心得體會(huì)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的一種回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地在未來的學(xué)習(xí)和工作中做出更好的決策。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意思路的清晰和層次的分明。接下來,讓我們一同瀏覽一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,從中汲取寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇一
摘要:門診作為醫(yī)院的一個(gè)重要組成部門和窗口單位,其服務(wù)質(zhì)量如何,不僅在某種程度上體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的綜合服務(wù)水平,而且也將給患者以最直觀和深刻的印象。在醫(yī)院,患者首先接觸到的是門診護(hù)士,她們的言談舉止、人格素質(zhì)會(huì)給患者留下第一印象。這一印象影響患者就診時(shí)的情緒、心態(tài)。因此,如何提高分診護(hù)士的素質(zhì),對(duì)直接或間接地提高醫(yī)院的聲譽(yù)有重大的意義 。
關(guān)鍵詞: 門診 護(hù)士 體會(huì)
1、 醫(yī)院承擔(dān)著挽救生命、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病的使命。門診是接待患者并進(jìn)行診斷、治療及護(hù)理的重要部門。門診工作的特點(diǎn)有:患者流量大、服務(wù)流程環(huán)節(jié)多、病種復(fù)雜、看病時(shí)間短、候診時(shí)間長、護(hù)理工作時(shí)效性強(qiáng)等。門診工作是醫(yī)院工作的重要組、要有高尚的道德素質(zhì)道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ),它直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,護(hù)理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理,對(duì)護(hù)士的要求也隨之提高。
2、 現(xiàn)代門診護(hù)士的形象要求 護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)形象是:衣著整潔、態(tài)度可親、性格開朗、言語謙遜、精神飽滿、步履輕捷、動(dòng)作輕柔、觀察敏銳,既溫文爾雅、樸素大方,又意志堅(jiān)定、臨危不懼?;颊邅淼结t(yī)院最先展現(xiàn)在患者面前的門診護(hù)士應(yīng)該有良好的精神面貌和優(yōu)雅的氣質(zhì)。首先是整潔合體的統(tǒng)一著裝,上崗佩帶胸卡,頭發(fā)不過肩,前留海不遮眉,不佩帶飾物,工作鞋襪清潔,護(hù)士帽端正。
3、 運(yùn)用文明用語:使用文明用語,杜絕禁語。用我們親切的問候,了解患者的需要。語氣要親切,語言應(yīng)明了,認(rèn)真的傾聽,如實(shí)的向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),耐心解答患者提出的各種問題。因患者來自不同的地區(qū),有城市也有農(nóng)村,面對(duì)不同層次的患者,我們要一視同仁,特別是農(nóng)村患者,不能帶有輕視的語言。要以簡單通俗的語言,深入淺出的向患者介紹,做好詳細(xì)的解答,使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。
4、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 不斷加強(qiáng)門診護(hù)士職業(yè)道德教育及行為規(guī)范指導(dǎo),以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)樹人,使護(hù)士在工作中不斷完善和堅(jiān)定自己的信念,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心,更好地為患者服務(wù)。提升門診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,首先要求門診護(hù)理人員要有主動(dòng)為患者服務(wù)的意識(shí),認(rèn)識(shí)到主動(dòng)服務(wù)的重要性;對(duì)自己的服務(wù)要有信心,真正做到掌握患者心理,滿足患者的需求,切實(shí)讓患者受益;不斷優(yōu)化服務(wù)程序,一切以患者為中心,時(shí)刻為患者著想,提高服務(wù)效益。 體會(huì):提高門診護(hù)士的綜合素質(zhì):護(hù)士是協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的橋梁。門診護(hù)理是集分診、掛號(hào)、醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講解、宣傳、調(diào)解、治療和護(hù)理操作于一身的綜合性工作,在門診醫(yī)療運(yùn)行中起主導(dǎo)作用。門診護(hù)士的綜合素質(zhì)表現(xiàn)在有高度的社會(huì)責(zé)任感、愛傷觀念及愛崗敬業(yè)的精神,以患者為中心,用熱情的態(tài)度、精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是患者對(duì)這個(gè)醫(yī)院的第一印象。因此,門診護(hù)士的外在形象,內(nèi)在涵養(yǎng)和個(gè)人的綜合素質(zhì)在門診護(hù)理工作中、在醫(yī)院的建設(shè)中是非常重要的。以患者為中心加強(qiáng)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是新形勢下門診護(hù)理工作面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇的必然趨勢,是醫(yī)院適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。門診工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,門診護(hù)理工作要不斷適應(yīng)新形勢的需要,真正做到以患者為中心,急患者所急、想患者所想,幫患者所需,以人為本,更新服務(wù)理念,不斷提升護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率,使患者在門診診療中享受最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
1、 楊 輝.當(dāng)代護(hù)理的語言與技巧[j].山西:山西科學(xué)技術(shù)出版
社,2001.52.
2、季惠茹.淺談門診護(hù)士具備素質(zhì)[j].實(shí)用護(hù)理雜志,1998,14:369382.
點(diǎn)滴記錄,反思中收獲
——《門診導(dǎo)醫(yī)》課程感悟
接近三個(gè)月的門診導(dǎo)醫(yī)課程已然結(jié)束,不同于以往在臨床科室的學(xué)習(xí)體驗(yàn),每周在門診的兩個(gè)半小時(shí)都會(huì)有不同的經(jīng)歷和感受,了解醫(yī)院流程的同時(shí)感觸亦頗多,謹(jǐn)以此文記下本次導(dǎo)醫(yī)過程的感觸與收獲。
一、硬冷規(guī)矩下的溫情
曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫,畫面上一名生病的兒童躺在病床上,醫(yī)生坐在床邊以非常關(guān)注的眼光在看著這位病兒;而在斜對(duì)面,病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時(shí),同時(shí)病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對(duì)待病人,病人嘴上不說,但對(duì)醫(yī)生的每一項(xiàng)處置都會(huì)在心里掂量。在這樣的背景下,醫(yī)務(wù)人員需保證在醫(yī)學(xué)上的專業(yè)是一方面,在工作上是否做到了有序嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)心關(guān)懷,更是病人及家屬的關(guān)注點(diǎn)。
當(dāng)我第一次站在護(hù)士咨詢臺(tái),扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應(yīng)過來,老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對(duì)門診護(hù)士站的工作就有了直觀的感受:工作本身并不復(fù)雜,繁雜的是與病人的溝通交流。人多號(hào)少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象,針對(duì)此現(xiàn)象自然就會(huì)有相應(yīng)的規(guī)定和規(guī)矩,比如掛號(hào)排隊(duì)、候診排隊(duì)、加號(hào)限制等等,每個(gè)病人都希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問題和訴求,希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權(quán)。當(dāng)然,對(duì)于這些規(guī)矩之外的不合理訴求,我們一遍一遍的解釋和說服,在這種時(shí)候,醫(yī)院是理性的,醫(yī)生護(hù)士難免給人不通情理的感覺。剛開始,我以為工作就是應(yīng)該這樣嚴(yán)格照章辦事,不予特權(quán)。但是事實(shí)上,在一次上課過程中遇到的一個(gè)病人讓我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院不僅理性,也講人情。
事情是這樣的:一個(gè)有1個(gè)月大孩子的母親前來護(hù)士臺(tái)請(qǐng)求能優(yōu)先進(jìn)入診室,生病的是孩子,由于身體不適而哭鬧不止。彼時(shí)還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕,不料我們的談話被旁邊的護(hù)士老師聽了個(gè)仔細(xì),她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個(gè)過程結(jié)束后,老師只是溫柔地看了我一眼,什么也沒再多說。就是這一眼,讓我印象極深,醫(yī)院是講規(guī)矩的地方,但絕對(duì)不是冰冷機(jī)械。即使其他的病人看到了這一幕,在了解了具體的情況后不僅不會(huì)指責(zé)老師的偏頗,反而會(huì)加以認(rèn)可和支持吧。我想,這也算是一種,正能量。
二、真誠、熱情、學(xué)會(huì)溝通
良好的醫(yī)患溝通一直為我們強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。在門診,尤其是在護(hù)士咨詢臺(tái),醫(yī)護(hù)與患者的 溝通過程顯得更為突出和重要。在這里,護(hù)士老師每天上班,同樣的問題可能需要回答上百變,而他們所要面對(duì)的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎(chǔ)和繁瑣,且重復(fù)單調(diào)。以前經(jīng)常參與一些志愿活動(dòng),時(shí)總結(jié)出一名合格的志愿者應(yīng)做到“耐心、愛心、責(zé)任心”。如今直面病人,我想需要做到的還有“細(xì)心、熱心、信心”。首先,不論是對(duì)待病人還是對(duì)待同事,真誠放首位。在門診遇到的每一位護(hù)士老師,她們教會(huì)我怎樣尊敬他人,怎樣多為別人著想,怎樣更好地處理交流中的細(xì)節(jié)。其次,熱情和信心都不能少,是熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗。另外,要拿出十足的信心來對(duì)待自己的工作,盡管我們不是專業(yè)的護(hù)士,沒有接受過相關(guān)的最專業(yè)的培訓(xùn),但是也要拿出作為一名醫(yī)學(xué)生的自信,以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題,分擔(dān)老師們的工作。最后,耐心一定要有,前邊已經(jīng)提到,咨詢臺(tái)的工作繁瑣枯燥,每天必須長時(shí)間的保持或站或坐的姿勢,有時(shí)還要面對(duì)病人的不理解,處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的,醫(yī)患關(guān)系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心,希望病人或家屬理解我們的同時(shí)理解他們的心情。最重要的,我們要在不斷的實(shí)踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn),有助于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的同時(shí)有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實(shí)不僅在治療疾病方面,生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有利于人與人之間的了解,亦使自己更好地融入社會(huì),融入自己所處的環(huán)境。
常常我在想,若換了我是病人,每到華西這樣的醫(yī)院來就診,心情必定是惶恐的,一方面擔(dān)憂自己的身體狀況,另一方面是被復(fù)雜甚至困難的就診流程所困擾,也會(huì)為了就診所要付出的時(shí)間和金錢所擔(dān)憂。如此換位思考,每與他們溝通時(shí),自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多,只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
四、寫在最后
在醫(yī)院接近三個(gè)月的課程已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在見習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們?cè)谖矣龅诫y題的時(shí)候及時(shí)解圍,并在時(shí)候耐心指導(dǎo)。他們?cè)诠ぷ髦幸唤z不茍的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)持也令我十分敬佩,而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛更是令人動(dòng)容,這些無時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。 見習(xí)當(dāng)中,知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
最后,用《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》里的一段話作為結(jié)束:
we tell ourselves the reality is better
we hold on to the dream
and if we are lucky
we realize the face of everything, and the face of life:
也許我們會(huì)承認(rèn)曾近的夢想變成了一場噩夢
我們告訴自己現(xiàn)實(shí)會(huì)更好
我們說服自己總比根本沒有夢過要好
但是我們最堅(jiān)強(qiáng)的一面,最堅(jiān)定的一面
讓我們堅(jiān)守住了夢想
如果幸運(yùn)的話,我們會(huì)意識(shí)到
面對(duì)人生,面對(duì)一切
真正的夢想是還有做夢的權(quán)力!篇二:門診實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教歷程與體會(huì)
門診實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教歷程與體會(huì)
作者:王曉燕
來源:《維吾爾醫(yī)藥》2015年第08期
摘要:臨床護(hù)理帶教在護(hù)理教學(xué)中為護(hù)生提供了理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)也是培養(yǎng)合格護(hù)士的重要?dú)v程。通過護(hù)生的崗前培訓(xùn),了解她們的基本情況及學(xué)歷的高低不同,合理有效地安排帶教,使她們?cè)谳斠汉筒裳牟僮魃弦粋€(gè)臺(tái)階.增強(qiáng)護(hù)生“以病人為中心,以病人健康為中心”的理念,使她們?yōu)橐院蟮淖o(hù)理工作打下良好地基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:做好崗前培訓(xùn);護(hù)生的特點(diǎn);帶教;體會(huì)
護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的臨床應(yīng)用性學(xué)科,臨床護(hù)理帶教在護(hù)理教學(xué)中為護(hù)生提供了理論聯(lián)系實(shí)踐的機(jī)會(huì),是護(hù)理知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的關(guān)鍵,也是培養(yǎng)合格護(hù)士的重要手段,對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生社會(huì)責(zé)任感的建立,正確的職業(yè)道德觀,倫理觀,價(jià)值觀的形成很有幫助[1]。臨床護(hù)理需要護(hù)士具有良好的心理素質(zhì),觀察力和快速的反應(yīng)能力,操作技能的熟練與否直接關(guān)系到病人的生命安全。門診是醫(yī)院的窗口,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)與否的關(guān)鍵,面對(duì)形形色色來院就診的患者,要求我們護(hù)理人員要有誠懇,和藹的態(tài)度,敏銳的觀察能力,更是鍛煉護(hù)生踏上工作崗位的一個(gè)更好平臺(tái)。
1. 做好崗前培訓(xùn)
1.1.了解護(hù)生的基本情況:學(xué)校、學(xué)歷、家庭成員等
1.2.介紹門診的環(huán)境(輸液室、注射室、手術(shù)室、換藥室、采血室、掛號(hào)室及門診各診室和相關(guān)的其他科室),還有門診的規(guī)章制度及醫(yī)療垃圾的回收處理制度等。
1.3.介紹科室各診室?guī)Ы汤蠋熀喗椤?/p>
1.4介紹門診的就診特點(diǎn):就診患者及陪同人員多,就診環(huán)節(jié)多,流動(dòng)性大,候診時(shí)間長 應(yīng)診時(shí)間過短等。
1.5.制定帶教計(jì)劃,安排每周由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的`帶教老師講課兩次,課后隨即提問講課要點(diǎn),并進(jìn)行考核。在每組護(hù)生出科前一周進(jìn)行各診室理論操作考試一次,并進(jìn)行統(tǒng)一出科匯總考核一次。評(píng)價(jià)所帶教老師的優(yōu)良。
2. 實(shí)習(xí)護(hù)士的特點(diǎn)
業(yè)知識(shí)與技能。對(duì)患者經(jīng)受的痛苦感到恐懼,所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐銜接不上,為此感到焦慮困惑。
2.2.從來院實(shí)習(xí)的情況看,她們又分為兩個(gè)層次,即大專和中專。很明顯,大專生要優(yōu)于中專生。中專生由于是初中畢業(yè),年齡普遍偏小,文化知識(shí)層次低,學(xué)習(xí)情緒普遍顯得浮躁、好動(dòng),考慮事情又顯得幼稚,加之對(duì)帶教老師的陌生,表現(xiàn)的畏手畏腳,缺乏自信心,主觀能動(dòng)性差。大專生由于有高中三年學(xué)習(xí)的艱苦歷程,在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性上明顯較強(qiáng),溝通能力明顯,接受能力強(qiáng)。所以在往各診室分配的時(shí)候根據(jù)層次高低搭配,使他們?cè)诂F(xiàn)有的理論知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度上有一個(gè)互補(bǔ)。
3. 各診室的帶教
我院由于條件所限門診實(shí)習(xí)護(hù)士主要在輸液室和采血室實(shí)習(xí)。
發(fā)生輸液反應(yīng)的急救與治療、病人的溝通技巧、各種疾病的健康指導(dǎo)等。以取得病人對(duì)護(hù)生的基本信任感。門診護(hù)士要嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則在操作過程中按照門診輸液的要求仔細(xì)做好“三查七對(duì)”,在輸液任務(wù)繁重時(shí),做到情緒穩(wěn)定,忙而不亂,不能心存僥幸,要認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事。
覺,盲目從事。這就要求帶教老師從點(diǎn)滴開始,手把手的帶教。因大部分病人需要才空腹血,所以暈針虛脫者很常見。又因采血室的病種極為復(fù)雜,傳染病多而雜面對(duì)針刺傷后要么很大意、不在乎,要么產(chǎn)生恐懼、惶恐的心理,從此厭惡病人及所學(xué)專業(yè)。此時(shí)帶教老師要采取正確的心理疏導(dǎo)及處理方法和應(yīng)急預(yù)案。積極介紹采血室的環(huán)境、性質(zhì)、消毒隔離制度、垃圾分類、洗手方法等。每天學(xué)習(xí)各項(xiàng)常見化驗(yàn)單的正常及異常值,和某些疾病的聯(lián)系。
4. 帶教體會(huì)
如何做好門診護(hù)理工作的體會(huì)
門診護(hù)理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)就我院門診護(hù)理工作存在的問題及相關(guān)措施談點(diǎn)看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個(gè)重要組成部門和窗口單位,護(hù)士工作服穿戴要整潔,更不能打堆吹牛,而醫(yī)院門診個(gè)別護(hù)士有時(shí)沒有按醫(yī)院護(hù)理部要求規(guī)范著裝,尤其是冬天。
2、護(hù)理人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累不夠。門診涉及眾多???導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及專科知識(shí),掌握常見病的臨床特點(diǎn),有較強(qiáng)的分析問題和處理問題的能力,能為患者提供醫(yī)療知識(shí)咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護(hù)士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念,但存在新來護(hù)士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上班,對(duì)醫(yī)院沒有詳細(xì)了解,相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累不夠,不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施:崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課,對(duì)我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行講解,使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作的護(hù)士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗(yàn)。
職責(zé)主動(dòng)幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護(hù)理工作人員一定要堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制,仔細(xì)詢問病史,及時(shí)掌握患者的病情和需求。通過準(zhǔn)確的初步判斷,根據(jù)病情選擇??漆t(yī)生,指導(dǎo)病人掛號(hào)就診。
4、巡視觀察意識(shí)應(yīng)加強(qiáng)。掛號(hào)分診護(hù)士要對(duì)門診大廳前來就診的病人數(shù)量,危急、重癥,高齡(70歲)病人進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地巡視觀察和病情評(píng)估,做到心中有數(shù)。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng),導(dǎo)醫(yī)要隨時(shí)巡視,叫排隊(duì)病人準(zhǔn)備好身份證,沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)填寫信息表,以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化,護(hù)士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力,隨時(shí)給予相應(yīng)應(yīng)急處理。
5、保護(hù)尊重患者隱私,維持良好的就診秩序。我院門診量大,患者就診時(shí)間集中,候診
時(shí)間長。分診護(hù)士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者,穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私,做到一醫(yī)一患,保護(hù)患者隱私,保證患者有一個(gè)良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時(shí)間,開展健康教育。適時(shí)的進(jìn)行針對(duì)性的健康教育、解釋和說明,可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色??坪歪t(yī)療水平,以獲得患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任。
問題和疑問,發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動(dòng)不便的病人要主動(dòng)安排人員護(hù)送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時(shí)得到就診及治療,適時(shí)的對(duì)前來咨詢者實(shí)施健康教育指導(dǎo)。
8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門診候診時(shí)間長時(shí),往往缺乏耐心,容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會(huì)法治進(jìn)程的加快和醫(yī)療市場的推進(jìn),病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),病人由原來的被動(dòng)接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護(hù)理服務(wù)如有不滿意,易產(chǎn)生護(hù)患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識(shí)及能力有待提高。因此,在門診護(hù)理中,加強(qiáng)護(hù)患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時(shí)間長導(dǎo)致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫(yī)療糾紛,消除醫(yī)療隱患。
一途徑實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報(bào)。讓她們通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步,點(diǎn)燃工作的激情。
10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我院門診護(hù)理工作也在不斷擴(kuò)大,現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、b超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過了解她們工作也需要些幫助,需要有人協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)院普遍存在對(duì)門診護(hù)理工作重視不夠,重病房輕門診,我院也如此。應(yīng)加強(qiáng)門診組織管理體系,大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護(hù)士長,上面還設(shè)有科護(hù)士長、護(hù)理部門診部主任,經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習(xí),更新觀念、知識(shí),加強(qiáng)管理。門診護(hù)士長也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄,隨時(shí)巡視各診室、各科室,經(jīng)常與病人、醫(yī)生、護(hù)士溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。我院也有必要派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)門診護(hù)理工作,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇二
隨著醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步,門診隨訪工作已經(jīng)成為了醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。作為一名門診醫(yī)生,我深知門診隨訪的重要性,通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在此,我將以五段式的形式,詳細(xì)介紹我在門診隨訪工作中的體會(huì)。
第一段:明確目標(biāo),建立信任關(guān)系。
門診隨訪工作的首要任務(wù)是了解患者的病情和生活情況,并為其提供醫(yī)療建議。因此,在隨訪的初期,我總是會(huì)首先明確隨訪的目標(biāo),以確保我了解患者的需求。同時(shí),我也會(huì)不斷與患者進(jìn)行溝通,建立良好的信任關(guān)系。只有建立了信任關(guān)系,患者才會(huì)愿意與我分享更多的信息,使我的隨訪工作更加有針對(duì)性。
第二段:全面了解患者情況,做好記錄。
在進(jìn)行門診隨訪時(shí),我會(huì)細(xì)致入微地了解患者的病情、用藥情況、生活習(xí)慣等。我會(huì)認(rèn)真記錄每一次隨訪的細(xì)節(jié),確保不遺漏任何重要信息。同時(shí),我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí),以便給予患者更好的醫(yī)療建議。只有全面了解患者的情況,我才能更準(zhǔn)確地判斷患者的病情和治療效果,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:注重患者教育,提供健康指導(dǎo)。
作為一名門診醫(yī)生,我深知患者的健康不僅僅依賴于醫(yī)療服務(wù),還與患者自身的生活習(xí)慣和行為密切相關(guān)。因此,在我的隨訪工作中,我會(huì)注重患者教育,向患者傳授健康知識(shí)和行為指導(dǎo),幫助患者樹立正確的健康意識(shí),提高自身的健康素養(yǎng)。我還會(huì)和患者共同制定健康目標(biāo),并根據(jù)患者的實(shí)際情況給予相應(yīng)的建議和指導(dǎo),以促進(jìn)患者的健康改變。
第四段:定期隨訪,監(jiān)測療效。
在門診隨訪工作中,定期隨訪是不可或缺的環(huán)節(jié)。我會(huì)與患者約定好下次隨訪的時(shí)間,并做好準(zhǔn)備工作。在隨訪中,我會(huì)通過對(duì)患者的詢問和體檢等方法,監(jiān)測患者的療效,并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和介入。同時(shí),我還會(huì)向患者解釋治療的進(jìn)展情況,鼓勵(lì)患者繼續(xù)堅(jiān)持治療,并及時(shí)解答患者的疑惑和困惑。通過定期隨訪,我可以更好地了解患者的病情和治療效果,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和干預(yù),提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高隨訪質(zhì)效。
門診隨訪工作需要與其他醫(yī)療人員的密切合作,才能取得較好的效果。在我的實(shí)踐中,我積極主動(dòng)與其他醫(yī)療人員進(jìn)行交流和溝通,了解患者的整體情況,并充分利用團(tuán)隊(duì)資源,共同做好隨訪工作。與此同時(shí),我也鼓勵(lì)患者家屬的積極參與,使得患者在家庭中得到更好的照顧和支持。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我可以提高隨訪的質(zhì)效,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)起來,門診隨訪工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作。要做好門診隨訪工作,必須明確目標(biāo),全面了解患者情況,注重患者教育,定期隨訪監(jiān)測療效,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有這樣,我們才能更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)他們的康復(fù)和健康。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇三
門診采血是醫(yī)院中常見且重要的工作環(huán)節(jié),作為一名護(hù)士,我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過與患者的交流和實(shí)踐總結(jié),我不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧,提高了采血工作的效率和質(zhì)量。在這篇文章中,我將分享我在門診采血工作中的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的溝通。
門診采血工作首先需要與患者建立良好的溝通,這是保證采血工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在與患者交談時(shí),我會(huì)先詢問患者的主訴,獲取必要的病史信息。然后,我會(huì)向患者詳細(xì)解釋采血的目的和過程,以消除他們的緊張和恐懼感。我會(huì)在采血前向患者說明可能的副作用和處理方法,以確?;颊邔?duì)采血過程有充分的了解和準(zhǔn)備。
第三段:準(zhǔn)確的技術(shù)操作。
門診采血需要具備準(zhǔn)確的技術(shù)操作,這對(duì)保證采血結(jié)果準(zhǔn)確和患者的安全至關(guān)重要。在采血過程中,我會(huì)先選擇適當(dāng)?shù)牟裳c(diǎn),根據(jù)患者的情況選擇合適的采血管徑和類型。在抽血前,我會(huì)仔細(xì)檢查采血設(shè)備的完整性和功能,確保安全使用。在插入針頭時(shí),我會(huì)確保角度和深度的準(zhǔn)確掌握,以保證采血的順利進(jìn)行。同時(shí),我會(huì)牢記采血過程中的無菌原則,避免感染交叉。
第四段:關(guān)注患者的舒適感。
門診采血是對(duì)患者來說可能會(huì)帶來一些不適感的過程,因此,作為采血人員,我們應(yīng)該關(guān)注患者的舒適感。在采血過程中,我會(huì)盡量減輕患者的疼痛和不適感。在插入針頭之前,我會(huì)確?;颊叩闹w表面干燥和溫暖,以減輕疼痛感。我會(huì)以緩慢而穩(wěn)定的速度抽血,避免快速移動(dòng)針頭或頻繁移動(dòng)針頭的幅度,以減少刺激和不適。抽血完成后,我會(huì)耐心地給予患者鼓勵(lì)和支持,幫助他們放松情緒。
第五段:精心的后續(xù)處理。
門診采血不僅僅是抽血這么簡單,還需要進(jìn)行精心的后續(xù)處理工作。在采血完成后,我會(huì)注意觀察患者是否有出血、腫脹或其他異常情況,并及時(shí)處理。我會(huì)給患者提供適當(dāng)?shù)男菹⒑惋嬎畷r(shí)間,以恢復(fù)體力和補(bǔ)充水分。同時(shí),我會(huì)及時(shí)記錄采血的相關(guān)信息并計(jì)算采血的數(shù)量,以確保采的血樣符合要求和患者的診療需要。
結(jié)尾:
通過多年的門診采血工作,我不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法和技巧。建立良好的溝通、準(zhǔn)確的技術(shù)操作、關(guān)注患者的舒適感和精心的后續(xù)處理,是我在門診采血工作中的重要心得體會(huì)。我相信,只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),讓患者感受到我們的關(guān)懷和溫暖。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇四
在咱們xx醫(yī)院當(dāng)一名門診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時(shí)間里,這幾年里,我見過不少事情的發(fā)生,無論是生死還是平常的小事,我都見過,這讓我的心境其實(shí)也改變了不少,我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了,現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了,遇事不慌其實(shí)也是我們這些門診護(hù)士工作的準(zhǔn)則,為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。
能成為一名護(hù)士是我的選擇,當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè),畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來言是一個(gè)很漫長的過程,我們實(shí)習(xí)的時(shí)間少說要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟醫(yī)院可不是一個(gè)允許出差錯(cuò)的地方,一旦出現(xiàn)一些問題,哪怕問題不大都可能引起嚴(yán)重的后果,這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的,所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中,保持良好的心態(tài),不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護(hù)士雖然對(duì)于專業(yè)技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時(shí)候一站崗就要連續(xù)好幾個(gè)小時(shí),碰上了人多的話連休息的時(shí)間都沒有了。還記得我當(dāng)初來醫(yī)院工作的時(shí)候,我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的,我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài),也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn),畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾,現(xiàn)在不少地方都會(huì)爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾,所以這個(gè)問題一直都是被強(qiáng)調(diào)的,我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。
護(hù)士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時(shí)間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時(shí),我們這些門診護(hù)士都忙不過來,另外工作的時(shí)間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時(shí)間,現(xiàn)在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了,誰讓我選擇了護(hù)士這條道路了,既然已經(jīng)做了決定,那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度,爭取給大家提供更好的服務(wù)!
時(shí)光流逝,一晃而過?,F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時(shí)間已經(jīng)過了一年?;厥走@一年的工作時(shí)間,感覺過的非常快,也感覺過的非常的充實(shí)。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺得一天的時(shí)間,過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后,我就感覺一天的時(shí)間怎么都不夠用??赡苁且?yàn)樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因?yàn)槲覍?duì)這份工作的`熱愛和投入。所以我才覺得時(shí)間不夠用。
來到門診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì)。
首先得到的第一條心得是,我認(rèn)為作為一名門診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護(hù)士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì)工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng),需要我們?cè)诠ぷ髦凶龅綋碛辛己玫牡赖缕焚|(zhì)和社會(huì)意識(shí)。一是有責(zé)任心,因?yàn)閷?duì)自己的工作負(fù)責(zé)是一個(gè)職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作,熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認(rèn)真努力工作,一絲不茍,這是對(duì)職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們?cè)敢庾隹先プ?,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個(gè)崗位的工作,才能對(duì)得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇五
時(shí)間過得很快,不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了,在這三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對(duì)自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士,這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè),但是卻是非常重要的一個(gè),患者在進(jìn)行就診的時(shí)候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護(hù)士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時(shí)間的護(hù)士工作,我也是對(duì)這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時(shí)候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個(gè)部門,小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會(huì)先經(jīng)過我們門診部,所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護(hù)士交接好工作,這樣才不會(huì)耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識(shí)到這點(diǎn),自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒辦法及時(shí)的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時(shí)刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時(shí)間,定時(shí)巡查病房,對(duì)患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄,給病人注射時(shí),要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好,我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對(duì)待病人,不能說這個(gè)老人大小便失禁,不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去,護(hù)士面前患者一致。對(duì)于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個(gè)絕對(duì)安全的地方進(jìn)行治療,這樣他們也會(huì)更加的放心我們的工作,作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理,這樣才能證明我們對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯(cuò),盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會(huì)覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個(gè)崗位的進(jìn)步速度,想成為一個(gè)優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個(gè)條件。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇六
1.負(fù)責(zé)簡易分診,指導(dǎo)病員就診,熱情耐心地解答病員提出的問題。
2.維護(hù)門診大廳秩序,勸阻病員不要隨地吐痰,不要亂扔果皮紙屑,不在門診內(nèi)吸煙。
3.扶老攜幼,幫助行動(dòng)不便的病員掛號(hào)看病。
4.宣傳普及衛(wèi)生保健知識(shí),提高人民群眾的自我保健能力。
5.隨時(shí)為病員提供方便服務(wù)。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇七
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的`保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺(tái),一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了x地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識(shí)講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長,xx女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是xx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇八
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和城市生活的現(xiàn)代化,人們面臨著各種壓力和困擾。心理問題正在逐漸引起人們的關(guān)注。作為一名大學(xué)生,我也深刻地體會(huì)到了生活中心理問題的存在和影響。為了更好地了解和解決這些問題,我積極參與了心理門診活動(dòng)。通過這番經(jīng)歷,我對(duì)心理門診有了更深入的了解,同時(shí)也獲得了寶貴的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)心理門診作為一個(gè)專業(yè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu),起到了重要的作用。在我去心理門診的過程中,我看到了來自不同背景和年齡層的人們。他們有的面臨學(xué)業(yè)壓力,有的經(jīng)歷人際關(guān)系問題,還有的是生活中的一些困擾。而心理門診提供了一個(gè)安全、開放和私密的環(huán)境,讓他們可以自由地傾訴和尋求幫助。心理咨詢師們耐心傾聽,細(xì)致分析,為每個(gè)人找到了適合他們的解決方案。我深深感受到心理咨詢是一種非常有效的治療方法,可以讓人們擺脫困擾和心理痛苦,重建自信和積極的心態(tài)。
其次,心理門診也提供了一種自我認(rèn)知和成長的機(jī)會(huì)。在我的咨詢過程中,我被要求回顧自己的成長經(jīng)歷和生活中的重要事件。這種分析和思考幫助我更好地理解了自己的個(gè)性、特點(diǎn)和行為模式。通過和心理咨詢師的互動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了自己在與他人溝通和表達(dá)方面的不足。為了提高自己的情商和人際交往能力,我開始主動(dòng)嘗試和他人交流和表達(dá)。通過這個(gè)過程,我逐漸意識(shí)到了平等、尊重和理解的重要性。這使我從一個(gè)內(nèi)向和孤僻的人變成了一個(gè)更有自信和積極的人。
此外,心理門診還為人們提供了一個(gè)分享和傾訴的平臺(tái)。受壓抑和困擾的人常常無法找到可以傾訴和分享的對(duì)象。而在心理門診,每個(gè)人都可以充分地發(fā)表自己的想法和感受,同時(shí)也能夠傾聽他人的困擾和經(jīng)歷。這種開放和平等的交流環(huán)境讓人們感受到了理解和關(guān)愛,同時(shí)也不再感到孤獨(dú)和無助。我在心理門診看到了許多跟我一樣有困擾的人們,通過和他們的交流,我們互相支持和鼓勵(lì),一起尋求更好的解決方案。這種互助和支持的精神是心理門診給我留下最深刻印象的地方之一。
最后,心理門診還對(duì)我選擇未來職業(yè)方向有所啟發(fā)。在參與心理咨詢的過程中,我被心理咨詢師們專業(yè)的素養(yǎng)和卓越的能力所折服。他們不僅具備了深厚的心理學(xué)知識(shí),還具備了耐心、細(xì)致和善于傾聽的能力。這使我對(duì)心理咨詢師這個(gè)職業(yè)充滿了向往。他們所從事的工作不僅可以幫助他人,還能夠深入了解自己和他人的心理世界。為了追尋自己的夢想,我決定將來深入學(xué)習(xí)心理學(xué),成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,為更多的人提供幫助和支持。
通過心理門診的參與和體驗(yàn),我對(duì)心理問題有了更深入的了解,也找到了許多解決問題的方法和途徑。我相信,只要我們敢于面對(duì)和解決心理問題,每個(gè)人都可以過上更加健康、積極和幸福的生活。同時(shí),我也鼓勵(lì)更多的人去參與心理門診活動(dòng),通過專業(yè)的咨詢和交流來改善自己的心理狀況。只有在一個(gè)健康、積極和充滿愛的心理環(huán)境中,我們才能夠更好地發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢想和幸福。
心理門診工作心得體會(huì)簡短篇九
門診是醫(yī)院最常見的部門之一,也是與患者接觸最密切的地方。作為門診醫(yī)生,我們每天都和許多有病痛的患者打交道。我認(rèn)為在門診工作過程中,與患者交流、醫(yī)療技術(shù)、溝通協(xié)調(diào)等方面都有很大的提升空間,下面就是我在門診工作中的心得體會(huì)。
2.與患者的交流。
與患者的交流對(duì)于改善醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)許多患者都非常焦慮、恐懼,對(duì)自己的身體狀況充滿了擔(dān)憂。作為醫(yī)生,我們需要給予患者足夠的關(guān)注和信任,幫助緩解其情緒,并愉悅地完成檢查和治療。在向患者解釋病情時(shí),我們需要各種各樣的技巧,如使用易于理解的語言、配以圖片或圖譜等。通過與患者更多的交流,讓他們不僅知道他們的病情,而且能夠承受他們的病痛感。
3.醫(yī)療技術(shù)。
門診的醫(yī)療技術(shù)是我們重點(diǎn)關(guān)注的。醫(yī)學(xué)發(fā)展速度快,新技術(shù)、新藥物不斷推出,我們需要進(jìn)行技術(shù)改良和更新。在門診工作中,醫(yī)生需要掌握更多的醫(yī)療技術(shù)。需要多了解和掌握各種檢查、診斷、治療、手術(shù)等技術(shù)方法,并結(jié)合患者的病情加以運(yùn)用。與此同時(shí),為了保證治療質(zhì)量,醫(yī)生在做技術(shù)處理過程中需要非常小心精確,同時(shí)需要注意手術(shù)中的風(fēng)險(xiǎn)。總之,只有不斷學(xué)習(xí)、更新,才能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。
4.溝通協(xié)調(diào)。
在門診中,醫(yī)生面對(duì)患者的同時(shí)也會(huì)遇到一些社會(huì)化管理的問題。如適當(dāng)調(diào)節(jié)就診秩序、疾病分級(jí)管理等。此類問題需要我們妥善處理,從而保證患者就醫(yī)過程順暢、有序。作為醫(yī)生,我們也需要協(xié)調(diào)與各個(gè)科室之間的合作,如檢查、檢測、急救等。我們可以與其他科室的醫(yī)生進(jìn)行信息交流,一起討論研究患者的病情,為他們提供更全面的診斷和治療。
5.結(jié)論。
門診是醫(yī)院中非常重要的一部分,它需要醫(yī)生們配合規(guī)范的工作流程、嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及良好的醫(yī)患關(guān)系來處理患者的就診,建立患者的信任。在我工作中,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)就是與患者的交流、把握醫(yī)療技術(shù)和多方面的溝通協(xié)調(diào)。另一方面,我也認(rèn)識(shí)到,這些技能需要醫(yī)生不斷的學(xué)習(xí),才能夠真正為患者帶來更好的治療效果和醫(yī)療服務(wù)。我相信,繼續(xù)學(xué)習(xí)和探究,我們一定能夠更好地為患者服務(wù),讓患者在疾病中得到更多的關(guān)愛、更好的醫(yī)療幫助。
您可能關(guān)注的文檔
- 理論心得體會(huì)(實(shí)用16篇)
- 最新微笑行動(dòng)心得體會(huì)范文(實(shí)用9篇)
- 最新理論心得體會(huì)簡短(優(yōu)質(zhì)16篇)
- 最新工作新人的心得體會(huì)精選(匯總10篇)
- 使用數(shù)字教材心得體會(huì)精選(優(yōu)秀9篇)
- 2023年職場心得體會(huì)ppt學(xué)習(xí)范本(優(yōu)質(zhì)18篇)
- 2023年小數(shù)意義的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)11篇)
- 最新學(xué)習(xí)中藥心得體會(huì)范本(模板19篇)
- 愛國奮斗心得體會(huì)(模板10篇)
- 最新學(xué)習(xí)中藥心得體會(huì)范本(大全19篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)