手機(jī)閱讀

最新水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫(優(yōu)秀10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 09:00:37 頁(yè)碼:8
最新水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫(優(yōu)秀10篇)
2023-11-18 09:00:37    小編:ZTFB

通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的能力。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì),是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。接下來(lái),我們分享一些健康養(yǎng)生的心得體會(huì),希望能對(duì)大家的身心健康有所幫助。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇一

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選8篇】,供你選擇借鑒。

一、實(shí)習(xí)目的。

根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會(huì),增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知與了解,深化自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的吸收與掌握;同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。

有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

我于20__年7月1號(hào)到7月30號(hào)在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。

禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營(yíng)業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20__年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場(chǎng),開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國(guó)際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國(guó)內(nèi)一線品牌,同時(shí),三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順e家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時(shí),管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級(jí)賣場(chǎng)等企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購(gòu)延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。

7月1日,第一天來(lái)到公司,市場(chǎng)總監(jiān)王海峰先生安排我首先對(duì)店內(nèi)各大品牌做簡(jiǎn)要認(rèn)識(shí),并與銷售部員工相互熟悉。接下來(lái)便開始了我來(lái)公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”做策劃。

(一)實(shí)習(xí)成果。

經(jīng)過(guò)一周的努力,“大學(xué)生村官營(yíng)銷大賽”草案終于完成,具體內(nèi)容如下:

禹州市“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽。

一、活動(dòng)背景。

新農(nóng)村建設(shè)是黨和政府在堅(jiān)持馬克思主義重要思想的前提下,提出和制定的促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正確道路。數(shù)年來(lái),在黨的正確號(hào)召和指引下,在社會(huì)各界力量的熱情支持下,在廣大農(nóng)村基層干部和農(nóng)民朋友的努力參與和辛勤勞動(dòng)下,我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)取得了很大的成就,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到了極大的提高,農(nóng)民的物質(zhì)文化生活得到了極大的改善與提高,農(nóng)村面貌有了新的變化。

新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)并且正在使我國(guó)農(nóng)村發(fā)生著重大的變化,然而目前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的力量主要為黨和政府、農(nóng)村基層自治組織(村官)和廣大農(nóng)民朋友,很少有其它社會(huì)力量的參與,同時(shí)在黨和政府的號(hào)召和組織下,農(nóng)村中存在著大量的大學(xué)生村官,他們?cè)诋厴I(yè)后滿腹熱情的來(lái)到農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的青春,在為農(nóng)村和農(nóng)民的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)著自己的理想和人生價(jià)值。他們有著偉大的奉獻(xiàn)精神,也有著滿腔的熱血與萬(wàn)分的激情,但我們也要看到他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),需要在實(shí)踐中不斷得到鍛煉。

新世紀(jì)電腦銷售公司是禹州市一家大型的電腦銷售公司,我們的理念是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工提供更好的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益,并盡我們所能為社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。

為響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,配合黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)政策以及支持農(nóng)村基層自治組織和農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐,同時(shí)盡到作為一名“企業(yè)公民”應(yīng)有的責(zé)任,我公司決定以廣大農(nóng)村村官為切入點(diǎn),籌劃組織一次旨在提高廣大村官能力、普及電腦知識(shí)和豐富農(nóng)民業(yè)余生活的“新農(nóng)村杯”村官電腦營(yíng)銷大賽活動(dòng)。

二、活動(dòng)條件。

我公司經(jīng)禹州市工商局注冊(cè)認(rèn)證,經(jīng)各大品牌電腦廠商授權(quán)經(jīng)營(yíng),獨(dú)家代理戴爾、方正、惠普等國(guó)際知名品牌電腦產(chǎn)品,有三十六人的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供高品質(zhì)的售后服務(wù):是_市一家最大的電腦銷售公司,可以為參賽團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持.

三、活動(dòng)目的。

我們希望通過(guò)此次活動(dòng)能夠提高廣大參賽村官的組織能力、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)致富的能力;同時(shí)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),提高農(nóng)民的致富能力并豐富農(nóng)民的業(yè)余文化生活,為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)盡綿薄之力,謀求新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、村官個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步與實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值共贏的完美效果.

四、活動(dòng)口號(hào)。

活動(dòng)口號(hào):電腦走進(jìn)家,致富你我他!

五、活動(dòng)內(nèi)容。

1、比賽要求:本次"新世紀(jì)杯"主要圍繞黨和政府的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行,目的是通過(guò)大賽中對(duì)村官營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)以及村官的參賽實(shí)踐提高村官領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富的能力;通過(guò)在農(nóng)村普及電腦知識(shí),擴(kuò)寬農(nóng)民致富途徑、豐富農(nóng)民業(yè)余生活,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè).因此參賽隊(duì)員需要做到以下三點(diǎn):。

(1)堅(jiān)持黨的新農(nóng)村建設(shè)方針和黨在農(nóng)村基層的政策,嚴(yán)格遵守黨和政府以及我國(guó)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定.

(2)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富為根本目的.

(3)不斷尋求自身綜合能力的提高,主動(dòng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐.

2、參賽條件:(1)必須為村官身份。

(2)立志為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富服務(wù)者。

(3)具有強(qiáng)烈的自身發(fā)展欲望。

(4)熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)自我,有創(chuàng)業(yè)激情者。

3、參賽方式:本次大賽主要面對(duì)禹州市各村村官,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式,參賽者可組團(tuán)參加也可單獨(dú)參加.組團(tuán)人數(shù)要控制在6人之內(nèi).公司建立專門qq群作為整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中參賽團(tuán)隊(duì)之間、參賽團(tuán)隊(duì)與公司負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)之間的交流學(xué)臺(tái)。

4、營(yíng)銷內(nèi)容:本次大賽的營(yíng)銷產(chǎn)品主要為禹州市新世紀(jì)電腦城授權(quán)經(jīng)營(yíng)的全部臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及相應(yīng)散件耗材。

5、評(píng)分方式:本次大賽采取評(píng)為評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)分兩種途徑,評(píng)委評(píng)分內(nèi)容主要為培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)(占百分之十)、營(yíng)銷方案(占百分之二十)、銷售業(yè)績(jī)(占百分之七十);網(wǎng)絡(luò)評(píng)分內(nèi)容主要為社會(huì)各界朋友對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)服務(wù)熱情和參賽過(guò)程的滿意度和認(rèn)可度.最后評(píng)委評(píng)分和網(wǎng)絡(luò)評(píng)分按百分比折合相加(評(píng)委評(píng)分占百分之七十,網(wǎng)絡(luò)評(píng)分占百分之五十)。

6、獎(jiǎng)勵(lì):大賽設(shè)特等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)五名,獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)十名,獎(jiǎng)品,參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。同時(shí)參賽者可以從所銷售產(chǎn)品中提取適當(dāng)比例報(bào)酬。.

7、比賽流程。

第一階段:宣傳報(bào)名時(shí)期(7月10日至20日),大賽宣傳于報(bào)名同時(shí)進(jìn)行,宣傳途徑主要為電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體。參賽選手可在此階段內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場(chǎng)三種方式填取報(bào)名表.報(bào)名必填內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)名稱,所在村名稱,團(tuán)隊(duì)成員名稱、性別、年齡,負(fù)責(zé)人名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào).

第二階段:大賽動(dòng)員階段(7月21日),上午舉行大賽動(dòng)員大會(huì),由公司具體負(fù)責(zé)人對(duì)比賽的具體事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)則作簡(jiǎn)要說(shuō)明,并由專業(yè)營(yíng)銷大師做營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),要求參賽人員必須全額參加。

第二階段:營(yíng)銷方案的制定階段(7月22日至31日),參賽團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)自身所服務(wù)村落的具體情況,制定營(yíng)銷方案。公司會(huì)派專業(yè)咨詢顧問(wèn)為參賽人員方案的制定提供幫助。參賽團(tuán)隊(duì)需要在7月31日18點(diǎn)之前通過(guò)郵箱或者直接到公司上交營(yíng)銷方案。

第三階段:銷售執(zhí)行階段(8月1日至20__年2月1日),參賽團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己營(yíng)銷方案的具體安排,靈活多變的執(zhí)行方案內(nèi)容.在8月1日至30日期間,公司會(huì)到各參賽團(tuán)隊(duì)所在村進(jìn)行"陽(yáng)光創(chuàng)富學(xué)堂"電腦知識(shí)巡回講座.講座內(nèi)容主要為電腦基本知識(shí)、電腦應(yīng)用等.幫助農(nóng)民朋友了解電腦,學(xué)會(huì)用電腦學(xué)習(xí)、購(gòu)物和娛樂(lè)等.在講座過(guò)程中,公司會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),問(wèn)答內(nèi)容限于講座內(nèi)容.答對(duì)者會(huì)獲得公司提供的相關(guān)禮品.參賽人員需要配合公司組織人員參與講座活動(dòng).

第四階段:評(píng)分階段(20__年2月1日至5日)在此期間,公司評(píng)審小組會(huì)對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)參加培訓(xùn)的情況、營(yíng)銷方案和銷售成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,同時(shí)公司會(huì)開通網(wǎng)絡(luò)評(píng)分渠道,屆時(shí)會(huì)通過(guò)各大媒體向廣大市民公布評(píng)分網(wǎng)站網(wǎng)址。

第五階段:大賽結(jié)果公布階段(20__年2月6日),公司會(huì)在20__年2月6日上午舉行頒獎(jiǎng)典禮,屆時(shí)會(huì)公布各參賽團(tuán)隊(duì)比賽結(jié)果并頒發(fā)獎(jiǎng)品,各團(tuán)隊(duì)需要至少一名代表參加。

六、活動(dòng)管理。

七、活動(dòng)推廣。

具體有推廣部負(fù)責(zé),但其他各部需要根據(jù)公司安排協(xié)助推廣部共同完成推廣工作。推廣途徑主要為網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體宣傳、拉條幅等。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過(guò)人才網(wǎng)、禹州村官論壇、村官群進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,媒體宣傳主要為通過(guò)在禹州電視臺(tái)、報(bào)紙等媒介進(jìn)行宣傳,實(shí)地動(dòng)員主要為公司組織人員選擇一些經(jīng)濟(jì)水平比較高,人口比較密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地宣傳活動(dòng),拉條幅主要為在各村主要街道路口等顯要位置拉制活動(dòng)條幅。

另外公司全體員工有義務(wù)在自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)為本次活動(dòng)做宣傳推廣。

九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。

由于各種不可控因素的影響,在活動(dòng)中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,活動(dòng)策劃和組織者需要以人民群眾的根本利益和社會(huì)效益最大化為根本出發(fā)點(diǎn),靈活多變的處理各種突發(fā)事件。

2011年6月日。

禹州市新世紀(jì)電腦城營(yíng)銷部。

備注:活動(dòng)解釋權(quán)歸禹州市新世紀(jì)電腦城接下來(lái)的時(shí)間便是對(duì)此方案的修正工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)方正電腦的銷售工作。通過(guò)與顧客的接觸我學(xué)到了很多營(yíng)銷方面的知識(shí):

通過(guò)在新世紀(jì)電腦銷售有限公司近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售顧問(wèn)這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí):

策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。

首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí),向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了,店面將會(huì)無(wú)利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開。由此可見,對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機(jī)型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。這種客人一般都比較精明,對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。

(二)個(gè)人收獲。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了我自己的意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能,也積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況,并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會(huì)前的重要臺(tái)階,給予了我們很好的機(jī)會(huì)提前演練,使我們今后更容易去接觸社會(huì)。

我對(duì)企業(yè)的一些建議如下:

1.該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源,造成員工總是在開拓新的市場(chǎng),并不斷重復(fù)。為此,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例,為公司留住銷售中堅(jiān)力量。

2.該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么,沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高職業(yè)技能,想必能提高公司的工作效益。

3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主,這樣在一定程度限制了產(chǎn)品銷路,若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。

總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。

跟店員們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!

我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆娝闊熈耍碌觊L(zhǎng)對(duì)姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話不是說(shuō)給劉婷聽的,而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了。看到我們跟他們之間的差距到底有多大!

結(jié)束語(yǔ):

實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功。

2__-_年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將2__-_年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。

3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、20__年下半年工作計(jì)劃。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識(shí),無(wú)論是化妝品的相關(guān)知識(shí)還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長(zhǎng)的。

初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識(shí)的筆記并加強(qiáng)了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在我看來(lái)若是連主營(yíng)產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長(zhǎng),但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無(wú)所獲。

雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)卻著實(shí)令我加深了對(duì)化妝品知識(shí)的了解,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問(wèn)價(jià)格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時(shí)間比較長(zhǎng)的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購(gòu)買的狀況,這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的不足,通過(guò)交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng)。

隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場(chǎng)有著巨大的競(jìng)爭(zhēng)潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中建立優(yōu)勢(shì),即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過(guò)是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作,希望屆時(shí)自己能夠通過(guò)化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。

在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對(duì)口我們的專業(yè),在實(shí)習(xí)中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是非常大的,這個(gè)我之前是明白,但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺,而沒有切身的體會(huì),而在實(shí)習(xí)中,開始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個(gè)需求,然后去幫他解決,最后達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時(shí)候,我覺得還很簡(jiǎn)單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時(shí)候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對(duì)于產(chǎn)品不夠熟悉,對(duì)于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說(shuō)什么,而是讓我慢慢來(lái),畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時(shí)間一天天的過(guò)去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。

不過(guò)我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會(huì)有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識(shí)記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會(huì)比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動(dòng)力,因?yàn)槲抑?,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。

經(jīng)過(guò)我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個(gè)新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。

以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!

一、實(shí)習(xí)目的。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

____年_月_日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

__電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店。

我實(shí)習(xí)的單位是在__電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于__商貿(mào)城前行150米,項(xiàng)目總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬(wàn)平方米,是__市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

(一)店面管理。

店鋪的一切管理運(yùn)營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jī)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,為店鋪帶來(lái)直接的收入。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營(yíng)技巧,激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)銷售熱情,處理客戶異議。店長(zhǎng)的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負(fù)責(zé)店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jī)。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì)、店鋪形象維護(hù)、倉(cāng)庫(kù)管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),它也是吸引顧客的第一眼球。店長(zhǎng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉(cāng)庫(kù)整理、人員形象等等需要的是每天堅(jiān)、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。

(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。

無(wú)論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):

2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計(jì),防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,方便用戶打字。

3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),例如德國(guó)的if大獎(jiǎng)。reddot大獎(jiǎng)。

4.省電:采用獨(dú)特的power4gear省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。

5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6.靚彩:采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù),提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,達(dá)到“貴翔“效果。

7.屏幕:華碩全球唯一承諾led屏幕無(wú)亮點(diǎn),至購(gòu)買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕。

8.酷頻33:華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗(yàn)。

9.音響:采用”美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。

10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。

(三)掌握銷售技巧。

實(shí)習(xí)中,離不開的一個(gè)話題就是銷售,來(lái)到店鋪銷售就成了家常便飯,而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習(xí)的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷,總結(jié)了以下一些銷售技巧:

增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。第二,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì):我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過(guò)程,而是一種獲得人心的過(guò)程。先做人,后做事:先賺人,后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場(chǎng)白,該問(wèn)的問(wèn)題,該說(shuō)的話,以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,說(shuō)明書廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能達(dá)到銷售的目的,完成銷售任務(wù)??梢哉f(shuō),一個(gè)星期的的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,使我受益匪淺。在我以后的學(xué)習(xí)道路上有了很大的幫助。

七、謝辭。

首先我要感謝學(xué)校能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步,是邁向社會(huì)的重要的一步。通過(guò)這次實(shí)習(xí),同時(shí)我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,在那里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——___老師。在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中給我們?cè)S多幫助。除此之外,還要感謝我們組的成員,正是因?yàn)橛写蠹业南嗷椭蛯W(xué)習(xí),共同解決遇到的問(wèn)題共同挑戰(zhàn)困難我們的實(shí)習(xí)過(guò)程才能夠順利完成,我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。

在此再次感謝學(xué)校,感謝協(xié)助我們指導(dǎo)老師和各位同學(xué)以及華碩電腦專賣店,我將永遠(yuǎn)銘記這些在這次實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。謝謝你們!

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,希望通過(guò)這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。

當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開場(chǎng)白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說(shuō)什么了??傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。

但是隨著電話越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。

尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過(guò)多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。

以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。

大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如__婚紗攝影,__化妝品促銷,__微波爐之類的工作。一開始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!

我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—__促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。

之后是__微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!

五一即將來(lái)臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!

恩,希望這次表現(xiàn)會(huì)更好吧!

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇二

水果作為健康的食品,市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),水果銷售行業(yè)也越來(lái)越競(jìng)爭(zhēng)激烈。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的水果銷售工作,我積累了一些心得體會(huì),今天就將其總結(jié)和分享。

第二段:積極的銷售態(tài)度和堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。

成功的銷售不能離開良好的銷售態(tài)度和堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。在與客戶交流時(shí),積極向上的態(tài)度能夠給客戶留下深刻的印象,使他們對(duì)產(chǎn)品和公司產(chǎn)生信任感。另外,充分了解所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),能夠更好地回答客戶的問(wèn)題,提供專業(yè)的建議。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和與同事的交流,提升了自己的產(chǎn)品知識(shí)水平,與客戶的交流更加得心應(yīng)手,銷售效果也更好。

第三段:注重與客戶的溝通和建立關(guān)系。

與客戶的溝通是銷售成功的關(guān)鍵之一。在與客戶交流時(shí),我始終保持耐心和禮貌,傾聽客戶的需求和意見。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系,不僅能夠更好地了解客戶的需求,還能夠通過(guò)口碑推薦,吸引更多的客戶。我會(huì)定期與客戶進(jìn)行溝通,關(guān)心他們的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品種類,以滿足客戶的需求。與客戶建立良好的關(guān)系,也能夠?yàn)楣編?lái)更好的聲譽(yù)和長(zhǎng)期的利益。

第四段:精心打造產(chǎn)品展示和促銷活動(dòng)。

產(chǎn)品展示和促銷活動(dòng)是吸引客戶的重要手段。在銷售過(guò)程中,我會(huì)精心打造產(chǎn)品展示區(qū)域,清潔整齊地?cái)[放水果,突出產(chǎn)品的鮮艷顏色和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)節(jié)假日或特殊促銷活動(dòng),策劃相應(yīng)的促銷宣傳活動(dòng),如優(yōu)惠套餐、滿減等,吸引更多的客戶前來(lái)購(gòu)買。這些活動(dòng)不僅能增加銷售量,也能提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和反思,持續(xù)提高銷售能力。

銷售是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我會(huì)定期學(xué)習(xí)相關(guān)銷售知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),拓展我的銷售技巧和思維。同時(shí),在銷售工作結(jié)束后,我也會(huì)進(jìn)行反思和總結(jié),找出自己工作中的不足和改進(jìn)之處,以進(jìn)一步提高個(gè)人的銷售能力。我相信持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反思是取得銷售成功的重要要素,也是我在水果銷售工作中不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

總結(jié):

通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我意識(shí)到成功的水果銷售離不開積極的銷售態(tài)度和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。與客戶的溝通和建立良好的關(guān)系,精心打造產(chǎn)品展示和促銷活動(dòng),以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,都是取得銷售成功的重要因素。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),同時(shí)也希望能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)和產(chǎn)品。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇三

第一段:引言(150字)。

水果作為一種健康食品,受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。作為一名水果銷售員,我有幸參與并見證了水果銷售市場(chǎng)的發(fā)展與變化。通過(guò)與顧客的交流和自己的努力,我逐漸領(lǐng)悟到了一些在水果銷售中取得成功的心得和體會(huì)。

第二段:理解消費(fèi)者需求(250字)。

首當(dāng)其沖的是要了解消費(fèi)者的需求。不同的人有不同的喜好和健康意識(shí),而且他們可能對(duì)水果的品種、產(chǎn)地、質(zhì)量和價(jià)格都有不同的要求。因此,我們需要認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的意見和建議,積極與他們交流,了解他們的需求。比如,有些消費(fèi)者注重水果的新鮮度,所以我們要確保水果的及時(shí)補(bǔ)貨和質(zhì)量;有些消費(fèi)者關(guān)注水果的產(chǎn)地,所以我們要詳細(xì)介紹水果的來(lái)源和種植方法。只有真正理解消費(fèi)者的需求,才能為他們提供滿意的服務(wù)。

第三段:認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)(250字)。

在水果銷售中,具備專業(yè)知識(shí)是非常重要的。新鮮度、成熟度、質(zhì)量、保存方法等,這些都需要我們具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備。因此,我花費(fèi)了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)水果的基本知識(shí),詢問(wèn)種植農(nóng)民和水果供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn),從中獲得了很多寶貴的信息。同時(shí),我還參加了一些水果銷售技巧培訓(xùn)課程,提升了自己的銷售能力。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí),才能更好地為消費(fèi)者提供服務(wù),增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:建立良好的溝通與信任(250字)。

與顧客建立良好的溝通和信任是水果銷售中至關(guān)重要的要素。首先,我們要熱情友好地對(duì)待每一位顧客,主動(dòng)與他們交流,了解他們的需求。其次,我們要真誠(chéng)待人,不斷提供專業(yè)的建議和服務(wù)。有一次,有位顧客問(wèn)我某種水果能否生吃,我根據(jù)專業(yè)知識(shí)向他解釋了水果的食用方法和搭配建議。顧客非常感激我的誠(chéng)實(shí)和耐心,從那天起,他成為了我們的忠實(shí)顧客。最后,我們要堅(jiān)持誠(chéng)信原則,遵守契約精神,保證水果的質(zhì)量和價(jià)格透明。通過(guò)與顧客的良好互動(dòng),建立起彼此的信任,才能夠更好地發(fā)展水果銷售業(yè)務(wù)。

第五段:總結(jié)與回顧(300字)。

通過(guò)長(zhǎng)期的水果銷售工作,我感受到了從一開始的無(wú)知到逐漸積累專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)過(guò)程。我學(xué)到了與顧客溝通的重要性,幫助了解他們的需求。我也認(rèn)識(shí)到,只有具備豐富的專業(yè)知識(shí),才能為顧客提供滿意的服務(wù)。在與顧客的交流中,我也明白了誠(chéng)信和信任的重要性。只有通過(guò)與顧客的真誠(chéng)互動(dòng)建立起的信任,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)。水果銷售是一個(gè)既有挑戰(zhàn)性又有樂(lè)趣的工作,我愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,為更多的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的水果產(chǎn)品。

總結(jié):

通過(guò)以上五段式的文章,我總結(jié)了做水果銷售的心得體會(huì)。首先,要理解和滿足消費(fèi)者的需求,根據(jù)不同的消費(fèi)者提供不同的服務(wù)。其次,要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并提升銷售能力。第三,要建立良好的溝通和信任,與顧客建立良好的關(guān)系。最后,通過(guò)總結(jié)回顧,不斷提升自己的能力和服務(wù)質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能在水果銷售市場(chǎng)中獲得成功。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇四

總結(jié)作為提高總結(jié)水平的理論支持,但不能太多,幾句就行。怎樣寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)?下面小編給大家?guī)?lái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會(huì)5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

作為一名實(shí)習(xí)生,這幾個(gè)月下來(lái)我還是感覺自己有很大的進(jìn)步的,對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)提高,感覺非常的有意義,來(lái)到__這里我一直都用一個(gè)好的態(tài)度對(duì)待工作,我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,通過(guò)實(shí)習(xí)我也有一些自己的心得,感覺在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,學(xué)習(xí)是我的一個(gè)主要狀態(tài),我認(rèn)為自己是缺乏很多知識(shí)的,在學(xué)校的時(shí)候主要學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),這段時(shí)間我也是掌握了非常多的東西,過(guò)去在學(xué)校沒有接觸過(guò)的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé),在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識(shí)的時(shí)候我就覺得非常的開心,這一點(diǎn)是我一直都想要去落實(shí)好的,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)。

實(shí)習(xí)確實(shí)是一個(gè)非常大的提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識(shí)到了自己的缺點(diǎn),我知道工作是自己的事情,很多時(shí)候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識(shí)才行,在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的,更多的時(shí)候還是應(yīng)該要自己主動(dòng)一點(diǎn)去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實(shí),我意識(shí)到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我有著明確的態(tài)度,實(shí)習(xí)是自己的事情,在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。

這段時(shí)間在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的,認(rèn)真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)自己專業(yè)能力的一個(gè)考驗(yàn),還是對(duì)自己本人的一個(gè)鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來(lái)的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,人是一直都需要學(xué)習(xí)的,不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實(shí)習(xí),讓我各方面有提升不少。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力。本次實(shí)訓(xùn),是對(duì)我能力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。

在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),原來(lái),學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來(lái),有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。

在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力,提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力,在工作的過(guò)程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。

一、從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)。

1、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

2、在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動(dòng)性。

1、實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

2、我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。

3、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。

4、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。

5、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。

6、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢來(lái)干活是很糟糕的開始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。

7、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。

8、實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。

9、在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來(lái)對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂(lè),累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是機(jī)器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):

1、實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。

2、此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。

可以說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距,使我對(duì)系統(tǒng)編程有了進(jìn)一步了解。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。同時(shí),也要感謝為這次實(shí)訓(xùn)默默付出的老師,是她辛苦的汗水使這次實(shí)訓(xùn)得以完美結(jié)束。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過(guò),本站為大家?guī)?lái)這篇實(shí)習(xí),了自我表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠供大家作為參考范例。

認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一向是這兩個(gè)月對(duì)自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自我的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

來(lái)__見習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,透過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自我會(huì)在中糧得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一齊編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自我有了提高的機(jī)會(huì),也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。

從去年7月到現(xiàn)在這一刻,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo),經(jīng)過(guò)我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。首先,理論學(xué)習(xí)使我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的了解。不懂學(xué)習(xí)就提問(wèn)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專業(yè)課的基礎(chǔ),我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識(shí)。在工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題時(shí),要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,克服一個(gè)又一個(gè)困難,既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識(shí),產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),又能學(xué)到很多新知識(shí),有很多新的認(rèn)識(shí)。但是有些理解還是膚淺的,需要在實(shí)踐中深入理解。

第一,堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。

一直以來(lái),我都參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高,全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀在思想上牢固樹立。

勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。在過(guò)去的一年里,我熱情、認(rèn)真、細(xì)致地完成了每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作;在日常生活中團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),不參加非法活動(dòng),自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。

第二,實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng),工作潛力增強(qiáng)。

剛開始工作的時(shí)候,我是從零開始,在同事的悉心指導(dǎo)下,自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技能,能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力得到了很好的發(fā)揮。

三、在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在以下幾個(gè)方向努力:

1.學(xué)習(xí)從不停止看鏡子。時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力,學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2.只有掌握各種業(yè)務(wù)技能,才能更好的工作。我會(huì)通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

3.實(shí)踐是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。我想通過(guò)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服不耐煩,用心熱情的對(duì)待每一份工作。

總之,短短的一年試用期,是我主角換了一年,是我一直在成長(zhǎng)的一年,是我熟悉了、熱愛了、愿意為水利事業(yè)默默奉獻(xiàn)一生的一年。

時(shí)間似水,一去不復(fù)返;在一天又一天的實(shí)習(xí)工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲,也即將跟它說(shuō)再見。每一份的汗水就會(huì)有一份收獲,“不勞則不獲”!

轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了,每一份實(shí)習(xí)工作,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富?;貞浧饎倓偸盏酵ㄖ玫搅艘粋€(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)內(nèi)心的喜悅和激動(dòng),抓住一個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。

“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,這句話說(shuō)的沒有錯(cuò),因?yàn)橹挥杏H身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)產(chǎn)生超乎平常的感覺,才會(huì)有對(duì)社會(huì)生活的另一種認(rèn)識(shí)見解。其實(shí)跟很多人一樣,初入大學(xué)一年,與外面的真正接觸并不多。其實(shí)很感謝學(xué)校給予我們參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也是想讓我們可以提前接觸社會(huì)生活,了解當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展,這樣才不會(huì)在你真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到前進(jìn)的方向,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

在學(xué)校,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中并不能靈活運(yùn)用,那就沒有任何的意義。實(shí)習(xí)要善于把我們所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中。我們要怎樣才能把理論知識(shí)運(yùn)用到生活、工作中,成為對(duì)社會(huì)有用的人?怎樣才能確定自己的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?帶著眾多的疑問(wèn),我踏入了我的工作地方。在那里,第一次擁有了自己的辦公桌,第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的小助手,其實(shí)內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學(xué)到了很多超越理論的現(xiàn)實(shí)知識(shí)。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會(huì)的東西,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)細(xì)指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了為人,如何做好事情,清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。

其實(shí)這次實(shí)習(xí)的主要目的還是鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力和人際交往能力,必須認(rèn)真了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),感受理論與現(xiàn)實(shí)的不同,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)中,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪下基石。

在我看來(lái),大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),真的非常需要參加社會(huì)實(shí)踐。其實(shí)大家都明白一個(gè)道理“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已不是現(xiàn)代社會(huì)需要的綜合性人才。大學(xué)生必須培養(yǎng)出獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)另外的知識(shí)、技能。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,這是每個(gè)人的人生道路上的一個(gè)坡。應(yīng)該對(duì)現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻生活更加重視,一步一步的開發(fā)初自己的無(wú)限潛能。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇五

水果是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称分?。水果的銷售與質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的口感和健康。近期,我在一家水果銷售店工作,通過(guò)這段時(shí)間的體驗(yàn),我對(duì)水果銷售有了一些心得體會(huì)。

首先,水果的外觀對(duì)銷售起著至關(guān)重要的作用。消費(fèi)者在購(gòu)買水果時(shí),往往會(huì)首先被水果的外觀所吸引。因此,作為銷售人員,我們要時(shí)刻保持水果的外觀整潔、鮮亮,給人一種新鮮可口的感覺。有時(shí)候,水果的外觀可能會(huì)受到儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)的影響而出現(xiàn)劃痕或是變形,此時(shí)我們應(yīng)該盡量避免將這些水果擺放在顯眼的位置,而是選擇讓消費(fèi)者自己選購(gòu)。

其次,水果的品質(zhì)是決定銷售好壞的關(guān)鍵因素。優(yōu)質(zhì)水果不僅口感好,而且富含營(yíng)養(yǎng),這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的。有時(shí)候,我們會(huì)遇到一些水果質(zhì)量不佳或者已經(jīng)過(guò)期的情況。在這種情況下,我們要及時(shí)將這些水果下架,并將其原因告知給消費(fèi)者。只有在確保水果質(zhì)量的前提下,我們才能取得消費(fèi)者的信任,從而提升銷售業(yè)績(jī)。

第三,定期關(guān)注水果市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)也是一項(xiàng)必要的工作。水果市場(chǎng)發(fā)展迅速,各種新品種不斷涌現(xiàn)。了解市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略,對(duì)于保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。在我所在的水果銷售店,我們會(huì)以每周一次的會(huì)議來(lái)討論市場(chǎng)的情況并作出相應(yīng)的調(diào)整。比如,當(dāng)市場(chǎng)上某種水果開始供應(yīng)過(guò)剩時(shí),我們會(huì)組織促銷活動(dòng),以吸引更多的消費(fèi)者。

另外,為了提高銷售業(yè)績(jī),與消費(fèi)者保持良好的溝通和服務(wù)也是十分關(guān)鍵的。在我工作的這家水果銷售店,我們有一個(gè)完善的客戶管理系統(tǒng),我們會(huì)記錄每位消費(fèi)者的購(gòu)買記錄和偏好。這樣,在他們?cè)俅喂忸櫟臅r(shí)候,我們可以給予更加個(gè)性化的服務(wù)和建議。此外,我們始終保持微笑和耐心,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題和投訴,以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們的信任和滿意。

最后,作為水果銷售人員,我們還應(yīng)該注重自我提高。水果知識(shí)的學(xué)習(xí)與了解,將有助于我們更好地向消費(fèi)者推薦適合他們口味和健康需求的水果產(chǎn)品。此外,通過(guò)參加各類培訓(xùn)和交流活動(dòng),我們可以與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享和碰撞,從而不斷提升自己的銷售技巧和能力。

總結(jié)起來(lái),水果銷售是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作。要想取得良好的銷售成績(jī),我們需要關(guān)注水果的外觀和品質(zhì),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與消費(fèi)者保持良好的溝通和服務(wù),并不斷提升自己的銷售技巧和知識(shí)水平。只有這樣,我們才能滿足消費(fèi)者對(duì)水果的需求,提高銷售業(yè)績(jī),并獲得更大的成功。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇六

水果作為一種健康食品,受到了廣大人群的喜愛,市場(chǎng)上水果銷售的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我作為一名實(shí)習(xí)銷售員,有幸參與了水果銷售工作。通過(guò)這段經(jīng)歷,我積累了一些關(guān)于水果銷售的心得體會(huì)。在接下來(lái)的幾個(gè)方面,我將分享我在水果銷售中的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

首先,了解水果的品種與特性是非常重要的。在銷售過(guò)程中,遇到了許多顧客對(duì)水果的品種和特性有一定的了解,他們更傾向于購(gòu)買具有高品質(zhì)和較佳口感的水果。因此,作為銷售員,我們需要深入了解每種水果的特點(diǎn),包括成熟度、口感、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等等。這樣一來(lái),我們可以更好地向顧客介紹并推薦適合他們的水果,增加銷售機(jī)會(huì)同時(shí)也提升了顧客的滿意度。

其次,了解市場(chǎng)需求和顧客喜好對(duì)于水果銷售至關(guān)重要。市場(chǎng)需求的變化是不可預(yù)測(cè)的,因此我們需要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)調(diào)整銷售策略。同時(shí),顧客所喜好的水果也有所不同,有些人更偏愛甜味水果,有些人更喜歡酸味水果。因此,了解市場(chǎng)需求和顧客喜好有助于我們更好地規(guī)劃庫(kù)存,提供符合顧客需求的水果,從而增加銷售額。

第三,保持水果的質(zhì)量與新鮮度是水果銷售的關(guān)鍵。水果是易腐爛的貨物,一旦質(zhì)量下降或新鮮度減弱,就會(huì)大大影響銷售。因此,作為銷售員,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注水果的質(zhì)量與新鮮度。這意味著我們要定期檢查水果的存儲(chǔ)條件,確保保鮮措施得以落實(shí);同時(shí),要定期清理、整理、更新水果貨架,及時(shí)處理過(guò)期水果,以保持水果銷售區(qū)的整潔和新鮮度。只有銷售新鮮、優(yōu)質(zhì)的水果,才能贏得顧客的信任和口碑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

第四,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)可以增強(qiáng)水果銷售的競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代社會(huì),顧客體驗(yàn)是決定銷售成敗的關(guān)鍵因素之一。作為銷售員,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地與顧客互動(dòng),提供專業(yè)的建議和幫助。當(dāng)顧客詢問(wèn)關(guān)于水果的信息時(shí),我們應(yīng)該耐心解答并提供周到的建議。當(dāng)顧客遇到問(wèn)題或者投訴時(shí),我們要及時(shí)響應(yīng),并盡力解決問(wèn)題,確保顧客的滿意度。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),我們可以贏得顧客的忠誠(chéng)度,同時(shí)也為水果銷售帶來(lái)更多持久的利益。

最后,銷售員應(yīng)積極學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)水果市場(chǎng)的快速發(fā)展。隨著人們生活水平的提高,對(duì)水果的需求也在不斷增長(zhǎng),新品種的引進(jìn)和新技術(shù)的應(yīng)用也日益多樣化。因此,作為銷售員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識(shí),了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,進(jìn)一步提升銷售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,水果銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的行業(yè)。通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了在水果銷售中需具備的關(guān)鍵要素。了解水果的品種與特性,了解市場(chǎng)需求和顧客喜好,保持水果的質(zhì)量與新鮮度,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)以及積極學(xué)習(xí)和更新知識(shí),都是取得水果銷售成功的關(guān)鍵。希望在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得體會(huì),為水果銷售做出更大的貢獻(xiàn)。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇七

水果銷售作為一個(gè)重要的行業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著非常重要的角色。水果富含營(yíng)養(yǎng),有益于人們的健康,而對(duì)于水果從業(yè)者來(lái)說(shuō),除了具備一定的專業(yè)知識(shí)外,還需要一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客。在這段時(shí)間里,我作為一名水果銷售員,親身感受到了種種的困難和收獲,這些經(jīng)歷使我對(duì)水果銷售有了更深的理解和體會(huì)。

首先,我要說(shuō)的是,水果銷售需要一定的專業(yè)知識(shí)和技巧。畢竟,要了解每種水果的特點(diǎn)和營(yíng)養(yǎng)含量,以及如何存儲(chǔ)和保鮮,這需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)了解。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最困難的是記住每種水果的名稱和特點(diǎn)。但是,我發(fā)現(xiàn)只有真正了解水果的特點(diǎn),我們才能更好地為顧客提供服務(wù)。比如,某些顧客可能會(huì)在購(gòu)買水果時(shí)詢問(wèn)它的產(chǎn)地以及成熟度等問(wèn)題,如果我們能夠準(zhǔn)確回答,就能給顧客留下良好的印象,進(jìn)而增加銷量和顧客的信任。

其次,做水果銷售需要有耐心和熱情。每個(gè)人都有一些脾氣不好的時(shí)候,但是在這個(gè)行業(yè)中,我們必須把個(gè)人情緒放在一邊,以良好的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。有時(shí)顧客可能會(huì)很挑剔,對(duì)于水果質(zhì)量提出很高的要求,當(dāng)然,這也是他們的權(quán)利。作為銷售員,我們應(yīng)該以笑臉對(duì)待,盡可能滿足顧客的要求,并為他們解決問(wèn)題。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得更多的客戶。

與此同時(shí),我發(fā)現(xiàn)積極推銷水果是提升銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。當(dāng)顧客光顧我的攤位時(shí),我會(huì)主動(dòng)向他們介紹每一種水果的特點(diǎn)和好處,以及如何選擇和搭配。我還會(huì)告訴他們一些有關(guān)水果的養(yǎng)生知識(shí)。這樣做的目的是增加顧客的購(gòu)買興趣,并使他們對(duì)我們的服務(wù)更加滿意。經(jīng)??吹接行╊櫩驮诼犕晡业慕榻B后特別感興趣,最終決定購(gòu)買。這樣的成功體驗(yàn)不僅給了我滿滿的成就感,也增強(qiáng)了我作為銷售員的自信心和職業(yè)榮譽(yù)感。

另外,做水果銷售還需要有效的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。在繁忙的工作環(huán)境中,我們與很多人打交道,包括顧客、供應(yīng)商和同事。我們需要學(xué)會(huì)與他人相處,并在各種情況下保持冷靜和理智。只有這樣,我們才能與他人建立起良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更多的資源和支持。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng),所有人在共同努力下,取得了巨大的成功,不僅銷量大幅上升,而且團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼也得到了加強(qiáng)。

最后,我認(rèn)為水果銷售是一項(xiàng)有意義的工作。與其他銷售工作不同,水果銷售的目標(biāo)更加朝著健康和幸福的方向。通過(guò)銷售健康的水果,我們能夠?yàn)槿藗兊娘嬍程峁└嗟倪x擇和營(yíng)養(yǎng)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一些顧客,在得知某種水果對(duì)他們的健康有益后,興奮地購(gòu)買并表達(dá)對(duì)我工作的感激之情。這些時(shí)刻讓我真切地感受到自己在這個(gè)行業(yè)中的使命和價(jià)值。

總之,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)水果銷售有了更深入的了解和體會(huì)。專業(yè)知識(shí)、耐心和熱情、積極推銷、良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,以及工作的使命感,是我在水果銷售工作中的重要心得和體會(huì)。我相信,只要我持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我將成為一名更出色的水果銷售員。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇八

水果作為一種重要的食品,對(duì)人們的健康有著重要的影響。水果不僅富含豐富的維生素和礦物質(zhì),還能提供人體所需的纖維素,對(duì)于保持身體健康非常重要。而隨著人們對(duì)健康的重視程度越來(lái)越高,水果銷售也成為一個(gè)熱門的行業(yè)。在長(zhǎng)期從事水果銷售工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下將從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品選擇、銷售技巧、顧客服務(wù)和售后服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和分析。

市場(chǎng)調(diào)研是水果銷售的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步。在市場(chǎng)調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于水果品質(zhì)的要求越來(lái)越高,對(duì)于水果的味道、口感、新鮮度等各個(gè)方面都有很高的要求。因此,我們需要及時(shí)了解市場(chǎng)上的新品種、新款式的水果,并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。同時(shí),還要關(guān)注消費(fèi)者對(duì)水果的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,比如一些人喜歡挑選形態(tài)好看的水果,而一些人則更注重水果的口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。了解市場(chǎng)需求,才能更好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而提高銷售。

產(chǎn)品選擇是水果銷售中的重要一環(huán)。在選擇水果時(shí),我們要盡量選擇當(dāng)季的水果,因?yàn)楫?dāng)季水果的新鮮度更高,價(jià)格也更具競(jìng)爭(zhēng)力。另外,我們還要關(guān)注水果的品種和質(zhì)量,以及供應(yīng)渠道和價(jià)格。只有選擇好了優(yōu)質(zhì)的水果才能得到更多的消費(fèi)者認(rèn)可和信賴。同時(shí),我們可以考慮引入一些特色水果,吸引消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買欲望。在推銷特色水果時(shí),我們可以利用一些宣傳手段,比如合理擺放、價(jià)格優(yōu)惠、組織水果品嘗會(huì)等,這些都可以增加顧客體驗(yàn)和購(gòu)買欲望。

銷售技巧是促進(jìn)水果銷售的重要因素之一。首先,要保持良好的溝通和互動(dòng),與顧客建立良好的關(guān)系。我們可以向顧客提供關(guān)于水果的信息和知識(shí),幫助他們更好地了解水果的種類、功效和挑選方法,讓顧客感受到我們的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。其次,要掌握一些銷售技巧,比如推銷促銷品、捆綁銷售、定期回訪等。這些技巧可以增加銷售額和提高顧客的滿意度。最后,要關(guān)注顧客的反饋和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,不斷提高自己和團(tuán)隊(duì)的銷售能力。

顧客服務(wù)是水果銷售中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。顧客服務(wù)是一種體驗(yàn),要讓顧客感受到我們的關(guān)心和關(guān)愛。我們要提供周到、熱情的服務(wù),讓顧客感受到舒適和愉悅。同時(shí),我們還要關(guān)注顧客的需求,提供個(gè)性化的服務(wù),并及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和疑慮。通過(guò)良好的顧客服務(wù),可以增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度,保持顧客的回頭率,并獲得顧客的口碑傳播,進(jìn)而提高水果銷售的范圍和規(guī)模。

售后服務(wù)是水果銷售過(guò)程中的最后一環(huán)。售后服務(wù)是與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié),也是體現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)和形象的關(guān)鍵之一。我們要及時(shí)處理和解決顧客的問(wèn)題和投訴,主動(dòng)向顧客提供幫助和指導(dǎo),讓顧客感受到我們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的重視和承諾。同時(shí),我們還可以通過(guò)發(fā)送感謝信、贈(zèng)送小禮品等方式,表達(dá)我們的謝意和關(guān)心,給顧客留下好的印象和回憶。

總之,在水果銷售工作中,我們需要從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品選擇、銷售技巧、顧客服務(wù)和售后服務(wù)等方面不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,并為更多消費(fèi)者提供健康、新鮮的水果。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇九

_月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,_月的到來(lái)告訴我們,20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們出國(guó)留學(xué)公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

水果銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)怎么寫篇十

水果銷售是一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的行業(yè)。我在從業(yè)多年后,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到水果銷售不僅僅是賣水果,更是為顧客提供健康和快樂(lè)。水果本身就富含營(yíng)養(yǎng)和美味,而我們作為銷售人員,應(yīng)該懂得如何通過(guò)產(chǎn)品推銷和服務(wù),使顧客更加滿意。另外,我還發(fā)現(xiàn),在這個(gè)行業(yè)中,創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)是至關(guān)重要的。不同的季節(jié)和市場(chǎng)需求會(huì)帶來(lái)不同的銷售機(jī)會(huì),我們需要不斷開拓市場(chǎng)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

二、定位和包裝是提升銷售的關(guān)鍵。

在水果銷售中,定位和包裝是非常重要的因素。準(zhǔn)確把握顧客需求,針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的銷售策略,是提升銷售的關(guān)鍵。比如,對(duì)于高端消費(fèi)群體,我們可以選擇一些新鮮、特色和有機(jī)的水果,通過(guò)高品質(zhì)和獨(dú)特的口碑,吸引這部分顧客的興趣。而對(duì)于普通消費(fèi)者,我們則可以選擇一些價(jià)格適中和性價(jià)比較高的水果,通過(guò)大規(guī)模銷售來(lái)提高銷量。此外,包裝也是銷售的一大重要環(huán)節(jié)。美觀大方、衛(wèi)生安全的包裝不僅能提高水果的整體形象,還能增加顧客購(gòu)買的欲望和信心。

三、服務(wù)質(zhì)量直接影響客戶心理和滿意度。

水果銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是銷售服務(wù)。顧客的滿意度和忠誠(chéng)度很大程度上取決于我們提供的服務(wù)質(zhì)量。在銷售過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持微笑和耐心,主動(dòng)為顧客提供幫助和咨詢,解答他們的疑惑,并提供一些合適的建議。另外,及時(shí)和有效的售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。如果顧客購(gòu)買的水果出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,我們應(yīng)該快速處理并解決,以保持顧客的信任和滿意度。這樣的服務(wù)質(zhì)量不僅能提高銷售,還能為我們積累良好的口碑。

四、銷售技巧和積極態(tài)度是成為優(yōu)秀銷售員的基礎(chǔ)。

作為水果銷售員,在銷售過(guò)程中,我們需要掌握一些基本的銷售技巧,以提高銷售效果。首先,我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽和觸達(dá)顧客的內(nèi)心需求,通過(guò)針對(duì)性的推銷,使顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買欲望。其次,我們需要了解和熟悉自己所賣的水果,知道它們的產(chǎn)地、特點(diǎn)和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,以便能更好地向顧客推銷。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧,比如如何應(yīng)對(duì)異議和反駁,如何處理客戶投訴等。除了技巧,積極的工作態(tài)度也是成為優(yōu)秀銷售員的關(guān)鍵。只有積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,才能以積極的形象贏得顧客的支持和信任。

五、與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

在水果銷售中,與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系至關(guān)重要。顧客的再次購(gòu)買和推薦是我們銷售持續(xù)發(fā)展的基石。為了建立長(zhǎng)期關(guān)系,我們應(yīng)該建立完善的客戶信息系統(tǒng),定期聯(lián)系和回訪顧客,并關(guān)注他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求。另外,定期組織一些促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策,給予顧客一定的回饋和獎(jiǎng)勵(lì),以提高他們的忠誠(chéng)度。通過(guò)與顧客建立親密的關(guān)系,我們能更好地滿足他們的需求,并促使他們成為我們的長(zhǎng)期合作伙伴。這對(duì)于水果銷售的持續(xù)發(fā)展和提高銷售額非常重要。

總之,水果銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)但也充滿樂(lè)趣的行業(yè)。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到定位和包裝、服務(wù)質(zhì)量、銷售技巧和積極態(tài)度以及與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系等方面對(duì)于提升銷售的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

您可能關(guān)注的文檔