心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種見(jiàn)證和記錄。寫心得體會(huì)時(shí),可以在開(kāi)頭引入引人入勝的故事或事件,增加親和力。寫心得體會(huì)是對(duì)自己付出的一種回報(bào),也是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄,更是對(duì)未來(lái)的展望和期許。
城管輪崗心得體會(huì)篇一
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結(jié)束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機(jī)會(huì)。而且通過(guò)這一年對(duì)街道的情況有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,使我進(jìn)一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
根據(jù)區(qū)里的安排,來(lái)到南陽(yáng)街道面臨新的崗位,新的同事,對(duì)于一個(gè)毫無(wú)基層工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),猶如應(yīng)對(duì)一張白紙,每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn),對(duì)于能勝任各項(xiàng)工作心中無(wú)底。但在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷引導(dǎo)下,在同事的幫助下,我懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極進(jìn)取,勤政務(wù)實(shí),通過(guò)自己的努力,很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,進(jìn)入了角色。在南陽(yáng)街道輪崗期間承擔(dān)了計(jì)劃生育這項(xiàng)工作。
為了能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),我能主動(dòng)積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,談自己的工作想法和工作思路,當(dāng)我在工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候,街道領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地為我指點(diǎn)迷津,教我如何找到工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和思路,使我很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。
在輪崗期間,我本著工作全局"一盤棋"的思想和合作精神,認(rèn)真參加街道的各種會(huì)議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開(kāi)展調(diào)查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個(gè)腳印,盡職盡責(zé),講求實(shí)效。計(jì)劃生育是一項(xiàng)國(guó)策,政策性很強(qiáng),在實(shí)際工作中,我高度重視,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡最大努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅(jiān)持做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對(duì)待居民熱情、耐心、細(xì)致,保證了各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運(yùn)期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點(diǎn)到9點(diǎn)半,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個(gè)月,每一項(xiàng)工作都是鍛煉。
輪崗學(xué)習(xí)期間,我更加注重學(xué)習(xí),學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,提高知識(shí)水平,也能做到講究團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),熱情服務(wù),公道正派,廉潔自律,謙虛謹(jǐn)慎,以誠(chéng)相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進(jìn)一步增強(qiáng)了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)"五種能力";二是培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,進(jìn)一步鍛煉了口才、膽量,增長(zhǎng)了一定的才干;三是進(jìn)一步拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次輪崗,我更加學(xué)會(huì)了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗(yàn),加快了自身的鍛煉和成長(zhǎng)。幾分回味,幾分收獲,結(jié)束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)奠定一定的基礎(chǔ)。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財(cái)富,我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無(wú)論我在什么崗位,我都將切實(shí)做到立足崗位,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量!
我工作、我快樂(lè)、我收獲!
城管輪崗心得體會(huì)篇二
在工作之中,輪崗是一種常見(jiàn)的工作方式。通過(guò)輪崗,員工可以較完整地了解公司業(yè)務(wù),并更好地理解公司內(nèi)部各個(gè)不同部門之間的關(guān)系。我在最近的一次輪崗經(jīng)歷中,收獲頗多,給我留下了深刻的印象。
第二段:第一次輪崗體驗(yàn)。
第一次輪崗真的很有趣。我從原本的職位上轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)部,離開(kāi)了熟悉的辦公室,來(lái)到了不同的環(huán)境。雖然這是一個(gè)新的崗位,但我并不感到害怕,反而是非常興奮。在市場(chǎng)部交流學(xué)習(xí)了市場(chǎng)部門的知識(shí),了解了市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,這讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)走向了更加深刻的理解。
第三段:跨部門學(xué)習(xí)的重要性。
在我的輪崗過(guò)程中,我第二次到一個(gè)完全不同的部門,這次我進(jìn)入了人力資源部門。雖然原本不熟悉人力資源的業(yè)務(wù),但是在這里,我掌握了員工招聘和培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)這一次輪崗,我更加深刻地理解到了跨部門學(xué)習(xí)的重要性,因?yàn)閮H限于自己原本崗位的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),是無(wú)法完成公司業(yè)務(wù)的全面了解和掌握。
第四段:輪崗對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)。
除了讓我了解公司其他部門和業(yè)務(wù),輪崗還讓我在個(gè)人職業(yè)生涯方面得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在輪崗期間,我不僅學(xué)會(huì)了更多的業(yè)務(wù)技能,而且還培養(yǎng)了自己的交流能力。我從跟不同的同事溝通交流和和不同崗位的同學(xué)合作中,了解了如何正確估價(jià),如何維護(hù)積極的人際關(guān)系和如何獲得其他同事的信任和支持。
第五段:輪崗的總體感受。
總的來(lái)說(shuō),輪崗讓我獲得了很多在原本工作崗位上所沒(méi)有的工作體驗(yàn)。通過(guò)輪崗,我學(xué)到了很多新知識(shí),提升了自己的職業(yè)技能,更重要的是,我在與同事合作中培養(yǎng)了廣泛的工作技能和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在將來(lái)的職業(yè)生涯中,這些技能都將是我寶貴的財(cái)富。因此,我相信輪崗是一個(gè)很棒的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓我在職業(yè)生涯中更邁上一步。
城管輪崗心得體會(huì)篇三
作為一名職場(chǎng)新人,我有幸加入了一家大型企業(yè)的輪崗計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中,我先后在生產(chǎn)和品控兩個(gè)部門工作了一段時(shí)間。通過(guò)這次輪崗,我獲得了不少寶貴的心得與體會(huì)。
第一段:意識(shí)到不同部門的重要性。
在生產(chǎn)部門的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。從原材料的選擇,到加工工藝的掌握,這對(duì)于產(chǎn)品的成品質(zhì)量都有著致命的影響。而在品控部門,我發(fā)現(xiàn)除了生產(chǎn)本身所要注重的問(wèn)題外,企業(yè)信譽(yù)、顧客反饋等方面的問(wèn)題也必須得到重視。輪崗的過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn),企業(yè)的各個(gè)部門相互配合、協(xié)調(diào)合作才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段:思考企業(yè)的價(jià)值觀。
在兩個(gè)部門的工作中,我也有機(jī)會(huì)更深入地了解公司的價(jià)值觀。對(duì)于這個(gè)企業(yè)而言,以誠(chéng)為本、細(xì)心做人、用心服務(wù)是我們一直秉承的觀念。而團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作共贏等觀念也貫穿了整個(gè)企業(yè)文化。這讓我更加意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,它不僅是企業(yè)的軟實(shí)力,也是企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的重要保障。
第三段:技能與思維能力的提升。
輪崗的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了理論知識(shí),更重要的是技能與思維的提升。在生產(chǎn)部門,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行工藝改進(jìn),如何調(diào)整機(jī)器設(shè)備等技能;在品控部門,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)市場(chǎng)需求分析產(chǎn)品不同的品質(zhì)需求,如何提升客戶滿意度等思維能力。這些技能與思維的提升,讓我在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中更具備競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:加深溝通與協(xié)調(diào)能力。
輪崗的過(guò)程中,我還有機(jī)會(huì)接觸到公司的不同層級(jí),加深了我與其他同事溝通合作的能力。在生產(chǎn)部門,我需要與同事通力合作,共同解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。而在品控部門,我需要根據(jù)生產(chǎn)難點(diǎn)來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。這些不同層級(jí)的接觸,促使我更加深入地體會(huì)到企業(yè)的運(yùn)作方式,也更加意識(shí)到溝通協(xié)調(diào)在職場(chǎng)中的關(guān)鍵作用。
通過(guò)這次輪崗的經(jīng)歷,我感到自己受益匪淺。我不僅拓寬了自己的視野,認(rèn)識(shí)到了企業(yè)中不同部門的重要性,也提升了自己的技能與思維能力。加深了溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也更加清晰地理解了企業(yè)的發(fā)展意圖和市場(chǎng)方向。輪崗計(jì)劃讓我更快地融入到企業(yè)文化中,讓我更有信心地投入到未來(lái)的職場(chǎng)挑戰(zhàn)中。
城管輪崗心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼間,在變電檢修室為期六周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,在這里所看到,聽(tīng)到,學(xué)到的東西使我印象深刻,收獲頗豐。通過(guò)講授理論與現(xiàn)場(chǎng)參觀相結(jié)合,使我對(duì)于檢修工區(qū)所管轄的變電站一次設(shè)備有了更加深入和更加清晰的了解。
在前幾周的時(shí)間里,我們?cè)诠^(qū)郝師傅的帶領(lǐng)下,參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,了解了電流、電壓互感器,避雷器,開(kāi)關(guān)柜和斷路器等等。去參觀了電氣試驗(yàn)三班的簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室,閻師傅為我們講解了實(shí)驗(yàn)室各種儀器的用途,比如耐壓儀,介損儀,色譜儀等等,它們主要的用途就是測(cè)量變壓器油的絕緣程度,以此來(lái)對(duì)變壓器進(jìn)行"體檢"。此后,我們聽(tīng)了油浸變壓器,隔離開(kāi)關(guān)檢修和電氣回路故障的。相關(guān)培訓(xùn),也收獲了許多知識(shí)。還跟隨班里去到了長(zhǎng)風(fēng)變電站,聽(tīng)?zhēng)煾祩優(yōu)槲覀冎v解了開(kāi)關(guān)柜,gis和主變壓器等的相關(guān)知識(shí),這也是我第一次來(lái)到gis變電站,親眼驗(yàn)證了它占地面積小,安全性高,可靠性好等優(yōu)點(diǎn)。在這里我們也遵守了《安規(guī)》當(dāng)中的規(guī)定,最基本的就是進(jìn)入變電站前都要帶安全帽,穿全棉長(zhǎng)袖工作服,絕緣鞋。
這一周,絡(luò)師傅和劉師傅分別為我們講授了變電站中的一次設(shè)備和他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的一些寶貴的現(xiàn)場(chǎng)照片。一次設(shè)備重點(diǎn)給我們講了斷路器,隔離開(kāi)關(guān)和gis。gis是將一座變電站中除變壓器以外的一次設(shè)備,包括斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、接地開(kāi)關(guān)、電壓互感器、電流互感器、避雷器、母線、電纜終端、進(jìn)出線套管等,經(jīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)有機(jī)地組合成的一個(gè)整體。劉師傅則以圖片的形式為我們展現(xiàn)了一些gis套管內(nèi)部的樣子,并介紹了各個(gè)部位的用途。劉師傅結(jié)合了多年的工作經(jīng)驗(yàn),為我們生動(dòng)的展現(xiàn)了一些在檢修過(guò)程遇到的問(wèn)題,解決方式等,我們聽(tīng)得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦,尤其是我們的電力行業(yè),因其本身就是一個(gè)高危行業(yè),所以必須要隨時(shí)注意安全,不能有一刻的大意。故障等問(wèn)題隨時(shí)都會(huì)發(fā)生,班里的師傅們都要24小時(shí)處在待命的狀態(tài),為的就是能夠讓受到影響的家庭在最短的時(shí)間內(nèi)能夠恢復(fù)供電,在師傅們看來(lái)這些都是值得的,應(yīng)當(dāng)?shù)?。在這一個(gè)月多月的學(xué)習(xí)中,我不僅從師傅們身上學(xué)到了許多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),更是從他們身上學(xué)到了對(duì)敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度。
在變電檢修室的輪崗很快就要結(jié)束了,而我知道學(xué)習(xí)的道路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng),師傅們能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)領(lǐng)域了如指掌,侃侃而談的本領(lǐng)不是一朝一夕之間的事情,更是在平時(shí)的工作中用心鉆研,動(dòng)腦思考的結(jié)果,這讓我深刻的體會(huì)到扎根基層,腳踏實(shí)地,勤于學(xué)習(xí),勤于思考的重要性。在今后的工作中,我會(huì)向師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和專業(yè)知識(shí),不負(fù)公司的培養(yǎng),為公司今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒。不知不覺(jué)中,我們加入國(guó)網(wǎng)太原供電公司大家庭中工作已然半年有余。變電檢修工區(qū)是我們輪崗實(shí)習(xí)的第三站,通過(guò)這一個(gè)多月的輪崗實(shí)習(xí)我收獲良多。在這次輪崗培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些在書中學(xué)不到的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與設(shè)備檢修知識(shí),其次認(rèn)識(shí)了變電檢修工區(qū)工作的艱巨性以及重要性,最后學(xué)會(huì)了理性地思考和分析問(wèn)題。
初到變電檢修工區(qū),孫寶瑾師傅組織我們學(xué)習(xí)了《安規(guī)》,并通過(guò)筆試的形式對(duì)我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考察。在電力行業(yè)中,安全永遠(yuǎn)是一大重要主題。安全是一切的基礎(chǔ),很多事故的發(fā)生,都是由于員工在工作中安全意識(shí)的淡薄造成的,可見(jiàn)《安規(guī)》的學(xué)習(xí)是一切的基礎(chǔ)。安全意識(shí)必須時(shí)刻牢記,沒(méi)有安全的保障,一切都等同于零。
之后,孫寶鑫師傅給我們大致介紹了pms2.0系統(tǒng)。pms2.0指的是國(guó)網(wǎng)公司的設(shè)備(資產(chǎn))運(yùn)維精益管理系統(tǒng)。系統(tǒng)覆蓋公司運(yùn)維檢修業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理的全過(guò)程。系統(tǒng)以資產(chǎn)全壽命周期管理為主線,以狀態(tài)檢修為核心,優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;依托電網(wǎng)gis平臺(tái),實(shí)現(xiàn)圖數(shù)一體化建模,構(gòu)建企業(yè)級(jí)電網(wǎng)資源中心;與erp系統(tǒng)深度融合,建立"帳—卡—物"聯(lián)動(dòng)機(jī)制,支撐資產(chǎn)管理。
在接下來(lái)的時(shí)間里,變電檢修工區(qū)的師傅們還給我們講解了許多電力系統(tǒng)設(shè)備以及變電檢修的相關(guān)知識(shí)。包含了變電一次設(shè)備的介紹、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)、高壓設(shè)備介紹及電氣試驗(yàn)項(xiàng)目介紹、電氣試驗(yàn)培訓(xùn)、油浸式變壓器(電抗器)狀態(tài)評(píng)價(jià)與檢修、隔離開(kāi)關(guān)基本知識(shí)、二次回路介紹、油化驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)、變電站設(shè)備學(xué)習(xí)等。
最令我印象深刻的是郝鵬星班長(zhǎng)給我們講解的關(guān)于電氣試驗(yàn)檢修實(shí)訓(xùn)室的培訓(xùn),首先我們看到得是隔離開(kāi)關(guān),它的作用是隔離電源、保護(hù)設(shè)備、接通和斷開(kāi)小電路電流以及進(jìn)行倒閘操作。在試驗(yàn)室中我們觀察到刀閘前端有一個(gè)伸出金屬棒。郝師傅告訴我們那是弧觸頭,當(dāng)?shù)堕l拉開(kāi)時(shí),兩個(gè)接觸面間可能會(huì)產(chǎn)生電弧,從而燒壞設(shè)備。這個(gè)裝置可起到引弧的作用,使電弧在此處產(chǎn)生,起到保護(hù)隔離開(kāi)關(guān)的作用。此外,我們還參觀并認(rèn)識(shí)了其他設(shè)備,包括電壓互感器、電流互感器以及避雷器。
通過(guò)這一階段的實(shí)習(xí),尤其是我們?cè)诨鶎拥腻憻?,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動(dòng)。通過(guò)接觸公司運(yùn)檢部門的工作,增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,輪崗實(shí)習(xí)讓我對(duì)今后的工作崗位有了更深的體會(huì),我知道身為一名電力工作者,肩負(fù)的不僅是對(duì)一份工作的認(rèn)真更是一種對(duì)電力事業(yè)的承諾。我相信在接下來(lái)的輪崗實(shí)習(xí)中我會(huì)越來(lái)越好,努力超越,追求卓越,做一名合格的電力工作者。
城管輪崗心得體會(huì)篇五
根據(jù)公司安排,我于八月十日開(kāi)始在市公司政企客戶部、客戶響應(yīng)中心、營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了為期三周的輪崗鍛煉,輪崗期間我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,各項(xiàng)能力均得到較大提升,對(duì)輪崗的各部門的工作職責(zé)也有了深入的了解,現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況,談以下在各個(gè)部門學(xué)習(xí)后的感受:
第一個(gè)周是在政企客戶部實(shí)習(xí),第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對(duì)政企部有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機(jī)及如何做好客情維系工作。接下來(lái)的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國(guó)稅、市政府等等。過(guò)去我對(duì)客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過(guò)這幾天一對(duì)一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識(shí),客戶經(jīng)理不僅要針對(duì)集團(tuán)客戶做好差異化、個(gè)性化服務(wù),還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng),做好異動(dòng)分析與挽留工作并且要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,及時(shí)了解客戶需求等等。這其中的每一個(gè)過(guò)程都需要客戶經(jīng)理有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),并且需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力,主動(dòng)獲取、創(chuàng)造、把握商機(jī)。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對(duì)集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類,而針對(duì)集團(tuán)客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個(gè)周是在客戶響應(yīng)中心實(shí)習(xí),雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時(shí)候發(fā)現(xiàn)就連簡(jiǎn)單的路由器配置的操作都有問(wèn)題,這讓我感覺(jué)很慚愧,相信以后工作中還是會(huì)碰到許多類似的問(wèn)題,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去一一解決問(wèn)題的過(guò)程也正是一個(gè)逐漸豐富自己的過(guò)程,只要想學(xué),并且不斷去學(xué)習(xí),相信自己會(huì)越來(lái)越好。在客響的一個(gè)周里學(xué)習(xí)了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場(chǎng)熔纖的過(guò)程。有些工作很細(xì)致,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計(jì)劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過(guò)程中有許多名詞都是第一次聽(tīng)說(shuō),這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員,未來(lái)要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),以前都是自己以客戶的身份去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),第一次以營(yíng)業(yè)員的身份為客戶服務(wù),在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里,讓我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的基本情況有了初步認(rèn)識(shí),通過(guò)培訓(xùn),全面了解了營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及辦理程序。對(duì)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)微笑,善待每一位用戶:對(duì)于老年用戶的各種活動(dòng)不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對(duì)待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶。
三、虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題要請(qǐng)教營(yíng)業(yè)廳的同事,每解決一個(gè)問(wèn)題都要記下來(lái),已便下次遇上能夠順利解決。
一個(gè)月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個(gè)階段,其目的并不在于讓我們?cè)谶@短短的一個(gè)月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能,而是讓我們通過(guò)輪崗認(rèn)知各個(gè)部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助??傊?,這次輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充,對(duì)各個(gè)部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強(qiáng)。我有信心,作為一名移動(dòng)人,我會(huì)變得越來(lái)越好。未來(lái)的工作,肯定會(huì)有很大的壓力,適應(yīng)工作也需要一個(gè)過(guò)程,但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對(duì)困難時(shí),只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績(jī)。
城管輪崗心得體會(huì)篇六
城管是我們生活中非常熟悉的一群人,他們以維護(hù)城市秩序、管理城市環(huán)境為己任。而輪崗則是城管工作中的一種常見(jiàn)形式,通過(guò)不同的輪崗崗位,城管們能夠更全面地了解城市的各個(gè)方面,并更好地服務(wù)于市民。我今年有幸作為一名城管輪崗隊(duì)員,親身體會(huì)到了這種工作方式的優(yōu)勢(shì)和心得。在這篇文章中,我將從輪崗心得的益處、不同崗位的體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、對(duì)市民的服務(wù)等方面進(jìn)行論述,以期能夠更好地理解和認(rèn)識(shí)城管輪崗工作。
首先,城管輪崗工作使得我們能夠全面了解城市的各個(gè)方面,從而更好地服務(wù)于市民。例如,作為一名城管輪崗隊(duì)員,我曾經(jīng)參與過(guò)城市交通管理、市政設(shè)施維護(hù)、市容環(huán)境整治等工作。通過(guò)這些不同的輪崗經(jīng)歷,我不僅能夠更加深入地了解城市交通的規(guī)劃和組織,還能夠更好地了解市政設(shè)施的維護(hù)和管理,進(jìn)一步了解市容環(huán)境整治的重要意義。這樣的全面了解使得我們可以更好地發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢(shì),提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。
其次,不同崗位的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覀兏尤娴亓私獬鞘械倪\(yùn)行機(jī)制。城管輪崗工作中,我們會(huì)接觸到各種各樣的崗位,例如交通執(zhí)法、市政管理、環(huán)境衛(wèi)生等等。通過(guò)親身體驗(yàn)這些不同的崗位,我們不僅能夠深入了解每個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,還能夠更好地理解城市運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),為后期的工作提供更全面的基礎(chǔ)。例如,我曾經(jīng)在交通執(zhí)法崗位值班,親身體驗(yàn)了管理道路交通秩序的重要性,也明白了為何需要采取一些特殊的措施來(lái)保證市民的出行安全,這樣的體驗(yàn)讓我對(duì)自己的工作更加有信心。
第三,城管輪崗工作需要團(tuán)隊(duì)合作,這對(duì)于提高工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在我們的日常工作中,常常需要與其他隊(duì)員緊密合作,共同完成各種任務(wù)。這就需要我們互相支持、互相配合,形成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。例如,在我曾經(jīng)的一次環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)中,我們需要聯(lián)合多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和執(zhí)行。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的作用和職責(zé),只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能完成任務(wù),提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
最后,城管輪崗工作的最終目的是為了更好地服務(wù)于市民。城管作為城市管理者的代表,我們的首要任務(wù)就是為市民提供舒適、安全的生活環(huán)境。通過(guò)輪崗工作,我們能夠更好地了解市民的需求和訴求,有針對(duì)性地進(jìn)行工作。例如,在交通執(zhí)法崗位,我們不僅要維護(hù)交通秩序,確保市民的交通安全,還要及時(shí)回應(yīng)市民的投訴和需求,為市民提供便利。這樣的服務(wù)態(tài)度和努力,能夠贏得市民的理解和支持,形成一個(gè)良好的工作局面。
總而言之,城管輪崗工作是一種非常有益的工作方式,讓我們能夠全面了解城市的各個(gè)方面,加深對(duì)城市運(yùn)行機(jī)制的認(rèn)識(shí),并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,更好地為市民服務(wù)。作為一名城管輪崗隊(duì)員,這份工作帶給我了很多收獲和成長(zhǎng),也讓我更加明白了城管工作的重要性和責(zé)任。希望通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在城管輪崗工作中做出更大的貢獻(xiàn),為城市的發(fā)展和市民的生活質(zhì)量做出更多的努力。
城管輪崗心得體會(huì)篇七
20xx學(xué)年度,我來(lái)到路莊小學(xué)交流學(xué)習(xí),回顧自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài),受到家長(zhǎng)的好評(píng),得到學(xué)校的肯定,對(duì)于我真是莫大的安慰。而我自己在路莊小學(xué)輪崗交流的同時(shí)也得到了進(jìn)一步的鍛煉,無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上都是受益匪淺的。
20xx年9月1日,自我踏進(jìn)了校園的那一刻起,就沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)"流水的兵",而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的日子里揮汗?jié)娔?,辛勤付出。?yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,早上班,晚下班,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月,就發(fā)生了偶發(fā)事件,小陳在與同學(xué)追趕中門牙摔掉一角,我及時(shí)了解情況后,當(dāng)晚就和副班主任上門家訪,得到了家長(zhǎng)的理解,并對(duì)老師的家訪表示感謝。
生真正認(rèn)識(shí)到不妥之處,發(fā)自內(nèi)心地改正錯(cuò)誤。班主任在平時(shí)的工作中做個(gè)有心人,才能更好地尊重學(xué)生。
在教育教學(xué)路上,我始終把自己當(dāng)作一名新兵,一路前行,一路反思。我也能把自己的教學(xué)心得與學(xué)科組老師分享。始終把教研與科研相結(jié)合,關(guān)注教學(xué)中的焦點(diǎn),疑惑點(diǎn)開(kāi)展研究,做課題,寫論文。
一年的輪崗交流工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的,她將是我的人生道路上濃墨重彩的.一筆。盡管有著種種的困難,比如,組織學(xué)生開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)的生疏,對(duì)個(gè)性張揚(yáng)孩子教育的迷茫,甚至碰到溝通困難家長(zhǎng)時(shí)的郁悶,但我始終堅(jiān)持著自己對(duì)于教育工作的那份執(zhí)著。
城管輪崗心得體會(huì)篇八
學(xué)年度,我來(lái)到長(zhǎng)樂(lè)市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì),我興奮不已。此前,雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年,但始終感覺(jué)在教學(xué)中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,學(xué)校里也只有我一個(gè)人從事信息技術(shù)教育專職工作,所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄,這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教, 學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí),實(shí)踐歷練的態(tài)度,一年來(lái)在華僑中學(xué)邊教邊學(xué),取得了很大收獲。
此次輪崗教學(xué),使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我市的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校,大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育 管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
僑中的設(shè)備配備完善,有專門的主機(jī)房管理室,不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設(shè)備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時(shí),每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中,我負(fù)責(zé)初二四個(gè)班的教學(xué)工作,也 在忙碌而緊張的教學(xué)工作之余,學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上, 對(duì)于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
僑中的師資力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì)。有專門的教研組集體備課教研,探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒,共同策劃設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中,有許多新方法新手段,也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計(jì),大家都專心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例,不斷的汲取經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,令教學(xué)豐富 科學(xué),樂(lè)趣無(wú)窮。我參與每次的教研活動(dòng),都受益非淺。
聽(tīng)課是最讓人開(kāi)心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽(tīng)一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課,感覺(jué)教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽,學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位,學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力,這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái),感覺(jué)很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的,很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時(shí)自信心不足。這次聽(tīng)了很多節(jié)課,讓我感覺(jué)到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo),不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。雖然說(shuō),城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異,基礎(chǔ)也不同,但這是一個(gè)應(yīng)該 做的嘗試。這樣,可以真正做到授之以漁。
說(shuō)課,評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié),日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開(kāi)課,說(shuō)課,評(píng)課。壓力很大,知道自己這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度,我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo),讓我很受感動(dòng),看到了自己的不足,也有信心做得更好。
城管輪崗心得體會(huì)篇九
我們有幸成為xxxx年輪崗教師集訓(xùn)學(xué)校組織的一員。在這次的輪崗學(xué)習(xí)中,我有幸參加了集訓(xùn)學(xué)校組織的為期十天的輪崗學(xué)習(xí)。
在這十天里,我們先后觀摩了教育局組織的各種教師專題講座和教師的集體備課。教育局各領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)科老師,以及各學(xué)科老師的專業(yè)引領(lǐng),讓我們受益匪淺。
我們學(xué)校有兩支老師,有一個(gè)是我們教師的師父,一個(gè)是我們學(xué)校的校長(zhǎng)。我們的`學(xué)習(xí)內(nèi)容是:教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新課程培訓(xùn)、新課程研討、新課程學(xué)習(xí)、課程改革等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是我們?cè)诮虒W(xué)上的困惑。我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容是:如果我們的學(xué)生在我心目中是一個(gè)好老師,我們會(huì)去怎樣做?這些內(nèi)容,讓我們?cè)诓恢挥X(jué)中提高了自己,使我們對(duì)自己的專業(yè)有了更加系統(tǒng)、科學(xué)的認(rèn)識(shí),讓我們有了更加明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在這十天的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了很多,不僅是在教學(xué)理念上,更重要的是在教學(xué)模式上的方法上有了很大的突破。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白了“學(xué)高為師,身正為范”的真正內(nèi)涵。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將用我的實(shí)際行動(dòng)證明,我能行!
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