心得體會(huì)的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。寫心得體會(huì)時(shí),要注意審視自己的結(jié)論和總結(jié)是否具有普遍性和可操作性,以使讀者從中獲益。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家提供一些啟示和借鑒。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
按照兵團(tuán)司法局基層處培訓(xùn)通知的精神,20xx年4月17日本人按時(shí)到烏市新疆軍區(qū)營房干部培訓(xùn)中心報(bào)到,4月18日—19日上午(前2個(gè)小時(shí))是培訓(xùn)授課時(shí)間,兵團(tuán)司法局副巡視員許新國親自授課,對(duì)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》進(jìn)行了詳細(xì)解讀,授課分三個(gè)部分,一、概述;二、主要內(nèi)容解讀;三是應(yīng)注意的幾個(gè)問題。兵團(tuán)司法局業(yè)務(wù)人員姜娜,對(duì)信息平臺(tái)安幫軟件系統(tǒng)使用情況進(jìn)行講解。4月19日上午(后2個(gè)小時(shí))—4月19日下午,各師司法局基層科長(zhǎng)匯報(bào)20xx年第一季度工作開展情況。4月20日上午,兵團(tuán)司法局基層處組織參訓(xùn)人員前往農(nóng)十二師五一農(nóng)嘗三坪農(nóng)場(chǎng)觀摩司法所駐保障性住房法律工作站情況。四天來,培訓(xùn)的內(nèi)容緊湊而嚴(yán)肅,既有理論知識(shí)的講解,又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的觀摩,使本人受益匪淺。
體會(huì)之一:司法部、兵團(tuán)司法局基層處對(duì)社區(qū)矯正工作越來越重視,現(xiàn)在兩院兩部出臺(tái)的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)矯正工作,使我們有了詳細(xì)、可操作的依據(jù)。同時(shí),《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》的出臺(tái),進(jìn)一步“倒逼”《社區(qū)矯正法》的出臺(tái)。
體會(huì)之二:兵團(tuán)司法局印發(fā)了《社區(qū)矯正執(zhí)法文書格式(試行)》共有22種制式文書,文書格式的統(tǒng)一,便于我們開展規(guī)范的工作,以后再不能隨心所欲自己“閉門造車”制作社區(qū)矯正文書格式。
體會(huì)之三:兵團(tuán)司法局基層處抓基層的力度越來越大,要求越來越高,許新國副局長(zhǎng)親自授課,自始至終沒有離開培訓(xùn)班,表明兵團(tuán)司法局黨委對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。
體會(huì)之四:進(jìn)一步加深了橫向和縱向的'聯(lián)系與溝通。四天的培訓(xùn)時(shí)間盡管時(shí)間短暫,但內(nèi)容豐富。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了與兵局的聯(lián)系,及時(shí)把我們開展基層司法行政工作向兵局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到兵團(tuán)司法局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,特別是20xx年十四師基層信息管理平臺(tái)按時(shí)報(bào)送各類報(bào)表,受到兵團(tuán)司法局基層處的表揚(yáng),這都給我們巨大的鼓舞和鞭策;二是加強(qiáng)與兄弟師局基層司法局的聯(lián)系,人際交往得到了進(jìn)一步鞏固。
兵團(tuán)司法局基層處蘇青處長(zhǎng)指出:
一、人民調(diào)解工作。
人民調(diào)解“大排查、大調(diào)解”第一階段需要報(bào)送文字小結(jié),回去要補(bǔ)上,首席人民調(diào)解員的選任,證書由師局制作,5月份要向兵局報(bào)送。
二、社區(qū)矯正工作。
1、社區(qū)矯正工作文書格式盡快下發(fā),相應(yīng)各師要舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),要使《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》入腦、入心,熟練掌握。
2、《社區(qū)矯正辦法》對(duì)社區(qū)矯正審前評(píng)估、獎(jiǎng)懲、解矯都做了明確規(guī)定,要嚴(yán)格按照文件要求執(zhí)行。
三、法律服務(wù)工作。法律服務(wù)人員自公告之日起可以執(zhí)業(yè),證書有水印,現(xiàn)在不能及時(shí)發(fā)放證書,要和年檢注冊(cè)一并進(jìn)行。兵團(tuán)司法局布置的工作有疑問的地方,及時(shí)溝通,不要因?yàn)槔斫馍系钠顜砉ぷ魃系谋粍?dòng)。
一是盡快將兵團(tuán)司法局印發(fā)的《社區(qū)矯正執(zhí)法文書格式(試行)》22種文書格式盡快下發(fā)到各團(tuán)場(chǎng)司法所,包括國資公司。
二是擬于4月底前,對(duì)各團(tuán)場(chǎng)司法所(包括國資公司)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行社區(qū)矯正業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三是目前各團(tuán)場(chǎng)保障性住房建設(shè)都已開工,建議團(tuán)場(chǎng)司法所每天有一人輪留到保障性建設(shè)工地開展法律服務(wù)咨詢,延伸“法律進(jìn)工地”為團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
由于在機(jī)關(guān)工作,雖然理論知識(shí)相對(duì)豐富,但對(duì)廠點(diǎn)具體工作只片面了解,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際,經(jīng)過這幾天的體驗(yàn)活動(dòng),使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進(jìn)了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗(yàn)鍛煉活動(dòng),是為使機(jī)關(guān)人員更進(jìn)一步了解一線、融入到基層廠點(diǎn)工作。不論是機(jī)關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅(jiān)決執(zhí)行好崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作法。
2、增進(jìn)了我的工作實(shí)踐水平。通過體驗(yàn),深入職工群眾中,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn)和才干,更主要的是能把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會(huì)學(xué)習(xí)基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻(xiàn)的精神,在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足基層,加強(qiáng)鍛煉,提高素質(zhì),認(rèn)真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風(fēng)貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
基層工作加深了我對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我的工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)
做一名合格的基層工作人員必須要有堅(jiān)實(shí)的政治素養(yǎng)、堅(jiān)定的立場(chǎng)信念,要有敏銳的政治鑒別力,能夠保持清醒、向上的頭腦和為人民服務(wù)的宗旨。作為基層工作者應(yīng)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),努力提高黨性修養(yǎng),力求做到自省、自警、自勵(lì),更好的為基層群眾服務(wù)。立足自身,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)黨的方針政策,才能有效的提高自身理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,保證在思想上同黨保持一致,完全服從組織的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
二、扎根基層鍛煉,努力提高工作水平
“麻雀雖小,五臟俱全”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會(huì)的縮影,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會(huì),掌握生活和發(fā)展的技能。只有在基層才能貼近群眾、融入群眾,才能了解百姓所思、所需、所急,工作才可能少走彎路、少出偏差、少有失誤。
1、駐村工作體會(huì)
復(fù)雜的人際關(guān)系。要積極的和村干部進(jìn)行溝通,虛心接受他們的批評(píng)教育,要多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,提高自己處理農(nóng)村復(fù)雜問題的能力。
在實(shí)際工作中要深入實(shí)際,走進(jìn)群眾,向群眾征求意見,聽取反映,了解村情民-意,才能為開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。
2、業(yè)務(wù)工作方面的體會(huì)?,F(xiàn)在很多工作都要在材料上有所體現(xiàn),這要求我們要在平時(shí)工作中注意收集,這樣才不會(huì)處于被動(dòng)的局面。為了在工作中少走彎路,在今后工作中要多思考,不斷完善和總結(jié)工作方式方法。
以下是工作以來幾點(diǎn)很膚淺的心得體會(huì),不當(dāng)不足之處在所難免,敬請(qǐng)諒解指正。
調(diào)整心態(tài),要靜得下心
不拿百姓一文錢,原非易事;但問一官三千石,所造何功?年輕干部在基層應(yīng)當(dāng)造何功呢?在我看來,不一定非要辦成什么驚天動(dòng)地的大事才是建功立業(yè),只要是能從這些看似小實(shí)則重、看似雞毛蒜皮實(shí)則關(guān)乎黨群干群關(guān)系乃至涉及社會(huì)穩(wěn)定大局的事入手,真心為群眾排憂解難,讓人民生活幸福,那么他就能贏得百姓的信任和擁護(hù),這就是建功立業(yè)。能把政府的惠民政策落實(shí)在百姓的頭上,這便是建功立業(yè),為人民服務(wù),這就是目標(biāo)。
群眾打成一片,真正做到從群眾中來,到群眾中去。很多事情群眾不滿意,一個(gè)重要原因就是對(duì)群眾缺乏深厚的感情。沒有對(duì)群眾真摯深厚的感情,就無法贏得群眾的理解和支持。在基層實(shí)踐鍛煉中不僅要豐富閱歷、增長(zhǎng)才干,更要增進(jìn)對(duì)群眾的感情。
很多年輕干部初到基層總有一種錯(cuò)覺,認(rèn)為自己身無一官半職,就是個(gè)跑腿做點(diǎn)日常事務(wù)的人,為群眾辦的也是些微不足道的瑣碎小事,感嘆自己沒有干出一件“拿得出來”的大事,嚴(yán)重的缺乏自我認(rèn)同感和成就感。其實(shí),年輕干部要清楚“人民公仆”這四個(gè)字的分量,只要在自己的崗位上盡心盡力、盡職盡責(zé),不去不計(jì)個(gè)人得失,一心為民謀利,也照樣能為民辦大事,成就自己有價(jià)值的人生。官職大小在百姓眼中并不是那么重要,重要的是能不能為他們辦好事、辦實(shí)事、謀福利。在群眾看來,能想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,就能充實(shí)的干好每一件事,過好每一天。
要堅(jiān)持學(xué)習(xí)并學(xué)以致用
代潮流,就會(huì)落后于時(shí)代,甚至被時(shí)代所淘汰。魯迅先生曾說,時(shí)間就像海綿里的水,擠一擠總是有的。用有限的時(shí)間進(jìn)行有效的.學(xué)習(xí),需要把學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌安排,才能更好地相互促進(jìn)。此外,更重要的是:要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,要學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),掌握黨的方針政策,掌握適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的各項(xiàng)能力,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐,在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)展理論。理論與實(shí)踐能否結(jié)合,結(jié)合的質(zhì)量高不高,直接關(guān)系到科學(xué)理論能否產(chǎn)生實(shí)踐效果,關(guān)系到黨的理論、路線、綱領(lǐng)和方針政策的落實(shí),想要做一個(gè)合格的干部,就必須不斷學(xué)習(xí),努力使自己站得高一些、看得遠(yuǎn)一些,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。
胡-錦-濤在七一講話中指出:“ ……年輕干部要承擔(dān)起事業(yè)重任,必須牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,做到忠誠黨的事業(yè)、心系人民群眾、專心做好工作、不斷完善自己。廣大年輕干部要自覺到艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境、關(guān)鍵崗位砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干。經(jīng)過艱苦復(fù)雜環(huán)境磨練、重大斗爭(zhēng)考驗(yàn)、實(shí)踐證明優(yōu)秀、有培養(yǎng)前途的大批年輕干部能夠不斷涌現(xiàn)出來,黨和人民事業(yè)就大有希望。這是對(duì)年輕干部的殷切希望?!笆坎豢梢圆缓胍?任重而道遠(yuǎn)”。同志們,響應(yīng)的號(hào)召,行動(dòng)吧。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的安排部署,從今年3月開始,我到我鎮(zhèn)xx村參加“下基層 送政策 促發(fā)展”活動(dòng)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,按照工作開展在一線,情況掌握在一線,措施落實(shí)在一線,問題解決在一線的要求,結(jié)合今近日的工作實(shí)踐,淺談幾點(diǎn)體會(huì)。
一是每個(gè)包村干部要為群眾辦實(shí)事、好事、切實(shí)幫助所包村解決群眾看得見、摸得著的一些實(shí)際困難和問題,這樣才能與群眾做真正朋友,贏得群眾的信任。進(jìn)村入戶了解情況,一家一戶串門、拉家常,群眾非常樸實(shí),聽到村干部介紹說我們是來幫助他們發(fā)展生產(chǎn)的,群眾都非常高興并且很熱心,看到他們高興的樣子,我們包村干部也很欣慰。
二是通過召開村黨員會(huì)、群眾會(huì),走村入戶,進(jìn)入百姓農(nóng)家,知道百姓盼望政府出臺(tái)什么的惠農(nóng)政策,知道群眾有那些方面困難,通過走訪群眾,我們了解了群眾的所想所盼和生產(chǎn)生活需求。我們把中央一號(hào)文件,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策等文件精神向群眾進(jìn)行了深入講解,讓群眾掌握了政策。
通過這次走訪,我感受到我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)民群眾聯(lián)系最密切,與農(nóng)民群眾打交道最直接,為農(nóng)民群眾的服務(wù)最具體,轉(zhuǎn)變作風(fēng)也最重要。隨時(shí)深入農(nóng)村一線,了解掌握真實(shí)情況,把握規(guī)律性,注重針對(duì)性,向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),當(dāng)好參謀,發(fā)揮好助手作用。保持埋頭苦干、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),保持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),保持艱苦奮斗、敬業(yè)拼搏的斗志,努力做到全心全意為了發(fā)展,殫精竭力為民生。不斷強(qiáng)化落實(shí)意識(shí),增強(qiáng)工作本領(lǐng),逐步提高自己工作的執(zhí)行能力。
增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)能力。誠心誠意為農(nóng)民群眾服務(wù),基層關(guān)切和農(nóng)民需求,確定服務(wù)內(nèi)容,落實(shí)服務(wù)措施,在政策、科技、信息等方面提供及時(shí)有效服務(wù),切實(shí)為農(nóng)民辦好事辦實(shí)事。努力把市場(chǎng)信息、關(guān)鍵適用技術(shù)、政策法規(guī)及時(shí)送到田間地頭、送到農(nóng)民手中。我將以此為抓手,盡全力做好的本職工作,并結(jié)合這次活動(dòng),積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以形式多樣的結(jié)對(duì)幫扶、包村服務(wù)、送政策送科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)履行自身的職責(zé),具體了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、政策落實(shí)、農(nóng)民生活等情況,多為農(nóng)民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。
堅(jiān)持活動(dòng)部署早謀劃。第一時(shí)間成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)精干力量,落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合部門實(shí)際,研制切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)、具體方法步驟和具體措施。主動(dòng)和區(qū)委第12督導(dǎo)組加強(qiáng)聯(lián)系,積極聽取督導(dǎo)組就人口計(jì)生局如何開展好教育實(shí)踐活動(dòng)的意見建議。在局機(jī)關(guān)網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布開展教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息;落實(shí)專人作為教育實(shí)踐活動(dòng)信息員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的信息報(bào)送工作。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育嚴(yán)要求。及時(shí)制定《學(xué)習(xí)討論計(jì)劃》和及《集中學(xué)習(xí)考核制度》,嚴(yán)格規(guī)范黨員干部學(xué)習(xí)討論。采取一把手帶頭講黨課、學(xué)習(xí)原著、先進(jìn)典型報(bào)告、觀看警示教育片、專題輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)研討交流等方式組織學(xué)習(xí),并開展理論考試。期間,開展專題討論3次,每個(gè)班子成員作專題輔導(dǎo)發(fā)言,黨員干部圍繞“如何樹立體現(xiàn)黨的群眾路線的思想觀念”、“如何堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的具體要求”等主題交流發(fā)言。嚴(yán)格考勤制度,實(shí)行簽到制,確保學(xué)習(xí)教育落實(shí)到人。
堅(jiān)持征求意見全方位。通過召開座談會(huì)和個(gè)別談話、在局機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)設(shè)立信箱、走訪退休的老干部老同志、深入一線問計(jì)問策等形式向全社會(huì)“開門納諫”。結(jié)合人口計(jì)生系統(tǒng)半年人口信息核查工作,組織局機(jī)關(guān)干部分5個(gè)小組,由班子成員帶隊(duì)深入到全區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的17個(gè)村,采取調(diào)查問卷、壩壩會(huì)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式廣泛收集意見建議 230人次、153 條,及時(shí)整改到位18 條,解決實(shí)際困難8件,化解矛盾糾紛3起。
堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改求實(shí)效。建立問題整改臺(tái)賬,按照問題的輕重緩急,將問題分為立即整改、研究整改等類型。對(duì)可直接解決問題立即整改,對(duì)暫時(shí)不能解決的問題,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人限時(shí)解決。針對(duì)問題“對(duì)癥下藥”,在改進(jìn)工作作風(fēng)方面,切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律整風(fēng)、制定規(guī)章制度,對(duì)工作量化考核、明確責(zé)任。在辦公室超標(biāo)準(zhǔn)問題上,嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)排查辦公用房使用情況,并對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)辦公室進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)公車管理問題,制定了公車使用制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
明、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社撫費(fèi)管理使用不規(guī)范等當(dāng)前工作中存在的短板問題。圍繞“少生、優(yōu)生、能生,幸福、和諧、發(fā)展”的主題,全面落實(shí)“112233”工作思路,著力打造赤-化幸福社區(qū),大力實(shí)施人口計(jì)生惠民工程,樹立大人口發(fā)展觀念,抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,全面完成全年工作目標(biāo)。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
開展“四群”教育干部直接聯(lián)系群眾工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四群”教育文件,深刻領(lǐng)會(huì)了“四群”工作的重要性和必要性?!八娜骸苯逃乔袑?shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”理念,做好新形勢(shì)下群眾工作,進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展步伐的重要保障。做好群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,作為一名辦公室工作人員,必須牢固樹立群眾觀點(diǎn),始終堅(jiān)持群眾路線,切實(shí)維護(hù)群眾利益,積極做好群眾工作,努力提高群眾工作水平。對(duì)“四群”教育工作我有以下體會(huì)。
一、開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度落實(shí)“深入實(shí)際、深入基層、深入群眾”是做好群眾工作的前提。只有與基層群眾保持密切聯(lián)系,堅(jiān)持執(zhí)政為民,一心一意為人民服務(wù),才能夠得到人民的信賴和支持?,F(xiàn)在有的干部聯(lián)系上級(jí)多、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系老板多,而聯(lián)系基層少、聯(lián)系群眾少,尤其是聯(lián)系困難群眾少,久而久之干群關(guān)系就開始淡化,和群眾的'感情也就不那么緊密,一些涉及群眾利益的工作也出現(xiàn)了阻力,甚至難以開展。為此,作為公務(wù)員要繼承和發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。
二、深刻認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作的重要性
群眾工作是黨的全部工作的基礎(chǔ)。善于做群眾工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、政治優(yōu)勢(shì),是我們黨取得革命、建設(shè)和改革成功的一大法寶。在新的歷史時(shí)期,做好群眾工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、充分發(fā)揮我們黨的政治優(yōu)勢(shì),對(duì)于鞏固黨的執(zhí)政地位、密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安,對(duì)于完成我們黨面臨的艱巨任務(wù),都具有極其重要的意義。
三、開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新工作思路,解決當(dāng)前面臨的困難是重點(diǎn)。群眾利益無小事,我們?cè)诠ぷ髦幸c群眾緊密結(jié)合起來,把每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,最大限度的保障群眾利益,下村黨員干部要真正把群眾當(dāng)作朋友、親人,自然就會(huì)想群眾之所想急群眾之所急,盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事,從而同群眾建立密切聯(lián)系,贏得群眾的信賴和支持。反之,如果對(duì)群眾缺乏感情,抱著敷衍和應(yīng)付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾,就很難體會(huì)到群眾的需要和愿望,很難了解到群眾的所想和所盼,實(shí)際上也就與群眾“聯(lián)”不起來。
干部直接聯(lián)系群眾,要與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),開展民情懇談,主動(dòng)深入群眾,記錄民情日記,撰寫民情報(bào)告,收集和反映重要民情事項(xiàng),妥善解決群眾反映的困難和問題,強(qiáng)化直接聯(lián)系農(nóng)戶制度。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
基層政務(wù)作為政府與人民直接聯(lián)系的橋梁和紐帶,處在國家政治體系的最底層,它關(guān)系到百姓的切身利益和日常生活,直接反映了政府的施政水平和效能。近年來,我有幸在基層政務(wù)工作中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐,從加強(qiáng)溝通交流、注重服務(wù)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)、注重問題導(dǎo)向和提升自身能力五個(gè)方面,來談?wù)勎以诨鶎诱?wù)工作中的心得體會(huì)。
首先,加強(qiáng)溝通交流是基層政務(wù)工作的核心。作為基層政務(wù)工作者,我們需要廣泛的和各方人士進(jìn)行溝通交流,了解社情民意,掌握人民群眾的需求和訴求。只有緊密聯(lián)系群眾,與人民保持密切的溝通,才能更好地開展政務(wù)工作。通過與居民的面對(duì)面交流,我們能及時(shí)了解他們的困難和問題,并及時(shí)解決。同時(shí),通過各種渠道與政府部門和上級(jí)交流,我們能及時(shí)獲得有關(guān)政策和法規(guī)的信息,了解政府的要求和目標(biāo),并把握好轄區(qū)內(nèi)的政策動(dòng)向。只有加強(qiáng)溝通交流,我們才能更好地開展基層政務(wù)工作。
其次,注重服務(wù)意識(shí)是基層政務(wù)工作的基礎(chǔ)。基層政務(wù)是為人民服務(wù)的政務(wù),我們要時(shí)刻保持一顆為民服務(wù)的心。只有真正將人民群眾放在心上,才能更好地為他們解決問題。我常常告誡自己,不論遇到什么問題,都要以積極向上的態(tài)度去應(yīng)對(duì),做到心態(tài)平和、心胸開闊,不斷提升自己的服務(wù)水平。在基層政務(wù)工作中,我們要始終以人民利益為中心,將每一個(gè)群眾的困難當(dāng)做自己的困難,不辜負(fù)人民的信任和期望。
第三,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)是基層政務(wù)工作的關(guān)鍵?;鶎诱?wù)工作需要立足實(shí)際,解決實(shí)際問題。我們要堅(jiān)持實(shí)事求是,注重實(shí)際效果,不做無用功。在基層政務(wù)工作中,我時(shí)刻保持良好的工作作風(fēng),勤勉盡責(zé),一絲不茍。只有以務(wù)實(shí)的作風(fēng)來對(duì)待工作,才能在基層一線有所作為,才能得到上級(jí)和群眾的認(rèn)可。
第四,注重問題導(dǎo)向是基層政務(wù)工作必不可少的要求。在基層政務(wù)工作中,我們要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,抓住關(guān)鍵問題和癥結(jié)所在,精準(zhǔn)定位,精確解決。通過分析和研究,我們可以找出解決問題的有效路徑和策略,并加以落實(shí)。只有關(guān)注問題、解決問題,我們才能不斷提升基層政務(wù)工作的質(zhì)量和效能。
最后,提升自身能力是基層政務(wù)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為基層政務(wù)工作人員,我們要注重自身的提升和學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的能力和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和知識(shí),我們可以提升自己對(duì)待工作的思考方式和視野,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做到懂業(yè)務(wù)、會(huì)業(yè)務(wù),更好地為人民群眾提供服務(wù)。
總之,基層政務(wù)工作是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐探索的工作,也是一項(xiàng)需要時(shí)刻與時(shí)俱進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過加強(qiáng)溝通交流、注重服務(wù)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)、注重問題導(dǎo)向和提升自身能力,我們可以更好地開展基層政務(wù)工作,為人民群眾提供更好的服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
服務(wù)基層是指在社會(huì)的最底層,接觸最廣泛的群眾中進(jìn)行工作和服務(wù)的工作崗位?;鶎邮巧鐣?huì)的基石,是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)?;鶎臃?wù)的好壞直接影響著社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。因此,服務(wù)基層具有非常重要的意義,也是每個(gè)社會(huì)公民應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
第二段:對(duì)基層服務(wù)的感悟。
在我參與基層服務(wù)的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了基層服務(wù)的重要性?;鶎臃?wù)不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是為群眾提供情感支持和精神慰藉。在我與群眾的交流中,我了解到很多他們面臨的困境和問題,并盡力提供幫助和解決方案。同時(shí),我也感受到了群眾的真誠和感激之情,這使我更有動(dòng)力和信心繼續(xù)投身到基層服務(wù)中。
第三段:基層服務(wù)中的困難與挑戰(zhàn)。
雖然基層服務(wù)是一項(xiàng)崇高的事業(yè),但在實(shí)際操作中也會(huì)面臨各種各樣的困難與挑戰(zhàn)。例如,面對(duì)群眾需求多樣化、復(fù)雜化的問題,我們需要具備全面的知識(shí)儲(chǔ)備和強(qiáng)大的解決問題的能力;同時(shí),基層服務(wù)工作需要我們具備耐心和細(xì)致的態(tài)度,因?yàn)楹芏鄦栴}并非一蹴而就,需要長(zhǎng)期的跟進(jìn)與維護(hù)。此外,基層服務(wù)還需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,對(duì)于工作和家庭的平衡提出了更高的要求。面對(duì)這些困難與挑戰(zhàn),我們必須堅(jiān)持初心和熱情,不斷提升自身的能力和素養(yǎng)。
第四段:基層服務(wù)中的成長(zhǎng)與收獲。
盡管面臨許多困難與挑戰(zhàn),但基層服務(wù)給予了我巨大的成長(zhǎng)與收獲。首先,我通過服務(wù)基層,深刻地領(lǐng)悟到了人與人之間的互助與關(guān)懷的重要性。在我為群眾提供幫助的時(shí)候,他們的信任和感激使我覺得我付出的一切都是值得的。其次,基層服務(wù)讓我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的志同道合的伙伴,我們共同交流和成長(zhǎng),相互之間的支持和鼓勵(lì)使我更加堅(jiān)定了繼續(xù)服務(wù)基層的信念。最重要的是,基層服務(wù)使我成為一個(gè)更為成熟和有責(zé)任感的人,看到了自己的付出對(duì)社會(huì)和他人所產(chǎn)生的積極影響,這讓我更加堅(jiān)定了服務(wù)基層的決心。
在我看來,服務(wù)基層是一項(xiàng)永恒的事業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展和變遷,基層服務(wù)的需要也會(huì)不斷增加和改變。因此,我們需要不斷提升自身的能力和素養(yǎng),適應(yīng)時(shí)代的需要并盡力滿足群眾的需求。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入到服務(wù)基層的行列中來,共同為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信,通過我們的共同努力和奉獻(xiàn),基層服務(wù)會(huì)越來越好,社會(huì)也會(huì)越來越美好。
總結(jié):服務(wù)基層是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又充滿收獲的事業(yè)。在這個(gè)過程中,我們不僅能夠幫助他人解決問題,還能夠體會(huì)到人與人之間情感支持的重要性,并通過與他人的交流和互動(dòng)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),服務(wù)基層也需要我們努力提升自身的能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)和滿足群眾的需求。相信隨著更多人的加入和共同努力,我們能夠?yàn)榛鶎臃?wù)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六
2014年12月25日,我隨xx村村干部來到一社特困戶xx家中慰問。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個(gè)2歲的兒子。因?yàn)橥迌哼€小,又沒其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡(jiǎn)單的一架床、一個(gè)柜子,就再?zèng)]有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅(jiān)強(qiáng)的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書記啊,謝謝你們來看我,還帶了慰問物資?,F(xiàn)在家里什么都沒得,我想出去打工掙錢,可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢又不曉得從哪里來,鄒書記你說我咋個(gè)整?”我說道:“你莫急,辦法是人想出來的?,F(xiàn)在縣上非常重視北部片區(qū),而我們xx依托光霧山景區(qū),也在積極招商引資;除了這些機(jī)會(huì),還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng)收,你也可以加入進(jìn)去,以后發(fā)展起來,就可以不用出去掙錢了。”隨后,我又拜訪了其他貧困戶,通過與這些困難群眾的交流使我深深意識(shí)到:他們困難,他們窮,不是因?yàn)樗麄儾凰歼M(jìn)取、不務(wù)正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁。
有一天,我正在辦公室辦公,突然走進(jìn)來四個(gè)人,看到我就立馬說:鄒書記,我們是石龍溝的村民,今天來是向您反映一個(gè)事,我們村一到冬天就沒水吃,我們就想問哈咋個(gè)解決這個(gè)問題。第二天,針對(duì)他們提出的問題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專門到石龍溝村去查看了真實(shí)情況,經(jīng)過與水利局同志多次實(shí)地勘察后,得到可以修建供水站的答復(fù)。但最大的問題擺在我面前:修供水站的錢從哪里來?xx鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng),全鄉(xiāng)人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經(jīng)過黨委會(huì)討論,決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報(bào),另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過我們的努力,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),資金問題解決了?,F(xiàn)在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。
由于海拔高,空氣好,加上xx鄉(xiāng)位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢(shì),所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進(jìn)遠(yuǎn)道而來的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專門組織人員進(jìn)行定區(qū)清潔,還對(duì)街道周圍的水溝進(jìn)行了整治清理。重點(diǎn)整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現(xiàn)象。利用村政務(wù)公開欄對(duì)外進(jìn)行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點(diǎn)宣傳了“文明新村”的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過一系列的舉措,現(xiàn)在我們這里的.街道環(huán)境得到了很大的改善。
“辦養(yǎng)老保險(xiǎn)也必須辦醫(yī)保嗎?”“兩免一補(bǔ)是什么政策啊?”近年來,中央實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩免一補(bǔ)等各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,但是由于農(nóng)村青壯年都外出務(wù)工,家中只剩下年邁的老人和年幼的小孩,所以對(duì)于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專門組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及,著重講解辦理對(duì)象、辦理?xiàng)l件、辦理流程等細(xì)節(jié),讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動(dòng)都進(jìn)一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領(lǐng)導(dǎo),而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因?yàn)槟阌眯臑樗麄冝k事,他們把你做的一點(diǎn)一滴都是看在眼里,記在心里。
我認(rèn)為每個(gè)干部都應(yīng)該放下當(dāng)官的架子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能真正的走入基層、走進(jìn)老百姓的心里。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七
黨的十八大報(bào)告在闡述加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)時(shí),用24個(gè)字分別從國家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行了概括:從國家層面看,是富強(qiáng)、民主、文明、和諧;從社會(huì)層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個(gè)人層面看,是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出和概括,深化了我們黨對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),具有十分重要的意義。
價(jià)值觀這個(gè)概念,大家并不陌生。一般來說,它是指人們關(guān)于價(jià)值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點(diǎn)總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時(shí)反過來影響世界觀、人生觀。有什么樣的價(jià)值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的社會(huì)組織和群體中,價(jià)值觀是一個(gè)體系。核心價(jià)值觀,是這個(gè)體系中起主導(dǎo)作用的最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價(jià)值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動(dòng)力。
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,俗話說:“上有千條線、下有萬條線,都穿到辦公室這個(gè)針眼里”。如何在辦公室工作中學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,如何準(zhǔn)確把握不同時(shí)期的“大事小情”,我想從四個(gè)方面和大家共同探討。
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項(xiàng),是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、主動(dòng)服務(wù),保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無小事,責(zé)任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的'開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。只有準(zhǔn)確找好自己的位置,明確辦公室的職責(zé),才能正確行使職權(quán),有效地履行義務(wù)。
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應(yīng)該由誰來做?應(yīng)該在什么時(shí)候做?應(yīng)該在什么地方做?應(yīng)該怎樣做?只有增強(qiáng)計(jì)劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務(wù),但是有些工作還需要各課題的配合,當(dāng)需要有任務(wù)時(shí)一般采取:請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)——明確課題責(zé)任人——加強(qiáng)學(xué)習(xí)并時(shí)常提醒——年底考核獎(jiǎng)懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個(gè)課題確定一個(gè)檔案員,明確他們的任務(wù);其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報(bào)送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報(bào)送人,明確信息報(bào)送的工作任務(wù);其次,時(shí)常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時(shí)反饋;最后到年底評(píng)選文明科室時(shí),將各課題信息報(bào)送數(shù)量作為評(píng)選依據(jù)。
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長(zhǎng)、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級(jí)黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時(shí)建言獻(xiàn)策,同時(shí),還要做好上情下達(dá)和下情上報(bào),同級(jí)部門之間也要互通有無,搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò)??傊l(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關(guān)鍵。辦公室工作事無巨細(xì),包羅萬象。有人說,工作干了不少,成績(jī)體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績(jī),也能創(chuàng)造精品名牌。為機(jī)關(guān)、基層、群眾服務(wù)好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績(jī);為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)計(jì),大量調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策,大家都認(rèn)同,這就是出了精品,出了名牌。
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結(jié)實(shí),最后用冬日落葉的方式為自己總結(jié)。這十分詩意的語言,讓我印象深刻。對(duì)辦公室工作就要不斷進(jìn)行反省、分析和總結(jié),這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細(xì)數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會(huì)從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是黨和人民的要求,是偉大時(shí)代的呼喚,是社會(huì)主義建設(shè)的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者,又是倡導(dǎo)和培育的組織者,要充分認(rèn)清肩負(fù)的重要責(zé)任,切實(shí)在積極引領(lǐng)上下功夫,在推動(dòng)融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強(qiáng)大聲勢(shì),立起鮮明導(dǎo)向,真正使學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀蔚然成風(fēng)氣,奏響時(shí)代的最強(qiáng)音。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,人民群眾對(duì)政府的期望也越來越高。作為基層政務(wù)服務(wù)的一員,我深切體會(huì)到了工作的重要性和意義。在這段時(shí)間的工作中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
第一段,面對(duì)群眾,心態(tài)要端正。
基層政務(wù)服務(wù)工作的核心是為人民服務(wù),為群眾辦好事、解難題。在接待群眾時(shí),我們要始終保持一顆平和的心態(tài),不論遇到怎樣的狀況和問題,都要以平和、耐心的態(tài)度來對(duì)待。我們要時(shí)刻提醒自己,我們的初心是為人民服務(wù),只有用專業(yè)、高效的服務(wù)來回應(yīng)群眾的期望,才能贏得他們的信任。
第二段,工作要用心,多關(guān)注細(xì)節(jié)。
基層政務(wù)服務(wù)工作常常牽涉到群眾的權(quán)益和人生大事,我們必須用心對(duì)待,做到勤思、勤問、勤記。在辦理各項(xiàng)手續(xù)時(shí),我們要與群眾共同商討最佳方案,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。我們要善于傾聽群眾的訴求和建議,及時(shí)反饋,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
第三段,提升專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)能力。
在提供基層政務(wù)服務(wù)的過程中,我們必須時(shí)刻保持對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過全面了解和把握政務(wù)服務(wù)的新政策、新規(guī)定,才能更好地為群眾提供一站式的服務(wù)。同時(shí),我們也要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四段,注重完善制度,保障公正性。
基層政務(wù)服務(wù)必須做到公正、公平、公開。我們要注重完善制度,提高工作的透明度和公開性。在執(zhí)行工作時(shí),我們要嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行,不偏袒任何人或單位,維護(hù)良好的工作秩序。同時(shí),在接受群眾舉報(bào)或投訴時(shí),我們要堅(jiān)持用證據(jù)說話,確保公正性。
第五段,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。
基層政務(wù)服務(wù)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我們要善于總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失誤經(jīng)驗(yàn),不斷完善和改進(jìn)工作方式和方法。我們要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)。只有不斷提高自己的能力,才能更好地為群眾服務(wù)。
總結(jié):基層政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,也是一項(xiàng)充滿成就感的工作。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了對(duì)人民服務(wù)的責(zé)任和使命。希望每位從事基層政務(wù)服務(wù)工作的同志們能夠以平和的心態(tài)、用心的態(tài)度、專業(yè)的素養(yǎng),給予群眾真誠的幫助,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,能夠通過考試開始村官生涯,覺得很是幸運(yùn)。但工作一年多以來,我才發(fā)現(xiàn),更多的是背負(fù)著黨和人民對(duì)我們的期望、為人民群眾謀發(fā)展的責(zé)任。
走出校門,踏上第一個(gè)工作崗位,應(yīng)該給自己一個(gè)正確的定位。首先,我是名村官,為人民群眾服務(wù);其次,我是名學(xué)生,學(xué)習(xí)如何服務(wù)。
一方面,入鄉(xiāng)隨俗,正確看待問題。入鄉(xiāng)隨俗不是要我們放棄自己已養(yǎng)成的好習(xí)慣,而是我們應(yīng)該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方法方式。農(nóng)村的工作本就千頭萬緒,在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不合理但是卻合情的處事方式,不能否定他的合理性,在農(nóng)村特殊的環(huán)境下它確是很有效的解決事情的辦法,存在既是合理的,應(yīng)該學(xué)會(huì)在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開展我們的工作,這樣能使我們的工作能順利的開展,同時(shí)得到群眾的認(rèn)同。
另一方面,以身作則,當(dāng)好學(xué)生。盡管我們都是高校畢業(yè),有專業(yè)的理論知識(shí),但工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏讓我們?cè)趯?shí)際處理情況的時(shí)候顯得比較稚嫩。如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,成為我們都迫切需要解決的問題。這就要求我們,要多向村領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。這樣才能更好的為群眾服務(wù)。
我認(rèn)為真正做到為群眾服務(wù)首先需要樹立信念,樹立服務(wù)群眾的信念。我們應(yīng)該多“多聞”、“多問”、“多想”、“多做”。多聽群眾最關(guān)心的話題、多問群眾最需要的東西、多想如何幫助群眾、多做有益于群眾的事。
如今,隨著國家對(duì)農(nóng)村建設(shè)投入的.加大,新農(nóng)村建設(shè)開展得如火如荼。如何真正帶動(dòng)人民群眾富裕起來,真正實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)村”成為我們面臨的挑戰(zhàn)。
很多群眾以為,新農(nóng)村建設(shè)就是國家對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。比如修路,發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)等。誠然,新農(nóng)村建設(shè)讓農(nóng)民富裕是目的,但如何能讓群眾的富裕是可持續(xù)的就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)了。其次,新農(nóng)村建設(shè)不只是讓農(nóng)民從經(jīng)濟(jì)上富裕起來,更要讓農(nóng)民從知識(shí)上,思想上富裕起來。我們應(yīng)該加大例如圖書館、文化娛樂設(shè)施等的投入,提高人民群眾的精神素質(zhì)。建設(shè)新農(nóng)村的同時(shí),也培養(yǎng)出新農(nóng)民。
在這一年里,我深刻地意識(shí)到,農(nóng)村既是施展才華的舞臺(tái),又是歷練人生的學(xué)校。在這里我們要學(xué)的東西還有很多。隨著與農(nóng)村的接觸、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深地感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會(huì)的意識(shí)也在不斷的增強(qiáng),我相信在這廣闊天地上必能圓了我的夢(mèng)!
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十
基層服務(wù)是指地方政府機(jī)構(gòu)和社區(qū)組織提供的公共服務(wù),主要面向在地方居住和工作的群眾。而我在從事基層服務(wù)的工作歷程中,深深感受到了其重要性和意義。今天我想分享一些我的心得和體會(huì),希望能夠引起更多人對(duì)基層服務(wù)的關(guān)注和重視。
基層服務(wù)的意義在于,它能夠滿足人民群眾的基本生活和社會(huì)保障需求,同時(shí)也能夠促進(jìn)社會(huì)和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我工作過程中,我曾參加過一些社區(qū)服務(wù)的活動(dòng),比如義務(wù)為居民提供法律咨詢和醫(yī)療服務(wù)等。這些服務(wù)雖然小,但對(duì)社區(qū)居民的生活和健康有著巨大的影響。
第三段:基層服務(wù)對(duì)服務(wù)者的要求。
在為人民服務(wù)的過程中,我們服務(wù)者的角色十分重要。我們需要具備專業(yè)的技能和知識(shí),同時(shí)也需要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,以便更好地為群眾提供服務(wù)。有時(shí),我們需要面對(duì)各種各樣的困難和問題,我們需要保持專業(yè)的態(tài)度和耐心,能夠給群眾答疑解惑,讓他們感受到我們的用心和溫暖。
第四段:基層服務(wù)的問題和挑戰(zhàn)。
在做好基層服務(wù)的過程中,我們也面臨著許多問題和挑戰(zhàn)。比如,在城市化進(jìn)程中,由于人口遷移、社會(huì)矛盾等因素的影響,社區(qū)的醫(yī)療和教育資源不足的問題愈發(fā)突出。此外,在某些地區(qū)和領(lǐng)域,由于人員流動(dòng)、腐敗和管理不力等問題導(dǎo)致基層服務(wù)的質(zhì)量和效率大幅降低,需要在政策和體制機(jī)制方面進(jìn)行改進(jìn)和完善。
第五段:基層服務(wù)的前景和發(fā)展。
雖然基層服務(wù)面臨著很多困難和問題,但在我看來,它的前途和發(fā)展依然是值得期待和鼓勵(lì)的。隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,基層服務(wù)的需求會(huì)越來越大,也會(huì)越來越多元化。同時(shí),我們也需要更加注重服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率,不斷完善服務(wù)體制和機(jī)制。只有這樣,我們才能更好地滿足人民的需求,推動(dòng)社會(huì)和諧和發(fā)展。
結(jié)語:
在我看來,基層服務(wù)是一項(xiàng)具有偉大意義的工作。通過對(duì)基層服務(wù)的實(shí)踐和思考,我們可以更深刻地認(rèn)識(shí)到公共服務(wù)的重要性和緊迫性。希望我們共同關(guān)注和支持基層服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建更加美好、和諧的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一
基層政務(wù)是指在國家政策和法律的指導(dǎo)下,向居民提供服務(wù)和管理的一級(jí)政府機(jī)構(gòu)。作為一名基層政務(wù)工作者,我有幸參與了多年的基層工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享我對(duì)基層政務(wù)的心得體會(huì),希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?/p>
第一段:了解居民需求,創(chuàng)造便利服務(wù)。
基層政務(wù)的核心是為居民提供服務(wù)。作為基層政務(wù)人員,我們首先要深入了解居民的需求和意見,掌握他們的實(shí)際情況。通過開展調(diào)查、走訪和座談會(huì)等方式,我們能夠更好地了解居民的需求,為他們提供更加貼心和便利的服務(wù)。比如,針對(duì)老年人的需求,我們可以開設(shè)養(yǎng)老助餐服務(wù),針對(duì)青少年的需求,我們可以推出各種文化娛樂活動(dòng)。只有真正了解居民的需求,我們才能提供真正符合他們期望的服務(wù)。
第二段:加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),形成合力。
基層政務(wù)涉及多個(gè)部門和單位,要想保持工作的協(xié)調(diào)性和高效性,就要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。我們需要與上級(jí)政府、相關(guān)部門和社區(qū)街道保持密切聯(lián)系,及時(shí)溝通工作進(jìn)展和關(guān)鍵問題。只有形成合力,才能夠更好地解決問題。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)開展定期例會(huì)、成立工作小組以及采用專門的溝通平臺(tái)等方法,都能夠有效地促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào),形成合力。
第三段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平。
基層政務(wù)工作人員是基層政務(wù)的關(guān)鍵力量,他們的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到基層工作的質(zhì)量和效果。因此,我們要加強(qiáng)對(duì)基層政務(wù)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我們要注重培養(yǎng)基層政務(wù)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)等方面的綜合素質(zhì),通過組織培訓(xùn)班、開展實(shí)踐研討、制定績(jī)效考核等方法,提高基層政務(wù)工作人員的服務(wù)能力。
第四段:注重技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。
在現(xiàn)代社會(huì),科技的發(fā)展對(duì)基層政務(wù)的推動(dòng)起到了重要作用。我們要充分利用信息技術(shù)手段,提高工作效率。比如,可以通過建立在線平臺(tái),居民可以通過手機(jī)App提出申請(qǐng)或咨詢問題,政務(wù)工作人員也能夠更加迅速地處理居民的需求。我們還可以通過推廣智能化服務(wù)設(shè)備,比如自助服務(wù)機(jī)和智能導(dǎo)診系統(tǒng)等,方便居民就近得到相關(guān)服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新不僅能夠提高工作效率,還能夠改善服務(wù)質(zhì)量,提升基層政務(wù)形象。
第五段:加強(qiáng)監(jiān)督與評(píng)估,促進(jìn)改進(jìn)和提升。
作為一名基層政務(wù)工作者,我們要不斷加強(qiáng)自身的監(jiān)督與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作、提升服務(wù)。通過定期的自查和互查,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。我們還需要注重收集居民的反饋意見,通過社情民意調(diào)查和滿意度評(píng)估等方式,了解居民對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)和意見,這樣才能夠主動(dòng)改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來,基層政務(wù)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。我們需要深入了解居民需求,創(chuàng)造便利服務(wù);加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),形成合力;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平;注重技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率;加強(qiáng)監(jiān)督與評(píng)估,促進(jìn)改進(jìn)和提升。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作方法,我們才能夠更好地為基層居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)基層工作的發(fā)展。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二
基層政務(wù)是指在社會(huì)行政管理體系中,基層單位履行政務(wù)職責(zé)的工作。基層政務(wù)的重要性不可忽視,它直接關(guān)系到社會(huì)治理的順利進(jìn)行和人民群眾的福祉。然而,基層政務(wù)也面臨著諸多挑戰(zhàn),比如人力資源不足、信息不對(duì)稱、公眾參與的問題等。在這樣的背景下,我在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段:注重基層政務(wù)的組織和規(guī)劃。
作為一名基層政務(wù)工作人員,我深刻理解到組織和規(guī)劃是基層政務(wù)的基礎(chǔ)。在市政府的指導(dǎo)下,我們建立了科學(xué)合理的組織架構(gòu)和工作流程,明確各職能部門的職責(zé)和工作目標(biāo)。同時(shí),我們注重與社區(qū)居民的溝通和交流,聽取他們的意見和建議,共同制定合理的發(fā)展計(jì)劃。這樣,我們可以高效地完成政務(wù)工作,讓公眾滿意。
第三段:加強(qiáng)基層政務(wù)的信息化建設(shè)。
在信息時(shí)代,信息化建設(shè)成為基層政務(wù)的必備條件。為了更好地服務(wù)公眾,我們加強(qiáng)了信息化平臺(tái)的建設(shè),建立了方便快捷的查詢系統(tǒng),使群眾可以隨時(shí)了解政務(wù)信息,提出自己的需求和意見。同時(shí),我們也搭建了在線公開平臺(tái),定期向社會(huì)公布政務(wù)工作的進(jìn)展情況,增加政務(wù)的透明度和公信力。信息化建設(shè)不僅提高了工作效率,也促進(jìn)了政府與公眾之間的互動(dòng)和合作。
第四段:注重基層政務(wù)的人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。
基層政務(wù)的人力資源是關(guān)鍵,而人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是提高基層政務(wù)工作質(zhì)量的保障。我們注重對(duì)干部的培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),我們也鼓勵(lì)年輕人積極參與基層政務(wù)工作,發(fā)展他們的潛力和才華。培養(yǎng)一支專業(yè)化、復(fù)合型的基層政務(wù)隊(duì)伍,是提升基層政務(wù)能力的長(zhǎng)期任務(wù)。
監(jiān)督和評(píng)估是基層政務(wù)工作的監(jiān)督者和監(jiān)督手段,是保障政務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們加強(qiáng)了對(duì)基層政務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督,建立了領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議和同行評(píng)議制度,及時(shí)糾正工作中的問題和缺點(diǎn)。同時(shí),我們也鼓勵(lì)公眾對(duì)政務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,通過輿情監(jiān)測(cè)和調(diào)查問卷等方式,聽取公眾的意見和建議。只有做好監(jiān)督和評(píng)估,才能不斷提高基層政務(wù)的質(zhì)量。
總結(jié)段:基層政務(wù)重要且具有挑戰(zhàn),需要注重組織規(guī)劃、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)和監(jiān)督評(píng)估。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身能力和素質(zhì)。基層政務(wù)的工作就是為了促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和民生的幸福,只有不斷努力才能做到更好。
基層政務(wù)服務(wù)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三
第一段:引言(引出基層政務(wù)服務(wù)的重要性和討論的必要性)。
基層政務(wù)服務(wù)是指政府部門向社會(huì)公眾提供的各種服務(wù),是政府與人民之間的橋梁和紐帶。作為基層政府的重要組成部分,我深入調(diào)研和實(shí)踐,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),對(duì)基層政務(wù)服務(wù)進(jìn)行了總結(jié)和體會(huì)。在這篇文章中,將從提高效率、改善服務(wù)、科技創(chuàng)新、加強(qiáng)溝通以及建設(shè)和諧社區(qū)等五個(gè)方面,分享我對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:提高效率。
基層政務(wù)服務(wù)工作面臨的一個(gè)重要問題是效率低下。針對(duì)這一問題,我認(rèn)為可以通過優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式來提高效率。例如,我們可以對(duì)常見的辦事流程進(jìn)行歸納和規(guī)范,制定流程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化文件,進(jìn)一步簡(jiǎn)化和高效化工作流程。此外,還可以利用信息化工具,如大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),來助力工作,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
第三段:改善服務(wù)。
基層政務(wù)服務(wù)的宗旨是為民、便民、利民,因此,改善服務(wù)質(zhì)量是我們的責(zé)任和使命。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們可以加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升其專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),還可以引入市場(chǎng)化機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)參與基層政務(wù)服務(wù),以提供更多優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外,通過建立反饋機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)收集和處理來自群眾的意見和建議,不斷改善服務(wù)水平。
第四段:科技創(chuàng)新。
隨著科技的發(fā)展,我們也應(yīng)該不斷創(chuàng)新基層政務(wù)服務(wù)的方式和手段。通過引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),可以更好地提升效率、提高服務(wù)質(zhì)量。例如,可以推出在線辦事平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的線上化;還可以推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提供更精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。
第五段:加強(qiáng)溝通,建設(shè)和諧社區(qū)。
基層政務(wù)服務(wù)的成功與否,離不開與公眾的有效溝通。為了做到與公眾的有效溝通,我們可以加強(qiáng)宣傳和信息傳遞,提高政務(wù)信息公開透明度。此外,建立多元化的溝通渠道,如社區(qū)活動(dòng)、市民座談會(huì)等,積極聽取公眾的聲音和意見,及時(shí)回應(yīng)和解決問題。通過加強(qiáng)溝通,才能建立一個(gè)真正民主、便民、利民的和諧社區(qū)。
結(jié)尾:基層政務(wù)服務(wù)是政府向公眾提供的重要服務(wù),關(guān)系到政府與人民的關(guān)系和社會(huì)的穩(wěn)定。通過提高效率、改善服務(wù)、科技創(chuàng)新、加強(qiáng)溝通以及建設(shè)和諧社區(qū)等多個(gè)方面的努力,我們能夠不斷提升基層政務(wù)服務(wù)水平,讓更多的人民群眾受益,讓社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。同時(shí),我也希望政府各部門能夠共同努力,形成合力,進(jìn)一步優(yōu)化基層政務(wù)服務(wù),為廣大人民提供更好的生活保障和服務(wù)。
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