現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選(精選11篇)

寫心得體會是把自己的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字，讓別人也能從中獲益。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要準(zhǔn)確把握自己的體驗和感受。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇一

在培訓(xùn)的第一天，我被迷人的開場所震撼。主講老師以飽滿的熱情，以及生動的講解方式，把我們從一開始就拉進(jìn)了培訓(xùn)的氛圍中。她用簡單明了的語言，為我們解讀了本次培訓(xùn)的主題和目標(biāo)。令我印象深刻的是她所提到的“不斷挑戰(zhàn)自己，勇于迎接變化”的理念。這讓我明白，在這個快速變化的時代，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能不被淘汰。這樣震撼的開場為我在接下來的培訓(xùn)中激發(fā)了強大的學(xué)習(xí)動力。

第二段：共鳴與碰撞。

與其他參加培訓(xùn)的人們一起，我發(fā)現(xiàn)我們有很多共同的疑惑和困惑。在群體的討論中，一些問題得到了迎刃而解，一些答案令我受益匪淺。在這個過程中，我經(jīng)歷了思維的碰撞，這激發(fā)了我新的思考和觀點。通過與其他人的交流和互動，我不僅從專家的角度得到了新的解釋，還從參與者的的實際案例中汲取了經(jīng)驗。這種共鳴與碰撞讓我感受到了團(tuán)隊合作和協(xié)作的重要性，也讓我認(rèn)識到了集思廣益的優(yōu)勢。

第三段：艱辛與進(jìn)步。

培訓(xùn)并不是一帆風(fēng)順的，而是需要付出努力與勤奮。在整個培訓(xùn)的過程中，我遇到了許多困難。有時候，我覺得自己跟不上進(jìn)度，感到非常困惑。但是，通過與同伴交流和老師的引導(dǎo)，我逐漸克服了這些困難。每一次的進(jìn)步都讓我欣喜不已，也更加堅定了自己繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的決心。

第四段：心靈的觸動。

在培訓(xùn)中，不僅僅是知識和技能的傳授，更是對我們內(nèi)心的觸動。通過觀看一些感人的視頻和案例，我被深深地震撼了。這些視頻和案例讓我明白，人生是如此的脆弱，我們要珍惜每一個呼吸，每一段時光。培訓(xùn)不僅僅是為了工作上的發(fā)展，更是為了人生的提升。在培訓(xùn)的過程中，我結(jié)識了一些非常優(yōu)秀的同行，他們的經(jīng)歷和人生哲理讓我受益匪淺。這些心靈的觸動讓我煥發(fā)出無窮的動力，期待著繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。

第五段：感悟與未來。

通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。我明白了一個合格的培訓(xùn)者的標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)。我想要成為一個“不斷挑戰(zhàn)自己，勇于迎接變化”的人。同時，我也了解到自己還有很多需要提升的方面，比如溝通能力和學(xué)習(xí)能力等。我決定在未來的工作中，利用所學(xué)到的知識和技能，不斷反思和成長。我也決定積極參加更多的培訓(xùn)，開拓自己的視野，提升自己的競爭力。

總結(jié)：這次培訓(xùn)是一個我學(xué)習(xí)和成長的機會。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，也收獲了自信和動力。在接下來的工作和生活中，我會將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中，不斷提升自己，并傳播給身邊的人。我相信，只要不斷挑戰(zhàn)自己，勇于迎接變化，我們一定能夠在這個競爭激烈的社會中脫穎而出。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇二

在參加現(xiàn)場培訓(xùn)之前，我的期望是能夠?qū)W習(xí)到更多的職業(yè)技能和知識，提升自己的工作能力和競爭力。同時，我也希望能夠結(jié)交更多的同行，分享經(jīng)驗和交流心得。

第二段：培訓(xùn)過程中的體驗。

在培訓(xùn)過程中，我深刻地感受到了培訓(xùn)師的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。他們講課生動有趣，注重實踐操作，讓我們能夠在更短的時間內(nèi)掌握重點內(nèi)容。同時，他們也非常耐心細(xì)致地解答我們的問題，讓我們受益匪淺。

第三段：培訓(xùn)帶來的收獲。

通過這次現(xiàn)場培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了更多的工作技能和知識，還結(jié)識了一些同行，他們在工作中的經(jīng)驗和故事對我產(chǎn)生了很大的啟示。在培訓(xùn)結(jié)束后，我感到自己的能力得到了有效的提升，更加有信心面對工作中的挑戰(zhàn)。

第四段：遇到的困難和反思。

在培訓(xùn)過程中，我遇到了一些困難，比如理解一些復(fù)雜的概念和技能，或者操作時出現(xiàn)了一些問題。但是在培訓(xùn)師的幫助下，我一步步克服了這些困難，真正理解了知識點，也掌握了操作技能。通過反思，我意識到自己在學(xué)習(xí)過程中需要更加認(rèn)真和努力，不能急于求成，需要耐心學(xué)習(xí)和反復(fù)練習(xí)。

第五段：總結(jié)和啟示。

通過這次現(xiàn)場培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性，它能夠幫助我們學(xué)習(xí)新知識，提高工作能力，拓寬職業(yè)視野。同時，它也是與同行交流和分享心得的絕佳機會。對于我來說，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，也讓我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠在職場中保持競爭力。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇三

20xx年度導(dǎo)游實景培訓(xùn)，是為期兩天的磧口古鎮(zhèn)和汾陽賈家莊培訓(xùn)。是心靈在旅游、在享受。在此特別感謝山西省導(dǎo)游協(xié)會和山西省導(dǎo)游管理中心，是他們才我們有這個機會去學(xué)習(xí)、相識。

這次行程我們從太原發(fā)車，有可親可愛的兩位班長精心的照顧我們。路途中各位導(dǎo)游都進(jìn)行了簡單的自我介紹和才藝展示，還有帶團(tuán)經(jīng)驗。領(lǐng)略到作為一個導(dǎo)游，不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞，也不要為了博客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學(xué)會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。讓你的微笑留在客人心中，讓她們一輩子記住愉快的旅游，還有你這個好導(dǎo)游。作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。正所謂讀萬卷書不如行萬里路，成功的導(dǎo)游那是胸中有萬千知識，踏遍千山萬水。

這次培訓(xùn)的第一站是磧口古鎮(zhèn)，有'九曲黃河第一鎮(zhèn)'、'水旱碼頭小都匯'之稱，感受磧口的歷史文化、晉商的余韻和黃河的氣勢。磧口的導(dǎo)游是一位讓人覺得非常親近的導(dǎo)游，她用那甜美的聲音，把我們帶進(jìn)了歷史的長河，大家在這里玩的也非常開心，學(xué)到了導(dǎo)游必須要有可親可敬的一面。

第二天的行程是賈家莊，領(lǐng)導(dǎo)給我們精心準(zhǔn)備了賈家莊裕和花園酒店，是一個很不錯的四星酒店，得到了大家的一致認(rèn)可，吃完早餐后，我們進(jìn)行了挑戰(zhàn)自我的攀巖和團(tuán)體木鞋活動。通過這次活動我們學(xué)到了要有克服自己，戰(zhàn)勝自己的不懈精神，和集體精神。

還有就是記憶尤深的那條綠色長廊是我所深深喜歡和愛著的愜意環(huán)境，和賈家莊堅持社會主義路線、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念。在這里我們從相識到相知到約定的下一次相聚。這次培訓(xùn)收益匪淺。

當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面。他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇四

為期三個月的現(xiàn)場學(xué)習(xí)已結(jié)束一段時間，本人已開始投入辦公室的設(shè)計工作，但在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)讓我受益匪淺，并對今后工作學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)意義。

本人在項目上的主要工作是配合現(xiàn)場工作人員解決圖紙的相關(guān)問題。同時學(xué)習(xí)各專業(yè)的圖紙，了解各專業(yè)之間在現(xiàn)場常出現(xiàn)的“碰撞”問題。本人現(xiàn)場培訓(xùn)期間正趕上項目設(shè)備招標(biāo)、采購、安裝的過程，協(xié)助項目經(jīng)理擬寫招標(biāo)采購合同等文本工作。同時參與有關(guān)太陽能即熱技術(shù)施工安裝質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)建設(shè)。

施工現(xiàn)場我能夠看到廠房是如何建立起來的，對搭建流程、管道施工安裝有所了解，看到廠房在未裝修前，看到管道全部暴露的狀態(tài)，更直觀的看到管道與建筑的空間架構(gòu)關(guān)系，幫助設(shè)計師理解多專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，如管道與結(jié)構(gòu)網(wǎng)架碰撞、預(yù)留洞等問題，使我們在以后的設(shè)計中更留心，加強與其它專業(yè)的條件溝通，避免或減少類似問題出現(xiàn)。

在項目上工作的這一段時間，與消防局打交道是讓我印象最深刻的一次經(jīng)歷。該項目的消防報批已經(jīng)經(jīng)過了幾個來回，我們和甲方再次帶著圖紙和回復(fù)意見與消防局協(xié)商。在交涉過程，我有些問題的處理方式欠妥，還不懂得與類似消防局等部門打交道。對于消防意見回復(fù)單，連格式都不規(guī)范，連設(shè)計、校審簽字欄都沒有等問題，應(yīng)該弄清楚對方要求后，回來做適當(dāng)調(diào)整。態(tài)度上做到不卑不亢。針對甲方提出的問題，做出適當(dāng)?shù)慕忉?，點到為止，沒必要給他們過于詳細(xì)解釋，反而會弄巧成拙，牽扯出來不必要的問題。對于消防局提出的意見，在不違反規(guī)范的前提下，哪些是可以根據(jù)意見進(jìn)行修改的，哪些修改是違背了我們的設(shè)計原則，若堅持我們的原則又可能帶來不必要的麻煩。因此作為新設(shè)計師我有點困惑了還需要更多的實踐經(jīng)驗，讓我參悟其中道理。

設(shè)備在進(jìn)場前要經(jīng)過甲方、管理方、監(jiān)理方、施工方等多方驗收，確保產(chǎn)品合格后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。質(zhì)量的把控在源頭就要抓緊，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的重大責(zé)任事故。因此要求專業(yè)工程師認(rèn)真核對設(shè)計的設(shè)備參數(shù)，也可減少返工等造成的工期延誤。更是要求設(shè)計者在今后的工作中應(yīng)盡量保證圖紙控制參數(shù)要注明，并確保設(shè)計參數(shù)的詳實、可靠。

通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，建議施工方、廠商在和設(shè)計者溝通時，可盡量采用設(shè)計語言，在圖紙上清晰、明白表示你想要反映的問題，減少后續(xù)電話溝通的解釋時間，也減少解釋不清楚的情況，從而提高工作效率。而且，本人在現(xiàn)場的一段時間感覺項目部有大量的文本工作需要做，而且經(jīng)常在格式上大量修改，各種更換模板，花費時間，占用人力。應(yīng)通過平常的積累，多歸納總結(jié)，初期設(shè)計模板上多花些時間，形成較完善的格式，減少后續(xù)在該工作上花費的不必要的時間。在其他辦公方面，個人覺得很多細(xì)節(jié)都能夠幫助提升工作效率，大到工作計劃板的制定、檔案的系統(tǒng)歸類，小到便簽、彩色筆的使用，都能夠幫助更好的工作，從點滴提高工作效率。

三個月的現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，很感謝院里能夠提供這樣寶貴的學(xué)習(xí)機會給我們，讓我們收獲了很多知識，同時發(fā)現(xiàn)自己有許多不足，需要在今后的工作中有意識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。xx年飛機工程研究院新一批現(xiàn)場培訓(xùn)即將開啟，希望我們的心得總結(jié)對新同事有借鑒意義。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇五

通過一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例，相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會，對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標(biāo)。下面是本站小編為大家收集整理的現(xiàn)場。

歡迎大家閱讀。

“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。

6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學(xué)習(xí)與體會。

剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實踐6s當(dāng)中，大家應(yīng)該開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6s學(xué)習(xí)實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進(jìn)6s，形成處處6s，時時6s的大環(huán)境。沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似。

規(guī)章制度。

一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實。我們的著裝、工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5s，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題，也只有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的。

口號。

要素要義實施要點。

清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品，現(xiàn)場只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品，令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項行動的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。

工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。

5s/6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點，并融會了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點。

要素關(guān)系與分析。

清理、整頓、清掃、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的四項基本行動。

“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場的源頭或開始，在進(jìn)行清理時，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當(dāng)作一件大事獨立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因為細(xì)小的疏忽而釀成大錯，光強調(diào)意識是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個行動要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法，有時僅強調(diào)“安全意識”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5s的行動體系與哲學(xué)融合。

“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長期貫徹實施，并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達(dá)上，實在顯得很牽強，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6s中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動，第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項，進(jìn)一步上升到人的意識這個根本。對于人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的，發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表現(xiàn)在物品方面，員工的精神面貌也會有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。

進(jìn)公司已經(jīng)倆個多月了，在這倆個月里，我學(xué)習(xí)到了很多。由剛開始什么也不懂，到現(xiàn)在能把施工材料的名字叫上來。每一樣施工材料的使用，每一道施工順序都已經(jīng)了解。

學(xué)習(xí)的時候，仍然有許多讓我了解了更多的東西。工程管理與我想象中的不一樣，原來以為上面也不用去做，只要在現(xiàn)場看看就可以了，通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)者當(dāng)中每一個施工過程都是經(jīng)過各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量的，并不是隨便一施工就行的。都是必須嚴(yán)格按照圖紙上面的規(guī)定要求進(jìn)行施工的。自己必須懂得更多關(guān)于加熱爐施工這方面的施工規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)才行的。

通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，想要做一個合格的現(xiàn)場管理和專業(yè)技術(shù)人員不是那么容易。其中管理材料、工程質(zhì)量只是基本的知識，更要做到和甲方及時的溝通，處理對方提出的問題，同時還要及時的反應(yīng)給下面的施工隊和各種設(shè)備廠家的人員進(jìn)行解決。由于有多個施工隊伍一同進(jìn)行施工還要把施工材料進(jìn)行合理的規(guī)劃，而且天車、吊車也要進(jìn)行分工明確使用時間段進(jìn)行使用。其中的材料進(jìn)出場都需要甲方的進(jìn)出門崗各個負(fù)責(zé)人簽字才可以的?，F(xiàn)場收取施工材料的時候還要進(jìn)行及時的檢查，看是否與清單上面的一致，不一致就要及時的反應(yīng)。尤其有很多設(shè)備自身帶有。

說明書。

合同。

和技術(shù)附近的資料要保管好，做到心里有數(shù)，同一廠家進(jìn)行統(tǒng)一管理。其次應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，對工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查，走動管理，對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因，追查責(zé)任，并跟蹤檢查整改措施的落實情況，同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時，應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施。保持和各個施工隊和各個設(shè)備廠家可以及時溝通、合作，出現(xiàn)任何狀況都可以及時的解決。工程的施工質(zhì)量也是一個方面，施工過程保持著嚴(yán)格要求，一切按照施工要求進(jìn)行，對施工單位進(jìn)行監(jiān)督，以免發(fā)生質(zhì)量問題。進(jìn)度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié)，是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證，以最快的速度組織材料設(shè)備進(jìn)場，搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路等工作，建立各類臺帳，做好管理準(zhǔn)備工作，大管理協(xié)調(diào)力度，采取強有力措施，防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂，使各項工序積極有序地進(jìn)行。

通過這次的學(xué)習(xí)讓我更加的了解工程過程中所需要了解的和解決的問題，也學(xué)習(xí)到了更多關(guān)于施工過程的規(guī)范。許多自己以前沒有注意到的東西，這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。

品質(zhì)兩字是由三個口和三個斤組成，也就是說要想做好品質(zhì)，除了要嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外，還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽，斤斤計較去指導(dǎo)您負(fù)責(zé)范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗人員，讓之理解并執(zhí)行，同時需確認(rèn)實施效果。

一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任,例如某些企業(yè)，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，而管理人員每次均采取罰款，而且還罵員工很笨，教多次都教不會，使員工抵觸情緒及怨言很大，但問題一直未得到解決，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，只有在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯,同時還需制定一套健全的管理機制，約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。

一個優(yōu)秀的品管人員,他的主要職責(zé)是配合生產(chǎn)組長(或供應(yīng)商)在生產(chǎn)之前教育每一個作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標(biāo)準(zhǔn),并通過每一環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗,層層把關(guān),使成品品質(zhì)達(dá)到預(yù)定品質(zhì)水平的目的。

生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進(jìn)。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。

每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預(yù)防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。

品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,品管人員的工作重點是“管”，檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓(xùn)質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進(jìn)企業(yè)大門看見這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個品管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個品管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的懸掛、作業(yè)條件是否與標(biāo)準(zhǔn)相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規(guī)相符等;當(dāng)這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴品管人員對每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少品管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個品管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素，品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。

通過以上一個現(xiàn)場簡單的一問一答案例，相信各位正從事品質(zhì)及現(xiàn)場管理工作的人員有所體會，對后續(xù)的質(zhì)量管控有了新的方法和目標(biāo)。

：其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則)：眼到、心到、手到;一個不良也逃不掉;這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場找問題，注重細(xì)節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，然后用心去體會和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。

反思：為何億佳現(xiàn)場5s及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力始終未得好的提升?主要是品質(zhì)意識、責(zé)任心、執(zhí)行力三方面做得不夠，要想做好品質(zhì)，就必須得從這三方面作手，做到人人品管，每一個作業(yè)人員均要有把下一工序當(dāng)成自己的終端客戶的心態(tài)，換位思考一下，假設(shè)這個產(chǎn)品在市場上是我自己買的話，會滿意嗎?是否會打折扣?只要每一個人有了這種心態(tài)，億佳公司的品質(zhì)不久將會上升一個臺階。

最后祝愿：希望億佳公司上到高層領(lǐng)導(dǎo)，下至每一位員工：

好好看一看;用心想一想;。

用在實際中;工作更順利;。

品質(zhì)提升了;訂單增多了;。

老板賺錢了;工資加多了;。

自己賺錢了;夢想實現(xiàn)了。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇六

導(dǎo)游是旅游過程中不可或缺的重要角色，他們不僅是旅客的指引者，更是給予旅客豐富的文化知識和旅游體驗的引領(lǐng)者。作為一名現(xiàn)場導(dǎo)游，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得，下面將結(jié)合實例，以五段式形式分享在導(dǎo)游工作中的體會。

第一段：導(dǎo)游前的準(zhǔn)備工作。

作為一名合格的導(dǎo)游，充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。在一次前往長城的旅程中，我提前了解了長城的歷史、文化和特點，并查閱資料收集了一些有趣的故事。此外，我還查看當(dāng)天的天氣預(yù)報，以便及時提醒游客攜帶合適的衣物和防曬用品。我還制作了一張詳細(xì)的行程表，并提前聯(lián)系了長城管理部門，確保我們的游覽順利進(jìn)行。

第二段：出色的溝通能力。

在導(dǎo)游工作中，溝通能力是至關(guān)重要的。一次我?guī)ьI(lǐng)一批游客參觀故宮，其中有幾位老年游客英文水平有限。為了讓他們更好地理解和體驗，我結(jié)合手勢和簡單的英文解釋，讓他們能夠感受到古代宮殿的魅力。我發(fā)現(xiàn)，通過語言上的溝通和身體語言的配合，游客們更容易理解我的講解，并對景點產(chǎn)生濃厚的興趣。

第三段：豐富的文化知識。

作為導(dǎo)游，豐富的文化知識是必不可少的。在旅途中，我經(jīng)常向游客們講解有關(guān)古代歷史、名勝古跡以及民俗風(fēng)情的知識。在一次到西湖的旅游中，我向游客介紹了白蛇傳等西湖傳說故事，讓游客們能夠更深入地了解這個美麗的地方。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)游客們在旅行中不僅僅觀光，還能夠獲得一些文化知識時，他們對景點的興趣和認(rèn)同感會更強。

第四段：耐心和細(xì)心的態(tài)度。

導(dǎo)游工作中的耐心和細(xì)心也是不可或缺的。一次我?guī)ьI(lǐng)一批老人參觀博物館，由于他們年紀(jì)較大，行動不便。我不僅要細(xì)心照顧他們，還要耐心地回答他們的問題，并適時地將導(dǎo)游的講解調(diào)整為他們?nèi)菀桌斫獾姆绞?。我注意到，有耐心和?xì)心的態(tài)度可以使游客放松，享受旅行，最終在旅途中留下美好的回憶。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。

導(dǎo)游工作是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。通過與游客的互動和不同景點的實地考察，我不斷地積累更多的知識和經(jīng)驗。我還參加了一些導(dǎo)游培訓(xùn)課程和講座，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能更好地滿足游客的需求，給他們提供更好的旅行體驗。

總結(jié)：

作為一個現(xiàn)場導(dǎo)游，我深深體會到了導(dǎo)游工作的重要性和影響力。通過準(zhǔn)備工作、溝通能力、豐富的文化知識、耐心和細(xì)心的態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠為游客們帶來更豐富的旅游體驗。作為導(dǎo)游，我深感自豪，也會繼續(xù)努力提升自己，在旅游行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇七

第一段：介紹現(xiàn)場培訓(xùn)的背景和重要性（200字）。

現(xiàn)場培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的一種形式，通常是指在實際的工作現(xiàn)場進(jìn)行的培訓(xùn)活動。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)需要不斷提升員工的素質(zhì)和技能，以快速響應(yīng)市場變化和滿足客戶需求。因此，現(xiàn)場培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。與傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)相比，現(xiàn)場培訓(xùn)具有更強的針對性和實用性，可以更好地滿足企業(yè)和員工的需求。

第二段：談?wù)劕F(xiàn)場培訓(xùn)的優(yōu)劣勢（200字）。

現(xiàn)場培訓(xùn)的優(yōu)勢在于其實踐性和針對性。通過對實際場景的模擬和指導(dǎo)，員工可以更加深入地理解公司的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到提升。同時，現(xiàn)場培訓(xùn)也可以更好地發(fā)現(xiàn)員工的問題和不足，及時解決，提高員工自我學(xué)習(xí)和工作的能力。然而，現(xiàn)場培訓(xùn)的缺點在于時間成本的增加和資源浪費。由于需要實地操作和指導(dǎo)，現(xiàn)場培訓(xùn)的時間往往比較長，導(dǎo)致員工的生產(chǎn)效率下降，同時企業(yè)需要分配更多的人力和物力資源。

第三段：談?wù)勛约涸诂F(xiàn)場培訓(xùn)中的體驗（400字）。

我曾經(jīng)參加過公司的一次現(xiàn)場培訓(xùn)活動，主要是為了學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)流程。整個培訓(xùn)過程分為兩個部分，第一部分是講解服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，第二部分則是在客戶現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作。在第一部分的講解過程中，我們對公司的服務(wù)流程有了更深入的理解，這對我們后續(xù)的工作非常有幫助。而在第二部分的模擬操作中，我們被分成了不同的團(tuán)隊，通過合作來完成不同的任務(wù)。在這個過程中，我意識到了團(tuán)隊精神的重要性以及如何在團(tuán)隊中更好地協(xié)作和溝通。在總結(jié)會議中，每個小組都進(jìn)行了經(jīng)驗分享和問題反饋，這使得整個培訓(xùn)過程更加有針對性和實用性。

第四段：總結(jié)并提出建議（200字）。

總的來說，現(xiàn)場培訓(xùn)是一種非常有效的培訓(xùn)方式，可以通過實際操作和體驗來加深員工的理解和技能。然而，企業(yè)在開展現(xiàn)場培訓(xùn)時要注意時間的安排和資源的利用，確保員工的生產(chǎn)效率不會過度降低，同時在培訓(xùn)過程中要注意相關(guān)規(guī)范和安全問題。另外，根據(jù)不同員工的能力和需求，可以對現(xiàn)場培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分和提煉，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

第五段：結(jié)尾和展望（200字）。

作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的一種形式，現(xiàn)場培訓(xùn)不斷發(fā)展和完善，為員工提供了更加豐富實踐性的學(xué)習(xí)機會。隨著技術(shù)和服務(wù)要求的不斷更新，未來的現(xiàn)場培訓(xùn)可能會涉及更多的數(shù)字化技術(shù)和虛擬現(xiàn)實，以更好地模擬和體驗實際場景。這也需要企業(yè)進(jìn)一步重視培訓(xùn)和技能提升，不斷適應(yīng)市場的發(fā)展變化。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇八

現(xiàn)場培訓(xùn)已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織的必要組成部分。它是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助員工提高工作技能、知識和能力。作為現(xiàn)場培訓(xùn)的受益者，我想分享一些心得體會。

第二段：準(zhǔn)備。

在參加培訓(xùn)前，我會仔細(xì)閱讀提供的資料和課程大綱，準(zhǔn)備筆記本和記錄工具。這樣可以幫助我更好地理解課程內(nèi)容，以及在后續(xù)的工作中快速回顧所學(xué)知識。此外，在現(xiàn)場課程中，我們可以和同事們交換意見并互相學(xué)習(xí)，同時也可以向講師提出問題和疑慮，這對我的學(xué)習(xí)效果也很有幫助。

第三段：參與。

在現(xiàn)場的培訓(xùn)中，我會積極參與課堂討論和小組練習(xí)。我會嘗試提出問題或分享我的看法和經(jīng)驗，這樣可以讓我更加深入理解課程內(nèi)容，并對解決問題有更好的理解。同時，也可以讓其他參與者對我的觀點有更深刻的理解和思考。在小組練習(xí)中，我會盡可能地與小組成員合作，分享彼此的信息和經(jīng)驗。這樣可以幫助我更快地領(lǐng)會課程內(nèi)容，并更好地應(yīng)用到實際工作中。

第四段：總結(jié)。

在培訓(xùn)期間，我會在每個課程的末尾進(jìn)行總結(jié)。我會回顧我所學(xué)的知識和經(jīng)驗，這樣可以幫助我更好地記住所學(xué)內(nèi)容。如果我有任何問題或疑慮，我會立即向講師求助，并在后續(xù)時間中再次檢查筆記和資料。在每個課程結(jié)束時，我會寫下我所學(xué)的最重要的要點，并考慮如何將這些知識和技能應(yīng)用到我自己的工作中。

第五段：收獲。

通過現(xiàn)場培訓(xùn)，我獲得了豐富的知識和技能，不僅使我更好地完成工作任務(wù)，還使我更有信心、更有能力面對職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。我學(xué)到了團(tuán)隊合作、溝通和解決問題的技巧，并與同事建立起更加緊密的聯(lián)系和協(xié)作關(guān)系。在繼續(xù)工作中，我將繼續(xù)努力將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，不斷提高自己的工作能力和各方面的綜合素質(zhì)。

結(jié)語。

通過參加現(xiàn)場培訓(xùn)，我深深地意識到這種學(xué)習(xí)方式的重要性和價值。在這個競爭日益激烈的職業(yè)世界中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高是必不可少的。在接下來的學(xué)習(xí)過程中，我將繼續(xù)參加現(xiàn)場培訓(xùn)，并嘗試將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇九

為期四天的導(dǎo)游培訓(xùn)基本結(jié)束，在這四天當(dāng)中，張總一再要求我們要用心去“學(xué)”，于是靜下心來好好聽了一下，沒想到竟然小有收獲。其中尤以李志軒，孟小權(quán)兩位老師給我觸動最大。

李志軒老師是全國一百多家旅行社的管理咨詢顧問，多家旅游汽車公司、景區(qū)管理咨詢顧問，現(xiàn)專職從事旅游行業(yè)的法律，保險，企業(yè)風(fēng)險，旅游安全事故的研究。真是不聽不知道，一聽嚇一跳!在短短一下午的時間里，他與我們分享了許多案例，讓我們感受到原來旅行社和導(dǎo)游的風(fēng)險竟是無處不在的!因此，我們一定要在熟知業(yè)務(wù)，作好本職工作的同時，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，才能有更加美好的明天!

至于孟小權(quán)老師的授課，則是我一生當(dāng)中聽到的最精彩的演講!他的人格魅力完全征服了我，他的舉手投足間，那是何等的大家風(fēng)度!他為一名導(dǎo)游員，走入大學(xué)，成為北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)理人研究生高級研修班客座教授，清華大學(xué)經(jīng)理人研究生高級研修班客座教授，中國旅游干部學(xué)院客座教授，北京旅游學(xué)院客座教授，是目前國內(nèi)唯一的連獲3屆全國翻譯導(dǎo)游大賽金牌獲得者!在他整個的講課中，主要貫穿了兩點，一點是:職業(yè)道德及其衡標(biāo)準(zhǔn)，一點是:學(xué)習(xí)要用“心”，找到事物的內(nèi)在規(guī)律。

“職業(yè)道德”這個詞聽起來很泛泛，所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。那么導(dǎo)游的職業(yè)道德又是什么呢?首先他講到了“在不損害他人利益的前提下，能夠自利而利他的行為”，但孟老師在這一點上，做得很公平，也正是這一點，讓那些和他共事過的人，對他口口相傳，使他在業(yè)內(nèi)有一個很好的“口碑”，因為他站得更高，看得更遠(yuǎn)!另外他還提到一點，即“時刻關(guān)注別人的感受”這一點說起來容易，作起來難!作為一個導(dǎo)游員，如果能夠時刻想游客之所想，急游客之所急，作到什么事情都能夠比客人早一步的話，那么你所提供的服務(wù)就是超值的!聯(lián)想到我們操作業(yè)務(wù)當(dāng)中，也是一樣的，簡單的計調(diào)每個人都會作，但是要做到讓別人一有團(tuán)，就想到你，非你不“不交”，則需要為客戶提供更多的`超值服務(wù)才行!

孟老師講到的第二個就是學(xué)習(xí)無處不在!如果你能夠把業(yè)余時間都用在學(xué)習(xí)上，在生活中對任何事情養(yǎng)成“琢磨”的好習(xí)慣，潛心研究事物的內(nèi)在規(guī)律，那么日積月累，你一定會成為一名豐富的，博學(xué)的思想者!想作一名出色的，高級導(dǎo)游就絕對不是難事了!

幾天的導(dǎo)游培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到的東西卻受用一輩子，我想，導(dǎo)游類的銷售，推薦旅游產(chǎn)品的過程就是推銷自己，這包括人際關(guān)系，個人誠售，關(guān)系一個人是否具備成功人的素質(zhì)。常逛書店，有書名為“細(xì)節(jié)決定成敗”有“性格決定命運”等等。說做事先做人，做人要為他人考慮，將心比心等等。這每個點都是一個導(dǎo)游應(yīng)該具備的，故一名優(yōu)秀的導(dǎo)游的的確確是名成功人士，而更成功的地方，在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無拘無束的生活，這是無法用金錢衡量的財富、導(dǎo)游在享有“自由身”的同時又擁有大多數(shù)人無法企及的物質(zhì)財富和精神財富，這令人羨慕的一面相信是很多人報考導(dǎo)游的原因。但是不得否認(rèn)，導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍，逍遙快活。試想，若一個人把自己的愛好作為一項工作。每天面對，他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難，這就是孟老師講到的“感情積淀”。所以，我想在導(dǎo)游培訓(xùn)中增加心態(tài)的培訓(xùn)會更好。對于剛拿到證準(zhǔn)備進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)的人來說，或多或少對做導(dǎo)游都抱有一種憧憬，似乎馬上能夠脫貧致富，走進(jìn)現(xiàn)代化了，但忽視導(dǎo)游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦，堅持下來的人，一定是帶著微笑的。

所以，讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備，用學(xué)過的技能知識保駕護(hù)航，帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待，再困難的也會變簡單，再辛苦的也會變的甘甜，加油吧!

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇十

在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中，不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已成為人們提升能力和適應(yīng)變化的重要途徑之一。近日，我有幸參加了一場由專業(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，并在培訓(xùn)結(jié)束后參與了一個精彩的心得體會現(xiàn)場。通過這次培訓(xùn)和心得體會活動，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和思考，深感培訓(xùn)在個人成長和職業(yè)發(fā)展中的重要性。

第二段：培訓(xùn)的收獲。

在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識和技能。例如，在課程的第一部分，我接觸到了一些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的概念和模型。通過學(xué)習(xí)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧，我更好地了解了如何激發(fā)和影響團(tuán)隊成員，提高整個團(tuán)隊的工作效能。此外，通過與其他參與者的互動和分享，我還了解到了許多職場中常見的問題和解決方法，這些都對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

在心得體會現(xiàn)場，與其他參與者的分享和交流更加拓寬了我的視野，并讓我對自己的學(xué)習(xí)成果有了更深刻的認(rèn)識。通過與他人的討論，我意識到每個人都有自己獨特的學(xué)習(xí)方式和經(jīng)驗，而不同的觀點和想法可以相互啟發(fā)和補充。此外，通過聽取其他人的心得體會，我也收獲了一些新的想法和方法，使我的學(xué)習(xí)和發(fā)展更加全面和系統(tǒng)。

第四段：認(rèn)知的改變。

通過這次培訓(xùn)和心得體會，我對自己的認(rèn)知發(fā)生了一些積極的變化。首先，我意識到學(xué)習(xí)是一個不斷演進(jìn)和積累的過程，而不僅僅是一次性的活動。每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都可以幫助我們拓寬思路、提高能力，并用于實際工作和生活中。其次，我明白了自己的學(xué)習(xí)方式和偏好，從而更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)計劃。最后，我更加重視與他人的交流和互動，認(rèn)識到通過分享和反思，我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。

第五段：未來的行動計劃。

在經(jīng)歷了這次培訓(xùn)和心得體會后，我制定了一個行動計劃，以更好地應(yīng)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗。首先，我將與團(tuán)隊成員一起分享培訓(xùn)中學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力模型和技巧，以促進(jìn)團(tuán)隊效能的提高。其次，我將進(jìn)一步研究和學(xué)習(xí)職場中的其他重要主題，如溝通技巧和沖突管理，以提升自己的職業(yè)能力。最后，我還計劃參加更多類似的培訓(xùn)和心得體會現(xiàn)場，與不同行業(yè)和領(lǐng)域的人交流和分享，以擴(kuò)大自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。

總結(jié)：

通過這次培訓(xùn)和心得體會現(xiàn)場的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和積累知識，我們可以提高自己的能力和素質(zhì)，更好地應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。同時，與他人的交流和分享也是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過互相啟發(fā)和借鑒，我們可以共同進(jìn)步。在未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，并不斷努力實踐所學(xué)，提高自己的個人價值和職業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)場導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會精選篇十一

自己一直對導(dǎo)游這一行很有興趣，而且希望自己可以在以后的求職路上做這方面的工作，我自己有著這方面的興趣加上有這次機會讓我進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)，所以參加了這次培訓(xùn)。

說實話在課堂上我能學(xué)到的東西是有限的而且僅僅是限于一些小的范圍內(nèi)，課堂上我對于導(dǎo)游這個職業(yè)有了新的定義，從平時生活中我自己也能從其他的途徑了解到它的各方面信息，導(dǎo)游對從事這行業(yè)的人自身要求很高，以前我總是認(rèn)為自己可以好好利用我們職業(yè)來享受我的生活，我還記得上次在課堂上有個同學(xué)說她對旅游的理解就是開拓自己的眼界和心界，在我看來是一語驚醒夢中人，一語道破玄關(guān)，自己心中的模糊定義就被別人的兩個詞語給點破。

在本次學(xué)習(xí)中專業(yè)老師用導(dǎo)游詞解說的這個方式來考察我們的學(xué)習(xí)，讓我理解到導(dǎo)游并不是單純的動動口就可以了還要加上一些態(tài)勢語言，例如站姿、手勢、眼神、表情，還得把這些處理的恰到好處，這樣就會增加講解的效果和魅力成功的引起游客的注意。我覺得導(dǎo)游這個職業(yè)實在需要很大的耐性，面對眾多的顧客有各方面的要求所以要做一個稱職的導(dǎo)游實在要付出很多。

本次培訓(xùn)還設(shè)有三天的實地考察學(xué)習(xí)，在實際學(xué)習(xí)中我們切實感受得到作為一名導(dǎo)游的引領(lǐng)作用第一天的娘娘山一行，杜麗紅老師的講解讓我們印象非常深刻，她的講解細(xì)致深入有趣吸引每位游客的注意力，對于歷史典故也有自己獨到的見解。本次培訓(xùn)理論聯(lián)系實際操作性強，每位教師的互動性強。學(xué)習(xí)了兼職導(dǎo)游培訓(xùn)我也可以為盤縣的旅游發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參加兼職導(dǎo)游培訓(xùn)對于導(dǎo)游業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識。課程中有許多自以為瑣碎的事情，但，聽起來卻對整個旅程事關(guān)重要，它能讓你得到旅客的歡心，它可以讓你自然地在旅客打成一片，它會讓你自然的成為旅客的依靠，那種被需要的感覺很好，或許這也是我想要成為導(dǎo)游的緣故吧!這些瑣碎的事情，體現(xiàn)出來的就是一個人的細(xì)心與耐心，體現(xiàn)出來的是一個人對于他人是否存在一種友助之心，對他人是否有一份愛，為人著想的愛。做導(dǎo)游，不能夠?qū)⒆约旱膶?dǎo)與游表現(xiàn)地多么的厲害，像我就知道這些東西，你知道么?像這次是我做你們的向?qū)?，你們必須得跟著我走，等等。我們要將心比心地對待客人，多點為客人著想，想想如何才能讓客人感覺到真正的毫無做作之感的關(guān)心，讓他們對你的工作，對你的服務(wù)感到滿意。

很多同學(xué)或者家人朋友都有錯覺，覺得導(dǎo)游這個工作太辛苦了，吃力不討好的，最難聽的就說導(dǎo)游就是一個全陪的奴才。這句話我聽起來就覺得，這個人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度，我們可以說是奴才，但是縱觀整個服務(wù)行業(yè)，難道都為奴才不可?服務(wù)他人，客人至上，這一直是服務(wù)業(yè)的潛規(guī)則，但是是否就表明沒有原則與底線呢?我們本著自己的良心對客人好，一是受人錢財必定需要，二是我們希望在這個形形色色的社會中，和客人間能夠放下對陌生人的重重防備，做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友，是我做導(dǎo)游的最大愿望，也是我所一直推崇的。

無論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導(dǎo)游，都必須要求你對當(dāng)?shù)赜幸粋€相對量的積累，閱歷豐富與否看個人造化，但是其中體現(xiàn)的就是導(dǎo)游的責(zé)任意識，對待客人是否有充足的責(zé)任性。學(xué)問這玩意，我們對待它，就得認(rèn)認(rèn)真真的，不應(yīng)作出現(xiàn)大概、差不多這些字眼，你必須要有充足的誠意，待客人問起你的時候，你能夠很自然得體地告訴他們，讓他們對景點的疑惑降低到一個能夠接受的程度。

作為一個導(dǎo)游，你不僅僅只是導(dǎo)和游，這兩個冰冷冷地字眼上，你更應(yīng)該有充足的愛與責(zé)任來對待你這一波以及下一波的客人，同時更好的為我們盤縣的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。