心得體會可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理自己的時間和能力。寫心得體會應(yīng)該注重自我反思和自我剖析,不斷提高自己的認(rèn)識和思考能力?,F(xiàn)在讓我們一起來讀一讀一些優(yōu)秀的心得體會吧。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇一
時間過得真快,一眨眼的功夫,這門課已經(jīng)結(jié)束了,總的來說這段時間過的忙碌,充實(shí)而快樂。這門課主要教我們的是管理,張總在課上時不時地改正我們的思維方式,說話的技巧,在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來做,為了讓我們有真實(shí)的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來跟我們模擬項(xiàng)目的過程。從整個項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西,不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個項(xiàng)目從給公司起名字,到獲取需求,到最后驗(yàn)收的過程,還是有點(diǎn)心得體會的:
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計劃,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,張總就強(qiáng)調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實(shí)在的知識。其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個人。
由于這個項(xiàng)目時間的限制和語言的不熟,這個項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進(jìn)行鉆研努力,才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項(xiàng)目提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,但畢竟是一個項(xiàng)目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時候,都會進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后,項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊(duì)中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。第三,要詳細(xì)制定計劃,并嚴(yán)格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短,因此計劃就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。對比去年的軟件工程課,那個項(xiàng)目與這個項(xiàng)目的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個計劃,也沒有按照那個計劃來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,計劃幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報中詳細(xì)匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿意的,這樣的結(jié)果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細(xì)做計劃并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí),沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的計劃并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項(xiàng)目做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的項(xiàng)目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇二
項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為,它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量,更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時間內(nèi)完成,達(dá)到最佳的效果。
在項(xiàng)目管理中,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個協(xié)調(diào)者,更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力,需要不斷實(shí)踐和總結(jié),這篇文章就是我的一些心得體會。
第二段:項(xiàng)目規(guī)劃的重要性。
針對每一個項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計劃,其中包括建立目標(biāo),定義執(zhí)行策略和開發(fā)活動。一個完整的計劃需要列出每步的實(shí)施過程,然后安排時間表,這樣才能確保完成的順利,充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
不僅要制定計劃,更要更新計劃,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況,只有當(dāng)你時刻了解項(xiàng)目進(jìn)展,及時追蹤團(tuán)隊(duì)的問題,才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計劃的目標(biāo)前進(jìn)。
第三段:問題解決的策略涉及到應(yīng)對不確定性。
在項(xiàng)目管理中,問題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個項(xiàng)目工作流程的開始,當(dāng)問題不可避免地出現(xiàn)時,我們必須對其進(jìn)行有效的解決。在處理問題時,我們需要思考流程的優(yōu)化,維護(hù)與客戶的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險的措施等。
無論是處理問題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路,切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則,一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且,要把握不確定的風(fēng)險因素,看到障礙時及時了解問題的本質(zhì)和所受影響,每個方案的利弊分析,為有效解決問題尋找解決方案。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),不僅要重視自己的技能,還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過程中,我們可能會遇到互相不合、信息傳遞困難等困境,好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問題,擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
創(chuàng)造一個具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì),建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制,以激勵優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì),也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
第五段:積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身能力。
能力的提高不能靠一曝十寒,實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過程中,我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會。并且,不斷的充實(shí)自己,了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢,積極掌握新技術(shù)、新理念,提高自身的競爭力和管理能力。
完美的項(xiàng)目管理是一個需要不斷汲取營養(yǎng),不斷完善的成長過程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員,我們要團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊(duì),激發(fā)他們的最大潛力,持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),只有這樣,才能更好地完成任務(wù),也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競爭力,獲得最終的成功。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇三
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程,以模塊化的項(xiàng)目方式來做,找到正確的'方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇四
通過這段時間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我對這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深,可以說這段時間的學(xué)習(xí)對我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的,在這里我簡要談一下我對工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會。
傳統(tǒng)的設(shè)計—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢設(shè)計人員來控制設(shè)計要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,十分有利于合同管理和風(fēng)險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時設(shè)計和施工雙方責(zé)任不明確等,容易導(dǎo)致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計-建造總承包模式(db)中,業(yè)主在選定總承包商時能把設(shè)計方案的優(yōu)劣作為主要的評定標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計,并且總承包商能在設(shè)計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實(shí)行總價包干,并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險,能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計過程的監(jiān)控,再加上實(shí)行了總價包干,導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計細(xì)節(jié)控制力降低,而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計—建造總承包模式(db)較類似,能夠較好的將工藝的設(shè)計與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來,有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富,導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報價時可能報價過低,加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力,可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐,從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個階段,業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計、采購和建設(shè)的招標(biāo)書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計、采購和建設(shè)工作,這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場和計劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下,bot(建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面,bot能夠保持市場機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競爭機(jī)制。作為可靠的市場主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體,在特許期內(nèi)對所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面,bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑,這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé),但政府自始至終都擁有對該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項(xiàng)目經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的bot法來約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中,項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項(xiàng)目資金的來源,并能將特定風(fēng)險轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險;而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險的同時卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項(xiàng)目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項(xiàng)目的參與方,在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險,充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn),比如對于項(xiàng)目發(fā)起人而言,項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大,導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險;對于政府而言,引進(jìn)的外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營,并且使用的價格較高,容易導(dǎo)致國民對政府行為的不滿。但是,采用bot模式對加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用,而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動作用。
因此我認(rèn)為,在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時期,由于急需資金,bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當(dāng),政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時候,宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義,但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場化上。如果將bot與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營也可能會出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇五
我國每年的工程工程投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡單的系統(tǒng)工程,它從可行性討論、設(shè)計、施工到竣工驗(yàn)收都是一個布滿風(fēng)險的過程,因此,工程工程的風(fēng)險治理是具有極其重要的討論價值的。
現(xiàn)代工程治理開頭于上個世紀(jì)70、80年月,最初是在美國軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來,后來擴(kuò)散到各種類型的民用工程。工程治理對規(guī)劃、選購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后,工程治理開頭更加注意人的因素,注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對象,以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢核算制為根底,以治理層和作業(yè)層相分別為特征,根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對整個工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的治理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中,起始階段是為整個工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo),而完畢階段是對工程進(jìn)展總結(jié)、評價及各種善后工作。
風(fēng)險治理是工程工程治理不行缺少的一個局部。風(fēng)險是由于從事某項(xiàng)特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險就是在工程治理活動或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個建筑工程工程施工的全過程中,自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、治理性問題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作,它是依據(jù)工程風(fēng)險環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)展決策的過程。包括工程工程風(fēng)險識別,工程工程風(fēng)險評估,工程工程風(fēng)險分析和工程工程風(fēng)險掌握。
(一)工程工程風(fēng)險識別。
風(fēng)險識別是工程工程風(fēng)險治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類著手,采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危急并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險,或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的緣由進(jìn)展分解。
風(fēng)險根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險;根據(jù)分布狀況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;根據(jù)掌握程度分為不行避開的風(fēng)險、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險;根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險和不行治理風(fēng)險;根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險的緣由分為自然風(fēng)險、社會政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么,在工程工程治理中,風(fēng)險主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠,分析模型不合理,猜測結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險;工程設(shè)計中存在的設(shè)計內(nèi)容不完整,設(shè)計存在缺陷、錯誤,采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險;組織治理中的缺乏工程治理力量,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險;進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供給缺乏,不行遇見的現(xiàn)場條件的風(fēng)險;本錢治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?,預(yù)算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類型選擇不當(dāng);索賠治理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險;在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延,數(shù)量過失,質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險;設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏,類型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險。
(二)工程工程風(fēng)險評估。
風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后,對工程工程風(fēng)險的量化過程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序,綜合考慮風(fēng)險大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風(fēng)險,治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采納綜合評價法,ahp層次分析法,模糊評價法和等風(fēng)險圖法。綜合評價法是邀請有閱歷的專家對可能消失的風(fēng)險水平或風(fēng)險大事進(jìn)展評估,然后綜合整體的風(fēng)險水平,對風(fēng)險進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對事物直覺地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程工程風(fēng)險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險,并可以通過轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風(fēng)險度量的結(jié)果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過畫出等風(fēng)險曲線來比擬風(fēng)險的大小。
(三)工程工程風(fēng)險分析。
風(fēng)險分析是在前面工作的根底上對工程工程治理過程中可能消失的任何大事所帶來的后果進(jìn)展分析,以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來考察分析工程工程的風(fēng)險。在制定工程開發(fā)規(guī)劃、確定工程過程優(yōu)先級時考察工程進(jìn)度風(fēng)險和工程工程費(fèi)用風(fēng)險,多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問題時候多用快速反響速率模型來確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險分析可以從整體動身弄清晰各個風(fēng)險大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險治理規(guī)劃,同時可以考慮各個不同風(fēng)險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,討論如何才能把威逼化為時機(jī),進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果,削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風(fēng)險掌握。
風(fēng)險掌握是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或掌握風(fēng)險,毀滅或削減風(fēng)險大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險因素和削減風(fēng)險損失。治理者可以采納風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來進(jìn)展掌握。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險損失的方案。通過風(fēng)險回避可以在風(fēng)險大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避開擔(dān)當(dāng)風(fēng)險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移有掌握型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資工程時,橫向工程有不同的層次構(gòu)造,縱向工程有多樣性,有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險降低的掌握方法對工程工程治理者是有利的,可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消,以便降低風(fēng)險損失。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇六
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,要做好這項(xiàng)工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中,需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項(xiàng)目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個問題:
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長,對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因?yàn)槲覀儌€人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項(xiàng)目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個項(xiàng)目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現(xiàn)了對大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險,事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的'。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說,項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來,然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關(guān)部門匯報項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點(diǎn)性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會貽誤大局。
還有一個項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項(xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場的時候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán);而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多;建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強(qiáng)調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅(jiān)持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇七
上上周,公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn),兩天。一直想寫個培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。
主講師是一個事業(yè)部的總監(jiān),先講了培訓(xùn)的背景,然后從管理的基礎(chǔ)知識開始講起,也就是講了pmp的9大知識領(lǐng)域和5個過程,還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個過程講了一遍。
老師講的很好,控制時間也很好,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項(xiàng)目,在大約7個左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過活。每個項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊,管理風(fēng)格大為均已,也和更多的經(jīng)理接觸過,我對很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。
管理本身是個無對錯的過程。但是就一些項(xiàng)目管理而言,確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn),例如時間,里程碑,投入,風(fēng)險管理,干洗人,士氣等。在對這些特點(diǎn)的處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個管理。
最好老師進(jìn)行了總結(jié),列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。我發(fā)現(xiàn)自己有個突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個我需要鍛煉和訓(xùn)練。
聽了這個課之后,我對自己提了兩個要求,一個是度對pmp的學(xué)習(xí),另外一個就是對演講能力的提高。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項(xiàng)目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇九
通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn):
技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,對于項(xiàng)目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、建筑工業(yè)化。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運(yùn)輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標(biāo)志是建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化,施工機(jī)械化和組織管理科學(xué)化。
建筑工業(yè)化,首先應(yīng)從設(shè)計開始,從結(jié)構(gòu)入手,建立新型結(jié)構(gòu)體系,包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)體系,要讓大部分的建筑構(gòu)件,包括成品、半成品,實(shí)行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預(yù)制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應(yīng)從現(xiàn)場澆筑向預(yù)制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護(hù)結(jié)構(gòu)體系上,大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料。
構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定型設(shè)計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,然后運(yùn)到工地,在現(xiàn)場以機(jī)械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預(yù)制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預(yù)制裝配式住宅的主要優(yōu)點(diǎn)是:構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點(diǎn)是:需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小,處理不當(dāng)易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
建設(shè)項(xiàng)目管理是指在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計范圍內(nèi),由一個或幾個單項(xiàng)工程所組成,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算,行政上實(shí)行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨(dú)立工程作為一個建設(shè)項(xiàng)目。
建設(shè)項(xiàng)目范圍管理是在項(xiàng)目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設(shè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護(hù)和更新建設(shè)項(xiàng)目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項(xiàng)目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。
這項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目起始的確定和控制、項(xiàng)目范圍的規(guī)劃、項(xiàng)目范圍的界定、項(xiàng)目范圍的確認(rèn)、項(xiàng)目范圍變更的控制與項(xiàng)目范圍的全面管理和控制。
建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)到要求所開展的一種項(xiàng)目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保障和項(xiàng)目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項(xiàng)目的工作和該項(xiàng)目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理,以確保一個建設(shè)項(xiàng)目的真正成功。
這項(xiàng)管理又可以分成建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項(xiàng)目工作質(zhì)量管理兩個方面。
建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是在項(xiàng)目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的項(xiàng)目管理工作。開展建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是要對項(xiàng)目組織和項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。
建設(shè)項(xiàng)目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項(xiàng)目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項(xiàng)目溝通管理的根本目的是要對項(xiàng)目所需信息和項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通進(jìn)行有效管理,以確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目溝通計劃的制定、項(xiàng)目信息的傳送、項(xiàng)目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險、分析和度量項(xiàng)目風(fēng)險以及應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險所開展的各種建設(shè)項(xiàng)目管理工作。建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險管理的根本目的是要對建設(shè)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險事件和后果進(jìn)行有效識別和及時控制,這是針對項(xiàng)目的不確定性而開展的降低損失和抓住機(jī)遇的一種管理工作。
具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險的識別和度量、項(xiàng)目風(fēng)險對策的設(shè)計和項(xiàng)目風(fēng)險的控制等。
總之,通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),收獲了很多。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng),績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個人私怨的"實(shí)".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因?yàn)槟愕姆湃螘箚T工無視你的'存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十一
1、對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項(xiàng)報告材料。
2、對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計劃。
7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10、管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險和變化。
11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12、項(xiàng)目各部門、成員的職責(zé)、權(quán)限制定。
13、各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
14、項(xiàng)目運(yùn)行的過程控制。
15、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
16、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十二
項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正則言不順,言不順則事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5磨刀不誤砍柴功;
6統(tǒng)籌兼顧;
7無以規(guī)矩不成方圓;
8欲速則不達(dá);
9眾人拾柴火焰高。
10不知言,無以知人也。
1、項(xiàng)目組成立。
成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰,一般情況下,大項(xiàng)目,都會找一個職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向。
一個項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來企業(yè)高層對項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的.,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過時,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項(xiàng)目規(guī)劃與激勵。
一般來說,項(xiàng)目組成立的時候,也會對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。一旦項(xiàng)目啟動,項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項(xiàng)目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認(rèn)同這個觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。我認(rèn)為:項(xiàng)目組以正激勵為主,小項(xiàng)目有小激勵,大項(xiàng)目有大激勵,謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵。有時候來看,部分部門負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個時候需要不需要激勵?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵。
4、嚴(yán)格督促。
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項(xiàng)目例會、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報等。
項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會使用。
項(xiàng)目組中總會有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進(jìn)者??梢杂秒A段例會進(jìn)行獎勵通報,哪些人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通。
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項(xiàng)目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個時候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場:我能。
項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項(xiàng)目進(jìn)度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機(jī)拉拉家常,談?wù)勑闹悺H绻?xiàng)目基金允許的話,可以項(xiàng)目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強(qiáng)溝通。
6、工作魅力。
最后一點(diǎn),也是我認(rèn)為很重要的一點(diǎn),憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項(xiàng)目組賦予你獎罰的權(quán)利,更多的是你個人的工作魅力能夠感染他們。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專業(yè),更投入,你才可能去感動對方,去激勵對方。
1、對項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項(xiàng)報告材料。
2、對項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計劃。
7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級管理層對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10、管理項(xiàng)目中的問題、風(fēng)險和變化。
11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12、各部門、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
13、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開展。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十三
第一,要認(rèn)清形勢。
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,_總就強(qiáng)調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個工程當(dāng)成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方pm要求的工程方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
從整個工程的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的'結(jié)果。而整個工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個工程其實(shí)也是與甲方的合作的過程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實(shí)在的知識。
其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟,這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的第三,要詳細(xì)制定方案,并嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個工程與這個工程的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個方案,也沒有按照那個方案來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,方案幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報中詳細(xì)匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí),沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十四
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開始前,應(yīng)對項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項(xiàng)目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
首先,編制進(jìn)度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個方面著手控制,由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點(diǎn)變動的,這個基點(diǎn)每個人是不同的,選擇人才時應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的.控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運(yùn)輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理崗位心得體會篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習(xí)慣:自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項(xiàng)目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計劃的擬定、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計劃、(5)進(jìn)度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應(yīng)急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項(xiàng)目時間管理:時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動的各個節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
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