心得體會是對學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的沉淀,它不僅讓我們更好地理解和把握所學(xué),還能夠?qū)窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。那么要如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確心得體會的目的和內(nèi)容,對自己想要總結(jié)和歸納的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行梳理和整理,找出其中的亮點和收獲。其次,要注重自身的思考和思想的提升,在寫心得體會的過程中,要反思自己的感受、改變和成長,深入挖掘自己的思考和體驗。同時,要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,用簡潔明了的語言把握住要點,避免廢話和冗長的敘述。最后,要結(jié)合實際,從自身和他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點和經(jīng)驗,為自己的發(fā)展和成長提供借鑒和指導(dǎo)。以下是一些關(guān)于心得體會的精選范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
新店員心得體會及感悟篇一
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個人與團(tuán)隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
新店員心得體會及感悟篇二
在我幼時,對于感悟和心得體會這兩個詞并不陌生。那時候,我常常會在夜晚躺在床上,思索著生活中的各種問題,并從中獲得一些關(guān)于人生的思考和領(lǐng)悟。雖然那時的感悟只是片面的和膚淺的,但我相信這種習(xí)慣的養(yǎng)成奠定了我以后對于感悟和心得體會的重要性的認(rèn)知。
第二段:進(jìn)入社會,拓展視野。
進(jìn)入大學(xué)后,我開始有機(jī)會接觸更多不同領(lǐng)域的知識和人們。在大學(xué)課堂上,我學(xué)到了很多專業(yè)知識,也學(xué)到了一些關(guān)于人際關(guān)系、溝通技巧等方面的知識。此外,課外活動也成為了我獲取感悟和心得的渠道之一。通過參加各種社團(tuán)活動和志愿者工作,我觸碰到了更多各行各業(yè)的人,了解到了他們在工作和生活中的見解與經(jīng)驗。
第三段:面臨挫折和困難的感悟。
人生中難免會遇到挫折和困難,這是對我們意志力和實力的一次考驗,同時也是獲取感悟和心得的機(jī)會。我記得那次申請實習(xí)時被多家公司拒絕,當(dāng)時我感到非常沮喪和失落。然而,這次經(jīng)歷讓我明白了失敗和挫折不是終點,而是一個成長的過程。逆境中的感悟讓我學(xué)會堅持和奮斗,讓我相信只要付出努力,總會有收獲。
第四段:勇于嘗試與開放心態(tài)。
在工作和學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)只有勇于嘗試和持有開放的心態(tài),才能獲得更多的感悟和心得體會。很多時候,我們習(xí)慣于待在自己的舒適區(qū)內(nèi),不愿意冒險嘗試新的事物。但是,只有當(dāng)我們跳出舒適區(qū),敢于挑戰(zhàn)自己,嘗試新鮮事物時,我們才能獲得一種不同的成長和體驗,從而獲得更多的感悟與領(lǐng)悟。
第五段:堅守信念與善待他人。
通過多年的閱歷和體驗,我最終得出的感悟和心得就是堅守自己的信念,并善待他人。人生中的道路并非一帆風(fēng)順,面對各種艱難和誘惑時,只有堅守自己的信念,追求真正的價值,我們才能在風(fēng)雨中保持堅韌。同時,善待他人也是我們獲取感悟和心得的重要途徑之一。與他人溝通交流,互相幫助和理解,我們在每一次互動中也能從中獲得一些關(guān)于人性、善良與同理心的感悟。
總結(jié):
感悟和心得體會是生活中不可或缺的一部分,在我們的成長和發(fā)展中起到了重要的作用。通過幼時的認(rèn)知,拓展視野,面對挫折的感悟,勇于嘗試和開放心態(tài)以及堅守信念和善待他人,我不斷從中獲得成長和積累。感悟和心得體會帶給了我在人生中的智慧和力量,讓我更加堅定地面對生活中的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
新店員心得體會及感悟篇三
第一段:引言(200字)。
新店開業(yè)是一個令人興奮的時刻,進(jìn)入新店是一種全新的體驗。無論是新店的布置、環(huán)境還是服務(wù)質(zhì)量,都會給顧客留下深刻的印象。最近我去了一家新開的咖啡店,深深感受到了新店帶來的新鮮感和驚喜。在這次入店的過程中,我體驗到了店面的獨特設(shè)計、員工的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的高品質(zhì),這些都給我留下了深刻的印象。
第二段:店面設(shè)計與氛圍(250字)。
新店的特點之一是獨特的店面設(shè)計和舒適的氛圍。我入店時首先被店內(nèi)的裝飾所吸引,整個店面充滿了年輕和時尚的氣息。墻上掛滿了藝術(shù)品,而家具的樣式和色彩搭配也非常有個性。在店內(nèi)的每一個角落都可以找到不同的設(shè)計元素,使得整個空間顯得非常精致。此外,店里放置著柔和的燈光,營造出一個溫馨而舒適的氛圍。這樣的設(shè)計讓我感到十分愉悅,讓我想久久逗留在這個地方。
第三段:員工的服務(wù)態(tài)度(250字)。
在這家新店,員工的服務(wù)態(tài)度也給我留下了深刻的印象。當(dāng)我進(jìn)店時,熱情的員工立刻迎接并向我致以熱情的問候。他們笑容可掬,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。在點餐過程中,他們耐心地回答我的問題,并推薦了一些特色產(chǎn)品。同時,他們還隨時關(guān)注客人的需求,為顧客提供準(zhǔn)確和高效的服務(wù)。這種專業(yè)而友好的態(tài)度讓我感到十分溫暖和親切,在整個入店過程中都能感受到員工們真誠的服務(wù)。
第四段:產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新(300字)。
作為一家新店,產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新是吸引顧客的重要因素。在我點了一杯咖啡后,我發(fā)現(xiàn)咖啡的味道非常醇厚而且口感絲滑??Х榷沟倪x材和制作工藝使得這家店的咖啡品質(zhì)得以保證。此外,店內(nèi)還提供了一些創(chuàng)新的飲品和甜點,讓顧客有更多的選擇。他們將傳統(tǒng)的食材和制作方法與現(xiàn)代的元素相結(jié)合,給顧客帶來了新鮮感和刺激。這樣的創(chuàng)新也延伸到了店內(nèi)的產(chǎn)品陳列和包裝上,使整個購物過程變得更加有趣和愉悅。
第五段:總結(jié)與體會(200字)。
通過這次入店的體驗,我不僅感受到了新店帶來的新鮮感和驚喜,也更加看到了店鋪細(xì)節(jié)上的用心和努力。店面的獨特設(shè)計和舒適的氛圍,員工的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的高品質(zhì)都讓我感到非常滿意。作為顧客,我深深體會到了一家新店如何通過細(xì)致入微的服務(wù)和獨特的產(chǎn)品來吸引和留住顧客。對于店鋪來說,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和熱誠的服務(wù)對于贏得顧客的口碑和忠誠度是至關(guān)重要的。同時,作為顧客,我們也應(yīng)該在購物過程中盡量給予店鋪支持和肯定,讓優(yōu)秀的店鋪在競爭中脫穎而出,為我們帶來更好的消費體驗。
新店員心得體會及感悟篇四
在同濟(jì)大學(xué)的演講臺上,一位帥氣的大學(xué)生手里撥弄著吉他,彈奏了一首優(yōu)美的曲調(diào)。作為如此新穎的開場,一下就吸引了評委和聽眾的眼光。接下來的演講詞更是牢牢捕獲了評委的心。他說,因為愛好和學(xué)有所長,進(jìn)入大學(xué),他發(fā)起組建了一支樂隊,吸收的隊友并非像他一樣從小就學(xué)習(xí)音樂和吉他,而是在他的指導(dǎo)下從零開始學(xué)習(xí)的。一次,在演出前的排練中,一位隊友告訴他少彈了一個音符,他很不以為然,心想以他倆專業(yè)水平的差距,怎么可能會由隊友來指出他的問題?;氐剿奚?,繼續(xù)聽原版歌曲,果真發(fā)現(xiàn)是他少彈了一個音符,一個不注意、不仔細(xì)、很容易滑過去的一個音符。為此他受到很大觸動,為自己的自以為是而感到羞愧。所以他說:在同濟(jì)的校園里,我們需要放低自己。
這是當(dāng)時擔(dān)任主評委的郭教授課上給我們舉的生動的例子。我當(dāng)時很受震動,年少輕狂的同濟(jì)大學(xué)生求在學(xué)的路上就已經(jīng)體會到要放低自己,做人、做事不是同樣的道理嗎。無論是古人所說的“滿招損,謙受益”,還是毛澤東同志所說的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,講的都是一個道理。已過而立之年的我們多少都會有這樣的體會,任由你是有菱有角的石頭,時間和經(jīng)歷都會把你一點點磨圓磨滑。忙碌中的我們體會著內(nèi)心的宏偉夙愿與現(xiàn)今生活的反差,并在忍受中一點點的去適應(yīng),去放低自己那曾經(jīng)高傲的心。
其實,人只有放低自己,才不會居功自傲,才可能正視別人的意見,才不會兩耳失聰,才可能接受別人的意見,才可能得到別人的指點和幫助,才可能有一個好的成長、成才的環(huán)境。一個人如果目中無人、目空一切,他不僅自身不能進(jìn)步,還可能處處樹敵,在人生的道路上,就會失去許多有益的幫助,失去許多有力的支持,很難成就事業(yè)。
放低自己不是降低自己,放低自己是一種主動的自覺認(rèn)識,放低自己是對自我深刻的剖析和清醒的認(rèn)識,放低自己要有敢于面對自己錯誤的勇氣和決心,放低自己還要學(xué)會寬容別人。
我很喜歡的央視著名主持人白巖松所著《學(xué)會寬容》里是這樣說的:如果所有的美德可以自選,孩子,你就先把寬容挑出來吧。也許平和與安靜會很昂貴,不過,擁有寬容,你就可以奢侈地消費它們。寬容能松弛別人,也能撫慰自己,它會讓你把愛放在首位,萬不得已才動用恨的武器;寬容會使你隨和,讓你把一些人很看重的事情看得很輕;寬容還會使你不至于失眠,再大的不快,再激烈的沖突,都不會在寬容的心靈里過夜。于是,每個清晨,你都會在希望中醒來。一旦你擁有寬容的美德,你將一生收獲笑容。
無獨有偶,剛剛摘取合肥市文科高考第一名、全省應(yīng)屆生桂冠的王九云如是說:對周圍的人博大一點、寬容一點,幫助別人也會給自己帶來好運氣。
所謂智慧,并不是把自己擺在一個很高的位置讓自己飄飄其然,而是來到低處以一種謙卑的心去仰視蕓蕓眾生。海洋之所以能納百川是因為其地勢要低于江河湖溪,偉人之所以受人愛戴是因為他們懂得放低自己,吸取眾人之所長,不斷成長后積勃發(fā)。
放低自己,學(xué)會寬容,成就智者!
新店員心得體會及感悟篇五
心得體會是從自己的經(jīng)驗、感受與思考中總結(jié)出來的一種精神成果,它承載著我們的成長和進(jìn)步。也許它的面貌各不相同,但無論對于個人還是社會,它的價值都是不可估量的。在日常生活中,我也有一些關(guān)于心得體會的感悟,讓我來與大家分享一下。
第二段:勇氣和決心是成功的關(guān)鍵。
在我的成長過程中,我深深地意識到:“想要獲得成功,必須要有勇氣和決心?!痹S多事情都需要我們有足夠的勇氣去嘗試,去突破困難和挑戰(zhàn)自我的能力。例如,我曾經(jīng)想過要參加一場辯論比賽,但我太膽小了,總是猶豫不決??墒?,當(dāng)我看到班里的同學(xué)們都已經(jīng)報名參加時,我決定申請一個名額,因為我相信自己的實力。最終,我戰(zhàn)勝了自己,拿到了比賽冠軍。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到:只有勇敢面對困難,堅持自己的目標(biāo)和夢想,才能實現(xiàn)成功。
第三段:團(tuán)結(jié)合作是成就事業(yè)的關(guān)鍵。
在我參加社團(tuán)活動的過程當(dāng)中,我深刻感受到了團(tuán)結(jié)合作所承載的力量。合作可以實現(xiàn)資源的共享,實現(xiàn)更大的價值,增加成功的可能性。我曾經(jīng)和同學(xué)們一起參加志愿活動,雖然我們的實力有所欠缺,但是大家都很用心地工作,最終達(dá)到了預(yù)期的效果。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,每個人都能發(fā)揮出自己的所長,最終成就我們的事業(yè)。
第四段:人際關(guān)系的重要性。
在社會化的進(jìn)程中,人際關(guān)系成為了我們生活中不可或缺的一部分。良好的人際關(guān)系可以幫助我們建立廣泛的社會聯(lián)系,拓展我們的視野和思維,提升自己的交際能力和組織管理能力。我曾經(jīng)參加一次面試,面對的是一個很嚴(yán)厲的面試官,一開始我非常緊張。但是,我通過了面試,拿到了這份工作。后來我才知道,這位面試官也是我曾經(jīng)的老師,他對我的印象非常好,所以決定錄用我。這讓我感悟到,不僅僅是我們的社會聯(lián)系,還有我們的人際關(guān)系也需要我們時刻去維護(hù)和加強(qiáng)。
第五段:總結(jié)。
心得體會是我們在生活、學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)驗和教訓(xùn),它們是我們不斷前進(jìn)的動力和信仰。對于我們每個人而言,我們需要勇敢嘗試,勇于面對挑戰(zhàn)和困難;我們需要團(tuán)結(jié)合作,共同為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗;我們還需要努力維護(hù)每一個人際關(guān)系,依靠更廣泛的社會聯(lián)系拓寬自己的視野和世界觀。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己,我們才能獲得成功的基礎(chǔ)和信念。
新店員心得體會及感悟篇六
在這個瞬息萬變的時代,新店如雨后春筍般涌現(xiàn),每一家都想通過各種方式吸引消費者的眼球。作為一個零售愛好者,我喜歡到處逛逛,了解各種新店的開業(yè)情況,并且親自體驗。近期,我走進(jìn)了一家全新開業(yè)的服裝店,通過這次入店心得體會,我深刻領(lǐng)悟到了品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗、店鋪布局和營銷策略等方面對于新店的重要性。
首先,品牌形象是吸引消費者的第一步。當(dāng)我走進(jìn)這家新的服裝店時,店外的招牌以及店內(nèi)的裝飾都給人一種時尚、舒適的感覺。同時,店鋪內(nèi)的燈光照明設(shè)計恰到好處,既照亮了整個店內(nèi),又營造出一種獨特的氛圍。品牌形象的成功展現(xiàn),讓我對這家服裝店有了進(jìn)一步的好感。
但是,僅僅有好的品牌形象是不夠的,產(chǎn)品質(zhì)量才是吸引消費者留下來的關(guān)鍵。在這家服裝店,我注意到他們的商品都經(jīng)過精心挑選,并且質(zhì)量上乘。服裝的面料柔軟舒適,做工精細(xì),穿上身后沒有一絲不適感。這也讓我對這個品牌產(chǎn)生了信任感,下次購物時,我會優(yōu)先考慮這家店。
與此同時,服務(wù)體驗也是消費者選擇新店的重要因素。在我入店的過程中,店員熱情地迎接我的到來,并主動詢問我的需求,為我推薦適合的服裝款式。店員還會根據(jù)我的身材和喜好,為我提供穿搭建議。他們的服務(wù)態(tài)度讓我感覺非常舒服,像是回到了家一樣。一流的服務(wù)品質(zhì)讓我覺得這家新店與眾不同。
店鋪布局的合理性也是我進(jìn)入這家新店的原因之一。這個店鋪寬敞明亮,各個區(qū)域的分隔清晰,不同風(fēng)格的服裝都有各自的展示區(qū)域。在試衣間,每一個小細(xì)節(jié)都照顧到了消費者的需求,比如提供足夠的試衣空間、明亮的燈光、鏡子的擺放位置等等。這樣的店鋪布局讓消費者在購物時更加舒適,同時也提升了購物體驗。
最后,營銷策略也是新店吸引消費者的重要因素之一。這家服裝店的營銷策略多樣且創(chuàng)新,包括會員活動、贈品禮盒、明星推薦等等。他們還會通過社交媒體平臺發(fā)布有趣的內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引更多的粉絲和顧客。這些營銷策略不僅增加了消費者的購買欲望,同時也提升了品牌的知名度。
總的來說,通過這次入店心得體會,我認(rèn)識到品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗、店鋪布局和營銷策略等方面對于新店的重要性。一個成功的新店需要從各個細(xì)節(jié)入手,提供給消費者獨特的體驗,并讓他們樂意成為忠實的顧客。與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新的新店將會贏得消費者的青睞,成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
新店員心得體會及感悟篇七
作為一名新晉的店長,我有幸領(lǐng)導(dǎo)一家充滿活力的小店。自從接手這個新的職位以來,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這篇文章中,我想分享我作為新店長的心得體會。
第二段:建立信任和團(tuán)隊合作。
第一步是與員工建立良好的關(guān)系,建立信任和團(tuán)隊合作。作為新店長,我重視傾聽員工的意見和建議,并意識到每個人都是團(tuán)隊中不可或缺的一部分。我與員工一起制定了共同的目標(biāo),并鼓勵他們積極參與決策的過程。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)員工感到被尊重和贊賞時,他們會更有動力和熱情地投入工作。
第三段:培養(yǎng)員工的成長和發(fā)展。
作為新店長,我相信員工的成長和發(fā)展對于店鋪的長遠(yuǎn)成功至關(guān)重要。因此,我致力于培養(yǎng)員工的技能和能力。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我與員工定期進(jìn)行反饋和評估,并提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。此外,我還鼓勵員工之間的學(xué)習(xí)和知識分享,使整個團(tuán)隊能夠共同成長。
第四段:建立良好的顧客關(guān)系。
作為店長,我深知與顧客建立良好的關(guān)系對于店鋪的繁榮和發(fā)展至關(guān)重要。我鼓勵員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和積極主動地解決顧客的問題。在店鋪活動中,我也致力于與顧客進(jìn)行互動和交流,了解他們的需求和反饋。此外,我還與周邊社區(qū)建立了合作伙伴關(guān)系,參與社區(qū)活動,提高店鋪的曝光度,吸引更多的潛在顧客。
第五段:定期評估和調(diào)整策略。
作為店長,我心懷謙遜與進(jìn)取,意識到店鋪的運營是一個持續(xù)不斷的過程。我定期評估店鋪的業(yè)績和運營狀況,并根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整策略。我鼓勵員工提供建設(shè)性的意見,并積極參與討論和決策的過程。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能保持競爭力,并不斷地為顧客提供出色的服務(wù)。
總結(jié):
作為一名新店長,我認(rèn)識到成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者是一次持續(xù)學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的旅程。通過與員工建立良好的關(guān)系、培養(yǎng)他們的成長和發(fā)展、建立良好的顧客關(guān)系以及定期評估和調(diào)整策略,我不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際技巧。我相信,只有通過團(tuán)隊的共同努力和持續(xù)改進(jìn),我們才能確保店鋪的成功,并超越顧客的期望。
新店員心得體會及感悟篇八
金風(fēng)送爽稻谷黃,教師培訓(xùn)心底亮。20xx年9月15日,我,一個臨近退休的鄉(xiāng)村教師,繼20xx年初中語文“送教下鄉(xiāng)”學(xué)科培訓(xùn)完成兩年以后,于今年我又一次有幸參加了“國培計劃”(20xx年)雙峰縣送教下鄉(xiāng)通識研修培訓(xùn)活動。雖然上次國培使我心靈震撼,得到很多啟迪,但是我認(rèn)為這次研修培訓(xùn)是本人近三年以來參加的規(guī)模最宏大,組織最嚴(yán)密,計劃最全面,主講課題最接地氣的一次研修培訓(xùn)活動。
本次活動在雙峰縣會務(wù)中心第一會議室隆重舉行,參加成員有來自全縣教學(xué)一線的老中青骨干教師450余人,再加上組織領(lǐng)導(dǎo)、主講教師、工作人員總共達(dá)500人。參培人員之眾,規(guī)??芍^空前。
嚴(yán)密的組織,科學(xué)的計劃亦是本次活動特色之一?;顒佑煽h教師進(jìn)修學(xué)校牽頭,縣教育局督辦。從發(fā)放學(xué)員的《研修手冊》里可以清楚看到“培訓(xùn)寄語”、“項目實施方案”、“送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)名額分配表”、“培訓(xùn)通知”、“培訓(xùn)管理團(tuán)隊”、“學(xué)員花名冊”、“評課稿”、“參培小結(jié)”、“研課磨課工具單”、“成果展示單”、“個人總結(jié)”等實施步驟。此次縣教師進(jìn)修學(xué)校站在非常睿智的高度將全縣基礎(chǔ)教育的初中英語、化學(xué)、體育,小學(xué)科學(xué)、音樂,幼兒教育等短板學(xué)科教師組織起來學(xué)習(xí)培訓(xùn),這樣會使廣大鄉(xiāng)村教師的課堂教學(xué)能力、教育教學(xué)能力得到很大程度的提升。
其次,我感覺到本次通識培訓(xùn)的兩位來自教學(xué)一線的主講者,同時也是特優(yōu)教師,他們的傳授與講解非常接地氣。
株洲市二中物理老師黃國雄老師獨具匠心,從零距離與學(xué)員互動直觀演示鐵環(huán)穿越封閉鐵鏈的實驗入手,在引起全體學(xué)員極大興趣的前提之下,號召全體學(xué)員向書本學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí)、向?qū)W生學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)。他還圖文并茂、深入淺出的講授了“菜壇子漏氣檢驗”、“拔火罐健體”、“浮力定律的實踐探究”、“曹沖稱象的發(fā)散思考”、“豎雞蛋游戲帶來的思考”等物理現(xiàn)象,系統(tǒng)科學(xué)地總結(jié)出:物理來源于生活又反過來為生活服務(wù)。
新形勢之下,教師如何維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,如何懲戒學(xué)生的不良行為,如何處理校園欺凌侵權(quán)事件,如何使懲罰權(quán)不逾越法律底線這些問題成為了學(xué)校、教師尤其是班主任教育教學(xué)管理工作中的棘手問題。然而湖南第一師范大學(xué)、省內(nèi)資深師資培訓(xùn)師李婷老師親自走入地廳座列為學(xué)員們語重心長地做出了“學(xué)生權(quán)益保護(hù)暨教師依法執(zhí)教的技巧”等熱點的分享,并通過枚舉一系列校園實例,對教育教學(xué)實踐工作中的體罰、變相體罰、教育性懲戒進(jìn)行了準(zhǔn)確的界定。這樣使學(xué)員們更加明確了如何加強(qiáng)未成年人保護(hù)與教師合法權(quán)益的保護(hù)。名師的講座讓學(xué)員們真是受益匪淺。
雙峰縣教育局、雙峰縣教師進(jìn)修學(xué)校高度重視師訓(xùn)工作,“送教下鄉(xiāng)”活動為補(bǔ)齊學(xué)科短板、為推進(jìn)雙峰教育迅猛發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力,我堅信,雙峰教育的腳步定會走得越來越穩(wěn),越來越堅實!
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