培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟 培訓(xùn)心得體會一般多少字(九篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟一

管理也好，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場;本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場和氣場”，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊效率的方法和技巧，如：管理銷售團(tuán)隊的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?？此铺摰慕M織文化，從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團(tuán)隊的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅持會議準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會議的組織原則。

我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊。那么，團(tuán)隊和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊成員是以團(tuán)隊利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實、激情、專注的團(tuán)隊在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊，就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊中的每一個成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);

2、是否結(jié)果導(dǎo)向;

3、主動性;

4、主控性;

5、自我負(fù)責(zé);

6、團(tuán)隊精神;

7、服從;

8、追求完美;

9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;

10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，反復(fù)思考，感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊就一定是狼性營銷團(tuán)隊，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊的重點和方向就一目了然。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟二

常敬嘆之余，常思考，“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)!來到犍為，在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表，因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值，把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生。卻遲遲不敢寫出自己的心得體會。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。也終于明白新教師培訓(xùn)的意義深重。

這次組織的新教師培訓(xùn)，對我們而言真的都非常重要，因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的幾天培訓(xùn)非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：有新時期師德行為規(guī)范培訓(xùn)，教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座等等。

在參培的幾天時間里，我們過得充實而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條，考慮得非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。變得更加有精氣神了。

一、對學(xué)校的前景充滿了信心，也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。

在這次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，對我們加入到教師這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學(xué)校未來的美好藍(lán)圖，并且勉勵我們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對我們學(xué)校的前途充滿了信心，也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，做一名合格的高校教師。

雖然在來到犍為以前，我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗，但是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。培訓(xùn)校領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細(xì)介紹和講解了相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā)，我認(rèn)識到要成為一名合格的高中教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。

我認(rèn)識到，作為高中教師，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，必須堅持教學(xué)領(lǐng)域的社會主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來，寓思想品德于教學(xué)之中。同時，要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

三、認(rèn)識到高校教學(xué)不僅是一項工作，更是一門藝術(shù)，需要長時間的積累和摸索。

從前作為一名學(xué)生，對教師的工作一直十分崇敬，但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識的。老師們以他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告，從高中教師的構(gòu)成、對高校教學(xué)概念的認(rèn)識、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、高中課程內(nèi)容的基本特點、高中教學(xué)過程的基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認(rèn)真體會，使我對高中教師的內(nèi)容和特點的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益非淺。

我認(rèn)識到，高中教師的教學(xué)是一個教與學(xué)的相互關(guān)系，是一個教師和學(xué)生共同參與的活動，教學(xué)并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動作用的有機(jī)統(tǒng)一。

作為新世紀(jì)的教師，需要有一個教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變，包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變，從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。

高中課程內(nèi)容有著許多的特點，具體可以總結(jié)為以下幾點，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。

作為高中的教學(xué)過程，也是一門藝術(shù)，它不僅需要教師有專業(yè)的知識，還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學(xué)技巧的掌握。

我體會到要作為真正合格的高中教師，確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動，只有這樣才能收獲豐厚的回報。

四、觀摩課堂教學(xué)，結(jié)合自己的教學(xué)實踐，找到了差距，也找到了改進(jìn)的方向。

這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè)，但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中，我再結(jié)合自己的教學(xué)實踐，找到了自己的差距，認(rèn)識到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。

作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱?，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟三

“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平”是提高教師教育教學(xué)潛力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓(xùn)工作十分重要，下面將我校本年度開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，制度保證

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視校本培訓(xùn)工作，成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的重要手段，透過開展校本培訓(xùn)，大力提高教師專業(yè)化水平。

學(xué)校加強(qiáng)了對校本培訓(xùn)過程的管理，做到了培訓(xùn)時間、資料、人員、考評“四落實”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。透過多種形式反饋工作進(jìn)展?fàn)顩r，對教師產(chǎn)生激勵作用。

二、采取多種培訓(xùn)模式，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)

1、導(dǎo)師指導(dǎo)模式。即以老帶新的培訓(xùn)模式。對新教師的培養(yǎng)，擴(kuò)展師徒帶教的資料，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓(xùn)資料，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學(xué)方面，老教師是師傅;在課件制作或網(wǎng)絡(luò)等方面，青年教師能夠是師傅。在教科研培訓(xùn)中，師徒能夠共同承擔(dān)同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。

2、案例培訓(xùn)模式。即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問題思路的方式。這種培訓(xùn)模式具有較強(qiáng)的針對性，效果較好。學(xué)校充分開發(fā)利用校內(nèi)外教學(xué)資源，有目的地組織教師尤其是中青年教師聽課評課。透過研討，引導(dǎo)教師運用新課改的理念，對課例進(jìn)行分析、模仿、借鑒，從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式，啟迪自己的課堂教學(xué)，取得了很好的培訓(xùn)效果。

3、自主學(xué)習(xí)模式。這種培訓(xùn)模式由教師進(jìn)行自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補(bǔ)自身不足，提高自身潛力的方式。此刻傳閱教學(xué)雜志在我校教師中已蔚然成風(fēng)，而且同事之間還互相推薦好文章，共同探討，構(gòu)成了一種勤學(xué)向上的好風(fēng)氣。

4、課題研究模式。課題來自教師的實踐，在研究中，教師不斷遇到新問題，需要不斷獲取新的理論指導(dǎo)，來解決自己的問題。學(xué)校每期開學(xué)就會宣布課題資料，教師為了完成自己所承擔(dān)的研究任務(wù)，一邊在實踐中探索，一邊不斷地有針對性的進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，理論與實踐的統(tǒng)一，取得了較好的培訓(xùn)效果。20__年，學(xué)校被中央教科所確定為重點科研課題“發(fā)展性課堂教學(xué)手段的研究課題”實驗學(xué)校。

三、校本培訓(xùn)資料豐富多彩

1、新課程理念培訓(xùn)。課程改革成敗的關(guān)鍵在于教師，教師對新課程理念的認(rèn)識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本年度繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓(xùn)的重點任務(wù)來抓。重點學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”，加強(qiáng)通識培訓(xùn)。主要抓好四方面的工作：一是明確培訓(xùn)目的：掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教育過程，為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)。二是確保培訓(xùn)時間：用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。三是構(gòu)成培訓(xùn)系列：重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強(qiáng)合作交流：派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩，要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后上一堂匯報課，并向教研組和其他老師傳達(dá)先進(jìn)思想理念，相互學(xué)習(xí)，共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。

2、繼續(xù)有針對性地開展現(xiàn)代教學(xué)手段技術(shù)的培訓(xùn)，首先我們在全校由教導(dǎo)處組織了一輪基礎(chǔ)培訓(xùn)，使每一位教師都學(xué)會了上網(wǎng)查找和下載資料，并會使用ppt制作課件;同時提倡教師互幫互學(xué)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)flash的制作。目前我校已構(gòu)成了自學(xué)計算機(jī)的濃厚氛圍。

3、抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)潛力的提高，想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時參加外出學(xué)習(xí)，學(xué)校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí)，學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助，為教師的學(xué)習(xí)帶給服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

4、新教師培訓(xùn)。對全體新教師進(jìn)行教學(xué)基本功的專項訓(xùn)練和輔導(dǎo)，一是教導(dǎo)處經(jīng)常下去聽課，并手把手地教課;二是發(fā)揮年級組的作用，由同年級的優(yōu)秀老師進(jìn)行一對一的幫扶;三是透過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結(jié)果、學(xué)生座談會、問卷調(diào)查、教學(xué)成績等，對新教師的教學(xué)水平和潛力作出評估。

5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的資料為主，鼓勵教研創(chuàng)新。教研組經(jīng)常安排示范課和探討課，進(jìn)行案例分析，使評課過程成為教學(xué)研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強(qiáng)缺失方面的學(xué)習(xí)與鍛煉，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟四

在本次的師德培訓(xùn)中，經(jīng)過聽以及去一小聽教師的講座，使我對這個職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。作為教師，不僅僅要有愛心和職責(zé)心，更要學(xué)會跟孩子溝通，跟家長溝通，多了解孩子需要什么而不是一味的站在自我的角度去看問題

一、教師要有愛心

是愛的事業(yè)，冰心老人曾說過：情在左，愛在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開。這種愛是教育的橋梁，是教育的推動力，這種愛是一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切的博大無私的愛，它包涵了崇高的使命感和職責(zé)感。

其實，當(dāng)教師的，總是想當(dāng)個好教師，都明白要對學(xué)生付出愛心，用愛滋潤每一個孩子的心田。雖然有時也會因?qū)W生的調(diào)皮而埋怨，因他們的退步而急躁，因他們的違紀(jì)而失態(tài)，雖然有時也感到很累，很煩，但心中總有一種強(qiáng)烈的職責(zé)感：我是教師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識激勵我以真誠去擁抱每一個學(xué)生。

二、教師要有職責(zé)心

有人說，教師工作是一個無底洞，有看不見的深度，摸不著的廣度。這就要求一個有志于教育事業(yè)的教師，為了實現(xiàn)自我的職業(yè)夢想，必須愛崗敬業(yè)，樹立教書育人的社會使命感職責(zé)感。要熱愛教師職業(yè)，把它看成是一種事業(yè)，這樣才會為教育事業(yè)不懈努力，并在工作中時時感到苦中有樂，時時有一種幸福感，這樣才能保證所任教的學(xué)科取得優(yōu)異的成績，讓同學(xué)們學(xué)得舒心，家長滿意，領(lǐng)導(dǎo)信任。

三、教師要學(xué)會與孩子及家長溝通

教師告訴我們，要把教育看成是生命與生命的交流，人不是生活在中的，而是生活在情感與生活中的。我們要學(xué)會站在家長的角度去看待孩子，因為我們與孩子是社會關(guān)系，所以內(nèi)心有必須的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則，會理性的去看待問題。但家長與孩子卻是親緣關(guān)系，是以情感為準(zhǔn)則的，他們?yōu)榱撕⒆樱裁炊寄軌虻?dāng)。所以，我們在與之溝通的時候，可能會出現(xiàn)問題，這時候，作為教師，要學(xué)會改變與家長溝通的視角，要從同理性的角度與之看待問題，去了解我們的孩子需要什么，家長最關(guān)注的其實不是孩子的成績，而是孩子的生命，孩子的健康成長。

同時，經(jīng)過觀看四個視頻，教師講了生命的長度，生命的寬度，生命的寬度，生命的厚度，讓我對生命有了更深刻的理解。讓我今后的教學(xué)中，不僅僅要關(guān)注孩子的成績，更要關(guān)注他們的成長。總之，經(jīng)過這次師德培訓(xùn)，我認(rèn)識到了加強(qiáng)師德修養(yǎng)對自我教育教學(xué)工作的推動作用，在今后的教學(xué)工作中，我會多學(xué)習(xí)、多研究，不斷提高自身素質(zhì)，用愛與職責(zé)引領(lǐng)學(xué)生健康成長。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟五

第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟六

一、心理恐懼期

對于一個從來沒有接觸過電話銷售的人，大部分最開始都會有這個階段，也許有些人想象不出有什么可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題，但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現(xiàn)是，不敢拿起電話、經(jīng)常拿著電話發(fā)呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發(fā)呆等等一系列的表現(xiàn)。心理想的大概有：這個行業(yè)怎么這么難做，客戶怎么都不要這個產(chǎn)品，開始懷疑產(chǎn)品和市場，或者我要考慮考慮再打電話，先了解一下公司的信息也許會好一點，我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些，主要是這幾種表現(xiàn)。

對于這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則，又叫平均法原則。或者理解一句話：“最好的永遠(yuǎn)是下一個”。這決不是自我心理安慰，而是眾多營銷人員總結(jié)的經(jīng)驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進(jìn)入第二階段。

二、電話應(yīng)變能力提高期

大部分人第一階段的度過都是在經(jīng)理施加壓力同時自身不斷暗示的結(jié)果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應(yīng)變能力提高的階段了，很多人都稱之為“電話銷售技巧”，但我還是稱之為應(yīng)變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現(xiàn)大致為，經(jīng)常會被客戶的問題問倒，拿著電話筒實時問同事或經(jīng)理問題，因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應(yīng)該是考驗銷售員的學(xué)習(xí)能力了，學(xué)習(xí)的方法有很多種，這里著重提一點就是一定學(xué)會多問問題，可能會遭到老同事的嘲笑，但是必須學(xué)會厚臉皮。記注一句話?！拔沂切氯宋遗抡l”。同時依然強(qiáng)調(diào)一點就是保持電話量，只有多打電話才能碰到更多的問題，才能知道如何去解決。學(xué)習(xí)的最好方法就是在實踐中學(xué)習(xí)。

三、面談能力提高期

有些人打電話很厲害，但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什么了，主要表現(xiàn)就是：成為一個快遞員，到客戶那送完資料就走人，或者是電話里確定好業(yè)務(wù)去送合同和發(fā)票。到客戶那么成了一個解答員，客戶問什么問題就回答什么，然后就什么也不說了。等等。解決辦法一句話，“多見客戶，多總結(jié)”。有那么一句話，“失敗是成功之母”，成功他爸就是總結(jié)。所以總結(jié)很重要。同時又提到上部分提到的，“多問”，見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工，或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學(xué)習(xí)。

四、成交技巧期

前面的諸多工作就是為了最后的成交，而這個成交是確實需要技巧的，以前接觸過些銷售員，前面都做的很好，跟客戶的感覺也很好，但是過一段發(fā)現(xiàn)客戶找別人做業(yè)務(wù)了。為什么，就是因為這個銷售員覺得跟客戶關(guān)系好了不好意思提出簽單，反而讓同行的業(yè)務(wù)員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這里只提一點，一定要敢于提出簽單。

五、客戶維護(hù)期

對于做基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的業(yè)務(wù)，客戶的需要是非常多的，重復(fù)性消費可能性很高，所以一定要做好客戶售后的服務(wù)工作。同時提醒一點：注意要求客戶轉(zhuǎn)介紹。

經(jīng)過了一周的電話營銷培訓(xùn)，其實我們學(xué)習(xí)的東西還很多，我覺得電話營銷是當(dāng)下我們旅游業(yè)選擇銷售的重要方法之一，我們只有在不段的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢取得精華，才能在未來的日子里好好利用上電話營銷的技巧，我希望自己在20xx年中能夠應(yīng)用上自己所學(xué)的技巧為自己的工作添油加彩，以上電話營銷培訓(xùn)總結(jié)和大家一起分享!祝各位同事的電話營銷事業(yè)蒸蒸日上。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟七

暑假期間，參加________職教師培訓(xùn)通訊錄，現(xiàn)作總結(jié)如下：

1.認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性

通過培訓(xùn)，感覺以前所學(xué)的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。過去，我們常說：“要給學(xué)生一杯水，教師就得有一桶水。”但是，經(jīng)過培訓(xùn)后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應(yīng)該是一條有源頭的溪流。教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來。”只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，而不只是可憐的“一桶水”了。

2、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)

以前培訓(xùn)也較多，對新知識也有一定的認(rèn)識，但通過這次培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識不系統(tǒng)、不全面，有差距。培訓(xùn)其實是一個反思、進(jìn)步的過程，與優(yōu)秀老師、與教學(xué)大師相比，自身不足很明顯。今后只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)能力才能不虛此次培訓(xùn)。

3、解決了一些不惑

當(dāng)老師的確有些問題總解決不好，我也一樣，如新理念的實施，怎樣減輕壓力，當(dāng)好老師等問題也讓我困惑不解，這次培訓(xùn)使我在這些方面有了一些新認(rèn)識，解決了很多疑惑。

4、培訓(xùn)反思

這次教師的培訓(xùn)，給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。逆水行舟不進(jìn)則退，要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園，學(xué)習(xí)才是唯一的路。我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊，備課、上課、課后總結(jié)、批作業(yè)、輔導(dǎo)，幾乎每天都在重復(fù)這樣的五步曲。隨著培訓(xùn)的深入，我深深地意識到：要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以我要更加努力，不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。更加注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。

5、培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止，我將不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，在今后的工作中努力改善，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟八

8月17至19日，有幸參加了臨沂市小學(xué)英語教研員培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)與以往培訓(xùn)有諸多不同之處，圍繞如何做教研員的主題，聽取了三個報告、兩節(jié)公開課和四個經(jīng)驗交流，活動期間注重了互動交流，設(shè)置了教研員訪談等新內(nèi)容，讓人耳目一新，培訓(xùn)效果自然得到提升。通過培訓(xùn)感覺收獲頗多，有許多需要學(xué)習(xí)的地方。

一、尹若飛的報告讓我更加明確了如何做一名教研員

好幾次聽過尹老師講話，我感覺她進(jìn)步很快，她的報告，雖有點條條目目，但有很多地方觸及我的內(nèi)心，讓人深思。尹老師作為市教育科學(xué)研究中心的英語教研員，能站在老師的角度對教研員進(jìn)行了細(xì)致的分析，可見尹老師對教研員作為服務(wù)者的角色定位研究的很到位，特別是她的那幾個請你切忌，一語中的，發(fā)人深思，仔細(xì)看看這幾個請你切忌，它們的一個共同特點就是都是站為了老師的角度，記住這幾個請你切忌，我想我會得到老師們的肯定，這比領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)要好的多，按這樣的思路工作，我想我會把教研工作做得很好，進(jìn)步也會很快。

二、徐靜的報告讓我確定了教研工作的思路。

徐靜老師看上去年齡不小了，但她的問題化教研無疑具體地指導(dǎo)了如何開展教研工作，尤其是她談到關(guān)于思考與總結(jié)的問題，這點的確很重要，那是量變到質(zhì)變的過程，是教研能力提升的關(guān)鍵，但我們卻往往忽視了這一點，大多時侯，活動過程中或許有些地方當(dāng)時還想著要好好整理整理，但活動結(jié)束后，很累啊，終于結(jié)束了，把總結(jié)的事放在了一邊。徐老師能在每一項活動后都進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)梳理，這對自身能力的發(fā)展大有好處。

三、李莉的報告實效性真強(qiáng)，讓咱長了本事。

作為教研員，聽評課可以說是再平常不過的事情，我也在博客上寫過類似的文章，而且是按不同的老師分類寫的，聽完李老師的報告，我就想，這個問題我也想過，也寫過，為什么我寫的就那么沒條理，那么不全面，記得當(dāng)時教委孫主任還給評論了一條就是關(guān)于教學(xué)效率的，仔細(xì)翻看了李老師關(guān)于評課內(nèi)容的那十部分，她那每一條為什么要評，從哪方面評，怎么評都做了細(xì)致的闡述。李老師關(guān)于評課的注意事項也考慮得很周全，這一點正好印合了尹老師關(guān)于教研員的角色定位問題。

四、兩節(jié)公開課各有千秋，盡顯優(yōu)秀教師風(fēng)采。

兩節(jié)公開課，執(zhí)教教師各有特點，何璐的課按部就班，讓我進(jìn)一步熟悉了讀寫課的模式。譚如意的課讓人耳目一新，譚教師雖為男士，但舉止溫柔，聽課時腦子忽然想到了一點，是不是英語優(yōu)質(zhì)課就是女老師的天下，即使來了個男的吧，性格，唉。再看我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員，闞高兩位年齡大了，我和玉波吧又是半路出家。我們教研室糜主任每個學(xué)期都要我們教研員上示范課，真是愁死個人，咱指導(dǎo)個課還行，要是上示范課啊，譚老師那樣咱又學(xué)不來，心里總是吃不準(zhǔn)。

五、其它收獲。

通過培訓(xùn)，還有一些地方也有收獲。簡單說說吧

1、關(guān)于發(fā)現(xiàn)苗子，培養(yǎng)人才的問題。這對英語教研員來說條件是很好的，因為我們的隊伍很小，全鎮(zhèn)也就10多個人，下一步要掌握每一位教師的各個方面，及早發(fā)現(xiàn)有能力，有潛力的苗子，我覺得車彩虹的素質(zhì)和責(zé)任心這兩個條件很好，說得很有道理。

2、衛(wèi)文潔關(guān)于小學(xué)生實踐活動探索做得很好，下一步要在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)扎實開展，氛圍對英語學(xué)習(xí)的作用的確很重要。

3、關(guān)于研討，這次活動中的研討，老師們都積極發(fā)言，這點讓我感觸很大，評課我想舉手發(fā)言的，是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與教學(xué)效率的問題，他們的發(fā)言如那i do，但我還是寄希望于徐老師指到我，想想真是可笑，我們在組織鎮(zhèn)里研討時要老師們發(fā)言，我們不滿意，倫到自己身上，自己做得又怎么樣呢?尹老師關(guān)于教研員要能說的能力又怎么體現(xiàn)呢?好在我鎮(zhèn)英語研討活動在網(wǎng)上進(jìn)行，事實上的確如此，我們建立的集體備課網(wǎng)上，有些平時不愛說話的教師也說了很多話。開學(xué)后，教委主任有意增加各單位英語老師，調(diào)整各單位英語老師任課情況，這樣看來，英語教師的培訓(xùn)顯得很重要，研討時如果效果好，對教師的成長很有好處。

一年多沒做英語教研員了，一看有好多新面孔，他們個個活力充沛，總有點跟不上的感覺，我想我要從策略入手，重新學(xué)習(xí)吧，就像尹老師說的關(guān)于學(xué)習(xí)意識上講的，永遠(yuǎn)不要嫌自己讀的太晚，只要行動，就有收獲。

最新培訓(xùn)心得體會字?jǐn)?shù)要求及感悟九

在這短短的10天的學(xué)習(xí)時間里，我好象從里到外受到了一次洗禮，是對心靈的震撼和思想理念的轉(zhuǎn)變，但感覺又都是幸福而充實的，因為每一天都能聽到權(quán)威專家不同課程的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，眾多的疑問在專家、教授那里得到了解決，每一天都有豐碩的收獲。十天里我就像一塊干燥的海綿拼命地吸收著知識的養(yǎng)分，想把這些理念和知識帶回去和大家分享。

一、在專家的課堂中學(xué)習(xí)到的：

本次培訓(xùn)的主要課程有：《當(dāng)代學(xué)前教育的變革與幼兒教師的專業(yè)發(fā)展》，《音樂教學(xué)游戲化與學(xué)習(xí)品質(zhì)培養(yǎng)》，《追尋快樂的足跡——幼兒教師心理素質(zhì)及優(yōu)化途徑》，《落實〈綱要〉精神提升教育質(zhì)量》，《尊重規(guī)律 科學(xué)實踐——提升幼兒園課程領(lǐng)導(dǎo)力的共同行動》，《做一個專業(yè)的幼兒教師》，《語言教育觀與幼兒園語言教育變革》，《基于問題的幼兒教育行動研究》，《幼兒園科學(xué)探索活動基本要素與問題》，《游戲精神關(guān)照下的幼兒園區(qū)域活動》，《幼兒心理健康與教育》，《“幼兒教師專業(yè)成長”——課例研究工作坊》等。專家們獨到的見解引領(lǐng)著我反思自己的教育行為，更新著我的教育理念。許多困擾我很久的問題在聽了講座以后豁然開朗，在聽講座的過程中，我感到自己根深蒂固的一些認(rèn)識受到了沖擊，時時激發(fā)我的求知欲望和創(chuàng)新意識。其中有幾位專家的課給我留下了深刻的印象：

孫遠(yuǎn)杰教授讓我了解了什么叫“幼兒教育的行動研究”，他以行動研究原理為重點，結(jié)合實際，巧妙的利用案例對教育行動研究的原理、層次、過程等問題進(jìn)行了詳細(xì)的解說，他要求我們在教學(xué)工作中積極參與研究，在研究中反思，在研究中成長，從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)。其實在平時的教育工作中，隱含著許多的問題值得研究，但這隱含教育本質(zhì)的問題卻往往被我們忽略掉了，聽了這個講座，我反思了自己的思維習(xí)慣，使我認(rèn)識到：如果想讓自己的勞動從單調(diào)變得有趣的話，就走上從事一些研究這條幸福的道路上來。

馮曉霞教授的《質(zhì)量-幼兒園生命之本〈做一個專業(yè)的幼兒教師〉》的講座，使我再一次認(rèn)識了幼兒的發(fā)展規(guī)律、重新認(rèn)識了什么是科學(xué)的幼兒發(fā)展觀、專業(yè)化教師的的職責(zé)所在、怎樣做專業(yè)化的幼兒教師。她從如何理解幼兒園教育質(zhì)量入手，深刻分析了哪些因素是決定幼兒園教育質(zhì)量的重要因素，其中師生關(guān)系、教師的態(tài)度與行為、學(xué)習(xí)活動安排是關(guān)鍵。學(xué)前兒童教育既要順應(yīng)兒童的自然發(fā)展規(guī)律,又要將兒童的發(fā)展納入合乎社會要求的軌道,專業(yè)化的教師要了解兒童的興趣和發(fā)展的需要,把握兒童發(fā)展的程序和規(guī)律。使我認(rèn)識到自己以前的做法與幼兒發(fā)展規(guī)律的背離，之所以迎合家長是因為自己理論知識的缺乏，理論支持力量的不足。教師只有做到專業(yè)化才會令人信服，才會經(jīng)受住外來力量的沖擊，才會有堅持的力量，才會受到尊重。我將從現(xiàn)在做起，堅持尊重幼兒的原則，堅持以幼兒為本、以幼兒發(fā)展為本，不再偏離。

侯莉敏教授主持的的幼兒教師專業(yè)成長——課例工作坊，更是給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?。它讓我們近距離的觀摩名師是怎么樣組織教師開展教研工作的;當(dāng)課例展示完后，執(zhí)教的教師進(jìn)行反思，其他的工作坊成員圍繞活動進(jìn)行討論，為執(zhí)教者提供幫助，讓他在每次的活動中找到全新的定位，挖掘進(jìn)一步提高的空間，而觀察員則從教育科學(xué)的角度全程記錄教學(xué)活動，并結(jié)合客觀數(shù)據(jù)和相關(guān)理論，對教學(xué)活動作了科學(xué)、深入的研究分析，給執(zhí)教者堤出相關(guān)的建議和意見，這為我今后組織教研活動提供了教研模式。

跟隨虞永平教授重新解讀《綱要》，理解《綱要》的核心精神，知道幼兒園課程的特征：適宜性，生活性，經(jīng)驗性。他深厚的學(xué)術(shù)功底深深的吸引了我，在與學(xué)員互動的時間，我連忙將自己平時工作中的教育困惑提了出來，虞永平教授也耐心的進(jìn)行了解答。許卓婭教授風(fēng)趣幽默輕松活潑的講座帶來了音樂游戲化的全新視角與體驗，她向我們介紹了團(tuán)體律動游戲設(shè)計和教學(xué)實施流程，還在現(xiàn)場與我們進(jìn)行了游戲互動。覃軍副教授為了幫我們拾尋幼兒園美術(shù)教育的核心理念而聲嘶力竭，何媛副教授與莫秀峰副教授則讓我感受到，她們雖然年輕充滿朝氣卻是那樣的博學(xué)。同時還學(xué)習(xí)了教師研究學(xué)習(xí)團(tuán)隊的組建及開展教師沙龍，進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，參觀了三所幼兒園，現(xiàn)場觀摩了名師的案例教學(xué)等等。

這次培訓(xùn)，我不光學(xué)到了先進(jìn)的觀念，還學(xué)到了一些操作性很強(qiáng)的技能：幼兒教育行動研究記錄表的制作;幼兒園觀察研究方法與技術(shù);課題研究的基本步驟;幼兒園教育活動設(shè)計的問題與思路;如何設(shè)計一個促進(jìn)幼兒心理健康的活動;如何開展園本教研，如何利用園本教研促進(jìn)幼兒教師專業(yè)成長;幼兒心理健康的指標(biāo)等等。

二、在與同行的交流中感悟到的：

培訓(xùn)中我的收獲還來自同班的學(xué)員們。這次來到廣西師大培訓(xùn)的老師們，來自云南、貴州、廣西、海南、湖南、湖北等地，她們讓我領(lǐng)略了各地的幼兒教師風(fēng)采，當(dāng)專家的問題拋出來，學(xué)員們在幾秒鐘之內(nèi)就能做出回應(yīng)，引經(jīng)據(jù)典侃侃而談，而且發(fā)言緊扣主題，層層推進(jìn)，邏輯性很強(qiáng)，隨口說出的話就像我經(jīng)過深思熟慮寫出的文章一樣有條理，她們對幼兒園指導(dǎo)綱要，工作規(guī)程更是爛熟于胸，對幼教界前輩們的觀點和理念也非常熟悉。這些在我腦海中僅僅是我國幼兒教育并不太發(fā)達(dá)的地方，老師們的專業(yè)素質(zhì)一點也不差，那么像上海，南京，江蘇等幼教發(fā)展前沿地區(qū)的老師會有多么專業(yè)，我自己和她們的差距有又多么大呢?她們扎實的專業(yè)素養(yǎng)，深厚的理論知識，敬業(yè)精神又讓我感動，在教育沙龍，講到教師成長的問題時，有個園長提出這樣的觀點：每個教師的成長都要一定的時間，這個我們可以等待，但是孩子的成長卻是不可待的，怎樣才能加速老師的成長，讓每個孩子受益，這個是我一直在研究的問題。當(dāng)講到怎樣提高理論素養(yǎng)這個問題的時候，有個老師這樣告訴我們：她的方法就是讀書——記錄——實踐——反思。當(dāng)討論到怎樣做一位好老師時，有位老師這樣談到：心中始終裝著孩子，腦中永遠(yuǎn)盛滿童趣，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)的老師就是一位好老師。這些言論，這些做法，無一不是以幼兒的成長為中心，深深地感動著我，每一天的討論都能讓我感受到思想火花的碰撞，都讓我不斷地提醒自己：作為一名老師，我做地遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真的該認(rèn)真學(xué)習(xí)，不然一定會被時代所拋棄。

三、心動后的行動

有人總結(jié)：“培訓(xùn)就是——培訓(xùn)時心動，培訓(xùn)后激動，回去后一動不動”，這個可能是許多培訓(xùn)的真實寫照，但是這次的國培我相信會是個例外。回來以后，我將就湖北省正在開展的“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”的活動，著重以下幾個方面向園領(lǐng)導(dǎo)和教師們反饋到學(xué)到的理念和知識，結(jié)合我園實際，針對我園的薄弱環(huán)節(jié)：早期閱讀活動，基于課程整合的科學(xué)活動，音樂教學(xué)游戲化，游戲區(qū)域活動做四個詳細(xì)的報告。報告中我會結(jié)合學(xué)到的理念分析我園以上四方面工作開展不好的原因，包括各種主觀原因和客觀原因，試著列舉能解決這些問題的詳細(xì)措施和策略。

國培，讓我收獲了快樂，收獲了知識，收獲了希望。培訓(xùn)結(jié)束了，新的工作開始了，作為一名教師，此次培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識到，在新的時代和新的教育背景下，只有進(jìn)一步更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，從實踐中學(xué)習(xí)，在反思中進(jìn)步，提高專業(yè)化水平才是我們成長的途徑和最大的收獲。

最后，我想對國培項目組的所有工作人員說聲：謝謝! 廣西師大的教師們，你們辛苦了!侯莉敏教授和吳慧源老師，你們就像我們身邊的姐妹一樣給了我們無微不至的關(guān)懷，謝謝你們!