撰寫心得體會(huì)可以激發(fā)內(nèi)在的思考和探索的動(dòng)力。在寫心得體會(huì)時(shí),首先要明確目的和主題,確定要總結(jié)的內(nèi)容和要傳達(dá)的觀點(diǎn)。其次,應(yīng)該提供具體的背景信息,介紹參與的活動(dòng)、經(jīng)歷的事情或?qū)W習(xí)的課程等。然后,可以通過(guò)回顧和分析自己的親身經(jīng)歷和感受,深入探討其中的收獲和教訓(xùn)。此外,還可以結(jié)合相關(guān)理論、知識(shí)或經(jīng)典案例進(jìn)行闡述和論證,使心得體會(huì)更加具有說(shuō)服力和可信度??纯匆韵逻@些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,或許能給你帶來(lái)一些新的思考和靈感。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇一
五月是火紅的,青春是美好的。當(dāng)我們又一次沉浸在自己的節(jié)日里,立足崗位走上演講的舞臺(tái),我想,每個(gè)人的心中都涌動(dòng)著一股無(wú)言的欣喜與驕傲,都涌動(dòng)著青春的熱血,因?yàn)槲覀兪悄隙「駹柕慕影嗳?,有著提燈女神的自豪美麗天使地驕傲?/p>
今天參賽的6名選手是通過(guò)預(yù)賽,在20多名演講選手中脫穎而出的。其他選手有的只有一兩分之差,我想比賽只是一種形式,名次也只能代表今天。任何比賽都是一次膽與識(shí)的較量,貴在參與,勇于面對(duì)舞臺(tái)的人就是自我提升的過(guò)程。成功僅僅是一種嘗試而已,你嘗試了你就成功了。你不嘗試,你永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)。任何人的成功都是從嘗試開始、從零開始、從無(wú)數(shù)個(gè)第一次開始的。
從預(yù)賽到?jīng)Q賽,從大家的演講技巧、表達(dá)能力到演講的內(nèi)容,概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是各科室從主任到護(hù)士長(zhǎng)都非常重視這次比賽,認(rèn)識(shí)到位,準(zhǔn)備充分,參與也很廣泛,克服了工作忙的困難,把比賽看做企業(yè)文化的重要組成部分,把演講賽提高到美化凈化心靈,愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、傳遞正能量的有效途徑,使大家受到鞭策和鼓舞。
二是演講稿的內(nèi)容都非常生動(dòng)和深刻,演講注重了與工作實(shí)際的結(jié)合,避免了空洞的說(shuō)教,僅外一科就有三名同志參加了預(yù)賽。20幾名參賽選手在預(yù)賽中精神都非常飽滿,在預(yù)賽中我們也得到啟示,感到愛(ài)院有一批年輕人在救死扶傷的崗位上默默的付出和奉獻(xiàn)著,你們不僅僅是醫(yī)院的未來(lái),更是醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的生力軍。但是比賽畢竟是比賽,由于有的選手第一次參加類似活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),演講語(yǔ)氣過(guò)于平淡沒(méi)有情感的表達(dá)和抒發(fā),很遺憾不能參加決賽,希望大家理解,同時(shí),我們也對(duì)大家的付出和努力表示欽佩。
三是今天的演講賽很成功,可以說(shuō)聲情并茂,做到了演和講的完美統(tǒng)一。演講的技巧就在于不是演出,也不是講話,把演的成分和講的成分表現(xiàn)出來(lái)才是最好的表達(dá)方式。演講對(duì)于形象的展示、感情的抒發(fā)、文章的理解、肢體和眼神傳遞都要說(shuō)體現(xiàn),我們不要求專業(yè),但是我們爭(zhēng)取最好。
總地說(shuō),今天的演講是一次崗位的練兵;是一次企業(yè)文化風(fēng)采的展示;是天使愛(ài)心愛(ài)崗敬業(yè)的演唱,是青春旋律交響曲的回放。我們有理由共同為護(hù)理姐們高唱一首歌:天使如花,青春萬(wàn)歲!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇二
醫(yī)院是一個(gè)重要的社會(huì)組織,它提供著治病救人的重要服務(wù)。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者扮演著重要的角色,他們決定著醫(yī)院的發(fā)展方向、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)水平和衛(wèi)生安全等多個(gè)方面。因此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。本文將從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的角度,探討一些個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,他們需要在管理醫(yī)院的同時(shí),建立一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景,激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要能夠處理矛盾和分歧,化解困難和危機(jī),讓醫(yī)院繼續(xù)順利發(fā)展。
第三段:管理經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),他們需要掌握管理方法和技能,有效地管理和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)部門和職能。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并采取協(xié)調(diào)措施。另外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要著眼未來(lái),探索醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,規(guī)劃和設(shè)計(jì)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。
第四段:?jiǎn)T工管理。
醫(yī)院里的員工是醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注員工的情緒和動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工的問(wèn)題和不滿。領(lǐng)導(dǎo)者需要建立一個(gè)平等、公正、透明的工作制度,讓員工獲得一份尊重和認(rèn)可。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)患關(guān)系對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵(lì)醫(yī)生和護(hù)士更好地為患者服務(wù),同時(shí),也需要引導(dǎo)患者形成正確的醫(yī)療觀念,促進(jìn)醫(yī)患之間的信任和合作。另外,領(lǐng)導(dǎo)者還要加強(qiáng)醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)境管理,確保醫(yī)院的衛(wèi)生條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)尾段:總結(jié)。
總之,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí),要著重關(guān)注員工的管理和醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展。只有這樣,才能夠讓醫(yī)院更好地為患者服務(wù),發(fā)揮醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇三
尊敬的同仁們:
大家上午好!
追逐九月的和風(fēng),沐浴金秋的陽(yáng)光,我們欣喜地迎來(lái)了省直三家醫(yī)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的盛大開幕。在此,我謹(jǐn)代表×××,向運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開表示熱烈的祝賀!向精心籌備本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的全體工作人員、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員表示衷心的感謝!同時(shí),×××,在百忙中抽出時(shí)間參加我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式,對(duì)他們的到來(lái)致以最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
這是第一次聯(lián)合舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),也是三家兄弟醫(yī)院文化內(nèi)涵、建院精神、職工風(fēng)貌的相互融合,更是省衛(wèi)生戰(zhàn)線一線骨干、白衣天使、后方保障的團(tuán)結(jié)盛會(huì)。
體育競(jìng)賽是一種用力來(lái)?yè)]寫,用美來(lái)傳達(dá),用速來(lái)超越,用度來(lái)衡量的運(yùn)動(dòng)形式,它傳承的是人的個(gè)性化,體現(xiàn)的是人的成熟化,展現(xiàn)的是人的人格化。相信通過(guò)本次運(yùn)動(dòng)會(huì),將更好地豐富職工的業(yè)余文化生活,充實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)的文化建設(shè),打造出專業(yè)技術(shù)好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高、綜合能力強(qiáng)的省級(jí)三級(jí)甲等醫(yī)療衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)。
競(jìng)技比拼,訓(xùn)練有序,勿忘平時(shí)點(diǎn)滴功夫;強(qiáng)身健體,持之以恒,切記朝夕寶貴時(shí)間。希望三個(gè)兄弟醫(yī)院全體職工能以此為契機(jī),踴躍投身體育運(yùn)動(dòng),為患者、為社會(huì)、為國(guó)家擁有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,更希望三個(gè)兄弟醫(yī)院,通過(guò)本次運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步增進(jìn)情誼,加強(qiáng)合作,互幫互助,共創(chuàng)輝煌。省金秋醫(yī)院也將繼續(xù)秉承著“艱苦奮斗、精益求精、真誠(chéng)服務(wù)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的指導(dǎo)思想,夯實(shí)基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新,謀求更快、更大發(fā)展。
最后,預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇四
尊敬的各位來(lái)賓,同志們:
在這春暖花開、生機(jī)勃勃的美好季節(jié),今天,我們?cè)谶@里舉行隆重儀式,為分金亭醫(yī)院晉升為國(guó)家二級(jí)綜合性醫(yī)院揭牌。在此,我謹(jǐn)代表中共泗洪縣委、泗洪縣人民政府對(duì)分金亭醫(yī)院的順利晉級(jí)表示熱烈的祝賀!
分金亭醫(yī)院自20xx年改制以來(lái),始終堅(jiān)持以一流的服務(wù)、合理的收費(fèi)、人性化管理為宗旨,以超常規(guī)的投入配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,以靈活多樣的政策引進(jìn)優(yōu)秀的人才,以優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù),服務(wù)廣大人民群眾,以先進(jìn)的管理理念,調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性,在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展的目標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著提高,醫(yī)院規(guī)模迅速擴(kuò)大,由原來(lái)只有80名工作人員、60張床位的酒廠職工醫(yī)院,發(fā)展壯大到今天擁有400多名醫(yī)護(hù)人員250多張床位的國(guó)家二級(jí)綜合性醫(yī)院,為進(jìn)一步深化我縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
借此機(jī)會(huì),我代表縣委、縣政府向?yàn)榇烁冻鲂燎趧趧?dòng)的分金亭醫(yī)院全體干部職工表示衷心的感謝!希望分金亭醫(yī)院要以這次晉級(jí)為新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),進(jìn)一步搶抓新機(jī)遇,拓寬新思路,加大投入,擴(kuò)大規(guī)模,壯大實(shí)力;要進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新管理機(jī)制,大力開拓醫(yī)療市場(chǎng),吸引縣外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精湛的技術(shù)、更合理的收費(fèi)、更優(yōu)良的信譽(yù),創(chuàng)好分金亭醫(yī)院新品牌,樹好分金亭醫(yī)院新形象,為廣大灑洪人民提供更好的醫(yī)療保障,為泗洪衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
希望縣各有關(guān)部門要從加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度,一如既往地關(guān)心和支持分金亭醫(yī)院發(fā)展,扶持醫(yī)院做大做強(qiáng).縣委、縣政府將出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策,為民營(yíng)醫(yī)院快速、健康發(fā)展?fàn)I造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),我們也懇請(qǐng)宿遷市衛(wèi)生局繼續(xù)關(guān)心、關(guān)注分金亭醫(yī)院的發(fā)展,支持、幫助泗洪醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,在技術(shù)援助、政策優(yōu)惠等方面給予泗洪更多、更大的扶持。謝謝大家!
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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇五
領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言是展示醫(yī)院形象、傳遞思想政治、推進(jìn)工作的重要手段,是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要前提。作為一名在醫(yī)院工作多年的醫(yī)務(wù)人員,我一直在關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的講話,總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言心得體會(huì)。在此,我將與大家分享醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的心得體會(huì)。
第二段:演講時(shí)要用途語(yǔ)言和表格。
領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言過(guò)程中,語(yǔ)言的運(yùn)用是非常重要的。首先,要用途語(yǔ)言,簡(jiǎn)練明了地傳遞思想內(nèi)容,讓聽眾能夠明白。其次,要注意用好表格,讓數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn),有助于聽眾更好地理解和記憶。通過(guò)這樣的方式,領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言不僅能夠引起聽眾的興趣,還能夠有效地傳播信息。
第三段:重視語(yǔ)氣和聲音。
領(lǐng)導(dǎo)在演講的過(guò)程中,語(yǔ)氣和聲音也是很重要的。語(yǔ)氣可以表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的自信心、感召力和親和力。不過(guò)同時(shí)也要注意不要過(guò)于夸張,而讓觀眾感到誘導(dǎo)和傲慢。聲音過(guò)于單調(diào)會(huì)讓聽眾感到乏味,失去了吸引力。所以要注意語(yǔ)氣和聲音的協(xié)調(diào),掌握好度和節(jié)奏。
第四段:言傳身教。
除此之外,領(lǐng)導(dǎo)的言行也是相互聯(lián)系的。領(lǐng)導(dǎo)在演講時(shí)講的思想、理念和行為方式,要與其在日常工作中實(shí)際行動(dòng)相符合。領(lǐng)導(dǎo)講了這些理念或標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際落實(shí)到具體的工作中,方能引領(lǐng)全體員工擰成一股繩,為醫(yī)院的發(fā)展和繁榮共同努力。
在醫(yī)院的工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言給人留下了非常深刻的印象。因此,領(lǐng)導(dǎo)要注意提高自己的發(fā)言能力。要用簡(jiǎn)潔、明確的語(yǔ)言,通過(guò)舉例、表格等形式使演講內(nèi)容更加生動(dòng)。同時(shí),要注重語(yǔ)氣和聲音,并且在演講過(guò)程中突出重點(diǎn),使聽眾更容易理解關(guān)鍵信息。最后,領(lǐng)導(dǎo)要言行一致,言傳身教,引領(lǐng)員工共同努力,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這些是我總結(jié)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的心得體會(huì),相信對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們有所幫助。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇六
醫(yī)院是人們健康的重要保障,其領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言時(shí),既要體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值觀和發(fā)展方向,同時(shí)也要關(guān)注患者和醫(yī)務(wù)人員的感受,這是一項(xiàng)非常重要的工作。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談?wù)勧t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的體會(huì)和心得,旨在為醫(yī)院管理者提供一些參考和幫助。
第二段:注意事項(xiàng)。
在發(fā)言過(guò)程中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要注意以下幾點(diǎn):
一是要保持清晰簡(jiǎn)潔。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言通常是針對(duì)特定問(wèn)題或場(chǎng)合,因此要盡量簡(jiǎn)潔明了,不要搞晦澀難懂的話語(yǔ),不要過(guò)多的泛泛而談。
二是注意信息傳遞的準(zhǔn)確性。在發(fā)言時(shí),要確保所傳遞的信息準(zhǔn)確無(wú)誤,不要出現(xiàn)誤導(dǎo)或者錯(cuò)誤的信息。這點(diǎn)對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)椴粶?zhǔn)確的信息很可能導(dǎo)致患者和醫(yī)務(wù)人員的不信任和不滿。
三是要關(guān)注受眾反饋。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表言論的目的是為了達(dá)到特定的效果,因此應(yīng)該關(guān)注受眾的反饋。這樣才能及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式和思路。
第三段:有效溝通。
領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言過(guò)程中,需要注重有效的溝通。其實(shí)有效溝通很簡(jiǎn)單,只需要做到以下幾點(diǎn)就可以了:
一是提供足夠的信息。領(lǐng)導(dǎo)需要提供足夠的信息給聽眾,以便大家理解。但是不要過(guò)度提供,以免聽眾失去耐心。
二是選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)聽眾的背景、關(guān)注點(diǎn)以及場(chǎng)合選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和詞匯。這樣才能讓聽眾理解和接受自己的觀點(diǎn)。
三是傾聽聽眾聲音。領(lǐng)導(dǎo)不能只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和利益,還要傾聽聽眾的需求和反饋。這點(diǎn)很關(guān)鍵,因?yàn)橹挥嘘P(guān)注聽眾,才能建立有效的溝通和友好的關(guān)系。
第四段:注重形象塑造。
領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言時(shí),需要注重自己的形象塑造。一個(gè)好的形象能夠增加聽眾的信任和好感,因此領(lǐng)導(dǎo)需要注意以下幾點(diǎn):
一是穿著得體。領(lǐng)導(dǎo)需要注意自己的著裝,不能太過(guò)隨意或太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)該讓自己顯得有威信和親和力。
二是表情和身體語(yǔ)言。領(lǐng)導(dǎo)需要注意自己的表情和身體語(yǔ)言,這是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保持自信、堅(jiān)定,同時(shí)也要注重親和力。
三是語(yǔ)言修飾。領(lǐng)導(dǎo)在用語(yǔ)時(shí),應(yīng)該避免使用不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言修飾詞,包括臟話、粗話等,這會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)的形象,影響發(fā)言效果。
第五段:總結(jié)。
在發(fā)言過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)需要注意各方面的細(xì)節(jié)。只有注意到這些細(xì)節(jié),才能提高自己的發(fā)言水平和領(lǐng)導(dǎo)形象,讓聽眾產(chǎn)生信任感和共鳴感。一個(gè)好的發(fā)言能夠推動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,為醫(yī)護(hù)人員和患者帶來(lái)更好的服務(wù)和體驗(yàn)。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要注重每一次發(fā)言的質(zhì)量,才能贏得更多的支持和信任。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來(lái)自素有“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”之稱的河南xxx,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長(zhǎng),下面就我院的一些實(shí)際情況,來(lái)談一下對(duì)危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對(duì)于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來(lái),我院始終把對(duì)危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來(lái)抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級(jí)查房制度,還對(duì)危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來(lái)病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來(lái),我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制——社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來(lái)越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前,我院在上級(jí)主管部門和地方政府的大力支持下,已在xxx縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購(gòu)進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對(duì)策,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!
謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇八
作為一名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我的工作不僅僅是管理醫(yī)院的各項(xiàng)工作,更需要關(guān)注患者的需求和醫(yī)護(hù)人員的情況。多年的管理經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要具備什么樣的素質(zhì)和能力。今天,我想分享一下我的心得體會(huì),來(lái)幫助更多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更好地開展工作。
第二段:團(tuán)隊(duì)管理。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人的能力是有限的,如何打造一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),首先需要建立相互信任、尊重和團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能讓每個(gè)人在工作中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才能。其次,要充分關(guān)注員工的感受,了解他們的需求和意見,因?yàn)橐粋€(gè)良好的員工關(guān)系,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和患者的滿意度都非常重要。
第三段:患者至上。
患者是醫(yī)療服務(wù)的核心,作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我們需要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)。為了讓患者感到放心、舒心、滿意,我們需要充分了解患者的需求和感受,從醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保政策、醫(yī)生技能等多個(gè)方面提升醫(yī)院服務(wù)水平和醫(yī)療技術(shù)水平。我們還需要借助信息化手段,提供便捷、高效的服務(wù),這樣才能真正做到患者至上。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新。
在不斷發(fā)展變化的時(shí)代,醫(yī)院的發(fā)展需要持續(xù)創(chuàng)新。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我們需要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)改革和創(chuàng)新,推進(jìn)醫(yī)院的改進(jìn)和更新。創(chuàng)新不僅僅是新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn),更需要思考醫(yī)院在理念、服務(wù)模式等方面的變革。只有持續(xù)創(chuàng)新,才能讓醫(yī)院更好地適應(yīng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
第五段:專業(yè)素養(yǎng)。
作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),要有管全局運(yùn)作的宏觀視野,但也必須有細(xì)致入微處理問(wèn)題的微觀能力。因此,作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)。充分了解醫(yī)院的各項(xiàng)運(yùn)作流程和業(yè)務(wù),能夠切實(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),也必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和知識(shí),掌握多種管理工具和技能,從而更好地提升自身管理水平。
結(jié)論:
以上五個(gè)方面是我在擔(dān)任醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)我們要注重團(tuán)隊(duì)管理,尊重員工,始終以患者為中心,持續(xù)創(chuàng)新和不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。這些方面的提升可以幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更好地開展工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇九
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此20xx年春節(jié)來(lái)臨之際,我們謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,向一年來(lái)關(guān)心和支持醫(yī)院工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,向?yàn)獒t(yī)院事業(yè)付出辛勤勞動(dòng)的全院職工及家屬,向心系醫(yī)院發(fā)展的離退休老同志,致以新年的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福!
回眸剛剛過(guò)去的20xx年,醫(yī)院沐浴國(guó)家全面深化改革的春風(fēng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,深化醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生改革,加強(qiáng)醫(yī)院管理,重視學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、積極工作,各項(xiàng)工作指標(biāo)及患者滿意度持續(xù)提升,加深了社會(huì)各界及人民群眾對(duì)我院的了解和信任,醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)明顯提高。
展望新的一年,醫(yī)院將做好“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的收尾工作,打造綜合醫(yī)院腫瘤特色,落實(shí)公立醫(yī)院患者服務(wù)及其精細(xì)化管理創(chuàng)新,豐富多學(xué)科團(tuán)隊(duì)聯(lián)合診療(mdt)內(nèi)容,建設(shè)“無(wú)血、無(wú)痛、無(wú)栓”醫(yī)院,大力推行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)模式,在管理、質(zhì)量和服務(wù)等方面更上一層樓。
20xx年,醫(yī)院將迎來(lái)百年世紀(jì)華誕,我們將以此為契機(jī),弘揚(yáng)醫(yī)院優(yōu)秀文化,為人民群眾的健康事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,朋友們:
春回大地,萬(wàn)象更新。在這春暖花開、春意盎然的美好季節(jié),我們十分欣喜地迎來(lái)了縣人民醫(yī)院新門診樓的隆重開業(yè)。在此,我謹(jǐn)代表縣委、縣政府,對(duì)縣人民醫(yī)院新門診樓的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向前來(lái)參加開業(yè)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們表示最熱烈的歡迎!
縣人民醫(yī)院門診樓的建設(shè),是縣委、縣政府為加強(qiáng)我縣醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措,是我縣十大惠民工程之一。縣人民醫(yī)院門診樓從籌建到開業(yè),歷時(shí)兩年多,得到了市、縣各部門的大力支持。它的建成投入使用,對(duì)優(yōu)化人民醫(yī)院功能布局,改善群眾就醫(yī)條件,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,都將起到積極的推動(dòng)作用。在此,再次對(duì)關(guān)心支持縣人民醫(yī)院門診樓建設(shè)的各界人士,表示誠(chéng)摯的感謝并致以衷心的問(wèn)候!
隨著人民生活水平不斷提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)能力提出了新的更高要求。希望縣人民醫(yī)院不斷加強(qiáng)管理,努力提高綜合實(shí)力,建成一個(gè)集環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良于一體的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。以一流的服務(wù)、良好的信譽(yù)、精湛的技術(shù),為元壩及周邊地縣人民提供良好的醫(yī)療服務(wù),為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)!
最后,真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的光臨,祝大家身體健康、工作愉快、萬(wàn)事如意!??h人民醫(yī)院新門診樓開業(yè)大吉!謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十一
醫(yī)院作為人民健康的守護(hù)者,其職能職責(zé)不斷擴(kuò)大,使得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任也變得更加重要。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),發(fā)言能力和表達(dá)能力也非常重要。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,不僅代表著醫(yī)院的形象,還關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員的士氣和患者的信任感。如何做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言工作成為了一項(xiàng)重要的課題。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)中,有一些發(fā)言技巧和經(jīng)驗(yàn)需要掌握。首先,必須確保自己掌握了要講的內(nèi)容,并對(duì)自己要表達(dá)的信息有深入的理解。其次,要根據(jù)不同的聽眾,使用不同的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)言。例如,對(duì)醫(yī)護(hù)人員,講話可以更加形象生動(dòng),對(duì)患者則需更加溫和關(guān)切。第三,要注意時(shí)機(jī)。不僅要尊重聽眾的聆聽意愿,更要像最適合的時(shí)間來(lái)發(fā)表有關(guān)話題的宣言。最后,發(fā)言要清晰,有針對(duì)性,能夠讓聽眾簡(jiǎn)單快速地了解自己的意圖。
第三段:講述心得。
參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作,我認(rèn)為有幾點(diǎn)心得體會(huì)。首先,清晰的表達(dá)是極其重要的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該清晰地傳達(dá)想法和計(jì)劃,明確和突出關(guān)鍵信息,以便讓聽眾清楚地了解問(wèn)題的本質(zhì)。其次,隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不單單要向醫(yī)護(hù)人員、患者發(fā)表言論,還要向社會(huì)發(fā)表宣言,甚至要向政府和業(yè)界發(fā)表意見。因此,領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解當(dāng)前形勢(shì)和前瞻性的情況,選擇合適的時(shí)機(jī)談?wù)撓嚓P(guān)話題,讓自己的觀點(diǎn)引起眾人的共鳴。
第四段:總結(jié)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。
領(lǐng)導(dǎo)作為整個(gè)醫(yī)院的代表,其言談舉止需符合醫(yī)院的企業(yè)文化和社會(huì)道德準(zhǔn)則。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視他們的言行,不僅要注重表達(dá)的方式和語(yǔ)調(diào),同時(shí)也必須注意到行為舉止。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保持自己的格調(diào),恰當(dāng)使用語(yǔ)言,展現(xiàn)出大量的掌控能力、決策能力并具備親和力。
第五段:提出建議。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止上,需要提出一些具體的建議和措施。首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)自己的語(yǔ)言文字功夫,不斷提高自己的掌控能力和語(yǔ)言處理能力,以便更好地發(fā)揮激勵(lì)作用。其次,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該努力營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,使醫(yī)護(hù)人員和患者可以通過(guò)自己的言行體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)于人性化服務(wù)的關(guān)注。最后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要履行黨風(fēng)廉政的要求,保持清廉高尚的政治修養(yǎng),向社會(huì)散啟大陽(yáng)之光。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十二
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院管理中非常重要的一個(gè)角色,他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)系到醫(yī)院的管理和醫(yī)療質(zhì)量。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),在多年的管理工作中,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,這些心得也是其他人可以借鑒的。
第二段:重視員工培訓(xùn)。
員工是醫(yī)院的靈魂,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要想管理好醫(yī)院,就需要關(guān)注員工的培訓(xùn)。首先是組織內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),即不斷完善醫(yī)療技術(shù)水平,提高員工技能,為杜絕“文憑低、技能差”的現(xiàn)象保駕護(hù)航。其次是優(yōu)化管理培訓(xùn),通過(guò)推行方法和培訓(xùn),不斷提升中層干部的管理能力,把更好的管理思路傳播到員工中,發(fā)揮好醫(yī)院整體管理優(yōu)勢(shì)。最后是全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn),利用分組授課、不定期開設(shè)公開課等方式,將管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)方法分享給全體員工,達(dá)到全員提升的目的。
第三段:推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。
在醫(yī)療行業(yè)這個(gè)特殊的領(lǐng)域,創(chuàng)新發(fā)展是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的職責(zé)之一。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展研究和創(chuàng)新實(shí)踐,不斷引領(lǐng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展;同時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要注重醫(yī)院的自主創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,按照市場(chǎng)需求和民生需求,積極引進(jìn)新設(shè)備、引入新技術(shù)、開展新服務(wù),以此支持醫(yī)院在市場(chǎng)環(huán)境中立足和發(fā)展。
第四段:強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)不同部門之間的溝通,建立通暢的互聯(lián)互通的工作機(jī)制。這不僅可以促進(jìn)醫(yī)院各個(gè)部門之間的信息共享和合作,也能彌補(bǔ)部門之間可能存在的信息交流漏洞。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中大力推廣“跨部門協(xié)作”意識(shí),讓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。
第五段:對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)而言,刻不容緩。
作為一位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),不同的時(shí)間段里面,工作的關(guān)注重點(diǎn)、事情的緊急程度和解決方法都是不同的。因此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要具備一定的適應(yīng)能力,及時(shí)總結(jié)、反思自身工作和管理方式,從而根據(jù)不同的情況采用不同的解決方案,推動(dòng)醫(yī)院管理效益不斷提升。
結(jié)尾:
在醫(yī)院工作期間,我們將不斷面對(duì)著各種各樣的問(wèn)題和困難,但只要我們保持良好的心態(tài)和管理方式就能夠應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn),推進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)上述醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的心得體會(huì),將之融入實(shí)際工作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和管理模式,提高質(zhì)量和效益,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十三
同志們:
今天,我院xx屆xxx次職代會(huì)就要?jiǎng)倮]幕了,這次會(huì)議開得很成功。在大會(huì)期間,我們討論并通過(guò)了《醫(yī)院2020年工作總結(jié)及2020年工作計(jì)劃》、《醫(yī)院2020年財(cái)務(wù)收支決算及2020年財(cái)務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》,包括《醫(yī)院2020年績(jī)效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院2020年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院2020年職工風(fēng)險(xiǎn)抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列文件,通過(guò)對(duì)大會(huì)期間集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),形成了共識(shí)。這次大會(huì)將極大地促進(jìn)我院2020年工作的全面展開,從而為我院實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
在過(guò)去的一年里,在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成功地創(chuàng)建了xx大學(xué)xx附屬醫(yī)院;啟動(dòng)了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程;重組了醫(yī)院服務(wù)流程,形成了新的服務(wù)亮點(diǎn)。更令人振奮的是:經(jīng)過(guò)全院職工的團(tuán)結(jié)奮斗,我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)創(chuàng)出了歷史新記錄,業(yè)務(wù)收入突破x億元大關(guān),住院人數(shù)達(dá)到xx人次,門診量達(dá)到了x萬(wàn)人次,并贏得了社會(huì)的認(rèn)可和患者的贊譽(yù),更重要的是,這些成績(jī),為我院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,贏得了地位,贏得了發(fā)展良機(jī)。
同志們,新的一年,是“衛(wèi)生改革促進(jìn)年”,是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動(dòng),一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制,三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點(diǎn)是:市區(qū)兩級(jí)醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革,以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點(diǎn),建立靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向,提升公立醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過(guò)以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革,提升醫(yī)院的市場(chǎng)運(yùn)作能力,這將促使醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,因此,搶抓機(jī)遇、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們新年的主題。
在2020年,我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的改革,使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來(lái)建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,人事分配制度,加強(qiáng)成本核算,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理;要加速信息化建設(shè);要完善全面質(zhì)量管理體系;要建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;要建立大科護(hù)士長(zhǎng)制,提高護(hù)理管理水平;要調(diào)整職工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),要加大后勤社會(huì)化改革的力度。
在2020年,我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào),使專科特色建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對(duì)于我們醫(yī)院來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是新挑戰(zhàn),不如說(shuō)是新機(jī)遇。我們要?jiǎng)?chuàng)新思維,認(rèn)真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點(diǎn)、新變化,積極探索新思路、新方法,努力實(shí)現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅(jiān)持在特色中求發(fā)展,在發(fā)展中顯特色,最大程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢(shì),以專科興院戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的新突破。
在2020年,我們要更加注重人才興院、科技興院,使“三名戰(zhàn)略”有新進(jìn)展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t營(yíng)造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境;要完善優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制,強(qiáng)化賞罰分明的分配機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)格的評(píng)估體系,要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托,運(yùn)用整體帶動(dòng)與多渠道培養(yǎng),造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍和學(xué)術(shù)團(tuán)體,并加大科技激勵(lì)的力度,使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺(tái)階。
在2020年,我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)為載體,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量的長(zhǎng)效管理,抓個(gè)人行為達(dá)標(biāo)、抓部門規(guī)范達(dá)標(biāo),促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在2020年,我們要在黨建工作上有新措施,為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實(shí)加強(qiáng)黨的自身建設(shè),進(jìn)一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè),是推進(jìn)改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動(dòng);要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)解決各級(jí)管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問(wèn)題;要加強(qiáng)黨支部建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
同志們,改革是一場(chǎng)革命,是資源的重新配置,利益的再分配。改革的目標(biāo),是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為,建立與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制?!按_立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則”是黨的xx大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中,我們要樹立科學(xué)經(jīng)營(yíng)思想,摒棄粗放經(jīng)營(yíng)觀念,在分配中進(jìn)一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)我院有限資源效益最大化。此次職代會(huì)通過(guò)的若干意見和辦法,是我院適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,提高醫(yī)院運(yùn)行效率、降低醫(yī)院運(yùn)行成本,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,使我院在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機(jī)制的改革,是要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,這既要起導(dǎo)向激勵(lì)作用,又防止“鞭打快?!?,充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”,使職工的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們,我們要樹立主人翁精神,立足實(shí)際,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),團(tuán)結(jié)一致,正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整,把握好醫(yī)院、科室、個(gè)人三者利益,使我們的主觀能動(dòng)性、積極創(chuàng)造性充分涌流,讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高,思想再解放,精神再振奮,今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成,我們將以更好的業(yè)績(jī)、更輝煌的成就,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來(lái)自素有“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”之稱的河南xxx,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長(zhǎng),下面就我院的一些實(shí)際情況,來(lái)談一下對(duì)危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對(duì)于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來(lái),我院始終把對(duì)危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來(lái)抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級(jí)查房制度,還對(duì)危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來(lái)病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來(lái),我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制——社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來(lái)越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。 目前,我院在上級(jí)主管部門和地方政府的大力支持下,已在xxx縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購(gòu)進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對(duì)策,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!
謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十五
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的極為重要的角色之一,其職責(zé)涵蓋了醫(yī)院的各種管理工作并直接關(guān)系到醫(yī)療工作的開展。我多年來(lái)一直擔(dān)任醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),有很多的心得體會(huì)。首先,領(lǐng)導(dǎo)必須具備堅(jiān)定的信念和目標(biāo)。只有這樣,才能帶領(lǐng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良好的管理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以滿足患者和社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)療的需求。
第二段。
作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院的管理應(yīng)當(dāng)是全面的。除了財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理還應(yīng)該重視人員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)人員的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量。人力資源是醫(yī)院運(yùn)作的重要組成部分,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從員工的需求出發(fā),設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,這樣才能吸引人才、穩(wěn)定人才,讓醫(yī)院打造最強(qiáng)的知識(shí)型、技術(shù)型和管理型的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
第三段。
作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),必須明確醫(yī)院的宗旨和與之相適應(yīng)的各項(xiàng)措施。醫(yī)療服務(wù)是為患者服務(wù)的,不僅要有先進(jìn)的設(shè)備和醫(yī)療技術(shù),還必須要在服務(wù)質(zhì)量上發(fā)力,提高服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要在組織架構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控、流程優(yōu)化、制度建設(shè)等方面進(jìn)行全面的革新,這樣才能在患者需求層出不窮的背景下為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍之內(nèi),充分了解各級(jí)部門的工作內(nèi)容和問(wèn)題,為解決問(wèn)題提供合理的解決方案。加強(qiáng)與社會(huì)各界和醫(yī)學(xué)界的合作,緊密結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,以整合醫(yī)療資源、拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和開發(fā)新型醫(yī)療服務(wù)為突破口,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)地位和影響力。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)療信息化的建設(shè),優(yōu)化醫(yī)院的信息處理和管理,提高醫(yī)院管理的精度和控制力。
第五段。
正如大家所知,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的壓力非常大,需要有自己的積極應(yīng)對(duì)策略。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為最重要的是要沉著冷靜,不驚不怕,遇事想清楚,不急不躁,以心對(duì)心,以德治人,以身作則,贏得下屬和同事的信任和認(rèn)可。同時(shí),在處理醫(yī)患矛盾和困難時(shí)也要謹(jǐn)慎從事,以公平公正的原則來(lái)解決問(wèn)題。多思多想,多問(wèn)并實(shí)現(xiàn)自己的理念,堅(jiān)持不懈地努力工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)才能夠獲得更大的成就和榮譽(yù)。
總之,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療服務(wù)中不可或缺的角色。他們需要具備堅(jiān)定的信念和目標(biāo),全面深入的管理能力和知識(shí),為醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理做出重要的貢獻(xiàn),為醫(yī)療服務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的支撐。作為一名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我要堅(jiān)持在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員為廣大患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言心得體會(huì)篇十六
風(fēng)雨曾經(jīng),坎坷幾何。六十年的時(shí)間算不上滄桑,卻也是砥礪漫漫。今天,在美麗溫馨的陽(yáng)光下,樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心迎來(lái)了她60歲生日,我以最誠(chéng)摯的祝福為禮,祝您生日快樂(lè)!
2010年,我剛加入到這個(gè)集體中,雖然我沒(méi)有機(jī)會(huì)見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但我感受到了他強(qiáng)勁的發(fā)展氣息。
六十年的時(shí)間,醫(yī)院已經(jīng)舊貌換新顏!還記得小時(shí)候我曾去位于杉樹林的老院址玩過(guò),狹窄的院落,破舊的房舍,交通也極為不便。如今的醫(yī)院依山傍水、交通便利、設(shè)施齊全、活動(dòng)區(qū)環(huán)境優(yōu)美,對(duì)精神病人來(lái)講是個(gè)康復(fù)療養(yǎng)的好環(huán)境。醫(yī)院旁也修建了職工宿舍,醫(yī)院也成立了工會(huì),使職工們真正感受到醫(yī)院就是自己的家。去年又新修建了戒毒病房和精神科特殊病房,均按標(biāo)準(zhǔn)間修建,每間病房配有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間。門診部和住院部也裝飾一新,還采用了計(jì)算機(jī)和閉路電視監(jiān)控管理,更加保證了患者住院的安全。這一切不僅為病人提供了一個(gè)更舒適、整潔、美觀的就醫(yī)環(huán)境,也為醫(yī)護(hù)人員提供了良好的.工作環(huán)境。
六十年的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)變了,沒(méi)變的是對(duì)醫(yī)院、對(duì)患者的責(zé)任與關(guān)愛(ài)?,F(xiàn)在的院領(lǐng)導(dǎo)年輕有為,思想開明,為了醫(yī)院的發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞。醫(yī)院的環(huán)境得到改善就是院領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)爭(zhēng)取而來(lái)。俗話說(shuō),高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展之本,去年新引進(jìn)了幾名剛畢業(yè)的醫(yī)大生,為醫(yī)生隊(duì)伍注入了新的活力。今年醫(yī)院還計(jì)劃輸送他們到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。由于精神病人是“三分治療七分護(hù)理”的特殊群體,因而對(duì)于與病人接觸最多的護(hù)士,護(hù)理部更是每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),不斷提高我們的護(hù)理水平,努力打造與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。前段時(shí)間,為了了解改善患者的伙食情況,院長(zhǎng)和書記親自到食堂和患者同吃一鍋飯菜,真正體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以病人為中心,視患者為朋友,心系患者、情系患者的宗旨和理念。
六十年的時(shí)間,醫(yī)護(hù)人員始終如一的竭誠(chéng)為患者服務(wù)。在加入這個(gè)大家庭之前,我是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名護(hù)士,那時(shí)候所面對(duì)的都是大家所熟悉的肌體出現(xiàn)問(wèn)題的病人。但在這里,我所面臨的是一群心理上精神上有問(wèn)題的病人。雖然我明白護(hù)理是一門藝術(shù),從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備,但是這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)精神病人的我來(lái)說(shuō),心理上多少有一些負(fù)擔(dān)。來(lái)醫(yī)院后,我努力的調(diào)整好自己的狀態(tài),不斷的向老同事學(xué)習(xí)。在這里,我更加體會(huì)到“白衣天使”的工作不僅僅只是有一雙機(jī)械忙碌的手,更要用心、用情、用愛(ài)、用微笑去面對(duì)每一位患者,“白衣天使”的形象要用心來(lái)體現(xiàn)。如果說(shuō)交流是一泓清泉,那么語(yǔ)言就是那寬廣的河流,可以讓泉水匯集,發(fā)揮更大的力量;如果說(shuō)關(guān)愛(ài)是一葉輕舟,那么行動(dòng)就是那徐徐微風(fēng),可以將人與人之間的小船傳送到恬靜的港灣。精神病人是一個(gè)特殊的群體,大眾往往不因他們有病而給予關(guān)心和愛(ài)護(hù),更多的是歧視和嘲笑。常言到“動(dòng)人春色不必多,迷人只在一點(diǎn)點(diǎn)”,作為和精神病人接觸最多的護(hù)士、作為新職工,我唯有用更多一點(diǎn)的愛(ài)心、耐心和細(xì)心取得患者和家屬的信任;唯有用一種兼容并蓄,以人為本的胸懷來(lái)體現(xiàn)我作為一名醫(yī)護(hù)人員的魅力品質(zhì)。
花開花落幾度寒暑,六十年的時(shí)光彈指一揮。月滿月虧潮漲潮落,六十年的歷程歲月章回。常言到“不積跬步無(wú)以致千里”,醫(yī)院的發(fā)展壯大還需要我們每個(gè)人從自我做起,從身邊做起。砥礪漫漫,必將春華秋實(shí),樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心,未來(lái)的日子有您、有我、有我們,祝您一路好風(fēng)景!
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