維護軟件心得體會和方法 怎么維護軟件(8篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)維護軟件心得體會和方法一

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務(wù)：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

電掛：_______________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：__________________________

乙方：______________________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務(wù)：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

電掛：____________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：___________________________

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于_________(財務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù))的計算機信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成如下協(xié)議：

第一條定義

1.“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2.“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3.“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4.“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標準、規(guī)范。

5.“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。

6.“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。

7.“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

8.“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開發(fā)目的

本軟件是甲方為_________(公司經(jīng)營的業(yè)務(wù))而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標為_________。軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、 理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術(shù)指標。

第三條

甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行，可選擇本條)甲方原有的相關(guān)計算機信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。

第四條軟件系統(tǒng)

1.乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中：

(1)屬于第三方的軟件為_________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;

(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;

(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。

2.乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為________個子系統(tǒng)，包括________子系統(tǒng)、________子系統(tǒng)和________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關(guān)情況見附件_________。

第五條軟件開發(fā)的交付進度和時間

1.本開發(fā)軟件交付的時間為_________年_________月_________日;

2.軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、付款方式等見附件_________。

第六條質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時完成并交付每一項里程碑，其質(zhì)量標準應(yīng)符合附件_____的規(guī)定。

第七條分包

本合同項下的項目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實施。違 反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔違約責任。

第八條項目管理(供選擇)

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對方的書面同意。另一方應(yīng)及時審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

甲方：____________________乙方：____________________

有關(guān)維護軟件心得體會和方法二

甲方：乙方：

根據(jù)《民法典》的要求，甲方委托乙方為中山市中小學(xué)校購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、電腦的品牌、型號、配置和金額：

1、多媒體電腦室 套，貨款總額為人民幣拾萬仟佰拾元整(￥元)詳細見《預(yù)算表》。

2、詳細電腦設(shè)備品牌型號配置見附件一《硬件配置性能表》。

二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件二《系統(tǒng)功能說明書》

三、質(zhì)量保證及售后維護服務(wù)

1、乙方提供的必須是全新的電腦設(shè)備，該電腦設(shè)備必須符合國家檢測標準和產(chǎn)品出廠標準。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標準及合同的要求，要按照確定的圖紙施工，要用全新的材料，不得以次充好或擅自更改指定的材料或設(shè)備。

2、乙方應(yīng)隨電腦設(shè)備向甲方交付電腦設(shè)備的說明書及隨機相關(guān)的資料。在履約過程中，乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，并接受甲方的檢查，如實提供檢查所需提交的材料，不得拒絕。

3、乙方要按照《中山市中小學(xué)教學(xué)用計算機設(shè)備售后服務(wù)合同》的要求，提供快捷、良好的售后服務(wù)。

四、工期及驗收：

1、甲方準備工作：安裝輸入電源線路連接到電腦室，電源線直徑不小于10mm2，地線要求接地良好，并于簽定本合同后三個工作日前完工。

2、乙方工期：簽定本合同后第五個工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò)線路;簽定本合同后第十個工作日前安裝電腦臺和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第十五個工作日前安裝調(diào)試電腦并完工。

3、驗收辦法：由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員，按本合同的配置標準和性能要求見附件三《硬件軟件驗收表》，對乙方所安裝的多媒體電腦室進行驗收。

4、驗收日期：由完工后的十個工作日內(nèi)進行。

五、付款方式：

1、甲方在簽定本合同后第三個工作日內(nèi)向乙方支付貨款總額50%的預(yù)付款。

2、在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方支付余下貨款總額50%。

六、違約責任

1、甲方無正當理由拒收電腦設(shè)備的，甲方向乙方償付合同總值30%的違約金。

2、乙方無正當理由不能交付電腦設(shè)備的，乙方向甲方償付合同總值30%的違約金。

3、甲方逾期付款的，甲方向乙方每日支付欠款總額0.5%的違約金。

4、乙方逾期交付電腦設(shè)備的，乙方向甲方每日償付合同總值0.5%的違約金。

七、其他

1、因電腦質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定，該鑒定結(jié)論是終結(jié)性的，供需雙方應(yīng)當接受。

2、合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。

3、本合同一式四份，甲乙雙方、___________電教站和___________區(qū)教辦各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

簽訂地點：___________ 簽訂地點：___________

_________年____月____日 _________年____月____日

有關(guān)維護軟件心得體會和方法三

甲方：

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

地址：

電話：

傳真：

乙方

法定代表人：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

地址：

電話：

傳真：

本協(xié)議中的術(shù)語，除非另有規(guī)定說明否則其定義與雙方在?年?月?日簽訂的《?》?（以下稱原合同）中定義相同。雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)實際情況，在原合同基礎(chǔ)上，特訂立以下內(nèi)容：

一、維護

1、在可應(yīng)用的軟件安裝完備之日起六個月的初始期，乙方將改正許可軟件中的錯誤或故障，如果在此期間許可方還開發(fā)出該軟件的更新版本，則將提供給甲方。維護服務(wù)的時間從星期一至星期五，標準時間早上8：00到下午5：00，但國家節(jié)日除外。?

二、技術(shù)要求

1、適用標準：必須符合國家、_________行業(yè)現(xiàn)行的規(guī)范以及相關(guān)行政部門的文件：___________________________________。

2、貨物的質(zhì)量必須符合本次招標文件的質(zhì)量標準要求。

三、試用期權(quán)利義務(wù)

2、在試用期內(nèi)，甲方如果決定終止本協(xié)議書和軟件的使用，則它應(yīng)以掛號信的方式向許可方發(fā)出書面通知，掛號信上的郵戳日期應(yīng)不遲于試用期的最后一天。

四、改進的權(quán)利

服從或代表甲方的利益并由其投資，由被授權(quán)的人員單獨進行的或與其他被授權(quán)的人員共同進行的任何改進，其成果將屬于甲方，但是：

1、如果這種改進包含有許可方的信息，而對其揭示或使用在未經(jīng)許可方批準的情況下將會導(dǎo)致乙方對這種信息的權(quán)利的喪失或受到侵害，則除被授權(quán)人員外，將這種改進向任何人進行揭示及提供使用應(yīng)得到乙方與甲方共同同意；

2、如果甲方所進行的這種改進涉及到許可軟件，則乙方將有對該改進進行再發(fā)展的非獨占權(quán)，以及將其產(chǎn)品投放市場或許可給第三方的優(yōu)先取舍權(quán)。

五、性能保證

乙方保證該軟件將符合乙方出版的說明書的指標。但是，除乙方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人對該軟件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于對該許可軟件進行改制，本性能保證將無效。

六、違約與處罰

1、甲方應(yīng)依合同規(guī)定時間內(nèi)，向乙方支付貨款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金額的______‰的違約金。

2、乙方未能按時交貨，每拖延一天，須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。超過______天以上，______天以內(nèi)未交貨的，須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。

3、甲方無正當理由拒收貨物的，甲方向乙方支付合同金額的______%的違約金。

4、乙方超過交貨時間______天仍未能交付貨物的，須向甲方支付合同金額的______‰的違約金，且甲方有權(quán)解除合同。

七、其它

本合同正本______份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)______份。合同自簽字之日起即時生效。

本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商處理。

甲方（蓋章）：?乙方（蓋章）：

法人代表：法人代表：

簽約代表：簽約代表：

簽約時間：簽約時間：

有關(guān)維護軟件心得體會和方法四

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子，測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設(shè)計的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“r”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到r這么細節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候，沒有提出每個用例需要明確一個測試目的，讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析，細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分，其實還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個路徑圖，這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖，分別進行路徑覆蓋。

有關(guān)維護軟件心得體會和方法五

物業(yè)管理軟件銷售協(xié)議書

供方：_______________

需方：_______________

經(jīng)友好協(xié)商，供方需方提供《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)，雙方達成以下協(xié)議：

一、供貨：

供方_____必須在需方合同簽定之日起____天內(nèi)將《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)所包括的應(yīng)用軟件產(chǎn)品(_____m______為介質(zhì))運輸至需方指定地點。

二、安裝：

供方負責為需方安裝《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)的一切相關(guān)軟件。供方必須保證提供的應(yīng)用軟件產(chǎn)品能正常、安全、穩(wěn)定地運行，而且必須提供該應(yīng)用軟件產(chǎn)品所有的操作手冊以及使用說明書等所有相關(guān)資料。安裝工作應(yīng)運抵后即時完成。

三、調(diào)試：

供方在對《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)的安裝工作結(jié)束后，必須立即開始對該應(yīng)用軟件產(chǎn)品進行調(diào)試并協(xié)助需方進行初始化工作，調(diào)試工作所需的設(shè)備由供方自行解決，供方在需方工作現(xiàn)場對本次合同所提供的應(yīng)用軟件產(chǎn)品進行調(diào)試時，需方應(yīng)盡量配合供方的工作并提供方便。調(diào)試的內(nèi)容包括系統(tǒng)的可操作性、可使用性。

四、培訓(xùn)：

供方在應(yīng)用軟件產(chǎn)品調(diào)試工作完成后即開始進行培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作的地點可有供需雙方協(xié)商，原則上一般設(shè)在需方的工作場所。供方將為需方提供____次培訓(xùn)，若需方需要供方繼續(xù)提供培訓(xùn)服務(wù)，則需向供方現(xiàn)場即時支付______________元人民幣/課次的培訓(xùn)費。

五、維護：

在《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)合格驗收之________日起，供方必須對該應(yīng)用軟件產(chǎn)品提供_____電話技術(shù)支持以及____月內(nèi)____次上門的維護。供方在接到需方的上門維護通知后，若無特殊情況必須在某某某趕到現(xiàn)場維護。超出約定維護期后，需方若需要上門維護，須按照每次_____________元人民幣/次的規(guī)定即時向上門維護人員支付維護費用。

六、版權(quán)：

供方必須保證提供給需方的《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)是供方擁有獨立版權(quán)的正版軟件，該系統(tǒng)的版權(quán)以及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)完全歸屬供方，使用權(quán)屬需方。未經(jīng)供方許可，需方不得出售和轉(zhuǎn)讓該系統(tǒng)，并且不得在本合同范圍以外的其他地方使用該系統(tǒng),也不得翻制出版隨附的“用戶手冊”等相關(guān)資料。供方如發(fā)現(xiàn)需方發(fā)生了上述行為，供方有權(quán)對需方提出索賠。

七、結(jié)算：

本合同總金額為人民幣：_________________元(大寫________________元整)，需方支付的方式為________。需方須在供方將貨物送抵上門時即一次性支付給供方本合同的全部合同款項。

八、其他：

1、違約責任：

因供方原因造成《數(shù)字化物業(yè)管理信息系統(tǒng)》(單機精英版)不能正常運行或其他不符合該合同的約定事項，一切責任由供方承擔。

需方應(yīng)嚴格按照合同要求執(zhí)行合同款項，否則供方有權(quán)收回產(chǎn)品的使用權(quán)并停止相應(yīng)服務(wù)。需方在使用過程中應(yīng)嚴格按照供方提供的操作規(guī)程進行________日常操作，如因操作不當或疏忽造成工作數(shù)據(jù)丟失等責任事故，供方不承擔任何責任。

2、合同糾紛解決方式：______________由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向仲裁委會員申請仲裁或向沙坪壩區(qū)法院提起訴訟。

3、本合同由供需雙方簽字，蓋章后生效。本合同一式二份，供需雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

供方需方

單位(蓋章)：______________單位(蓋章)：______________

地址：______________地址：______________

負責人(簽字)：______________負責人(簽字)：______________

經(jīng)辦人(簽字)：______________經(jīng)辦人(簽字)：______________

電話：______________電話：______________

有關(guān)維護軟件心得體會和方法六

1. 大大咧咧，沒心沒肺，嘰嘰喳喳，用這些詞來形容她一點都不夸張，是的，她就是這樣一個性格開朗，說話語速像火車，天性樂觀的野丫頭，做事沒定性，但是他人緣極好，為人熱情，有大場面能張羅，愛操心，是最能為老板獨當一面的人，他這人做事不計較，吃虧也不放在心上，所以每次發(fā)工資時，老板都不會擔心他不高興，因為他這人就是不計較這些，要是把她管理起來，他還真能干點大事，因為他有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，他善于和身邊的人溝通，打成一片，獲得他們的信任，她做事悟性挺高，有點小聰明，但是要想重用他，老板就是得累點，要天天跟在她屁股后面問她，這個做了沒有，那個做了沒有，工作安排好了沒有，雖然你身上有這么多的缺點，但是老板也想費一下心思，看看能不能把你培養(yǎng)出來，還是鄭重的告訴你一句：“這是你最后的機會?！?/p>

2. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

3. 工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明，好學(xué)，常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解，雖然想法和思路有明顯的書本痕跡，相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰?？己撕细瘢煽儍?yōu)秀，給予轉(zhuǎn)正。

4. 工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。

5. 工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

6. 辦事方式有改進，工作有提高，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理得建議，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域得空白品種，并踴躍和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)得溝通;在xx年x月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司斟酌，不記個人得失;工作認真，踴躍勤奮，提高很快。在短時光內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

7. 勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。

8. 工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

9. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色

10. 他性格倔強，做事認真，不善言辭卻能夠把客戶的售后問題解決得清清楚楚，當客戶的每一個售后電話打過去，不論對方的態(tài)度怎樣惡劣，他都能緩解客戶的情緒，給出最好的處理方法，讓客滿意，也讓家電的損失降低到最少，當我們的業(yè)務(wù)員走下市場時，沒有一個客戶表示對我們的售后不滿，讓家電的售后服務(wù)理念得到最充分最淋漓盡致的表達和發(fā)揮，為我們的銷售工作解除了后顧之憂，贏得了千百個客戶的良好口碑，為發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。

11. 一個端莊，穩(wěn)重 ，睿智的后小女生，她有著堅強的個性，成熟的心智，獨特的氣質(zhì)，目標遠大卻能臣服于每天瑣碎，細微的工作，耐心的對待每一位客戶，認真的完成自己崗位上的每一項工作，它能夠與每一位同伴都和睦相處，為人善良，處事大方，做事細心，她是所有xx人都值得學(xué)習(xí)的榜樣，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和賞識不驕不躁，謙虛務(wù)實，積極維護公司的聲譽與利益，在客戶的心目中為家電樹立了非常高的口碑與形象，所以w獲得家電“最佳形象代言人”的榮譽稱號。

12. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。

13. 在我單位試用期間，工作態(tài)度認真，積極主動，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，待人誠懇，能夠做到服從指揮，踏實肯干，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

14. 工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

15. 良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

有關(guān)維護軟件心得體會和方法七

立契約人：

_________（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）

茲因雙方同意，訂定下列條款由甲方委乙方維護第一條所列之物。

一、維護標的

1.雙方同意依附件一所示之維護契約報價單為準。

2.甲方應(yīng)為本維護標的之所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書面授權(quán)之人。

3.本維護標的，非經(jīng)乙方書面同意，甲方不得自行改裝，否則乙方得不覆行本契約維護義務(wù)。

二、維護費用

甲方同意給付乙方依本合約約定之總維護費用__________元整（已含加值型營業(yè)稅）

三、付款方式

甲方應(yīng)于簽約之日起____日內(nèi)（不得長于三十日），以現(xiàn)金或即期給付乙方前條所列之維護費用。

四、維護方式

1.維護地點：__________

2.乙方同意于一般辦公時間內(nèi)獲甲方修護通知時起（市區(qū)）__________個工作小時（不得超過十二小時），（郊區(qū)）__________個工作小時（不得超過二十四工作小時）派工程師至前項維護地點維修。

3.前項所謂一般辦公時間為：

（1）星期一至星期五上午__________時__________分至下午__________時__________分。

（2）星期六上午__________時__________分至__________時。

（3）國定假日及彈性假期日除外。

4.如甲方要求之服務(wù)時間系辦公時間以外時，乙方得酌收加成加班服務(wù)費。

5.在修護過程中如必須更換零件，乙方同意免費以更新型式或同質(zhì)量的零件更換之，而換下之零件歸乙方所有，但消品如色帶、報表紙、字盤、磁盤、光筆、針、針頭等之損壞，或因甲方不當使用所致之零件損壞，乙方得向甲方另外酌收工本費。

6.本條第一項所列之維護地點改變時，甲方應(yīng)通知乙方，乙方得應(yīng)通知乙方，乙方得視變更地點之遠近酌收因此而增加之費用。

7.定期保養(yǎng)：乙方同意依本合約約定，每__________個月對本約維護標的為一次保養(yǎng)工作（保養(yǎng)項目為清潔、潤滑、調(diào)整）。

8.甲方之數(shù)據(jù)備份儲存及數(shù)據(jù)的鍵入由甲方自行負責。

五、維護范圍

1.雙方同意維護范圍系以本維護標的在甲方正常使用下所致之損害為限，如維護標的之損毀系天災(zāi)（水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊等）為之故意破壞（如敲打、破裂、重擊等）人為疏忽或其它非正常使用所致者，不包括在內(nèi)。

2.雙方同意，乙方之修養(yǎng)服務(wù)加超出維護圍時，乙方得向甲方酌收服務(wù)費用。

六、契約期間

本契約自雙方簽署后生效，自________年____月____日起至________年____月____日止有效期限________年。

七、契約之解除或終止

1.任何一方違反或不覆行本契約之任何約定，他方得終止本契約。

2.任何一方有破產(chǎn)、和解、解散、重整、停止營業(yè)或被任何金融機構(gòu)列為絕往來戶之情形時，他方得終止本契約。

3.除有前二項情形外，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得任意解除或終止本契約。

4.如甲方因依本條第二項約定終止本合約時，乙方應(yīng)于收到甲方書面終止日起三十日內(nèi)按比例無息返還已收之維護費用予甲方。但乙方因甲方需要，所購置之特定材，零件費用，不在此限。如乙方因依該條項約定終止本契約者，就已收之維護費用，乙方不負責返還之責。

5.任何一方依本條第二項約定終止本契約時，不賠償對方一切營業(yè)上之損害（如預(yù)期利潤、投資等損失）。

八、契約之修改

1.本契約非經(jīng)雙方書面同意不得任意修改，修改應(yīng)以書面為之。

2.如乙方權(quán)宜給甲方任何優(yōu)惠，并不視為修改或變更原契約有關(guān)條款，如乙方未行使本契約上對甲方之某項權(quán)利，并不視為乙方放棄該項權(quán)利或影響其它權(quán)利。

九、移轉(zhuǎn)之限制

任何一方非經(jīng)他方同意，不得將本契約移轉(zhuǎn)或讓與第三人。

十、訴訟管轄

雙方間凡關(guān)于本合約而引起之疑義爭執(zhí)或糾紛，雙方同意以依誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，雙方同意以__________法院為第一審轄法院。

十一、稅捐之負擔

因本契約而發(fā)生之一切稅捐，除加值型營業(yè)稅由甲方負擔外，其余由雙方依法各自負擔。

立契約人

甲方：__________

代表人：__________

地址：__________

乙方：__________

代表人：__________

地址：__________

________年____月____日

附件：維護契約報價單（略）

有關(guān)維護軟件心得體會和方法八

甲方：________________________

乙方：________________________

簽訂日期：_____年_____月_____日

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔各自應(yīng)承擔的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第一條 本合同軟件開發(fā)項目的內(nèi)容、工作進度與安排、價款、交付和驗收方式等由附件載明。

第二條 合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進度決定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長該期限。

第三條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和方便條件，協(xié)助配合乙方進行軟件的開發(fā)、調(diào)試、安裝及實施。

第四條 雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)

甲方的權(quán)利和義務(wù)

根據(jù)本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，報表及文檔等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。按本合同約定支付軟件開發(fā)費用。甲方有權(quán)在軟件驗收之日起一年內(nèi)，要求乙方對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯誤及故障，進行免費維護。

乙方的權(quán)利和義務(wù)

按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

可以根據(jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓(xùn)和技術(shù)咨詢，具體的操作方式及費用雙方另行簽署協(xié)議確認。依合同收取軟件開發(fā)費用。

乙方有義務(wù)在軟件驗收之日起一年內(nèi)，對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯誤及故障，進行免費維護。

第五條甲方在一年的免費維護期之后，需要乙方對軟件模塊進行維護時，乙方可根據(jù)情況酌情優(yōu)惠收取模塊維護費用。

第六條 甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，以及提供其他必要的幫助。

第七條 本合同涉及的相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有，但乙方授予甲方使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用這些作品。

第八條 甲方不能按時支付合同費用，導(dǎo)致的工期延誤，其責任由甲方承擔。

第九條 雙方當事人應(yīng)當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。

第十條 雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以終止履行本合同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

第十一條 本合同簽訂后，經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充但應(yīng)當以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

第十二條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

第十三條任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還預(yù)付費用并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除合同的，應(yīng)雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

第十四條任何一方違反本合同，給對方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

第十五條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

第十六條雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方同意向仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

第十七條 本合同經(jīng)由雙方授權(quán)代表簽字，自簽訂之日起生效。

第十八條本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：__________(授權(quán)代表簽字)

乙方：__________(授權(quán)代表簽字)

附件開發(fā)建設(shè)項目工作進度與安排、價款、交付和驗收方式

一、開發(fā)項目內(nèi)容

_________________________

二、合同金額及付款方式：

年 月 日前完成項目的驗收，并確認。

付款期限：甲方須于_______年_______月_______日前將余款支付給乙方。

四、驗收標準和驗收后修改補充

1.驗收期限為_______星期。

2.驗收合格，甲方應(yīng)以書面方式簽收，但甲方在乙方交付工作成果后_______周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗收合格。

3.驗收合格后，如果甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或功能，乙方可根據(jù)改動情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加維護費用。

甲方：________________________

乙方：________________________

簽訂日期：_____年_____月_____日