店鋪戰(zhàn)略管理心得體會范文(精選14篇)

心得體會可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)和困難，找到適合自己的解決方法和策略。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個(gè)需要思考和探索的問題。接下來是一些精選的心得體會范文，希望能夠給大家?guī)盱`感和思考。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇一

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇二

教育戰(zhàn)略管理是指在教育領(lǐng)域中，制定并實(shí)施長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以提高教育質(zhì)量和教育效益。在我參與教育戰(zhàn)略管理的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成心得體會。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、組織調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及績效評估等方面，闡述我在教育戰(zhàn)略管理中的體會。

首先，在戰(zhàn)略制定方面，我認(rèn)識到制定一個(gè)明確、可行的戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的基礎(chǔ)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，我們需要充分了解教育的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，同時(shí)考慮到教育政策、學(xué)校實(shí)際情況和師生需求。此外，戰(zhàn)略還應(yīng)具有可操作性和可評估性，以便我們能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和糾正偏差。只有在制定戰(zhàn)略時(shí)確立了明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并能夠隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，我們才能夠更好地實(shí)施戰(zhàn)略、提高教育質(zhì)量。

其次，在戰(zhàn)略實(shí)施方面，我發(fā)現(xiàn)注重執(zhí)行力和績效評估的重要性。一部優(yōu)秀的戰(zhàn)略如果只停留在紙面上，不進(jìn)行實(shí)施，那么就只是一紙空文。為了確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施，我們需要強(qiáng)化組織內(nèi)外的溝通和協(xié)作，明確各項(xiàng)任務(wù)，確保責(zé)任明確并落實(shí)到位。同時(shí)，我們還需要建立績效評估體系，及時(shí)了解戰(zhàn)略執(zhí)行的效果，為進(jìn)一步調(diào)整和改善提供參考。只有實(shí)施力度足夠、問題及時(shí)解決和調(diào)整，我們才能通過戰(zhàn)略提升教育質(zhì)量和效益。

第三，在組織調(diào)整方面，一個(gè)靈活高效的組織結(jié)構(gòu)對于戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。隨著戰(zhàn)略的不斷演進(jìn)和環(huán)境的變化，我們要根據(jù)需要對組織進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。在組織調(diào)整過程中，我們要注重平衡各項(xiàng)資源的利用，確保人員分工合理，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。同時(shí)，我們還要注重人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制的建立，以提高員工的積極性和效率。一個(gè)有活力、機(jī)動靈活的組織結(jié)構(gòu)能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，從而推動教育工作的持續(xù)發(fā)展。

第四，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我認(rèn)識到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任、相互支持，并共同追求共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們要建立明確的工作分工和溝通機(jī)制，使各成員的工作銜接緊密，任務(wù)互補(bǔ)。同時(shí)，我們還需要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和水平。只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，我們才能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，推動教育工作向前發(fā)展。

最后，在績效評估方面，我發(fā)現(xiàn)定期的績效評估對于戰(zhàn)略管理的持續(xù)改進(jìn)是至關(guān)重要的。績效評估能夠幫助我們了解戰(zhàn)略執(zhí)行的效果和存在的問題，為調(diào)整戰(zhàn)略和改善工作提供指導(dǎo)。在績效評估過程中，我們要合理選擇評估指標(biāo)，并確保評估的客觀性和公正性。同時(shí)，我們還要把績效評估結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對比，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo)，確保戰(zhàn)略管理的持續(xù)有效。只有通過績效評估不斷完善和調(diào)整，我們才能夠在教育戰(zhàn)略管理中取得長期的效益。

總之，從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、組織調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及績效評估等方面來看，教育戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸體會到制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃、注重戰(zhàn)略的實(shí)施與評估、重視組織的靈活性與效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與培養(yǎng)以及定期績效評估都是教育戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。只有在這些方面努力改進(jìn)，我們才能夠更好地提高教育質(zhì)量和效益，推動教育事業(yè)的發(fā)展。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇三

一個(gè)企業(yè)是否有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系，對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進(jìn)的更遠(yuǎn)，可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說，有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。

一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠(yuǎn)的理想，并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。

目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂?？上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。

我認(rèn)為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉;人力有一定的儲備，有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對長期的競爭優(yōu)勢，是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風(fēng)險(xiǎn)，但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶，值得去做。

我們的目標(biāo)是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后，公司運(yùn)作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在，并感覺到幸福!

這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠這一共同的價(jià)值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴，會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進(jìn)一步引進(jìn)人才，本著以德為先，適者為才的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì)，打造共同的核心價(jià)值觀，讓員工對公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇四

第一段：引入戰(zhàn)略管理概念及學(xué)習(xí)目的（100字）。

戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我深刻體會到了其在企業(yè)決策中的重要性和實(shí)際應(yīng)用。本文將圍繞學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和思考，以期對戰(zhàn)略管理的理論方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有更深入的認(rèn)識和體會。

第二段：培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力（200字）。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的核心是培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。在課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我學(xué)會了正確理解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，并將其轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略機(jī)會和挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用戰(zhàn)略思維，我能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行全面、深入的分析，抓住關(guān)鍵問題，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略思維還教會了我在面臨問題時(shí)不局限于短期利益，而是要站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的角度去思考，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出決策。

第三段：制定戰(zhàn)略目標(biāo)和策略選擇（300字）。

在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理過程中，我學(xué)會了如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)并選擇合適的策略。戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo)，而策略選擇則是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的方法和手段。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，我意識到目標(biāo)必須具有可行性和明確性，并要符合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段。而在策略選擇上，我發(fā)現(xiàn)不同戰(zhàn)略的選擇對企業(yè)有不同的影響，需要綜合考慮企業(yè)的資源、能力、市場需求等因素，選出最適合企業(yè)的戰(zhàn)略。

第四段：實(shí)施戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理（300字）。

學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理還教會了我如何正確實(shí)施戰(zhàn)略并管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施戰(zhàn)略需要明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確時(shí)間計(jì)劃，并配有詳細(xì)的實(shí)施步驟和資源計(jì)劃。在實(shí)施過程中，我學(xué)到了目標(biāo)分解與任務(wù)分解的重要性，以及如何通過有效的溝通和協(xié)作機(jī)制來確保戰(zhàn)略順利推進(jìn)。同時(shí)，戰(zhàn)略實(shí)施過程中也難免會面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，因此風(fēng)險(xiǎn)管理也非常關(guān)鍵。在風(fēng)險(xiǎn)管理中，我學(xué)到了如何識別和評估風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案，以保證戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。

第五段：總結(jié)取得的成果并展望未來（200字）。

通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，我深刻認(rèn)識到戰(zhàn)略思維、目標(biāo)制定、策略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)管理等環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我不僅掌握了戰(zhàn)略管理的核心理論和方法，也培養(yǎng)了相應(yīng)的思維和能力。未來，我會在實(shí)踐中不斷提升自己的戰(zhàn)略管理水平，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭優(yōu)勢做出更大的貢獻(xiàn)。

（共計(jì)：1,100字）。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇五

戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。在讀完《戰(zhàn)略管理》一書后，我對戰(zhàn)略管理有了更深入的了解。下面，我將從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評估以及創(chuàng)新驅(qū)動五個(gè)方面來分享我的心得體會。

首先，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功的基石。書中提到，戰(zhàn)略規(guī)劃是為了明確企業(yè)的長期目標(biāo)和愿景，并制定相應(yīng)的策略和行動計(jì)劃。在實(shí)踐中，我學(xué)到了制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。只有明確了企業(yè)的目標(biāo)和愿景，才能有針對性地制定策略和行動計(jì)劃。同時(shí)，還需要與市場環(huán)境和競爭對手進(jìn)行有效的分析，以制定能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。

其次，資源整合是戰(zhàn)略管理的核心。書中指出，資源整合是指合理配置和使用企業(yè)的各類資源，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在實(shí)踐中，我深切體會到了資源整合對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有充分利用和整合企業(yè)的各類資源，才能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。資源整合需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的協(xié)作，同時(shí)還需要與供應(yīng)商、合作伙伴等外部資源進(jìn)行整合，形成一個(gè)良性互動的組織體系。

第三，組織變革是戰(zhàn)略管理的重要手段。書中提到，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和人員配置，以適應(yīng)市場需求。在實(shí)踐中，我意識到組織變革對企業(yè)發(fā)展的積極影響。只有擁有靈活的組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)性強(qiáng)的人員配置，企業(yè)才能夠及時(shí)應(yīng)對市場的變化。此外，組織變革還需要在制度建設(shè)和人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn)，以確保組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密銜接。

第四，風(fēng)險(xiǎn)評估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)。書中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，必須充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中，我認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。企業(yè)需要預(yù)測和評估市場風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)因素，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)評估需要企業(yè)具備一定的市場洞察力和預(yù)測能力，同時(shí)也需要靈活應(yīng)對外部環(huán)境的變化。

最后，創(chuàng)新驅(qū)動是戰(zhàn)略管理的源動力。書中強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是提升競爭力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。只有從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)才能夠在市場競爭中有所斬獲。創(chuàng)新需要企業(yè)具備創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，需要不斷投入研發(fā)，關(guān)注社會和消費(fèi)者的需求，從而在市場競爭中取得領(lǐng)先地位。

綜上所述，戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評估和創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)可以順利應(yīng)對市場變化，確保長期發(fā)展。我對戰(zhàn)略管理的理解也在不斷加深，在今后的實(shí)踐中，我將不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇六

通過一學(xué)期對戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識，總結(jié)如下幾點(diǎn)：隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。

波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點(diǎn)口風(fēng)，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。

總之，個(gè)人認(rèn)為與其說“細(xì)節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。

談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談?wù)劷虒W(xué)方式問題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言，表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。

很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。

在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過資源管理的實(shí)踐來完成。

作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：

三是具備診斷問題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。

感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時(shí)，在理論知識間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓(xùn)，并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí)，聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內(nèi)心震撼，且受益匪淺。

作為一名從事__事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給。

__。

企業(yè)的青年人，我有著濃厚的__情結(jié)，深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。

近幾年來，我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí)，尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。

下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，對應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識和體會。

一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題。

1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動生產(chǎn)率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復(fù)制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識。

2、

____。

作為。

______。

的全資子公司，受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如：公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。

3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研、測算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設(shè)人，人員流動機(jī)制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。

4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。

6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費(fèi)用居高不下，項(xiàng)目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。

二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。

1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理，按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績效與項(xiàng)目的經(jīng)營成果掛鉤，提高績效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度，避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。

2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質(zhì)的綜合評價(jià)，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達(dá)到公司和競聘者雙贏。

3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對癥下藥，確定公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。

4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同，用其所長，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。

5、公司應(yīng)通過嚴(yán)格的績效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系，并應(yīng)嚴(yán)格對員工的工作實(shí)行績效考核評價(jià)。

6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對目前的制度進(jìn)行全面的整合，對各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。

7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去，以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì)，達(dá)到提升公司經(jīng)營管理的高效運(yùn)作。

通過本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常。

看一些企業(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。

當(dāng)然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受。

傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。

我認(rèn)為：在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力，才是企業(yè)。

的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使。

_____。

的明天更加輝煌。我們也將與。

____。

一同健康成長。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇七

戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心課程之一，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。作為一門綜合性學(xué)科，它涉及到了從制定戰(zhàn)略目標(biāo)到執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃的全過程。通過學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》，我深刻認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

首先，戰(zhàn)略管理教會了我制定戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)可以有效地指導(dǎo)全體員工的工作，使整個(gè)組織朝著明確的方向努力。然而，并不是所有的戰(zhàn)略目標(biāo)都可以有效地推動企業(yè)的發(fā)展，只有具有可行性和適應(yīng)性的目標(biāo)才能更好地引領(lǐng)和激勵(lì)組織成員。因此，制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)需要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和市場環(huán)境，確保目標(biāo)的可達(dá)性和可持續(xù)性。

其次，戰(zhàn)略管理還教會了我如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析和選擇。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃之前，必須對外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行全面的分析，找出企業(yè)的競爭優(yōu)勢和潛在威脅，從而為制定戰(zhàn)略計(jì)劃提供有力的依據(jù)。戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵在于尋找企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位，并在競爭激烈的市場中找到差異化的競爭優(yōu)勢。在這個(gè)過程中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、追求卓越，以滿足客戶不斷變化的需求，從而增強(qiáng)市場競爭力。

第三，戰(zhàn)略管理讓我認(rèn)識到組織文化和人力資源的重要性。組織文化是組織的核心競爭力之一，它涉及到企業(yè)的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則等方面。通過培養(yǎng)積極向上的組織文化，可以激勵(lì)員工的創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)大的支持。同時(shí)，人力資源也是戰(zhàn)略管理的重要組成部分，組織首先需要招聘適合崗位的人才，然后通過培訓(xùn)與發(fā)展來提升員工的工作能力和綜合素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織共同發(fā)展。

第四，戰(zhàn)略管理告訴我成功的戰(zhàn)略實(shí)施需要合理的資源分配和有效的管理。資源分配不僅涉及到財(cái)務(wù)資源的配置，還包括人力資源、物質(zhì)資源等各個(gè)方面。通過合理分配資源，可以最大程度地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，并確保戰(zhàn)略計(jì)劃的順利執(zhí)行。而有效的管理則需要建立科學(xué)的管理體系，完善的流程和規(guī)范化的管理制度。只有這樣，企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃才能落地生根，取得良好的效果。

最后，戰(zhàn)略管理還教會了我評估和調(diào)整戰(zhàn)略的重要性。在實(shí)施戰(zhàn)略過程中，需要不斷進(jìn)行評估，了解戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和修正不合理的部分。這意味著企業(yè)需要具備靈活性和變革的能力，不斷適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境的變化。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與外部合作伙伴的溝通和協(xié)作，借助他們的力量和資源，實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。

總之，《戰(zhàn)略管理》給予了我許多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和理解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和方法，我深刻認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性，以及它在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用價(jià)值。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐結(jié)合才能真正發(fā)揮出戰(zhàn)略管理的作用。因此，我將會在今后的工作中，不斷運(yùn)用戰(zhàn)略管理的理念和方法，努力推動企業(yè)的發(fā)展，取得更好的成績。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇八

在如今不確定性時(shí)代，企業(yè)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)等。為了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，并確?？沙掷m(xù)發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)不可或缺的一環(huán)。在長期的實(shí)踐中，我深刻體會到了風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理的重要性，并總結(jié)了一些心得體會。

首先，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)要確保風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)一致，這樣才能事半功倍。風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)被視為單獨(dú)的部門或者工作，而應(yīng)成為企業(yè)決策的一部分。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，就要考慮到可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，并提前制定相應(yīng)的措施。只有將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，企業(yè)才能更加有針對性地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也會得到有效提升。

其次，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要建立完善的制度和流程。制度和流程是風(fēng)險(xiǎn)管理的保障，可以確保管理程序規(guī)范、流程清晰。在制定制度和流程時(shí)，要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)特征。具體來說，一方面，要制定合理的風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)，以便準(zhǔn)確識別和評估各種風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，要建立及時(shí)的信息反饋機(jī)制與管理平臺，用以及時(shí)掌握各類風(fēng)險(xiǎn)信息。只有在制度和流程的支持下，企業(yè)才能在風(fēng)險(xiǎn)面前應(yīng)對自如。

第三，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要全員參與。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的事情，而是全員的責(zé)任。全員參與意味著每個(gè)員工都應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)意識，主動發(fā)現(xiàn)和報(bào)告存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提供解決方案。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成了共識，每個(gè)人都能積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作，才能最大化發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。因此，企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

第四，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要靈活應(yīng)對不同風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的，有些風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測和規(guī)避的，有些是無法預(yù)測的。對于各種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要采取不同的應(yīng)對策略。對于可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取控制和規(guī)避的措施，如制定合理的政策和流程，加強(qiáng)內(nèi)部控制等；對于無法預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要建立機(jī)動靈活的應(yīng)對機(jī)制，以及時(shí)應(yīng)對并化解風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。只有在靈活應(yīng)對不同風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。

最后，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷演進(jìn)的過程，要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法和工具。此外，還要組織風(fēng)險(xiǎn)管理和評估的反饋和總結(jié)活動，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，企業(yè)才能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要將風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，建立完善的制度和流程，全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理，靈活應(yīng)對不同風(fēng)險(xiǎn)，并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有這樣，企業(yè)才能在不確定性的環(huán)境中穩(wěn)步前行，取得更大的成功。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇九

前段時(shí)間，我參加了公司組織培訓(xùn)課程，雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展，明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下，我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹蝎@得市場份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人感悟，我個(gè)人認(rèn)為，我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想：

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。

二、如何處理矛盾

a首先要學(xué)會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會有感情.

b還會學(xué)會原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的做得不好的事.容忍對方.只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅(jiān)固的感情存在.

c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對方.千萬卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語.不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會同甘共苦.

d幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問候別人.

e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會說對不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動說對不起.

三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)

1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會多余。

2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不貶低別人，不夸大別人的錯(cuò)誤。

3.在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說，那你就保持沉默。

4.仔細(xì)觀察別人，那樣就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候，要充說明理由，這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。

5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。

6.你盡可能不要批評別人，不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向?qū)Ψ奖砻?，真心喜歡他也愿意幫助他。

7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候，表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。

8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候，要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，還要用批評的眼光看待自己，向?qū)Ψ奖ＷC考慮他的意見，并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。

9.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

10.要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個(gè)人都愿意聽到自己的名字，這比聽到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然，為此要努力記住對方的姓名。

12.要盡快寬恕別人，不要記仇。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇十

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時(shí)，在理論知識間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動的接受環(huán)境變化，肯定會被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向;另一方面，要對營銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動做出修改和調(diào)整。

此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇十一

戰(zhàn)略管理作為一門重要的管理學(xué)科，對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在修讀戰(zhàn)略管理課程的過程中，我深深體會到了戰(zhàn)略思維的重要性，同時(shí)也對企業(yè)如何制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略有了更深刻的理解。本文將從課程的組織安排、知識內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和自身收獲等方面來分享我的修課心得。

第二段：課程組織安排。

在這門課程中，教師組織安排緊湊有序，將理論知識與實(shí)踐案例相結(jié)合，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的概念和方法。通過前期的理論講解，我們對戰(zhàn)略管理的基本概念和理論有了一定的了解，并能夠運(yùn)用這些知識來分析實(shí)踐案例。同時(shí)，教師還組織了討論和小組活動，使我們能夠積極參與其中，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動性。

第三段：知識內(nèi)容。

戰(zhàn)略管理課程的知識內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理的基本概念、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施等方面。我認(rèn)為其中最重要的是戰(zhàn)略分析，它能夠幫助企業(yè)識別內(nèi)外部環(huán)境中的機(jī)會和威脅，并通過競爭力分析來確定企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。在實(shí)踐案例的分析過程中，我深刻體會到了戰(zhàn)略分析對于企業(yè)發(fā)展的重要性，它能夠幫助企業(yè)預(yù)見未來的競爭格局，提前做好應(yīng)對措施。

第四段：學(xué)習(xí)方法。

在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的過程中，我采用了多種學(xué)習(xí)方法，包括課堂筆記、閱讀教材和相關(guān)文獻(xiàn)、小組討論和實(shí)踐案例分析等。其中，實(shí)踐案例分析是我最喜歡的學(xué)習(xí)方法之一。通過對實(shí)際企業(yè)案例的分析，我能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)踐相結(jié)合，加深對戰(zhàn)略管理的理解。同時(shí)，小組討論也為我提供了一個(gè)與同學(xué)們交流和分享觀點(diǎn)的機(jī)會，使我能夠從不同的角度來看待問題。

第五段：收獲與體會。

通過修讀戰(zhàn)略管理課程，我不僅獲得了戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識，更重要的是培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和分析問題的能力。在實(shí)踐案例的分析過程中，我學(xué)會了綜合運(yùn)用各種工具和方法，以全面、系統(tǒng)的角度來分析企業(yè)的競爭環(huán)境和優(yōu)勢劣勢，制定出有效的戰(zhàn)略選擇。同時(shí)，我也從實(shí)踐中認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)和困境，戰(zhàn)略的形成和實(shí)施需要全體員工的共同努力和協(xié)作，而不僅僅是高層管理者的決策。在以后的職業(yè)生涯中，我將充分應(yīng)用戰(zhàn)略管理的理念和方法，不斷提升自身的戰(zhàn)略眼光和管理能力。

總結(jié)：通過修讀戰(zhàn)略管理課程，我深刻體會到了戰(zhàn)略思維的重要性，獲得了豐富的戰(zhàn)略管理知識，并通過實(shí)踐案例的分析培養(yǎng)了戰(zhàn)略思考和問題解決能力。我相信這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇十二

所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對于相對年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義?！霸O(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過程，“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。

亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。

那么中國在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問，肯定的回答不到50%，有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識有極大差異。這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題，提高認(rèn)識成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限，而是按解決問題對象所需來劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化，而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪問者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識偏差太遠(yuǎn)，從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。

戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書來實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數(shù)人長時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性，不是“一把鑰匙開一把鎖”，又完全違背了“你打你的`，我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處，也無密可保。

系統(tǒng)化，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營，多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：

1、最大限度的利用市場機(jī)會，贏得最大利潤。

利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤。同時(shí)，在社會的發(fā)展變化過程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn)，它們對企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。

2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)在經(jīng)過一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力，它們往往會蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用，木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板，而是最短的那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會選擇多元化經(jīng)營策略。

3、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。

4、擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛。

對于其中一種業(yè)務(wù)來說，產(chǎn)品周期對于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是，在多元化經(jīng)營的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

5、延伸品牌。

如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場擁有了良好的品牌效應(yīng)，那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本，從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國家電市場樹立了海爾品牌之后，將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去，既統(tǒng)一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。

物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng)，是一個(gè)具有較強(qiáng)購儲銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源，雄厚的儲運(yùn)能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò)，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng)，使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫，及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫房使它具有雄厚的物資儲運(yùn)實(shí)力。倉儲總面積534萬平方米，鐵路專用線27、9公里，大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力?，F(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí)，多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過去的幾年里，物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。

同時(shí)，多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，擺脫產(chǎn)品周期對企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場機(jī)會，贏得最大利潤。

在發(fā)展多種經(jīng)營的同時(shí)，物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng)，xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢年”，以管理局“打造優(yōu)勢年”活動為契機(jī)，以“四個(gè)過渡”為指導(dǎo)，抓住一個(gè)重點(diǎn)，激活兩個(gè)方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)，較好的延伸了品牌效應(yīng)。

“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過渡、內(nèi)部關(guān)系由相對獨(dú)立運(yùn)作向無縫隙交流團(tuán)對過渡、未來發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說，“四個(gè)過渡”是對企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。

物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中，物資集團(tuán)這個(gè)大家庭，一定會攜手邁向更加輝煌的明天。

很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過資源管理的實(shí)踐來完成。

一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;。

二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對未來的感性預(yù)測;。

三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;。

四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程，要與年度計(jì)劃緊密相連，要順勢而為;。

五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;。

六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇十三

從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認(rèn)識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現(xiàn)了其中的問題，我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來更好地運(yùn)作企業(yè)。

“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽了老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識，結(jié)合8年來的工作實(shí)際，我深有感觸，體會總結(jié)如下：

一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。

王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè))，曾在萬科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過的企業(yè)超過500個(gè)。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長。

二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。

商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。

提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。

三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。

一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。

四、創(chuàng)新促管理。

加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

通過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力，為商場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。”

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

一、充分了解企業(yè)的員工。

每個(gè)人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個(gè)一流的管理者。

了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲。

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新。

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂谩?/p>

“尺有所短，寸有所長”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威。

對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯(cuò)誤。

現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī)。

冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有成功的機(jī)會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。

七、引導(dǎo)員工合理競爭。

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能。

每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

醫(yī)學(xué)研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。

史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會。

所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織，計(jì)劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。

管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì)，希丁克以往說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為，應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)，讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20__年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在此刻這個(gè)時(shí)代，人才能夠說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實(shí)力，擁有未來的發(fā)展!

經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自我的認(rèn)識水平和工作本事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

我作為，對每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們進(jìn)取的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中，進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念：進(jìn)取的人象太陽，照到哪里哪里亮。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會經(jīng)過各種途徑樹立一個(gè)進(jìn)取的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工提高。

我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的本事。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，經(jīng)過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，教師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。

在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識不是異常吻合，書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的，但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。

這是一個(gè)讓我們上臺展示的機(jī)會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒有講解，但我相信我必須會學(xué)到知識。

在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì)，需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。

總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，教師課程知識很豐富，講解也很生動。經(jīng)過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自我一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

店鋪戰(zhàn)略管理心得體會篇十四

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，經(jīng)常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。

一位聞名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來，預(yù)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

為了提高對企業(yè)戰(zhàn)略重要性的熟悉，還應(yīng)該看一看經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略。1982年，黨的十二大政治報(bào)告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略”這個(gè)概念。《報(bào)告》明確提出了我國到本世紀(jì)末的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)和一系列戰(zhàn)略措施。在黨的xx大報(bào)告中，用了十一個(gè)自然段專門闡述我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。黨的xx屆五中全會通過的《中共中心關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》，實(shí)質(zhì)上是黨中心為我國經(jīng)濟(jì)和社會在世紀(jì)初發(fā)展制定的一部完整戰(zhàn)略。我國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因?yàn)槭袌鲎兓锰?。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競爭對手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。

觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對領(lǐng)導(dǎo)人來說，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。

意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識、信息意識、服務(wù)意識、全球意識、未來意識、創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)意識等一系列的意識概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。

思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

知識要更新。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。