業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想 業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想感悟(四篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想一

電話： 電話：

甲方聘用乙方成為四川成都子云亭酒業(yè)有限公司(以下簡稱甲方)兼職業(yè)務(wù)員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

兼職業(yè)務(wù)員定義：乙方若已在固定單位(以下簡稱a)上班，且人事、勞保等均在固定單位，在乙方能正常完成a的工作及不影響a的情況下，展開甲方的工作。

01、雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議;

02、乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷售工作的合法公民;

03、乙方須提供準(zhǔn)確的個人資料，如實認(rèn)真填寫甲方的兼職業(yè)務(wù)員聘用合同，并經(jīng)過雙方協(xié)商簽定合同;

04、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對甲方的經(jīng)營理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠度，并自愿維護和遵守甲方的一切規(guī)章制度;

05、甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，詳見《兼職業(yè)務(wù)提成計劃書》，并按其規(guī)定放獎金，甲方不承擔(dān)乙方其它任何費用;

06、甲方通過乙方做成的業(yè)務(wù)，給予乙方永久行的提成，即乙方做成的業(yè)務(wù)每次進貨不論乙方是否還做兼職都給予提成。如果甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方給予其所做總業(yè)務(wù)錢款3倍的賠償。 07、本著雙方誠信合作的基礎(chǔ)上，甲方給予乙方幫助，乙方應(yīng)嚴(yán)格尊重甲方的產(chǎn)品和商業(yè)機密，對于泄露商業(yè)機密的，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

08、如乙方違反本協(xié)議或存在欺詐行為，甲方有權(quán)力終止本合同并要求賠償損失。

09、如兼職業(yè)務(wù)員之間有業(yè)務(wù)沖突，可由甲方出面協(xié)商解決;

10、甲、乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為;

11、以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定，本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù);

12、本協(xié)議一式兩份，甲方，乙方各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想二

甲方：________________公司

乙方：______________ ，男，______族，身份證號：______________ ，住__________________ ，聯(lián)系電話：______________ 。

上述甲乙雙方方因為拓展市場，充分調(diào)動乙方的積極性、主動性，實現(xiàn)企業(yè)增效、個人增收的目標(biāo)，現(xiàn)雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：

一、本協(xié)議是平等主體的甲、乙雙方之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，甲、乙雙方不存在勞動關(guān)系及其他任何人事隸屬關(guān)系。

二、雙方商定，合作為期限為年，自________年____月_______日起至________年____月______日止，期滿雙方__協(xié)商續(xù)訂。

三、合作合作方式：

乙方以甲方名義對外開展銷售業(yè)務(wù)，甲方提供所需的法律文件。必要時，甲方以其掌握的商業(yè)信息與乙方共享。

四、利益分配：

乙方取得的銷售收入，扣除稅收、__________ 、__________ 、__________ 、__________ 等企業(yè)必要開支后的凈利潤，按甲方65%、乙方35%的比例分配。

上述利益分配的具體時間、方式，雙方__另行協(xié)商，但每一協(xié)議年度應(yīng)對雙方各自收益結(jié)算一次，乙方對其拓展的銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)進行后續(xù)跟蹤，包括安排生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)、監(jiān)督發(fā)貨以及貨款全額回收等。

五、乙方在開展業(yè)務(wù)的過程中支出的差旅費、招待費、交通費、通訊費等由乙方承擔(dān)。

六、乙方在承接業(yè)務(wù)前，應(yīng)對客戶的資信情況進行認(rèn)真、詳細(xì)的調(diào)查，在確定對方有履行能力和誠意的情況下，方__與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來。乙方承接的所有業(yè)務(wù)，擬簽訂的合同或協(xié)議(特別是有關(guān)質(zhì)量要求、價格、交期、付款方式、期限進度等條款)均須經(jīng)甲方審核同意后，方__正式與客戶簽約。合同應(yīng)由甲方與客戶簽訂。

七、售后服務(wù)由甲方指定的部門或人員負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)按甲方的要求積極配合，貨物(定作物)發(fā)出后，客戶就質(zhì)量、數(shù)量、交期等方面提出異議的，乙方按甲方的指示進行處理，乙方不能自行與客戶簽訂賠償協(xié)議或任何類似的合同、承諾、聲明等，否則，甲方由此遭受的損失均由乙方承擔(dān)。

乙方應(yīng)及時將客戶的意見向甲方反映，由甲方進行調(diào)查核實，如確需退貨、換貨或賠償損失的，由甲方書面委托的人員與客戶談妥解決方案后簽訂處理協(xié)議。處理上述爭議過程中所需的差旅費、招待費、賠償金等，作為經(jīng)營成本。

八、凡乙方拓展的業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按甲方與客戶簽訂的合同所約定的收款期限及時把業(yè)務(wù)款收回并交至甲方。逾期未收回，該款暫列為虧損，在結(jié)算雙方受益分配時從純利潤中扣除，待收回后另行按約定進行分配。

在收款過程中，應(yīng)請客戶一律以銀行匯票、支票、電匯等方式把款項直接打入甲方銀行帳戶，不得收取現(xiàn)金。如遇特殊情況確需收取現(xiàn)金的，必須在收款后_______日內(nèi)交(匯)給甲方。聘期屆滿，若雙方未達(dá)成續(xù)聘協(xié)議的，乙方仍應(yīng)按前述約定將其經(jīng)手的業(yè)務(wù)款全部收回甲方。嚴(yán)禁以任何形式、理由挪用或侵占業(yè)務(wù)款，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方除可依法追回該款項外，還有權(quán)解除與乙方簽訂的協(xié)議，情節(jié)嚴(yán)重的，還可請求公安機關(guān)追究其刑事責(zé)任。

九、甲方或乙方如提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天向?qū)Ψ竭f交書面通知。甲方或乙方提前解除本協(xié)議或本協(xié)議期限屆滿而終止的，乙方必須將自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)款全部收回，并將自己經(jīng)辦的其他事宜向甲方辦妥移交手續(xù)。乙方向甲方付款后，該業(yè)務(wù)應(yīng)收款債權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方，并通知有關(guān)債務(wù)人。

十、乙方在與甲方合作期間以及解除合作關(guān)系后兩年內(nèi)，必須嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、銷售渠道、銷售策略等經(jīng)營秘密和技術(shù)秘密);不得泄露、非法使用、轉(zhuǎn)讓或許可其他單位、個人使用。具體事宜，由雙方簽訂的保密協(xié)議確定。

十

一、雙方在履行本協(xié)議的過程中如發(fā)生爭議，友好協(xié)商解決未成的，任何一方均可向____市人民法院起訴。

十

二、本協(xié)議一式六份，甲方和乙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效

甲方：__________________公司

乙方：___________________

________年____月_________日

關(guān)于業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想三

甲方：_________

聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

電子信箱：_________

乙方：_________

聯(lián)系人：_________

聯(lián)系電話：_________

電子信箱：_________

匯款地址(開戶行)：_________

帳號：_________

鑒于：

乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商，擬采用短信等移動通訊方式，向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動的短信息。

_________(以下簡稱甲方)，擁有短信息特服號通道，技術(shù)力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。

雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù)，本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則，經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商，特簽訂本協(xié)議。

第一條合作內(nèi)容

1.1甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進行類似合作，否則將視為違約。

1.2乙方負(fù)責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。

1.3乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時更新，如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴，其經(jīng)濟和名譽損失由乙方承擔(dān)，并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。

1.4甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備，并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺搭建，用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口，保證滿足業(yè)務(wù)需求。

1.5甲方負(fù)責(zé)通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。

1.6甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動運營商，保證信息發(fā)送的及時和不丟失，凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟損失，全部責(zé)任由甲方承擔(dān)，如因運營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機設(shè)置等問題造成的投訴，甲乙雙方應(yīng)及時溝通確認(rèn)，并向用戶合理解釋，獲得諒解。

第二條雙方的責(zé)任與權(quán)利

2.1甲方責(zé)任：

(1)甲方負(fù)責(zé)本項目短信平臺，短信通道的提供和日常維護工作;

(2)甲方負(fù)責(zé)向_________，_________申報全網(wǎng)業(yè)務(wù)，短信服務(wù)計費和服務(wù)費收取工作;

(3)甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂，并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);

(4)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺應(yīng)用程序接口函數(shù)包，并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時的技術(shù)指導(dǎo);

(5)甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;

(6)甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，負(fù)責(zé)對服務(wù)業(yè)務(wù)運營狀況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓?，并及時處理;

(7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方都應(yīng)及時通知乙方，并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方都應(yīng)及時通知乙方，如乙方因此而造成損失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

(8)甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。

2.2乙方責(zé)任：

(1)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;

(2)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性，保證互聯(lián)網(wǎng)及手機短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律，法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

(3)乙方應(yīng)保證本合作項目信息內(nèi)容的完整性、及時性、準(zhǔn)確性，如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責(zé)任糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;

(5)乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;

(6)乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費標(biāo)準(zhǔn)的最終確定，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。

2.3甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個月，以提供有關(guān)部門查詢，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

第三條利益分配

3.1雙方費用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)，以乙方統(tǒng)計結(jié)果為二次核定依據(jù)。

3.2甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議，雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進行業(yè)務(wù)結(jié)算，并積極安排專人找出兩者差異的原因所在，協(xié)商解決;

3.3本合作項目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入，雙方按比例分成，具體如下：

(1)按3.1、3.2項規(guī)定，每月從移動通訊運營商處結(jié)算回來的實收短信息費，扣除相應(yīng)稅負(fù)后(以下稱可分配收入)，甲乙雙方按如下辦法分成：(a)可分配收入_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元)，_________元以下時，按甲方_________%，乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元)，按甲方_________%，乙方_________%分成。

(2)實收短信息費定義：在sp定價的信息費中，扣除如下列_________的各項費用后，付給甲方的實際凈收入。扣除費用為：(a)代收服務(wù)費：_________信息費的_________%，_________信息費的_________%。(b)_________不均衡通道費成本：_________元-_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照_________新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳：以當(dāng)月移動，_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。

(3)短信服務(wù)費按月進行計費，計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前)，對不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費用。

3.4結(jié)算時間：甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后，以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方，雙方共同進行收入分成確認(rèn)。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。

(1)_________用戶信息費結(jié)算：_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后，于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。例如：1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應(yīng)在3月15日前結(jié)清，依此類推。

(2)_________用戶信息費結(jié)算：_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳，下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費用。例如：1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應(yīng)在3月底前結(jié)清，依此類推。

3.5甲方按上述期限與乙方結(jié)算費用。排除不可抗力因素，如甲方自結(jié)算終止日起_________個工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作，將視為違約。

3.6關(guān)于包月計費和信息發(fā)送條數(shù)：乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制，包月一項業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù)，所產(chǎn)生的不均衡通道費不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費價格。

3.7如果移動，聯(lián)通的收費政策發(fā)生改變，甲方應(yīng)書面通知乙方，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后，合理調(diào)整利益分配條款。

第四條協(xié)議的生效和終止

4.1本協(xié)議書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。

4.2協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外：當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_________日內(nèi)不能補救其違約行為，守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進行賠償。

4.3若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作，應(yīng)提前_________個月書面通知對方，由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。

4.4合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時，雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商，共同修改或終止本協(xié)議。

第五條客戶服務(wù)體系

5.1乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務(wù)體系，并及時解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題，同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。

5.2甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后，應(yīng)在最短時間內(nèi)與運營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督，檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容，以符合_________和_________的合作要求。

5.3甲方客服聯(lián)系方式：_________;乙方客服聯(lián)系方式：_________。

第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)

6.1為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展，甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量，擴大用戶群和加強售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)，交流和培訓(xùn)。

6.2技術(shù)支持聯(lián)系方式：甲方：_________;乙方：_________。

第七條違約責(zé)任

7.1對于上述約定條款，甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的一切后果，并賠償守約方由此帶來的損失。

7.2本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行)，經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時改正時，按照_________，_________要求，甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟和名譽損失。

7.3乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務(wù)和價格時，必須先向甲方申報，通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報，如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰，其責(zé)任和經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

7.4乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測試通過的要求執(zhí)行，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā)，做純代收費業(yè)務(wù)，利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由乙方賠償。

7.5因甲方原因，不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量，或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時，經(jīng)協(xié)調(diào)無效，乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作，由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由甲方賠償。

第八條保密規(guī)定

8.1凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息，未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守該條款而引發(fā)的后果，由披露方負(fù)責(zé)，并賠償因此給對方造成的損失。

第九條其他規(guī)定

9.1甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達(dá)成的任何補充協(xié)議，實施方案等文件，均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授權(quán)代表簽字，并加蓋公章后生效。

9.3協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議，違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜，雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見，可通過法律手段解決。

9.4協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_________授權(quán)代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于業(yè)務(wù)技能之星心得體會和感想四

_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

第一章?服務(wù)范圍

第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)（以下簡稱本業(yè)務(wù)）。

第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

第三條?本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。

第四條?甲方對乙方提供通信服務(wù)項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營前項以外之服務(wù)項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項費用。

第二章?設(shè)備維護與管理

第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

第六條?甲方應(yīng)維持電信機線設(shè)備之正常運作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變造或仿造電信終端設(shè)備序號，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

第三章?申請程序

第七條?乙方辦理申請手續(xù)時，應(yīng)檢具申請書表，政府主管機關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對象。

二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請者。

四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請者。

乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

如因乙方自備之介接設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權(quán)利。

第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

一、一般租用：最短租用期為一年。

二、長期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

第十一條?乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設(shè)備欠缺等特殊原因，得予延期。

甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應(yīng)於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

第四章?異動程序

第十二條?乙方申請本業(yè)務(wù)之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。

第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應(yīng)於十五個工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

第五章?服務(wù)費用

第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項經(jīng)由主管機關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn)，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費，其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及（或）設(shè)備場所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機房共置費。

第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時，應(yīng)補，減收第十六條相關(guān)費用之差額。

第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時，其應(yīng)繳費用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價格賠償。

前項定價，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。

第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權(quán)利。乙方因未繳費致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內(nèi)恢復(fù)通信。

第二十一條?乙方對各項應(yīng)繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費用。乙方同意各項通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

第二十三條?乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關(guān)單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費及營運管理與維修費。

第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準(zhǔn)。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準(zhǔn)。

第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

一、司法機關(guān)，_____或治安機關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其他政府機關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

第七章?協(xié)議之變更與終止

第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應(yīng)依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時，應(yīng)繳付：

1.終止時至最短租用期之間各項月租費。

2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準(zhǔn)。

二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時，應(yīng)繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準(zhǔn)。

第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)立即通知他方，否則對他方不生效力。

第三十三條?甲方暫?；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應(yīng)於預(yù)定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫?；蚪K止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十四條?甲方如經(jīng)主管機關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費或應(yīng)繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動事項應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費及營運管理與維修費仍應(yīng)繳納。

第八章?違規(guī)處理

第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對象時，由甲方以書面催告經(jīng)一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

前項情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

第九章?廣告之效力

第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

第十章?申訴服務(wù)

第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

甲方服務(wù)中心地址：_________

甲方服務(wù)專線：_________

第十一章?附則

第四十條?因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十一條?本協(xié)議之約定事項如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

簽訂地點：___________________?簽訂地點：___________________