從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告一

乙方（企業(yè)或個人）：___________

乙方因為與甲方就（項目名稱）___________全國招商一事，已經(jīng)（或?qū)⒁┲ぜ追降纳虡I(yè)秘密。為了明確乙方的保密義務(wù)，甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，訂立本保密協(xié)議。

雙方確認在簽署本協(xié)議前已經(jīng)詳細審閱過協(xié)議的內(nèi)容，并完成了解協(xié)議各條款的法律含義。

一、保密的內(nèi)容和范圍

甲、乙雙方確認，乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的甲方商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容（b）：

1.技術(shù)信息：___________

2.經(jīng)營信息：___________

3.公司依照法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項：___________

二、乙方的保密義務(wù)

對第一條所稱的商業(yè)秘密，乙方承擔(dān)以下保密義務(wù)：

1.不得刺探與本項目或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的商業(yè)秘密；

2.不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露甲方的商業(yè)秘密；

3.不得允許（出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等處理甲方商業(yè)秘密的行為皆屬于“允許”）或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用甲方的商業(yè)秘密；

4.如發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向甲方企業(yè)報告。

三、保密期限

甲、乙雙方確認，乙方的保密義務(wù)自甲方對本協(xié)議第一條所述的商業(yè)秘密采取適當?shù)谋Ｃ艽胧┎⒏嬷曳綍r開始，到該商業(yè)秘密公開時止。乙方是否在運作本項目，不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。

四、違約責(zé)任

甲、乙雙方約定：

（1）如果乙方不履行本協(xié)議第二條所規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任，一次性向甲方支付違約金人民幣_____?元（c）；

（2）如果因為乙方前面條款所稱的違約行為造成甲方的損失，乙方應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任（如已經(jīng)支付違約金的，應(yīng)當予以扣除）；

（3）前款所述損失賠償按照如下方式計算：

①損失賠償額為甲方因乙方的違約行為所受到的實際經(jīng)濟損失，計算方法是：因乙方的侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方的產(chǎn)品銷售數(shù)量下降，其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每件產(chǎn)品利潤所得之積；

②如果甲方的損失依照①款所述的計算方法難以計算的，損失賠償額為乙方因違約行為所獲得的全部利潤，計算方法是：乙方從每件與違約行為直接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品獲得的利潤乘以在市場上銷售的總數(shù)所得之積；或者以不低于甲方商業(yè)秘密許可使用費的合理數(shù)額作為損失賠償額；

③甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費用，應(yīng)當包含在損失賠償額之內(nèi)；

（4）因乙方的違約行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密權(quán)利的，甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

五、爭議的解決辦法

因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生糾紛，可以由雙方協(xié)商解決或者共同委托雙方信任的第三方調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成或者一方不愿意協(xié)商、調(diào)解的，任何一方都有提起訴訟的權(quán)利。

六、協(xié)議的效力和變更

本協(xié)議自雙方簽字后生效（d）。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

甲方（蓋章）：_____________????乙方（蓋章）：?___________

法定代表人（簽字）：?______????法定代表人（簽名）：______

身份證號碼：_______________????身份證號碼：______________

聯(lián)系電話：_________________????聯(lián)系電話：________________

_______年_______月_______日??????????????????????????????

說明：

（a）參考文本的訂約對象為因百欣靜電消除器的全國招商洽談情況需要而知悉甲方商業(yè)秘密的一級總代理商、總經(jīng)銷商、代理商、經(jīng)銷商、個人。

（b）確定哪些技術(shù)和經(jīng)營信息屬于甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)當嚴格依照《中華人民共和國反不正當競爭法》第10條的規(guī)定來進行，既不要過窄，也不要過寬。最好由技術(shù)人員、管理人員和法律工作者一起來進行確認?？赡艹蔀榧追狡髽I(yè)商業(yè)秘密的技術(shù)信息的范圍包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等；可能成為甲方單位商業(yè)秘密的經(jīng)營信息的范圍包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務(wù)資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、招投標中的標底及標書內(nèi)容等等。此外，公司依照法律規(guī)定（如在締約過程中知悉的對方當事人的秘密）和有關(guān)協(xié)議的約定（如技術(shù)合同等）對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項也應(yīng)納入保密協(xié)議的范圍。

（c）約定適當數(shù)量的違約金，一般不應(yīng)當超過乙方所掌握的甲方商業(yè)秘密的許可使用價格。

（d）“簽字”是指簽字、蓋章或者簽字加蓋章。

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告二

隨著it市場的不斷繁榮，人們生活水平不段的提高，在滿足物質(zhì)生活的基礎(chǔ)上，更注重精神享受，美容已成為一種新時尚，對化妝品的要求越來越高?；瘖y品行業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的一個新的增長點。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為市場營銷的主要方式之一，并且它的地位在不斷上升，在不久的將來，它必將成為市場營銷的主流。化妝品網(wǎng)站就是化妝品營銷與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合，就是專門從事化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷的一個網(wǎng)站，它是實現(xiàn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的一種有效的方式。本人在設(shè)計這個網(wǎng)站的時候把asp結(jié)合access數(shù)據(jù)庫結(jié)合，并進行了較深的應(yīng)用，盡量地把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完善，以便用戶在登陸期間能更加完善地利用到網(wǎng)站的資源。化妝品營銷網(wǎng)站的建網(wǎng)流程以及化妝品營銷網(wǎng)站的實現(xiàn)及推廣等幾個方面進行一番研究。探討化妝品網(wǎng)站在今后的發(fā)展問題。

關(guān)鍵字：化妝品b2cskin79 電子商務(wù) 美容skin79化妝品網(wǎng)站項目策劃書

一、項目簡介

（一）網(wǎng)站簡介

“skin79化妝品網(wǎng)站”是一種b2c網(wǎng)站,主要為了更好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,讓消費者能夠清楚的了解該網(wǎng)站的發(fā)展狀況,以及化妝品主要品牌，樹立良好的企業(yè)形象。通過網(wǎng)站可以讓人們更加了解我們網(wǎng)站的建設(shè)的基本內(nèi)容，讓大家充分的了解到濃厚的企業(yè)文化。 “skin79化妝品網(wǎng)站公司”以全新的面貌在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)給消費者,雖不是商業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站,但也是向人性化發(fā)展,以人為本。任何網(wǎng)民都可以通過電子郵件的形式提供寶貴的意見。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷分析

營銷思想：以消費者為中心走品牌路線，多元化，國際化

第三階 第四階 段目標： 段目標： 第一階段擴展企國際 業(yè)規(guī)模 目標：讓更化

多人了解 企業(yè)網(wǎng)

我們的網(wǎng)站營銷能

站力：信息搜

網(wǎng)絡(luò)營銷前景規(guī) 集全面、市 劃：達到消費者第二階段 場定位準、 滿意、拉攏客戶群目標： 提高 營銷方案 擴展企業(yè)規(guī)模企業(yè)業(yè)績制定的好

二、市場的需求分析

（一）需求分析

根據(jù)資料顯示，一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購買化妝品，是因為與實體店相比，skin79化妝品網(wǎng)站沒有時空的限制，一天24小時隨時可以實施購買行為。另外，skin79化妝品網(wǎng)站借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能，在查找方面有著實體店無法比擬的便利。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。傳統(tǒng)的實體店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交貨，自然在交易安全上沒什么可說的。真正想在網(wǎng)上購買的消費者，他們都是比較了解這個產(chǎn)品的質(zhì)量。而在網(wǎng)上買貨的人也就是一般都是對電腦比較熟煉的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購買能接受，而且經(jīng)常上網(wǎng)購物。

三、技術(shù)的可行性分析

（一）操作系統(tǒng)

根據(jù)“skin79化妝品”的現(xiàn)有的實際情況，我們選用了window20xx/nt。

（二）網(wǎng)站安全性

我們的網(wǎng)站充分利用各種先進的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、安全管理技術(shù)等增加了惡意攻擊的難度。

（三）相關(guān)程序和數(shù)據(jù)庫

我們開發(fā)的網(wǎng)頁程序有asp、數(shù)據(jù)庫用的是sql server20xx。

四、網(wǎng)站設(shè)計需求

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（一） 建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)

建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強了競爭能力。

（二）吸引更多的客戶

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

（三）為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)

做到“客戶第一”，為消費者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。

本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

（四）建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

五、網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格

網(wǎng)站欄目設(shè)計以產(chǎn)品系列為主，網(wǎng)站色彩以黑色為主，直觀清新，給人一種視覺上的舒適感。讓客戶更好的了解信息，采用的圖片清晰度高，占用空間少，下載速度快，同時，根據(jù)目標訪問群體層次的不同，（如地區(qū)性，年齡階層的差異性）適應(yīng)每一類消費者的需求。網(wǎng)站改版計劃定于每半年進行較大規(guī)模的改版，不斷補充，更新，調(diào)整內(nèi)容及頁面的不斷創(chuàng)新。

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告三

1.小組成員:

總經(jīng)理主要負責(zé)花店的經(jīng)營管理及策劃。

助理1 負責(zé)花藝 ---團隊核心

助理2 主要負責(zé)銷售和市場開拓

學(xué)生兼職負責(zé)看店和送貨-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

婚慶兼職人員：朋友參與-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

(專業(yè)人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊)

2.營銷策略分析

2.1 品牌策略

花店建設(shè)初始,便要非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.

2.2 價格策略

在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

高端產(chǎn)品主要銷售浪漫，銷售情調(diào)，為主要利潤區(qū)。產(chǎn)品投入不計成本，強調(diào)花藝設(shè)計。生日花束、情人節(jié)花束、圣誕節(jié)禮物、婚禮布置、單位會議商務(wù)用花、商業(yè)活動。

中端產(chǎn)品銷售服務(wù)，保證產(chǎn)品品質(zhì)。母親節(jié)、教師節(jié)、元旦、春節(jié)

低端產(chǎn)品走價格路線,質(zhì)量一般，簡單快捷，以另外的品牌推出，屬于大眾化產(chǎn)品。其中包括開業(yè)花籃等零售產(chǎn)品。清明節(jié)用花

不同的定價和滿足不同層次消費者的需求.

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用發(fā)傳單，貼廣告，與各大報社，電視臺，婚慶公司，婚紗攝影，花店花卉中心建立良好關(guān)系，互惠互利，爭取雙贏。

⑵服務(wù)方面

花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:

1.打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡. 贈送鮮花

2.設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格. 建立會員體系

4.建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案

5.網(wǎng)店渠道建設(shè)

異地供應(yīng)商的選擇。花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見.

3.策略實施

3.1選擇網(wǎng)上花店合作，為網(wǎng)上花店做配送如安妮鮮花

3.2制作網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)店面，開發(fā)網(wǎng)上定購

3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作

3.4選擇學(xué)校(興化大學(xué))，酒店(商業(yè)擺設(shè))，婚紗影樓為目標合作

3.5重點宣傳客戶,宣傳對象以年輕人為主。興化大學(xué)學(xué)生及未婚白領(lǐng)為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。

3.5.1校園宣傳策略：

在每學(xué)期開學(xué)時作好宣傳,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍. 宣傳內(nèi)容包括:

3.5.2年輕白領(lǐng)宣傳策略

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告四

甲方：

乙方：

為有效實現(xiàn)"管理信息化，服務(wù)有形化"，使具有組織服務(wù)功能、金融服務(wù)功能、生活服務(wù)功能的綠卡在我市廣大市民特別是在廣大團員、青聯(lián)委員、青年企業(yè)家協(xié)會會員中廣泛使用，并給綠卡的持有者提供更多更好更優(yōu)的服務(wù)，本著互利互惠的合作基礎(chǔ)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)簽訂如下協(xié)議：

一、雙方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方將統(tǒng)一制作《綠卡會員使用手冊》，在中國數(shù)碼橋網(wǎng)、網(wǎng)站等媒體上廣為宣傳工作，向每一位使用者推薦乙方;

2、甲方提供"綠卡特約商戶"標志牌。

3、甲方為綠卡特約商戶聯(lián)系機公司，安裝機。

4、甲方負責(zé)發(fā)放綠卡。

5、乙方為持有綠卡的會員提供以下優(yōu)惠：

。

6、乙方為其他消費者提供的優(yōu)惠政策，不得優(yōu)越于提供給持有綠卡會員的優(yōu)惠政策。

7、乙方向甲方交納綠卡推廣費元整。

8、甲方并可為乙方提供中國數(shù)碼橋網(wǎng)時尚商城增值服務(wù)，名稱，費用為元整。

二、合作期限：

甲乙雙方的合作期限為一年，自__年月日至__年月日;

三、其他規(guī)定：

1、綠卡的持有者在乙方的所有消費均由其本人付款，甲方不為任何持有者墊付或代付任何款項;

2、如果乙方不履行上述義務(wù)規(guī)定，或向消費者提供假冒偽劣產(chǎn)品、不良服務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消"綠卡特約商戶"資格，并容許甲方在中國數(shù)碼橋網(wǎng)、網(wǎng)站及其他媒體發(fā)布公告。

3、持卡人與乙方因為消費所引起的任何糾紛，按照法定程序解決，與甲方無關(guān)。

4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后協(xié)議當即生效。

甲方：共青團市委(蓋章)

乙方：(蓋章)市數(shù)碼橋中心(蓋章)

授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表簽字：

(三)：合作協(xié)議范文

合同編號：_______________________

甲方：________

簽訂地點：________

簽訂方式：___________

乙方：________

簽訂時間：____年____月____日

鑒于甲方正在就__________項目進行(股權(quán)/債權(quán))融資，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議：

第一條合作事項：由乙方根據(jù)甲方項目特點從乙方投資商情報資料庫中精選出適量的特定投資商資料給甲方，甲方在乙方指導(dǎo)下，進行融資操作和實施，融資成功后，甲方支付相應(yīng)融資費用。

第二條甲方需提供或明確如下具體資料或事項

1、正規(guī)的商業(yè)計劃書，沒有商業(yè)計劃書或商業(yè)計劃書嚴重不合格的客戶，我們不提供此項服務(wù);請參見我們商業(yè)計劃書頁委托協(xié)議范本中關(guān)于委托方需提供資料要點：委托協(xié)議。

2、甲方已經(jīng)與哪些客戶進行了融資洽談，以避免我們提供資料的重復(fù)，同時我們也從中了解甲方在融資過程中存在的問題，利于今后指導(dǎo)改進。

3、甲方應(yīng)及時與乙方溝通項目融資合作進展情況，以便及時調(diào)整融資策略，提高成功性。

4、及時提供其它乙方認為非常重要的相關(guān)資料。

第三條乙方義務(wù)

1、根據(jù)乙方所提供項目的具體情況，從乙方投資商情報資料庫中精選出__________家特定投資商情報資料交給甲方;

2、乙方應(yīng)對甲方的融資提供適當?shù)闹笇?dǎo)，包括融資策略、談判策略等的溝通;

3、乙方應(yīng)對甲方與投資方的合作協(xié)議進行指導(dǎo)。

4、出于時間考慮，原則上，乙方不到甲方現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)，若確需到現(xiàn)場，在雙方商定后再特別對待。

第四條費用支付

1、在雙方簽定融資合作協(xié)議和保密協(xié)議后__________日內(nèi)，甲方支付__________元前期融資服務(wù)費定金和提供項目相關(guān)資料，乙方應(yīng)在接到項目相關(guān)資料后__________小時內(nèi)將選定的特定投資商情報資料發(fā)送給甲方。

若甲方所提供項目資料不符合乙方要求，乙方有權(quán)拒絕或推遲后續(xù)服務(wù)，同時，乙方將在__________日內(nèi)將甲方所支付款項退還給甲方，直到甲方完善資料。

從長遠利益角度考慮，我們必須維護自身形象。

2、在甲方第一筆融資資金到位之日起__________日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方指定帳戶支付__________元融資服務(wù)費(不含前期融資服務(wù)費定金)。

第五條委托期限自_______年________月________日至____年____月____日止。

第六條違約責(zé)任：若乙方收了費用后，無故不履行相關(guān)義務(wù)，則甲方有權(quán)要求乙方按已經(jīng)支付金額的雙倍返還違約金。

若甲方不按本合同約定支付相關(guān)款項，則自應(yīng)支付之日起，每逾期一天，按未支付金額的千分之五支付罰金。

第七條合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成，可申請__________市仲裁委員會仲裁，或直接向__________市東城區(qū)人民法院起訴。

第八條本合同一式兩份，由雙方簽字生效，若距離較遠，也可傳真簽字，但需附上簽字人的身份證或法人的營業(yè)熱照傳真件。

第九條本協(xié)議自雙方簽字蓋章程之日起生效。

甲方(章)：

住所：

法定代表人(簽字)：

電話：

開戶銀行：

賬號：

郵政編碼：

簽字時間：年月日

乙方：

居民身份證號：

電話：

開戶銀行：

戶名：

賬號：

郵政編碼：

簽字時間：年月日

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告五

項目運作策略及構(gòu)思

(一)、項目運作策略

1、成立商業(yè)經(jīng)營管理團隊，獲得統(tǒng)一代理經(jīng)營權(quán)

在目前商業(yè)街人氣不旺，經(jīng)營氛圍慘淡的現(xiàn)實情況下，大部分業(yè)主在對前景充滿希望的同時，愿意接受業(yè)態(tài)規(guī)劃并降低租金。因此應(yīng)把握這一契機，通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業(yè)主委托我公司實施統(tǒng)一運營。確保商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運營和后期經(jīng)營管理的工作的有效實施。

2、定向招租，龍頭店鋪帶動

在一定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)商業(yè)規(guī)劃，選擇主力店帶動區(qū)域發(fā)展。同時，從市場調(diào)研反映的結(jié)果，目前出租的商鋪數(shù)量占總商鋪數(shù)量的23%，根據(jù)龍頭店鋪帶動原則，定向招租店鋪滿足30%則可，使商業(yè)街整體經(jīng)營店鋪超50%，商業(yè)氛圍可培育起業(yè)。

3、放水養(yǎng)魚，培育商業(yè)氛圍

降低商鋪租金，或?qū)嵭腥齻€月免租，招集商家加盟，使商業(yè)氛圍火爆起來。

4、以點帶面，吸引人氣

在商業(yè)街內(nèi)布點4至5處流動小吃，吸引更多的女性及兒童。如糖葫蘆、棉花糖、燒烤、棒棒糖、熱狗食品等。

(二)、項目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃

項目定位

觀瀾區(qū)域首個特色風(fēng)情商業(yè)街

定位詮釋：

“觀瀾區(qū)域”突出本項目的地理位置和地域優(yōu)勢。

“首個”突出首個，突出在創(chuàng)意及設(shè)計上的絕無僅有。致力將格瀾郡項目塑造成為觀瀾乃至深圳集大型商場、特色餐飲、酒吧街、服裝服飾為一體的特色風(fēng)情商業(yè)街。

“特色風(fēng)情”觀瀾片區(qū)消費者購物、休閑的蘇格蘭風(fēng)情文化商業(yè)街，凸顯項目的文化底蘊和氣息。

1、一層業(yè)態(tài)規(guī)劃

通過對觀瀾片區(qū)商業(yè)、項目周邊商業(yè)、項目自身商業(yè)的研究分析，結(jié)合項目“皇家英里路”的定位情況，業(yè)態(tài)組合主要有酒吧、特色餐飲、服裝服飾、家電體驗、體育用品等，并以社區(qū)便利店、精品店、戶外休閑來點綴。

酒吧街特點

此區(qū)域內(nèi)有比較寬闊的街道和清新優(yōu)雅的小河，并且此區(qū)域處在商業(yè)街內(nèi)部，白天商業(yè)人流很難引入，只有酒吧街白天不需要太強的人流，晚上則可成為優(yōu)散的休閑地。酒吧街可以提升整個商業(yè)項目的品位、檔次，填補區(qū)域市場空缺，具體操作時可以外擺休閑方式，帶出西式文化消費環(huán)境，體現(xiàn)了“皇家英里路”這一定位。

特色餐飲街特點

特色餐飲街對外立面的昭示性和人流要求非常高。把特色餐飲街安排在這里是結(jié)合了三種因素：一是這里面向工業(yè)大道，通過廣告位可以很好的向外展示，并達到吸引消費者的要求。二是可以與肯德基、福城酒樓形成餐飲互補。三是餐飲要求停車位足，在這里可以停車需求。

家電體驗街特點

近兩年來，家電行業(yè)競爭異常激烈，不少連鎖企業(yè)已開始動用體驗營銷來網(wǎng)羅顧客。此類體驗是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以產(chǎn)品為道具，以消費者為中心，能夠創(chuàng)造使消費者參與、值得回憶的活動。相對于傳統(tǒng)的封閉式玻璃櫥柜的產(chǎn)品銷售，這種體驗式營銷更專業(yè)、更具人性化。根據(jù)消費者反映：購物有了現(xiàn)場演示，對商品的性能會有了更深了解和實感，加之有專業(yè)指導(dǎo)，購物避免了盲目性。

服裝服飾、體育用品街特點

商業(yè)街內(nèi)部以服裝服飾、體育用品為核心，形成特色步行街，合理、連貫的把項目南北商業(yè)連接起來。

2、二層業(yè)態(tài)規(guī)劃

二樓人流引入不如一樓，因此人氣相對一樓會清淡一些，而美容美體基本上是以會員制網(wǎng)絡(luò)客戶，足浴和寵物店的客戶消費目標很明確，咖啡茶座有其名牌的號召力。

項目執(zhí)行案

(一)、成立項目運作小組

為了確保商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運營和后期經(jīng)營管理的工作的有效實施，需構(gòu)建商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理的全程服務(wù)機構(gòu)，需要有完善的人才架構(gòu)與職能相對應(yīng)，因此應(yīng)成立項目運作小組，組織架構(gòu)如下：

(二)、收集資料

建立檔案，收集業(yè)主資料以及項目工程資料，以便順利開展與業(yè)主的洽談、廣告燈光設(shè)計、招商、硬件改造等工作。

與管理處聯(lián)絡(luò)，收集購買合同范本、物業(yè)管理合同，了解項目購買以及物業(yè)管理的具體條款、協(xié)議。(執(zhí)行人：出國留學(xué))

與管理處或觀瀾地產(chǎn)營銷部聯(lián)絡(luò)，收集業(yè)主資料，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系。(執(zhí)行人：出國留學(xué))

與管理處或觀瀾地產(chǎn)營銷部聯(lián)絡(luò)，收集項目工程結(jié)構(gòu)圖、平面圖、給排水圖、消防圖等項目工程資料。(執(zhí)行人：出國留學(xué))

通過訪談及抽樣調(diào)查，了解業(yè)主對商業(yè)街經(jīng)營情況的看法、對前景的信心、對現(xiàn)有租金的滿意度、能承受的商業(yè)培育期等信息。(執(zhí)行人：__、出國留學(xué))

(三)、召開業(yè)主懇談會

除天虹商場以及肯德基為開發(fā)商持有外，其余商鋪產(chǎn)權(quán)均為私人業(yè)主持有，私人業(yè)主以租金高低為先決條件自招商戶，使得商業(yè)規(guī)劃無法實施，從而導(dǎo)致經(jīng)營混亂，無法整合業(yè)態(tài)。產(chǎn)權(quán)的分散給統(tǒng)一的商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運營和后期經(jīng)營管理帶來一定難度。因此需要通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業(yè)主委托我公司實施統(tǒng)一運營。

根據(jù)業(yè)態(tài)規(guī)劃及運營思路，制定函件的格式，以倡議書的形式告知業(yè)主相關(guān)信息，開展洽談工作。(執(zhí)行人：__、出國留學(xué))

擬定懇談會議題，選擇有經(jīng)驗的主持人，掌控引導(dǎo)會議議題走向，防止懇談會偏題，與業(yè)主探討運營思路及模式。(執(zhí)行人：項目部)

(四)、代理條件的確定

為了有效的與業(yè)主開展洽談工作，并確保我公司的運營策略落到實處，應(yīng)確定代理期限，租金支付方式等條款，確定代理條件。

對以國惠康為核心，沿觀瀾大道分布的觀瀾老商圈以及項目周邊商業(yè)市場開展市場調(diào)研，了解該片區(qū)消費者的消費習(xí)慣，商鋪租金水平等信息。

采用市場比較法，根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，結(jié)合項目業(yè)態(tài)的特征、鋪面位置，制定租金價格體系。(執(zhí)行人：項目部)

擬定代理協(xié)議，考慮到商業(yè)氛圍的培育，代理期限應(yīng)為3-5年。租金策略應(yīng)采取第一年0租金，第二年50%市場租金，第三年80%市場租金的策略。引進特色項目的硬件改造費用應(yīng)由業(yè)主支付或免除相應(yīng)的租金沖抵。(執(zhí)行人：項目部)

簽訂代理協(xié)議，取得統(tǒng)一代理經(jīng)營權(quán)。

有關(guān)商業(yè)項目管理心得體會報告六

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1、中國超市發(fā)展迅速。

超市，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料，超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的，至1998年12月底，國有連鎖超市1150余家，擁有門店21000個，即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟低迷時期，超市的增長速度仍達68%。在短短6年時間里，國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式，都出現(xiàn)在了中國市場上。

超市的高速發(fā)展，除了中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。

2、超市，理想的投資機會。

需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比，仍處于初始階段，遠不成熟。

體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經(jīng)營，等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈恕、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。

這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。

如何抓住這一機會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況，選準超市形態(tài)；培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度；配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備；實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標準，主打國內(nèi)市場，運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。

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總體構(gòu)想：華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門。

我們的目標：近期目標是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有50-60家連鎖門店，并進一步跨省運作。中期目標是，5—xx年內(nèi)，在全國20余個省區(qū)設(shè)店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設(shè)法在海外上市；長遠目標，是進一步進入東南亞市場，成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進一步跨洲運作。

我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。

我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。