學習客戶禮儀心得體會和感想 接待客人的禮儀心得(五篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

關于學習客戶禮儀心得體會和感想一

1、在新學期中，針對自我的缺差科目，加緊提高，注重文理兩手一齊抓。文科學習注重積累和背誦。

如語文，需要增加對古文的學習，學會積累難字，古今異義的生僻字等；針對寫作，平日里可加強訓練短篇小作文練習，聯(lián)系生活積累素材與好詞好段；英語要訓練口語，閱讀時大聲讀出，并增加閱讀量，積累生詞。

理科學習重視理解，在課堂上認真聽講，思維跟著教師轉(zhuǎn)，盡力領悟同一題型的奧秘，懂得“萬變不離其中”之理，開拓思維，讓理科學得“活”起來。學會歸納總結(jié)，舉一反三，平時多加練習，活學活用。

2、進取積極參加學?；顒樱l(fā)揮自我的特長，主動承擔或幫忙同學完成工作，為班級貢獻一份力量。

3、在業(yè)余時間中要學會拓展視野，培養(yǎng)更多興趣愛好，豐富知識，提高自身修養(yǎng)。培養(yǎng)自理本事，養(yǎng)成自主、獨立的個性。

4、合理安排時間，在空余時間多進行體育運動，提高身體素質(zhì)，注意勞逸結(jié)合。利用各種機會鍛煉自我，加強社交本事的培養(yǎng)。

我相信，一個有目標的人，必須是一個充實的人。

關于學習客戶禮儀心得體會和感想二

一眨眼間，一個暑假就過去了，那樣匆忙，仿佛一切還停留在昨天，轉(zhuǎn)眼間，我們成為了初二年級的學生。

老師說，初二是一個承上啟下的階段，它即為初三做準備，又總結(jié)了初一；有人說，初二是最能夠突破自我，超越自我的一個階段，可我認為，初二其實就是一個告別幼稚的階段。

這個暑假，我是在繁忙而又充實中度過的，每天都是整天整天的補習，晚上回家做作業(yè)，接著準備第二天的課程。

英語、語文、數(shù)學、物理，就是在這樣一個循環(huán)的過程中，我三門主科都有小提升，在入學檢測中，相比起之前，我有了比較大的進步。就在這樣日復一日，一天又一天的過程當中，暑假不知不覺就過完了，放佛好像是昨天才放的假似的。

過了今天，我們就是真正的初二了，不能再像初一年級時那樣青澀，懵懂了，我們應該拿出初二年級該有的風范。

進入了初二，就意味著我們離初三不遠了，許多事情都加緊了腳步，不可停留的往前走，對自己也必須更嚴格，不能讓自己掉隊，必須為自己制定一個目標，一個計劃，并且要嚴格實行。

我的計劃如以下：

1、每次考試都要像這次入學檢測一樣去認真對待，并且要保持，不斷進步。

2、上課要認真，不開小差，并且要多做筆記。

3、不能像上學期一樣分心，注意力集中在學習方面要自覺。

4、課堂是王道，課后鞏固是關鍵，作業(yè)是試金石，所以，對待作業(yè)必須高度認真。

5、以上是我對初二的計劃總結(jié)，只要能認真遵守并做到這幾點，我相信我絕對會有提高的！

新學期，我來了！

關于學習客戶禮儀心得體會和感想三

為進一步推進課程改革的實施，全面推行素質(zhì)教育，提高課堂的教學效果，切實提高自身專業(yè)理論水平，以適應市場經(jīng)濟發(fā)展，我將以學習為主題，做到時時充電，每一天找一些適合教師閱讀的書籍來讀，以增加自己的閱讀面，豐富自己的知識儲備，提升自己的文化底蘊，把提高質(zhì)量作為發(fā)展的新目標。

堅持以轉(zhuǎn)變觀念為重點，以重建師德為核心，提高專業(yè)素養(yǎng)，堅持以學習為本，以學校為本，提高自我生命價值，堅持以問題為切入點，以自修為主，以科研為手段，以課題為載體，提高自身綜合素質(zhì)，隨著課程改革的深入。

一、學習目標

1、加強學習，掌握正確的教育觀點。

2、了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法，進行教育實踐。

3、了解學科的發(fā)展動向和最新的研究成果。

4、將掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學的實際潛力。

二、學習資料

1、強化學習，堅持每周進行業(yè)務學習，做到定時、定資料，學習有關優(yōu)化課程結(jié)構的文章和走進課程的信息報道。學習常規(guī)管理，班群眾建設，師德、民主管理的報道，并與課改革密切結(jié)合。

2、認真學習，和骨干教師進行漫談、討論和研究。同時自學自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，開展嘗試教學，探索教學方法。

3、及時對每一天的教育教學活動進行反思，用筆隨時記錄下來抽時間整理，并爭取與同行們進行交流，共同切磋，共同進步。

4、虛心向各科教師學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務水平。平時加強校內(nèi)外聽課，虛心與本校同學科教師交流上課心得，取長補短，盡量擠時間爭取去聽課，吸收別人的先進經(jīng)驗，提高教學水平。

5、狠抓教學質(zhì)量，加強培優(yōu)補差的工作，切實提高學生成績。從實際狀況入手，對學生進行細致深入的分析，制定具體的工作計劃并認真執(zhí)行，平時應根據(jù)實際狀況采取靈活的手段，認真探索好的方法，個別狀況作個別輔導，加大力度。透過家校聯(lián)系、學習競賽等途徑來提高學生學習的質(zhì)量。

6、加強班主任工作的學習，切實提高班主任管理班級的潛力和措施。

三、具體措施

1、了解教師個人學習的制度。

2、多聽教學水平較高的教師上公開課，透過群眾備課、交流學習等形式，提高教師的業(yè)務水平。

3、認真學習新課程標準中的改革與要。

4、大膽嘗試、創(chuàng)新，使教育教學有新的突破。

5、強化學習，堅持每周進行業(yè)務學習，學習有關優(yōu)化課程結(jié)構的文章和走進課程的信息報道。

6、加強自身素質(zhì)的提高，讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己就應寫的教育教學論文。

總之，透過個人自學保證教師的自學效率，在自學過程中，針對工作實際，要堅持以自修為主，轉(zhuǎn)變觀念；以過程為主，提高潛力；以實踐為主，開展創(chuàng)新；找出自己教育教學過程中不貼合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學的理論指導自己的教學實踐，增強自我完善的意識，明確自我前進的方向。

關于學習客戶禮儀心得體會和感想四

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<>丹丹(化名)從小體質(zhì)不好，雖然進入幼兒園兩個多月了，可總是請假在家休息。本來好幾次丹丹病已經(jīng)好了，可是媽媽一提去幼兒園，丹丹就開始哭。這一哭，媽媽心就軟了：不去就不去吧，反正病也沒有好利索，再養(yǎng)養(yǎng)。就這么一直拖著，丹丹兩個月的出勤率只有12天。

<>孩子這么小，病剛好，一定不要影響她的情緒。況且幼兒園又不是系統(tǒng)性知識的學習，落下就落下吧。不就是畫畫、唱歌、做游戲嗎？在家陪她一起玩就行了。

<>：媽媽的妥協(xié)，讓丹丹更不愿上幼兒園了。媽媽非要送她去幼兒園的話，她就使勁地哭或者跺腳，要不就說肚子疼。進入幼兒園后，不能很快融入到小伙伴的游戲中，總是呆在一邊看，很少參與。

<>孩子在初入園時，幼兒園會設置適宜的環(huán)境和過渡環(huán)節(jié)來讓孩子感受幼兒園的舒適和溫暖，另外會給孩子制定合理的生活和學習計劃，包括適合這個年齡段的孩子需要的藝術創(chuàng)作活動和游戲活動等等。如果擔心孩子病后護理的問題，可以建議老師多留意一下，也可以有意識地和孩子討論在幼兒園看到的有趣事情。但是千萬不能因為孩子撒嬌而放棄入園，這樣無形中會教給孩子逃避去幼兒園的另一個借口。

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<>佳佳(化名)媽媽每次把佳佳送到幼兒園后，都不會馬上離開，而是躲在幼兒園門口，偷偷看著佳佳，直到看到佳佳停止啼哭才離去。偶爾還會帶佳佳在戶外游戲區(qū)玩半個小時才送到班里去。

<>孩子哭著進園，老師有沒有時間哄她？如果沒有理她，她會不會一直哭下去？我多陪她一會兒，她是不是就能好一些？

<>盡管佳佳已經(jīng)入園一個多月了，可每次到幼兒園都會大哭，而且一會兒就跑到門外看看媽媽還在不在，如果不在，會有些失望但不會哭。如果看到媽媽，就會大哭不止。

<>孩子會根據(jù)家長的某些行為來判斷幼兒園的安全性。如果家長對孩子在幼兒園是否適應存有憂慮，那么孩子對入園也會憂心忡忡。家長躲在門口偷偷觀察寶寶的行為，就是對寶寶和幼兒園老師不放心的表現(xiàn)。寶寶發(fā)現(xiàn)家長遠遠地看著自己，又不能回到家長身邊，肯定會覺得委屈，哭鬧就是不可避免的事情了。所以，家長把孩子交到老師手上后，應該愉快地和孩子道別，然后盡快離開，別把自己的不安傳遞給孩子。

關于學習客戶禮儀心得體會和感想五

新的學期又在春暖花開的季節(jié)來臨了，踏著輕柔的春風，面對著生機無限的校園，心中又充滿了無限的期待和斗志。校本研修是新課改以來一直所倡導的一個十分利于教師成長的方法，它的制定和實施理念更加符合教師自身發(fā)展的需要，對教師提高教育教學能力起到了切實有效的作用。為了使自己的業(yè)務水平有更大的提高，結(jié)合自身實際情況，特制定個人校本研修計劃。

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1、堅持以促進學生全面發(fā)展為原則。

2、把新課改的精神落實在日常的教育教學工作中。

3、建立扎實、有效的教室教學模式。

4、主動探索適合學生發(fā)展、深受學生歡迎的教學方式和手段。

5、樹立終身學習的認識，加強專業(yè)知識的學習。

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1、以《〈基礎教育新課程改革綱要〉及解讀》、《〈學科課程標準〉及解讀》、學科新教材等為主要培訓教材。

2、以典范課例和專題課教學教研為媒介進行“研”“訓”，以提高自己的教育教學水平。

3、學習《教師職業(yè)道德》，進一步提高師德。

4、學習《教師反思能力的培養(yǎng)與提高》，進一步提高自己的反思認識，要經(jīng)常反思自己的教育觀念、教學行為，主動進行教學方式的改革，教學水平不斷提高。