模擬試卷講評心得體會及感悟 試卷分析體會(8篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟一

談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司，依個人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下：

主談人：，市場部經(jīng)理，使用各種談判技巧，為我公司爭取最大的利益;談判組長：，公司總監(jiān)，公司談判全權(quán)代表，主持談判進程;副談：助理，做好各項準備，提供交易慣例、市場行情，做好決策論證;副談：，財務(wù)經(jīng)理，收集處理談判信息，分析產(chǎn)品財務(wù)相關(guān)知識，負責了解價格和管理支出;副談：，法律顧問，解決相關(guān)法律爭議及資料處理，使簽訂協(xié)議符合國家法律法規(guī)，維護公司利益;談判記錄員：、，負責記錄整個談判進展狀況和雙方的發(fā)

言。

我方的談判策略為：

1、開局：一致式開局策略。在談判開始時，以“協(xié)商”、“肯定”的方式，建立起對談判合作共贏的目的的“一致”感覺，把對方引入愉快友好的談判氣氛中，同時以問詢方式或者補充方式誘使對手走入我方的既定安排，從而使雙方達成一種一致和共識

2、中期階段：

策略一：紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。策略二：層層推進，步步為營的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益;策略三：把握讓步原則。明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;策略四：突出優(yōu)勢。以合作雙贏為突破口，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;策略五：打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。使出殺手锏，給對方下最后通牒。合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定對方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整

4、最后談判階段：策略一：把握底線。適時運用折中調(diào)和策略，

把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終提議，使用最后通牒策略;策略二：埋下契機。在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系;策略三：達成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定簽訂合同的具體時間和地點。

談判中出現(xiàn)的問題：

雖然因為考試的原因我們只能在談判前一天進行討論分析，但是在開始前的一個小時我們還對談判的內(nèi)容進行了一遍梳理，在充分準備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了，談判前期因雙方意見完全不一致，與對方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工，但是到了談判桌上卻一切都變了，因為對方反客為主先介紹了組員，本來已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂，特別是看對方咄咄逼人的氣勢有些慌亂。我認為雙方談判中最大的問題都在于對自己公司和產(chǎn)品了解太少，對一些專業(yè)知識只知皮毛，根本不符合實際情況，感覺大家雙方都是在踢球，都在爭論附加條件，完全不在正題上。

第二個問題是我們在談判中應(yīng)變能力太差，配合不夠默契，使談判策略不能很好的運用，而且我方在后來犯了兵家大忌，內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒有統(tǒng)一口徑，在陸瑞慶代表發(fā)言后對方逼問我們是否同意他的提議時我們要求暫停討論致使對方抓住把柄。經(jīng)過了激烈的爭論，這次談判終于圓滿的結(jié)束，雖然最后簽訂了合同，但還是有些遺憾。

在這次談判中我們學到了很多談判技巧：

第一是談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么時候可以拍板，什么事情可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置

等都是很細節(jié)性的問題，比如在談判時，語氣堅決表示對方堅持該問題不能讓步，語義含糊表示對方在躲避問題，語調(diào)低表示準備不充足，有時表達錯一個意思將會導致整場談判失敗。

第二：在談判中要善于靈活運用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則，從而最大限度的達到談判最優(yōu)目的，減少機會成本和損失。為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻。具體如下：

1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利于問題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持， 3、要以集體利益為重，團體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒有團隊的共識與合作，一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持，傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式，一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對方需要或必要的東西。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟二

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陰晦的日子，天上的月亮隱匿了，心中的月亮也跟著消失，叩問自己的心：你是不是經(jīng)常犯“月亮缺乏癥”?其實，善于打理生活的人，定然有能力掃除心中的陰翳，不讓它滋生，不讓它蔓延。給月亮一個升起的理由，給自己一個快樂的機緣，以陽光般明媚的心態(tài)，走在生命絕佳的風景里。

請以“造個月亮為自己照明”為題寫一篇文章，立意自定文體自選，不少于600字。

<>寫好本文要注意以下幾方面：

一是要明確月亮的隱喻義?！耙躁柟獍忝髅牡男膽B(tài)，走在主命絕佳的風景里”是材料中的提示句，提示我們應(yīng)跳出實物的概念之限作引申思考，這里的月亮顯然不是實指，而是指存于心間的一份希望，一個信念、一種期盼、一份慰藉、一種追求，甚或是一科自我安慰、自我鼓勵的方式……因此，所謂造個月亮，實際上也就是為自己營造一份希望、一個信念、一種期盼、一份慰藉、一種追求，等等。這是審題的關(guān)鍵所在，一人識不到月亮的喻義，一味實寫，則會離題萬里，抓不住材料及文題之本。

二是要善于貼近自身實際寫作。對人生的感悟在較多情形下都是純個性化的東西，他人經(jīng)驗、體驗固然可以作為借鑒，但寫作本題最理想的做法是寫自身感悟，即便是援引他人事例也.立從自身的認識尋求佐證，切不可妄談他人而忽視了自身的認識。

三是在揭示月亮喻義之后，要在如何不使人生的“陰翳”“滋生”、“蔓延”上做文章。造“月亮”的目的是為自己“照明”，目的明確了則需闡述實現(xiàn)這一日的的途徑、方法、體會等。

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1.我們的心就像一塊肥沃的土地，所以義稱心田。心田可以長鮮花奇葩，也可生雜草毒花，全看你撒的是什么種子。

請以“清除心靈的雜草”為題寫一篇文章，立意自定，文體自選，不少于600字。

2.少女愛玫瑰，老人喜秋菊，文人詠荷花，寒士贊臘梅……花是世界的春色，花是人間的溫馨，欣賞美好是人的天性，讓自己的生命為他人開一朵花，增加一縷溫馨，添一個生存下去的理由，多一點向上攀登的勇氣，同樣也是在提高自己的生存質(zhì)量。

請以“為他人開一朵花”為題寫一篇文章，立意自定，文體自選，不少于600字。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟三

6月初，也是炎熱夏季的開端。懷著一份好奇與興奮的心情，我們來到了手工模擬實習的教室，開始了為期半個多月的實習生活。于是我們像走上了工作崗位一樣，每天上午八點上班到11點半下班，下午兩點半到五點半。我們班上總共被分為八個組，大概每組有六到八個人的樣子，加上會計二班總共有一百多個人擠在這間不算大的房子里，條件可想而知了。但是為了能夠好好地實踐會計工作以及學習更多的實踐知識，大家都忍受住炎熱與擁擠的考驗，每天堅持按時上下班，認認真真地完成每天的任務(wù)。

此次的實習主要是要求我們根據(jù)一本書上所提供的原始憑證以及一些虛擬的資料初步接觸會計今后要做的基本工作，比如說設(shè)置賬簿、填制記賬憑證、科目匯總、登記明細賬以及總賬、結(jié)賬與對賬、編制會計報表。

雖然已經(jīng)接觸會計這門專業(yè)知識有一年多了，但是很慚愧我們對于實際怎么建賬、填憑證等都還很不明白，許多細節(jié)方面的知識都不是很清楚。還記得剛開始實習的第一天，老師要我們首建立總賬和明細賬，大家都不知道該如何下手。準備好一些基礎(chǔ)工作后，在老師的指導下我們才開始了最初的工作，建立總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細賬，接著再根據(jù)模擬的會計資料錄入期初余額。每位同學都做的很投入，顧不上與身邊的同學閑言碎語，也顧不上擦去額頭上流下的汗水，深怕一個不留神就把數(shù)字給填錯了。最后再試算平衡，要求全部賬戶的借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方余額要與下設(shè)的相關(guān)明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡之后才可以進行本期業(yè)務(wù)地登記。經(jīng)過一兩天地工作，大家都慢慢地進入了模擬實習的狀態(tài)，我也發(fā)現(xiàn)了會計這項工作的確像別人說的那樣很繁瑣、很枯燥，需要有耐心，需要仔細認真。比如說建賬的時候，我們不知道反反復(fù)復(fù)地寫了多少個“期初余額”。

做完一些期初的工作后，我們進入了最主要的工作——填制憑證。總共有79筆業(yè)務(wù)，分三次完成。原本以為這會是比較簡單的任務(wù)，只要通過原始發(fā)票判斷這筆業(yè)務(wù)歸屬的會計科目，再根據(jù)實際發(fā)生的金額填上數(shù)字就可以了?？墒菍嶋H操作起來卻不像想象中的那么簡單。比如說一筆涉及到兩個以上的賬戶時，怎樣把它寫出復(fù)合地會計分錄才是正確的，又比如說一些預(yù)提待攤的賬戶應(yīng)該怎樣分配金額;還有最麻煩地計算分配和結(jié)轉(zhuǎn)一些輔助生產(chǎn)費用、材料成本差異等等。這些都要求我們對財務(wù)會計以及成本會計的知識掌握地很熟練，這樣才能夠更好地運用到實踐當中去。每完成一批憑證后，我們都會做一次科目匯總表，雖然比較麻煩，但是等做到最后把借貸方試算平衡后，我們的心情不知道會有多好。還記得第一次科目匯總的時候，由于自己的一些小錯誤，怎么也平衡不了，真的差點，可是我告訴自己必須堅持。反復(fù)地和同學對照了幾次，終于找出錯誤之后平了。于是我告訴自己，一定不能急躁，一定要靜下心來，容不得有半點馬虎。雖然沒有一次就把賬做平，但是心里還是挺高興的。就像老師說的那樣，當會計的最開心的事莫過于能夠把賬做平。

在填完憑證之后便是登賬了，必須根據(jù)每張憑證登記各種明細賬、根據(jù)科目匯總表登記總賬，雖然看上去有點像誰都會做的事，可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。例如數(shù)字寫錯了還得用紅筆劃去，再用黑筆把正確數(shù)字協(xié)商，最后還要簽章。而且字跡還得清晰清秀，數(shù)字也不能寫錯方向。如此繁瑣的程序真的讓我不敢有一絲松懈，以致于每天在那坐上幾個小時后汗水都能浸濕我的衣服。因為這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

所有的賬記好之后，接下來就是結(jié)賬，印象最深的便是劃兩條紅線，每一賬頁要結(jié)一次每個月要結(jié)一次，劃紅線劃得手都疼了。而且結(jié)算那些數(shù)字是最容易出錯的，必須反復(fù)地驗證幾次才能夠確定是否正確。接著便是對賬了，如果前面沒有出現(xiàn)錯誤的話，這一步還害死比較簡單的。

做完上面的一切工作后，便是編制會計報表了。填上編制單位和編制時間后，根據(jù)總賬或有關(guān)明細賬資料按項目填列，必須保證滿足“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”這一恒等式，最后還要簽名。

經(jīng)過這次的手工模擬實習，發(fā)現(xiàn)了自己還存在許多的問題：第一：書本上的知識掌握的不夠扎實，以致不能夠很熟練地運用到實踐當中去;第二，沒有足夠的耐心，做事情也不夠認真仔細，以致經(jīng)常出現(xiàn)一些低級錯誤，比如寫錯數(shù)字，記錯方向。雖然實習的時間并不是很長，但是卻讓我學到了很多在書本上學不到的知識，真正地把從書上學到的理論運用到實踐當中，接觸到了以后當一名會計要做的許多事情。雖然實習這段時間每天都很辛苦，但是我認為值得，也讓我體會到了作為一名會計有多辛苦，相信每一個崗位只要你用心、認真地去做了，都會很累，但是你卻可以從中收獲到很多，正所謂有得必有失。我相信我可以改正自己的缺點，在以后的實際工作中努力地做好自己的本分工作，嚴格地要求自己，做一名好會計。

難忘的一次實習，它記載了我這些天來付出的點點滴滴，記載了我流下的那些汗水，我想它會成為我以后快速進入會計領(lǐng)域的一筆寶貴財富。

最后很感謝所有的老師，在那么炎熱的條件下依然不辭辛苦，每天都會陪著我們做賬，隨時幫助我們解決問題，再次向您們致以最真誠的謝意。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟四

一、實訓時間：200x年x月x日——200x年x月x日

二、實訓地點：

三、實訓目的：讓我們通過運用手工和計算機操作手段，對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓，增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識，提高會計業(yè)務(wù)綜合處理能力，樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程，熟悉會計內(nèi)部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。

四、實訓結(jié)果：完成四輪扮演4次不同角色的扮演，并完成每輪實訓的全部會計業(yè)務(wù)和實訓報告。

第二部分

一、實訓企業(yè)基礎(chǔ)情況：鋼板有限公司是專業(yè)從事彩色鋼板產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的股份制企業(yè)，公司地址為xx市開發(fā)區(qū)路號。

該公司于x年由xx市經(jīng)貿(mào)實業(yè)公司、xx市實業(yè)公司和xx市裝飾公司三家單位共同投資組建，占地面積為2700平方米，三家單位分別出資175萬、125萬、50萬元人民幣，公司總注冊資金為350萬元。該公司開戶銀行為工商銀行xx市支行營業(yè)部，賬號為，稅務(wù)登記號(國稅)為，稅務(wù)登記號(地稅)為.

二、實訓過程：

1、建賬。

2、審核原始憑證。

3、填制記帳憑證。

4、審核記賬憑證。

5、制單會計取回已審核記賬憑證。

6、記日記賬。

7、記明細賬。

8、登記總帳。

9、期末對帳。

10、期末結(jié)帳

11、編制報表。

12、審核報表。

13、檔案管理。

第三部分

實訓中的收獲與體會：

1、不知不覺，為期x個月的模擬實訓已經(jīng)結(jié)束了，通過本次實習，我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作，以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。

在這些日子會計模擬實驗中，對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學習也讓我學習到了許多在書本上不能學到的知識。譬如，平時只是在課本上看看會計的記賬憑證，這次自己能夠親手填寫記賬憑證，我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓我也學會了編寫會計報表。在實習的過程中自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓的真正目的。

2、經(jīng)過這些天四輪換角色的實習，使我對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時，我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字，導致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習?？偠灾?，這次的會計實習讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有，我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果，在課堂上不認真聽課，不認真做筆記，那么，在實際操作的過程中，就會發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手，沒有辦法解決問題。只有認真的在課堂上學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。

3、通過這次實驗我了解了會計工作的相關(guān)流程。在會計工作中，作為一名會計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證，然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后，在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細賬。在每個月或每年年末，要填寫科目匯總表，進行試算平衡，然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作，說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂，但你真的把這些理論性的知識應(yīng)用到實際中時，會發(fā)現(xiàn)，自己懂得的真實太少了，有句話說，紙上談來終覺淺!所以在實驗中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。

其中有開設(shè)明細分類賬戶，現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶，登記各種賬戶的期初余額，總分類賬戶。其實在實驗過程中我總是出現(xiàn)錯誤，但在會計中，出現(xiàn)錯誤后并不能隨便用筆涂，用橡皮擦，用刀片刮。所以我總是重復(fù)一些工作。經(jīng)過這次實驗后我覺得，從事會計工作，在做每一項工作的時候都要非常細心，不能出現(xiàn)任何錯誤，如果寫錯一個小數(shù)點，也可能會給企業(yè)帶來很嚴重的后果，并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。這給我以后的工作做了一個心理準備，如果，在畢業(yè)后我從事會計工作或與會計有關(guān)的一些工作，我是沒有機會出現(xiàn)很多錯誤，所以，我要在以后與會計有關(guān)的學習中，更加努力，掌握理論知識，在實踐中讓理論與實踐的結(jié)合更加完美。通過這次實習，讓我又看到自己的很多不足之處，這都是我要在以后的學習中彌補的。所以，在以后的學習和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。每一次實習都是一次很好的鍛煉機會，通過每一次實習的找到自己的不足之處，并及時彌補自己的不足之處。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人，能夠主動適應(yīng)社會環(huán)境，才能夠站得更穩(wěn)

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟五

在本學期的第三周和第四周的周末，我們市場營銷專業(yè)的同學進行了erp沙盤模擬實訓課程的學習，雖然是占用周末的時間，但是大家的興趣并沒有因此而減退，因為在這短短的四天里，我們真的學到了很多東西。在這其中，我體會到了團隊協(xié)作帶來的樂趣，感受到實戰(zhàn)經(jīng)營的艱辛與不易，以及各經(jīng)營環(huán)節(jié)之間緊密的聯(lián)系，最后自然還有勝利帶來的喜悅。

第一天上午，老師講了很多關(guān)于erp沙盤模擬的知識，以及實際操作中的注意事項，但是大家都沒有實際操作過，對erp也不了解，聽的時候都不認真，所以理解的不是很深刻，以至于為后來的操作埋下了隱患。

實訓開始了，我們首先進行的是實盤模擬。我們小組一共有六位成員，其中ceo一名，財務(wù)總監(jiān)一名，財務(wù)助理一名，采購總監(jiān)一名，營銷總監(jiān)一名，生產(chǎn)總監(jiān)一名，每個人都有自己的職責范圍。我選擇的是采購總監(jiān)，負責決定原材料的采購數(shù)量。但我們并不是一個人說了算的組織，所有的問題都是大家群策群力的，還好大家的意見比較統(tǒng)一，不像別的組到后來已經(jīng)吵成一鍋粥了。

首先，提交廣告費用，搶訂單。這本應(yīng)是競爭非常激烈的一輪競標，而我們卻只投了一個廣告，錯失了勇奪先機的機會，此后一直都處于追趕的被動局面。此輪我們只拿到了一個產(chǎn)品的訂單，一年的經(jīng)營下來產(chǎn)品嚴重過剩，第二年我們狠下心來，一舉拿到了最好的訂單，但是生產(chǎn)，研發(fā)，擴展市場，擴大生產(chǎn)線一輪下來，我們在資金方面已經(jīng)捉襟見肘了。第三年是最艱難的時候，而我們又錯誤的理解了市場老大的概念，在廣告投入方面犯了更嚴重的錯誤，大量的廣告費石沉大海，雖然拿到了一些訂單，但遠沒有達到預(yù)想的效果，第四年，迫于長期貸款和短期貸款的壓力，我們通過借高利貸的方式才得以維持。后來市場漸漸分散，訂單越來越多，日子漸漸好過了。但由于先前的一些失誤，我們已經(jīng)失去了競爭力，最后雖然沒有破產(chǎn)，但是留下了許多遺憾……

第二次，電子模擬。有了之前失敗的經(jīng)驗，加上認真仔細的分析準備，我們這次在戰(zhàn)略目標和策略上都有了很強的針對性。第二年，我們付出了八個廣告的代價堅決拿下，以彌補上次的痛。經(jīng)過了嚴謹?shù)氖袌龇治觯覀兎艞壛藝H市場的開發(fā)，p4產(chǎn)品的研發(fā)，將戰(zhàn)略重點放在了區(qū)域和國內(nèi)的p2和p3產(chǎn)品上，而且事實也證明我們是對的。這樣做不僅節(jié)省了研發(fā)費用，而且在廣告投入上也相對集中，降低了出現(xiàn)失誤的幾率。我們一開始就進行了iso9000和iso14000的認證，這更為我們多拿了一些訂單，有些沒有認證的小組，只能眼睜睜的看著賺錢的訂單被別人拿走，有一次還收購了別人的訂單，更是逮了大便宜。只是有一年由于資金的問題要賣廠房，生產(chǎn)線也都要賣掉，生產(chǎn)力嚴重受損，產(chǎn)能有些跟不上，錯失了一些商機，才把第一的位置讓給了別人。遺憾的是，我們這一次也沒有擺脫要借高利貸的命運。但是我覺得高利貸沒有什么不好，可以加速發(fā)展啊。

最后總結(jié)幾點心得

1廣告的投入多少真的很重要，也是一個組制勝的關(guān)鍵?？偟膩碚f就是開始要集中多投，后來要分散少投，只有投對了廣告才能拿到好單子。

2廠房建議要盡早賣，反正遲早都要賣的，因為資金根本就不夠用，而且以后賣廠房會面臨很多問題，尤其是在電子模擬的時候。

3生產(chǎn)線的投入必須果斷，建議直接到自動線，柔性線有一條就行了。

4要明確自己的主要產(chǎn)品和主要戰(zhàn)場，生產(chǎn)要有針對性和計劃性。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟六

按照電大法學本科法律實踐的要求，為了更深入地學習法學這一專業(yè)，我們以模擬法庭的方式進行了一次法律實踐。

我們以張麗醫(yī)療事故案為案例，具體制定了法庭實施計劃，做好了庭審前的準備工作，進行了細致的人員分工和會場的布置，整個模擬法庭的程序合法、執(zhí)法嚴謹，是一次成功的法律實踐活動。

通過實踐，我們增強了運用法學理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力，思想上提高了創(chuàng)新意識，

在本案的審理中，我的身份是合議庭筆錄員，被害人王燦死亡的原因是本案的焦點，在醫(yī)療事故的舉證責任倒置中，作為被告的張麗，應(yīng)當就其行為的科學性、及時性、沒有過錯的事實承擔舉證的責任，本人就舉證責任倒置這一問題談一下心得體會。

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民事責任特別是侵權(quán)責任的構(gòu)成要件，一般包括損害事實、因果關(guān)系和過錯，這些要件事實的存在也構(gòu)成了決定原告是否勝訴的關(guān)鍵。但在實行舉證責任倒置的情況下，原告不必要就這些因素的存在與否都負擔舉證責任，而應(yīng)當由被告就某種事實存在與否承擔舉證責任。舉證責任倒置不僅僅是指證明責任依據(jù)法律的規(guī)定發(fā)生特定分配的現(xiàn)象，同時還意味著反對一方所證明的事由在法律上作出嚴格的限定，即在實行舉證責任倒置的情況下，反對的一方究竟應(yīng)該反證證明什么，必須要由法律規(guī)定。通常，由被告方證明的事實是由實體未能加以明確限定的，其證明人后由主要包括兩類：一是對自己沒有過錯的證明;二是對不具有因果關(guān)系的證明。在某些情況下，對這兩個事實的證明通常是結(jié)合在一起的。例如，被告證明損害是由第三人的原因造成的，則不僅表明被告沒有過錯，而且同時也表明損害的發(fā)生與被告的行為之間沒有因果關(guān)系。但在另外一些情況下，這兩個問題有可能也是相互分離的。例如，被告證明損害是因為不可抗力造成的，應(yīng)可以表明其主觀上沒有過錯，從而應(yīng)當被免除責任。

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舉證責任倒置表面上是提供證據(jù)責任的倒置，實際上是就某種事實負有證明其存在或不存在的責任的倒置，是證明責任在當事人間如何分配的問題。然而，舉證責任倒置不僅僅是對事實證明責任的分配，更重要的是，對這種舉證責任的分配常常直接影響到訴訟結(jié)果，即“舉證責任分配之所在，乃勝訴之所在”。因為一旦倒置以后，舉證責任被倒置的一方負擔了較重的證明義務(wù)，如果其不能夠就法定事由進行舉證，便推定提出主張的一方就該事實的主張成立，這就會從整體上影響到訴訟的結(jié)果。

敗訴后果的承擔表明了舉證責任倒置實質(zhì)上是一種證明責任的分配，證明責任是一種結(jié)果責任，解決的是在案件事實真?zhèn)尾幻鲿r敗訴風險的承擔問題。在實體法上，對被告方對此要舉證證明也有相當?shù)碾y度。例如，在高度危險責任的情況下，被告必須證明危險是由原告的故意造成的才能免責，倘被告無法就此舉證則可能要敗訴。這樣，舉證責任倒置通常是和嚴格責任聯(lián)系在一起的，由此也進一步表明了舉證責任倒置與舉證責任轉(zhuǎn)換的區(qū)別。舉證責任的轉(zhuǎn)換與嚴格責任問題沒有必然聯(lián)系，任何類型的案件在訴訟中都可能出現(xiàn)舉證責任轉(zhuǎn)換的現(xiàn)象，它不涉及抽象的實體法規(guī)范，只是當事人在具體訴訟過程中相互活動。

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在舉證責任倒置的情況下，是否意味著原告不負任何舉證責任，而應(yīng)由被告證明一切?我認為，即使依據(jù)實體法的規(guī)定應(yīng)適用舉證責任倒置，原告也要承擔就一定事實存在或不存在舉證的責任。在適用嚴格責任的情況下，對于過錯、因果關(guān)系等，根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)當由被告證明，從而免除了受害人對此事實的舉證的責任，而將該責任倒置給加害人一方，由其承擔無未能舉證時的敗訴風險。但其他要件事實，如加害人、損害事實等，則還應(yīng)適用“誰主張誰舉證”的一般規(guī)則分配舉證責任，由該事實的主張者承擔舉證責任。例如，在高度危險作業(yè)的責任中，至少原告要證明危險是因為被告的行為造成的而非第三人的原因造成的，否則其連訴訟主體的被告一方都不能明確，怎么訴訟?對誰訴訟?再如，在醫(yī)療事故的舉證責任倒置中，作為被告的醫(yī)院一方，應(yīng)當就其行為的科學性、及時性、沒有過錯的事實承擔舉證的責任，而患者應(yīng)當就被告行為的危害后果事實、危害后果與被告的行為間有關(guān)聯(lián)的事實等，承擔舉證的責任。在舉證責任倒置情形下，原告方也承擔部分事實的舉證責任的原因是：從實體法角度言，任何人主張權(quán)利都應(yīng)當提出證據(jù)證明其權(quán)利的存在;從證據(jù)法的角度看，主張的一方也應(yīng)當提供相應(yīng)的證據(jù)。即使法律從特定的目的出發(fā)，為加強對一些處于舉證遇到障礙的特定當事人的保護，實行舉證責任倒置，只是將特定的證明事項倒置給被告一方承擔，這并不是說，將所有的訴訟證明事項甚至釋明事項，都交給被告承擔。從性質(zhì)上看，舉證責任倒置實質(zhì)上基于法律規(guī)定，由原告證明a事實的存在，但應(yīng)當由被告承擔b事實存在或不存在的證明，被告不能證明的，推定原告的事實主張成立。

通過實踐，對法律又有了更進一步的了解和理解。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟七

談判總結(jié)

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯(lián)海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了，從談判的整體上看我們小組表現(xiàn)出了最佳的狀態(tài)，談判結(jié)果既達到了我們預(yù)定目標，同時也建立了雙方長期友好合作的關(guān)系，增進了雙方之間的友誼，最終雙方簽訂了合作的協(xié)議，實現(xiàn)了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現(xiàn)了我們最初既定的目標，但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經(jīng)驗教訓進行總結(jié)的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中，我們小組做了充分的準備和比較細致的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優(yōu)劣勢分析，制定應(yīng)急預(yù)案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段：

全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的，直接決定著談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與整理資料的過程中，我主要從對雙方的產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準則、市場等多方面來考慮進行優(yōu)劣勢分析，我方資料準備充分，但利用得不夠好，知識面太窄，信息了解不全面，有一些細節(jié)問題像運輸費用和付款方式等，我們沒有深入進行的解釋，讓對方抓住把柄，在有關(guān)于自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把

我方最大的優(yōu)勢丟掉，后來也沒有取得實質(zhì)性的突破。對于我方的優(yōu)勢，應(yīng)該貫穿整個談判的始終，這樣才會使處于主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經(jīng)較長時間的努力方能建立和提高。談判時，應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉(zhuǎn)換思路中，扭轉(zhuǎn)我方利益上的劣勢，要使談判朝著我方有利的方向發(fā)展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備，都想為本公司謀取最大化的利益，在這過程中對我方新款汽車的剖析，對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠，我方的報價與談判的預(yù)定目標中關(guān)于入駐區(qū)域，供貨以及員工的配備，銷售量與返利有稍微的出入，在談判過程中我們的言詞也不太專業(yè)化。

三、關(guān)于談判策略

最初制定的談判應(yīng)急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應(yīng)用。

(一)在報價起點策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣，試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法，打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧，最后再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。并在談判其中穿插使用“尊重客觀，關(guān)注利益;回避分歧，轉(zhuǎn)移議題談判時，盡量讓談判局勢向我方有利的方向發(fā)展。

(二)多種方案，選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬

住不松口時，我們有效的做出了以退為進的原則采取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關(guān)系，迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案，而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方，有效退讓，冷調(diào)處理，暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬，據(jù)理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿我們價格與我們比較時，我們當時給以反駁，陳述我方的關(guān)于在價格上絕不讓步的觀點。在最后的雙方進行商討提出讓步時，向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛，適當聊幾句輕松的話題，在兩方對于“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收獲與總結(jié)

雖然這只是一次模擬的商務(wù)談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，雙方都已經(jīng)進入了角色。也讓我們對商務(wù)談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。

描寫模擬試卷講評心得體會及感悟八

關(guān)于沃爾瑪湖州店與湖州百年老店周生記的采購談判

一、談判主題

1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

2、背景：魚米之鄉(xiāng)，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當?shù)匕傩障矏?，以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺，采購周生記的雞爪。

二、談判人員組成

1、首席談判代表：掌控談判全局，監(jiān)督談判程序，把握談判進程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領(lǐng)導權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作，代表單位簽約。

2、商務(wù)代表：即專業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務(wù)談判細節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。

3、法律代表：確認對方經(jīng)濟組織的法人地位，監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進行，檢查談判文件的合法性、真實性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。

4、財務(wù)代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進行把關(guān)。

5、技術(shù)代表：負責對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品安全檢測，質(zhì)量標準，產(chǎn)品驗收，技術(shù)服務(wù)等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。

6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內(nèi)容。

三、談判目標

1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤;若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒，期望價同上。

2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發(fā)出去，供應(yīng)商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能，必須在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù)，我方會重新下訂單。

3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

4、數(shù)量目標：我方采用大批量購買，可以規(guī)定一定的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個數(shù)一致，單價和散裝一致性。

5、質(zhì)量目標：所有食物生產(chǎn)日期必須是當天24小時之內(nèi)，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。

四、談判程序及策略

1、談判議題先后順序

高度關(guān)注 h 商品價格 商品數(shù)量

商品質(zhì)量 社會反應(yīng)

商品數(shù)量 商品價格 中度關(guān)注 m 商品包裝 商品質(zhì)量

社會反映 商品包裝 低度關(guān)注 l 對方能力 對方能力

我方價格問題對對方商品質(zhì)量，我方商品包裝對對方商品數(shù)量，我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng)，我方商品數(shù)量對對方商品價格。

2、開局階段策略

方案一：協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方 產(chǎn)生好感，便于雙方對談判的理解，產(chǎn)生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)該不卑不亢，沉穩(wěn)中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。

方案二：進攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢，令對方產(chǎn)生信賴感，使我方處于主動地位。

報價階段策略

3.1報價先后順序的確定

報價時機策略中采取先報價策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價，有利于我方劃定一條基準線，最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成，同時還會有利于我方掌握成交條件。

3.2報價策略的選擇

采用價格起點策略，先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然后與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。

同時采用差別報價策略，針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面，采取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。

3.3討價還價階段策略

采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設(shè)條件，通過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，弄清對方虛實，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數(shù)量增加一倍，你方的價格是多少?"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少?"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少?"

4、讓步的幅度設(shè)計

明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上，采取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結(jié)清等。

5、談判總體策略

采用先苦后甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。

五、談判的優(yōu)劣勢分析

1、我方優(yōu)劣勢

1.1優(yōu)劣：

品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣，不收取進場費，并且同供應(yīng)商一起分析成本結(jié)構(gòu)，幫助供應(yīng)商改進工藝，提高質(zhì)量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。

資產(chǎn)實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司，具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，并且注重節(jié)省開支，致力于降低經(jīng)營成本，使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計，布置自己商品的展示區(qū)，旨在營造一種更具吸引力，更具專業(yè)化的購物環(huán)境。

1.2劣勢：

沃爾瑪采取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應(yīng)商提供的報價偏低。

對方優(yōu)劣勢

2.1優(yōu)勢

周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應(yīng)求，消費者對雞爪的評價很高。

2.2劣勢

在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店，并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時間不持久。

交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。

特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名，知名度不夠普及。

業(yè)務(wù)不夠多。

宏觀市場環(huán)境分析

零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里，幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化，每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化，收取農(nóng)民攤位費，使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜，菜市場的營業(yè)時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。

六、談判時間

1、了解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。

2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務(wù)報表，對公司各項財務(wù)指標能有所掌控，便于了解本公司財務(wù)狀況，且有利于對方了解我方的銷售指標、營業(yè)收入指標等。

3、簽約，選擇周五的晚飯時間，此時間正好是一周工作最后時間段，考慮對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。

七、談判地點

1、了解，選擇對方周生記的生產(chǎn)場地，我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對方生產(chǎn)量，安全環(huán)保監(jiān)控，食品的新鮮程度等。

2、洽談，選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。

3、簽約，選擇環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

八、談判應(yīng)急方案

1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況)：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。

1.1迫使對方讓步策略：

利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創(chuàng)造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應(yīng)新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻止對方進攻策略：

如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù)，目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn)，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議，那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。

2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達，應(yīng)該由誰替代;談判進行中，由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判，談判組內(nèi)人員如何相互兼職)

成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進程，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發(fā)情況及時解決。

2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情況，"后臺"補上。

2.3其他的合作與分工，商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員，技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員，法律條款中選擇法律人員，財務(wù)條款中選擇財務(wù)人員，盡量不交叉，達到最優(yōu)化。

九、準備的信息資料和文件

1、談判企業(yè)自身的情況

作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場，分布在16個國家，員工總數(shù)200多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次，是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主，最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。

2、談判對手的情況

周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店，其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

3、談判人員有關(guān)的信息

本談判小組由六人組成，詳細見以上第二大點，他們具備良好的素質(zhì)和能力。談判人員具有很高的團隊意識，觀察判斷能力搶，具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控能力，巧妙的語言表達能力，高度的自信心，心理承受能力強，注重禮儀禮節(jié)

談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協(xié)調(diào)，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權(quán)威地位。

4、競爭對手的相關(guān)情況

湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區(qū)，浙北超市是湖州當?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū)，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。

5、政府相對政策法規(guī)等

當?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?，帶動當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求，規(guī)定供應(yīng)商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。

十、模擬談判

(一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略)

我方："這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話，我們可以協(xié)商修改布局。"

(采用換位思考，涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")

對方："感謝你們考慮的如此周到。"

我方："此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點?"

(采用借助式發(fā)問，借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。)

對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"

(采用if 條件 +模糊語句)

了解到對方所降單價為我方價格目標之內(nèi)，于是雙方簽訂合約。