一標(biāo)識的青年志愿者馬夾,配備印有統(tǒng)一標(biāo)志的“中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)暖冬行動”腰包、水杯等服務(wù)春運(yùn)工作。在火車站的候車大廳、售票處、檢票口、出站口等客流集中的地方,或為乘客進(jìn)行購(退)票指導(dǎo),或維護(hù)候車秩序,或為老幼病殘孕乘客拎包服務(wù),給出行不便的乘客提供貼心服務(wù)。截止活動結(jié)束,全市鐵路、民航、客運(yùn)、港口碼頭設(shè)立春運(yùn)服務(wù)站點(diǎn)18個,累計志愿服務(wù)時間2370余小時。

(四)加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式銜接,切實方便旅客出行。一是加強(qiáng)港口企業(yè)與其他運(yùn)輸方式的銜接。為方便下船旅客及時換乘其他運(yùn)輸方式,煙臺港集團(tuán)客運(yùn)站開設(shè)了網(wǎng)上訂火車票業(yè)務(wù),到大連轉(zhuǎn)站東北的旅客,可以在客運(yùn)站直接取票。開通車站至同三碼頭、煙臺港的疏港班線,旅客下船后由煙臺交運(yùn)集團(tuán)接駁車免費(fèi)接送到煙臺汽車總站,實現(xiàn)了車站、碼頭間的無縫銜接。二是加強(qiáng)民航與道路運(yùn)輸?shù)暮献?。煙臺交運(yùn)集團(tuán)與煙臺蓬萊國際機(jī)場集團(tuán)密切合作,定期溝通航班信息,特別是對延誤起飛和延誤達(dá)到的航班,開通機(jī)場巴士和機(jī)場快線,切實滿足了旅客的換乘或出行需求。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法六

在省春運(yùn)辦的正確指導(dǎo)下,煙臺市春運(yùn)辦認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,將春運(yùn)工作作為檢驗“三嚴(yán)三實”成效的重要載體,按照省春運(yùn)辦“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,實現(xiàn)了“安全、暢通、溫馨、提升”的工作目標(biāo),圓滿完成了**年春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)40天,全市共發(fā)送旅客405.55萬人次,同比下降39.65%?，F(xiàn)將我市春運(yùn)工作總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),煙臺市成立了由市政府分管市長任組長,市交通運(yùn)輸、監(jiān)察、公安、安監(jiān)、城管、經(jīng)信委、人力和社會保障、教育、海洋與漁業(yè)、旅游、文廣新、農(nóng)機(jī)、口岸、氣象、海事等部門和煙臺車務(wù)段、煙臺港集團(tuán)、國際機(jī)場集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)、中鐵渤海輪渡公司等單位負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。各縣市區(qū)政府(管委)、市政府有關(guān)部門和相關(guān)單位均成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織當(dāng)?shù)睾捅静块T所承擔(dān)的春運(yùn)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi),進(jìn)一步完善了“三大體系、三項制度”:即上下貫通的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、通訊暢通的信息報告體系、準(zhǔn)確及時的信息宣傳體系,以及領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班值班、外出請示報告、重大問題報告三項保障制度,為春運(yùn)工作提供了有力的組織保障。

(二)下發(fā)工作通知,提前安排部署。1月15日,煙臺市春運(yùn)辦下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,對春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月19日,全國、全省春運(yùn)工作電視會議會后,及時召開全市春運(yùn)工作會議,會議市政府李詠梅副秘書長對全市春運(yùn)工作進(jìn)行了安排部署。1月22日,召開了春運(yùn)統(tǒng)計工作會議。2月4日,市委、副市長王中檢查了環(huán)海路客運(yùn)站春運(yùn)工作情況。2月5日上午,市委副書記、市長張永霞對煙臺火車站、煙臺港國際集裝箱碼頭公司春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查,并慰問一線干部職工。通過上述一系列會議和推進(jìn)措施,全面落實了上級春運(yùn)工作指示精神,進(jìn)一步推動了全市春運(yùn)工作的有序開展。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,保證旅客順利出行

為保障春運(yùn)期間運(yùn)輸需求,道路方面,全市日均投放客運(yùn)班車3000部,公交車1800臺、出租車5400臺,抽調(diào)了120部大型客車作為機(jī)動運(yùn)力。為緩解煙臺汽車總站高峰客流壓力,節(jié)前臨時調(diào)整汽車總站部分客運(yùn)線路至汽車南站始發(fā)。公交企業(yè)調(diào)整運(yùn)力和班次,增車縮時;出租客運(yùn)企業(yè)在汽車站、火車站、港站、機(jī)場等客源集聚地適當(dāng)增加了部分待租車。在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,制定了貨物運(yùn)輸計劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營運(yùn)貨車?yán)每土鞯凸罆r段運(yùn)輸人民生活必需品和重點(diǎn)物資,滿足生產(chǎn)生活需求。2月7日(除夕),市區(qū)車站上午線路班車正常運(yùn)營,下午末班車為14:00發(fā)車,各站均無旅客滯留情況。2月8日(初一),煙臺汽車總站恢復(fù)周邊縣市區(qū)班次;2月10日(初三),各車站中長途班次恢復(fù)正常。春運(yùn)40天我市道路共發(fā)送旅客271.01萬人次,同比下降50.72%;共發(fā)送班次22.78萬個,加發(fā)班次1118個,未旅客滯留。水路方面,共投入船舶47艘(客滾船35艘、客箱船1艘、客船11艘),總計36059客位、3124車位。國際運(yùn)輸方面,中韓線投入客箱(滾)船2艘。省際運(yùn)輸方面,主要包括煙連、煙旅、蓬旅3條航線,共投入客滾船19艘(其中煙臺市投入12艘)。煙連航線日單向發(fā)送能力超過2萬客位和2千標(biāo)準(zhǔn)車位,完全可以滿足春運(yùn)需求。市內(nèi)運(yùn)輸方面,重點(diǎn)是蓬長航線,共投入客運(yùn)船舶24艘,按班次輪流發(fā)船,如遇突發(fā)性客流高峰,可馬上組織備用運(yùn)力集中發(fā)運(yùn)。崆峒島和龍口桑島的陸島運(yùn)輸分別投入船舶各1艘,共162客位,2車位,基本滿足兩島居民出行需要。領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)了各港口客運(yùn)站,合理調(diào)配船舶,堅持除夕、初一不停航。正月初二以后全市船舶航班都逐步恢復(fù)了正常。全市水路共發(fā)送旅客34.15萬人次,同比下降7.15%,發(fā)送車輛63081輛,同比下降0.11%,其中省際航線發(fā)送旅客23.59萬人次,同比下降9.58%,發(fā)送車輛51117輛,同比下降1.09%;蓬長航線發(fā)送旅客8.97萬人次,同比下降4.97%;發(fā)送車輛11732輛,同比增長3.17%。鐵路方面,煙臺車務(wù)段根據(jù)客流情況,積極向上爭取更多運(yùn)力。春運(yùn)40天,共開行煙臺、榮成至北京南,煙臺至曲阜東、泰山、榮成等方向臨客145列;加掛佳木斯、貴陽等方向車輛96輛;發(fā)送旅客74.58萬人次(動車發(fā)送35.12萬人次,占整個鐵路運(yùn)輸量的47.09%),同比增長20.5%。2月7日(除夕),最后發(fā)送為煙臺-徐州的k764,發(fā)車時間22:45,共發(fā)送35人;最后到達(dá)為廣州-煙臺的k1161,到達(dá)時間21:50。2月8日(初一),最早發(fā)送為煙臺-濟(jì)南的d6052,開車時間8:30,共發(fā)送126人;最早到達(dá)為北京-煙臺的k285,到達(dá)時間6:55。民航方面,共保障航班起降6401架次,發(fā)送旅客25.81萬人次,同比增長10.4%,加班340班次。未發(fā)生一起安全差錯事故,未發(fā)生一起人為責(zé)任原因引起的航班延誤,未發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量有效投訴,圓滿完成了春運(yùn)各項運(yùn)輸保障任務(wù)。期間,經(jīng)受了兩次強(qiáng)降溫天氣影響,經(jīng)受住了六十年一遇的極寒冷天氣的考驗,保障了煙臺機(jī)場航班的正常運(yùn)行。2月14日當(dāng)天保障的進(jìn)出港旅客吞吐量創(chuàng)煙臺機(jī)場最高歷史記錄,達(dá)1.05萬人次。在本場大霧天氣,低能見度的情況下,成功啟動了hud實施特殊批準(zhǔn)的ⅱ類運(yùn)行,有效縮短了由于天氣原因?qū)е碌暮窖訒r間,提高了該機(jī)場的綜合保障水平;圓滿完成了華航a330客機(jī)雙橋靠橋保障工作。經(jīng)過多方面的努力,在多條航線上,加密了航班;在運(yùn)力方面,相比去年同期將東航和青島航新增投放兩架過夜運(yùn)力,新增杭州、昆明、哈爾濱、浦東等地的航班;另外國航、天津航加大對煙臺機(jī)場的運(yùn)力投放,執(zhí)行武漢、長春、天津、濟(jì)南等地的航班,浙江長龍航空首次在煙臺投放運(yùn)力,執(zhí)行杭州、哈爾濱的航班;開通了?？凇⒛档そ募影嗪桨?。此外,韓亞航空將煙臺機(jī)場確定為繼上海、重慶等地之后在中國開通的第五家貨運(yùn)集散物流中心,使煙臺機(jī)場與韓國仁川機(jī)場的全貨機(jī)數(shù)量每周達(dá)到了16班。

三、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全

(一)加強(qiáng)安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,各有關(guān)部門和單位集中力量,多次組織開展對春運(yùn)設(shè)施設(shè)備的安全檢查檢驗,確保了車、船等運(yùn)輸工具和港站、機(jī)場等場所的消防、救生等各類設(shè)施始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。道路運(yùn)輸企業(yè)提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)耸煜ち诉\(yùn)營線路,防止因路況不熟引發(fā)交通事故。鐵路部門突出抓好了新開通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測,強(qiáng)化了對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修,狠抓防斷軌、防凍脹、防霧閃等各項安全措施落實。水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實了各項禁航規(guī)定,嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險航行。機(jī)場加強(qiáng)了對運(yùn)行設(shè)備的檢查和維護(hù),保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

(二)嚴(yán)格運(yùn)輸市場管理。各有關(guān)部門在春運(yùn)開始前都開展了一次春運(yùn)安全大檢查活動,對發(fā)現(xiàn)問題立即整改。為突出解決好春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的超載、超限、超速問題,市交通運(yùn)輸和公安交警部門采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,嚴(yán)厲打擊黑車(船)、黑戶、黑班、黑線、黑站等非法營運(yùn)行為。特別對營運(yùn)客車、船舶超員問題等進(jìn)行嚴(yán)查,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照規(guī)定卸客分流,并對當(dāng)事人予以嚴(yán)懲。春運(yùn)開始前,組織對參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,對駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藛T嚴(yán)禁其參加春運(yùn)。

(三)做好道路監(jiān)控和清雪防滑工作。針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、降雪等惡劣天氣,城管、公安、交通、公路等部門提前做好了各項準(zhǔn)備工作,制定了應(yīng)急預(yù)案,遇有雨雪冰凍天氣時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,全面做好干線公路、市區(qū)道路的清雪防滑工作。市公路管理部門采備了防滑砂20xx0多方,環(huán)保型融雪劑4000噸,準(zhǔn)備清雪機(jī)械設(shè)備300臺(套),成立清雪防滑突擊隊25支共1200人,有效保障了國省干線公路的安全暢通。春運(yùn)期間,路政巡查車24小時不間斷巡視共出動路政執(zhí)法人員800余人次,出動執(zhí)法車輛1000余車次;路政服務(wù)熱線實施24小時雙人值班制度,及時接聽、處理各類電話,共接聽1502個。對陡彎坡道和事故頻發(fā)重點(diǎn)路段,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)控措施,完善危險標(biāo)志,確保運(yùn)輸安全。

(四)強(qiáng)化社會治安管理。春運(yùn)期間,各級公安機(jī)關(guān)對車站、碼頭、機(jī)場、公交線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展了多次針對性的清理整治。為做好爆恐、踩踏等突發(fā)事件的準(zhǔn)備,強(qiáng)化了對治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,對重點(diǎn)部位加大警力投入,切實保障了社會治安,維護(hù)了良好的春運(yùn)秩序。

(五)切實加強(qiáng)公路收費(fèi)站管理疏導(dǎo)。在以往行之有效措施和成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)置和調(diào)整完善交通引導(dǎo)標(biāo)志和收費(fèi)車道。公路、市高速公路交警支隊和齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺分公司密切配合,成立了收費(fèi)站交通疏導(dǎo)秩序維護(hù)小組,通過加強(qiáng)進(jìn)出口現(xiàn)場管理,根據(jù)車流量變化情況,及時調(diào)配車道資源,保障了車輛疏導(dǎo)分流,確保全市各公路收費(fèi)站暢通有序。嚴(yán)格落實“應(yīng)免不征、應(yīng)征不免”,做到“一車一桿”, 同時,在擋車桿上加裝泡沫防護(hù)層,在安全島設(shè)立警示牌,杜絕闖關(guān)安全事故的發(fā)生,確保收費(fèi)人員及設(shè)施安全,保障車輛安全、快速通行。春節(jié)假日期間,我市共免費(fèi)通行車輛205.62萬輛次,同比增長53.14%,各收費(fèi)站未出現(xiàn)大的擁堵現(xiàn)象。

(六)保障水路運(yùn)輸安全便捷有序。海事部門主動作為,加強(qiáng)協(xié)調(diào)努力提高服務(wù)保障能力。一是開通“校船”。針對長島縣中小學(xué)校放寒假,各居民島學(xué)生集中返程,主動協(xié)調(diào)港航、公安、教育、客運(yùn)站和船公司,開通“校船”,安全保證長島縣197名學(xué)生安全返程。二是積極構(gòu)建重點(diǎn)民生物資運(yùn)輸“綠色通道”。積極協(xié)調(diào)港口調(diào)度、船舶代理等單位,準(zhǔn)確掌握電煤油氣等重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶動態(tài),優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先辦理進(jìn)出港手續(xù)以及現(xiàn)場簽證等舉措。期間,共安全保障運(yùn)輸各類農(nóng)林牧漁、電煤油氣等民生物資751.4萬噸。三是積極服務(wù)涉海民俗活動海上安全保障。農(nóng)歷正月十三海陽舉行祭海儀式,十五長島舉辦廟島顯應(yīng)宮媽祖廟會,十六蓬萊舉辦蓬萊閣廟會,提早制定活動保障方案,協(xié)同港航、邊防、消防、港口等部門維護(hù)旅客及車輛登離船秩序,制止客船超載,危險品上船等行為,嚴(yán)禁船舶非法載客運(yùn)輸行為,強(qiáng)化對相關(guān)水域的駐守和巡航執(zhí)法,有效保障了各項涉海民俗活動的順利進(jìn)行。

四、提升服務(wù)質(zhì)量,努力營造和諧春運(yùn)氛圍

(一)提升售票乘車服務(wù)水平,營造和諧出行環(huán)境。道路方面,陸續(xù)推出推出了“春風(fēng)伴您行,真心永相隨”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”、“愛心助學(xué)子回家”等活動,營造了和諧的春運(yùn)氛圍。為方便旅客購票乘車,煙臺交運(yùn)集團(tuán)充分利用所屬各汽車站聯(lián)網(wǎng)售票和網(wǎng)上售票優(yōu)勢,提前30天預(yù)售車票,售票時間調(diào)整為3點(diǎn)至22點(diǎn); 組織開展了“門到門”上門接站和真心護(hù)送服務(wù);為讓更多在煙臺就讀的困難學(xué)生順利踏上春節(jié)回家路,啟動了愛心助學(xué)款,為多名困難學(xué)生送上了愛心車票。同時與大連港口加強(qiáng)合作,在大連設(shè)立了票務(wù)辦事處,共1個票務(wù)直辦點(diǎn)、6個票務(wù)代售點(diǎn);在旅客下車區(qū)設(shè)置了候船廳,面積約600平方米,設(shè)立了8個船票售票窗口,旅客下車后可直接在車站購買中海、中鐵、渤海輪渡、大連航運(yùn)等船務(wù)公司船票。

(二)加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式銜接,切實方便旅客出行。一是加強(qiáng)港口企業(yè)與其他運(yùn)輸方式的銜接。為方便下船旅客及時換乘其他運(yùn)輸方式,煙臺港集團(tuán)客運(yùn)站開設(shè)了網(wǎng)上訂火車票業(yè)務(wù),到大連轉(zhuǎn)站東北的旅客,可以在客運(yùn)站直接取票。開通車站至同三碼頭、煙臺港的疏港班線,旅客下船后由煙臺交運(yùn)集團(tuán)接駁車免費(fèi)接送到煙臺汽車總站,實現(xiàn)了車站、碼頭間的無縫銜接。二是加強(qiáng)民航與道路運(yùn)輸?shù)暮献?。煙臺交運(yùn)集團(tuán)與煙臺蓬萊國際機(jī)場集團(tuán)密切合作,定期溝通航班信息,特別是對延誤起飛和延誤達(dá)到的航班,開通機(jī)場巴士和機(jī)場快線,切實滿足了旅客的換乘或出行需求。

(三)“暖冬行動”溫暖回鄉(xiāng)路。團(tuán)市委充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢,積極開展“暖冬行動”。 1月29日,煙臺市“暖冬行動”正式啟動。在全市鐵路、客運(yùn)、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、民航設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)18個,服務(wù)崗位25個,經(jīng)培訓(xùn)合格的256名志愿者穿著統(tǒng)一標(biāo)識的青年志愿者馬夾,配備印有統(tǒng)一標(biāo)志的“中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)暖冬行動”腰包、水杯等服務(wù)春運(yùn)工作。在火車站的候車大廳、售票處、檢票口、出站口等客流集中的地方,或為乘客進(jìn)行購(退)票指導(dǎo),或維護(hù)候車秩序,或為老幼病殘孕乘客拎包服務(wù),給出行不便的乘客提供貼心服務(wù)。截止活動結(jié)束,全市鐵路、民航、客運(yùn)、港口碼頭設(shè)立春運(yùn)服務(wù)站點(diǎn)18個,累計志愿服務(wù)時間2370余小時。

(四)加強(qiáng)宣傳報導(dǎo),營造春運(yùn)氛圍。下發(fā)了《關(guān)于做好春運(yùn)信息上報工作的通知》,安排專人與新聞媒體聯(lián)系,全力做好春運(yùn)宣傳工作。為方便市民出行,在《煙臺晚報》、《今晨六點(diǎn)》等報刊開辟了春運(yùn)專欄,及時發(fā)布春運(yùn)信息;通過煙臺電視臺,及時報導(dǎo)春運(yùn)動態(tài),挖掘春運(yùn)工作中涌現(xiàn)的好人好事,展示交通運(yùn)輸行業(yè)勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、便民利民的良好形象。在各車站、港口客運(yùn)站、收費(fèi)站、高速公路跨線橋等場所,通過電子滾動屏幕、橫幅、宣傳牌、電子顯示牌和張貼宣傳警示語等形式,對春運(yùn)工作進(jìn)行宣傳,營造了濃厚的春運(yùn)氛圍。

主題春運(yùn)知識培訓(xùn)心得體會和方法七

春運(yùn)期間，重慶春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、相關(guān)部門及運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹落實國家發(fā)改委、交通部及市委、市政府對春運(yùn)工作的各項要求，組織精心，部署周密，責(zé)任落實，措施得力，實現(xiàn)了春運(yùn)工作安全、有序、便捷的目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、 __年春運(yùn)工作基本情況

春運(yùn)40天，我市完成客運(yùn)量5176.01萬人次，平均每日完成客運(yùn)量129.4萬人次，比去年同期增長1.85%。其中：公路班線客運(yùn)共投入運(yùn)力81.64萬輛次(其中包車2865余輛次，加班車30618輛次)，完成客運(yùn)量4704.76萬人次，平均每天完成客運(yùn)量117.62萬人次，比去年同期增長0.41%;鐵路(重慶火車站)共投放運(yùn)力353.31萬客座，完成客運(yùn)量228.21萬人次，平均每日完成客運(yùn)量5.71萬人次，比去年同期增長28.19%;水路客運(yùn)共投入運(yùn)力26131艘次，完成客運(yùn)量169.18萬人次，平均每日完成客運(yùn)量4.23萬人次，比去年同期增加9.79%;民航運(yùn)輸方面，共安全保障進(jìn)出港航班14004架次，完成客運(yùn)量73.88萬人次，平均每日完成客運(yùn)量1.85萬人次，比去年同期上升14.69%，完成旅客吞吐量157.88萬人次，平均每天完成客運(yùn)吞吐量3.95萬人次，與去年同比增長12.32%。

二、__年春運(yùn)工作特點(diǎn)

與歷年春運(yùn)工作比較，__年春運(yùn)工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一是春運(yùn)安全形勢良好。春運(yùn)期間通過廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運(yùn)輸市場等各項措施的落實，交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢較往年春運(yùn)有較大好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計，春運(yùn)期間我市僅有道路運(yùn)輸發(fā)生死亡事故2件，事故死亡7人，分別比去年同期下降83.3%和41.18%，未發(fā)生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未發(fā)生死亡事故;鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故,為歷年來春運(yùn)安全形勢最好的一年。

二是交通應(yīng)急保障能力增強(qiáng)。為了充分吸取去年低溫雨雪冰凍災(zāi)害等經(jīng)驗教訓(xùn)，有效應(yīng)對春運(yùn)期間各類突發(fā)事件，市春運(yùn)辦、市春運(yùn)應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣政府及有關(guān)部門按照中央部委及市委、市政府工作要求，有針對性地制定了春運(yùn)各類應(yīng)急預(yù)案，提前做好應(yīng)急運(yùn)力和應(yīng)急物品的儲備，認(rèn)真組織對應(yīng)急預(yù)案的演練，熟悉各類預(yù)案的啟動、中止程序以及工作流程要求，切實提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力;同時，為確保應(yīng)急運(yùn)力充足，市春運(yùn)辦在每日2萬余輛班車運(yùn)力的基礎(chǔ)上，從旅游客運(yùn)企業(yè)、公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)各抽調(diào)機(jī)動運(yùn)力100—200輛，在每個區(qū)縣安排機(jī)動運(yùn)力50余輛，使全市客運(yùn)機(jī)動運(yùn)力總量達(dá)到2500輛以上，并儲備6艘機(jī)動船舶運(yùn)力，引導(dǎo)長江沿線旅客選擇運(yùn)力相對充足的水路出行。另外，還加強(qiáng)公、鐵、水、航多種運(yùn)輸方式之間的接駁功能，建立長途汽車站、火車站、碼頭、機(jī)場的旅客公交轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制，確保突發(fā)事件得到安全、高效解決，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。

三是綜合運(yùn)輸體系協(xié)調(diào)順暢。今年春運(yùn)工作中，市春運(yùn)辦充分發(fā)揮市交委綜合運(yùn)輸協(xié)調(diào)職能，實現(xiàn)了公、鐵、水、航和城市公交多種運(yùn)輸方式之間的互相支援、緊密協(xié)作，城市綜合運(yùn)輸能力進(jìn)一步增強(qiáng)。道路班線客運(yùn)發(fā)揮線路覆蓋區(qū)域廣、出行時間靈活的優(yōu)勢，完成客運(yùn)量4704.76萬人次，占春運(yùn)期間客運(yùn)總量的91%，比去年同期增長0.41%，仍是春運(yùn)客流疏運(yùn)的主要交通方式;鐵路客流增幅明顯，達(dá)28.19%，作為春運(yùn)長途運(yùn)輸?shù)闹髁姡衲觇F路運(yùn)輸充分挖掘潛力，努力實現(xiàn)運(yùn)能利用率最大化;民航客運(yùn)量和吞吐量增幅亦比較大，分別為14.69%和12.32%;水路客運(yùn)量今年出現(xiàn)了難得的上漲勢頭，增幅達(dá)9.79%，主要是區(qū)間短途客運(yùn)增量較大;城市公交也在轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)場、車站、碼頭旅客工作中發(fā)揮了重要作用。