學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本(匯總19篇)

在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，展示自己的思考和發(fā)現(xiàn)?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)，避免夸大或歪曲事實(shí)，保持審慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。我通過(guò)參加社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)會(huì)了如何與不同性格的人相處，提高了人際交往能力。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇一

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)市場(chǎng)。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見(jiàn)曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng).我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功市場(chǎng)心得體會(huì)。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇二

段落一：引言（200字）。

美容行業(yè)是一個(gè)龐大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，對(duì)于美容營(yíng)銷而言，創(chuàng)新與市場(chǎng)洞察力變得至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年中，我在美容行業(yè)工作的經(jīng)歷中，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我的一些關(guān)于美容營(yíng)銷的體會(huì)，包括如何吸引目標(biāo)客戶、建立品牌形象和發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系。

段落二：吸引目標(biāo)客戶（200字）。

吸引目標(biāo)客戶是美容營(yíng)銷的首要任務(wù)。了解目標(biāo)客戶的需求、喜好和購(gòu)買(mǎi)行為是至關(guān)重要的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，我發(fā)現(xiàn)社交媒體平臺(tái)是一個(gè)非常有效的方式來(lái)吸引目標(biāo)客戶。通過(guò)精心策劃和定期更新內(nèi)容，與目標(biāo)客戶建立起互動(dòng)，提供有價(jià)值的信息和優(yōu)惠。此外，與有影響力的美容博主和網(wǎng)紅合作，能夠擴(kuò)大品牌曝光度，吸引更多的目標(biāo)客戶。

段落三：建立品牌形象（200字）。

建立品牌形象是美容營(yíng)銷中不可或缺的一部分。要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中突出品牌，我們需要明確品牌的核心價(jià)值和獨(dú)特之處。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的品牌標(biāo)識(shí)和標(biāo)語(yǔ)，我們可以傳達(dá)品牌的理念和個(gè)性。此外，選擇合適的宣傳渠道，如電視廣告、戶外廣告和雜志廣告，可以有效地提高品牌的知名度。關(guān)鍵還在于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)口碑傳播，樹(shù)立品牌形象。

段落四：發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系（200字）。

發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系是美容營(yíng)銷的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。除了吸引新客戶外，我們還需要努力保留現(xiàn)有客戶并促使他們成為忠實(shí)的品牌追隨者。為此，我們可以通過(guò)建立會(huì)員計(jì)劃和提供個(gè)性化的服務(wù)來(lái)激勵(lì)現(xiàn)有客戶。例如，推出會(huì)員優(yōu)惠、生日禮品和專屬活動(dòng)等，可以有效地增加客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)力。此外，與客戶保持定期的互動(dòng)和溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。

段落五：總結(jié)與展望（200字）。

美容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)于美容營(yíng)銷而言，創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)吸引目標(biāo)客戶、建立品牌形象和發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系，我們可以在市場(chǎng)上脫穎而出。然而，我們也需要不斷關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和客戶需求的變化，靈活調(diào)整市場(chǎng)策略并引入新的創(chuàng)意和技術(shù)。只有如此，我們才能在美容營(yíng)銷中取得持續(xù)的成功，并在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，美容行業(yè)變得越來(lái)越重要。美容營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域，需要精心策劃和營(yíng)銷策略。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于美容營(yíng)銷的心得和體會(huì)，分享給大家。

第一段：了解目標(biāo)群體。

在美容行業(yè)，了解目標(biāo)群體是非常重要的。不同的人對(duì)美容的需求和偏好是不同的，所以了解他們才能為他們提供真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和顧客反饋，我們可以了解目標(biāo)群體的特點(diǎn)和需求，進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。例如，針對(duì)年輕女性，可以提供時(shí)尚而有創(chuàng)意的美容產(chǎn)品，而對(duì)于中年人群體，可以側(cè)重于抗衰老和護(hù)膚的產(chǎn)品。

第二段：打造品牌形象。

美容行業(yè)是一個(gè)品牌驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，所以打造品牌形象是至關(guān)重要的。品牌形象不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，還包括企業(yè)文化和品牌故事。當(dāng)消費(fèi)者在面臨眾多的美容選擇時(shí)，他們更容易選擇那些具有獨(dú)特品牌形象的產(chǎn)品。通過(guò)建立品牌策略、品牌推廣和品牌形象的塑造，我們可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。例如，一家注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的美容品牌可以通過(guò)宣傳自己的獨(dú)特品牌理念來(lái)吸引潛在消費(fèi)者。

第三段：利用社交媒體。

在當(dāng)今社會(huì)，社交媒體已經(jīng)成為了營(yíng)銷的重要工具。美容行業(yè)是一個(gè)與時(shí)尚和潮流密切相關(guān)的行業(yè)，而社交媒體恰好可以幫助我們快速傳播信息并與潛在客戶建立聯(lián)系。通過(guò)了解不同社交媒體平臺(tái)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的使用習(xí)慣，我們可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并且與消費(fèi)者保持互動(dòng)和溝通。例如，可以通過(guò)微信、微博和Instagram等社交媒體平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品新聞、折扣信息和用戶評(píng)價(jià)，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。

第四段：提供個(gè)性化服務(wù)。

人們對(duì)美容的需求是多樣化的，所以提供個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。通過(guò)了解消費(fèi)者的需求和偏好，我們可以設(shè)計(jì)出更符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。例如，可以根據(jù)不同膚質(zhì)和膚色為客戶提供定制化的護(hù)膚方案，或者為客戶提供個(gè)性化的美容咨詢和建議。

第五段：跟蹤和分析數(shù)據(jù)。

在美容營(yíng)銷中，跟蹤和分析數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)的分析，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)營(yíng)銷策略。同時(shí)，分析數(shù)據(jù)可以幫助我們了解營(yíng)銷活動(dòng)的效果和回報(bào)，進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化策略。例如，通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)可以了解產(chǎn)品的熱銷和滯銷情況，從而調(diào)整供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃。通過(guò)分析用戶反饋和口碑可以了解產(chǎn)品的優(yōu)劣，以及改進(jìn)的空間。

總結(jié)：

美容營(yíng)銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。了解目標(biāo)群體、打造品牌形象、利用社交媒體、提供個(gè)性化服務(wù)和跟蹤和分析數(shù)據(jù)，這些都是美容營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。只有持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、滿足客戶需求，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化策略，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。希望以上心得和體會(huì)可以對(duì)廣大美容從業(yè)者有所幫助。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇四

5月8日召開(kāi)的“柏果鎮(zhèn)學(xué)校、幼兒園及周邊安全工作會(huì)議”是一次及時(shí)的、恰倒好處的會(huì)議。我對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)程中所提及的案例始終記憶猶新，倍感學(xué)校安全責(zé)任之重大。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們必須把安全工作放在學(xué)校工作的首位來(lái)抓;必須增強(qiáng)師生安全意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校安全管理;必須明確責(zé)任，落實(shí)措施，努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境。以下是我對(duì)學(xué)校安全工作的些許體會(huì)：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全工作責(zé)任制。

成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)：以樹(shù)立安全意識(shí)為主線，以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心，以落實(shí)具體措施為重點(diǎn)，及時(shí)全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患，努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園，確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制，確保各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。

二、強(qiáng)化安全教育，樹(shù)立安全意識(shí)。

及時(shí)消除隱患，加強(qiáng)安全教育，防患于未然。舉行各種宣傳教育活動(dòng)，利用橫幅標(biāo)語(yǔ)、校園廣播、班級(jí)黑板報(bào)、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造一個(gè)“人人講安全，處處講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的濃厚氛圍。通過(guò)豐富多采的安全教育活動(dòng)，使師生的安全防范和自我保護(hù)意識(shí)得到極大提高，保證學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和順利開(kāi)展。

三、采取切實(shí)措施，創(chuàng)建“平安校園”

開(kāi)展創(chuàng)建安全班級(jí)、安全個(gè)人活動(dòng)，堅(jiān)持從細(xì)微處著眼，從最小處抓起的原則，嚴(yán)防細(xì)查、速改快整，確保學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。

四、建立各種報(bào)告制度，加強(qiáng)安全管理。

1.建立安全工作日?qǐng)?bào)告和安全整改通知書(shū)制度。

2.重大傷亡事故報(bào)告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。對(duì)發(fā)生的事故按照各自管理權(quán)限及時(shí)查清原因，對(duì)事故責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理，事故善后事宜應(yīng)及時(shí)妥善處理。對(duì)發(fā)生事故不上報(bào)者，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

3.嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，對(duì)違紀(jì)學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

五、突出學(xué)生安全重點(diǎn)，抓好學(xué)生安全管理。

1.嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，加強(qiáng)值勤值班。

2.加強(qiáng)課間管理，安排值日教師巡視，杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。

3.邀請(qǐng)校外輔導(dǎo)員到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制及安全知識(shí)的教育。

4.崇尚科學(xué)文明，反對(duì)封建迷信。

5.加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育，提高交通安全意識(shí)。

6.定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。

總之，各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，必須嚴(yán)明學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，使學(xué)校安全工作做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。要為建立良好的教育教學(xué)秩序，創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指示精神，為建設(shè)“平安校園”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇五

從初入校門(mén)，什么都不懂，到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷有所了解，很是感謝老師的教導(dǎo)，下面是我對(duì)營(yíng)銷這門(mén)課的學(xué)習(xí)心得。 通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面我學(xué)到了一定的知識(shí)。市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的場(chǎng)所，而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃往往是包含多種因素，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象、市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷媒介信息。 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限的時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的目的，怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)間成本，對(duì)這一問(wèn)題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的時(shí)間因素。 任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃都有一定的投入成本，要在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷效果之間力求最優(yōu)化，就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入的合理安排，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量。

市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷。推銷并非是營(yíng)銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一。營(yíng)銷不是推銷。營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何：營(yíng)銷部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén)，讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。

一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功與否要看其實(shí)際對(duì)產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的，比如市場(chǎng)占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠(chéng)度、年或季度銷售量等 營(yíng)銷策劃的精髓是以全新的觀點(diǎn)看待事物，從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙，以創(chuàng)造更有競(jìng)爭(zhēng)力的操作策略、市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，首先要確定營(yíng)銷概念，其次是在營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無(wú)形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4p戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng)，是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為。滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求。

1、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷

其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：

營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的）。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的四個(gè)階段。初創(chuàng)階段（1900年—1920年）。功能研究階段（1921年—1945年）?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成和發(fā)展階段（1945年—1980年）。營(yíng)銷擴(kuò)展階段（1980年以后）

3、市場(chǎng)與需求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)可以等同于需求，即研究消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（ama）的定義委員會(huì)1960年對(duì)市場(chǎng)提出以下的定義：“市場(chǎng)是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購(gòu)買(mǎi)者的集合需求?！狈评铡た铺乩瞻咽袌?chǎng)定義為“市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的所有實(shí)際的和潛在的購(gòu)買(mǎi)者的集合?！?/p>

4、市場(chǎng)的類型市場(chǎng)從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場(chǎng)和特殊商品市常一般商品市場(chǎng)指狹義的商品市場(chǎng)，即貨物市場(chǎng)，包括消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)；特殊商品市場(chǎng)指為滿足消費(fèi)者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場(chǎng)，包括資本市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和技術(shù)信息市常對(duì)以上兩種市場(chǎng)作分析時(shí)一般要研究消費(fèi)者市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法，它是英文strength（優(yōu)勢(shì)）、weakness（劣勢(shì)）、opportunity（機(jī)會(huì)）、threaten（威脅）的意思。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢(shì)，從外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)與威脅。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。營(yíng)銷組合的四個(gè)因素常稱作4p，即：產(chǎn)品，價(jià)格，推廣通路與配銷這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過(guò)程中，就形成了四方面的營(yíng)銷策略。加上政治politics和公共關(guān)系public，是為6p。1981年布姆斯（booms）和比特納建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的p”，即：人員（people）、流程（process）、環(huán)境（或是或?qū)嶓w環(huán)境）。根據(jù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗的需要而制定富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷政策。這一時(shí)期誕生了著名的4p理論。當(dāng)時(shí)還是大眾媒體盛行的時(shí)代，依靠大眾媒體促進(jìn)銷售，無(wú)差異化策略成為這一階段的明顯特征。產(chǎn)品：產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷策略和分銷策略的基矗價(jià)格：價(jià)格策略又稱定價(jià)策略，主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。推廣：推廣是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場(chǎng)之有計(jì)劃性的行銷活動(dòng)，它主要的推廣的形式（推廣要素）則包括了廣告宣傳、公共關(guān)系（pr）、促銷（sp）活動(dòng)、人員銷售（ps）、口碑操作。。等，透過(guò)推廣，使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，推廣的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜，足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。有了推廣，消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買(mǎi)及如何購(gòu)買(mǎi)等，而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合（產(chǎn)品、價(jià)格、通路）做修正調(diào)整。通路：又稱渠道策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)（機(jī)構(gòu)）在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。

企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來(lái)越難制定，因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量，分銷商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程，并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌，或叫店鋪品牌。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。人員所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中，這是7p營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價(jià)值往往非常顯著。流程服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。環(huán)境包括服務(wù)供給得以順利傳送的`服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。4c包括：顧客（customer）成本（cost）溝通（communication）便利（convenience）。加上機(jī)會(huì)chance，市場(chǎng)變化change為6c。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià)，而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷量，而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。

6、市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研又稱營(yíng)銷調(diào)研，指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品，廣告，促銷渠道選擇，競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面我學(xué)到了一定的知識(shí)。市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的場(chǎng)所，而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。

“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵?！盃I(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。 在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃新人。我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇六

20××年3月4日到3月8日，為期五天的營(yíng)銷軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝，短短的五天學(xué)習(xí)時(shí)間卻讓我們更加了解營(yíng)銷的整體過(guò)程，更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷售的關(guān)系，更是糾正了我們以往一些銷售中的一些固有思想上的錯(cuò)誤，讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷這個(gè)概念。

大家選擇以十五億的注冊(cè)資本進(jìn)入汽車(chē)生產(chǎn)銷售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線購(gòu)置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價(jià)、推銷等多項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)而通過(guò)銷售額、注冊(cè)資本等多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行在線用戶的排名評(píng)價(jià)。

十五億，事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對(duì)這么大的一個(gè)數(shù)字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以，一開(kāi)始投入研發(fā)非常保守，以至于當(dāng)?shù)谝惠営唵钨u(mài)出后，查詢銷售額我被一些男生一氣兒賣(mài)了20xx多輛的戰(zhàn)績(jī)嚇到了，也一下子意識(shí)到兩件事：第一、有那么多的注冊(cè)資本就要充分利用，更充分的利用資本，也有可能有更大的回報(bào)。第二、一定要注意即產(chǎn)即銷這個(gè)概念，盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車(chē)盡量銷售空，如果存在大量滯銷就要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、適時(shí)推出促銷計(jì)劃；而如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)得太快，不到半月就賣(mài)完了，就要相應(yīng)提價(jià)，增加下月產(chǎn)量。此時(shí)，看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車(chē)處于瘦狗類產(chǎn)品的狀況，我及時(shí)調(diào)整了思路，開(kāi)始重新布陣，在投入新車(chē)型的同時(shí)，調(diào)整中高檔汽車(chē)的銷售策略。由于及時(shí)調(diào)整了整體思路，截止到第三月末時(shí)我已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車(chē)（中檔、中高檔、環(huán)保型）銷售量總和已經(jīng)升到800多輛，三類產(chǎn)品均躍入明星類產(chǎn)品，仍具有銷售增長(zhǎng)潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層，心情無(wú)比的好。

古人曰：千軍易得，一將難求。萬(wàn)事講求策略，何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。營(yíng)銷策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷行為的超前決策，是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的前提。通過(guò)營(yíng)銷策劃，企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷環(huán)境作出具體分析，根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)，制定具體的營(yíng)銷方案，從而有效地完成任務(wù)。營(yíng)銷策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容可劃分為：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策劃等。在本次實(shí)踐中，我們就深刻的認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策略的重要性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員，應(yīng)具備觀察力，靈感，構(gòu)成力，情報(bào)力，實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī)，盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望?！逼浯?，廣泛閱讀，隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng)，增大可行性。同時(shí)要放松自己，并樹(shù)立正確積極的消費(fèi)觀念。

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學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇七

通過(guò)這學(xué)期對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的學(xué)習(xí)，我對(duì)營(yíng)銷策劃又有了更新一步的認(rèn)識(shí)。印象最深的就是講解營(yíng)銷策劃人應(yīng)具備七大素質(zhì)那節(jié)課，使我深刻意識(shí)到，要想成為一名出色的營(yíng)銷策劃人員必須具備：生理素質(zhì)、思想品德、營(yíng)銷意識(shí)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、群體效能等方面的素質(zhì)。 說(shuō)明營(yíng)銷人員首先應(yīng)當(dāng)是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒，思維活躍的。 其次，要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。 再次，還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。 最后，營(yíng)銷人員還必須具備表達(dá)能力，自控和應(yīng)變能力，組織能力和社交能力。 不過(guò)我認(rèn)為營(yíng)銷策劃人員還必須具備創(chuàng)造性。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子。 經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤(rùn)，不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然是短短六個(gè)字，而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的學(xué)習(xí)，了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營(yíng)銷需要運(yùn)氣和機(jī)遇，更需要原則和方法，營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。

更好的是通過(guò)這次“miss u”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)踐，我學(xué)到了許多很有價(jià)值的東西。

首先我明白了營(yíng)銷策劃就是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，經(jīng)過(guò)精心構(gòu)思設(shè)計(jì)、采取一定的手段、改進(jìn)營(yíng)銷渠道、促銷手段，從而將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，達(dá)到占有一定市場(chǎng)份額為目的的過(guò)程。

接下來(lái)淺談一下這次市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)我的收獲。

一、準(zhǔn)備充分，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

在決策過(guò)程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品、廣告、促銷渠道選擇、競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內(nèi)容與對(duì)象，真正做起來(lái)就會(huì)手忙腳亂。

二、因地制宜，結(jié)合實(shí)際，施行方案要切實(shí)可行。

我們一行六人考察了miss u周?chē)那闆r，發(fā)現(xiàn)了miss u有可能遇到的問(wèn)題，

又觀察了其他的類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，不僅發(fā)現(xiàn)了它們之間的差別，還同時(shí)萌發(fā)了很多極具創(chuàng)意的想法來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。我們想出的大多數(shù)想法是在現(xiàn)有營(yíng)銷渠道和產(chǎn)品策略的改進(jìn)、創(chuàng)新，這樣實(shí)施起來(lái)不僅新鮮有趣、會(huì)收到預(yù)期的效果、并且實(shí)行起來(lái)也比較方便，可以節(jié)約成本。

三、策略要?jiǎng)?chuàng)新，達(dá)到吸引人的效果。

我們結(jié)合實(shí)際，想出了很多很好的方法來(lái)擴(kuò)大銷售量。比如，免費(fèi)的wifi，情侶套餐，周末套餐等。

四、一個(gè)人很難成功，只有發(fā)揮集體的力量才好辦事。

這次營(yíng)銷策劃也大大提高了我們整個(gè)小組的凝聚力，讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外，當(dāng)然也有為一點(diǎn)的問(wèn)題而吵得面紅耳赤，總是想讓對(duì)方理解自己的見(jiàn)解，并且同意自己的想法。雖然對(duì)問(wèn)題的看法有不同的觀點(diǎn)，但是很快也能達(dá)成共識(shí)，為了答上一份滿意的作業(yè)，大家都努力著。

策劃的過(guò)程雖然任務(wù)很重，但我們也很開(kāi)心，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì)相互幫助，當(dāng)有困難時(shí)，大家一起解決，那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí)，不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣，我們都是成功的，因?yàn)槲覀兏粗羞^(guò)程而不是結(jié)果，在策劃活動(dòng)的過(guò)程中，我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程方面的知識(shí)，而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)！

五、策劃當(dāng)中一定要運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地解決問(wèn)題。

這次miss u的策劃活動(dòng)充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并在實(shí)踐中應(yīng)用了我在課堂上學(xué)到的知識(shí)。

來(lái)我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感，知道該何去何從。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以達(dá)到鞏固書(shū)本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目，并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì)，為以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、策劃書(shū)不應(yīng)該面面俱到，集中力量解決一個(gè)方面。

在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的點(diǎn)評(píng)課上，我也學(xué)到了很多。

在點(diǎn)評(píng)課上，每一個(gè)小組都做了匯報(bào)。很多小組做的策劃案不是不好，而是內(nèi)容太雜，并且重點(diǎn)不突出。市場(chǎng)的環(huán)境分析每一個(gè)人都會(huì)做，關(guān)鍵是拿出怎樣的辦法來(lái)解決他們。并且有些企業(yè)暴露出來(lái)的問(wèn)題不是一個(gè)兩個(gè)，我們只能有針對(duì)性的開(kāi)展戰(zhàn)略，不能夠想出什么辦法就全部應(yīng)用在上面，不僅行不通，而且會(huì)造成資源、人力的浪費(fèi)。

從這次的市場(chǎng)營(yíng)銷策略課堂上我學(xué)會(huì)了怎樣做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)：首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求制定銷售計(jì)劃并成功的施行并成功的達(dá)到目標(biāo)，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果在事前少了充分的準(zhǔn)備，實(shí)地考察的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多的麻煩，很難找到對(duì)應(yīng)的解決辦法。并且市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要注重實(shí)踐認(rèn)知和掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好。我也更感受到了集體的重要性，單靠著一個(gè)人的努力，是不能把事情做好的，大家只有相互協(xié)作，才可以取得成功。

而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營(yíng)銷管理叢書(shū)》對(duì)于理解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有了更深的理解。

我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)合在一起、和大家團(tuán)結(jié)在一起，才可以在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志 ，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！ 我相信我們的明天會(huì)更好!

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文 我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的`傾囊相授的無(wú)私精神。

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合 同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

我的《管理學(xué)》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

管理無(wú)處不在，在我們生活中，不管做什么事情，從事任何行業(yè)，都有存在著管理與被管理，因?yàn)楣芾硎侨祟惛鞣N活動(dòng)中最普遍的、最重要的活動(dòng)之一。

在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的；人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類的相互協(xié)作，無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源（人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等）進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期），然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功；又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無(wú)為；大至一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，正在并將長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。

立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。 因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。

誰(shuí)是管理者？什么樣的人能稱為管理者？又或者有人會(huì)問(wèn)：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總（攬大局），經(jīng)（始大業(yè)），理（事自若），在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門(mén)的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，具體到生活，一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén)，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。

管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。 必須有自己的一套理念，俗話說(shuō)：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生（管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的）。

人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中，能否缺乏“變化”這一因素呢？回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無(wú)法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢？即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì)條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系（在一定的社會(huì)條件下，企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式，世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益）；或者在同一對(duì)象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子，開(kāi)始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢？于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒(méi)賣(mài)出；第二個(gè)推銷員去了廟里見(jiàn)到和尚，說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買(mǎi)了十多把；第三個(gè)推銷員去了，見(jiàn)到了和尚，他便對(duì)和尚說(shuō)：你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣(mài)出幾十把；第四個(gè)推銷員去了廟里，說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng)，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣(mài)出一千多把，還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。

可見(jiàn)變?cè)谄髽I(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變（中心不變，規(guī)律不變，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化），即以不變應(yīng)萬(wàn)變。

首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。

理應(yīng)“以法為中心，依法治國(guó)”，其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說(shuō)法不一，眾說(shuō)紛紜。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家，同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧（elton mayo）的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”，我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅（以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人）的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期，管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。

說(shuō)，即：學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。那么這是什么意思呢？首先企業(yè)里的每一個(gè)人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的豐富和完善自己，只有這樣才能創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力，一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高，企業(yè)就能更好的在市場(chǎng)站住腳，以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，執(zhí)行力自然會(huì)提升，如果上述的各種都得以提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)提高，從而進(jìn)行五力循環(huán)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)體會(huì)

與來(lái)自全省各地的骨干教師們共同度過(guò)這20天，是一個(gè)令人向往的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是一個(gè)令人難忘的交流過(guò)程。這些天來(lái)，有收獲，也有疑問(wèn)，有快樂(lè)，也有煎熬，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，收獲是多的，快樂(lè)也是多的，讓我領(lǐng)略了專家講課的風(fēng)采，體會(huì)到了點(diǎn)點(diǎn)教學(xué)的真諦，更領(lǐng)悟到了市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)重要。

本次培訓(xùn)看得出省教育廳和鄭大成教學(xué)院是精心策劃安排的，對(duì)授課教師的選擇、內(nèi)容的講授都作了細(xì)致的布署，對(duì)專題培訓(xùn)的選擇都作了認(rèn)真的調(diào)研，讓我們不虛此行，學(xué)有所獲。培訓(xùn)內(nèi)容有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、教育理論、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、中職教育發(fā)展展望、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程創(chuàng)新體會(huì)、實(shí)效促銷與廣告策劃、教育教學(xué)中的心理學(xué)智慧、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、快樂(lè)人生與營(yíng)銷、金星啤酒廠的參觀學(xué)習(xí)以及櫻桃溝拓展訓(xùn)練。現(xiàn)就我具體的學(xué)習(xí)情況回顧如下：

用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情，我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調(diào)，是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法，是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開(kāi)展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時(shí)，會(huì)感染終端客戶，使他們覺(jué)得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對(duì)我們企業(yè)的信賴！營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn)，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會(huì)影響著我們新員工，激勵(lì)著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。

通過(guò)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時(shí)改正，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，來(lái)彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實(shí)實(shí)工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會(huì)及時(shí)改正，如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。 總之，接受培訓(xùn)是辛苦的，但也是快樂(lè)的，我愿把這份辛苦帶到工作中，再?gòu)墓ぷ髦袑で蟾嗟目鞓?lè)。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇八

今天又去參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)確實(shí)能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，到達(dá)成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有時(shí)機(jī)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄時(shí)機(jī)，好好學(xué)習(xí)一下。

其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大局部是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而到達(dá)最大化的收益。

同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。

其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好似是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢(qián)來(lái)培訓(xùn)職工的原因。

我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和劇烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)〞。

為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的`產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。

就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買(mǎi)出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買(mǎi)不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗，俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改良，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!

我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向，你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車(chē)，走路，坐飛機(jī)，火車(chē)等等方法，你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)決的信念：我必須成功，我必須成功。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇九

領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)集團(tuán)總體安排，11月14日—11月15日我們二組到營(yíng)銷一線進(jìn)行為期兩天的實(shí)習(xí)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，對(duì)集團(tuán)的全員大營(yíng)銷活動(dòng)有了更加深刻的理解，對(duì)集團(tuán)的房產(chǎn)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將相關(guān)具體情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

第一天上午，與我對(duì)接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了xxx項(xiàng)目的整體情況。首先介紹了項(xiàng)目的整體區(qū)位優(yōu)勢(shì)，四通八達(dá)的交通，優(yōu)美的外部環(huán)境，宜居的城市環(huán)境等都是我們項(xiàng)目的巨大賣(mài)點(diǎn)。然后老師帶我們?cè)敿?xì)的介紹了樓盤(pán)的情況，包括xxxx這三個(gè)小區(qū)群的位置、定位、房源、價(jià)位、樓層數(shù)、銷售政策等信息，老師講的很認(rèn)真，我們聽(tīng)得也很仔細(xì)。隨后，銷售老師帶領(lǐng)到了影音室，觀看了項(xiàng)目的`宣傳片以及央視的報(bào)道，通過(guò)觀看讓我們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的高度。

下午我們到項(xiàng)目地參觀了樣品房，整體感覺(jué)樓盤(pán)品質(zhì)很高，綠化和景觀做的非常到位，給人非常非常舒服的感覺(jué)，有一種置身世外桃源的感覺(jué)。集團(tuán)的宗旨在項(xiàng)目的建筑、景觀設(shè)計(jì)、整體環(huán)境等方面體現(xiàn)的淋漓盡致。

第二天，我接待了兩撥客戶，首先與客戶拉家常，在交流的過(guò)程中，尋找共同的話題，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候介紹公司的樓盤(pán)，并盡全力協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成銷售工作。

3、置業(yè)顧問(wèn)的激勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)她們工作積極性的法寶。無(wú)論是提高銷量、提高服務(wù)，還是增加客戶回放次數(shù)，都離不開(kāi)置業(yè)顧問(wèn)的努力。但是所有的人都是一樣的，都是必須有激勵(lì)措施才能調(diào)動(dòng)她們的積極性，香水海項(xiàng)目為每一位置業(yè)顧問(wèn)提供了一個(gè)非常大的平臺(tái)，讓她們可以有機(jī)會(huì)提高自己的收入，提高自己生活質(zhì)量，甚至改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)；這樣的激勵(lì)措施沒(méi)有人會(huì)不珍惜，沒(méi)有人會(huì)不努力。

4、項(xiàng)目景觀及樓盤(pán)的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)高，物超所值才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計(jì)，還是房屋的質(zhì)量，都是一流的，讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福，只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，讓我們的項(xiàng)目口碑相傳，最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。

以上為我的實(shí)習(xí)體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十

20__年6月16至6月18日,在東營(yíng)賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班。通過(guò)三天的積極參與和全心投入，通過(guò)學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的。

有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

培訓(xùn)的課程緊張而有序，培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

我的學(xué)習(xí)宣言：我承諾,以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂(lè)于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴1一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三天的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能。

三網(wǎng)融合，帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營(yíng)銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過(guò)王旭講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)自己的不足。

競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。廣電的.營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名基層的工作者，全員營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十一

美容行業(yè)一直是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)之一，隨著人們對(duì)美的追求不斷增加，美容產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。作為一名美容行業(yè)的營(yíng)銷人員，我在這個(gè)行業(yè)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將以美容營(yíng)銷為主題，從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)、渠道拓展和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷五個(gè)方面，闡述我在美容行業(yè)中的心得體會(huì)。

首先，在進(jìn)行美容營(yíng)銷之前，市場(chǎng)調(diào)研是至關(guān)重要的一步。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解目標(biāo)消費(fèi)者群體的需求和購(gòu)買(mǎi)行為，從而更好地制定銷售策略和推廣方案。比如，在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、綠色健康的美容產(chǎn)品越來(lái)越感興趣，因此我將市場(chǎng)定位放在了提供天然有機(jī)美容產(chǎn)品上，并借此制定了一系列的銷售和推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。

其次，產(chǎn)品定位是美容營(yíng)銷的核心。美容產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想脫穎而出，就需要有明確的產(chǎn)品定位。在我的經(jīng)驗(yàn)中，提供專業(yè)的產(chǎn)品是吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)鍵。我所代理的品牌與世界知名的美容品牌合作，匯集了專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)出了高品質(zhì)的美容產(chǎn)品。這些產(chǎn)品以其獨(dú)特的配方和療效，滿足了消費(fèi)者對(duì)美麗和健康的追求。因此，產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確與否直接影響著銷售和市場(chǎng)占有率。

第三，品牌建設(shè)是美容營(yíng)銷中不可或缺的一部分。品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任和認(rèn)可，也是美容行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要建設(shè)一個(gè)成功的品牌，需要有獨(dú)特的品牌故事，打造有特色的形象和口碑。在我進(jìn)行美容營(yíng)銷中，我注重品牌的宣傳與形象建設(shè)。通過(guò)與知名美容博主合作，開(kāi)展線下活動(dòng)和媒體宣傳，我成功地建立了一個(gè)有影響力和美譽(yù)度的品牌形象，吸引了更多的消費(fèi)者注意和關(guān)注。

此外，渠道拓展也是美容營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。美容產(chǎn)品可以通過(guò)不同的渠道銷售，比如線上渠道、線下門(mén)店、社交媒體等。我在美容營(yíng)銷中采用了多渠道銷售的策略，通過(guò)合作網(wǎng)紅和美容店主，將產(chǎn)品推廣至更多的消費(fèi)者面前。同時(shí)，我也加大了對(duì)社交媒體和電商平臺(tái)的投入，通過(guò)精準(zhǔn)的廣告投放和活動(dòng)策劃，提升了品牌的知名度和銷售額。

最后，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在當(dāng)前美容市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)美容產(chǎn)品和服務(wù)。因此，在美容營(yíng)銷中，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是我們必須要考慮的一個(gè)方面。我通過(guò)建立品牌官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，發(fā)布各類美容知識(shí)和產(chǎn)品信息，與消費(fèi)者保持溝通和互動(dòng)。同時(shí)，我也關(guān)注消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品研發(fā)方向，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。

綜上所述，美容營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的活動(dòng)，需要從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)、渠道拓展和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面綜合考慮。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確理解，產(chǎn)品定位的明確，品牌形象的建設(shè)，渠道拓展和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的合理運(yùn)用，我們可以取得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)和銷售業(yè)績(jī)。雖然美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但只要我們能不斷提升自己的專業(yè)水平和市場(chǎng)洞察力，就一定能在美容市場(chǎng)中獲得成功。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十二

時(shí)間過(guò)得真快，教育學(xué)課程即將結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷人的那種獨(dú)特的魅力，了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)用途很廣的學(xué)科，我們生活隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的氣息。

在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程之前，我們都沒(méi)有知道什麼是營(yíng)銷學(xué)，自從選修項(xiàng)目管理后，才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織產(chǎn)品銷售功能與程序。菲利普·蓋基一再?gòu)?qiáng)調(diào)下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體打造出通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種一個(gè)社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：營(yíng)銷是在一種利益之上下所，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的.目。

在營(yíng)銷課上李老師給我們講到本領(lǐng)營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷手段人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等分析模塊。

營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)靈活性還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能：金融機(jī)構(gòu)企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷并等于推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。產(chǎn)品服務(wù)環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。數(shù)學(xué)模型營(yíng)銷環(huán)境指緊密相聯(lián)與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者與企業(yè)替營(yíng)銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系；宏觀政策營(yíng)銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面的，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策決策提供重要的依據(jù)。與狹義的整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查不同，它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷判斷活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究成果。

本次研讀市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出講義的只是一部分短文。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí)，雖然時(shí)間很短但收獲挺大的，在此非常感謝老師李朝春老師的精心傳授。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十三

通過(guò)這次中心組織的整合營(yíng)銷傳播學(xué)習(xí)，感受頗深。對(duì)消防安全和治安安全有了進(jìn)一步的理解，也掌握了一些做好消防治安工作的辦法：宣傳消防、治安隱患；動(dòng)員能動(dòng)員的一切力量來(lái)做安全工作等。對(duì)此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

安全的危害人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹、被僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故、造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭警醒，甚至追究、推卸責(zé)任。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，這十八字是江澤民同志二十多年前提出的，雖是消防安全管理的主旨所在，我覺(jué)得通用安全生產(chǎn)領(lǐng)域。而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度。以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好安全工作。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有安全防范意識(shí)程度還是不夠，不論是一線工作人員還是安全管理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的安全隱患有充分的了解。不論是安全工作人員還是其他工作人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)的安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：緊急情況的安全操作規(guī)程、消防知識(shí)、部門(mén)各崗位的實(shí)際安全情況案例、潛在的安全隱患、自救能力、避免事態(tài)惡化的能力等。

即經(jīng)營(yíng)；銷：即銷售渠道、傳播方式。作為非營(yíng)利性的二線保障部門(mén)，如何經(jīng)營(yíng)好安全工作是我們的重點(diǎn)和目標(biāo)。那么怎樣完成這樣一個(gè)目標(biāo)，安全要做到“三抓”

1、抓重點(diǎn)。

防火是安全的重點(diǎn)。須定期組織防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。加強(qiáng)保安人員的培訓(xùn)和防火宣傳，將安全意識(shí)和技能深入到各個(gè)工作環(huán)節(jié)。

2、抓薄弱。

對(duì)一些安全死角也要定期巡視；安全隱患重點(diǎn)部位要多巡查；安全宣傳要常抓不懈。

3、抓細(xì)節(jié)。

千里之提，毀于蟻穴。安全的防范要從大處著眼，但因該從小處做起。細(xì)節(jié)不容易引人注意，如：辦公室鎖門(mén)外出、煙頭亂丟等。但幾乎所有的安全事故都是由于起初的不注意、不小心引起的，這些容易被狐貍的細(xì)節(jié)很容易成為小事故的放大器，使得星星之火由此燎原。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十四

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)集團(tuán)總體安排，11月14日—11月15日我們二組到營(yíng)銷一線進(jìn)行為期兩天的實(shí)習(xí)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，對(duì)集團(tuán)的全員大營(yíng)銷活動(dòng)有了更加深刻的理解，對(duì)集團(tuán)的房產(chǎn)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將相關(guān)具體情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

第一天上午，與我對(duì)接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了xxx項(xiàng)目的整體情況。首先介紹了項(xiàng)目的整體區(qū)位優(yōu)勢(shì)，四通八達(dá)的交通，優(yōu)美的外部環(huán)境，宜居的城市環(huán)境等都是我們項(xiàng)目的巨大賣(mài)點(diǎn)。然后老師帶我們?cè)敿?xì)的介紹了樓盤(pán)的情況，包括xxxx這三個(gè)小區(qū)群的位置、定位、房源、價(jià)位、樓層數(shù)、銷售政策等信息，老師講的很認(rèn)真，我們聽(tīng)得也很仔細(xì)。隨后，銷售老師帶領(lǐng)到了影音室，觀看了項(xiàng)目的宣傳片以及央視的報(bào)道，通過(guò)觀看讓我們對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)新的高度。

下午我們到項(xiàng)目地參觀了樣品房，整體感覺(jué)樓盤(pán)品質(zhì)很高，綠化和景觀做的非常到位，給人非常非常舒服的感覺(jué)，有一種置身世外桃源的感覺(jué)。集團(tuán)的宗旨在項(xiàng)目的建筑、景觀設(shè)計(jì)、整體環(huán)境等方面體現(xiàn)的淋漓盡致。

第二天，我接待了兩撥客戶，首先與客戶拉家常，在交流的過(guò)程中，尋找共同的話題，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候介紹公司的樓盤(pán)，并盡全力協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成銷售工作。

3、置業(yè)顧問(wèn)的激勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)她們工作積極性的法寶。無(wú)論是提高銷量、提高服務(wù)，還是增加客戶回放次數(shù)，都離不開(kāi)置業(yè)顧問(wèn)的努力。但是所有的人都是一樣的，都是必須有激勵(lì)措施才能調(diào)動(dòng)她們的積極性，香水海項(xiàng)目為每一位置業(yè)顧問(wèn)提供了一個(gè)非常大的平臺(tái)，讓她們可以有機(jī)會(huì)提高自己的收入，提高自己生活質(zhì)量，甚至改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)；這樣的激勵(lì)措施沒(méi)有人會(huì)不珍惜，沒(méi)有人會(huì)不努力。

4、項(xiàng)目景觀及樓盤(pán)的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)高，物超所值才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計(jì)，還是房屋的質(zhì)量，都是一流的，讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福，只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，讓我們的項(xiàng)目口碑相傳，最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。

以上為我的實(shí)習(xí)體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十五

這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。

而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。

劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括：組織及人員配置;運(yùn)作方式;步驟及日程;費(fèi)用預(yù)算等等。

另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。

2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。

3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。

5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。

總之，這次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力。增長(zhǎng)理論知識(shí)，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)，營(yíng)銷更美好的人生。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十六

如果說(shuō)人生是一本書(shū)，那么大學(xué)生活便是書(shū)中最美麗的彩頁(yè);如果說(shuō)人生是一臺(tái)戲，那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕，如果說(shuō)人生是一次從降生到死亡的長(zhǎng)途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們，便可以看到最燦爛的風(fēng)景。

大學(xué)是美好的，但是現(xiàn)在大學(xué)只能成為我記憶里的美好回憶，因?yàn)槿丝偸窃谇斑M(jìn)，我們不可能回過(guò)頭再來(lái)過(guò)?，F(xiàn)在的我們應(yīng)該考慮的是怎樣去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。社會(huì)和大學(xué)是完全不同的兩個(gè)環(huán)境。大學(xué)是舒適的、安逸的。社會(huì)是復(fù)雜的、現(xiàn)實(shí)的。同時(shí)，社會(huì)對(duì)我們這些初入的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無(wú)法預(yù)見(jiàn)，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望!

時(shí)間如白駒過(guò)隙，眨眼而過(guò)。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司到如今已經(jīng)七月有余，來(lái)到這里我感到非常幸運(yùn)，因?yàn)楣镜墓ぷ鳝h(huán)境很適合我。讓我這種剛剛步入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)沒(méi)那么大的壓力同時(shí)也能夠去很快的去適應(yīng)。在這里我談一下自己這七個(gè)多月的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得。公司是這樣安排我們的，讓我們每一個(gè)工序都去實(shí)習(xí)一下，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工序流程、以及對(duì)各個(gè)工序的具體生產(chǎn)方式和要求有個(gè)較為細(xì)致的了解。這就是公司對(duì)我們的一個(gè)輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)。好讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中去確定自己的發(fā)展方向。

首先，我實(shí)習(xí)的第一個(gè)工序是五盤(pán)成纜。

盤(pán)成纜機(jī)主要是由放線部分、繞包(鎧裝)裝置、牽引裝置、收盤(pán)線裝置、退扭裝置、拖動(dòng)與傳動(dòng)系統(tǒng)以及控制裝置、分線板、并線模架、計(jì)米器等裝置組成。成纜機(jī)分為籠式、盤(pán)式、和盤(pán)絞式，籠式、盤(pán)式成纜機(jī)的絞合形式及絞合原理基本一樣(放線架均采用搖籃式)，在設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)中把兩者都劃為籠式絞線機(jī)，而五盤(pán)成纜則屬于盤(pán)絞式。相對(duì)于一般的籠式成纜機(jī)，盤(pán)絞機(jī)的效率相對(duì)提高很多，并且使用的范圍也要廣，既可以用于制造各類電力電纜、通信電纜和控制電纜，還可以進(jìn)行分割導(dǎo)體的絞合、鋼帶(鋼絲)鎧裝等。放線架與履帶牽引、收線架即可同步轉(zhuǎn)動(dòng)，也可單獨(dú)靜止，可以滿足退扭、不退扭、預(yù)扭和不預(yù)扭等成纜工藝要求。預(yù)扭線芯成纜時(shí)，放線架通過(guò)主電機(jī)帶動(dòng)旋轉(zhuǎn)，扇形以及瓦型線芯應(yīng)采用不退扭成纜，成纜時(shí)絕緣線芯在做成纜絞合運(yùn)動(dòng)的同時(shí)繞自身軸線旋轉(zhuǎn)，并基本與成纜動(dòng)作同步，使該異性芯的圓心始終位于成纜線芯的圓心上，保證異性線芯拼合為完整的圓形，保證了電纜外形的圓整性。

絕緣線芯成纜時(shí)，其線芯與線芯之間有一些空隙，特別是兩芯、三芯和五芯線芯成纜時(shí)，其內(nèi)部和側(cè)面的空隙均較大，如不用填充材料加以填充，很難保證成纜后電纜的圓整性。填充材料一般用巖棉繩、填充繩等。成纜線芯和填充表面應(yīng)有包帶層。對(duì)于多數(shù)無(wú)鎧裝電纜，包帶起到扎緊、隔離絕緣等作用，而對(duì)于鎧裝電纜包帶起到防止結(jié)構(gòu)松散和鎧裝層對(duì)絕緣層的損傷。一般來(lái)說(shuō)成纜的方向?yàn)橛蚁?。成纜的節(jié)距的正確選定在整個(gè)工序中非常重要，以節(jié)徑比的形式來(lái)限定大小，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)體結(jié)構(gòu)、絕緣類型、使用要求不同而不同。導(dǎo)電線芯采用第一、二種類型，用于固定敷設(shè)的電纜節(jié)徑比大;采用第五、六種導(dǎo)體類型，用于移動(dòng)場(chǎng)合的電纜節(jié)徑比要小。交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜絕緣較硬、節(jié)徑比應(yīng)較大，一般采用30~40，聚氯乙烯絕緣電力電纜節(jié)徑比20~40。而塑料絕緣控制電纜的節(jié)徑比不得大于16~20。如果成纜節(jié)徑比太小，線芯很可能就會(huì)松散、不圓整，擠塑過(guò)后整個(gè)外形就會(huì)呈現(xiàn)為蛇形、給下一道工序帶來(lái)不便和和影響電纜的外觀的圓整性。節(jié)徑比太大會(huì)導(dǎo)致線芯之間內(nèi)應(yīng)力過(guò)大，很容易導(dǎo)致線芯被拉斷、絕緣破裂等一系列問(wèn)題。

然后，第二道工序是拉絲。

拉絲是將金屬桿通過(guò)?？?，在一定拉力的作用下，使截面減小，長(zhǎng)度增加，獲得與?？壮叽缧螤钕嗤木€材加工方法。拉絲后的制品尺寸應(yīng)該精準(zhǔn)，表面光潔。拉絲?；痉钟杏操|(zhì)合金模、鋼模、聚晶模和鉆石模。拉絲模的工作部分是模孔，它分為四個(gè)部分：潤(rùn)滑區(qū)(潤(rùn)滑錐角一般為40~45°、變形區(qū)(工作區(qū))、定徑區(qū)和出口區(qū)。在金屬拉伸的過(guò)程中必須在其和模壁間注入必要的冷卻潤(rùn)滑液，潤(rùn)滑液有潤(rùn)滑、冷卻和清洗金屬線材的作用。潤(rùn)滑液的濃度如果偏大其清洗作用就會(huì)減弱，金屬屑就不易沉淀，影響拉伸后線材的表面質(zhì)量。潤(rùn)滑液的溫度應(yīng)該控制在25~55°之間，還必須保證潤(rùn)滑液的酸堿度適中及清潔度良好。公司的兩臺(tái)銅大拉為13?；瑒?dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)，一臺(tái)鋁大拉為13?；瑒?dòng)式與非滑動(dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)。銅大拉有連續(xù)退火裝置，而鋁大拉沒(méi)有連續(xù)退火裝置。多?；瑒?dòng)連續(xù)式拉絲機(jī)使用于中等強(qiáng)度的銅線拉制，不適合鋁線的拉制。連續(xù)式拉絲機(jī)配模可以根據(jù)其遵循秒體積相等的原則來(lái)配模：1、根據(jù)平均延伸率確定拉制道次，2、根據(jù)各拉線輪速度計(jì)算速比，3、計(jì)算總相對(duì)前滑系數(shù)和各道相對(duì)前滑系數(shù)，4、計(jì)算各道延伸系數(shù)，5、計(jì)算各道線徑，6、調(diào)整和驗(yàn)算是否符合預(yù)定規(guī)律。銅大采用的是連續(xù)退火(連續(xù)退火僅適用于銅線退火)，鋁大拉采用立式罐式爐退火方式。連續(xù)退火的主要技術(shù)參數(shù)為：退火電壓、電流、溫度、速度及接觸輪直徑等。同時(shí)在拉制退火的過(guò)程中為防止線材氧化，需沖入氮?dú)獗Ｗo(hù)。在拉線的過(guò)程中如產(chǎn)生斷線需進(jìn)行焊接，我們公司采用的電阻焊，其具有接頭可靠、效率高、消耗低等優(yōu)點(diǎn)，但是這種焊接方法易使接頭氧化、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不利。

最后，就是近一個(gè)多月的產(chǎn)工藝部門(mén)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì)。

生產(chǎn)工藝，我感覺(jué)它的職責(zé)就是：一、我們根據(jù)技術(shù)部所做的綜合工藝再結(jié)合生產(chǎn)車(chē)間各個(gè)機(jī)臺(tái)的實(shí)際情況編制臨時(shí)工藝，把它做的更具體、更容易讓操作員工去明白怎樣去生產(chǎn)產(chǎn)品;二、處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故，并作好記錄。

在工藝方面，我做過(guò)一次rvv系列以及kvv系列的工藝。雖說(shuō)做的比較勉強(qiáng)，特別是假定直徑這塊仍然比較生疏，但是，我相信熟能生巧，只要用心去做就一定能把它們做好。同時(shí)，我希望自己在以后學(xué)習(xí)的日子里能夠不斷的接觸更多新的知識(shí)、不斷地提高自己。在生產(chǎn)車(chē)間，跟著學(xué)長(zhǎng)處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己跟這些學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐差距真的很大。發(fā)現(xiàn)他們懂得真的很多。剛開(kāi)始的時(shí)候，很多都看不懂，又不好意思去問(wèn)，基本上都是問(wèn)我明白不明白。然后跟我解釋。比如說(shuō):緊壓外徑和束絲外徑的算法。這些其實(shí)以前在學(xué)校也學(xué)過(guò)，書(shū)本上也有。但是，來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間早把書(shū)本放下了，很少去看。這只能說(shuō)，人一旦產(chǎn)生惰性，就只能止步不前。這件事很值得我們?nèi)ゾ?。然后就是處理現(xiàn)場(chǎng)事故的過(guò)程。我發(fā)現(xiàn)在這一個(gè)月里。處理最多的就是絕緣破裂或者是護(hù)套刮傷，我沒(méi)統(tǒng)計(jì)到底有多少，但是，大部分都是這些。還有一些就是導(dǎo)體電阻不合格、長(zhǎng)度短缺以及護(hù)套進(jìn)水等事故。另外就是模具不全、模具的質(zhì)量以及設(shè)備本身存在的問(wèn)題。

在這七個(gè)多月里，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多，但是又感覺(jué)自己沒(méi)學(xué)到多少東西。我也說(shuō)不出來(lái)這種感覺(jué)?？赡苁且?yàn)榻佑|的越多才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少、要學(xué)習(xí)的東西越多。同時(shí)，在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度很重要，不管是工作態(tài)度還是學(xué)習(xí)態(tài)度。都要保持著一種認(rèn)真、平和、踏實(shí)、積極樂(lè)觀的態(tài)度。這些東西才是我在這七個(gè)多月里收獲的最寶貴的東西。也是我從他們身上學(xué)到的最有用的東西。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十七

本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課，更開(kāi)心的是認(rèn)識(shí)了這門(mén)課的代課老師，___副教授。在沒(méi)學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的了解，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)，行為學(xué)，管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。

在還沒(méi)學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前，我一直認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷離我很遠(yuǎn)，但經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷與我們的生活密切相關(guān)，在生活的每一個(gè)角落都足以見(jiàn)得，已深深融入我們的生活，與生活息息相關(guān)。

在這一學(xué)期中，在_老師的課堂上，我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如，在剛開(kāi)課的時(shí)候，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂，這樣一來(lái)，既可以讓我們避免以后再遲到，同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個(gè)短視頻，是老師您給了我展示的舞臺(tái)，給了自我展示的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語(yǔ)，在玩耍中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如：有一堂課上，_老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新，智能的出現(xiàn)，大家都比較依賴于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門(mén)總是無(wú)法敞開(kāi)，導(dǎo)致在交往過(guò)程中多的是羞澀與拘束。

這對(duì)即將邁入社會(huì)的我們，在尋找工作的初道人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹，這對(duì)于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺(tái)，這里滿座的聽(tīng)眾，他們不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)的不好而去嘲笑，更多的卻是鼓勵(lì)與肯定。我記得_老師說(shuō)過(guò)這樣一句話：“要想學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去。”還有前段時(shí)間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說(shuō)：有預(yù)期的轉(zhuǎn)，有選擇的退，我覺(jué)得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā)，讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時(shí)，就應(yīng)該背水一戰(zhàn)，不要給自己留下猶豫的理由，當(dāng)你放棄一個(gè)機(jī)會(huì)而選擇另一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，一定要盡自己百分之百的努力去做好它。

所以我很開(kāi)心在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到_老師，很開(kāi)心自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識(shí)和人生中的知識(shí)，我以后也會(huì)更加努力，成為一個(gè)優(yōu)秀，而且認(rèn)真的人。

營(yíng)銷在我們的生活中無(wú)處不在，它不僅體現(xiàn)在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會(huì)，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場(chǎng)。最后，我一定會(huì)拼盡全力，珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí)，努力提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。同時(shí)，很感謝與_老師的相遇，感謝_老師帶給我那些好的品質(zhì)，我同時(shí)也會(huì)把此當(dāng)作是一個(gè)人生的指引，更加努力，更加上進(jìn)，為自己前進(jìn)路上而拼搏。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十八

市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)潔的定義，就是滿足別人并獲得利潤(rùn)。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷下了一個(gè)定義，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程，從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。

營(yíng)銷的對(duì)象：十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。

八種需求：負(fù)需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng)：對(duì)特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買(mǎi)方與專訪的集合主要的顧客市場(chǎng)：消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人，五大職能：

1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì);。

2、測(cè)量營(yíng)銷效果;。

3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);。

4、搜集富有價(jià)值的顧客意見(jiàn);。

5、充分運(yùn)用新的營(yíng)銷技術(shù);。

需要、欲望和需求。

需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來(lái)滿足需要的時(shí)候，需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購(gòu)買(mǎi)具體的商品來(lái)得到滿足的欲望。

目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分。

市場(chǎng)細(xì)分：營(yíng)銷人員通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息，識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后，分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，即選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后，企業(yè)需要針對(duì)自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)特定的市場(chǎng)供應(yīng)物，并使目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙?lái)某些核心利益。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體，具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素，分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

全面營(yíng)銷(holisticmarketing)觀念以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ)，嘗試認(rèn)識(shí)上述營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)的`廣度和彼此之間的相互依賴性，認(rèn)為在營(yíng)銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的，采納廣泛的、整合的視角不可或缺。

全面營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵要素：關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系，以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者：顧客、員工、營(yíng)銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求，使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需，并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系，就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。

關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果，就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)習(xí)美容營(yíng)銷心得體會(huì)范本篇十九

根據(jù)河北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社辦公室關(guān)于開(kāi)展“安全防范教育月”活動(dòng)的通知，我社在主任帶領(lǐng)下積極按照該通知的要求開(kāi)展了此活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)自己在信用社安全工方面頗有心得現(xiàn)將自己的體會(huì)表述如下：

一、自己的安全防范意識(shí)得到進(jìn)一步提高。在這次活動(dòng)中通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章、剖析案例。參加組織演練、查找隱患，自己的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合規(guī)意識(shí)都有了大幅度提高。在以后的工作中，對(duì)安全工作做到入耳入腦入心，時(shí)刻保持高度警惕。在工作中特別關(guān)注進(jìn)入營(yíng)業(yè)室內(nèi)的穿戴、行為異常人員，主動(dòng)詢問(wèn)情況，及時(shí)采取安全措施;自己時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心愛(ài)護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)，在遇到侵害信用社財(cái)產(chǎn)時(shí)，在確保自身安全的前提下，機(jī)智勇敢的同犯罪分子斗爭(zhēng)，延緩或制止犯罪行為，為成功防范提供時(shí)間、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

二、認(rèn)識(shí)到及時(shí)定期組織并積極參加安全防范演練的重要性。在安全演練過(guò)程中，假象盡可能逼真，安全演練要真演、實(shí)演，自己要進(jìn)入情況、扮好角色，切實(shí)通過(guò)演練提高自己處置突發(fā)事件的能力。

檢查報(bào)警器是否處于有效性能;柜臺(tái)內(nèi)有無(wú)外來(lái)人員;現(xiàn)金、印鑒、重要空白憑證及貴重物品等是否入庫(kù);是否切斷危機(jī)電源;取暖火爐是否安全。

總得來(lái)說(shuō)通過(guò)在學(xué)習(xí)規(guī)章、剖析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提高了自己的安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，使自己的安全防范意識(shí)和處置突發(fā)事件能力明顯提高，在以后的工作中自己認(rèn)真總結(jié)安全工作方面的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。