手機閱讀

人才畫像培訓(xùn)心得體會和方法 用戶畫像培訓(xùn)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-21 10:31:54 頁碼:10
人才畫像培訓(xùn)心得體會和方法 用戶畫像培訓(xùn)(三篇)
2022-12-21 10:31:54    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

關(guān)于人才畫像培訓(xùn)心得體會和方法一

企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力,獲得人才優(yōu)勢是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。企業(yè)為了獲取人才優(yōu)勢,提升核心競爭力,往往會選擇大規(guī)模的外部招聘,以滿足人才的需求,而忽略了內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔。導(dǎo)致了人力資源部門面臨這樣的難題:一方面,外部招聘的員工由于缺乏對企業(yè)文化和業(yè)務(wù)狀況的了解,難以在短期內(nèi)發(fā)揮其所在崗位的最大組織效能,并且外部招聘新入職的員工忠誠度較低,可能會進一步導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。另一方面,在企業(yè)的內(nèi)部員工看來,他們的能力積累和提升被上級和企業(yè)管理者所忽視,極有可能挫傷內(nèi)部員工的工作積極性,員工難以看到自己職業(yè)未來的發(fā)展方向與上升空間,從而影響企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,這樣的企業(yè)對于人才恐怕很難有長久的吸引力。究其原因,在于人才使用和培養(yǎng)機制方面存在如下問題。

首先,企業(yè)軟環(huán)境。在中國這個講究“人情關(guān)系”的社會氛圍影響下,有部分員工認為,企業(yè)人員的引入和晉升大部分依靠與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,形成了員工之間缺少信任,甚至因利益相爭而導(dǎo)致內(nèi)部人際關(guān)系緊張;此外,“大鍋飯”的傳統(tǒng)思維,也導(dǎo)致不少員工缺乏動力、不思進取。

第二,缺乏長遠人才培養(yǎng)規(guī)劃。通常企業(yè)中主要靠員工的“師帶徒”模式或自己邊摸索邊學(xué)習(xí)培養(yǎng)工作技能,缺少高技能型和管理型人才的知識的更新與補充。

第三,如今科技信息發(fā)達,職場生力軍多為80后、90后大學(xué)畢業(yè)生,這一職場人群心眼活、想法多、膽識大。企業(yè)在管理人才的過程中,80后、90后常由于新入職場不受看中而跳槽。一旦,企業(yè)人才流失,后備人才培養(yǎng)不足,則會出現(xiàn)人才青黃不接,甚至出現(xiàn)人才危機。

所以,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔,建立企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊管理機制勢在必行,迫在眉睫。

二、如何留住后備人才

后備人才問題是當(dāng)今企業(yè)面對市場競爭與未來發(fā)展的關(guān)鍵問題。如何用好新生員工與如何把新生員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的后備人才,是這個問題的癥結(jié)所在。企業(yè)要想能夠百年長青,需要不斷地增加新鮮血液,并擁有培養(yǎng)優(yōu)秀接班人才的良好機制。

1。招聘遵循“最適合”原則

在開展招聘工作的過程中,對于人才的引入既要考慮企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要,又要考慮人才自身的需求,綜合各項主客觀因素,選擇人才,講究適用、匹配原則。最好的人才不一定最適合企業(yè)現(xiàn)階段崗位的需求,只有適合本企業(yè)、本崗位的人才,企業(yè)才應(yīng)該聘用。

2。良好的工作環(huán)境

良好的工作環(huán)境是穩(wěn)定和平衡員工心態(tài)的重要條件。對于人才來說,輕松愉悅工作的環(huán)境、可以接受下屬建議的上級、患難與共的同事也許比任何事物都重要。

3。適度的成就感

企業(yè)要使人才感到值得留下,并且甘愿付出他們的才華與智慧,就必須給予能干的員工更多的機會,給予工作成績優(yōu)異的員工應(yīng)有的收獲與報酬。

4。知人善用

給有能力和發(fā)展的員工更大的發(fā)揮空間,是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎(chǔ),就不必擔(dān)心員工會離開了。提高員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感,長久以來都是留住人才的好辦法。

三、后備人才培養(yǎng)模式

企業(yè)后備人才包括管理型與技術(shù)型兩大類,其培養(yǎng)模式也不盡相同。

1。管理型后備人才的培養(yǎng)機制

(1)管理培訓(xùn)生計劃。是企業(yè)對經(jīng)過篩選的、富有管理潛能的一批新員工,采取系統(tǒng)的、專門的培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)等培養(yǎng)措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素質(zhì),并逐漸安排其進入企業(yè)管理類崗位承擔(dān)管理職責(zé)。這種方式適合于急需人才的企業(yè)大批地培養(yǎng)新人。

(2)企業(yè)接替規(guī)劃。也稱“接班人接替規(guī)劃”,是企業(yè)通過內(nèi)部人才評價與篩選確定、并持續(xù)關(guān)注那些可能成為中、高層崗位管理人才的高潛質(zhì)員工,對其在工作技能和個人綜合素質(zhì)上進行培訓(xùn)與開發(fā),通過內(nèi)部晉升的方式,安排他們逐步接替企業(yè)重要管理崗位。

(3)人才加速儲備庫計劃。是從總體上為高管崗位發(fā)掘和培養(yǎng)高潛質(zhì)的后備人才。通過富有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),為這些后備人才提供學(xué)習(xí)的機會,加速后備人才的成長速度。通過設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力中心,崗位分析、模擬測試、觀察和評估、反饋和評估報告等四個步驟,對候選后備人才現(xiàn)有綜合能力與崗位所需要的實際能力進行全面對比,進而確定具體的培養(yǎng)計劃。

2。技術(shù)型后備人才的培養(yǎng)機制

(1)崗位技能培訓(xùn)。分為崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗三個階段。崗前培訓(xùn)可以使新員工了解企業(yè)的歷史沿革和文化制度,掌握入職必須的崗位基本知識和技能。在崗培訓(xùn)主要是明確各個崗位的理論知識、專業(yè)知識和實踐知識。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)則是當(dāng)員工進行內(nèi)部調(diào)動時,為適應(yīng)新工作崗位而進行的培訓(xùn),以補充新知識、新技術(shù)、新能力。

(2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。要制定規(guī)劃,對年輕的技術(shù)人員通過培訓(xùn)給其以深入基層的機會,學(xué)習(xí)一些與未來技術(shù)開發(fā)工作相關(guān)的基本技能;對于中老年技術(shù)人員,要不斷地更新知識,擴大知識視野,保持不斷創(chuàng)新的活力。

(3)建立技能鑒定制度。隨著培訓(xùn)機制的逐步建立,高技能人才技術(shù)鑒定制度也應(yīng)建立起來。有關(guān)鑒定內(nèi)容、工種對象、證書發(fā)放以及主持鑒定的主體部門、監(jiān)督部門及其資格認定、約束機制等也都應(yīng)隨之完善、補充或修訂,實現(xiàn)用制度來規(guī)范技能教育。

四、后備人才培養(yǎng)計劃的建議

1。建立人才發(fā)展通道

企業(yè)應(yīng)該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過人力資源部門與員工個人的面談溝通確定其發(fā)展目標(biāo)和通道,激勵員工不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人職位提升。通常,企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類和技術(shù)類通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。

2。完善人才選拔機制

明確的選拔標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)文化的認同度以及與企業(yè)核心能力素質(zhì)的契合度等方面。具體標(biāo)準(zhǔn)是針對各類后備人才的入庫標(biāo)準(zhǔn),包括員工基本條件(學(xué)歷、經(jīng)驗、年齡等)、知識、技能、能力素質(zhì)、個人績效等方面。

3。完善培養(yǎng)管理機制

選擇合適合理的培養(yǎng)方法,包括培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師、掛職等方式。各種培養(yǎng)方式適用性也不盡相同,因此對于不同類別的人才企業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M行培養(yǎng)。做好培養(yǎng)考核工作,對后備人才培養(yǎng)效果進行評價,明確后備人員能力提升情況,及時發(fā)現(xiàn)其在培養(yǎng)過程中的問題,通過面談溝通為后備人才確定新的培養(yǎng)目標(biāo)。

4。完善人才退出機制

為保證企業(yè)最優(yōu)秀或最具潛力的員工能夠進入后備人才梯隊進行加速培養(yǎng),應(yīng)建立合理的退出機制,使人才梯隊管理與企業(yè)內(nèi)部選拔和晉升機制相對接,對后備人才產(chǎn)生良好的激勵作用。一方面,表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才,經(jīng)過一段時間的培養(yǎng),在企業(yè)出現(xiàn)空缺崗位時,可以獲得優(yōu)先晉升的機會。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)建立并完善內(nèi)部選拔和晉升機制,明確任用原則和任用標(biāo)準(zhǔn),完善選拔任用流程,明晰相關(guān)責(zé)任人,保證晉升選拔公平、公正地進行。另一方面,對于表現(xiàn)較差的后備人員,依據(jù)后備人才梯隊淘汰機制進行淘汰。企業(yè)應(yīng)制定合理的淘汰機制,以此充分調(diào)動培養(yǎng)對象的積極性。

關(guān)于人才畫像培訓(xùn)心得體會和方法二

1、設(shè)定崗位重點技能培養(yǎng)方案

根據(jù)各崗位相關(guān)技能的需要程度,設(shè)定各崗位重點技能,并制定培訓(xùn)項目,(泰爾茂對于工作需要涉及日語的員工,全部送到朝日培訓(xùn)中心培訓(xùn),經(jīng)過二級考試后公司全部報銷費用?,F(xiàn)階段在學(xué)習(xí)的就有30多人次。韓國企業(yè)lg,針對英語崗位,全部送到哥頓英語培訓(xùn)中心去培訓(xùn),經(jīng)過專業(yè)考試費用也可全部報銷)。后續(xù)公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,如服務(wù)期未滿離職的員工,可扣回相應(yīng)培訓(xùn)費用。本方式優(yōu)點:

經(jīng)過這種方式,對于個人而言,能夠保證人才對企業(yè)的歸屬感,提升員工的素質(zhì),

讓員工和企業(yè)共同成長。對于公司而言,公司能夠留住員工,從長期的角度來看公司所花費的培訓(xùn)成本與得到的員工價值是成正比的。經(jīng)過簽訂協(xié)議的方式能夠保證公司的合法利益。

2、制定培養(yǎng)人才獎勵機制

公司各部門課長級領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的培養(yǎng),經(jīng)過國家或相關(guān)技術(shù)認證的,能夠經(jīng)過目視化的方式粘貼公告,另外與各課長的績效進行掛勾,設(shè)定為關(guān)鍵績效指標(biāo)。本方式優(yōu)點:

增加各部門對培養(yǎng)人才的重要性,進行目視化管理可激勵各部門的競爭,建立長期有效循環(huán)。增加領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才的本事,經(jīng)過這種方式能夠促進內(nèi)部人員工作的進取性。

3、中層干部的培訓(xùn)機制

設(shè)立后備課、系長人員的培養(yǎng)機制;后備人員選定工作的關(guān)鍵課題,制定解決方案,方案完成后由考核小組進行評分,到達規(guī)定分數(shù),可作為課、系長的后備人員,今后有職位實缺時可立刻增補

本方式優(yōu)點:能夠保證團隊管理不出現(xiàn)階斷,防止因為管理崗位空缺而造成部門管理無人統(tǒng)籌,造成管理混亂局面。

4、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)(這點比較重要)

建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊的建設(shè),設(shè)定專業(yè)分類就像大學(xué)里一樣,如我們公司技術(shù)講師項目有:維修技術(shù)員、成型技術(shù)員、金型技術(shù)員等技術(shù)崗位的老員工都能夠納入企業(yè)培訓(xùn)師的團隊,辦公室業(yè)務(wù)講師項目有:ie工程師、日語翻譯、營業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)?。并對納入講師團隊的人員每年設(shè)定培養(yǎng)數(shù)量、質(zhì)量的考核,對于培養(yǎng)人才的掌握的考核量化指標(biāo),每年發(fā)放相對較高的培訓(xùn)新人獎金。并在年會上對優(yōu)秀講師人員進行表彰,并在企業(yè)培訓(xùn)教室或哪個場地進行公布。

本方式優(yōu)點:

能夠保證公司在招聘環(huán)節(jié)不因外部環(huán)境的變化而被動,能夠保證企業(yè)自給自足的人才機制。提升技術(shù)的老員工的存在感,明確內(nèi)部新員工的職業(yè)規(guī)劃,減少離職率。

4、企業(yè)間的培訓(xùn)項目合作

公司組織各方企業(yè)進行一次培訓(xùn)聯(lián)合座談會,經(jīng)過這個平臺了解企業(yè)相互間的培訓(xùn)需求,在公司建立好講師體系后,可把公司優(yōu)秀的培訓(xùn)講師輸送到其它企業(yè),其它企業(yè)能夠把對方優(yōu)秀的講師輸送到我們公司。

本方式優(yōu)點:

加大企業(yè)間的溝通聯(lián)絡(luò),能夠讓公司更好的掌握企業(yè)的竟?fàn)巸?yōu)勢與劣勢,吸收其它企業(yè)好的地方,另外外來的和尚好念經(jīng),也能夠讓企業(yè)的培訓(xùn)在外部講師的指導(dǎo)下更有效。

關(guān)于人才畫像培訓(xùn)心得體會和方法三

委托單位(以下簡稱甲方)

代理單位(以下簡稱乙方)杭州恩萊企業(yè)管理有限公司

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方獵聘所需人才,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽定合同如下:

第一條 工作內(nèi)容:

甲方委托乙方獵聘 名人才,崗位為 ,暫定年薪為 萬元。

第二條 甲方的權(quán)利義務(wù):

1.甲方必須向乙方提供真實詳細的企業(yè)相關(guān)背景資料。

2.甲方必須向乙方提供所需人才的詳細的崗位說明書作為本合同附件。

3.配合乙方對推薦的候選人進行面試。

4.甲方對乙方推薦的候選人進行面試后,必須在3個工作日內(nèi)給出明確的錄用意見,并用書面形式通知乙方。

第三條 乙方的權(quán)利義務(wù):

1.乙方嚴格按照甲方提供的崗位說明書對人才進行搜尋。

2.乙方對初選合格人員進行面試并核準(zhǔn)相關(guān)證明資料和工作經(jīng)歷。

3.乙方必須提供詳盡的人才評估報告,為甲方面試提供專業(yè)的崗位和用人建議。

4.乙方負責(zé)與甲方溝通確認甲方面試的時間、地點,并安排好相關(guān)人才的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。

5.乙方所獵聘的人才不受甲方與第三方或其他獵頭公司的協(xié)議約束,如有限制獵聘的人員名單,必須在委托合同簽定的同時提交書面資料作為合同附件。

6.協(xié)助甲方對人才聘用合同的最終簽定。

第四條服務(wù)費認定:

服務(wù)費認定依據(jù)以被錄用人才年薪要求,并最終得到甲方與被錄用人才雙方同意的錄用年薪為準(zhǔn)。

第五條 收費條款:

1.總服務(wù)費:乙方按被錄用者的首年年收入總合計(包括基本工資、津貼、獎金和提成)的30%-33% 收取服務(wù)費,合計服務(wù)費人民幣(金額大寫)____________________________ .

2.預(yù)付定金:合同簽定后,在乙方開展搜尋工作前,甲方須向乙方交付服務(wù)費的30%作為定金即人民幣(金額大寫)_____________________,人才上崗后轉(zhuǎn)抵服務(wù)費。

3.余額給付:在該崗位候選人上崗后7日內(nèi)一次性支付給乙方。

4.服務(wù)費變更:如甲方錄用人才的.實際年薪超過本合同約定的暫定年薪,則甲方必須補足超出部份的相應(yīng)服務(wù)費,如甲方錄用人才的年薪不足本合同約定的暫定年薪,乙方亦按實際年薪降低收取相應(yīng)服務(wù)費。

5.結(jié)款方式:甲方付款以銀行匯款為主,現(xiàn)金付款應(yīng)由乙方工作人員出具有效身份證明后并經(jīng)乙方負責(zé)人確認方可給付。

第六條 保密條款:

1.甲方必須對本合同內(nèi)容嚴格保密,未經(jīng)乙方同意,不得對候選人資料作任何審查,不得泄露候選人相關(guān)信息。

2.乙方不得泄露甲方企業(yè)的任何商業(yè)機密和內(nèi)部信息。

3.乙方推薦的候選人一旦被甲方錄用,其個人資料及檔案必須封存。

第七條 特別約定:

1.乙方保證不獵取為甲方獵聘的人才。

2.甲方如需面試乙方推薦的身在外地的人才,人才的來回差旅費由甲方承擔(dān)。

3.甲方不得以招聘或儲備人才為名,達到竊取人才知識的目的。乙方向甲方推薦過的人才,在兩年內(nèi)被甲方聘用,均視為推薦成功,甲方需支付乙方合同約定的服務(wù)費。

4.甲方已聘人才如在上崗后3個月內(nèi)被解聘或離職,甲方需在人才離崗后15天內(nèi)向乙方提出書面要求,乙方將免費為甲方推薦另一候選人到職。如甲方不再需要乙方推薦另外候選人,乙方需退還該崗位全額服務(wù)費中70%的服務(wù)費;

5.甲方已聘人才如在上崗后12個月內(nèi)被解聘或離職,甲方需在人才離崗后15天內(nèi)向乙方提出書面要求,乙方將免費為甲方推薦另一候選人到職。如后推薦成功人才年薪發(fā)生變化,甲乙雙方按實際年薪核定服務(wù)費,退補差額;也可將該崗位全額100%的服務(wù)費,用于在12個月內(nèi)發(fā)生的其它崗位的委托招聘;

第八條 合同有效期:

1.本合同需經(jīng)雙方簽字蓋章,乙方收到甲方定金開始生效。

2.合同生效后一個月為乙方工作期,在此期間內(nèi)甲方不得提出終止合同,如甲方提出終止合同,則乙方定金不退。乙方工作期滿后15天內(nèi),未提供甲方愿意面試的合適侯選人(此期間提供的候選人以甲方最終面試為準(zhǔn)),同時甲方認為不需要乙方提供服務(wù)的情況下有權(quán)提出終止合同,乙方必須無條件全額退款。如甲方未提出終止合同,則乙方必須繼續(xù)為甲方提供服務(wù)。如果未找到合適人選,乙方承諾甲方,可將該定金用于在12個月內(nèi)發(fā)生的其它職位的服務(wù)費定金中抵扣。

3.甲方錄用乙方推薦人才,結(jié)清剩余服務(wù)費,人才上崗工作12個月后,本合同自動終止。

第九條 法律條款:

1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方協(xié)商。協(xié)商不成,可交仲裁機構(gòu)仲裁或直接訴諸法律解決。

2.本合同司法履行地在杭州。

甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

代表人: 代表人:

您可能關(guān)注的文檔