寫心得體會是對自己所學(xué)知識的鞏固和運用,也是對自己成長的一種記錄和證明??偨Y(jié)時可以注重挖掘經(jīng)驗和提煉規(guī)律,以便將來能更好地應(yīng)對類似的情況。請大家閱讀以下的心得體會范文,相信你們會從中獲得一些寶貴的經(jīng)驗和啟示。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇一
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價。
從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求,為后續(xù)的維護(hù)及實施工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質(zhì)性的突破和提升。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇二
經(jīng)過一下午的調(diào)整,2月18日,我們正式走進(jìn)xx。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓(xùn)。記得我們五個人穿著正裝,胸前佩戴著xx大學(xué)校徽,走進(jìn)培訓(xùn)室的那一刻,我的心情很復(fù)雜。其實,相信我們每個人心里都明白,我們走出來,走進(jìn)xx,代表的是蘭大人。培訓(xùn)課在很輕松的氣氛中開始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開始了講課,主題是調(diào)整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是×××,我有3個優(yōu)點……,2個缺點……,最后總結(jié)。課堂上,我了解到,參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英xx人分成了5隊,每隊選出一名隊長,并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來一個個生動的小故事和富于哲理的話語,這激勵著、感染著我們每一個人。第二堂課的時候我們還做了游戲——“人椅”,結(jié)束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應(yīng)該接受這樣一些培訓(xùn),因為它是在傳達(dá)一種理念、一種文化。讓每一位員工去認(rèn)同xx,認(rèn)同它的一點一滴,才會用心去工作。老師的每一句話,都傳達(dá)著一種思想。很喜歡這樣一句:獻(xiàn)身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話,是因為,我覺得自己一直是一個太好強的人,無論是工作,還是學(xué)習(xí)、生活,我都會盡最大努力去做到最好,不會吝惜時間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅(qū)使著似乎永遠(yuǎn)都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會變成他們的主宰。
2月18日下午,在人力資源部xx先生的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司總部,辦公樓、營業(yè)部、汽運偏線、汽運統(tǒng)計部、外場等。下午3點左右,我們對鹿寧老師進(jìn)行了個人專訪。從xx先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話中,我們得知,鹿老師從來沒有進(jìn)入過大學(xué)校門。用他的話來說,進(jìn)入xx是個誤會,在xx的發(fā)展是個奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國企當(dāng)了工人,一干便是20xx年,那個年紀(jì),別人還在吃喝玩樂,無所事事的時候,他在讀書。實戰(zhàn)營銷20xx年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著讀書的習(xí)慣,并且所有的工資都用來買書,文學(xué)的,管理的,哲學(xué)的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說,他當(dāng)時只是想,只要能留下一本書,怎么樣都無所謂。也許這個想法聽起來很簡單、很幼稚,但卻非常樸實。知道現(xiàn)在,他仍然每天都堅持讀一點東西。我想,一個人,好的習(xí)慣容易養(yǎng)成,但堅持下去恐怕是件難事。后來,抱著到沿海地區(qū)闖一闖的心態(tài),他來到了廣州,來到了xx的招聘現(xiàn)場,最后成了xx的一名員工。初進(jìn)xx時,他是一名普通的營業(yè)員,但是就是憑著自己的努力和多年的營銷經(jīng)驗,業(yè)績不斷提高,3個月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個月都為公司盈利300萬元。但是他沒有止步,公司開辦培訓(xùn)班的時候,他報名參加,并主動要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機會的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓(xùn)生涯。如今,他已經(jīng)在xx有5個年頭了,他實現(xiàn)了自己的目標(biāo),20xx年全國巡回演講。如今的他是xx的高級培訓(xùn)師,享受著高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現(xiàn)在,他還是公司的一個小股東。他感謝xx給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒有盡頭,因為他用行動踐行著一切。
在鹿老師那里,我們也了解到,xx在20xx年被一家非常著名的培訓(xùn)機構(gòu)評為最具學(xué)習(xí)力的公司,公司近年來一直致力于實行人性化管理,越來越關(guān)注員工的生活和福利。20xx年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說話、多聽、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位,做人要誠實,做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認(rèn),更要勇于改正,最重要的是要有高度的執(zhí)行力。訪談結(jié)束了,相信每個人都感觸很多,我想,當(dāng)時,每個人都在想著不同卻又相同的事。
2月18日,我們正式開始了在xx的實習(xí)。我和程遠(yuǎn)強學(xué)長被分派到東平營業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運偏線,馬驍學(xué)長在人力資源部,謝子恝在廣州汽運統(tǒng)計部。
第一次走進(jìn)營業(yè)部大廳,首先就會看到寫著“全程呵護(hù),放心托付”的xx物流的標(biāo)志。在柜臺上,擺著價格表,另一面便是xx的長青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬;長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語:業(yè)務(wù)咨詢:您好,xx物流。請問您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營業(yè)員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現(xiàn)著xx人在追求著更好的服務(wù)。
由于第一次接觸,我們兩個對所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個一上午,都處在無所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事,由于其他人都在忙著開單發(fā)貨,我們兩個便坐在一個椅子上擠在一臺電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時,發(fā)貨部的一個姐姐過來提醒我們,這樣坐不得,我們兩個才意識到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對客戶的第一線。部門不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營業(yè)部,要注意自己的一舉一動,隨時保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話,讓我觸動很大,當(dāng)時的原話已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說,兩年前,我也和你們一樣,有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對踏入社會的不適應(yīng),你們很單純,但是既然來到這里,就要把自己融入這個集體,把自己變成局內(nèi)人。在這里,沒有人應(yīng)該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動地去問別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導(dǎo)客戶填單發(fā)貨,為客戶倒水,引導(dǎo)客戶去外場,在電腦前看營業(yè)員如何開貨單,這看起來很簡單,因為有專門的.金蝶eas系統(tǒng),只需工作人員將所有數(shù)據(jù)填上,打印出來即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號,貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運和汽運,提貨方式,包括送貨上門、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價,發(fā)貨時間等很多細(xì)節(jié)。不同的目的地,不同的運輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價格是不同的。
兩天的實習(xí),我們還參加了部門的一個會議,終于對整個流程有了一個比較清晰的了解。我也深深體會到,一個不小心的錯誤,一個微妙的環(huán)節(jié)出錯,都會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至?xí)o公司帶來巨大的損失。開單的時候,要對送貨的貨物非常留意,如果電話號碼寫錯,地址不問明白,該加收的不加收等等,都會嚴(yán)重影響派送時效,不僅會使到達(dá)部門很為難,甚至?xí)痤櫩偷耐对V,到達(dá)部門的差錯率也會非常高。自提貨物的地點也不能馬虎,要注意哪些部門不能到達(dá),開哪個營業(yè)部方便顧客提貨。價格方面,各個專線和偏線的底價,外發(fā)公司的要價等等都要記住,對待不同的客戶要有不同的方法,當(dāng)然最好的是參照標(biāo)準(zhǔn)價格表。要從客戶的角度出發(fā),采用哪種運貨方式、提貨方式最省錢、省時,久而久之,贏得客戶的信賴,公司的利益也可以最大化。還有標(biāo)簽,如果寫錯,可能導(dǎo)致走錯貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來。
我所在的營業(yè)部是24小時營業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時吃飯都很簡單,一般沒有休息。而其他部門正常工作時間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時下班,似乎已經(jīng)成了習(xí)慣??蛻舯容^少的時候,我們會登陸員工的oa系統(tǒng),上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個部門近期動態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內(nèi)容包括方方面面,有正面的,也有負(fù)面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個側(cè)面反映出,自從20xx年“分家事件”以后,xx員工從上到下對金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對員工的管理。
平時,在和員工的聊天過程中,我們也了解到,xx的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個真正是物流專業(yè)畢業(yè)的。員工在一個部門工作的時間不會很長,一般不會超過兩年,然后就會被調(diào)到其它部門。當(dāng)然,這與公司的管理制度有著必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個月或7~8個月就可以做到部門經(jīng)理,然后到大區(qū)經(jīng)理,再到部門總監(jiān)。過快的晉升速度,必然會產(chǎn)生一些問題。部門經(jīng)理作為一個管理者,缺少扎實的、必備的管理知識和管理思想,缺乏過硬的管理素質(zhì)。實習(xí)期間,也發(fā)生了一次客戶上門質(zhì)問索賠的事件,具體經(jīng)過我沒有完全了解,因為當(dāng)時客戶很多,但是,后來了解到是因為客戶的貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個環(huán)節(jié)出了問題,到底該誰負(fù)責(zé),。而當(dāng)時,客戶態(tài)度很強勢,經(jīng)理似乎一時也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當(dāng)時主管及時出面與客戶好言協(xié)商,客戶的情緒才慢慢穩(wěn)定下來,經(jīng)過一個多小時,事件才平息。站在客觀的角度看,這種情況是不可避免會發(fā)生的,而作為部門的主要負(fù)責(zé)人,遇到緊急情況,更應(yīng)該沉穩(wěn),萬不可急躁,否則會適得其反。
與此同時,我們也了解到,公司相關(guān)部門也在各方面加強管理,做到專業(yè)合理。近年來,公司也一直致力于人性化管理,如實施6s,發(fā)放小孩補助,組織旅游,集體婚禮,開晨會等。公司部門間、崗位間、員工間的專業(yè)性不是很強,相關(guān)的責(zé)任到職能部門、運作部門、經(jīng)營部門,到營業(yè)部、柜臺和外場,沒有絕對明顯的界定。公司營業(yè)部很多柜臺員工經(jīng)常幫助外場搬貨,這一方面可以說是員工的奉獻(xiàn),體現(xiàn)了“責(zé)任無邊界”的心態(tài),同時也從一個側(cè)面反映出xx員工的辛苦。
三天的參觀實習(xí)確實很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個企業(yè),你才會切身體會到它內(nèi)在的一些東西。如果還有時間、有機會,我一定要挖掘出xx更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實的祝福,帶著沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇三
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,物流行業(yè)也逐漸崛起,成為了現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。作為一個物流發(fā)貨人員,我在這個行業(yè)里工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。今天,我將與大家分享我在物流發(fā)貨方面的心得體會。
第一段:注重信息溝通。
物流發(fā)貨需要與各個環(huán)節(jié)的配合緊密配合,包括與倉庫、供應(yīng)商以及客戶的溝通。一個良好的信息溝通可以避免很多問題的發(fā)生。在物流發(fā)貨之前,我會與倉庫進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解貨物的存放位置以及相關(guān)的交接細(xì)節(jié)。與供應(yīng)商的溝通則主要是確認(rèn)貨物的準(zhǔn)備情況和交貨時間等。同時,與客戶的溝通也是非常重要的,及時告知他們貨物的運輸情況,使他們對我們的物流服務(wù)放心。
第二段:合理規(guī)劃運輸路線。
在物流發(fā)貨過程中,合理規(guī)劃運輸路線可以大大提高效率,減少時間和成本的浪費。在選擇運輸路線時,我會綜合考慮各種因素,包括道路情況、交通流量、季節(jié)和天氣等。對于大件貨物,我會選擇寬敞的道路,避免擁堵和危險路段,以確保貨物的安全和及時送達(dá)。此外,了解交通狀況和預(yù)測交通堵塞的可能性也很重要,可以根據(jù)具體情況調(diào)整運輸計劃。
第三段:貨物包裝要精心。
貨物的包裝是物流發(fā)貨中非常重要的一環(huán)。精心的包裝可以保護(hù)貨物免受損壞和污染,并確保貨物在運輸過程中的穩(wěn)定性。我會根據(jù)貨物的性質(zhì)和靈活性需求選擇適當(dāng)?shù)陌b材料,并確保包裝牢固。對于易碎物品,我會選擇加厚的包裝箱和緩沖材料來保護(hù)貨物。在裝貨時,我會確保良好的堆放方式,避免貨物傾斜和互相擠壓。
第四段:嚴(yán)格執(zhí)行貨物清單。
物流發(fā)貨過程中,貨物清單的準(zhǔn)確性和完整性對于貨物的安全運輸至關(guān)重要。在接收貨物時,我會核對清單與貨物的一致性,并及時處理任何不符合的情況。在裝車前,我會再次核對清單,確保所有貨物都已經(jīng)裝上車輛,并做好相應(yīng)記錄。這種嚴(yán)格的執(zhí)行流程可以防止貨物丟失和錯誤發(fā)貨。
第五段:及時處理投訴和問題。
物流發(fā)貨中難免會遇到一些問題和客戶的投訴,及時處理這些問題是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。對于客戶的投訴,我會耐心傾聽,認(rèn)真分析問題,并及時采取解決措施。我會與相關(guān)人員合作,迅速調(diào)整計劃,確保客戶的貨物能夠及時送達(dá)。同時,我也會及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和部門反映問題,在團(tuán)隊和組織層面上積極解決問題,提高物流發(fā)貨流程的效率。
總結(jié):
物流發(fā)貨是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的環(huán)節(jié),需要細(xì)心、耐心和專業(yè)的執(zhí)行。我通過多年的實踐經(jīng)驗,懂得了注重信息溝通、合理規(guī)劃運輸路線、貨物包裝要精心、嚴(yán)格執(zhí)行貨物清單和及時處理投訴和問題的重要性。這些心得體會不僅幫助我提高了工作效率,也提升了整個物流發(fā)貨流程的質(zhì)量和客戶滿意度。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇四
第一段:介紹物流發(fā)貨的背景及重要性(200字)。
在當(dāng)今全球化的背景下,物流發(fā)貨作為企業(yè)運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)越發(fā)重要。無論是制造業(yè)還是電子商務(wù)行業(yè),物流發(fā)貨始終是保持客戶忠誠度和提升競爭力的重要一環(huán)。通過提供高效的物流服務(wù),企業(yè)可以迅速將產(chǎn)品運送到客戶手中,建立良好的口碑和品牌形象。因此,對于從事物流發(fā)貨工作的人員來說,他們的感受和心得也尤為重要。
第二段:高效率帶來的成就感(250字)。
在物流發(fā)貨過程中,逐漸形成的高效率對于工作人員來說,是一種巨大的成就感。在物流行業(yè)中,時間就是金錢,因此在保證貨物安全的前提下,提高效率顯得尤為重要。當(dāng)我們成功完成了一個訂單,并將貨物如期送至客戶手中時,這一感受無法言喻的滿足和成就感會彌漫開來。高效率的工作不僅加速了公司的流程,還提升了工作人員的專業(yè)形象,為企業(yè)贏得了客戶的信任和好評。
第三段:面對挑戰(zhàn)的解決方案(300字)。
物流發(fā)貨過程中常常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),例如運輸延遲、地址錯誤等。然而,面對這些挑戰(zhàn),工作人員們總能找到解決方案,克服困難。從出發(fā)地到目的地,物流發(fā)貨涉及到的環(huán)節(jié)眾多,必須在每個環(huán)節(jié)保持敏銳的觀察力和應(yīng)變能力。只有準(zhǔn)確把握每一個細(xì)節(jié),才能及時調(diào)整方案,確保貨物安全迅速地到達(dá)目的地。通過解決各種挑戰(zhàn),不斷提升自己的能力和技巧,工作人員們獲得了前所未有的成就感和滿足感。
第四段:客戶滿意度和反饋的重要性(300字)。
物流發(fā)貨工作不僅僅是將貨物送達(dá)客戶,更重要的是讓客戶感到滿意并提供反饋。客戶滿意度是衡量物流發(fā)貨工作質(zhì)量的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一。只有當(dāng)客戶對物流服務(wù)體驗滿意,企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢以及良好的品牌形象。因此,工作人員需要時刻保持耐心和細(xì)心,了解客戶的需求,并及時解答疑惑。同時,及時收集和處理客戶的反饋,不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,讓客戶感到滿意,對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。
第五段:對物流行業(yè)的思考與展望(250字)。
隨著全球化的進(jìn)程加快,物流行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。物流發(fā)貨工作人員需要時刻保持對行業(yè)發(fā)展的思考和洞察力,并不斷提升自身的專業(yè)技能和素質(zhì)。同時,隨著科技的不斷進(jìn)步,物流行業(yè)也呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化的趨勢,工作人員需要與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù),為企業(yè)提供更高效、更便捷的物流服務(wù)。展望未來,我相信物流發(fā)貨工作將變得更加智能化和個性化,為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
總結(jié):
物流發(fā)貨工作是企業(yè)運營不可或缺的一環(huán),通過高效率的工作方式和解決挑戰(zhàn)的能力,工作人員獲得了巨大的成就感和滿足感??蛻魸M意度和反饋對物流服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,并引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向。隨著科技的進(jìn)步,物流行業(yè)也將迎來新的機遇和挑戰(zhàn),工作人員需不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢。物流發(fā)貨工作的感受和心得將促使行業(yè)不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以提供更好的物流服務(wù)。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇五
隨著電商的發(fā)展,物流成為了電商運營中不可或缺的一環(huán)。亞馬遜作為一家全球性的電商平臺,為了更好地服務(wù)買家,投入大量資源建立了自己的物流配送體系,即亞馬遜物流。作為一名在亞馬遜平臺上銷售商品的賣家,我有著很多關(guān)于亞馬遜物流發(fā)貨的心得和體會。
在了解亞馬遜物流的發(fā)貨流程之前,我們需要先了解一下亞馬遜物流的運作機制。亞馬遜物流提供FBA服務(wù),即FulfillmentByAmazon,這是一種亞馬遜提供的物流服務(wù),通過這項服務(wù),賣家將庫存發(fā)到亞馬遜倉庫存儲起來,當(dāng)有客戶下單后,亞馬遜會負(fù)責(zé)將貨物從倉庫中取出,打包發(fā)貨到客戶手中。
第三段:發(fā)貨前的準(zhǔn)備。
發(fā)貨前,我們需要確保商品庫存充足,并對商品進(jìn)行分類和打包。在分類時,我們要注意將不同種類的商品放在不同的箱子中,并在每個箱子上標(biāo)明商品種類和數(shù)量,以免客戶收到混淆的商品或數(shù)量不足的情況。同時,為每個箱子分配一個獨立的SKU碼,這樣可以方便跟蹤和管理。
第四段:發(fā)貨后的跟蹤和處理。
一旦商品成功發(fā)出,我們可以通過亞馬遜的賣家后臺查看運輸狀態(tài)。在等待運輸期間,我們需要時刻關(guān)注運輸狀態(tài),確保商品順利送達(dá)。如果出現(xiàn)配送問題,我們需要及時與亞馬遜物流客服聯(lián)系,以便及時處理。如果買家收到商品時出現(xiàn)質(zhì)量問題或包裝破損,賣家需要及時與買家聯(lián)系并安排退貨或換貨。
第五段:總結(jié)。
通過使用亞馬遜物流服務(wù),我們可以提高訂單處理效率、減少倉儲成本,同時還能享受亞馬遜Prime會員的快速配送服務(wù)。然而,我們需要注意的是,發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作要做好,發(fā)貨后的跟蹤和處理也需及時,才能為客戶提供良好的購物體驗。
總的來說,亞馬遜物流提供了一個高效、可靠的發(fā)貨系統(tǒng),讓賣家能夠?qū)①Y源聚焦在其他方面的運營中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。但是,若要發(fā)揮亞馬遜物流的最大優(yōu)勢,賣家們需要將發(fā)貨前的準(zhǔn)備和發(fā)貨后的處理做好,以打造出一個順暢、高效和高質(zhì)量的服務(wù)體系。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇六
物流發(fā)貨是商業(yè)活動中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著電商的興起和全球化貿(mào)易的加速發(fā)展,物流發(fā)貨的重要性愈發(fā)凸顯。快速、準(zhǔn)確、高效的物流發(fā)貨是客戶滿意度的重要指標(biāo),也是企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。物流發(fā)貨不僅包括貨物的包裝、打包、裝運等環(huán)節(jié),還涉及到物流信息的跟蹤、倉儲管理等方面。對于企業(yè)而言,物流發(fā)貨是一項復(fù)雜而繁瑣的工作,但只有掌握好物流發(fā)貨的技巧和心得,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第二段:提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。
物流發(fā)貨的第一步是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。在實施物流發(fā)貨前,我們需要事先制定詳細(xì)的發(fā)貨計劃,包括確定貨物的種類、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及選擇合適的運輸方式和物流公司等。同時,還要考慮到發(fā)貨的時間和地點,以確保貨物能夠按時、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。在準(zhǔn)備過程中,還要做好倉儲管理工作,確保貨物放置整齊、易于裝卸。
第三段:注重包裝和裝運。
物流發(fā)貨的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是貨物的包裝和裝運。良好的包裝可以保護(hù)貨物不受損壞,并且便于搬運和運輸。在包裝過程中,我們需要根據(jù)貨物的性質(zhì)選擇合適的包裝材料和方式,確保貨物能夠穩(wěn)固地裝在集裝箱或運輸車中。在裝運過程中,我們需要嚴(yán)格控制裝車密度,合理利用空間,以提高裝運效率。
第四段:正確處理物流信息。
物流發(fā)貨的成功離不開對物流信息的及時處理。我們需要利用現(xiàn)代物流管理軟件,對貨物的發(fā)貨、運輸和送達(dá)過程進(jìn)行全程跟蹤和管理。通過及時上傳和更新物流信息,我們能夠?qū)崟r了解貨物的位置和狀態(tài),及時解決可能出現(xiàn)的問題。同時,我們還可以通過物流信息的統(tǒng)計和分析,進(jìn)行發(fā)貨計劃的優(yōu)化和調(diào)整,提高物流發(fā)貨的效率和準(zhǔn)確度。
第五段:優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
物流發(fā)貨是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)。我們需要與供應(yīng)商、制造商、物流公司等配合緊密,共同協(xié)調(diào)和管理物流發(fā)貨的各個環(huán)節(jié)。通過建立良好的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,共享物流信息和資源,我們能夠減少發(fā)貨時間和成本,提高物流發(fā)貨的質(zhì)量和效益。同時,我們還需要不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程,加強對供應(yīng)商和物流公司的管理和監(jiān)督,確保物流發(fā)貨的順利進(jìn)行。
總結(jié):
物流發(fā)貨作為商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán),對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力具有重要影響。通過提前規(guī)劃和準(zhǔn)備、注重包裝和裝運、正確處理物流信息以及優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等手段,我們能夠提高物流發(fā)貨的準(zhǔn)確度和效率,為企業(yè)贏得更多的市場份額。物流發(fā)貨雖然是一項復(fù)雜的工作,但只要我們能夠掌握好物流發(fā)貨的技巧和心得,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作,相信一定能夠取得良好的效果。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇七
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標(biāo)管理職責(zé),較好的完成了全年各項工作任務(wù),我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時和完好率。
1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有透過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發(fā)貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)在第八年年初所做的`運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸構(gòu)成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭?,以此來降低運輸成本??偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節(jié)省管理費用,又能夠保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成剩余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存占用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出透過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇八
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,物流行業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。作為物流行業(yè)的一員,物流發(fā)貨員扮演著至關(guān)重要的角色。我從事物流發(fā)貨員工作已有數(shù)年時間,通過這段時間的工作經(jīng)歷,我對這個崗位有了更深入的了解,對物流行業(yè)的心得和體會也逐漸形成。在這里,我將分享我的心得和體會,希望對同行和對物流行業(yè)感興趣的人有所啟發(fā)。
首先,物流發(fā)貨員需要具備良好的溝通能力和耐心。在物流行業(yè)中,發(fā)貨員是貨物流動的紐帶,負(fù)責(zé)與倉庫、運輸公司以及客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,還要解答客戶的問題和處理突發(fā)事件。在這個過程中,發(fā)貨員需要保持耐心,不被客戶的抱怨和壓力所影響,確保貨物能夠按時到達(dá)目的地。而且,良好的溝通能力也能幫助發(fā)貨員與倉庫和運輸公司建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率。
其次,物流發(fā)貨員需要具備敬業(yè)精神和責(zé)任感。物流行業(yè)對時間的要求非常嚴(yán)格,延誤會帶來損失和糾紛。作為發(fā)貨員,我們要保持高度的敬業(yè)精神,確保貨物按時、安全地送達(dá)客戶。在工作中,我們要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來進(jìn)行發(fā)貨和裝卸工作,確保貨物的完好無損。同時,我們還要及時跟進(jìn)貨物的出庫、裝車和送達(dá)情況,隨時向客戶傳遞貨物信息,增強客戶的信任和滿意度。
第三,物流發(fā)貨員需要具備較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力。物流行業(yè)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件和問題,例如交通堵塞、倉庫滿載等。在這些情況下,發(fā)貨員需要快速反應(yīng),并及時采取相應(yīng)的措施來解決問題。例如,當(dāng)遇到交通堵塞時,我們可以通過調(diào)整路線或與客戶溝通尋找解決辦法。發(fā)貨員需要具備靈活的思維和判斷能力,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
此外,物流發(fā)貨員還需要具備較強的團(tuán)隊合作能力。在物流行業(yè)中,一個人的工作很難做到完美,需要與其他部門和同事密切合作。在我的工作中,我深切體會到只有團(tuán)隊合作才能夠完成任務(wù),并提供高質(zhì)量的服務(wù)。與倉庫和運輸公司的密切合作可以提高發(fā)貨效率和準(zhǔn)時率,而與客戶的有效溝通和協(xié)調(diào)可以增強客戶的滿意度。
綜上所述,物流發(fā)貨員是物流行業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。在這個崗位上,我們需要具備良好的溝通能力和耐心,以及敬業(yè)精神和責(zé)任感。我們還要具備較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力,以及團(tuán)隊合作能力。通過不斷總結(jié)和積累工作經(jīng)驗,我們將能夠不斷提高自己,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇九
物流發(fā)貨員是現(xiàn)代社會中非常重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)將商品從供應(yīng)商處運送到零售商或消費者手中這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名物流發(fā)貨員,我有幸參與了這個行業(yè)并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀察和感受,以及我對于物流發(fā)貨員工作的思考。
二、責(zé)任感。
作為一名物流發(fā)貨員,我深深體會到自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。每一次發(fā)貨都需要準(zhǔn)確無誤,草率的錯誤可能導(dǎo)致巨大的損失。因此,我十分重視每一個細(xì)節(jié),從產(chǎn)品的包裝到裝車的順序,都不容忽視。我相信高度的責(zé)任感是成為一名優(yōu)秀物流發(fā)貨員的必備素質(zhì)。
三、應(yīng)變能力。
物流行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),變數(shù)層出不窮。不同品種的商品、各種天氣條件、交通擁堵等等都會對物流運輸產(chǎn)生影響。因此,作為一名物流發(fā)貨員,我們需要具備良好的應(yīng)變能力。在面對難題時,我學(xué)會了冷靜思考、迅速應(yīng)對。例如,在交通擁堵時,我會及時調(diào)整路線,選擇更快的道路。這樣的應(yīng)變能力不僅能幫助我完成任務(wù),還能提高客戶對物流服務(wù)的滿意度。
四、專業(yè)知識。
為了成為一名出色的物流發(fā)貨員,積累專業(yè)知識是必不可少的。我不僅要掌握物流行業(yè)的相關(guān)政策和規(guī)定,還要了解各種產(chǎn)品的特點和運輸要求。只有了解這些信息,才能保證順利完成發(fā)貨任務(wù)。另外,我還通過學(xué)習(xí)了解貨物打包、貨運技巧和倉儲管理等方面的知識。這些專業(yè)知識的把握,能夠幫助我處理各種突發(fā)情況,并更好地與供應(yīng)商和客戶溝通。
五、與人溝通。
除了自身的專業(yè)知識和技能外,良好的溝通能力是成為一名卓越物流發(fā)貨員的關(guān)鍵。與供應(yīng)商、客戶以及其他相關(guān)人員建立起良好的溝通和合作關(guān)系,能夠更好地了解他們的需求和期望,并及時解決問題。同時,透明的溝通也能夠減少誤解和糾紛的發(fā)生。因此,作為一名物流發(fā)貨員,我注重學(xué)習(xí)并提高自己的溝通能力,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)。
通過我的工作體驗,我深刻認(rèn)識到物流發(fā)貨員這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)會了責(zé)任感、應(yīng)變能力、專業(yè)知識和與人溝通的重要性,還提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能在物流行業(yè)中立足并取得更好的成績。我將繼續(xù)努力,通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),成為一名更出色的物流發(fā)貨員。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十
物流發(fā)貨是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的一環(huán)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,物流發(fā)貨的作用日益凸顯。作為一名從事物流發(fā)貨工作多年的我來說,我有幸積累了一些心得體會,下面將分享給大家。
第一段:充分準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。
在物流發(fā)貨的過程中,充分準(zhǔn)備是非常重要的。首先,我們需要了解貨物的規(guī)模和性質(zhì),根據(jù)不同的貨物性質(zhì)選擇合適的運輸工具,比如貨船、飛機、貨車等。其次,我們需要提前調(diào)查所在地的交通狀況和天氣情況,合理規(guī)劃發(fā)貨時間和路線,以避免交通擁堵和不良天氣對貨物發(fā)貨造成的不利影響。最后,我們還需要與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分溝通,確保整個物流發(fā)貨過程中各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
第二段:高效組織能提升效率。
物流發(fā)貨工作的高效組織是提高效率的關(guān)鍵。首先,我們需要合理分配工作時間和人員,制定詳細(xì)的工作計劃和時間表。例如,將貨物分類整理,根據(jù)運輸方式和目的地進(jìn)行標(biāo)記和包裝。其次,我們需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作,確保各個環(huán)節(jié)的銜接順利進(jìn)行。比如,及時與倉庫人員配合,保證貨物及時出庫;與車隊進(jìn)行密切合作,確保發(fā)貨車輛按時到達(dá)目的地。再次,我們需要充分利用信息技術(shù),例如使用實時監(jiān)控系統(tǒng),追蹤貨物的運輸過程和實時位置,及時解決可能出現(xiàn)的問題。
第三段:注重安全是保障。
物流發(fā)貨工作涉及到財產(chǎn)和人身安全,因此注重安全是非常重要的。首先,我們需要對貨物進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保貨物質(zhì)量符合要求,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行包裝和固定,以防貨物在運輸過程中受損或丟失。其次,我們需要選擇有信譽和經(jīng)驗的運輸公司,并嚴(yán)密監(jiān)控其運輸過程,確保貨物的安全運輸。再次,我們還需要制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)情況,如交通事故、天氣惡劣等。
第四段:溝通合作是關(guān)鍵。
在物流發(fā)貨的過程中,溝通和合作是非常關(guān)鍵的。與客戶的溝通是發(fā)貨工作的重要一環(huán),我們需要及時與客戶溝通貨物的數(shù)量和質(zhì)量要求,確定好貨物的裝載和送貨時間。與相關(guān)部門和人員的合作也是至關(guān)重要的,比如與倉庫、配送中心、運輸公司等相關(guān)人員進(jìn)行良好的溝通與合作,協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié),確保貨物能夠按時安全送達(dá)。
第五段:不斷改進(jìn)與創(chuàng)新。
物流發(fā)貨工作是一個不斷改進(jìn)與創(chuàng)新的過程。我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和創(chuàng)造力,找到問題所在,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。比如,我們可以引入新的物流技術(shù)和設(shè)備,提高物流發(fā)貨的效率和安全性。我們還可以與相關(guān)部門和人員進(jìn)行合作,探索出新的物流發(fā)貨模式,以適應(yīng)市場的需求變化。
總結(jié):物流發(fā)貨是一項復(fù)雜而重要的工作,它關(guān)系到商品的銷售和交付,直接影響到客戶的滿意度。通過充分準(zhǔn)備、高效組織、注重安全、溝通合作以及不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,我們可以更好地完成物流發(fā)貨工作,提高工作效率,保障貨物的安全運輸,為客戶提供更好的服務(wù)。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十一
7月13日,我們來到了重慶農(nóng)投物流公司正式開始了為期一個月的帶薪實習(xí)。面對即將開始的實習(xí)工作,我們有些興奮,有些緊張,也有很多好奇。早上九點,我們準(zhǔn)時地到辦公室曾主任那里報了到,曾主任非常熱情的接待了我們,在我們的交流過程中,曾主任的親切漸漸地消除了我們心中的緊張感,隨后,我們被分別分配到發(fā)展?fàn)I運部和辦公室工作。因為對公司的環(huán)境并不熟悉,營運部的部長非常細(xì)心及體貼地安排了楊老師帶我去參觀公司。
由于公司主要做的是物流中的儲存這一環(huán)節(jié),因此,大型倉庫是必不可少的。在還沒到達(dá)倉庫之前,楊老師就跟我介紹說公司已建好一個容量為3萬噸的冷庫,同時,另一個3萬噸的平層冷庫也在建設(shè)之中,這是西南地區(qū)最大的冷儲庫群。盡管是這樣,但在看到如此龐大的冷庫時,還是被它震驚了。在冷庫的周圍是無數(shù)忙著卸貨、裝貨、運貨的大貨車,看得人眼花繚亂,最讓我吃驚的還是公司內(nèi)部竟修有鐵道,鐵皮車上也正忙著卸下剛運到的貨物。離倉庫不遠(yuǎn)處,有個非常大的凍品交易市場,各種水產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品,應(yīng)有盡有,且這些產(chǎn)品都來自全國各地,聽說這里每年的交易量有好幾十萬噸。
結(jié)束了第一天的工作,我覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西真的太多了,光靠平時在學(xué)校里學(xué)到的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要做到聯(lián)系實際,多多歷練自己,累積經(jīng)驗。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十二
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。
同時,衷心感__分公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,實習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也要感謝我的指導(dǎo)教師__老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。__教師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我收益終生。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十三
(篇幅有限,無法提供1200字文章,以下為部分參考)。
作為一名物流專業(yè)大四學(xué)生,我很榮幸能夠獲得一次實習(xí)機會,更為難得的是,我能夠在一家全國知名的物流企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。這次實習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會,不僅鍛煉了我的專業(yè)技能,還讓我深刻領(lǐng)悟到了物流企業(yè)的內(nèi)部運營和管理。
第一段:認(rèn)識物流企業(yè)。
在實習(xí)的第一周,我首先做的就是認(rèn)識物流企業(yè),了解公司的整體規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍等基本情況。通過實地參觀和與員工的交流,我感受到了物流企業(yè)的快速發(fā)展和強大的綜合實力。我也從中意識到,物流業(yè)是一項極其細(xì)致而復(fù)雜的行業(yè),在企業(yè)內(nèi)部要涉及到供應(yīng)鏈的各個層面,從倉儲到運輸、到訂單處理和客服等多個環(huán)節(jié),整個流程不僅需要協(xié)調(diào)多方的關(guān)系,還需要不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。
第二段:學(xué)習(xí)物流管理。
在實習(xí)的過程中,我參與了多個與物流管理有關(guān)的項目,特別是倉庫管理和物流配送。在這些項目中,我學(xué)習(xí)了多種管理工具和技術(shù),如流程圖、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和訂單追蹤等。我深刻認(rèn)識到了物流管理的重要性和復(fù)雜性,而企業(yè)的成功往往在于高效的管理和協(xié)調(diào)。在應(yīng)對運輸和訂單處理過程中需要保持高效和精準(zhǔn)的執(zhí)行能力,這也讓我更有信心投入實際工作中。
第三段:進(jìn)入實踐。
通過實習(xí),我的實際操作能力得到了很好的提升,我掌握了上下料、倉儲和數(shù)據(jù)處理等操作流程。不同于課本上的理論知識,實踐操作讓我更直觀地感受到了環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和相互影響。而在處理訂單問題和客戶服務(wù)方面,我也不斷積累了處理問題的經(jīng)驗和技巧。同事們的指導(dǎo)和支持也讓我得到了很好的幫助和支持,她們在工作中所表現(xiàn)出的堅韌和耐心,也讓我感到十分佩服。
第四段:強化團(tuán)隊意識。
在實習(xí)的過程中,我也加強了團(tuán)隊合作意識。物流雖然是一個協(xié)調(diào)運營的行業(yè),但是不能忽視團(tuán)隊守則和團(tuán)隊目標(biāo),要為團(tuán)隊利益和最終業(yè)務(wù)目標(biāo)而奮斗。對于工作安排和緊急情況,能夠恰當(dāng)做出貢獻(xiàn),讓團(tuán)隊得到更快的發(fā)展和成長。團(tuán)隊意識也讓我更好地認(rèn)識別人,并與前輩們建立了很好的友誼關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望。
通過一段時間的實習(xí),我不僅學(xué)習(xí)了物流管理知識和技能,還培養(yǎng)了個人的職業(yè)素養(yǎng)和能力。這次實習(xí)給我?guī)砹硕喾N啟示,讓我深刻認(rèn)識到了物流行業(yè)的價值和發(fā)展?jié)摿?,也為我的求職和職業(yè)生涯帶來更多的機會和選擇。我相信,我會在未來的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力和素養(yǎng),成為一名優(yōu)秀的物流人員。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,xx個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這x個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這xx個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
我將從以下幾個方面總結(jié)物流管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
在物流管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這x個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的'學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這x個月的實習(xí),并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
在物流管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務(wù)。x個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十五
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。
同時,衷心感xx分公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,實習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也要感謝我的指導(dǎo)教師xx老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。xx教師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我收益終生。
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習(xí)體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實,因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實習(xí),增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;
國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法。
當(dāng)然,此次實習(xí)還存在一些遺憾,通過實習(xí),我只認(rèn)識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項實習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準(zhǔn)備。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十六
物流發(fā)貨是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中重要的一環(huán),涉及到各種商品的運輸、配送和交付。對于企業(yè)和個體經(jīng)營者來說,物流發(fā)貨的準(zhǔn)確和高效是保證商業(yè)運作成功的重要一環(huán)。同時,對于消費者來說,物流發(fā)貨的速度和可靠性也直接關(guān)系到他們的購物體驗。因此,對物流發(fā)貨的感受和心得體會,對于各個環(huán)節(jié)的參與者來說都具有重要的意義。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性和感受。
在物流發(fā)貨過程中,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。在發(fā)貨前,我們需要對貨物進(jìn)行清點、仔細(xì)打包,并確保貨物的安全。同時,我們還需要確認(rèn)收貨人的地址和聯(lián)系方式,并與物流公司進(jìn)行溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。這個過程同樣需要一定的專注和耐心。通過這些準(zhǔn)備工作,我們可以更好地保障發(fā)貨的順利進(jìn)行,提高物流效率。體會到準(zhǔn)備工作的重要性后,我意識到物流發(fā)貨工作并非一般所想的簡單,而是需要細(xì)心細(xì)致的處理和大量的溝通工作。
物流運輸環(huán)節(jié)是物流發(fā)貨中最關(guān)鍵的一部分。它包括貨物從倉庫到物流車輛的搬運,再從物流車輛到最終目的地的交付等過程。在這個環(huán)節(jié)中,我們需要與物流公司保持緊密合作,并確保貨物的運輸安全和準(zhǔn)時性。同時,我們還需要了解各種運輸工具的特點和適用范圍,以便選擇合適的運輸方式。例如,對于大型的貨物可以選擇鐵路或水路運輸,而對于小型或緊急的貨物則可以選擇航空運輸。通過物流運輸環(huán)節(jié)的實踐,我深刻體會到物流發(fā)貨工作的復(fù)雜性和重要性。
第四段:與客戶的溝通與解決問題的體會。
在物流發(fā)貨過程中,與客戶的溝通是不可或缺的一環(huán)??蛻艨赡軙τ谖锪靼l(fā)貨的進(jìn)度、貨物的狀態(tài)、交付的時間等方面提出一系列問題。作為物流公司,我們需要及時回應(yīng)客戶的問題,并解決他們的疑慮。通過這個過程,我意識到與客戶的溝通是藝術(shù)和技巧的結(jié)合。我們需要耐心傾聽客戶的需求,十分清晰地表達(dá)我們的信息,解釋我們的做法,并確??蛻魸M意。僅憑溝通的能力,我們才能提供真正優(yōu)質(zhì)的物流發(fā)貨服務(wù)。
第五段:物流發(fā)貨工作中所獲得的成就感和改進(jìn)意見。
物流發(fā)貨工作是復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),其中需要多方合作和協(xié)調(diào)。在這個過程中,我體會到了協(xié)作的力量和成就感。通過我努力的工作,貨物能夠安全地送達(dá)客戶手中,客戶對我們的服務(wù)也表示了滿意和感激。這種成就感使我更加堅定了繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)物流發(fā)貨服務(wù)的信念。然而,我也意識到物流發(fā)貨仍然存在一些問題,比如運輸途中的可能損壞、配送延誤等。因此,我認(rèn)為我們有必要不斷改進(jìn)我們的工作流程,提高物流發(fā)貨的可靠性和效率。
總結(jié):
通過對物流發(fā)貨的工作的感受和心得體會,我更加深入地了解了物流發(fā)貨的重要性和復(fù)雜性。發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作、物流運輸環(huán)節(jié)、與客戶的溝通,以及通過這個工作所獲得的成就感和改進(jìn)意見,都讓我對物流發(fā)貨有了更深刻的理解。無論是企業(yè)還是消費者,都需要理解并關(guān)注物流發(fā)貨的過程,以便更好地提高商業(yè)運作的效率和體驗。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十七
本月是我實習(xí)的第一個月,剛來公司我無法適應(yīng),整個陌生的人群和陌生的操作方式,讓人喘不過氣來。但公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心輔導(dǎo)我。在這個月里我結(jié)識了很多新同事,也了解的公司的概況和經(jīng)營方向。公司的性質(zhì)是第三方物流,主要是以倉儲帶動物流運作,我們的客戶根本都是大客戶。有諾基亞,moto,西門子,bmc,施耐德等。我被安排在客服部里工作,經(jīng)理安排了一位公司里的老員工來教我做bmc的28項報表和給客戶的日報表,bmc是我們的客戶之一,主要的產(chǎn)品是電子配件,bmc的報表是用來給我們的財務(wù)與承運公司以及客戶結(jié)賬的,而給客戶的日報表是用來及時安排客戶接貨和生產(chǎn)進(jìn)度的。
第一周的工作我覺得很累,因為感覺這里和學(xué)校大不一樣,都是沒接觸過的東西,要不停的用筆記,用心背。
從第二周起我就可以適應(yīng)工作的節(jié)奏和進(jìn)度了,也能及時完成交給我的任務(wù)。當(dāng)然,不懂不會的還在繼續(xù)請教我的師傅。
本月隨著我對工作的熟練度的提高,效率也不斷提高,經(jīng)理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充當(dāng)信息員這個角色。作為第三方物流,為客戶效勞是我們的義務(wù)和責(zé)任。每天信息員的作業(yè)就是:了解倉庫的進(jìn)、出庫的貨物;聽從調(diào)度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議;制作報表;核對報表;提供最新最準(zhǔn)確的報表給客戶;接受并更改客戶提出的調(diào)整報表等。
有一天,我去倉庫讓分揀給我填物流詳情單的重量,我發(fā)現(xiàn)倉庫里的貨物并不多,我萌生了將庫存這個話題作為論文話題的想法,在網(wǎng)上搜索了解了很多關(guān)于“零庫存〞的文章,使我了解到了庫存量對物流利潤的影響有多么巨大。使我明白,為何我們公司的過量很大,庫存量卻很小,這一切是和各個流程的緊密合作分不開的。
在公司的三個月實習(xí)期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。
由于公司正在調(diào)整階段,我的工作范圍和職責(zé)也在不斷的更改,但我個人認(rèn)為這樣對于我自身來說也是件好事,可以讓我學(xué)到更多的知識,提高我的.工作能力,但不好的方面是我能多樣通了,但未必能多樣精,還有就是讓人感覺公司的體制很亂,沒有凝聚力。
我的職責(zé)現(xiàn)在是跟蹤貨物和做nokia工程上海每日的出庫和四省的的出入庫情況,我們公司在山東、安徽、浙江和江蘇都有自己的小庫,而為了保證庫存的準(zhǔn)確和出庫的準(zhǔn)確,我們每周都要與小庫核對一次庫存量,并匯總起來作為以后與客戶結(jié)算和核對的依據(jù)。在做出入庫的時候,經(jīng)理教了我一個超鏈接的公式,使我的工作效率大大提高,我也活學(xué)活用,將它運用在其它的報表中,真的是受益匪淺。物流業(yè)最重要的兩點就是及時與準(zhǔn)確,而為了保證這兩點,貨物的跟蹤就不可或缺,每天我要按照報表所顯示的時效來詢問派送單位及承運公司貨物是否及時和準(zhǔn)確的到達(dá)了目的地,詢問簽收人及簽收時間,并錄入做好記錄,以便客戶詢問是否及時到貨時,我能做出準(zhǔn)確的答復(fù)。
在工作的過程中我也經(jīng)常遇到一些很棘手的問題,例如:由于派送單位未能及時將貨物派送出去,造成的貨物的晚到,超過了原本的時效。使得客戶產(chǎn)生了不必要的損失,我公司也必須承當(dāng)賠償損失的責(zé)任,而我公司又要去追究派送單位責(zé)任;有時雖然貨物準(zhǔn)時到達(dá)目的地了,但卻發(fā)現(xiàn)外包裝破損造成缺貨或者貨損,或者雖然外包裝完好但貨物卻仍有短缺。經(jīng)過不斷的磨練,我也慢慢的悟出了一些方法。如果外包裝破損所造成的貨物的破損和短缺,應(yīng)該去追究派送單位或者承運公司的責(zé)任,而外包裝完好所造成的缺貨應(yīng)該是我們自己的責(zé)任,我再向經(jīng)理匯報情況申請安排補貨等。但有時候事情的復(fù)雜度,是我一個人無法處理的,得詢問經(jīng)理處理的方式,與派送單位或者操作部協(xié)商,想出解決的方法。
是我明白“準(zhǔn)確〞、“及時〞這四個字,做起來并不是那么容易,尤其是在貨量大和流量大的情況下,而這四個字又是每個公司能在蕓蕓的物流業(yè)界立足的根本。
很快樂學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的根底理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十八
物流發(fā)貨一直是我們生活中不可忽視的環(huán)節(jié)之一。無論是在網(wǎng)購時期還是實體店購物時,我們都離不開物流發(fā)貨這一環(huán)節(jié)。在每一次的發(fā)貨過程中,我們都能夠體會到許多的感受和心得體會。從物流速度、包裝質(zhì)量、客戶服務(wù)、發(fā)貨準(zhǔn)確性以及跟蹤信息等等方面,下面將為大家總結(jié)以及分享幾點體會。
首先,在物流發(fā)貨過程中最直觀的感受就是物流速度的快慢。隨著物流行業(yè)的發(fā)展,物流速度也在不斷地提升。我曾有一次網(wǎng)購經(jīng)歷,購買了一本書籍,選擇的物流配送時間是兩天內(nèi)送達(dá)。然而,令我驚喜的是,第二天中午就收到了快遞。物流發(fā)貨的速度之快確實讓人印象深刻。同時,物流發(fā)貨的速度快慢也直接影響著我們的消費選擇,快速的物流會極大地提升我們對產(chǎn)品的消費欲望。
其次,物流發(fā)貨過程中包裝質(zhì)量也是我們的關(guān)注焦點之一。無論是從環(huán)保角度還是商品的完好性來說,包裝質(zhì)量的好壞都是決定物流服務(wù)的一個重要因素。我記得有一次我購買的包裹在物流過程中受到了意外碰撞,盡管我收到的商品并沒有受到太大的損壞,但是包裝盒已經(jīng)出現(xiàn)了一些明顯的磨損。這給我留下了并不是很好的體驗。因此,物流公司應(yīng)該更注重包裝質(zhì)量,保護(hù)商品,提升顧客的購物體驗。
再次,物流發(fā)貨過程中的客戶服務(wù)也是不可忽視的。在物流行業(yè)中,客戶服務(wù)是與商品質(zhì)量一樣重要的。好的物流公司,會提供定期更新配送進(jìn)度的跟蹤信息,以及及時回應(yīng)客戶疑問的服務(wù)。而一些不良的物流公司,往往在物流過程中缺乏有效的溝通,無法給予客戶滿意的答復(fù)。在我過去的購物經(jīng)歷中,曾遇到過一個物流公司始終無法及時告知我包裹的送達(dá)時間,以至于我無法準(zhǔn)備好接收包裹。這種情況下,對于顧客來說是一種非常不愉快的體驗。
最后,物流發(fā)貨的準(zhǔn)確性也是我們在購物中要考慮的重要指標(biāo)之一。從在線填寫地址到最終的配送完成,每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確與否都關(guān)乎消費者對整個物流服務(wù)的評價。一個準(zhǔn)確的發(fā)貨過程,不僅能夠節(jié)約我們的時間與精力,更能夠讓我們在最短的時間內(nèi)獲得期待已久的商品。然而,如果信息輸入有誤或者物流公司在中途出現(xiàn)配送問題,往往會導(dǎo)致物流失誤,給我們的生活帶來許多不便。因此,我們也需要在購物過程中注重自己的信息準(zhǔn)確性以及對物流公司的選擇。
綜上所述,物流發(fā)貨過程中我們體會到的感受和心得體會是廣泛而深刻的。物流速度的快慢、包裝質(zhì)量的好壞、客戶服務(wù)的滿意度以及發(fā)貨準(zhǔn)確性都會直接影響我們對物流服務(wù)的評價與選擇。作為消費者,我們更應(yīng)該注意這些方面的體驗,以便選擇到更好的物流服務(wù),提升我們的購物體驗。同時,物流公司也應(yīng)該重視消費者的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,為消費者提供更好的物流服務(wù)體驗。
物流發(fā)貨實習(xí)心得體會簡短篇十九
物流發(fā)貨員是負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行貨物發(fā)運工作的關(guān)鍵人員。他們在每天的工作中,承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。作為一名物流發(fā)貨員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我作為物流發(fā)貨員的心得體會。
第二段:注重細(xì)節(jié)。
在物流發(fā)貨員的工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。在每一次發(fā)貨前,我都會認(rèn)真核對訂單、貨物數(shù)量以及相關(guān)要求。同時,我會查看并確認(rèn)貨物的包裝是否完好無損。因為只有當(dāng)這些細(xì)節(jié)得到認(rèn)真對待時,我們才能確保貨物能夠安全順利地到達(dá)目的地。在工作中,我始終將細(xì)節(jié)放在第一位,這也是我能夠保持高準(zhǔn)確率和客戶滿意度的關(guān)鍵。
第三段:靈活適應(yīng)。
物流發(fā)貨員的工作可能會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。在這些困難中,我經(jīng)常需要快速做出正確的判斷和決策。例如,當(dāng)遇到惡劣的天氣條件時,我會及時改變路線以避開交通擁堵,確保貨物能夠按時送達(dá)。另外,我還需要根據(jù)不同客戶的需求,調(diào)整發(fā)貨時間和方式。靈活適應(yīng)各種情況,是我作為物流發(fā)貨員的必備技能。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作。
團(tuán)隊協(xié)作是物流發(fā)貨員工作中不可忽視的一部分。作為一個團(tuán)隊的一員,我認(rèn)識到只有通過與其他物流人員密切合作,我們才能保證整個發(fā)貨過程的順利進(jìn)行。我們需要相互配合,互幫互助,確保貨物能夠準(zhǔn)時準(zhǔn)確地交付給客戶。團(tuán)隊協(xié)作不僅能夠提高工作效率,還能夠增加工作的樂趣。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
作為物流發(fā)貨員,我明白只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能保持競爭力。我關(guān)注物流行業(yè)的最新動態(tài),學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。我會通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流來提升自己的專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅能夠更好地勝任當(dāng)前的工作,還能夠為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
作為一名物流發(fā)貨員,我總結(jié)了一些心得和體會。通過注重細(xì)節(jié)、靈活適應(yīng)、團(tuán)隊協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠有效地完成工作,并不斷提升自己的能力。我相信,在不斷的實踐和努力下,我會成為一名更優(yōu)秀的物流發(fā)貨員。同時,我也希望通過我的經(jīng)驗和體會,能夠?qū)ζ渌锪鲝臉I(yè)人員提供一些參考和啟示。
您可能關(guān)注的文檔
- 入職海油心得體會怎么寫(優(yōu)秀11篇)
- 2023年參加社團(tuán)心得體會初中及收獲(通用9篇)
- 最新實習(xí)方太心得體會范文(匯總17篇)
- 2023年書籍設(shè)計心得體會(精選18篇)
- 智慧稅務(wù)講座心得體會及收獲 智慧稅務(wù)個人體會(3篇)
- 最新客服會話心得體會報告(優(yōu)質(zhì)16篇)
- 面對強敵的心得體會(通用19篇)
- 快樂學(xué)物理心得體會和方法(實用12篇)
- 法院文化法官心得體會實用 法官的體會文章(6篇)
- 2023年手機黨員報心得體會范文(匯總15篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
2023年
物 流 發(fā) 貨 實習(xí)心得體會簡短(匯總19篇)22下載數(shù) 258閱讀數(shù) -
最新購
貨 委托書 公司委托物 流 發(fā) 貨 委托書(3篇)34下載數(shù) 157閱讀數(shù) -
物 流 發(fā) 貨 免責(zé)協(xié)議書范本物 流 發(fā) 貨 免責(zé)協(xié)議書范本圖片(4篇)13下載數(shù) 867閱讀數(shù) -
物 流 截止發(fā) 貨 通知函范文 快遞發(fā) 貨 短信通知范本(2篇)24下載數(shù) 921閱讀數(shù) -
物 流 貨 物 交接協(xié)議書如何寫物 流 貨 物 交接協(xié)議書如何寫的(六篇)49下載數(shù) 697閱讀數(shù) -
倉庫
貨 物 碼放情況說明范文簡短 倉庫發(fā) 貨 流 程圖ppt(9篇)21下載數(shù) 338閱讀數(shù)