2023年禮儀掛職心得體會(huì)范文(通用12篇)

心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)或工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)進(jìn)行分析和總結(jié)的重要途徑。在總結(jié)過程中，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，供大家參考學(xué)習(xí)，希望能夠提高大家的寫作能力。

禮儀掛職心得體會(huì)篇一

按照xx市委組織部安排，我于20xx年5月初，到上海市閘北區(qū)委宣傳部開始為期三個(gè)月的掛職鍛煉，任xx區(qū)委宣傳部部長(zhǎng)助理。掛職期間，在xx區(qū)委組織部和閘北區(qū)委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)如下：

1、珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。作為一名宣傳干部，能有機(jī)會(huì)到國(guó)際大都市上海掛職，是十分難得的。因此，在掛職期間，我抓緊一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。一是搜尋資料主動(dòng)學(xué)。一到掛職單位報(bào)到，我就找到了閘北區(qū)的總體概述、發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)安排以及掛職單位的去年工作總結(jié)、今年的工作部署，并進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究;通過當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、資料匯編、新聞媒體等途徑加強(qiáng)對(duì)上海、閘北區(qū)的了解、學(xué)習(xí);搜集了閘北區(qū)一系列有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、精神文明建設(shè)等方面的資料，同時(shí)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)和搜集，了解他們先進(jìn)的工作理念、工作思路和思維方法，為自己更好地開展工作提供參考。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。注意觀察，積極詢問，學(xué)習(xí)把握他們的工作方法、思維方式，注意了解宣傳工作開展活動(dòng)的形式、如何創(chuàng)新及發(fā)揮作用情況等。聽取各類講座，獲取知識(shí)，如聽取了“東方講壇在閘北”學(xué)習(xí)日系列講座等。三是參觀考察直觀學(xué)。根據(jù)掛職單位的安排，我對(duì)上海市和閘北區(qū)的重點(diǎn)工程、建設(shè)成就和文化設(shè)施進(jìn)行了參觀考察和學(xué)習(xí)，如：參觀了上海市博物館、上海市規(guī)劃館、浦東新區(qū)、上海鐵路博物館、上海乳業(yè)博物館、閘北區(qū)公安史館、閘北區(qū)眼睛博物館、閘北區(qū)遼西古化石展覽館;瞻仰了中共一大會(huì)址和中共三大后中央局機(jī)關(guān)歷史紀(jì)念館;考察了新型都市產(chǎn)業(yè)園區(qū)市北工業(yè)園、蘇州河現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚帶核心區(qū)蘇河灣、上海北部商業(yè)文化新亮點(diǎn)大寧國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)、四行倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、北站街道文化活動(dòng)中心，感受經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的神話。總之，通過學(xué)習(xí)，了解了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)很多好的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，更新了觀念，同時(shí)閘北干部在工作中表現(xiàn)出來的的工作理念、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)結(jié)氛圍、工作作風(fēng)和辦事效率等，使我深受啟發(fā)。

2、積極參與，加強(qiáng)鍛煉。在掛職期間，我不做旁觀者，不當(dāng)局外人，而是以主人翁的姿態(tài)，積極主動(dòng)地參與到工作中去，潛下心來做深入的調(diào)查研究，盡量爭(zhēng)取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。一是制定計(jì)劃。掛職期間做到有計(jì)劃，有目標(biāo)，盡量給自己加任務(wù)、“壓擔(dān)子”，尋找更多的鍛煉機(jī)會(huì)。二是主動(dòng)融入。積極參加了宣傳部部長(zhǎng)辦公會(huì)議、宣傳工作例會(huì)、宣傳部理論學(xué)習(xí)會(huì)等，主動(dòng)參與工作研究和探討問題。同時(shí)，還參加部里組織的一些活動(dòng)，主動(dòng)融入集體。積極參與了“東方講壇在閘北”學(xué)習(xí)日系列講座活動(dòng)、貝電杯微型黨課比賽活動(dòng)。在工作中多看、多學(xué)，積極向單位同事請(qǐng)教，學(xué)到了許多好的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)方法。三是深入調(diào)研。為了掌握第一手資料，增加對(duì)閘北區(qū)工作的感性認(rèn)識(shí)，我緊緊圍繞“社區(qū)文化建設(shè)”這一主題，深入基層進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研。走訪了有關(guān)街道社區(qū)和基層文化單位，分別到北站街道、臨汾街道了解社區(qū)文化活動(dòng)情況，聽取了寶山街道、芷江西街道、彭浦新村街道、彭浦鎮(zhèn)、大寧街道、天目西街道、共和新路街道的情況介紹，對(duì)閘北的文化事業(yè)、基層群眾文化活動(dòng)等情況有了較為全面的了解，并在此調(diào)研的基礎(chǔ)上，撰寫了一篇題為《和諧文化建設(shè)的有效載體》的調(diào)研報(bào)告，受到部里的好評(píng)。

3、勤于思考，不斷提高。掛職期間，對(duì)工作、學(xué)習(xí)不斷進(jìn)行思考、分析和總結(jié)，好的方面總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)，存在的問題理出了改進(jìn)的方法。同時(shí)，將工作、學(xué)習(xí)、參觀和考察中的所見、所聞加以整理，結(jié)合我市的實(shí)際情況，認(rèn)真加以思考，得出自己的見解，使自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力得以不斷提高。

三個(gè)月的掛職鍛煉，還是取得不少收獲的。一是更新了理念，拓寬了視野。在閘北，我們時(shí)時(shí)處處感受到改革和發(fā)展中的先進(jìn)理念。閘北提出的“規(guī)劃為先、環(huán)境為重、文化為魂”的發(fā)展理念，八次黨代會(huì)提出的“建設(shè)和諧新閘北”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“以人為本”等理念深入人心，也使我的觀念得到更新，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)和科學(xué)發(fā)展的意識(shí)，令我開闊了視野、拓展了思維，有利于在更高的起點(diǎn)觀察思考問題。二是拓寬了知識(shí)，提高了素質(zhì)。掛職期間，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些書籍，如《世界是平的》、《西方哲學(xué)史》等;聆聽了一些專家，如北師大教授于丹、復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院王全弟教授等在閘北的精彩講座，拓寬了知識(shí)面，自身素質(zhì)得到了提高。三是加強(qiáng)了交流，增進(jìn)了友誼。在學(xué)習(xí)與工作中，我與掛職單位加強(qiáng)了各方面的聯(lián)系和溝通，建立了友誼，為今后兩地開展各種交流打下了良好的基礎(chǔ)。

三個(gè)月的掛職學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到，學(xué)習(xí)上海，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)，首先要學(xué)習(xí)他們解放思想，勇于改革創(chuàng)新的精神，在進(jìn)一步更新觀念，不斷開拓進(jìn)取中取得新突破。在與各個(gè)層面、各個(gè)部門、許多干部的接觸中都強(qiáng)烈地感受到他們那種不斷求新、不斷求變的創(chuàng)新精神，不管是制定政策、措施，還是擬定規(guī)劃和計(jì)劃，都能在堅(jiān)持實(shí)事求是的前提下，跳出框框、大膽思考，富于創(chuàng)新，取得實(shí)效，體現(xiàn)出超前性思考、科學(xué)實(shí)施、爭(zhēng)創(chuàng)一流的現(xiàn)代思想意識(shí)。學(xué)習(xí)他們，就要進(jìn)一步解放思想，開闊思路，破除小富即安的小農(nóng)意識(shí)，破除條條框框的束縛，敢于探索，敢于突破，在工作中不斷創(chuàng)新、追求卓越。

其次，要學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)，注重提高效能的作風(fēng)，在提高工作質(zhì)量，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)上體現(xiàn)新要求。掛職期間，給我印象較深是他們?cè)趯?shí)際工作中，講求效率，不圖形式，把取得實(shí)效放在第一位。在上傳下達(dá)中，文件文字不求長(zhǎng)，言簡(jiǎn)意賅，可操作性強(qiáng);各類會(huì)議程序少，主題明確，實(shí)際效果好。同時(shí)，充分運(yùn)用各類現(xiàn)代化辦公手段，如網(wǎng)上通知、網(wǎng)上審批已十分普遍。區(qū)直部門干部配置和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置都比較合理，干部一人多崗、一專多能，工作理念先進(jìn)，工作效率高，工作成效明顯。學(xué)習(xí)上海，就要在干部隊(duì)伍中進(jìn)一步大力營(yíng)造真抓實(shí)干的工作氛圍，教育干部樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，大力倡導(dǎo)艱苦奮斗的作風(fēng)，堅(jiān)決克服官僚主義、形式主義，真正把全部精力和智慧集中到推動(dòng)工作落實(shí)上。

再次，要學(xué)習(xí)他們奮發(fā)有為，永不滿足的精神狀態(tài)，在增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化緊迫感責(zé)任感上強(qiáng)化新舉措。在調(diào)研交談中，許多干部非常清醒地認(rèn)識(shí)到：閘北的基礎(chǔ)條件較好，理應(yīng)發(fā)展得更快更好，現(xiàn)在的狀況與應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)還有較大的差距，與周邊地區(qū)相比還有很大的差距。各級(jí)干部保持謙虛、冷靜的頭腦，正視自身的困難和問題，把危機(jī)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種自我追求、一種精神境界。學(xué)習(xí)上海，就要看到我們各項(xiàng)工作與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，需要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任感。既不能灰心喪氣，缺乏斗志;更不能不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀。要增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)歷史使命感，樹立奮發(fā)有為、進(jìn)取向上的精神狀態(tài)。

最后，要學(xué)習(xí)他們以人為本，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念，在凝聚人心，共謀發(fā)展，奮力崛起上創(chuàng)造新環(huán)境。在掛職學(xué)習(xí)過程中，我們深感上海的發(fā)展環(huán)境好，人文環(huán)境更好，有一個(gè)想干事、能干事的氛圍。圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，各級(jí)組織和干部認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一、步調(diào)協(xié)調(diào)一致。每個(gè)同志都能夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既能夠創(chuàng)造性開展工作，又有比較強(qiáng)的全局觀念和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，著眼于新形勢(shì)下群眾利益格局和群眾需求的變化，始終把服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)作為中心任務(wù)和主要工作。學(xué)習(xí)上海，就要在營(yíng)造和形成有利于推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的氛圍和環(huán)境上下功夫。要不斷強(qiáng)化以人為本、執(zhí)政為民的理念，通過察民情、知民意、解民憂，把服務(wù)基層、服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

三個(gè)月的掛職鍛煉，是一次非常有意義的充電學(xué)習(xí)和參與實(shí)踐的過程，是我人生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。我在業(yè)務(wù)上收獲豐收的同時(shí)，也收獲了一份沉甸甸的友誼。今后，我要以此為動(dòng)力，把在上海閘北學(xué)到的理念和知識(shí)，充分運(yùn)用到工作中去，以實(shí)干的精神、創(chuàng)新的思維，推動(dòng)工作再上新的臺(tái)階。

禮儀掛職心得體會(huì)篇二

禮儀是社會(huì)交往中重要的一環(huán)，對(duì)于金融行業(yè)更是至關(guān)重要。作為一名金融從業(yè)人員，我深切體會(huì)到金融禮儀的重要性和實(shí)施禮儀所帶來的好處。通過實(shí)踐和總結(jié)，我對(duì)金融禮儀有了更深刻的理解和體會(huì)。

首先，好的金融禮儀是對(duì)客戶的尊重和重視?？蛻羰墙鹑谛袠I(yè)的核心，沒有客戶支持和信任，金融行業(yè)將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。在與客戶接觸過程中，尊重客戶是最基本的要求。比如，在接待客戶時(shí)要注意儀表儀態(tài)，言談舉止要得體。要主動(dòng)向客戶介紹自己和公司，并積極傾聽客戶的需求和意見。通過這些細(xì)節(jié)，我們向客戶傳達(dá)了我們的重視，并增強(qiáng)了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

其次，金融禮儀有助于樹立良好的職業(yè)形象。作為金融人員，我們的形象直接關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)。外表整潔、著裝得體是基本要求，同時(shí)我們還需要具備親和力和自信心。在溝通中，要注重措辭禮貌、語(yǔ)速適宜，不隨意打斷客戶或同事的發(fā)言。堅(jiān)持遵守規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范，在工作中表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。只有通過自己的努力和維持良好的金融禮儀，我們才能夠在金融行業(yè)中樹立起良好的職業(yè)形象。

再次，金融禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系。金融行業(yè)是一個(gè)關(guān)系密切的行業(yè)，我們需要同客戶、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系，才能更好地發(fā)展事業(yè)。一個(gè)和藹可親的員工，會(huì)給人留下深刻的印象。比如在工作中，我們要多關(guān)心同事的需要，樂于助人，隨時(shí)準(zhǔn)備為他人提供幫助。在與同事交流中，我們需要注重語(yǔ)氣和方式，把控好自己的情緒，避免沖突和不愉快的事情發(fā)生。通過良好的人際關(guān)系，我們可以收獲更多的合作和支持，并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

此外，金融禮儀有助于提升工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量。良好的金融禮儀不僅體現(xiàn)在外表上，更體現(xiàn)在我們的工作態(tài)度和方法上。首先，我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，按時(shí)完成任務(wù)并準(zhǔn)備充分。其次，我們要保持良好的溝通和協(xié)作能力，積極與同事和上級(jí)合作，共同完成工作。最后，我們要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的水平，為客戶提供更好的服務(wù)。只有在工作過程中規(guī)范自己的行為并持之以恒地堅(jiān)持金融禮儀，我們才能夠提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶帶來更大的價(jià)值和滿意度。

總之，金融禮儀是金融從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。通過實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)好的金融禮儀不僅能夠贏得客戶的尊重和信任，樹立良好的職業(yè)形象，而且有助于建立良好的人際關(guān)系以及提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸粩嗵岣哒J(rèn)識(shí)，自覺遵守金融禮儀，并把金融禮儀融入到我們的工作之中，從而為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和發(fā)展空間。

禮儀掛職心得體會(huì)篇三

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加的尊重他人。

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛，學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?！彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。

在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理，請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。

我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降?。尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢(shì)欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì)，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題。看情況討論，與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既是要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對(duì)自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手；一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。

做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。

由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的'文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識(shí)面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程，使我感受頗深，更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。

社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上，老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱呼，介紹，握手，交換名片，打電話；談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車，乘船，乘飛機(jī)；聚會(huì)禮儀包括拜會(huì)，會(huì)議，舞會(huì)的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。

通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng)，怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有：第一是真誠(chéng)尊重的原則，在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的；第二是平等適度的原則，適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原則，自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚得水，得心應(yīng)手。

自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用寬容的原則，守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義，我們可以簡(jiǎn)單的概括為：它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人，以開放的心態(tài)去接受別人，以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷，我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀，這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí)，也不需要多么客意追求，只要平時(shí)稍微注意就能做到。

一、微笑，把快樂帶給別人；

二、聆聽，做一個(gè)善解人意的人；

三、嚴(yán)以待己，寬以待人；

四、多做實(shí)事少說閑話；

五、守信，履行你的承諾；

六、做一個(gè)獨(dú)立的人；

七、學(xué)習(xí)，一生的必修課。

在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀，中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。

此外，作為了新時(shí)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以任何人都是不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來說，不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。

一個(gè)人的禮儀，就是一面照出他的肖像的鏡子，從一個(gè)人的禮儀，就可以看到你的樣子。

良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校，良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。在日常生活中，注重文明禮儀，才能創(chuàng)造出和諧的社會(huì)風(fēng)氣。為了我們學(xué)習(xí)、生活的和諧穩(wěn)定，我們一定要學(xué)會(huì)文明禮儀。

我舉一個(gè)例子吧：昨天，我和姐姐去看電影。電影院里，只有影片的聲音在響著，誰(shuí)成想，一陣震耳欲聾的手機(jī)鈴聲響起，隨后就是滿口臟話的聲音，大家回頭是一位叔叔，我對(duì)他做了一個(gè)噓，小聲點(diǎn)的手勢(shì)，但他不以為然，繼續(xù)著他的通話。叔叔，小聲點(diǎn)，這里是電影院，老師說，要文明禮儀，您還是掛了，看完電影在打吧，謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉，起身走了出去。

只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，讓文明禮儀之花處處盛開。

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

其中，社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范；第二，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重；第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序；第四，社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。因此，任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流；良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情；良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系。縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)，讓文明禮儀常伴左右！

禮儀掛職心得體會(huì)篇四

這次掛職學(xué)習(xí)是市委組織部提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部素質(zhì)的重要舉措。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，處處嚴(yán)格要求自己，注重塑造良好形象，嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的各種規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。上班時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，并在不干擾、不添亂的前提下，注重與開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流。細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟到經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以及對(duì)其他部門的嚴(yán)格管理、工作效能和服務(wù)水平，厘清工作思路，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。每天堅(jiān)持做掛職日記和心得筆記。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而作為高開區(qū)里面的一員，時(shí)而作為冀州市的一個(gè)代表、聯(lián)絡(luò)員、“推銷員”角色，始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境，個(gè)個(gè)都是投資形象”要求自己，宣傳冀州九州之首的精神，推介冀州的特色產(chǎn)品。上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做小學(xué)生，誠(chéng)心交友，加強(qiáng)與市局來訪客商的溝通，堅(jiān)持互換名片，主動(dòng)贈(zèng)送投資資料，真誠(chéng)相待，廣交朋友。鞏固交流平臺(tái)，決不放走一個(gè)可利用的招商投資信息。每天上下班徒步行走，早出晚歸，從未搞特殊化。一切行動(dòng)服從組織安排，主動(dòng)參與工作，第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作，自覺參加經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的各種集體活動(dòng)，從未提出不合理的要求，尊重市局領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)周圍同志，與他們建立了深厚的感情。

二、深入學(xué)習(xí)、精心感觸秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局相關(guān)工作情況。

秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)1984年成立，各處室職能明確，人員配置優(yōu)化，保持了很高的戰(zhàn)斗力。20xx年完成570億的招商引資總量，超額完成500億的目標(biāo)任務(wù)。20xx年圍繞全市招商引資繼續(xù)保持全省第一、中部先進(jìn)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)超過700億的既定目標(biāo)值。

值得感觸學(xué)習(xí)的相關(guān)工作情況有：

(1)接待程序：高起點(diǎn)、高規(guī)格、高準(zhǔn)確度，接待過程注重了解掌握項(xiàng)目情況，注重協(xié)調(diào)各方。

(2)辦公程序:高效率、快節(jié)奏，時(shí)間概念非常強(qiáng)，文字材料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

(3)活動(dòng)安排：準(zhǔn)備程度高，精益求精，嚴(yán)密、妥善，人、財(cái)、物充裕。

(4)專業(yè)化程度高，責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)：注重招商隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，專業(yè)化人才的培養(yǎng)，經(jīng)常性的開展招商大練兵活動(dòng)，利用完備的制度管理，鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而培養(yǎng)壓力意識(shí)，培養(yǎng)招商的責(zé)任意識(shí)。富有成效的專業(yè)招商，極大的增強(qiáng)了命中率、成功率。

(5)招商形式多樣性：結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”細(xì)節(jié)抓的更細(xì)，方法好、技巧多。

(6)注重聯(lián)系關(guān)系，交流信息：和客商長(zhǎng)期保持密切的關(guān)系，適時(shí)邀請(qǐng)各類商會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)參加各類對(duì)接會(huì)、展覽會(huì)、觀摩會(huì)、考察團(tuán)，適時(shí)拜訪客商、商會(huì)、社團(tuán)，同他們建立長(zhǎng)期關(guān)系，同時(shí)政府投入也較大。

(7)注重資料積累：和其他部門保持密切關(guān)系，相互配合，適時(shí)更新宣傳資料。注重平時(shí)積累，借鑒外單位好的資料不斷完善充實(shí)自己。

(8)注重各種活動(dòng)的開展、參與：各種活動(dòng)交流是社會(huì)交往的重要途徑，更是招商引資信息傳播的最佳通道。

活動(dòng)中注重很好的組織、準(zhǔn)備，并且有經(jīng)常性的、很細(xì)致的總結(jié)、收獲和積累經(jīng)驗(yàn);注重業(yè)余文化體育活動(dòng)的開展和參與，注重集體形象的展示，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和培養(yǎng)隊(duì)伍的文化素質(zhì)，不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ)。

三、掛職期間參與完成的主要工作。

根據(jù)市招商局安排，我被分派在招商局二分局工作。掛職以來，除自覺參加有關(guān)會(huì)議，接待、活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作，同他們建立良好的關(guān)系，同時(shí)也進(jìn)一步推介了冀州的投資環(huán)境，宣傳了我鎮(zhèn)們魏屯的特色產(chǎn)業(yè)。適時(shí)邀請(qǐng)客商到我們冀州市魏屯鎮(zhèn)參觀考察，并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。

四、掛職鍛煉的收獲。

1、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的意識(shí)。

初到秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)時(shí)，我抓緊外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向市局領(lǐng)導(dǎo)、同事了解市招商局的工作概況，做到心中有數(shù)。利用整理辦公室的契機(jī)，我大致瀏覽檔案資料，對(duì)部門工作有了相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)，這些都有助于我盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在隨后緊張繁忙的工作中，我也盡可能用一切機(jī)會(huì)，閱讀招商專業(yè)理論書籍、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合工作進(jìn)行深入思考。我深知，唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能讓自己不至落后于時(shí)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部的要求。

2、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。對(duì)于找準(zhǔn)看好的工作項(xiàng)目，他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實(shí)際效果，不講排場(chǎng)不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部們始終堅(jiān)持“不爭(zhēng)論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度，保護(hù)機(jī)關(guān)干部的工作熱情，營(yíng)造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、力聚、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績(jī)，這一點(diǎn)，讓我感觸頗深。

3、開闊了工作視野。

秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新，敢闖、敢試、敢干，其突出的工作業(yè)績(jī)也受到市委、市政府乃至省里的越來越多的重視。在這里掛職鍛煉，使我更加直觀地了解到秦皇島市大建設(shè)前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗(yàn)，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的小圈子，學(xué)會(huì)了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會(huì)了從宏觀層面思考招商的工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。

4、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。

對(duì)于來自最基層的掛職干部而言，最大的難題不是語(yǔ)言的障礙，也不是快節(jié)奏的工作，而是整體與局部差異帶來的思維方式的不同。要想在掛職期間有所收獲，就必須盡快平橫二者之間的溝壑，才能從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對(duì)此，我通過多聽、多看、多問、多想，首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng)，在與他人的交流過程中主動(dòng)介紹冀州市招商引資工作的情況，讓對(duì)方更多地了解我長(zhǎng)期置身于其中的“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍，以增進(jìn)彼此的理解和適應(yīng)。同時(shí)，我堅(jiān)持“謙虛自信”的準(zhǔn)則，不害怕、不回避矛盾的產(chǎn)生，通過有禮有節(jié)的方式進(jìn)行解釋說明，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認(rèn)可。在秦皇島掛職過程中我的適應(yīng)能力得到了鍛煉，樹立起冀州市年輕干部的良好形象!

五、幾點(diǎn)掛職招商感悟。

1、通過掛職鍛煉，真正體會(huì)到市委組織部培養(yǎng)鍛煉年輕干部為最基層的年輕干部充電、提升素質(zhì)的正確決策。對(duì)于一個(gè)年輕的一定要村官一定要從了解市情、縣情、鎮(zhèn)情入手，全面鍛煉培養(yǎng)，學(xué)成懂經(jīng)濟(jì)、善管理的新時(shí)期專業(yè)化年輕的干部人才。

2、強(qiáng)化招商責(zé)任意識(shí)，厘清思路，不斷創(chuàng)新工作。每個(gè)招商干部都牢固樹立本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感和事業(yè)心，自我加壓，徹底改變傳統(tǒng)的思想觀念，在看到差距中堅(jiān)定發(fā)展的信心和決心，看到差距也就增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。招商引資工作中必須摒棄虛榮放下架子，廣交朋友，不怕吃苦，努力工作。要敢為人先創(chuàng)新工作，處處留心招商信息，善抓發(fā)展機(jī)遇;要善于變通，求真務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)，要學(xué)習(xí)借鑒別人好的東西為我所用。

3、要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信的服務(wù)性招商團(tuán)隊(duì)。結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”更深層次的抓細(xì)節(jié)、促落實(shí)。招商部門要做到少一些衙門習(xí)氣，多一點(diǎn)企業(yè)活力，每個(gè)招商工作人員要成為投資者的一流服務(wù)員，要用高規(guī)格的專業(yè)招商來服務(wù)投資者，用至高的誠(chéng)信來營(yíng)造環(huán)境，增強(qiáng)投資者投資興業(yè)的信心。

掛職鍛煉期間，市局領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予我細(xì)致入微的照顧，在工作中及時(shí)幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機(jī)會(huì)，在思想上更是時(shí)時(shí)關(guān)心過問。幾位領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中抽空找我談話、拉家常，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，幫助解開思想疙瘩。讓我完完全全地融入了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)這個(gè)大家庭當(dāng)中，使我能夠投入地工作、認(rèn)真地學(xué)習(xí)、愉快地生活，最終達(dá)到了掛職鍛煉的目的。

這次掛職鍛煉，是我人生難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就像是走進(jìn)沒有圍墻的學(xué)校，讓我近距離地見識(shí)了秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)改革發(fā)展的巨大成就，進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，增添了建設(shè)冀州、發(fā)展魏屯的信心;也看到了對(duì)衡水市對(duì)“水市湖城”的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及“一湖兩城”的科學(xué)論斷，對(duì)于魏屯發(fā)展更是一次質(zhì)的飛躍，我們更應(yīng)敢為人先，搶抓機(jī)遇，順勢(shì)發(fā)展，要把魏屯鎮(zhèn)融入到衡水市“三年大變樣”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，加速發(fā)展，極大提高水市湖城的地位，早日邁進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

在參與各項(xiàng)工作的過程中，我切身體驗(yàn)到了秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，增長(zhǎng)了才干，豐富了經(jīng)驗(yàn)，尤其是解放了思想，更新了觀念?；氐轿和玩?zhèn)，我將把在秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)期間的所見所聞與同事交流共享，也將把在這里的好作風(fēng)、好方法運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，讓掛職鍛煉的成果在魏屯扎根、成長(zhǎng)，直至枝繁葉茂。

禮儀掛職心得體會(huì)篇五

"禮”，在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)。“禮”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。”

中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”?？追蜃釉f過“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始。可見，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。

在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。

一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中?？梢娗嗌倌陮W(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。

作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來越昌盛，越來越偉大啊!

禮儀掛職心得體會(huì)篇六

通過學(xué)習(xí)教師禮儀，我感受頗深。明白了很多的禮儀道理，規(guī)范的行為表達(dá)方式作為教育第一線的教師，深感做教師就是跟人打交道，跟學(xué)生、家長(zhǎng)，還要校領(lǐng)導(dǎo)和同事。在行為舉止、教師的言談等方面知道自己做為教師該怎么做，各種禮儀也是非常重要的，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下：

1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

（1）目光：在與學(xué)生講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。

（2）手勢(shì)：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。

2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

（1）表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。

（3）語(yǔ)言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺。

（4）洪課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

非常感謝學(xué)校給予這次學(xué)習(xí)金正昆教授《教師禮儀》的機(jī)會(huì)，使我意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響學(xué)生，也學(xué)習(xí)到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。

作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語(yǔ)言表述正確并充滿著智慧，幼兒園教師禮儀規(guī)范心得體會(huì)。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪校尤舜锱c家長(zhǎng)的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長(zhǎng)的接觸，要讓家長(zhǎng)感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語(yǔ)言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的。成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國(guó)”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言，行為。他們會(huì)在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)忘記，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長(zhǎng)也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長(zhǎng)的素質(zhì)也會(huì)得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

禮儀掛職心得體會(huì)篇七

金融行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，良好的金融禮儀能夠幫助我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中取得成功。在我長(zhǎng)期從事金融工作的過程中，我深刻體會(huì)到禮儀在金融行業(yè)中的重要性。下面我將分享我對(duì)金融禮儀的體會(huì)和心得，以及它對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生的積極影響。

首先，金融禮儀是建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在金融行業(yè)中，與合作伙伴、客戶及上級(jí)的溝通互動(dòng)是非常頻繁的。良好的金融禮儀使我能夠更加自如地與各方人士交往，在處理與他人的關(guān)系時(shí)更加得心應(yīng)手。例如，當(dāng)我與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)，我積極主動(dòng)地與他們建立起良好的溝通，并傾聽他們的需求。同時(shí)，我會(huì)注意自己的言行舉止，尊重他們的觀點(diǎn)，并遵循業(yè)界的規(guī)范，從而建立起相互信任和尊重的關(guān)系。

其次，金融禮儀有助于提升個(gè)人形象和信譽(yù)。金融從業(yè)人員的形象和信譽(yù)對(duì)于他們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。在我工作的過程中，我意識(shí)到，正確地運(yùn)用金融禮儀能夠幫助我樹立良好的形象和信譽(yù)。比如在日常工作中，我注重儀表儀容的整潔與得體，遵循職業(yè)穿著的規(guī)范要求，不僅益于提升自己的形象，也能展現(xiàn)出我對(duì)金融行業(yè)的專業(yè)精神。此外，我還注重言語(yǔ)和行為的修養(yǎng)，懂得在不同場(chǎng)合使用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語(yǔ)和舉止，以此維護(hù)個(gè)人的職業(yè)聲譽(yù)。

再次，金融禮儀有助于有效溝通和表達(dá)。在金融行業(yè)中，有效的溝通和表達(dá)是至關(guān)重要的。良好的金融禮儀使我能夠與他人進(jìn)行順暢的溝通，避免誤解和不必要的爭(zhēng)論。例如，在開會(huì)和討論時(shí)，我會(huì)注意適時(shí)地發(fā)言，并注意控制好自己的語(yǔ)速和音量，確保自己的觀點(diǎn)清晰明確地傳達(dá)給他人。此外，我還習(xí)慣以書面形式發(fā)送關(guān)鍵信息，以避免溝通中的不必要疏漏和誤解。這些溝通技巧使我能夠與他人更好地合作，提升工作效率。

最后，金融禮儀有助于建立和諧的工作環(huán)境。金融行業(yè)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。良好的金融禮儀有助于建立和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互合作和尊重。在我為不同公司工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)，尊重和理解他人的看法和習(xí)慣是建立團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要基石。而正確地運(yùn)用金融禮儀能夠幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員相處，避免沖突和分歧，并有效地協(xié)同工作。我會(huì)尊重他人的個(gè)人空間，盡量做到禮貌待人，以此營(yíng)造一個(gè)和諧積極的工作氛圍。

總之，金融禮儀在金融行業(yè)中起到了重要的作用。通過我的親身經(jīng)歷和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的金融禮儀能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，提升個(gè)人形象和信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)與他人的有效溝通和表達(dá)，以及建立和諧的工作環(huán)境。因此，我將繼續(xù)注重和培養(yǎng)自己的金融禮儀，努力成為一個(gè)更加優(yōu)秀的金融從業(yè)人員。

禮儀掛職心得體會(huì)篇八

本學(xué)期，我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內(nèi)容豐富，很受啟發(fā)。

金教授講道：第一，要注意男女有別。第二，要注意長(zhǎng)幼有別。第三，要注意職業(yè)有別。第四，要注意職位有別。第五，著裝要揚(yáng)長(zhǎng)避短。

比如夏天的時(shí)候我們穿過一種鞋，就是露腳趾、露腳跟的涼鞋，很多女孩子穿，這個(gè)凡是存在的就是合理的，那人家穿也沒什么不對(duì)，但是說個(gè)禮，這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場(chǎng)合是有要求的。是吧。在非常重要的場(chǎng)合，上班的時(shí)候，特別穿制服的時(shí)候，露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿著得體。當(dāng)然倒過來說，如果你要休閑度假到海濱去，到海南到泰國(guó)去旅游那是該另當(dāng)別論。

我們作為教師，更是要穿著得體，不能跟隨“流行”太緊。穿著打扮，要注意和自己的職業(yè)特點(diǎn)、形體特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)。講究大方、舒服，街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿著的，但是，我們經(jīng)常還是會(huì)看到一些年輕的教師，打扮的“花枝招展”，走在流行最前線，如果單是欣賞“人”，是很漂亮。可是當(dāng)她拿起書站在講臺(tái)上的時(shí)候，真不知道學(xué)生還有沒有心思去聽課了。

現(xiàn)代生活，人們交往范圍日益廣泛，似乎每天都在認(rèn)識(shí)新的面孔，結(jié)交新的朋友。初次認(rèn)識(shí)，總少不了介紹。介紹自己，介紹別人。得體的介紹往往會(huì)給對(duì)方留下良好的第一印象，因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對(duì)很所的學(xué)生、家長(zhǎng)，以及各種社會(huì)關(guān)系，掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。

在人際交往中，介紹有很多技巧。誰(shuí)先介紹？誰(shuí)后介紹？什么時(shí)候介紹最為恰當(dāng)？介紹的內(nèi)容又該注意些什么？這些問題通常決定著介紹的成功。

那么從禮儀的角度來講，做介紹有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意，第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī)，包括具體時(shí)間，具體地點(diǎn)，具體場(chǎng)合。第二，介紹的主角，就是誰(shuí)出面來做介紹。第三，自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片，輔助人員就是中間的介紹人。第四，自我介紹的時(shí)間長(zhǎng)度你要控制。第五，自我介紹內(nèi)容的組織有講究。最后，做自我介紹時(shí)有個(gè)技術(shù)層面的問題，也要注意。

金教授對(duì)“禮儀”這兩個(gè)字有解釋?！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢？尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時(shí)候沒用。心里想什么？你得善于表達(dá)，它需要形式。你得會(huì)說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀?！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實(shí)際就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。

教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。所以，我們更應(yīng)該注重自己的各種禮儀。通過學(xué)習(xí)，真是讓我們受益匪淺，平時(shí)生活中的一些細(xì)節(jié)方面，我們都很少講究，總是覺得無(wú)所謂，其實(shí)，都有很大的學(xué)問。非常感謝學(xué)校能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

禮儀掛職心得體會(huì)篇九

第一段：介紹金融禮儀的重要性（約200字）。

金融行業(yè)是一個(gè)高度關(guān)注形象與信任的行業(yè)，而得體的禮儀行為對(duì)于建立好的商業(yè)形象尤為重要。金融禮儀能夠表現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)，有效提高客戶滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。無(wú)論是在業(yè)務(wù)洽談、業(yè)績(jī)季報(bào)、公開演講或日常工作中，都需要我們?cè)诩?xì)節(jié)中注重禮儀。我在金融行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)歷中，體會(huì)到了良好的金融禮儀對(duì)于事業(yè)的重要性。

第二段：禮儀在業(yè)務(wù)洽談中的應(yīng)用（約300字）。

在金融行業(yè)，業(yè)務(wù)洽談是一項(xiàng)常見而又重要的工作。良好的禮儀行為能夠讓客戶產(chǎn)生良好的第一印象，并幫助建立起良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。首先，我要時(shí)刻保持一個(gè)自信、熱情而又專業(yè)的表情和態(tài)度。身體的姿勢(shì)和言談舉止也要恰如其分，給人以正式而又親切的感覺。在業(yè)務(wù)洽談時(shí)，尊重他人的意見，耐心傾聽對(duì)方的需求，提供專業(yè)且及時(shí)的解決方案，也是維護(hù)良好金融禮儀的重要體現(xiàn)。通過積極主動(dòng)的溝通與合作、禮貌而又專業(yè)的態(tài)度，我取得了不少客戶的認(rèn)可。

第三段：禮儀在業(yè)績(jī)季報(bào)與公開演講中的應(yīng)用（約300字）。

業(yè)績(jī)季報(bào)和公開演講是金融行業(yè)中向投資者和公眾傳遞信息的重要方式。在這個(gè)過程中，積極主動(dòng)的姿態(tài)以及得體的言辭非常關(guān)鍵。我在業(yè)績(jī)季報(bào)中始終保持著良好的禮儀行為，比如，確保會(huì)議的開始與結(jié)束準(zhǔn)時(shí)，提供清晰而有條理的信息，注重與投資者的互動(dòng)，以及正確處理問題等。同時(shí)，我也意識(shí)到在公開演講中，語(yǔ)言的修飾和表達(dá)技巧對(duì)于產(chǎn)生良好的影響力非常重要。通過合理控制語(yǔ)速、音量和語(yǔ)調(diào)，以及在表情和姿態(tài)上注重細(xì)節(jié)，我使得公開演講更加生動(dòng)有趣，與聽眾的聯(lián)系更加緊密。

第四段：禮儀在日常工作中的應(yīng)用（約200字）。

除了在正式的場(chǎng)合，日常工作中我們也需要注意金融禮儀的細(xì)節(jié)。在與同事合作時(shí)，我力求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、積極參與團(tuán)隊(duì)討論，并充分尊重其他成員的意見。同時(shí)，我也主動(dòng)關(guān)心同事的工作與生活，共享工作中的快樂與困難。在處理文件和郵件時(shí)，我注重禮儀用語(yǔ)，以及尊重文化差異并避免使用不當(dāng)?shù)挠哪＿@些日常的細(xì)節(jié)行為幫助我與同事建立起互信與合作的良好關(guān)系。

通過多年的從業(yè)經(jīng)歷，我意識(shí)到金融禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在實(shí)踐中，我體會(huì)到良好的金融禮儀不僅可以提升與客戶、同事的關(guān)系，更可以塑造一個(gè)人的職業(yè)形象和專業(yè)素養(yǎng)，有效地提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的金融禮儀既是對(duì)他人的尊重和關(guān)心，也是對(duì)自己的尊重和要求。在未來的工作中，我將繼續(xù)注重禮儀的細(xì)節(jié)，在與他人交往中持續(xù)提高自己的修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

總結(jié)：

金融禮儀在金融行業(yè)中占據(jù)重要的地位。通過良好的金融禮儀行為，我們可以獲得客戶的認(rèn)可，建立良好的商業(yè)關(guān)系，提升自己的職業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是在業(yè)務(wù)洽談、業(yè)績(jī)季報(bào)、公開演講還是日常工作中，我們都應(yīng)該注重禮儀的細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)尊重與合作，才能取得更好的成果。

禮儀掛職心得體會(huì)篇十

掛職是頗具中國(guó)特色的干部鍛煉形式。各地在掛職方面雖有量的差異,卻發(fā)展出趨同的準(zhǔn)制度安排。下面是本站為大家?guī)淼膾炻殹?/p>

希望可以幫助大家。

承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，去年5月，我被市委組織部安排到贛州稀土礦業(yè)有限公司任副部長(zhǎng)(主持工作)，進(jìn)行了為期一年的掛職鍛煉。期間，我始終堅(jiān)持“在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中鍛煉、在鍛煉中提高”的原則，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了掛職單位和市委組織部的好評(píng)，同時(shí)也使自己得到了全面鍛煉、提高。現(xiàn)結(jié)合企業(yè)掛職鍛煉的經(jīng)歷，談?wù)勛约何鍌€(gè)方面的體會(huì)。

體會(huì)一：擺正位置、求真務(wù)實(shí)。在一個(gè)新的環(huán)境里，只有保持清醒的頭腦，正確認(rèn)識(shí)自我，是抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)的前提，同時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)：

1、擺正位置，明確目的。作為一名掛職干部，應(yīng)該明確掛職的目的，調(diào)整好自己的心態(tài)，深入調(diào)查研究，認(rèn)真履行職責(zé)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，把掛職真正變成鍛煉自己的大好機(jī)會(huì)。作為公司投資發(fā)展部暫時(shí)主持工作的副部長(zhǎng)，不可自認(rèn)為是“欽差大臣”，到企業(yè)部門指手劃腳;也不可唯唯諾諾，不求有功、但求無(wú)過，該管的不敢管，該做的不敢做，甚至長(zhǎng)期待在原單位，或是“身在曹營(yíng)心在漢”，掛在上面，沉不下去;也不應(yīng)該為求總結(jié)時(shí)“表功”，不顧實(shí)際，搞花架子，嘩眾取寵。

2、做事先做人，以誠(chéng)相待。在企業(yè)開展工作，首先要應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。如何處理方方面面的關(guān)系，我認(rèn)為最好的辦法就是回避，多聽少說、慎表態(tài)，有利于團(tuán)結(jié)的話要講，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，避免陷入人際關(guān)系陷阱之中，處好人際關(guān)系，以誠(chéng)相待交朋友。多干實(shí)事，少說空話，爭(zhēng)取盡快得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的信任與支持。這不僅是一種基本的工作方法，而且是一個(gè)打開工作局面的重要策略。

3、嚴(yán)以律己，寬以待人。在企業(yè)掛職一定要遵守企業(yè)的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和管理規(guī)定，如按時(shí)上下班，上班時(shí)堅(jiān)持在崗在位，要真心實(shí)意的對(duì)待職工，盡可能的接受企業(yè)文化，只有你接受、融入這種文化，他們才可能容納你、歡迎你。

體會(huì)之二：善于觀察、準(zhǔn)確切入。在有限的掛職時(shí)間里做出更多的業(yè)績(jī)，一定要找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。其主要方法如下：

1、在分工之內(nèi)尋找工作切入點(diǎn)。我所在的投資發(fā)展部是一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略部門，包括企業(yè)文化拓展、項(xiàng)目編制、項(xiàng)目投資和監(jiān)管、公司合法權(quán)利的維護(hù)管理以及。

合同。

清算等工作。由于部門工作的重要性和緊迫性，很多時(shí)候?yàn)榱瞬焕块T的后腿只有邊學(xué)邊做，以達(dá)到更好的適應(yīng)和融入。因?yàn)樵谮M州市項(xiàng)目辦跟班學(xué)習(xí)過幾個(gè)月，所以對(duì)于項(xiàng)目。

建議書。

的編制和投資方面有一定的基礎(chǔ)，于是我在這方面重點(diǎn)下工夫，同時(shí)也是作為融入部門工作的一個(gè)切入點(diǎn)，以更好的開展和完成工作。

2、在其他領(lǐng)導(dǎo)分工中尋找工作切入點(diǎn)。如果對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作感興趣，一定要進(jìn)行溝通工作，以協(xié)助者的身份參與其中。這種參與是合作、是支持，而非干預(yù)。否則，就會(huì)產(chǎn)生矛盾。

3、干你想干的事情。前提是不耽誤自己的工作，不影響掛職單位的正常運(yùn)作，并且所做的事情要有意義、有價(jià)值，這就需要平常用心去觀察、調(diào)研。例如：通過調(diào)研，我向公司提交了的《對(duì)機(jī)械制造公司納稅籌劃的幾點(diǎn)建議》和《強(qiáng)化資金管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展》的論文，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。

體會(huì)之三：努力學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。因?yàn)檎块T與企業(yè)之間的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和從事的工作都有十分明顯的區(qū)別，為了適應(yīng)環(huán)境，必須首先從學(xué)習(xí)入手，盡快熟悉工作，進(jìn)入角色。一要盡快熟悉企業(yè)的基本情況，學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定;二要提高專業(yè)知識(shí)水平，掌握企業(yè)工藝技術(shù)裝備、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有和人力資源等情況;三要了解企業(yè)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，掌握企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)政策。

體會(huì)之四：政府機(jī)關(guān)應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大為企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)的力度。掛職前，在工作中常有“照抄照搬”、“閉門造車”的現(xiàn)象，脫離實(shí)際的多，可操作性強(qiáng)的少。其次，掛職期間到政府機(jī)關(guān)辦事，從“人求”到“求人”，領(lǐng)略了“冷面孔”“冰言語(yǔ)”，嘗到了被“踢皮球”的苦衷，深深感受到政府機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變職能、為基層服務(wù)的必要性。另外，以前在政府部門工作，感覺到市屬企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，到公司掛職后，身處金川集團(tuán)公司搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展的強(qiáng)大洪流之中，才感到市屬企業(yè)在管理、技術(shù)、人才方面與公司的差距很大，進(jìn)而增強(qiáng)了我的責(zé)任感、緊迫感和使命感。

掛職鍛煉，對(duì)一名公務(wù)員來說，是一種難得的人生成長(zhǎng)經(jīng)歷，對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)來說，則是一種重要的選才、育才方式。其形式豐富多采，內(nèi)容博大精深，需要完善借鑒的東西很多。

月7日至4月18日，我在上海市徐匯區(qū)愛菊小學(xué)掛職鍛煉。我跟隨二年級(jí)教研組長(zhǎng)趙老師聽課、上課，期間又逢20xx上海市青年教師語(yǔ)文課堂教學(xué)評(píng)比展示活動(dòng)，觀摩了她們的課堂教學(xué)，頗有感觸。

新課程改革早已在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛開展，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，為了能體現(xiàn)新課改的精神，我們?cè)谝痪€的教師可謂費(fèi)盡心思。課堂上，或小組交流，或質(zhì)疑問難、或探究，經(jīng)?？吹降氖牵罢?qǐng)你用自己喜歡的方式讀一讀”、“選擇你最感興趣的內(nèi)容來學(xué)一學(xué)”、甚至于我們的教師為了幫助學(xué)生理解課文內(nèi)容，讓學(xué)生在課堂上通過表演、繪畫、唱歌或做科學(xué)小實(shí)驗(yàn)來體驗(yàn)。一時(shí)間，我們的語(yǔ)文教學(xué)似乎百花盛開、一派欣欣向榮的景象。但當(dāng)我們靜下心來細(xì)細(xì)思考時(shí)，我們又很困惑，現(xiàn)在的語(yǔ)文課到底怎么上。懷著這樣的心情，我來到了上海，中國(guó)的大都市，在沒來之前，我就知道上海的教科書不一樣，上海的課文很多。那么上海的語(yǔ)文課到底是怎么上的，我很好奇，聽了12節(jié)上海青年教師課堂教學(xué)展示課及4節(jié)帶教老師的課，令我初窺了上海語(yǔ)文教學(xué)的一角，但僅僅是這一角，讓我有了很多話要說：上海的語(yǔ)文教材，一個(gè)學(xué)期學(xué)生要學(xué)近60篇課文，這使得上海語(yǔ)文課堂講究效率，重點(diǎn)突出，主次分明，扎扎實(shí)實(shí)，使得課堂中只能圍繞教材來做文章，只能圍繞語(yǔ)文來做文章，于是乎這樣的語(yǔ)文課更像語(yǔ)文課，這樣的語(yǔ)文課充滿“語(yǔ)文味”：縱觀這十幾節(jié)課，每節(jié)課的導(dǎo)入都開門見山，直接進(jìn)入課文，并能有助于學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容的理解。這十幾節(jié)課，每一節(jié)課都體現(xiàn)了語(yǔ)文教學(xué)中的以讀代講，讀中體悟，讀中收獲。各種朗讀的形式，讓學(xué)生在充分的讀中了解，在充分的讀中感受，在充分的讀中體悟。觀摩這些課時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了寫作教學(xué)隨處可見，我們充分感受到了讀寫結(jié)合的實(shí)效性。

上海優(yōu)秀老師的課，充分展示了上海的教學(xué)水平，讓我真切地感受到了他們的教學(xué)確實(shí)走在了教改的前沿。短短的35分鐘也盡顯了大都市的快節(jié)奏，令人耳目一新，也讓我覺得自己如那井底之蛙忽然看到了廣闊的天空，受益非淺，不虛此行。

除了教學(xué)，讓我印象深刻的還有學(xué)生的常規(guī)。

1、師生間的問好是那樣有禮。

愛菊小學(xué)是一所藝術(shù)特色學(xué)校，這里的孩子個(gè)個(gè)充滿靈氣，而且活潑、大方，特別懂禮貌。不管是在校門口、或是走廊上也或是教室里，遇見老師或客人，總畢恭畢敬地敬禮問好，個(gè)個(gè)都是那樣有禮。這樣好的常規(guī)，與學(xué)校良好的校風(fēng)，教師不斷地訓(xùn)練是密切相關(guān)的，但做到這樣的境界，我還是第一次看到，這讓我感到驚訝!

2、起立發(fā)言聲音是那樣響亮。

作為一名低年級(jí)的老師，在課堂上不斷地鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，自認(rèn)為在這一點(diǎn)上做得不錯(cuò)，但觀摩了上海老師的課堂，讓我明白，幾個(gè)幾十個(gè)學(xué)生大膽發(fā)言還不夠，全班學(xué)生大膽發(fā)言，聲音響亮，這是每一位語(yǔ)文教師在自己的課堂當(dāng)中應(yīng)該追求的。

3、學(xué)生評(píng)價(jià)是那樣干脆。

新課程強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)方式的多樣化，在平時(shí)自己的上課中，也比較注重學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)，可評(píng)價(jià)往往只注重形式，實(shí)效性并不大。帶教趙老師的課上，學(xué)生的即干脆又富有實(shí)效性讓我受益匪淺。

4、整堂課中，學(xué)生是那樣守紀(jì)。

小學(xué)生比較好動(dòng)，一節(jié)課當(dāng)中注意力不會(huì)非常集中，可我實(shí)習(xí)的愛菊小學(xué)二(5)班學(xué)生一節(jié)課當(dāng)中紀(jì)律都是非常好的，似乎個(gè)個(gè)學(xué)生都像小軍人一樣，經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練。學(xué)生的行為達(dá)到這樣的程度真的讓我感到非常羨慕。

4月17日上午第二節(jié)，我給上海的孩子們上課了，課題是《最后的玉米》。學(xué)生的課前預(yù)習(xí)能力很強(qiáng)，已掃清字詞障礙，讀通課文了，所以我揭題后直接進(jìn)入課文的感悟研讀，學(xué)生的閱讀能力已較強(qiáng)，因此一堂課很輕松地上下來了。課后，趙老師給我作了評(píng)課。通過上課實(shí)踐，更深地感受自身在教學(xué)上跟上海老師的差距，同時(shí)也明白了以后要努力的方向：一切從學(xué)生出發(fā)。

總之，此番掛職鍛煉，對(duì)我的教學(xué)理念產(chǎn)生了很大的沖擊，對(duì)我的教學(xué)行為也產(chǎn)生了積極的影響，受益非淺。

今年能被組織選派到青川鄉(xiāng)掛職鍛煉，我本人感覺非常高興。因?yàn)槲覐男≡谵r(nóng)村長(zhǎng)大，也曾經(jīng)在農(nóng)村工作過，對(duì)農(nóng)村有著很深厚的感情。我喜歡和熱愛農(nóng)村，因?yàn)槲矣X得，農(nóng)民可親，農(nóng)村可愛，農(nóng)業(yè)可發(fā)展。

說農(nóng)民可親，是因?yàn)槲覀冎袊?guó)的農(nóng)民，尤其是北方的農(nóng)民，是全世界最吃苦耐勞、最樸實(shí)善良的農(nóng)民。他們的感情最真摯，他們的胸懷最寬闊，他們的心靈最容易被打動(dòng)。只要領(lǐng)導(dǎo)干部為他們做一點(diǎn)小事，他們就很感動(dòng);只要領(lǐng)導(dǎo)干部做的事光明磊落，他們就很敬佩;只要領(lǐng)導(dǎo)干部能站在他們的角度考慮問題、部署工作，他們就很擁護(hù)。他們是國(guó)家的基礎(chǔ)，黨的事業(yè)的柱石，更是中國(guó)歷史的譜寫者。農(nóng)民，他們有著無(wú)窮的力量和無(wú)窮的智慧。翻看歷史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果把中國(guó)比喻成一列火車，那農(nóng)民就是推動(dòng)火車前進(jìn)的車輪。中國(guó)的朝代更迭，歷史發(fā)展，時(shí)代變革，農(nóng)民都是最重要的推動(dòng)力量。把農(nóng)民的智慧集中起來，就沒有解決不了的問題;把農(nóng)民的力量凝聚起來，就沒有逾越不了的障礙。

說農(nóng)村可愛，是因?yàn)檗r(nóng)村的天最藍(lán)，農(nóng)村的水最綠，農(nóng)村的山最青，農(nóng)村的土最肥。雖然有了些破壞，但環(huán)境還是要比城里好很多。在農(nóng)村你能呼吸到最清新的空氣，你能吃到最綠色的蔬菜，你能受到最熱情的款待，你能體會(huì)的最淳樸的民風(fēng)。走在田間地頭，滿眼郁郁蔥蔥，我感覺心是寧?kù)o的，身是閑逸的。夜宿小村，繁星滿天，蛙聲陣陣，我感覺覺是香甜的，夢(mèng)是愜意的。

說農(nóng)業(yè)有發(fā)展，是因?yàn)檗r(nóng)村和農(nóng)業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。三十多年前的分產(chǎn)到戶，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)的大發(fā)展，發(fā)展到今天，原由的土地經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)如同孩子穿小了的鞋，不再和腳了。曾經(jīng)推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)成為了農(nóng)業(yè)發(fā)展的桎梏，如畫地為牢一般將大量的農(nóng)村勞動(dòng)力束縛在土地上，將農(nóng)業(yè)定格在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)階段。農(nóng)業(yè)如何打破僵局，走出困境，是擺在我們面前的前所未有的難題。破解這個(gè)難題，必將帶動(dòng)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越式的發(fā)展?，F(xiàn)在也有一些提法，如公司加基地、基地加農(nóng)戶的模式，或者是協(xié)會(huì)加農(nóng)戶的模式。但從我感受的情況來看，理論上的空談比較多，付著實(shí)踐并取得成功經(jīng)驗(yàn)的比較少;聚斂財(cái)富，成就企業(yè)的比較多，致富農(nóng)民，實(shí)現(xiàn)民企雙贏的比較少。真正符合農(nóng)村實(shí)際，明顯提高農(nóng)民收入，全面帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的道路等待我們?nèi)ラ_創(chuàng)。我們延壽縣，有著豐富的勞動(dòng)力資源，土地肥沃，適合很多作物的種植，在山產(chǎn)品和綠色食品的開發(fā)上具有一定的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該說我縣農(nóng)業(yè)蘊(yùn)涵著極大的發(fā)展?jié)摿?，農(nóng)民有著強(qiáng)烈的渴求發(fā)展的意愿。今年縣委開展的“解放思想，加快發(fā)展”大討論活動(dòng)，也必將對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展形成有利的推動(dòng)。農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的正是解放思想，農(nóng)業(yè)發(fā)展就需要打破條條框框，用全新的理念和思維來謀劃發(fā)展。

通過這段時(shí)間在青川鄉(xiāng)掛職，我有這樣幾點(diǎn)收獲：

一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我雖然從農(nóng)村走出來，也在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作過，但經(jīng)歷了這幾個(gè)月的掛職，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的認(rèn)識(shí)是不全面的，也是比較陳舊的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜的多，艱苦的多。稅費(fèi)改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政捉襟見肘，要維持運(yùn)轉(zhuǎn)，全靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資金，招商引資。各項(xiàng)公益事業(yè)的開展也比較困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)龐大，職能弱化，干部多，沒事干，干部的監(jiān)督管理存在一定困難。歷史遺留問題多，如鄉(xiāng)村債務(wù)問題、土地問題、干群關(guān)系問題等等，處理起來都比較棘手。

二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)到了很多工作方法。青川鄉(xiāng)的書記徐新，年輕有為，為人謙虛，工作務(wù)實(shí)，觀念新，方法活，在干部群眾中，有威信，有口碑。鄉(xiāng)長(zhǎng)董秀，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，為人寬厚平和。班子里的其他幾位同志也有著很強(qiáng)的工作能力，大家都能以誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這樣的一個(gè)集體里工作，能學(xué)到很多農(nóng)村工作的方式方法;在這樣的一個(gè)集體中工作是開心的，愉快的。

禮儀掛職心得體會(huì)篇十一

這段時(shí)間有點(diǎn)彷徨無(wú)助，不知道自己在工作中處于何種心態(tài)，此時(shí)我有幸參與了管理處組織的情滿荊楚，微笑的禮儀培訓(xùn)，但是整場(chǎng)課下來，感覺到自己的收獲還真的是不少，對(duì)微笑理念：“感恩、樂業(yè)、敬重、和諧”又重新有了更深刻的熟悉。

這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿態(tài)，對(duì)于服務(wù)司機(jī)時(shí)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史久，孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養(yǎng)的凹凸體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀絕望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎么會(huì)留意到自己的儀表，怎么會(huì)有微笑的心情，一個(gè)連對(duì)司乘提出的問題，對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒有信念承受的人，又怎么會(huì)笑的出來呢?所以我們要綻放動(dòng)身自內(nèi)心的微笑，因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力氣，能夠冰釋全部的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的司乘，微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更精彩，才會(huì)更漂亮。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人信任、信任。

不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù)，培育良好的從業(yè)素養(yǎng)。假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問，不能好高騖遠(yuǎn)，不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。

從業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一、把麻煩留給自己，把方面留給司機(jī)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯?同時(shí)，也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息，司機(jī)來的時(shí)候可以為他們供應(yīng)詢問建議。既便利了司機(jī)又樹立了我們的單位形象。二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，思維習(xí)慣。假如一個(gè)員工留意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思索司機(jī)需要的是什么，司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù)，那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，每一個(gè)司機(jī)身上，每一天的工作中發(fā)覺問題，解決問題。三、是團(tuán)結(jié)，協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中樂觀協(xié)作，在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息溝通，為司機(jī)供應(yīng)多元化服務(wù)。

飽滿，表情自然，微笑甜蜜。三心：即熱心問候，細(xì)心服務(wù)，誠(chéng)心祝福。在收費(fèi)時(shí)必需要說一般話，伴隨禮儀手勢(shì)，使用“您好、請(qǐng)交通行卡，請(qǐng)交通行費(fèi)，您走好”等文明用語(yǔ)。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱忱，懇切服務(wù)。四創(chuàng)：創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿足高速大路?！八膭?chuàng)”是一個(gè)遞進(jìn)的關(guān)系，個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵，班組爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)，收費(fèi)站爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個(gè)人都要樹立服務(wù)社會(huì)、公正收費(fèi)、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過每個(gè)人的努力，提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平，把個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來，從而帶動(dòng)收費(fèi)站整體服務(wù)力量和水平的提升，達(dá)到文明行業(yè)的整體效果，最終創(chuàng)建人民滿足的高速大路。

很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我們學(xué)會(huì)了如何生活。心懷感謝的接受命，樂觀主動(dòng)的轉(zhuǎn)變運(yùn)。也讓我學(xué)會(huì)了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會(huì)在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己，我想這就是我的本錢吧。

禮儀掛職心得體會(huì)篇十二

有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行，這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀，然而隨著越來越大，對(duì)一些小細(xì)節(jié)卻越來越不在乎，美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會(huì)禮貌越來越發(fā)達(dá)，各行各業(yè)除了對(duì)硬件實(shí)力有所追求外，對(duì)企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來越重視，而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。

那里的禮包括很多，外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌，穿著，姿態(tài)，談吐，試想一下，就像我們對(duì)“犀利哥”式的人物避之不及一樣，如果我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合邋遢無(wú)禮，又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓(xùn)練了走，坐，站，引領(lǐng)，問候和告別時(shí)的注意事項(xiàng)，雖然都是耳熟能詳?shù)?，但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣，一時(shí)半會(huì)兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿，確實(shí)感覺個(gè)人氣質(zhì)提高了很多，整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了，不僅僅對(duì)個(gè)人工作有好處，對(duì)個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了，但多練習(xí)也很重要，直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣，才能由內(nèi)而外做到一個(gè)改變，改變?cè)入S意散漫的自我，給客戶以信賴感。