2023年漢語崗前培訓心得體會簡短(匯總14篇)

心得體會是在我們經歷一些事情后，對這些經歷的感悟和總結。心得體會要注重思考問題的深入度，做到有觸動力。以下是一些優(yōu)秀企業(yè)家分享的心得體會，他們的經驗或許可以對我們的創(chuàng)業(yè)之路有所啟發(fā)。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇一

人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx縣xx這樣一個充滿生機和活力的集體中，開始了我的一段新的征程，也正是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新干警培訓。

這次培訓的內容涵蓋了我們日后工作中需要注意的方方面面，上到由x領導講授的有關規(guī)章制度和各類工作細則，下到各業(yè)務xx室前輩傳授給我們的各種工作經驗，每位同事都耐心的給我們講授各種可能遇到的問題，為我們將來順利開展工作掃清各種障礙。雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的兩天培訓中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，也使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強與同事的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到同事之間的相互溝通、相互學習和團隊精神的培養(yǎng)是我們工作取勝的關鍵。在今后的實際工作中，無論自己從事哪個崗位，都離不開同事們之間的配合，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，共同進步。

二是要從改造自己入手，適應新的工作環(huán)境。進入單位的第一天，我就認識到自己已經是新集體的一員，今后要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，只有德才兼?zhèn)洳攀切聲r代需要的人才。

三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。從原有工作環(huán)境轉換到一個新的工作氛圍，所接觸的一切人和事物都是新的，都需要時間來適應。作為新干警，我要低調、要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，做好每一個細節(jié)部分，讓其奠定我今后工作的堅實基礎。

以上是我在這次培訓中的一點體會，在此非常感謝單位領導給了我們新干警的這次培訓，我將把培訓中學到的、體會到的進行再消化，并融會到今后的工作和實踐中去，在把自己擅長的領域展現(xiàn)給各位領導和同事外，我還會時刻保持高昂的學習熱情，不斷補充知識和努力彌補自己的不足，使自己成為一名適應新時代發(fā)展需要的優(yōu)秀干警。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇二

帶著對農村的向往，對未來的憧憬，對人生的詮釋，我來到了山青水秀的奉節(jié)，通過幾天的培訓，我的體會十分深刻，主要體現(xiàn)在：

農民十分質樸，也需要很多幫助，再處理好與群眾的關系的同時，還要深入基層，走訪群眾，為他們的生產生活送去實實在在的幫助，幫助他們解決實際問題，全力以赴的做好群眾工作，做好工作的同時，要處理好各種關系。

我們雖然是大學畢業(yè)，理論知識比較豐富，但是我們也還有很多的東西需要學習，工作能力也還有待進一步提升，為了真正了解基層，服務群眾。因此，必須向一線干部學習，不恥下問，努力盡快適應新的工作環(huán)境。

農村具有廣闊的天地，既然選擇了，便不顧風雨兼程。扎根基層，鍛煉成長，促進農村發(fā)展。努力做到情為民所系、利為民所謀、權為民所用。不辜負人民的期盼、組織的信任、黨的關懷！艱苦奮斗，服務農村。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇三

去公司已三個多月了，浮光掠影的借是上崗前司理對我的培訓，固然講得工婦沒有是很少，但閉于我們那些剛從教校步進工做崗亭上的教死去講，險些是一劑良藥。雅話講：“玉沒有琢，沒有成器?！眲倧拇竽暌菇绦ｉT走出去的我們過慣了正在大年夜教中慵懶惰緩的糊心，自己本性也得到了充真天展示，但當我們走上個自的工做崗亭上時，那統(tǒng)統(tǒng)皆是那末天止短亨。

借記得司理帶收我們進建公司的運營文明—新新人類，貴正在科技。運營理念—以量量供保存，以辦理供效益，以種類供展開。的確，一個單元該當是一個連開戰(zhàn)役的個人。那個個人靠甚么去維系、去支持呢?那便是細神戰(zhàn)理念!那種細神戰(zhàn)理念是一筆無形的財產，它飽舞每位成員為之奮勤勞。而事真證實我們公司走那條路是細確的，正在07年7月份，我司newmen品牌被認定為中國馳譽商標。那一特大年夜喜訊將愈減飽舞我們每位新朱紫背更下更好的標的目標展開。

工做中，主管的一席話，讓我們尋思。好下務遠是我們那代人的通病，總覺得大年夜教結業(yè)該當找過好單元，干一份里子的工做?？衫硐氲谋┡昂芸熳屛覀兊暮钇茰缌恕＾D頭看看我所經歷的路，才知講足浮躁干才是真。兢兢業(yè)業(yè)，建坐真干做風。天下大年夜事必做于細,古古奇跡必成于真。固然每小我私人崗亭能夠偉大，合作各有好別，但只要用心苦干、兢兢業(yè)業(yè)便無能出一番奇跡。好下務遠、做風漂泊，功效究竟?結果是一事無成。

果此，真正靜下心去，從小事做起，從面滴做起。一件一件抓降真，一項一項抓結果，干一件成一件，積小勝為大年夜勝，養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、用心苦干的劣秀風俗。

針對司理讓我們進建的“小我私人施止力”讓我從中有許多體會。辦公室的工做盤根錯節(jié)，任務雜。沒有但要塞責了事天看待，更要凸起重面，扭住關鍵。從大年夜處著眼，從細處著力。做好那些更要經心極力、失職盡責，寬厲要供，自動適應工做的需供。

“快”，分秒必爭，前進辦事服從?！暗諒偷?，嫡何其多。我死待嫡，萬事成蹉跎?！惫耍斑M施止力，便必須強化工婦沒有雅看法戰(zhàn)服從熟悉，收揚“坐刻動做、馬上便辦”的工做理念。堅定抑止工做懶惰、辦事拖推的惡習。

每項工做皆要安身一個“早”字，降真一個“快”字，抓松機會、放慢節(jié)奏、前進服從。做任何事皆要有用天停止工婦辦理，時候把握工做進度，做到分秒必爭，趕前沒有趕后，養(yǎng)成雷厲衰止、凈凈利降的劣秀風俗。

“新”，開辟坐異，改進工做辦法。只要變革，才有死機;只要坐異，才有展開。里臨開做日趨猛烈、變革日趨迅猛的來日誥日，坐異戰(zhàn)應變才氣已成為增長展開的中心要素。果此我們更該當隨著時期的前沿止進。

最后，真摯的感激部門同事戰(zhàn)司理正在工做中對我的幫手戰(zhàn)閉興，也感激公司給了我那樣的機會，我將會正在當前的工做中愈減勤勞。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇四

近日，中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項目部對新實習生進行崗前培訓，取得了理想的效果。

中鐵五局沈陽地鐵10號線5標段項目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間，左右線路總長1762米。自項目進場以來，面對工期緊、任務重、人員不足的不利條件，項目部科學組織施工，迅速打開了盾構施工局面。目前，該盾構機已成功投入施工。針對項目人員短缺的情況，項目部積極開展技能培訓、師徒等活動，同時公司引進和調配實習生等專業(yè)技能人才，保證施工生產的需求。

為使實習生適應新的環(huán)境和崗位，項目部舉辦了為期三天的實習生崗前培訓，由項目經理、總工程師、黨工委書記、安全質量部、工程部等負責人為培訓老師，分別給實習生講課。培訓的主要內容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構吊裝安全、消防應急預案、安全技術交底等。，并放映了安全事故案例和警示教育片。

這次有9個實習生，3天。培訓會上，項目黨工委書記王千做了實習生崗前培訓動員報告。王要求學生嚴格遵守項目的各項規(guī)章制度和實習生管理制度，嚴格要求自己。我們要努力學習，努力把在學校學到的理論知識和施工生產結合起來，做一名優(yōu)秀的實習生。

通過這次崗前培訓，實習生對工程概況、盾構施工、安全生產、規(guī)章制度、實習要求等有了進一步的了解。，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能，加快了實習生對工作生活環(huán)境的適應，縮短了適應時間，堅定了對即將走上實習崗位的信心，為正式工作崗位的實踐鍛煉邁出了堅實的一步。

培訓結束后，實習生孫劍飛深有感觸地說，“我們以前在學校學的都是理論知識。通過這次培訓，我們意識到理論知識和實際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實習中虛心向老老師求教，理論知識與實踐相結合，努力學習，成為一個合格的人?！?/p>

學校環(huán)境和學生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實差距往往非常顯著，會讓一些新員工不知所措，增加他們的困惑和迷茫。因此，及時的崗前培訓可以快速消除新員工的困惑，幫助他們適應工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務。新員工快速融入單位環(huán)境，了解單位文化和相關規(guī)章制度，養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習慣是非常重要的[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生般的狀態(tài)轉變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài)，增強對所服務醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時，全面細致的崗前培訓也能使新員工規(guī)范工作行為，明確工作任務，遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，在新員工心中形成對單位的歸屬感，幫助其建立良好的人際網絡，培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎。

1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進入單位首先要認真對待的事情。因為這是個人和單位發(fā)展合作服務關系，與之建立感情的基礎。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展，目前的水平和定位，醫(yī)院的管理，工作制度，醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說，讓他們對所服務的單位有一個初步正確的認識，有利于他們即將開始的職業(yè)活動。

1.2醫(yī)德教育當前社會，醫(yī)患關系緊張，也導致了很多悲劇的發(fā)生。在這個高度發(fā)達的社會，醫(yī)生能否堅守自己的道德底線，關系到每一個患者的健康，關系到社會的健康長遠發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會各界關注的焦點和焦點，是所有醫(yī)務人員應該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學校接受了很多醫(yī)德方面的教育，但由于不能與實踐相結合，對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上，并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認真學習了《醫(yī)院工作人員必讀》，包括《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標準》等八項內容[2]。為了避免這樣的培訓變成純粹的語言，我們身邊應該有實際的、眾所周知的正面的、反面的例子，幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。

1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎。一個積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化，對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動，如歌唱比賽和演講比賽，我們鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化，并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施，新員工強烈感受到醫(yī)院文化的感染，潛移默化地增強凝聚力和約束力。

2、1輪崗和進修相結合。新員工理論基礎有優(yōu)勢，但臨床實踐經驗嚴重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務人員，既要有理論知識，又要有臨床經驗，這就需要在崗前培訓中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗機會。在筆者工作的醫(yī)院，新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個專業(yè)科室，熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內容和技能[4]。第三年安排在職學習，讓他們帶著臨床實踐中的困惑去學習知識，這樣對知識的理解會更深入透徹，工作能力也會得到提高。

2、2我院培訓與高校進修相結合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進人員的培訓計劃和具體方案，接收新進醫(yī)務人員的專業(yè)科室要有培訓計劃、學習內容和考核標準，為大家指定一名臨床經驗豐富、理論知識扎實的培訓老師[5]。新博士工作三年后，我們鼓勵他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學位。近年來，筆者所在醫(yī)院本科學歷的員工中有很大比例考上了在職研究生，這對醫(yī)院的長遠發(fā)展和新醫(yī)生的個人成長大有裨益。

3、1對新員工進行全面的崗前培訓，內容要全面詳細，做好培訓計劃，按計劃循序漸進，不能敷衍了事。培訓內容應包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內的定位、患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領新員工在各個科室間學習了解，從而對整個醫(yī)院有更好的了解。

3.2實用崗前培訓旨在幫助新員工快速適應角色轉變，消除困惑和迷茫。同時快速掌握基本技能，滿足崗位要求。因此，所有預定的培訓計劃必須切實有效。新員工要正確認識崗前培訓的重要性，端正態(tài)度，配合導師。

3.規(guī)范詳細的培訓計劃，規(guī)劃時間，保證培訓的質量和效果。培訓完成后，要進行嚴格規(guī)范的考核，讓所有新員工都能從這次培訓中受益。

崗前培訓作為醫(yī)院人才儲備的重要組成部分，對醫(yī)院的長遠發(fā)展具有深遠的意義。做好崗前培訓，可以減少新員工適應崗位的時間，以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質量的崗前培訓。要想贏得競爭，得到患者的好評，就必須對新員工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇五

八月二十六日至二十八日，縣教育局組織全縣教師進行了為期3天的崗前培訓，我也按時參加了這次培訓。短暫的教師培訓使我受益非淺，感觸頗多。下面就談談我對教師培訓的點滴體會：

學習，加強科學文化知識的學習。我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

在面對新的情況，在推進素質教育，倡導更新教育理念的同時，我覺得教師的勞動應該充分體現(xiàn)靈活、機動性，以學生為本，一切為了學生，一切服務于學生。原先我認為教師在畢業(yè)后，工作時只要勤備課，勤批作業(yè)，勤解題，勤答疑就行了。但是現(xiàn)在看來，這是絕對行不通的，我們以前學的知識已跟不上時代的腳步了。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學習，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學工作達到最優(yōu)化，教育活動才最有效率！教育要與時俱進，教師只有學習！

雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結合這幾天所學的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的人民教師。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇六

在*年參加護士崗前培訓之際，為使我們這些新護士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關制度和臨床護理、工作職責，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓。

培訓內容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養(yǎng)》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，并耐心講解了工作中應注意的問題和要求。

其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務人員》，他強調，要做一個好的醫(yī)務人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心，并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認識，在往后的工作中必須做到以下幾點：

1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。

2、在平凡的`崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。

3、要不斷加強思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質。

4、在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫(yī)療糾紛。

5、要有團隊協(xié)作精神，團結就是力量。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇七

6月25日我正式加入中國黃金集團，成為中金太金公司的一名員工。從去年國慶節(jié)簽完三方之后，我就經常在腦海中想象中國黃金集團的樣子和我將要去的太金公司。大學學采礦是我自己的想法，所以我早就有心理準備，以后上班的地方條件會很艱苦，生活會很枯燥。25號我乘車來到了太金公司，偏、遠是太金給我的第一印象。當我走進太金的大門，我發(fā)現(xiàn)路面非常干凈，公司里面種滿了花花草草，沒有閑雜人亂串……我就覺得這兒一定會比我想象中的要好。 報到之后就是公司的三級培訓，從公司到部門再到班組一共九天時間，培訓的主要內容就是安全教育，告訴你哪些事不能做，哪些事必須做。培訓員和領導講了很多要注意的地方，我都認認真真的記下了，因為在礦山上，安全無小事，我也深知自己崗位的重要性，容不得半點馬虎。培訓結束我就進入了生產計劃部實習，一個月的時間，我認識了部門里所有的同事，部門同事都很好相處，大家也非常團結，我想太金的其他部門應該也是這樣的。

初識太金，我喜歡這里，也喜歡這里的人。

8月9號我收到通知，要去三門峽參加入職培訓，培訓的名字叫做“啟航計劃”，是專門針對我們這些剛畢業(yè)的大學生準備的。也是借此機會讓我們能更全面的了解集團公司。

培訓的第一節(jié)課是集團公司總經理宋鑫親自授課，真沒有想到中國黃金集團總經理會來給我們上課，很驚訝也很感動。整整一上午，宋總介紹了集團的概況以及集團以后的發(fā)展方向，從他的言談中，我能感覺到他是一個平易近人，重視人才培養(yǎng)的好領導。我也為自己能加入中國黃金而感到自豪。

“啟航計劃”課程很豐富，因為只有十天，所以每天課程都安排的很滿。大致分為“走進集團”、“提升素質”、“職業(yè)規(guī)劃”、“團隊建設”和“班級活動”五個部分。

在“走進集團”的課程中，我才真真正正的了解了中國黃金集團，包括集團的發(fā)展歷史、集團公司在社會中的角色和所承擔的責任以及集團的各大板塊。集團公司各位領導不辭辛勞，百忙之中抽出時間來為我們授課，為我們講述公司的整體規(guī)劃，以及對我們新員工的期望與要求，為我們指明了我們應該奮斗的方向。

在“素質提升”、“職業(yè)規(guī)劃”和“團隊建設”方面，集團公司為我們特別聘請了中智公司的優(yōu)秀教師為我們授課。尤其是拓展訓練那天的“心跳150”游戲，至今我都覺得那是一個奇跡，我們團隊相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事，這件事也讓我受益匪淺，讓我充分的認識到團隊合作的重要性。

集團公司了解我們剛剛畢業(yè)的大學生有這樣或那樣的疑惑，專門為我們安排了公司“晨光計劃”的優(yōu)秀同事們給我們解答我們的各種問題，同時也讓我們了解到集團公司對人才的渴望與重視。

這次培訓我知道了：

1. 我所在的公司是國家126家中央企業(yè)之一；

2. 我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內蒙古烏山

3. 我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠——中原黃金冶煉廠

4. 我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”

我的想法

我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲，雖然現(xiàn)在我還不能將書本上的知識運用到現(xiàn)實的生產中，但我會努力學習，充實自己，每天進步一點點，爭取讓自己早日為公司、為集團創(chuàng)造價值。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇八

11月20日，歷時半個多月的新任政委崗前培訓暫告一個段落，我們4名新任船舶政委經過比較系統(tǒng)的學習培訓，提高了對政委崗位重要性的認識，對新形勢下船舶政委的崗位職責、工作要求以及基本知識、技能、方法有了較全面的理解和掌握，增強了做好工作的信心和決心。

救助船隊黨委對加強船舶政委隊伍建設及本次新任政委培訓高度重視。船隊黨委書記趙振林11月19日上午拿出專門時間與我們4名新任船舶政委進行了面對面的座談交流，詳細了解了每個人的思想狀況、培訓學習的收獲以及今后開展船舶政委工作的基本打算；介紹了救助船隊黨建工作的總體部署，闡述了加強船舶政委選拔培養(yǎng)工作的背景和深遠意義；從學習、為人、為政等三個方面，對新任船舶政委提出了要求。

趙振林書記告誡我們，隨著近幾年我國海上人命救助事業(yè)的不斷發(fā)展，救助裝備的更新和救助技能的提升都在同步增加，船員隊伍的專業(yè)化、知識化、年輕化要跟上救助事業(yè)的發(fā)展要求。如何加強船舶管理，如何做好船員思想工作，使船舶能安全運行，把船員這支隊伍帶好，是擺在政委面前的新課題。救助船隊通過不斷探索新形勢下如何加強船員隊伍建設，已經形成了許多好的做法，新任政委上船后要虛心學習、虛心求教，多看、多問、多想、多記，勤學好問、勤思考多動腦，盡快熟悉掌握船舶工作的基本情況與特點，以及政委肩負的各項工作職責與任務，為下一步正式開展工作打下堅實的基礎。

船隊培訓中，相關科室領導為我們講解了審核發(fā)票、差旅費的報銷、伙食費的發(fā)放等財務知識；為我們介紹了工資和考核兩個與船員切身利益相連的有關內容；講解了新聞報道、拍照、攝影、黨建等基礎知識和要領；船隊黨委陳寶隆副書記以一名老政委的口吻，總結自己多年來的工作經驗，對我們推心置腹，諄諄教導；此次培訓還得到了局相關處室的鼎力支持。

船舶政委崗位是把支部建在船上的體現(xiàn)，作為一名船舶政委，要團結支部一班人，管好船舶，帶好隊伍，確保船舶和諧穩(wěn)定，安全救助，增強黨支部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，順利完成上級交付的各項任務。結合船隊培訓的各項內容和各位領導為我們提供的寶貴經驗，我將政委工作的所思所感具體總結在“精、準、細、嚴”四個字上面。

（一）是學習上要“精”。船舶政委在專業(yè)上是“萬金油”，必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制，又不可能面面俱到，這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規(guī)等方面知識，把握思想政治工作的方法和規(guī)律，提高工作的針對性、時效性；要學習好中國特色社會主義理論體系，努力提高自己的理論素養(yǎng)和分析問題解決問題的能力；要學習好財務知識和計算機運用技能，努力提高自己服務船員的本領和能力；要學習好船舶的航?；局R和輪機基本知識，使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。

（二）是業(yè)務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能，并具備完成這些內容的素質和能力，做到精益求精，一專多能。

（三）是工作上要“精”。精心工作，是船隊領導對船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作，在處理問題時，把原則性與靈活性有機地結合起來，防止在工作中“鐵板一塊”，過于教條和固執(zhí)。在堅持原則的前提下，要善于變通地做人的工作，能有效地進行溝通，及時地化解矛盾，不斷地調節(jié)自己的情緒，塑造好自己的形象，增強在工作中的親和力。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇九

參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx做的更大更強！

漢語崗前培訓心得體會簡短篇十

作為一名煤礦機電管理工作者，我深感以前工作的不足，根據(jù)公司文件精神，本人對今后的煤礦機電管理工作將通過以下幾個方面完善。

一、加強安全教育和培訓力度

煤礦安全是一個系統(tǒng)工程，無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員，都要從講政治的高度來做好安全工作，確保煤礦職工生命和國家財產的安全，盡一切力量扭轉煤礦安全生產的被動局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機電特種作業(yè)人員，必須持證上崗，通過集中學習、定向培養(yǎng)等形式，強化專業(yè)工種、要害工種的安全技術培訓；要完善激勵機制等，充分發(fā)揮首席技術人才和高級技工人員的“傳、幫、帶”作用，加快建設一支高素質、能駕馭新技術的機電專業(yè)人才隊伍，促進機電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。

二、提高機電安全監(jiān)察力度

煤礦機電安全監(jiān)察應對煤礦進行地毯式的逐臺設備、逐線、逐面地全面監(jiān)察，不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關規(guī)定監(jiān)察。

三、采取一切可行的手段，加強設備管理

以更換。要把好設備的進入關和維修關，保證按標準要求使用和維修設備，堅決杜絕偽劣機電產品、無煤安標志產品、非防爆產品在煤礦的濫用，從源頭上消滅事故源。

四、建立健全各種規(guī)章制度。

制度是一種約束機制，是指導職工如何開展工作的尺度，只有制度完善、管理到位、責任到位，才能保障機電設備的正常運轉。根據(jù)現(xiàn)場情況，制定出的相關制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。

本人在今后的機電管理工作方面將嚴格執(zhí)行上述方面要求，繼續(xù)加強管理力度，確保做到各項指標優(yōu)良。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇十一

作為今年應屆畢業(yè)的研究生，我很榮幸地成為肇慶高新區(qū)隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。區(qū)委領導為了使我們新同事盡快適應新的崗位工作，對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。這次崗前培訓的內容十分豐富，包括對素質拓展訓練，理論課程等諸多方面的系統(tǒng)學習。7月11日，肇慶高新區(qū)急需緊缺人才培訓班為期一周的培訓結束了?；厥着嘤栔薪洑v的點點滴滴，感慨頗多。通過培訓，受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方?，F(xiàn)將自己的心得體會總結如下：

首先，開辦動員課上區(qū)黨委委員、黨群辦主任程彥春同志的動員講話讓大家的積極性都空前高漲，士氣很旺盛，對培訓有了一個總體的了解，我在動員課上也確立了自己需要努力的方向。

其次，素質拓展訓練融冰課程讓我們迅速的相互了解，這一環(huán)節(jié)對新同事增進了解、培養(yǎng)感情效果顯著，正是這個融冰訓練，讓來自五湖四海的不同部門的新同事迅速的由陌生變得熟悉，上課之前，大家彼此都比較拘束，互相之間連名字都叫不上來，交流很是困難。通過融冰課程，在教練的帶領下，通過一些游戲，以及自畫像等方式，大家對各自的隊員已經開始熟悉，姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、家鄉(xiāng)等情況都能夠輕松的說出。第二天的素質拓展訓練實踐，在一系列的游戲中，我們學習到許多的東西，每個團隊都為了一個共同的目標而努力奮斗，在完成任務的過程中，我們對自己的協(xié)調力、執(zhí)行力、等方面的弱點有了更清楚的認識。在訓練過程中，隊員們學會奉獻，懂得感恩，用誠信、責任去贏得信任，得到幫助。在整個素質訓練過程中，我主要的幾點感想有：

1、真心付出，收獲真誠。

2、信任與理解的重要性(團體中)。

3、方法比努力更為重要，更有效。

4、結果導向。

5、愛與忍耐，溝通的重要性。在與團隊同步成長中，我需要努力做的更好的方面：

1、更多付出。

2、成就他人就是成就自己。

3、忍耐與愛。

4、方法、策略致勝。

5、團隊協(xié)作，力量巨大。同時，素質拓展訓練對我們的身體也是一個很好的鍛煉機會。身體是革命的本錢，只有鍛煉好身體才能更好的干好自己的工作。

第三，培訓使得我們對新的工作崗位有了一個比較全面的認識。在理論課堂上，我們學習了解了繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，爭當實踐科學發(fā)展排頭兵等。劉紅星老師給我們上的課程——《科學發(fā)展觀與肇慶跨越式發(fā)展》讓我進一步了解了整個肇慶的發(fā)展情況，深刻地認識到樹立和落實科學發(fā)展觀的重大意義。對肇慶的城市定位、經濟發(fā)展、產業(yè)選擇以及產業(yè)發(fā)展的基本思路有一個初步的認知。蘇校長給我們上的《機關工作人員能力與素質》讓我們對機關辦公室工作的管理等有所了解，從中我學會了加強素質與領導建設的方法和途徑，具體有勤于學習、用于實踐、自我修養(yǎng)、善于總結四點。

總之，通過培訓我更加堅信：心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們所有的學員要以積極的心態(tài)去適應新的工作環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，相信自己，相信領導，不因暫時的困難而抱怨環(huán)境，停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難，在平凡的崗位上做出更大的貢獻!

漢語崗前培訓心得體會簡短篇十二

崗前培訓心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的崗前培訓心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【崗前培訓心得體會精選8篇】，供你選擇借鑒。

在培訓的第三天，我們參加了廣州名企一日游，主要參觀了雙橋味精廠和虎頭電池公司!這天的參觀是一個很難得的機會，能有這樣的一個機會去這些著名的企業(yè)里參觀，真是我的榮幸!

早上的行程是參觀雙橋味精廠。在參觀之前，我一直以為他們就只是生產味精，沒想到在參觀的過程中，雙橋味精廠給了我很大的驚喜!原來他們不只是生產味精的，他們還生產葡萄糖、麥芽糖、麥芽糊精和果葡糖漿等一系列的產品!而且他們的產品還是供應給珠江啤酒、雀巢等大型品牌的廠商!在參觀的過程中，我看到了雙橋味精廠的先進設備，令我興奮不已，我們還進入了他們的研發(fā)室參觀。隨著參觀過程中講解員的講解，我了解到了雙橋味精廠的實力，體現(xiàn)到了他們企業(yè)的文化。值得一提的是，在準備離開雙橋味精廠的時候，我們收到了他們送的小禮物，一盒味精，他們產品的代表!真是令人高興!

吃完中午飯，我們就向虎頭電池廠進發(fā)!廣州市虎頭電池集團有限公司位于廣州市天河區(qū)黃埔大道中，東臨黃埔港口，西近廣州火車東站、華南快速干線出口，南面珠江，水陸交通運輸十分便利。公司主要產品有“555”、“虎頭”、“tihad”等品牌的各種規(guī)格干電池、蓄電池、氫鎳電池、聚合物鋰離子電池以及有關的用電器具。這些產品對我來說都是十分熟悉的，還記得小時候用的就是他們制造的電筒!一直到現(xiàn)在，“555”電池都是在家里的電器里使用著。因此，這次有幸能看到一塊電池是如何制造的，真是十分高興。

我們首先參觀的是他們的生產車間，進到車間里，給我的第一感覺就是空間很大，而且設備十分先進。據(jù)了解他們擁有世界上先進的無汞堿性鋅錳電池生產線，為消費者提供高性能的環(huán)保電池，所采用的特殊防爆結構、新材料、新配方、新工藝和特殊的封口技術，比國家的要求提前五年實現(xiàn)了電池的無汞化，無污染化;值得一提的是，他們的環(huán)保做得十分到位，他們有自己的污水處理中心，而且在生產過程中，還會在環(huán)保方面嚴格控制著!隨后我們就到了他們的展廳里參觀，在展廳中，我看到了虎頭電池廠的輝煌歷史，從他們的介紹中，我了解到了他們擁有在同行中屬首創(chuàng)的“生產現(xiàn)場實時在線監(jiān)控管理系統(tǒng)”。這系統(tǒng)是由他們司工程技術人員設計開發(fā)，并負責項目實施和管理。該系統(tǒng)集成光、機、電、it技術和質量數(shù)據(jù)分析技術，對生產現(xiàn)場的產量、質量、設備方面的原始數(shù)據(jù)能實時采集、存儲到數(shù)據(jù)庫中，通過詳盡的數(shù)據(jù)分析功能、圖形變化、生動的工業(yè)控制圖分析，使各管理職能部門能及時掌握生產一線的情況，進行評估和持續(xù)改進，從而有效提高企業(yè)的管理水平和電池質量水平，提升企業(yè)產品的市場競爭力。有這么先進的生產設備和管理技術，難怪虎頭電池廠能得到那么多的認同，產品暢銷國內外!真值得我們學習!

通過這次崗前培訓，使我更加理解了輕工集團的概況，增長了個人知識;使我從一個初入社會的學生逐漸轉變成為一個對企業(yè)有貢獻的優(yōu)秀員工!希望在未來的日子里我能不斷地提升個人的道德修養(yǎng)和職業(yè)技能，作為企業(yè)的人才，未來的希望，為企業(yè)帶來更大的成績!在這里，我還要感謝輕工集團給我這一次進修的機會!謝謝!

剛走出學校校門，我就很榮幸地成為恒大公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從9月24日開始對我們進行了為期三天的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領介紹、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過三天的培訓，使我在最短的時間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，軍訓了一天，然后了解公司企業(yè)文化。

開始培訓的第一天是軍訓，李主管介紹軍訓的重要性，讓我們更加重視這次軍訓，享受其中的過程與辛苦。

第二天，何主管為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的近一個月中，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

我在公司的球童前臺工作，在學校學習的是專業(yè)電子，可以說，對于高球這方面來說，我完全是個門外漢。這一次來到這里，是我第一次接觸服務行業(yè)方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了消防安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們剛出社會的學生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了讓我們懂的消防知識與安全、二提升企業(yè)形象。最終的目的就是使我們更加了解企業(yè)文化。

第三天，學習了公司檔案合同與人事方面的知識。

首先我們學習了公司的檔案管理制度及公司檔案法務的主要職能。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。

人事方面，熊經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。熊經理介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求及意見。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了1個月的上崗工作，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

經過四天崗前培訓，讓我領會到了醍醐灌頂之感，令我受益匪淺，主要有四方面的心得體會：

一、要有學習的精神，扎根基層的思想。在農村學習社會知識，農村是個大舞臺，會大有作為的，這里能夠讓我們學到學校學不到的知識，是我們把理論知識應用到實踐中的絕好機會，通過農村這個大舞臺，能讓理論得到實踐，使實踐去檢驗理論;我們要向領導學習，領導們有比我們絕對豐富的經驗與見識，也許我們村的直接領導書本知識沒有我們學的多，但是他們?yōu)槿颂幨碌哪芰κ俏覀兂醭雒]者所不及的，有太多的東西需要我們謙虛的學習;對于我們發(fā)展來說，絕對是一個不可或缺的基層經歷。“宰相必出于州郡，猛將必發(fā)于卒伍?！币苍S有些同學分的村相對來說條件差一點，沒有關系，這正是鍛煉我們意志的時候，在這里我們會有更大的發(fā)展空間，我們沒有必要想的太多，“即來之，則安之?！睉摿⒓崔D變角色，積極的投入到基層的工作中，給自己，給黨委、政府交上一份滿意的答卷。

二、做好本職工作，為“三農”服務。目前最重要的任務就是落實好“三項制度”、“促進農戶萬元增收工程”，我們應該盡快的投入到農村，“三進三同”，了解農村的基本情況，和老百姓搞好關系，也就是密切干群關系，為老百姓辦實事，排憂解難。俗話說“為官一任，造福一方?！蔽覀儜摪炎约核盏拇瀹敵勺约旱募?，我們在發(fā)揮專業(yè)特長的同時，也應掌握一門專業(yè)技術，為農戶發(fā)展產業(yè)進行技術指導，為實現(xiàn)萬元增收貢獻力量，改變農戶的生活質量，提高農戶的生活品位，讓老百姓改變貧窮落后的面貌，為新農村建設添磚加瓦，為群眾謀利益，為百姓謀福祉，真正擔負起組織重托和人民信任。

三、加強自己的身心的修養(yǎng)，增強自己的防腐拒變的能力。作為一名村官，應該去貪欲之念，戒浮躁之心，棄非分之想，我們得心安，既是己之福，更是民之幸。在工作當中，我們時刻要提醒自己別被污染，始終不要越過第一次，因為如果有了第一次，就會有第二次……然后會出現(xiàn)青蛙溫水效應，以至于慢慢的蛻變，墮落，死去，一步一步的走向犯罪的深淵，毀了自己的美好前景，文強的教訓應該是沉痛的，悲哀的，我們應該學習孔繁森、鄭培民、王瑛、沈浩、龔曲此里……等領導干部，加強身心修養(yǎng)，為了百姓而盡心獻力。在工作當中，我們時刻要誡浮躁之心，不要急于求成，任何的成功都是有過程的，一點一點的積累起來的，正所謂“合抱之木，始于毫末;九層之臺，始于壘土;千里之行，始于足下。”

四、別拿自己當“客”待。別當“侃客”，說起來無所不能，干起來啥也不行，百姓打心眼里鄙視這樣的“侃客”干部，要做到“敏于事而慎于言”。別當“看客”，一是混天度日、無所事事的懶官，二是不求作為、但求無過的庸官，三是不辨是非、不明事理的昏官，四是投機取巧、選擇作為的“精明”官;別當“過客”，“人最寶貴的是生命，這生命屬于每個人只有一次!人的一生應當這樣度過------當他回憶往事的時候，他不會因虛度年華而悔恨，也不會因碌碌無為而羞恥;這樣，當他臨死的時候，他就能夠說：“我的整個生命和全部精力，都已經獻給世界上最壯麗的事業(yè)------為人類的解放(為社會的發(fā)展)而斗爭?！薄?柯察金，作為村官干部，要在一個地方干滿足夠長的一段任期，我們也著實不易，當倍加珍惜。別拿自己當“客”待，須得心里裝著百姓，事事為著百姓，如果真拿自己當“客”待，占著崗位不干事，不如“回家賣紅薯”，三“客”當不得，我們當有所思、有所悟、有所行。

作為今年應屆畢業(yè)的研究生，我很榮幸地成為師范大學文理學院教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作，對我們進行了崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，培訓第一天上午由王永明博士為這次培訓的內容作了簡要介紹，并對我們對新教師提出了用合理的態(tài)度對待問題的要求，希望新教師在未來的工作中要寬容、團結，少些抱怨多想些辦法。接下來李申文教授對大學基本功能、大學教師進行了介紹，并對大學教師如何申請科研課題進行了名為教育科學研究的視野與方法的詳細講解。張路進院長將我校實際與教書育人、管理育人的理念相結合進行了有針對性的培訓。陶躍華處長對我校的教務工作進行了詳細地介紹，寸艷昆處長對學生工作進行了飽含深情地講解。張敏副處長對我校的人事制度進行了深入地講解，楊添富副主任對學校的基本制度進行了講解。最后白云祥教授與張承明教授對如何建立師德，如何開展教學發(fā)表了自己的獨到見解。作為新進人員，我們還興致勃勃地參觀了文理學院校史館，加深了我們對學校歷史的認識，加深了我們的自豪感。通過培訓，我受益匪淺，特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方?，F(xiàn)將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對教師這一職業(yè)更加熱愛。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。在我國以人為本、科教興國的方針政策下，高校教師在國家發(fā)展和社會生活中起到了越來越重要的作用。在培訓中，學校幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，大學的老師要做傳授知識的“經師”，更要做善于育人的“人師”。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：一方面要繼續(xù)努力學習，踏踏實實工作;另一方面要做學生的良師益友，以自己良好的思想和道德風范去影響和培養(yǎng)學生，真正成為學生的引路人。所以我將更加熱愛我的工作，以積極主動的態(tài)度投入到其中，搞好教學、科研和學生管理工作。

其次，培訓讓我認識到師德的重要性。

有位名人說過，教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學家、藝術家，而在于他的細微之處，以高尚的師德影響人，培育人。造就具有創(chuàng)新的新一代，是歷史賦予我們的神圣使命。

教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰(zhàn)略、推進教育創(chuàng)新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此，師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。

1.愛崗敬業(yè)、獻身教育是師德的基本要求。

教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責任和社會義務，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。

2.熱愛學生、教書育人是師德的核心。

熱愛學生，了解學生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學生，建立民主平等、親密的師生關系，做學生的良師益友。教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學生的感情基礎。學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。

愛學生，怎么愛才是真正的愛，近來一些輿論批評某些教師是“制造自卑者的教師”。好多教師都認為，學生的優(yōu)點，不夸跑不了;學生的缺點，不批改不了。因此，他們總是批評、訓斥、否定學生，而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實，在老師的眼里不應有教不好的孩子，愛學生就要對學生一視同仁，不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功，平等對待每一個學生，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，讓每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。

3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。

要讓學生從分數(shù)的奴隸變?yōu)閷W習的主人。要從以“教”為出發(fā)點轉變?yōu)橐詫W生的“學”為出發(fā)點，教為學服務，教不是統(tǒng)治學生學、代替學生學，而是啟發(fā)學生學、引導學生學。課堂要成為學生學習的用武之地，成為學生在教師指導下獲取知識、訓練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應是教練員，不是運動員，要讓學生運用感覺器官和思維器官，去學習、去實踐。

4.以身作則、為人師表是師德的人格力量。

在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。

5.終身學習、不斷進取是師德的升華。

在知識經濟時代，知識和技術更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經常處于學習狀態(tài)，人們的知識結構很快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求教師必須轉變學習觀念，確立“邊學邊干、邊干邊學、終身學習”的觀念，緊跟當代知識和技術的發(fā)展步伐。我們的路還很長，不管有多坎坷，只要你把它當作一次經歷，一次磨練，你會為你比別人的經歷豐富而自豪，你會為自己經受得住磨練而驕傲。不要為一些小事而斤斤計較，不要為一些小委屈而耿耿于懷，我們應該珍惜這來之不易的機會，相互學習，相互促進，相互關心，相互理解。不管在哪里，不管到何處，要堅強，要進步，要合作，更要快樂。

實踐證明，師德的影響是巨大的，有什么樣的老師就會有什么樣的學生，我們獻身教育，就要努力實踐師德、加強職業(yè)道德建設、提高師德修養(yǎng)、做一名擁有愛心的德才兼?zhèn)涞暮美蠋煟脨坌臑閷W生撐起一片廣闊的天空。

最后，培訓為我們的教學工作提供了很多經驗和方法。

在培訓中，幾位教學經驗豐富的老教師給我們進行了模擬教學，他們深入淺出、充分調動學生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。我更加認識到教師應該在選材、備課、講解、結構、板書等各個方面做到精益求精，綜合運用多種教學手法，貫穿新的教學理念，讓學生從理論和實踐上能掌握更多的知識。以后我一定將培訓所學運用到實踐當中，多給學生講授一些經濟學前沿的知識和理論，同時教給他們學以致用的方法。通過培訓后思考，我對教學方法有以下認識：

1.教學有效性要以促進學生的自主發(fā)展為宗旨。

學生的自主發(fā)展是教師自主發(fā)展的目標追求，是學校工作的出發(fā)點和歸宿。脫離學生的自主發(fā)展，學校一切工作將是無源之水，無本之木。不能自主發(fā)展的學生，是失敗的學生，學校和教師的一切是為了學生的自主發(fā)展。教學有效與否，要通過學生來表現(xiàn)。有效的教學應該關注學生的發(fā)展，教師必須樹立學生的主體地位，具有一切為了學生發(fā)展的思想，在教學活動中促進學生全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性發(fā)展，更要關注學生將來的可持續(xù)性自主發(fā)展。

2.教學有效性要關注教學效益，它要求教師有時間和效益的觀念。

教師在課程和教學設計時，應充分考慮教學效益的問題，不能為追求形式拋棄對教學效益的追求。

3.教學有效性的實現(xiàn)要以教師自主的發(fā)展為基礎。

教師是影響教學有效性的一個重要條件。在課堂教學過程中，教師教學觀念的變革，教師采取的教學策略，教師對教學批判反思的能力，這些與教學有效性相關的因素都離不開教師自身的自主發(fā)展。

4.教學有效性以學生學習方式的轉變?yōu)闂l件，促進學生有效學習。

通過學生的自主能動學習，使學生有效學習，實現(xiàn)提高教學效率的目標。

5.教學的有效性更要關注教師的教學策略。

在保證教學有效性的條件下，教師的教學策略占有重要的地位。教師要掌握教學設備、教學實施和教學評價階段的一系列策略性的知識。

形成了對教學策略多樣化的認識，有以下幾種策略值得借鑒：

1.興趣化教學策略。

2.生活化教學策略。

3.信息化教學策略。

4.探究性教學策略。

總之，通過培訓我更加堅信：心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態(tài)去適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，相信自己，相信學校，不因暫時的困難而抱怨環(huán)境，停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難，在平凡的崗位上做出更大的貢獻!

揮揮手，告別熟悉的校園和昔日的師長同學，帶著人生的理想走向工作崗位，在這人生的一次重要轉化時期，畢業(yè)生崗前培訓正好幫助畢業(yè)生盡快完成由學校進入社會這一心態(tài)調整過程。短短幾天的培訓，本人受益匪淺，對今后的發(fā)展有著積極的影響。

有幾門課程讓我印象深刻，《廣州經濟與社會發(fā)展》這一課，王可達老師講得非常生動精彩。身處廣州，工作在廣州，對廣州進行全面了解是非常必要的，廣州是“海上絲綢之路”的發(fā)祥地，是民主革命策源地，更是改革開放的前沿陣地，了解廣州的自然環(huán)境，社會環(huán)境，綜合實力以及“十五”計劃和2010年遠景目標是非常重要的，這對今后工作的開展，職業(yè)生涯的規(guī)劃，全面發(fā)展的創(chuàng)新思維起到重要作用。最近，省委書記汪洋同志提出建設“首善之區(qū)”，這是廣州走全面、持續(xù)、協(xié)調的城市化發(fā)展的心道路，建立現(xiàn)代產業(yè)體系符合廣大人民的要求。另外，《道德規(guī)范》和《禮儀》這兩堂課也講得非常不錯。了解尊重職業(yè)道德規(guī)范，加強職業(yè)道德修養(yǎng)是走向職業(yè)成功的基本條件。荀子曾說：“故學至乎禮而止矣，夫是謂之道德之極?！弊鳛樯鐣氯艘龅綈蹗従礃I(yè)，誠實守信，樹立服務意識，不斷提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)。禮儀在社會生活中起到調節(jié)人際關系，促進社會和諧，保障社會穩(wěn)定等積極的作用。“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”徐鋼英老師認為“和諧”就是相互配合，讓自己去適應別人的某些行為，多些禮節(jié)，少些爭執(zhí)，相互尊重，相互包容，社會將越來越和諧。

培訓中心還組織學員到廣州日報印務中心昨參觀學習。作為中國印刷能力最強的報業(yè)印務中心著實讓前來參觀的畢業(yè)生們驚呼了一番!干凈、清涼、全電腦監(jiān)控、偌大的印務中心不見幾個工人，隔著玻璃墻就可以看到報紙產生的全過程。廣州日報印務中心每小時的印刷能力可達470萬對開張，望著先進印刷設備似巨龍般吐出一張張報紙，大家贊嘆不已。這是用5億元巨資建設成的亞洲最大的現(xiàn)代化印務中心，10多道工序有效整合和基本實現(xiàn)無縫銜接，大幅提高工作效率，報紙分發(fā)系統(tǒng)，報紙印刷、打包、裝車智能化自動化，發(fā)行公司的180輛運報車迅速將報紙運到發(fā)行站場，高效的投送隊伍將報紙準時送投。廣州日報報業(yè)集團不斷進行工作流程的調整，使報業(yè)生產和管理的流程科學化、規(guī)范化和高效化，這是現(xiàn)代企業(yè)的典范，是國企改革的榜樣。

最后，我要誠摯感謝單位領導，讓我放下手頭工作來參與崗前的培訓學習;感謝授課的各位老師，使我獲益良多，今后將繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷完善自身素質。

來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類，貴在科技。經營理念—以質量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在__年__月份，我司__品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。

“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后，誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。

來方大裝飾公司已好些天了，記憶猶新的還是上崗前各部門經理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！?/p>

還記得經理帶領我學習公司的經營文化—科技為本，創(chuàng)新為源。經營理念—以質量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是企業(yè)文化。

工作中，主管的一席話，讓我深思。好高騖遠是人的通病，總以為應該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了?；仡^看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經理讓我學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。材料員的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。

“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后，誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。

7月2日，我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車，那熾烈的陽光，姍姍來遲的公交，這就是位于中國中部，歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅，使我清楚的認識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。

由于初來咋到，不識路在何處，走一步問一步，不得不說，我大河南人民是熱情的，我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū)，哇!南峰園很大有木有，我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜，我睡的不是很好，原因有二，一、第二天要早起，習慣了學校的晚2點睡覺，早12點起床，我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣，我滿懷壯志，誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來，輾轉反側，幾番鼓舞士氣，最終于面目崢嶸中入睡。

7月3日，公司組織新人參觀凱邁園區(qū)，洛南新區(qū)，以及1003樓，看著那些前輩們認真的工作，我想到俗語，干一行，愛一行，我的理解是，干一行，并不要求你要愛，但是你要干好，因為這是你的工作，工作就要認認真真。因為一點的差錯，就有可能導致很嚴重的后果。接下來的日子，人力資源部辦公室，人力資源部張部長，公司總經理，黨總支書記，等領導一一講話，使我認識到我們公司工作的重要性，作為ccc的重要武器，空導的重要性不言而喻，而測控也是重中之重，還有光電設備，越是了解公司的歷史，公司的產品，我越感到身上的重擔，這不僅僅是工作啊，這是保家衛(wèi)國啊!還記得公司的老專家付前輩講空導院建立初級，他們辛勤的工作，沒有什么設備，就立刻畫圖紙，不會就看書學習，缺什么造什么，古語云術業(yè)有專攻，他們不是專攻，他們是什么都要懂，有時候加班到晚上十點鐘，大家都那么自覺，或者說自愿，那時候的前輩們好像沒有自我意識，國家為大，國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神，在如今這個物質的浮躁的社會，早已消失。

7月6號的拓展訓練，注定在我人生中要留下濃重的一筆，剛出發(fā)時，教練讓我們各自起代號，我起名潛龍，出自周易64卦第一卦，乾卦，初九，潛龍勿用，接下來的訓練注定是難忘的，兩隊在規(guī)定的時間內各自起隊名，隊號，隊歌，此舉旨在訓練每隊的合作團結意識，還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣，大家亂作一團，當時我也沒有認真聽教官講規(guī)則，游戲開始后，大家還不敢說話。。。下午的信任背摔，教會我信任隊友，那么才會彼此信任，最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻，教練開始時問大家多少時間能通過，我心里發(fā)怵，這是一面毫無借力的高墻，我們有人能上去嗎，后來隊員們開始搭人梯，最終不到10分鐘，我們40+人都上去了，那一刻，全場掌聲，這掌聲送給最后上去的人，也送給我們集體，更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員，如果沒有他們，哪里來的最后的勝利。

通過這次培訓我學到了很多，在以后中要認真工作，不得有半點馬虎，要有團隊合作意識。

漢語崗前培訓心得體會簡短篇十三

時間過得飛快，轉眼間，崗前培訓的第五天已經臨近尾聲。今天上午，四位優(yōu)秀的青年教師介紹了他們快速成長的經驗，我們從中得到了深深的啟迪。雖然他們進入臨沂一中只有短短三年的時間，但是他們都已經成長為非常優(yōu)秀的教師。首先，張雪迪老師以“”拉呱”為主題，從如何很好地適應工作生活、如何做一個好老師以及如何做一個好班主任三個方面介紹了自身的經驗與感受，特別是把班主任的工作比作成一場教育戀愛，給我留下了深刻的印象，使我們受益匪淺。韓西敏老師從專業(yè)教學和師生關系兩個方面給我們傳授了一些寶貴的經驗。在教學方面，重點講述了在備課、聽課、上課和作業(yè)布置四個方面應該注意的問題。在師生關系方面，韓老師強調要勇于樹立自己的形象。鄭瑋老師以“且行且思”為主題，強調聽課要多聽多思、備課要細致全面透徹、上課要全神貫注全力以赴，詳細講述了自己在班級管理中遇到的兩個故事，我們深深地被鄭老師的處事方式以及對學生無私的愛所打動。王磊老師雖是一名理科老師，卻特別有文采。王老師把教師的專業(yè)成長比作化學課中的氧化還原過程，把班級管理比作酸堿滴定過程，生動地講解了教學過程中應注意的問題；同時強調勤能補拙，青年教師更應該勤奮處事。龐爾國老師對四位老師的報告進行了總結，指出青年教師要主動成長，身邊的骨干教師、自己的導師都是寶貴的財富、生命中的貴人，要虛心向他們學習。

下午，我們觀看了李振村教師關于青年教師的成長與規(guī)劃的精彩演講，告知我們要擺正心態(tài)，不要以“看不上”的心態(tài)來工作，否則痛苦的是自己，自己也不會體會到工作中的幸福與滿足。要尊重學生，享受工作。之后我們舉行了一場六對六的籃球比賽，場上的各位老師揮汗如雨，場下也不斷傳來老師們的喝彩。

一天的培訓生活非常的充實，非常感謝各位老師的不吝賜教，我們也有了迎接明天挑戰(zhàn)的信心，加油！

在今天的培訓中，上午思維年輕的青年老師將他們在最近幾年的成長歷程中的經驗介紹給我們，給我們帶來很大觸動，老師通過舉例的方式向我們介紹在教學管理過程中遇到的各種學生，我們也深深感受到了老師的責任和對每一位學生的重要意義。

各位年輕的青年教師不吝惜自己的時間和寶貴的經驗，我們也深深感受到了臨沂一中大家庭中代代相傳，共享合作的氛圍。這些成功的年輕老師身上的不同火花，讓我感到教學不僅僅是將知識簡單的傳授給學生，更需要我們了解學生，真正從學生的內心出發(fā)，運用自己的智慧去創(chuàng)新，去思考，去習得自己真正屬于我們自己的經驗和智慧，讓我們的教學真正走入學生，讓學生主動去學習，去喜歡學習，去汲取自己需要的東西。

同時，各位年輕的成功青年教師也讓我感受到了年輕人獨有的氣質和風格。我也對作為新教師的我們充滿了信心，相信只要我們踏實用心去學習，去反思，去總結，再不久的將來，我們也會像這些老師一樣取得巨大的進步，加油！

漢語崗前培訓心得體會簡短篇十四

20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀；在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規(guī)范地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。

通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候，要認真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當?shù)谝粫r間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時兌現(xiàn)，并做好回訪工作。

因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業(yè)務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業(yè)主、客人服務時，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。

z在現(xiàn)實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店（或高級服務場所）中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規(guī)定路線，要按規(guī)范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過肩。

清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。

也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。

也許還有許多人的許多說法。

我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。