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民航安全論文心得體會(huì)如何寫 民航安全的論文(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-23 07:24:44 頁碼:14
民航安全論文心得體會(huì)如何寫 民航安全的論文(3篇)
2022-12-23 07:24:44    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

最新民航安全論文心得體會(huì)如何寫一

安全是民航正常運(yùn)行的生命線,涉及航空器、飛行員、乘務(wù)員以及乘客在特定環(huán)境下的安全管理。通過嚴(yán)格的規(guī)范流程,確保旅客在正常、非正常情況下得到最大程度的保護(hù)。其安全水平直接影響民航的整體安全水平。

那么客艙乘務(wù)員在保證客艙安全中扮演著怎樣的角色?

從空中乘務(wù)員的發(fā)展史來看,最早的空中乘務(wù)員出現(xiàn)在1930年,是一位名叫埃倫·切奇的25歲護(hù)士。她被美國聯(lián)合航空聘用,從事在飛機(jī)上照顧乘客的工作。由此,我們可以看出,空中乘務(wù)員設(shè)立的初衷是為了保護(hù)旅客的人身安全。

隨著民航業(yè)的快速發(fā)展,旅客對(duì)客艙乘務(wù)員的要求越來越高,客艙乘務(wù)員的作用不再簡單地局限于保護(hù)旅客人身安全,而是逐漸開始做一些服務(wù)性工作。如今,空中乘務(wù)員的主要職責(zé)是,在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適,如指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備、在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)以及為乘客供應(yīng)餐飲服務(wù)等。也就是說,保證客艙安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是客艙乘務(wù)員兩項(xiàng)最重要的工作。兩者之間,安全是基礎(chǔ)、是前提,沒有客艙安全,就不會(huì)存在客艙服務(wù)。國際民航組織的標(biāo)準(zhǔn)和中國民航的規(guī)章都有規(guī)定,客艙乘務(wù)員與機(jī)長、副駕駛一樣,是機(jī)組必備成員。既然是必備,就不是從為旅客提供舒適服務(wù)這個(gè)角度來講的,而是履行安全職責(zé)所必需的,是要在緊急時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用所必需的。

因此,客艙乘務(wù)員應(yīng)把安全職責(zé)作為第一職責(zé),客艙服務(wù)一定要服從于客艙安全。

但是現(xiàn)階段“重服務(wù)、輕安全”現(xiàn)象普遍存在,最嚴(yán)重的一個(gè)問題就是對(duì)客艙安全的重視程度不高,安全意識(shí)不強(qiáng),航空公司片面追求服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客艙乘務(wù)員需要在飛機(jī)飛行過程中,從事過多與飛行安全無關(guān)的服務(wù)工作。在一些短途航班上,往往客艙乘務(wù)員剛收完餐盒,飛機(jī)就已經(jīng)放下起落架,根本來不及做下降前的客艙安全檢查。還有一種情況,在飛機(jī)遇到顛簸時(shí),客艙乘務(wù)員仍在為旅客提供客艙服務(wù),導(dǎo)致自己因沒有系好安全帶而受傷。在這種情況下,乘務(wù)員還如何保障旅客的安全?

過于復(fù)雜的服務(wù)程序還會(huì)造成客艙乘務(wù)員過度疲勞,對(duì)客艙安全也是非常不利的。因?yàn)榭团摪踩粌H要保證旅客在乘機(jī)過程中不受傷害,更重要的是,乘務(wù)員能在事故發(fā)生的關(guān)鍵時(shí)刻組織撤離、挽救旅客生命,把事故的損失減少到最小。

客艙安全是最基本的條件,有了安全不等于擁有一切,但是沒有安全就等于沒有一切。雖然說飛機(jī)是所有交通工具中安全系數(shù)最高的,但如果我們能夠避免更多的人為因素造成的事故,那我們的安全就會(huì)更上一層樓。作為乘務(wù)員,所肩負(fù)的是客艙內(nèi)部的安全,它是飛行安全的重要組成部分和重要保障。從“客艙服務(wù)員”到“客艙機(jī)組人員”,再到“安全保衛(wèi)人員”,稱呼上的變化可以看出國際民航組織對(duì)乘務(wù)員的職責(zé)有了更加明確的定位:乘務(wù)員是以客艙安全管理為基礎(chǔ)職責(zé)的。

乘務(wù)員每天直接面對(duì)的是航空公司的衣食父母——旅客。無論哪個(gè)部門都不會(huì)和客人接觸呢么長時(shí)間,而且是在萬米高空上。安全無小事,安全問題已是“老生常談”,但也是“老生必談”。如何談,需要更多的思考。單向,單調(diào)的安全管理模式已日漸落伍,強(qiáng)調(diào)溝通、以人為本、有理有據(jù)、換位思考,是安全管理模式和安全教育模式的新概念。

客艙的安全需要旅客和乘務(wù)員共同來創(chuàng)造和維護(hù)。雖然這其中必然有著管理和被管理的矛盾,但二者永遠(yuǎn)都是一個(gè)有機(jī)的整體。安全永遠(yuǎn)是旅客和客艙服務(wù)的基本要求。當(dāng)旅客的基本要求和他們的行為方式越來越趨于協(xié)調(diào)和理智,我們對(duì)客艙管理和其它服務(wù)之間的步調(diào)就會(huì)越來越和諧和一致。當(dāng)有一天所有的旅客都可以以自己的名義加入到客艙的安全管理中時(shí),客艙安全才是最能得到保障的時(shí)候。

最新民航安全論文心得體會(huì)如何寫二

有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。

新民航、新女性、新起點(diǎn),作為普普通通的民航女職工,我們也許平凡的不引人注意,但我們卻從未看輕過自己,我們對(duì)這份責(zé)任有著深切的體會(huì)。

“愛崗敬業(yè)”,這是多么偉大而又神圣的四個(gè)字,那么,我們又該用什么來詮釋“愛崗敬業(yè)”的責(zé)任呢?

巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們民航的女職工將愛崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會(huì)專心致志地對(duì)待工作、一絲不茍地對(duì)待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。

朋友們,在當(dāng)今社會(huì),女性已成為社會(huì)的主人,“男女平等”不再是一句口號(hào),建功立業(yè)巾幗不讓須眉。當(dāng)我們民航發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期的時(shí)候,在我們民航的各處,到處是我們女職工忙碌的身影。

機(jī)場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對(duì)待工作。她們一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響熱線工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是她們最高的追求。對(duì)待客人她們輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,如一陣清風(fēng)撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務(wù)”,讓客人聽得明明白白,而且通過細(xì)致入微的服務(wù),得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作,成了她們名副其實(shí)的編外“宣傳員”。

機(jī)場導(dǎo)航崗位里也有女職工的身影,也許在別人的眼里,她們總是穿著樸素的制服,沒有空姐的那樣的婀娜多姿,但她們的付出保障著飛機(jī)上所有乘客的安全,所以她們是最可愛的人。

民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協(xié)作。當(dāng)一名同志生了病,這時(shí),其他幾名女同志工主動(dòng)承擔(dān)起她的工作,甚至得知戰(zhàn)友們生病了后,輪換休息的同事們也紛紛主動(dòng)打電話回單位要求繼續(xù)工作……她們?nèi)硇膿湓诠ぷ魃蠀s顧不了自己的小家,有的女同胞孩子還小需要照顧,她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項(xiàng)任務(wù),民航姐妹們都更加的努力,更加的團(tuán)結(jié),因?yàn)椋谒齻兊男闹卸加幸粋€(gè)堅(jiān)不可摧的信念---眾志成城,攻破難關(guān)。

長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。正是有了無數(shù)民航姐妹默默無聞的奉獻(xiàn),才有了民航的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)女職工無怨無悔的工作,也正是她們?cè)谄椒驳膷徫簧?,播撒理想,奉獻(xiàn)青春,灑下汗水,以自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)書寫了人生的華美篇章,才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。

當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們現(xiàn)代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經(jīng)給我們樹立的榜樣。

是金子,總會(huì)發(fā)光。時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步賦予了我們新的使命,我們面臨的任務(wù)更加艱巨而光榮,讓我們充分發(fā)揮“半邊天”的作用,振奮精神,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

最新民航安全論文心得體會(huì)如何寫三

大家好!

非常感謝機(jī)場給我們創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!

今天,我演講的題目是《愛機(jī)場愛崗位》。

首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。

質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提(來源:第一范文網(wǎng) ),安全意識(shí)成為我們每一個(gè)人心底時(shí)刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個(gè)民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責(zé)任?!半[患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山!” 質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運(yùn)行的準(zhǔn)則。

安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。

我們選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任!

我們?cè)诠ぷ髦型度肓藰O大的熱情,每個(gè)安檢人員在工作崗位上認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),積極網(wǎng)主動(dòng)地服務(wù)旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個(gè)問題和要求。

也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時(shí)現(xiàn)象。機(jī)場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績?cè)阶鲈酱?,機(jī)場的收入增加了,員工的收入水平自然也會(huì)提高,所謂“大河有水小河滿”吧。

國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!

親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅(jiān)不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,為我們安全紀(jì)錄的一再刷新,加油!

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