保潔本人心得體會和方法 保潔人員個人心得(四篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦保潔本人心得體會和方法一

乙方：

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費(fèi)用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費(fèi)用：每月____元(大寫)

3.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前以________形式將當(dāng)月保潔費(fèi)用支付給乙方。

二、保潔的形式和范圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日早8:00——中午12:00，下午13:00——下午17:00。雙休日、節(jié)假日期間乙方負(fù)責(zé)自行安排人員搞好清潔工作。(是否另支付加班費(fèi)。)

2公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間的地面、墻面以及門窗玻璃、垃圾桶等)、廠區(qū)內(nèi)廠房外的路面、花壇、綠化隔離帶、垃圾桶等公共區(qū)域。

三、甲、乙雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(1)、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。罰金直接從當(dāng)月的保潔費(fèi)用中一次性扣除;

(2)、甲方無償為乙方保潔人員提供基本的清潔工具、用水、用電，但乙方保潔人員應(yīng)本著節(jié)約的原則，合理使用。甲方還應(yīng)為乙方保潔人員提供存放保潔工具和更換工作服及休息的房間;

(3)、甲方有權(quán)對乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督，對乙方不合格的員工提出調(diào)整、更換的建議;

(4)、除承包協(xié)議內(nèi)約定的報酬以外，甲方不再提供任何形式的獎金、福利給乙方;

(5)、甲方要支持乙方工作的開展，不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，積極協(xié)助乙方做好清潔衛(wèi)生管理。

2、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(1)、乙方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，合理安排一定數(shù)量的保潔人員并承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任，以確保高質(zhì)量的完成保潔工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

(2)、乙方應(yīng)安排管理人員負(fù)責(zé)保潔人員的日常管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作，對保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的相對穩(wěn)定;

(3)、乙方保潔人員在工作期間要嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，服從甲方管理，甲方有權(quán)對乙方違規(guī)違紀(jì)人員按照甲方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;

(4)、乙方應(yīng)針對甲方生產(chǎn)所使用的腐蝕品、易燃易爆品、?；芬约耙装l(fā)生的機(jī)械傷害事故做好保潔人員的安全教育。在保潔過程中，因乙方保潔人員自身原因(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所造成的人身事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任和相應(yīng)賠償;

(5)、乙方保潔人員在工作中，應(yīng)對易燃清潔用品、電器設(shè)備等規(guī)范作業(yè)，因不規(guī)范操作或個人疏忽導(dǎo)致火災(zāi)及其它安全事故，給甲方造成人身、財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任;

(6)、甲方如遇臨時性的外賓、領(lǐng)導(dǎo)參觀或上級部門大檢查，以及因暴風(fēng)雪等惡劣天氣原因需要突擊清潔的，乙方有責(zé)任聽從甲方的安排并積極配合甲方搞好特殊清潔工作。

四、違約責(zé)任

甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦保潔本人心得體會和方法二

您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。

并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

推薦保潔本人心得體會和方法三

今年我按照酒店的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的酒店服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的酒店保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為酒店的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。

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保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

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對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了這些培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

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保潔分成兩個班次，主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的xx有時可能存在保潔員無法及時跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。xx整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

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完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進(jìn)駐工作完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈外墻清洗工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成外圍地面沖刷工作。完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。完成夜班計劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。

雖然保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在xx酒店領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下，在保潔員全體的努力下，今后會有更好的表現(xiàn)。

推薦保潔本人心得體會和方法四

甲方：

乙方：

乙方為短期勞務(wù)人員。甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)合同，并遵照執(zhí)行。

第一條 本協(xié)議于20xx年6月23日生效，至 20xx年6月22日終止。

第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)工作內(nèi)容：

工作崗位：保潔工

崗位職責(zé)：另附《崗位職責(zé)》

甲方對乙方工作的要求為：

(一) 按在職員工的管理規(guī)定接受甲方的管理與考核。

(二) 未經(jīng)同意不得將公司物品攜帶出公司。

第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方應(yīng)按甲方要求保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，其作息時間可適當(dāng)自行掌握。

第四條 甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)為：1000元/月，支付方式為現(xiàn)金，支付時間為每月最后一日。

第五條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

(一) 本協(xié)議期滿的;

(二) 雙方就終止本協(xié)議協(xié)商一致的;

(三) 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

第六條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，需提前一周通知對方。

第七條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。

第八條 甲方為乙方提供意外傷害保險，乙方同意其它社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷)由自己負(fù)擔(dān)，甲方給乙方保險補(bǔ)助費(fèi)200元/月，與工資同時支付。

第九條 依據(jù)本協(xié)議第五條、第六條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十一條 本合同首部甲乙雙方的地址和聯(lián)系方式為雙方的唯一固定通訊地址。若有變化應(yīng)立即通知對方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負(fù)責(zé)。

第十二條 本合同自簽字或蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日