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酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用 酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用句子(6篇)

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酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用 酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用句子(6篇)
2022-12-21 18:38:13    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用一

受讓方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

屋主(以下簡(jiǎn)稱丙方):

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,并且得到丙方同意,就酒吧轉(zhuǎn)讓達(dá)成如下協(xié)議,三方共同遵守:

一、甲方將位于龔家灣 的酒吧(原名:星期8酒吧,包括二樓全部面積)以人民幣壹拾捌萬(wàn)元整(180000 .00)的價(jià)格(包含自合同簽訂之日至20xx年11月1日的房租)轉(zhuǎn)讓給乙方。

二、乙方在合同簽訂后,先向甲方支付定金人民幣貳萬(wàn)元整(20xx0.00)。酒吧經(jīng)營(yíng)權(quán)和現(xiàn)有電器、裝修、裝飾、工具、設(shè)備及庫(kù)存酒水、食品(詳細(xì)見明細(xì)表)全部歸乙方所有,甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用和物品。

三、合同簽訂后,甲方須將相關(guān)證照、酒水及食品進(jìn)貨渠道移交給乙方。

四、甲方在酒吧經(jīng)營(yíng)權(quán)交付乙方以前,必須將所有積欠的一切貨款、稅款、水費(fèi)、電費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、寬帶費(fèi)、雇員工資及顧客存酒等一律付清。

五、甲方完成本合同第三條和第四條后,乙方向甲方再付轉(zhuǎn)讓費(fèi)壹拾肆萬(wàn)元整( 140000.00 ),剩余的貳萬(wàn)元整( 20xx0.00)兩個(gè)月之后由丙方代收。

六、甲方承諾對(duì)轉(zhuǎn)讓前酒吧所發(fā)生的任何問(wèn)題、事件負(fù)全部責(zé)任和連帶責(zé)任。

七、該酒吧房屋所有權(quán)為丙方,當(dāng)乙方向甲方支付天然氣記量表押金貳仟元整(20xx.00)后,甲方與丙方原簽訂的租賃合同改由乙方代替甲方與丙方共同履行。在原合同期滿后,丙方承諾續(xù)簽3年,且不提高房租。之后再續(xù)簽時(shí),丙方可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情酌情提高房租。

八、 甲方應(yīng)保證丙方的同意轉(zhuǎn)讓店鋪,如由甲方原因?qū)е帘交蚣追阶约褐型臼栈氐赇仯蚣追讲话磿r(shí)交付店鋪,則除歸還乙方已付定金人民幣貳萬(wàn)元整(20xx0.00)外,并承擔(dān)違約金人民幣貳萬(wàn)元整(20xx0.00)。

九、如乙方違約,則乙方之前交付的定金人民幣貳萬(wàn)元整(20xx0.00)充作違約金。

十、附件內(nèi)容包括:甲乙雙方身份證復(fù)印件,原房租合同,酒吧物品清單。

十一、本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,丙方一份,三份具有同等的法律效力,本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方: 身份證號(hào):

電話: 年 月 日

乙方: 身份證號(hào):

電話: 年 月 日

丙方: 身份證號(hào):

電話: 年 月 日

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用二

酒吧投資入股合同

甲方:______________

乙方:______________

一、根據(jù)《公司法》并依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度,甲、乙雙方本著誠(chéng)信自愿、合作互利的原則,在敬業(yè)、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,以互相信任為前提,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂如下合同,并共同遵守。

二、本合同規(guī)定的投資額度按酒吧章程相關(guān)條例執(zhí)行。

三、籌集的資金打入酒吧的專用賬戶內(nèi),公司成立后酒吧賬戶轉(zhuǎn)入公司賬戶。

四、所有款項(xiàng)用途及有關(guān)酒吧的投資事宜,對(duì)所有投資人公開并可隨時(shí)查詢。

五、根據(jù)《公司法》,本次投資即為合作酒吧的入股本金,投資人將獲得相應(yīng)股份,享有其權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)。

六、發(fā)生下列情形之一的,可以終止本協(xié)議:

1.有關(guān)股份公司設(shè)立已完成;

2.各方合意終止:

3.因發(fā)生不可抗力,合同必須終止;

4.其他情況。

本合同的終止必須是書面的。

七、本合同公布后3日之內(nèi),將在酒吧召開投資人會(huì)議并舉行投贅活動(dòng),選舉酒吧執(zhí)行機(jī)構(gòu),安排以后工作。其余未盡事宜,由酒吧執(zhí)行機(jī)構(gòu)決定并報(bào)投資人全體會(huì)議備案。

八、在正式成立公司之前,機(jī)構(gòu)執(zhí)行人員不領(lǐng)取報(bào)酬;公司成立之后,由投資人全體會(huì)議或董事會(huì)決定執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否保留和機(jī)構(gòu)執(zhí)行人員是否領(lǐng)取報(bào)酬。

九、按照投資原則和意向,選擇投資項(xiàng)目,并對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行考察、分析、論證,提出投資項(xiàng)目建議書。

十、原則上執(zhí)行機(jī)構(gòu)不能逾越本合同的規(guī)定開展工作,若在酒吧項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,投資人提出與本合同要求相違背的事項(xiàng),執(zhí)行機(jī)構(gòu)不能自作主張,應(yīng)征求投資人全體大會(huì)的意見,待投資人全體會(huì)議有明確答復(fù)后,再向投資人作出相應(yīng)答復(fù)。

十一、執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)每周就目標(biāo)項(xiàng)目融資進(jìn)展情況用書面形式向投資人全體大會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。

十二、如合同項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目或原定的內(nèi)容、指標(biāo)等確需撤銷或作必要調(diào)整,修改時(shí),必須經(jīng)投資人全體大會(huì)同意。如屬客觀原因和不可抗拒因素使得項(xiàng)目不能履行時(shí),須經(jīng)投資人全體大會(huì)同意才能撤銷或修改,并提交相應(yīng)報(bào)告。

十三、執(zhí)行機(jī)構(gòu)不得擅自變更、解除、撤銷或終止本合同,由于一方的過(guò)失,造成本合同及其 不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)失的一方承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方過(guò)失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自相應(yīng)的違約責(zé)任。

十四、本合同經(jīng)投資人簽字蓋章并繳款后生效,一式兩份,投資人與酒吧執(zhí)行機(jī)構(gòu)各一份,在簽訂正式公司章程時(shí)作為 ,該 與正式投資文本具有同等法律效力。

十五、本合同有效期限自_____年_____月_____日起至____年____月_____日止,有效期____年。

十六、本合同未盡事宜,由全體投資人協(xié)商解決。

甲方:____________乙方:_________________

法定代表人:______法定代表人:___________

電話:____________________電話:_________________________

簽約日期:____年____月__日

簽約地點(diǎn):________________

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用三

年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總,酒吧服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒吧服務(wù)員工作總?cè)缦拢?/p>

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:

1、微笑在酒吧日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒吧就像回到家里一樣。7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒吧業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒吧立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小,這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒吧世界”感受到不一般的快樂(lè)。

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用四

甲方:

法定代表人:

住所地:

電話:

乙方:

法定代表人:

住所地:

電話:

本酒吧承包經(jīng)營(yíng)合同書由上述各方于_年_月_日在_市訂立:

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營(yíng)甲方酒吧事宜,達(dá)成如下條款雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行:

第一條 合同標(biāo)的物

1、甲方提供給乙方承包經(jīng)營(yíng)的酒吧位于_市_路_號(hào),面積共_平方米。

2、酒吧附有經(jīng)營(yíng)所需設(shè)施、設(shè)備、用具(見清單)

第二條 承包期限

乙方承包經(jīng)營(yíng)期限為:自_年_月_日至_年_月_日。

第三條 價(jià)金及支付

1、押金:乙方向甲方繳納押金人民幣_(tái)元,承包結(jié)束后雙方交接結(jié)清有關(guān)物業(yè)、設(shè)備、用具及有關(guān)費(fèi)用后_內(nèi)退還。

2、承包費(fèi):乙方承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi),應(yīng)每月向甲方交納承包費(fèi)人民幣_(tái)元,交納的時(shí)間為:每月_日前交納當(dāng)月租金。

3、其他費(fèi)用:乙方承包經(jīng)營(yíng)期間的包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、稅費(fèi)、垃圾費(fèi)、排污費(fèi)、租金、供應(yīng)商款項(xiàng)、員工工資等所有經(jīng)營(yíng)所需要交納費(fèi)用,由乙方按照規(guī)定向有關(guān)部門或單位繳納。

4、押金和承包費(fèi)用的支付方式:第1項(xiàng)和第2項(xiàng)約定的款項(xiàng)由乙方按照約定時(shí)間以現(xiàn)金的方式向甲方交納。

第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方按約定提供酒吧給乙方經(jīng)營(yíng),保證乙方獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)。

2、為乙方提供現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施、設(shè)備、用具等。(另附清單)

3、負(fù)責(zé)對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)

1、必須合法經(jīng)營(yíng),主動(dòng)接受政府有關(guān)部門及甲方的管理、檢查、監(jiān)督和處罰。受處罰后的一切善后事宜由乙方自理。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中酒吧所有設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修,并確保合同期結(jié)束時(shí)酒吧所有資產(chǎn)完好和不流失。人為損壞或被盜,按原價(jià)賠償。

3、認(rèn)真做好生產(chǎn)安全、社會(huì)治安、消防安全用工等方面的工作,確保安全。

4、按合同規(guī)定如期交納有關(guān)費(fèi)用。

5、承擔(dān)承包期內(nèi)因乙方原因所產(chǎn)生的一切責(zé)任。

6、承擔(dān)所聘用人員的勞保、醫(yī)療、傷亡、用工、計(jì)生、治安及福利等費(fèi)用和責(zé)任。

7、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自對(duì)房屋、設(shè)施做任何改動(dòng)。(包括在墻上打洞)

8、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓承包或變相轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營(yíng)。

第六條 違約責(zé)任

1、在合同有效期內(nèi),若無(wú)不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約,違約方應(yīng)向守約方支付違約金_元,給守約方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的損失。

2、乙方遲延交付押金及承包費(fèi)的,每遲延一日,應(yīng)按拖欠金額每日萬(wàn)分之_向甲方支付違約金,超過(guò)_日未支付的,甲方有權(quán)終止合同,所收取押金作為違約金予以沒收,且給甲方造成其他損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償損失。

3、乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包或變相轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營(yíng)的,甲方有權(quán)終止承包合同,并將保證金作為違約金予以收繳不予返還乙方,且給甲方造成其他損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償損失。

4、乙方不得中途無(wú)故中止合同,如確須中止合同,乙方應(yīng)提前_個(gè)月以書面形式通知甲方,從停止經(jīng)營(yíng)之日起,乙方向甲方支付與_個(gè)月承包款作為違約金。

第七條 保密責(zé)任

任何一方對(duì)因酒吧承包經(jīng)營(yíng)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第八條 合同終止

1、甲方或乙方如要提前終止本合同,應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對(duì)方,雙方應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本合同才能終止。

2、合同終止后,合同雙方仍應(yīng)承擔(dān)原合同內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。

第九條 補(bǔ)充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。

第十條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條 爭(zhēng)議的解決

本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。

如果雙方通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則可通過(guò)提起訴訟交有管轄權(quán)的人民法院裁決。

第十二條 生效條件

本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。

第十四條 其他

本合同—式三份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用五

一年工作就要結(jié)束了,回首過(guò)去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西,做人的道理,社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)無(wú)知的孩子開始已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大。

工作過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員,在酒吧工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

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語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分—身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

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酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

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服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

這一年我學(xué)會(huì)了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好,希望來(lái)年大家能夠一起加油,創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績(jī)。

2022酒吧籌備心得體會(huì)實(shí)用六

11月11日的光棍節(jié)馬上就要來(lái)臨了,由于11月11日是星期日,所以特別改為11月10日晚舉辦,夜里12點(diǎn)共迎“光棍節(jié)”。本次活動(dòng)定下了位于xxx的xxx酒吧的一間大包房及一個(gè)小包,一共可容納50人,找回自己組織策劃自己玩的特別樂(lè)趣。

本次活動(dòng)的主題為“脫光&失明”行動(dòng)。當(dāng)然不是真的脫光或失明。“脫光”是指男光棍名草有主, “失明”女光棍名花有主。希望來(lái)參與的光棍們都能借著聚會(huì),找到另一半。當(dāng)然也有很多堅(jiān)持貴族光棍的單身男女,也可以趁著活動(dòng)和同是光棍的其他人純樂(lè)一樂(lè),放松下心情,結(jié)識(shí)點(diǎn)朋友,同時(shí)迎接第二天道貌岸然的繼續(xù)上班做人。

另外xxx酒吧,在11月10日本身也有一場(chǎng)光棍節(jié)的主題活動(dòng),比較high一點(diǎn)。而我們自己上個(gè)月的主題活動(dòng),因?yàn)橛匈澲蹋元?jiǎng)品相對(duì)比較豐厚,而本次純?yōu)樽詩(shī)首詷?lè),所以獎(jiǎng)品及禮品也都是自己準(zhǔn)備的,三等獎(jiǎng)暫定為一對(duì)可愛的舞蹈玩具,二等獎(jiǎng)為洋酒一瓶,一等獎(jiǎng)為現(xiàn)金獎(jiǎng)168元或268元,游戲道具若干(實(shí)際一等獎(jiǎng)及小禮品根據(jù)報(bào)名人數(shù)具體再定,道具及獎(jiǎng)品錢則由以前喝酒剩余的公共帳目里支出并在活動(dòng)結(jié)束后公開),大約活動(dòng)流程如下:

最后, 定了兩個(gè)包房的低消要比平時(shí)我們泡吧稍高,費(fèi)用方面本次活動(dòng)為男180元/人,女60元/人. 請(qǐng)盡量提前在網(wǎng)上報(bào)名,歡迎新人老人。

21:00-22:00: 進(jìn)場(chǎng)時(shí)間——請(qǐng)勿遲到,暫時(shí)先把男女分兩個(gè)包房分別入座,本身是一對(duì)的除外(不認(rèn)識(shí)的可以先互相熟悉下,拍照,熱身等)

22:00-22:30: 熱身時(shí)間——評(píng)選出當(dāng)天“最光的棍、最老的棍、最惡的棍、最悶的棍……” 分享他們的經(jīng)歷,給大家樂(lè)一樂(lè),并選出3等獎(jiǎng).

22:30-23:00: “失明”行動(dòng)——女士?jī)?yōu)先來(lái)選隊(duì)友一起做游戲,男士蒙眼備選(游戲?yàn)楸容^傳統(tǒng)的踩氣球,7,8,9等),勝者得2等獎(jiǎng)。

22:15-22:45: 火辣熱舞時(shí)間,邀請(qǐng)心儀的對(duì)方跳跳舞,緩和下氣氛。

22:45-23:30: “脫光”行動(dòng)——男士?jī)?yōu)先來(lái)選隊(duì)友一起做游戲(游戲?yàn)榛鹄焙Y子等)

23:00-0:00:選出當(dāng)晚認(rèn)識(shí)的一對(duì)男女,并送出一等獎(jiǎng)。

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