美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法 大學(xué)生雙選會(huì)心得體會(huì)(8篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法一

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。因?yàn)槟鷮?duì)我的能力非常信任，使我得以加入公司，并且在短短的幾周時(shí)間獲得很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)由這幾周在公司從事市場(chǎng)的工作，使我在美容行業(yè)領(lǐng)域?qū)W到了良多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感謝打動(dòng)！

公司不管工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿足。但，由于某些個(gè)人的理由，我不得不向公司提出申請(qǐng) ，并但愿能與今年4月6日正式離職。

感謝您給我提供一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，感謝您給了我一個(gè)能與一群精彩員工一起工作的機(jī)會(huì)，感謝您在我們共同工作的這段時(shí)間給予我的支持與鼓勵(lì)！

對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感歉仄。但同時(shí)也但愿公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮

辭職人簽名：

日期：

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法二

人靠衣妝,車靠靚裝-汽車美容店

美車捷徑選擇

來自韓國(細(xì)心、精心、用心)，15年汽車美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)。

精心專業(yè)服務(wù)大眾，承載夢(mèng)想十五春秋!

盡心積累實(shí)力!

專業(yè)更用心，服務(wù)更貼心!

我真妒忌汽車從這里出去時(shí)的瀟灑狀態(tài)

我們尊重每一位顧客，是因?yàn)槲覀冏鹬刈约旱墓ぷ?，我們懂得怎樣愛護(hù)車輛(甚至比車主還要愛護(hù))。

我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)做了這么長(zhǎng)時(shí)間，能夠保持長(zhǎng)久激情的秘訣，就是給自己不斷樹立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。

我們相信有今日的品質(zhì)才有明日的市場(chǎng)。

你現(xiàn)在所想的和所做的，將會(huì)決定你未來的命運(yùn)。

行動(dòng)的激勵(lì)，方法決竅，行動(dòng)知識(shí)，這三個(gè)因素是成功定律之鑰。

不要小看自己人有無限可能

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法三

一、儀容儀表

1、員工應(yīng)注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí)，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái)，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);

二、工作守則

1、員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時(shí)，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當(dāng)家作主，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”，不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物，一旦發(fā)現(xiàn)，予以嚴(yán)懲。

6、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。

7、員工不得在會(huì)所經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個(gè)人利益，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。

9、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾，煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。

10、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排，無正當(dāng)理由，不得拒絕工作調(diào)度。

11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚。

12、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

13、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào)，并跟蹤防范。

14、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則，其后果自負(fù)。

15、員工除上班時(shí)間外，有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。

16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。

17、員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物。

三、 上崗管理

1、店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。

3、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。

5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，罰款必須當(dāng)天交，如逾期不交者，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的，如該美容師有時(shí)間，該美容師為其服務(wù)，如管理人在安排上出差錯(cuò)，罰款50元起價(jià)。

8、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客，應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。

10、美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資。

11、28天為全勤、全勤獎(jiǎng)50元，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。

四、衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法四

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

告別成績(jī)斐然的20__，迎來了充滿希望的20__。來到這個(gè)大家庭已有一年時(shí)間了，過去的一年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多!

一、回首前一年

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴}，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20__年的年度目標(biāo)。

二、展望20__

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20__年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

(2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)x教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法五

<>"五一，讓您的美麗充分展示"

<>4.29—5.5，一周的時(shí)間（注：活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng)）

<>

a、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；

b、同時(shí)經(jīng)過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤；

c、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。

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美發(fā)店：

優(yōu)惠一：五一假七天中，每一天前10名客戶，能夠享受項(xiàng)目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。

優(yōu)惠二：消費(fèi)滿178送面值為18元的代金卷，消費(fèi)滿480送58元代金卷。

優(yōu)惠三：加“51元”＝“88元”。

這七天內(nèi)，消費(fèi)到168以上的，就能夠再加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。

美容院

優(yōu)惠一：美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)568元，體驗(yàn)價(jià)298元（一個(gè)僅限一次）

優(yōu)惠二：皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）＋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148—188元）＝258元

優(yōu)惠三：洗護(hù)98元，活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元

<>

a、最簡(jiǎn)單的方法：發(fā)送信息。如果您覺得用手機(jī)發(fā)信息很慢的話，能夠用的信息功能。所以，還沒開通信息功能的朋友請(qǐng)迅速開通，量大從優(yōu)喲。

b、宣傳單：提前一周，地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。

店里的準(zhǔn)備：橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。

要提醒員工，做好服務(wù)，堅(jiān)持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。

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1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了，就完了。再進(jìn)行一次信息回訪，記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不足的地方加以改善，以便下次活動(dòng)做得更好。

2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪，回訪能夠增加親近感，但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就能夠享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再經(jīng)過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案三：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然能夠，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，

加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

此時(shí)，我懷著萬分愧疚的心情，寫下了這份檢討書。因?yàn)槲以诠ぷ髦蟹噶隋e(cuò)誤，我辜負(fù)了店長(zhǎng)的期望，美容院的培養(yǎng)！

在xx月xx日，我因?yàn)楣ぷ鞯氖д`，和顧客之間發(fā)生了糾紛。雖然事出有因，但是這件事也反映出了我在平時(shí)的工作中，對(duì)自己要求不嚴(yán)格，責(zé)任心缺失，工作態(tài)度不行，因此違反了美容院的規(guī)定，導(dǎo)致事情的發(fā)生。我深知，服務(wù)好每一個(gè)顧客的重要性，也明白美容院的規(guī)章制度，必須嚴(yán)格的遵守。因此，這次的問題，完全的是我個(gè)人的責(zé)任，現(xiàn)在我也真正的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。

同時(shí)，我的此次行為，給美容院的形象造成了極壞的影響，也給其他的同事帶了一個(gè)壞頭，不利于美容師之間的風(fēng)氣建設(shè)。我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我寫檢討，讓我能夠重新認(rèn)識(shí)到自身問題。在今后，我要不斷的完善自己，嚴(yán)格的要求自己，積極的做好美容院的一切工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法七

甲 方： 乙 方： 法定代表人： 身份證號(hào)碼： 地 址： 戶口所

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和有關(guān)法律在地：的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同期限和工作崗位

1、本合同從 年 月 日起至 年 月 日止;期限 年。

2、乙方工作崗位洗車美容。

二、工作時(shí)間和休息時(shí)間

鑒于工作的特殊性，本合同實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制，即雙方約定每日工作時(shí)間為 小時(shí)(包兩餐時(shí)間)。

三、工資待遇

乙方的工資：每月為人民幣 元整(￥ 元)。工資按月發(fā)放。

四、工資發(fā)放

1、甲方每月 日為發(fā)薪日，甲方須按月以貨幣形式支付給乙方，不得拖欠，否則，乙方有權(quán)要求甲方按國家有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、乙方押金伍佰元整￥( 500元)，保證金貳佰元整￥( 200元)合同期滿后甲方全額退給乙方。

五、勞動(dòng)紀(jì)律

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到：

1、遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn);

3、按時(shí)按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);

4、愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)機(jī)密;

六、合同的變更、解除、重新訂立和終止

(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更本合同

(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，不用支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方不能夠勝任本職工作;

2、乙方嚴(yán)重違反甲勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;

3、乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)甲方造成利益重大損失的;

4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。

七、保密條款

1、乙方應(yīng)立遵守本合同有關(guān)法律規(guī)定，向甲方履行保守商業(yè)秘密的義務(wù)，本合同所稱商業(yè)秘密指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)和經(jīng)營信息，包括管理訣竅、客戶名單、產(chǎn)銷策略等;

2、乙方如違反合同約定或違反甲方保密要求，披露、使用或充許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密，即對(duì)甲方構(gòu)成違約，甲方有權(quán)采取法律行動(dòng)，追究乙方違約責(zé)任，索賠經(jīng)濟(jì)損失，直至追究乙方的行事責(zé)任。

八、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄的部門申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

九、本合同一式兩份，甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫美容雙選會(huì)心得體會(huì)和方法八

不知不覺之間，20__年即將過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!

一、回顧20__年

1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。

2、銷售是的職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站我用專業(yè)的知識(shí)，巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。

3、美容師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。

二、不足之處

1、工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

2、有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

3、對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

三、展望20__年

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。