寫(xiě)心得體會(huì)可以讓人更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),有針對(duì)性地提升自己的能力。那么如何寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先要對(duì)自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行仔細(xì)回顧和分析,真實(shí)客觀地記錄下自己的感受和體驗(yàn)。其次,要注意條理清晰、言之有物,通過(guò)主題句、分論點(diǎn)、具體事例和結(jié)論等來(lái)組織文章結(jié)構(gòu)。同時(shí),要注重自身情感的表達(dá)和思想深度的把握,通過(guò)合適的語(yǔ)言和修飾詞來(lái)突出重點(diǎn)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外,還要注意語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤等問(wèn)題。最后,要根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)確定心得體會(huì)的篇幅和形式,有的可以寫(xiě)得簡(jiǎn)練扼要,有的可以寫(xiě)得詳細(xì)細(xì)膩,根據(jù)不同的情況來(lái)選擇適合自己的方式。小編精選了一些有關(guān)心得體會(huì)的優(yōu)秀文章,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作和思考有所幫助。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
招商,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)招攬投資的活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),招商意味著著眼未來(lái),尋求發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè)招商人員,我有著多年的經(jīng)驗(yàn),下面我將分享一些我的心得和體會(huì),來(lái)幫助大家更好地掌握做招商這一門(mén)藝術(shù)。
(2)找到適合的行業(yè)。
如果你想要成功做招商,首先就需要選好適合的行業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,需要先了解市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,找到穩(wěn)定有前途的行業(yè),之后才能更準(zhǔn)確地選擇方向并制定相應(yīng)的計(jì)劃。如果你不知道要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),可以試著在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試,最后根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和收益來(lái)評(píng)估行業(yè)優(yōu)劣。
(3)做好調(diào)研工作。
在進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域之前,最好先進(jìn)行一定的調(diào)研工作,這樣可以對(duì)該領(lǐng)域的市場(chǎng)了解更多。調(diào)查一下該領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額,研究一下主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣。這些信息可以幫助你了解該領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),為之后的決策提供參考。
(4)開(kāi)展宣傳和推廣。
成功的招商需要一定的宣傳和推廣,讓更多的投資者了解你的企業(yè)和項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,可以考慮多種多樣的方式,比如在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告,舉辦相關(guān)培訓(xùn)課程或研討會(huì)等等。你需要充分利用你所有的資源和網(wǎng)絡(luò),幫助自己的品牌獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。
(5)維護(hù)好投資者關(guān)系。
加強(qiáng)與投資者的關(guān)系維護(hù),是一個(gè)企業(yè)投資吸引的重要環(huán)節(jié)。要時(shí)刻了解投資者的意愿和需求。可以通過(guò)多渠道開(kāi)展交流、建立投資者社群、定期舉辦交流會(huì)等等,為投資者提供各種便利和資源。在這個(gè)過(guò)程中,要確保投資者對(duì)企業(yè)的信任感和認(rèn)同感,讓他們真正愿意投入資金,支持企業(yè)的發(fā)展。
(6)結(jié)語(yǔ)。
做好招商工作不是一件容易的事情,需要實(shí)際行動(dòng),并依據(jù)市場(chǎng)變化時(shí)刻調(diào)整自己的策略。大家如果想要在招商領(lǐng)域有所成就,更應(yīng)該進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。我相信,如果大家能做到以上幾點(diǎn),一定可以高效、成功地做好招商工作,取得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
招商是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、制定招商政策、積極拓展招商渠道等一系列活動(dòng),引導(dǎo)投資者共同參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我曾在一家招商公司工作,深刻體會(huì)到了招商對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)招商工作,我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),還學(xué)到了許多相關(guān)的知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)招商的心得體會(huì)。
在招商工作中,第一步是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研是了解市場(chǎng)需求的重要手段,它能幫助我們更好地了解市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),我們需要收集大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)容量等方面的信息。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),我們能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),找到合適的招商項(xiàng)目。因此,市場(chǎng)調(diào)研是招商工作的基礎(chǔ),對(duì)于一個(gè)成功的招商工作非常重要。
制定招商政策是招商工作的第二個(gè)重要步驟。招商政策是企業(yè)引進(jìn)投資者的指導(dǎo)性文件,它規(guī)定了招商的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、條件等。招商政策的制定需要綜合考慮市場(chǎng)需求、企業(yè)實(shí)際情況以及投資者的實(shí)際需求等因素。在制定招商政策時(shí),我們要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,力求照顧各方利益,提高招商成功率。同時(shí),招商政策要公開(kāi)透明,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
積極拓展招商渠道是招商工作的第三個(gè)重要環(huán)節(jié)。招商渠道是企業(yè)與投資者開(kāi)展溝通的橋梁,是企業(yè)獲取招商信息的重要途徑。拓展招商渠道可以通過(guò)多種方式進(jìn)行,例如組織招商會(huì)議、參加招商展覽、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣等。在拓展招商渠道時(shí),我們要靈活運(yùn)用各種資源,廣泛收集招商信息,做好信息篩選和處理。同時(shí),我們還要注重與投資者的溝通和合作,建立良好的信任關(guān)系,增加投資者與企業(yè)的互動(dòng)和合作。
招商過(guò)程中,注重品牌建設(shè)是至關(guān)重要的。品牌建設(shè)是企業(yè)吸引投資者的重要手段,也是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。一個(gè)良好的企業(yè)品牌能夠吸引更多的投資者,增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。在品牌建設(shè)過(guò)程中,我們要科學(xué)制定品牌策略,注重品牌形象的塑造和傳播,建立與企業(yè)形象相符的品牌形象。同時(shí),我們還要注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目,為投資者營(yíng)造良好的投資口碑。
最后,招商工作的成功離不開(kāi)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。專業(yè)團(tuán)隊(duì)是招商工作的推動(dòng)力,他們負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、政策制定、招商渠道拓展、品牌建設(shè)等一系列工作。招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備市場(chǎng)洞察力、策略規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合素質(zhì)。只有擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),才能夠做好招商工作,提高企業(yè)的招商能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,招商是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、招商政策制定、拓展招商渠道、品牌建設(shè)等一系列工作,我們能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的投資機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。招商工作需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有不斷提高自身能力和專業(yè)水平,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為一名招商人員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的招商能力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
招商hui是一種商業(yè)活動(dòng),其目的是為了吸引更多的投資者、企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者參與到某一項(xiàng)目或公司中。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),參加招商hui可以了解更多的商業(yè)信息、認(rèn)識(shí)更多的企業(yè)家和投資人,并可能找到更適合自己投資的項(xiàng)目。
第二段:參加招商hui的好處。
參加招商hui有很多好處,其中最重要的是可以了解到更多的商機(jī)和投資機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,信息的價(jià)值是無(wú)法估量的。參加招商hui可以讓你接觸到更多企業(yè)的信息,意味著你可以做出更好的商業(yè)決策。
除此之外,參加招商hui還可以認(rèn)識(shí)到更多的商業(yè)伙伴和投資人。成功的商業(yè)決策取決于眾多因素,其中最重要的是人脈。在參加招商hui的過(guò)程中,你將遇到各種各樣的人,并可以利用這些人際關(guān)系獲取更多的資源和支持。
第三段:招商hui的成功因素。
招商hui的成功不僅僅取決于參加者的數(shù)量,更重要的是內(nèi)容和組織。一場(chǎng)成功的招商hui需要遵循以下幾個(gè)因素:
首先,招商hui需要有明確的目標(biāo)和方向。參與者需要清楚地了解這次招商hui的目的是什么,以及所涉及的領(lǐng)域和行業(yè)。
其次,招商hui需要明確的計(jì)劃和安排。這個(gè)計(jì)劃包括時(shí)間表、演講人的名單、議程安排、以及會(huì)場(chǎng)布置等方面。只有這樣,才能確保招商hui的效果最大化。
第四段:調(diào)整心態(tài)獲取最佳效果。
對(duì)于參與招商hui的人來(lái)說(shuō),心態(tài)的調(diào)整十分重要。以下幾點(diǎn)可以考慮:
首先,你需要有一個(gè)開(kāi)放而積極的態(tài)度。在招商hui的過(guò)程中,你將遇到各種各樣的人和情況。不要過(guò)于謹(jǐn)慎或者冷淡,而是要積極地參與、溝通和分享。
其次,你需要有一個(gè)消極的期望。招商hui并不是萬(wàn)能的,也無(wú)法保證你能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得投資。因此,不要過(guò)于急功近利,而是要為自己設(shè)定合理的目標(biāo)。
再次,你需要保持耐心和恒心。招商hui往往需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,而你需要時(shí)刻保持著耐心和恒心。只有這樣,才能讓你不斷探索、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)論。
總之,參加招商hui對(duì)提高商業(yè)人士的綜合素質(zhì)、增加合作伙伴、獲取商業(yè)信息等方面都十分有利。但是,在參加招商hui之前,需要調(diào)整好自己的心態(tài),理解招商hui的成功因素,才能取得最佳效果。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
招商銀行作為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行,一直以來(lái)以其出色的金融服務(wù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品而聞名于業(yè)界。最近,我有幸讀到了一本名為《招商》的圖書(shū),這本書(shū)是對(duì)招商銀行的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)的深度剖析。通過(guò)閱讀這本書(shū),我深刻領(lǐng)悟到了招商銀行在管理、創(chuàng)新和服務(wù)方面的獨(dú)特之處,也對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:管理方面的獨(dú)特之處。
招商銀行在管理方面的獨(dú)特之處主要體現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)上。書(shū)中介紹了招商銀行通過(guò)實(shí)行股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),招商銀行注重人才培養(yǎng),通過(guò)嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)機(jī)制,培養(yǎng)出一大批準(zhǔn)確、迅速的金融專業(yè)人才。這種獨(dú)特的管理模式不僅有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三段:創(chuàng)新方面的獨(dú)特之處。
招商銀行在創(chuàng)新方面的獨(dú)特之處主要體現(xiàn)在科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新上。書(shū)中介紹了招商銀行大力發(fā)展線上線下一體化的金融服務(wù),在移動(dòng)支付等領(lǐng)域取得了巨大的成功。此外,招商銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷推出創(chuàng)新型金融產(chǎn)品,滿足客戶的多樣化需求。這種獨(dú)特的創(chuàng)新模式使招商銀行能夠緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流,不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:服務(wù)方面的獨(dú)特之處。
招商銀行在服務(wù)方面的獨(dú)特之處主要體現(xiàn)在客戶導(dǎo)向和個(gè)性化服務(wù)上。書(shū)中介紹了招商銀行高度重視客戶需求,通過(guò)大量投入和科學(xué)的管理,不斷提升客戶滿意度。招商銀行的個(gè)性化服務(wù)使其能夠更好地滿足客戶的獨(dú)特需求,贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可和信賴。
第五段:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)閱讀《招商》這本書(shū),我對(duì)招商銀行的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。招商銀行作為一家具有悠久歷史和豐富經(jīng)驗(yàn)的銀行,在管理、創(chuàng)新和服務(wù)方面都有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的不斷變化,招商銀行將繼續(xù)加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)水平,以滿足客戶多樣化的需求。同時(shí),招商銀行還將進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),培養(yǎng)出更多具有專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力的銀行人才,為銀行可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
總結(jié):
通過(guò)閱讀《招商》這本書(shū),我對(duì)招商銀行的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)有了更深入的了解。招商銀行在管理、創(chuàng)新和服務(wù)方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這使得其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。未來(lái),招商銀行將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更多、更好的金融服務(wù)。我相信招商銀行的未來(lái)將會(huì)更加輝煌。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
招商周是一項(xiàng)旨在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)合作的盛會(huì),不僅為企業(yè)提供了良好的營(yíng)商環(huán)境,也為投資者提供了廣闊的投資機(jī)會(huì)。我有幸參加了今年的招商周活動(dòng),深感其對(duì)于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮的積極影響。在這一周的活動(dòng)中,我獲得了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),下面將就我的體會(huì)做進(jìn)一步闡述。
首先,在招商周的活動(dòng)中,我意識(shí)到了企業(yè)合作的重要性。參與招商周的企業(yè)來(lái)自不同行業(yè)和領(lǐng)域,他們之間的合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。通過(guò)與其他企業(yè)的交流,我了解到許多企業(yè)在技術(shù)、市場(chǎng)、資源等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這給了我很多啟發(fā)和思考。在今后的發(fā)展中,我會(huì)積極主動(dòng)地尋求合作伙伴,通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
其次,招商周的活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的重要性。參加招商周的企業(yè)都有一定的市場(chǎng)需求,同時(shí)也有能力滿足市場(chǎng)需求,這為我們提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。只有了解市場(chǎng)需求,才能夠提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,我會(huì)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提高對(duì)市場(chǎng)的敏感性和洞察力,從而更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。
第三,招商周活動(dòng)中的演講和交流會(huì)給了我很多啟發(fā)。在這些活動(dòng)中,我們有機(jī)會(huì)聽(tīng)到各行各業(yè)的專家和企業(yè)家的分享和經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)到許多寶貴的知識(shí)和智慧。其中一位企業(yè)家的演講特別震撼我,他分享了他創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的經(jīng)驗(yàn),讓我更加堅(jiān)定了自己創(chuàng)業(yè)的決心。我會(huì)將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧運(yùn)用到實(shí)際中,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為創(chuàng)業(yè)之路做好充分準(zhǔn)備。
第四,參加招商周還讓我意識(shí)到了政府的重要作用。在各個(gè)環(huán)節(jié)中,政府都起到了組織、協(xié)調(diào)和推動(dòng)的作用,為企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境和政策支持。政府的積極參與可以有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。作為一名企業(yè)家,我會(huì)積極倡導(dǎo)與政府合作,共同推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
最后,我還要強(qiáng)調(diào)招商周的活動(dòng),為我提供了一個(gè)與其他企業(yè)和投資者交流的平臺(tái)。通過(guò)與他們的交流,我結(jié)交了許多志同道合的朋友,共同探討發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這種交流不僅拓寬了我的國(guó)際視野,也為我提供了許多長(zhǎng)期合作的機(jī)會(huì)。我會(huì)保持聯(lián)系,加強(qiáng)交流,共同努力,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
綜上所述,參加招商周活動(dòng)是一次難得的機(jī)會(huì),我不僅獲得了寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),也結(jié)交了許多朋友,為我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)招商周的精神,積極探索合作機(jī)會(huì),提升自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六
從這次實(shí)習(xí)中,讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來(lái)的,一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如下是給大家的招商銀行培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所作用。
一直是招商銀行的忠誠(chéng)客戶,這次給招商銀行*中心提供課程,進(jìn)一步接觸發(fā)現(xiàn)招商銀行的成功要素之一:
招行服務(wù)好,源自招商*中心的主管經(jīng)理們:1、有壓力但非??鞓?lè)的管理者。2、有想法、愿學(xué)習(xí)的管理者。3、有心得,即實(shí)踐的管理者。
第一天上午下課后。馬上讓學(xué)員中午找任何機(jī)會(huì)去實(shí)踐上午的內(nèi)容。待下午一開(kāi)課,精彩的案例全部涌現(xiàn)。
文君在中午休息的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名員工的腳扭傷,前去詢問(wèn)是否需要請(qǐng)假回家休息,員工感受到主管的關(guān)心,表明還有很多工作要完成,沒(méi)關(guān)系,文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開(kāi)心。---文君說(shuō):如果我們不在細(xì)節(jié)上關(guān)心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒(méi)有動(dòng)力的。
第一天課程結(jié)束后宣布,優(yōu)勝的小組會(huì)在第二天會(huì)有精品。業(yè)務(wù)培訓(xùn)部的曉艷經(jīng)理說(shuō),覃老師說(shuō)服務(wù)是要超越客戶的期望,明天大家會(huì)有驚喜。第二天一早,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的都有一束鮮花,鮮花的數(shù)量就是昨天大家的成績(jī)。每個(gè)人都那么的開(kāi)心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動(dòng)呀。感謝曉艷給大家驚喜。
管理既服務(wù),讓員工滿意,員工才會(huì)讓客戶滿意。
最后的總結(jié);剛好*中心的老大在上海做工作談話,有一點(diǎn)我們不謀而合:每一名管理者,都是服務(wù)改善的推手,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品、制度、流程都有責(zé)任從客戶的角度進(jìn)行審視,然后在公司內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品、流程的優(yōu)化。
每個(gè)管理者,不單是執(zhí)行者,更應(yīng)該是思考者和推動(dòng)者。
來(lái)到招行實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,我深切的感受到當(dāng)初上課時(shí)老師講的一句話:商業(yè)銀行本質(zhì)上是服務(wù)業(yè),他不創(chuàng)造價(jià)值,要做好商業(yè)銀行,服務(wù)必須放在首位。
我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務(wù)最好的支行,在這里,我深刻的見(jiàn)識(shí)到什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要說(shuō)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大堂肯定排在前列。因?yàn)樵趥€(gè)貸工作的緣故,對(duì)于大堂只能說(shuō)些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細(xì)節(jié),就能看出人民中路支行服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。1、每天早晨的早會(huì),主管先要檢查大家的衣著,領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、胸牌是否戴整齊,皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象,必須要做好。
2、主管總結(jié)昨天的工作得失,主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同時(shí)告訴大家一些服務(wù)的技巧,安撫客戶的方法等。還要傳授營(yíng)銷產(chǎn)品的技巧,請(qǐng)同事講述經(jīng)驗(yàn)心得,請(qǐng)參加分行培訓(xùn)的同事講述新學(xué)到的手段與技巧。
3、早會(huì)完畢后大堂員工再仔細(xì)檢查早晨的準(zhǔn)備工作做好沒(méi)有,然后做好新的一天迎接客戶的準(zhǔn)備。
4、零售部的員工在八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后站在門(mén)口迎賓,按標(biāo)準(zhǔn)禮儀站好。(這里我要說(shuō)一下個(gè)人的一點(diǎn)建議:迎賓的時(shí)候最好男女分開(kāi)站,女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站,這樣男女各一邊,按高矮順序排,看著也比男女夾雜著站舒服得多。)5、開(kāi)始工作,每位員工要求普通話接待客戶,面帶微笑,多用禮貌用語(yǔ)與敬詞。對(duì)于文件夾的手拿姿勢(shì),拿著文件夾走路的方式,指引客戶的手勢(shì)都有要求。前臺(tái)接待人員特別要求說(shuō)話大聲,且一定要說(shuō):你好,請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)?6、遇到客戶多的情況,要能夠很好的安撫客戶的情緒,注意分流,不能和客戶爭(zhēng)吵,要耐心和客戶解釋。
7、支行還定期請(qǐng)錦江管理公司來(lái)對(duì)支行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)。
然后是高柜、低柜、金葵花室,同樣有各種服務(wù)的要求。接著說(shuō)說(shuō)個(gè)貸,也就是我所在的部門(mén)。這個(gè)部門(mén),員工少,客戶來(lái)往多,很多時(shí)候像個(gè)菜市場(chǎng)一樣,這是我第一印象。但是,在這么一個(gè)地方,服務(wù)同樣不能丟棄??蛻魜?lái)了,要用普通話詢問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù),然后請(qǐng)客戶坐下來(lái),給客戶倒水,與客戶交談,辦理業(yè)務(wù),告別。雖然現(xiàn)在因?yàn)榈胤叫∪耸稚俚染壒剩?wù)有時(shí)沒(méi)有兼顧到每位客戶,但是在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,還是能夠感受到個(gè)貸部門(mén)并沒(méi)有因?yàn)榭陀^環(huán)境丟棄服務(wù)。只是實(shí)話實(shí)說(shuō),和其他部門(mén)相比,確實(shí)個(gè)貸的服務(wù)意識(shí)還是有待加強(qiáng)的。
不管怎么說(shuō),來(lái)到招行的兩個(gè)月,讓我深入了解了什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也提高了自己的服務(wù)意識(shí),鍛煉了自己與人溝通時(shí)的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的服務(wù)意識(shí)與素質(zhì)。
不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品。
就我接觸到的招行的產(chǎn)品,最多的肯定是個(gè)貸的產(chǎn)品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費(fèi)易,這些個(gè)人貸款產(chǎn)品,都讓我深刻體會(huì)到招行從客戶角度出發(fā),打造靈活、便捷的零售產(chǎn)品的用心。還有招行各式各樣的*、安全好用的網(wǎng)上銀行等等,都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。
優(yōu)秀的員工。
招行的員工,都是優(yōu)秀的,服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷技巧,與客戶的溝通交流,都讓我學(xué)習(xí)到了很多。在長(zhǎng)江證券,跟著陳興龍學(xué)習(xí)營(yíng)銷客戶的手段與技巧;在華西證券,觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關(guān)系的方法;在個(gè)貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通,找到共同話題,學(xué)習(xí)他努力去記住客戶名字,學(xué)習(xí)他能從客戶身上學(xué)到東西的能力;看薇薇姐如何營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品、與開(kāi)發(fā)商溝通;看李躍如何管理他的工作進(jìn)程、內(nèi)容,學(xué)習(xí)他的高效;看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案,與資產(chǎn)管理中心銜接工作;看馬哥怎么管理個(gè)貸的員工,協(xié)調(diào)擔(dān)保公司、大堂、高低柜與個(gè)貸之間的關(guān)系,怎樣控制外駐人員的工作績(jī)效。在這實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我不斷觀察著周遭的同事們,學(xué)習(xí)著他們身上的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短??傊?,一句話,短短兩月讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我意識(shí)到,要成為一名招行人,自己還有哪些不足,需要自己去改正、去提高。
實(shí)習(xí)之前,自己總是對(duì)銀行有著各種各樣的幻想,對(duì)于學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐所說(shuō)的一些東西也總是半信半疑。當(dāng)自己進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,當(dāng)自己親身經(jīng)歷一些事情之后,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會(huì),真的是很現(xiàn)實(shí)的,能力,思維方式,人脈,這些才是最重要的,而自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),那,只是輔助工具而已,僅此而已。
磕磕絆絆寫(xiě)下這么點(diǎn)東西,作為自己第一次實(shí)習(xí)的紀(jì)念。沒(méi)有總結(jié)出什么宏大的上升到理論高度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有些瑣碎的細(xì)節(jié)讓我銘記,教會(huì)了我那么多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。我要謝謝這里的每一個(gè)人,你們所做的每一件事,我都從中所得甚多;你們教給我的每一樣?xùn)|西,我都心懷感激;你們幫我彌補(bǔ)的每一個(gè)過(guò)失,我都心懷感恩。
內(nèi)容僅供參考。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七
招商會(huì)是一種商業(yè)活動(dòng),需要參與者充分準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中收集信息,與其他商家互相合作,為自身業(yè)務(wù)發(fā)展助力。在本次招商會(huì)的參與過(guò)程中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享為什么人們參與招商hui以及本次體驗(yàn)的收獲。
首先,招商hui的目的是為了所有參與者尋找更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。人們參加招商hui是因?yàn)楹芏喙?,尤其是?chuàng)業(yè)公司,需要建立很多商業(yè)聯(lián)系以及合作伙伴。這些合作伙伴能夠提供更多的技術(shù)支持,幫助開(kāi)拓市場(chǎng),也能夠提高品牌的知名度。在招商hui中,所有參與者都可以通過(guò)交流和溝通,了解不同商家之間的運(yùn)作方式,概述不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的差異,為創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)打下基礎(chǔ)。
其次,本次招商hui也讓我了解到自己需要做哪些準(zhǔn)備。確定自己參與hui的目的,準(zhǔn)備商業(yè)講解以及資料的準(zhǔn)確性,可以使自己更加自信地面對(duì)潛在合作伙伴。此外,我在這次招商hui中也學(xué)到了如何與商業(yè)合作伙伴建立良好的關(guān)系。例如,盡量回答他們提出的問(wèn)題,提供詳細(xì)的解釋,展示出自己和自己公司的專業(yè)性,這些都能夠贏得商業(yè)合作伙伴的信任和尊重。
同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何為自己的業(yè)務(wù)以及公司做出有價(jià)值的宣傳。在本次招商hui中,人們經(jīng)常會(huì)看到各種小冊(cè)子、折頁(yè)、或者是官網(wǎng)的展示,這些都是為了讓參與者更好地了解公司的資訊以及強(qiáng)項(xiàng)。這不僅僅是提供了宣傳的機(jī)會(huì),更是提高了公司的知名度。這對(duì)于中小型創(chuàng)意公司來(lái)說(shuō)尤為重要,也是發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后,我也學(xué)到了在招商hui中如何與廣泛的人群交流。像本次招商hui這樣的商業(yè)活動(dòng),通常有很多參加者包括國(guó)際買(mǎi)家、健康管理,金融管理等等,所以通過(guò)一些諸如流利的英語(yǔ)、正確的溝通禮儀,讓自己的業(yè)務(wù)和公司達(dá)到預(yù)期的效果,也尤為重要。
總結(jié)來(lái)說(shuō),參加招商hui是一個(gè)擴(kuò)展自己和自己公司的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的好機(jī)會(huì)。本次招商hui給予了我很多機(jī)會(huì)來(lái)互動(dòng)以及學(xué)習(xí),也讓我成為一個(gè)更加成熟和富有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人員。在這次招商hui中,我不僅獲得了很多商業(yè)機(jī)會(huì),也建立了很多有價(jià)值的商業(yè)聯(lián)系。在未來(lái)的商業(yè)活動(dòng)中,我也會(huì)運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技能來(lái)更好地發(fā)展我的業(yè)務(wù)。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八
傳真:_________________。
傳真:_________________。
1.甲方授權(quán)乙方在動(dòng)。乙方可以在指定區(qū)域內(nèi)使用甲方商標(biāo)標(biāo)識(shí)及品牌名稱進(jìn)行產(chǎn)品推廣和宣傳活動(dòng)。乙方預(yù)付元首期進(jìn)貨預(yù)付款,連元品牌授權(quán)使用保證金共元一并匯入甲方帳戶,此后首批進(jìn)貨貨款以首期進(jìn)貨預(yù)付款抵扣。委托期限自年_月日起至年月日止。合同自雙方簽字蓋章后生效。
本協(xié)議給予乙方的權(quán)利和權(quán)力只限于一般代理,本協(xié)議不產(chǎn)生其它任何關(guān)系,或給予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何協(xié)議約束的任何權(quán)利,特別是,本協(xié)議并不構(gòu)成或委派乙方為甲方的'代表,雇員或合伙人。雙方明確和理解并同意,在任何情況下,乙方可能遭受的任何損失,不論部分或全部,甲方均不承擔(dān)責(zé)任。
乙方應(yīng)為具有良好信譽(yù)的自然人或法人,具有一定的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,具有一定的投資能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,服從甲方的管理,遵守國(guó)家法律法規(guī)。
為確保雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的確定性,乙方需向甲方披露如下信息:個(gè)人身體證復(fù)印件,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,店鋪?zhàn)赓U合同及店鋪具體地址等。上述信息應(yīng)視需要時(shí)不斷更新。
乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)僅限于合同雙方約定的區(qū)域內(nèi)。
乙方不得在中華人民共和國(guó)生產(chǎn),儲(chǔ)存,銷售或者代理經(jīng)銷同類競(jìng)爭(zhēng)商品。如出現(xiàn)此類行為,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。
乙方指定貨物的交運(yùn)方式,甲方負(fù)責(zé)代理交運(yùn)手續(xù),乙方在提貨后,一切有關(guān)保險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。
1.乙方在確定進(jìn)貨明細(xì)目錄后,提前_________天將進(jìn)貨計(jì)劃以書(shū)面形式傳真給甲方。如甲方?jīng)]在此期限間得到乙方的進(jìn)貨計(jì)劃,將不保證這次發(fā)貨。如有特殊情況需要進(jìn)貨時(shí),須雙方另行協(xié)商。
2.由________________發(fā)貨到乙方要求運(yùn)往所在地的運(yùn)費(fèi)需由乙方支付。
1.乙方應(yīng)在收到合同產(chǎn)品后立即進(jìn)行貨品驗(yàn)收檢驗(yàn)。乙方收獲時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)荷花仙子箱包__款式及檢查外包是否完好。
2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面通知甲方,并隨附照片。經(jīng)甲方審核確認(rèn)并通知乙方之后,乙方可退貨。因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題退貨而產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
3.從甲方轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)或乙方所指?jìng)}庫(kù)及乙方所在地發(fā)出的貨物,因途中運(yùn)輸引起損壞的,甲方協(xié)助乙方處理,但費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.荷花仙子品牌的款式均由乙方自行選擇,甲方不受理合格產(chǎn)品的退換。(不合格產(chǎn)品定義:如脫膠、皮子開(kāi)裂、嚴(yán)重褶皺等外觀或功能暇癖)。
1.在雙方洽談初期,甲方可以———折價(jià)格向乙方提供不多于——雙產(chǎn)品樣品。供乙方試用及體驗(yàn)產(chǎn)品效果。雙方簽訂正式合作合同后,此筆款項(xiàng)可返還。乙方首批進(jìn)貨額不低于————元,年度總進(jìn)貨額不低于————元。每季度末,乙方應(yīng)就下一季度的合同產(chǎn)品數(shù)量向甲方作出無(wú)約束力的預(yù)測(cè)(乙方應(yīng)盡最大努力確保預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性)。此預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性將作為甲方對(duì)乙方進(jìn)行年終評(píng)審的重要指標(biāo)。甲方根據(jù)乙方的市場(chǎng)容量對(duì)乙方年度銷售額作出無(wú)約束力的指導(dǎo)建議。
2.甲方在每季季末會(huì)對(duì)有可能無(wú)法達(dá)成采購(gòu)指標(biāo)的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通。經(jīng)銷商必須在溝通之后5個(gè)工作日內(nèi)提供采購(gòu)指標(biāo)完成計(jì)劃表。如甲方經(jīng)全權(quán)酌情后認(rèn)為,經(jīng)銷商所提交計(jì)劃不適合在合理的時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)指標(biāo),除非經(jīng)銷商提出令甲方滿意的補(bǔ)救措施,否則甲方有權(quán)終止雙方合作協(xié)議。
1.甲方向乙方提供的產(chǎn)品供貨價(jià)為產(chǎn)品零售價(jià)的————折。
2.由于市場(chǎng)不可確定的因素,甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品的零售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。在零售價(jià)進(jìn)行調(diào)整時(shí),價(jià)格調(diào)整當(dāng)日市場(chǎng)所有此款產(chǎn)品的零售價(jià)格同步進(jìn)行調(diào)整。產(chǎn)品的供貨價(jià)在價(jià)格調(diào)整日之后隨之調(diào)整,價(jià)格調(diào)整前的已發(fā)貨產(chǎn)品供貨價(jià)不變。
1.廣告資料:甲方應(yīng)按實(shí)際成本向乙方提供荷花仙子品牌價(jià)目表、廣告宣傳用的小冊(cè)子及其他有關(guān)荷花仙子品牌箱包__推銷的輔助資料。
2.支付推銷:甲方應(yīng)盡力支持乙方開(kāi)展荷花仙子品牌箱包__的推銷。
3.轉(zhuǎn)介客戶:除本協(xié)議另有規(guī)定外,如___________其他客戶直接向甲方詢價(jià)或訂購(gòu),甲方應(yīng)將該客戶轉(zhuǎn)介乙方聯(lián)系。
4.價(jià)格:甲方提供乙方的荷花仙子品牌箱包__價(jià)格資料,應(yīng)盡可能保持穩(wěn)定,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方,以利推銷。
5.保證:甲方擔(dān)保凡根據(jù)本協(xié)議出售的荷花仙子品牌箱包__如經(jīng)證實(shí)在出售時(shí)質(zhì)量低劣,并經(jīng)甲方認(rèn)可,則甲方應(yīng)予免費(fèi)修復(fù)或調(diào)換。但此項(xiàng)免費(fèi)修復(fù)或調(diào)換的保證,以荷花仙子品牌箱包__在出售后未經(jīng)變更或未經(jīng)不正確地使用為限。除上述保證外,甲乙雙方均同意不提供任何其它保證。
1.推銷:乙方應(yīng)積極促進(jìn)荷花仙子品牌箱包__的推銷,獲取訂單,并保持一個(gè)有相當(dāng)規(guī)模和足夠能力的推銷機(jī)構(gòu),以利荷花仙子品牌箱包__在___________區(qū)域的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展和擴(kuò)大。
2.禁止競(jìng)爭(zhēng):乙方除得到甲方書(shū)面同意外,不得在中華人民共和國(guó)生產(chǎn),儲(chǔ)存,銷售或者代理經(jīng)銷與本協(xié)議箱包__相同或類似的產(chǎn)品,或?qū)⒈緟f(xié)議內(nèi)商品轉(zhuǎn)銷其他國(guó)家和地區(qū)。
3.最低銷售額:在本協(xié)議有效期間的第一個(gè)十二個(gè)月內(nèi),乙方從______________區(qū)域客戶獲得的產(chǎn)品訂單(銷售回款),總金額應(yīng)不少于___________元。以后每十二個(gè)月遞增百分之____。
4.費(fèi)用:在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)在_______________區(qū)域推銷和獲取產(chǎn)品訂單(銷售額)的全部費(fèi)用,如電報(bào)費(fèi)、旅費(fèi)和其他費(fèi)用,本協(xié)議另有規(guī)定者除外。
5.荷花仙子品牌箱包__價(jià)格與條件:乙方保證按照甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)隨時(shí)規(guī)定的價(jià)格和條件進(jìn)行推銷。在獲取訂單時(shí),乙方應(yīng)充分告知客戶,甲方的銷售確認(rèn)書(shū)或合同內(nèi)的一些條款以及任何訂單均須經(jīng)乙方確認(rèn)接受后方為有效。
6.市場(chǎng)情況報(bào)導(dǎo):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)每月(或每季)向甲方提供書(shū)面的有關(guān)荷花仙子品牌箱包__的市場(chǎng)報(bào)導(dǎo),包括市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的銷售情況、價(jià)格、包、推銷方式、廣告資料、客戶的反應(yīng)和意見(jiàn)等。如市場(chǎng)情況發(fā)生重大變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)以電報(bào)通知甲方。
乙方在自己區(qū)域內(nèi)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行廣告、促銷活動(dòng)之前需將廣告及促銷內(nèi)容提交甲方審核、批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。甲方將視乙方具體市場(chǎng)及實(shí)際銷售情況決定是否對(duì)乙方的廣告給予一定補(bǔ)貼。補(bǔ)貼額度為廣告支出5%-50%不等。乙方需將所投放廣告位照片,廣告投放簽訂的合同,對(duì)方出具的發(fā)票等資料在廣告投放后一并寄至甲方。經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,將補(bǔ)貼金額打至乙方在甲方專用賬戶。此項(xiàng)補(bǔ)貼款作為乙方貨款專用。補(bǔ)貼申請(qǐng)日期為廣告結(jié)束后一月之內(nèi),超出申請(qǐng)日期不予補(bǔ)貼。
乙方在申請(qǐng)廣告補(bǔ)貼的過(guò)程中應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,據(jù)實(shí)申報(bào)。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假,虛報(bào),多報(bào)的行為,公司將給予罰款乃至終止合作的處罰。
對(duì)于發(fā)展迅,合作良好的經(jīng)銷商,公司給予一定的信貸額度支持。信貸額不超過(guò)當(dāng)次發(fā)貨額的40%,欠款時(shí)間不得超過(guò)2個(gè)月。且上一次欠款未結(jié)清之前不得申請(qǐng)新的信貸額度。
協(xié)議雙方應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行各項(xiàng)條款。在下列條件下,每一方得以書(shū)面通知另一方立即終止本協(xié)議或取消其中某一部分:
3.如發(fā)生違反本協(xié)議有關(guān)商標(biāo)使用或注冊(cè)的情況;。
4.如發(fā)生本協(xié)議不可抗力事由,一方在超過(guò)_________天期限后仍無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)。
甲方目前擁有和使用的商標(biāo)、圖案及其他標(biāo)記,均屬甲方產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方特別以書(shū)面同意,乙方均不得直接或間接地、全部或部分地使用或注冊(cè)。即使甲方特別以書(shū)面同意乙方按某種方式使用,但在本協(xié)議期滿或終止時(shí),此種使用應(yīng)隨即停止并取消。
關(guān)于上述權(quán)利,如發(fā)生任何爭(zhēng)議或索賠,甲方有權(quán)立即單方面取消本協(xié)議并且不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。
乙方事先經(jīng)甲方同意后可聘用分包代理人,乙方應(yīng)對(duì)該分包代理人的活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。十六、不可抗力。
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_____________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起______日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)______年,自_______年______月______日至_______年______月______日。本合同正本一式三份,甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
(_____有限公司)。
負(fù)責(zé)人或委托人(簽字蓋章):
開(kāi)戶銀行:
帳號(hào):_________________。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_____________。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九
招商是商業(yè)活動(dòng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。作為一名招商人員,我有幸參與了數(shù)次招商工作,從中不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,更加深刻地體會(huì)到招商的重要性。以下是我對(duì)于招商的心得體會(huì)。
首先,招商需要有市場(chǎng)洞察力。市場(chǎng)是商業(yè)活動(dòng)的核心,而招商則是商家進(jìn)入市場(chǎng)的第一步。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和趨勢(shì),才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,獲得更多的商機(jī)。在參與招商工作時(shí),我時(shí)常關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),在市場(chǎng)調(diào)研中收集客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào),這有助于我更好地把握市場(chǎng)脈搏,提前預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次,招商需要有良好的溝通能力。招商工作往往需要與不同的利益相關(guān)者交流,包括潛在客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商等。在與他人的溝通中,準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖,同時(shí)也要理解對(duì)方的需求和要求。良好的溝通能力能夠幫助我與客戶建立起良好的合作關(guān)系,提升招商的成功率。
第三,招商需要有耐心和恒心。招商工作常常是一項(xiàng)瑣碎而繁瑣的工作,需要耐心地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、與客戶接洽、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源等。同時(shí),在面對(duì)客戶的壓力和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)時(shí),需要保持恒心,堅(jiān)持不懈地追求成功。只有付出耐心和恒心,才能取得良好的招商成果。
第四,招商需要與團(tuán)隊(duì)合作。在招商工作中,往往需要與不同的部門(mén)和人員協(xié)同配合才能順利進(jìn)行。擁有卓越的招商能力固然重要,但更加重要的是能夠與團(tuán)隊(duì)形成緊密的合作關(guān)系,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)招商目標(biāo)。因此,我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,互相支持和幫助,從而提升團(tuán)隊(duì)招商的整體效果。
最后,招商需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。商業(yè)環(huán)境時(shí)刻變化,招商工作也需要隨之更新和調(diào)整。因此,我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新,尋找新的招商思路和方法,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
總之,招商工作是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的工作。通過(guò)參與招商工作,我深刻體會(huì)到招商需要市場(chǎng)洞察力、良好的溝通能力、耐心和恒心、與團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。這些心得體會(huì)不僅在招商工作中能夠發(fā)揮作用,也能夠幫助我在其他商業(yè)活動(dòng)中更加成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。招商無(wú)處不在,學(xué)習(xí)和運(yùn)用招商的技巧和智慧,能夠?yàn)閭€(gè)人和企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和發(fā)展機(jī)遇。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十
通過(guò)近兩個(gè)月的市場(chǎng)一線工作,和很多店主交流溝通發(fā)現(xiàn)大家在招商的時(shí)候存在一些不足,現(xiàn)將個(gè)人一些心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)和大家共享:
這一點(diǎn)很多店主明白但不能夠執(zhí)行好,在和別人談事業(yè)的時(shí)候說(shuō)的太多,總是想把這個(gè)事業(yè)給別人講的完美,總是覺(jué)得給別人講的不夠完善。其實(shí)這是很大的誤區(qū)。所有已經(jīng)加盟的店主我們回顧一下,大部分或者95%的都是稀里糊涂就進(jìn)來(lái)。分析原因就是大部分都在沖動(dòng)下或者激動(dòng)下做的決定,而不是完全明白了才決定干的,其次一份事業(yè)對(duì)人的吸引點(diǎn)最多有兩點(diǎn)就足夠了,越想講完美越會(huì)有漏洞出現(xiàn)。世界上沒(méi)有絕對(duì)完美的事物。因此我認(rèn)為大家以后和網(wǎng)友或者朋友談這個(gè)事業(yè)的時(shí)候不要一見(jiàn)面就說(shuō)上半小時(shí)一小時(shí)的。其次要遵循招商步驟規(guī)律做事情,先建立信任感,再找一到兩個(gè)他的興趣點(diǎn)講就足夠了。也就是管住自己的嘴。
“借刀殺人”是銷售的最高境界,大家要時(shí)刻明白,加盟者是和誰(shuí)加盟的?當(dāng)然和公司加盟的,而不是和你或者推薦人加盟的。很多店主恨不得一下子就想讓別人干這個(gè)事情,明白人一看就知道你有利可圖,即使別人加盟了一旦以后不掙錢(qián)他就會(huì)埋怨你,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是你硬要?jiǎng)e人干的這個(gè)事業(yè)。所以大家以后要跳出這個(gè)圈子,盡量不要給為想加盟者講30%推廣傭金。你們只是一個(gè)中間人,只是負(fù)責(zé)把這個(gè)好的事業(yè)介紹給別人,然后有“公司代表(找個(gè)其他店主來(lái)充當(dāng))”來(lái)和他談。因此我提出一點(diǎn)要求:
2、攻單時(shí)候要學(xué)會(huì)借勢(shì),比如談得差不多了拋出我們的優(yōu)惠政策,現(xiàn)在加盟者就可獲得價(jià)值3w的體驗(yàn)產(chǎn)品樺露,因?yàn)檎泌s上北京或者xx有一場(chǎng)大型招商會(huì),平時(shí)加盟是什么都不送的。等等來(lái)借勢(shì)。
很多店主一開(kāi)始就把所有能講的全講出來(lái)了,以后再見(jiàn)面不知道說(shuō)什么,還是重復(fù)以前的東西或者就沒(méi)有以后了,讓人家一聽(tīng)就和搞傳銷或者直銷似的。尤其是我們的政策和利益點(diǎn)不要全部抖出來(lái),政策是促單時(shí)候的最后一招。因此我建議大家:
1、沒(méi)有見(jiàn)面不要談?wù)吆屠纥c(diǎn),就告訴他所有商城產(chǎn)品25%就足夠了。
2、政策最好有“公司代表”來(lái)講更有說(shuō)服力。
很多店主沒(méi)有自信,總怕一說(shuō)五星店就丟單了,招了很多一星店,業(yè)績(jī)卻不高。其實(shí)這種想法很可怕,這是一種不自信的表現(xiàn),要么不攻單,要么攻大單,時(shí)機(jī)未到可以先養(yǎng)一下,只有有這樣市場(chǎng)業(yè)績(jī)才會(huì)提高。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一
企業(yè)招商的目的是為了吸引知名商家,出租經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的使用權(quán),更好地提高項(xiàng)目整體市場(chǎng)吸引力。因此招商目標(biāo)的選擇要根據(jù)市場(chǎng)需求和項(xiàng)目定位情況來(lái)確定,具體說(shuō)應(yīng)考慮以下因素:
(一)項(xiàng)目自身的市場(chǎng)定位;
(二)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)狀況;
(三)商和發(fā)展商的自身資金情況;
(四)擬引進(jìn)商家的市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略。
招商原則的確定。
招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業(yè)的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到目的,招商談判必須針對(duì)談判的特點(diǎn),確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點(diǎn)。
1、談判對(duì)象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性。
商場(chǎng)的交易活動(dòng)不受時(shí)空限制,而具體的談判對(duì)象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項(xiàng)目的談判人員要圍繞本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍,廣泛收集信息,了解市場(chǎng)行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會(huì)各方面保持廣泛的聯(lián)系。
2、談判條件的原則性與靈活性。
項(xiàng)目招商的目標(biāo)要具體體現(xiàn)在談判條件上。條件具有一定的伸縮余地,但其彈性往往不能超越最低界限,界限是談判人員必須堅(jiān)持的原則。這一特點(diǎn)就決定了項(xiàng)目談判人員要從實(shí)際出發(fā),既要不失原則,又要隨機(jī)應(yīng)變具有一定的靈活性,以保證實(shí)現(xiàn)招商談判的基本目標(biāo)。
3、談判口徑的一致性。
在招商談判中,雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書(shū)面的,談判過(guò)程往往需要反復(fù)接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧,注意語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養(yǎng)能力,也要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
(二)招商談判的原則。
根據(jù)招商談判的特點(diǎn),談判雙方要取得共識(shí),促使談判成功應(yīng)遵循以下原則:
1、堅(jiān)持平等互利的原則。
2、平等互利原則,要求談判雙方在適應(yīng)對(duì)方需要的情況下,公平交易,互惠互利,這是保證談判成功的重要前提。
3、堅(jiān)持信用原則。
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協(xié)議。重信譽(yù)、守信用是商家基本的職業(yè)道德。在談判過(guò)程中;應(yīng)注意不輕易許諾,但一旦承諾,就應(yīng)履行,保證言行一致,取信于對(duì)方,以體現(xiàn)真誠(chéng)合作的精神。
4、堅(jiān)持相容原則。
相容原則要求談判人員在洽談中要對(duì)人謙讓、豁達(dá),將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來(lái),以更好地達(dá)到談判的目的。
招商談判的準(zhǔn)備。
所謂招商談判的準(zhǔn)備就是指在思想上、物質(zhì)上和組織上為談判進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,主要包括:
(一)招商宣傳是招商成功的先導(dǎo),招商手冊(cè)是宣傳的重要環(huán)節(jié),是項(xiàng)目招商的基本宣傳資料,關(guān)系到項(xiàng)目的形象,該手冊(cè)突出如下關(guān)鍵點(diǎn):
1、通過(guò)鉆石地段選擇項(xiàng)目選址的正確性,樹(shù)立基本點(diǎn)核心地段的商業(yè)物業(yè)。
2、通過(guò)事實(shí)列舉項(xiàng)目投資商與發(fā)展商業(yè)績(jī)與榮譽(yù),突出其在項(xiàng)目所在地的地位。
3、招商策劃和承租戶的選擇關(guān)系購(gòu)物中心的成敗,在招商過(guò)程中,有必要對(duì)每個(gè)承租戶進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)他們的經(jīng)營(yíng)前景,作為店面出租的指導(dǎo)。
4、第一承租戶的選擇確保租金的來(lái)源。
5、第二需要保證購(gòu)物中心的商品種類的完整性。
6、第三需要保證購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的多樣性與綜合性。
(二)準(zhǔn)備談判的依據(jù)。
1、明確談判目標(biāo),包括最優(yōu)期望目標(biāo)、實(shí)際需求目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)等;
2、規(guī)定談判策略,包括了解談判對(duì)象的狀況,談判的焦點(diǎn)、談判可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策;
3、選定談判方式;
4、確定談判期限。
(三)組成談判小組。
1、挑選談判小組的成員;
2、制定談判計(jì)劃;
3、確定談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人員。
1、項(xiàng)目洽談會(huì)。
項(xiàng)目洽談會(huì)是招商最為常見(jiàn)的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進(jìn)的項(xiàng)目,有針對(duì)性地與商家洽談。其特點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),易于吸引有興趣的客商。影響大,實(shí)效性好,主辦者可以派遣技術(shù)專家與客商直接進(jìn)行接洽。
2、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)。
項(xiàng)目發(fā)布會(huì)是招商經(jīng)常采用的方式。它是由項(xiàng)目主辦者在一定的場(chǎng)合公布擬引進(jìn)合資、合作的項(xiàng)目,闡述招商項(xiàng)目的特點(diǎn)和技術(shù)、資金要求,以期吸引客商。
3、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(huì)。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(huì)是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點(diǎn)是層次較高,范圍較大??梢允嵌喾N行業(yè)的招商。
4、投資研討會(huì)。
投資研討會(huì)是一種較小型、時(shí)間較短的招商形式。它通常是由政府部門(mén)、經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)舉行的區(qū)域性投資戰(zhàn)略、政策、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究討論會(huì)。其特點(diǎn)是靈活,即是務(wù)虛,又重務(wù)實(shí),主辦單位可以公布一些項(xiàng)目進(jìn)行招商,可以介紹本地區(qū)的投資環(huán)境和利用外資的政策,達(dá)到宣傳的效果。
5、登門(mén)拜訪。
登門(mén)拜訪是招商效果明顯的輔助性活動(dòng)。招商單位專門(mén)派出招商小分隊(duì)或在國(guó)內(nèi)外舉辦集會(huì)式招商活動(dòng)之余,拜訪跨國(guó)公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、師行及其他中介機(jī)構(gòu),宣傳投資環(huán)境,具體介紹投資項(xiàng)目,探討佳作事宜。其特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活,針對(duì)性強(qiáng),氣氛融洽,容易引起被訪者的興趣。
第三部:制訂談判策略。
明確談判目的。
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標(biāo),或招商洽談的主題。在整個(gè)招商洽談活動(dòng)中,招商洽談?wù)叩母黜?xiàng)工作都要圍繞招商洽談的目的而開(kāi)展。
在招商洽談的目的確定以后,就需要確定招商洽談的各個(gè)具體目標(biāo);在達(dá)到各個(gè)具體目標(biāo)后,招商洽談的主要目標(biāo)即招商洽談的目的就可以實(shí)現(xiàn)。
招商洽談的目標(biāo)可以分為三個(gè)等級(jí):
第三級(jí)的目標(biāo)是最低接受目標(biāo),如能達(dá)到這一級(jí)的目標(biāo),整個(gè)招商洽談可謂是達(dá)到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標(biāo)。
在確定了招商洽談目標(biāo)的同時(shí),還要確定招商洽談的地點(diǎn)。招商洽談的地點(diǎn)對(duì)招商洽談的成功與否有很大的影響,因此,在確定招商洽談地點(diǎn)時(shí)要慎重,應(yīng)考慮以下幾方面的問(wèn)題:談判中各方力量的對(duì)比,可選擇地點(diǎn)的多少和特色,各方的關(guān)系及可能發(fā)生的費(fèi)用等。
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商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,招商引資成為各個(gè)地方的重要工作之一。作為企業(yè)的代表,我有幸參與了一次招商活動(dòng),不僅讓我深刻體會(huì)到了招商的重要性,更展現(xiàn)了自己的能力和魅力。通過(guò)這次經(jīng)歷,我獲得了豐富的招商心得體會(huì)。
首先,成功招商的核心在于準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在準(zhǔn)備招商材料時(shí),我們需要收集大量的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售策略等。只有對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有充分的了解,我們才能制定出有效的招商方案,吸引更多的投資者。
其次,良好的溝通能力對(duì)于招商活動(dòng)的成功非常重要。作為招商團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要和各個(gè)投資者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答,并以專業(yè)的知識(shí)和態(tài)度取勝。此外,我們還需要通過(guò)電話、郵件等方式與投資者進(jìn)行持續(xù)的溝通,及時(shí)解答他們的疑慮,使他們對(duì)我們的項(xiàng)目產(chǎn)生信任和興趣。
再次,招商過(guò)程中要靈活應(yīng)對(duì)各種情況。投資者的要求和意見(jiàn)千差萬(wàn)別,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在面對(duì)各類問(wèn)題與意見(jiàn)時(shí),我們必須要具備較高的應(yīng)變能力。可以根據(jù)對(duì)方的需求進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化方案,同時(shí)要保持冷靜和耐心,妥善處理各種問(wèn)題,以確保達(dá)成投資意向。
此外,招商過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。招商往往是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,離不開(kāi)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的密切配合。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能夠減輕工作壓力,提高工作效率。在我與團(tuán)隊(duì)的合作中,我們互相傾聽(tīng)、互相尊重,形成了良好的工作氛圍,共同努力推進(jìn)招商工作的進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)合作不僅給我們帶來(lái)了快樂(lè),也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
最后,通過(guò)這次招商活動(dòng),我意識(shí)到招商不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,也是全體員工共同的責(zé)任。作為企業(yè)的一份子,我們要積極主動(dòng)地參與招商工作,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的招商工作做出積極貢獻(xiàn)。只有全體員工的協(xié)作和努力,才能使招商工作更為順利。
總的來(lái)說(shuō),招商是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)和能力的工作,它不僅需要準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,還需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。招商離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),需要全體員工共同參與。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了招商的重要性,并獲得了豐富的心得體會(huì)。我相信,隨著時(shí)間的推移,我會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域中更加成熟和專業(yè),為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)作出更多的貢獻(xiàn)。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三
1.1.1城市總體概況。
1.1.2年度城沂市經(jīng)濟(jì)概況。
1.1.3城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
1.1.4城市城市規(guī)劃前景。
1.1.5政府政策及金融信貸政策。
1.1.6商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)。
1.2、微觀環(huán)境分析。
1.2.1城市商業(yè)房地產(chǎn)研究。
1.2.2城市商業(yè)零售市場(chǎng)發(fā)展歷程分析。
1.2.3商業(yè)市場(chǎng)概況與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)項(xiàng)目調(diào)研。
1.2.4城市商業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析。
1.2.5城市消費(fèi)者現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析。
1.2.6周邊競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
1.2.7項(xiàng)目所在區(qū)域土地市場(chǎng)調(diào)研。
1.3、目標(biāo)市場(chǎng)研判。
1.3.1市場(chǎng)研判。
1.3.2物業(yè)定位。
2.項(xiàng)目分析。
2.1、物業(yè)概況。
2.1.1項(xiàng)目基本情況。
2.1.2項(xiàng)目規(guī)模指標(biāo)及投資。
2.2、項(xiàng)目swot(項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅)研究分析。
2.2.1優(yōu)勢(shì)分析。
2.2.2劣勢(shì)分析。
2.2.3機(jī)會(huì)分析。
2.2.4威脅分析。
2.3、產(chǎn)品檢討——項(xiàng)目商業(yè)布局規(guī)劃。
2.3.1項(xiàng)目硬件評(píng)估及建議。
2.3.2項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)布局規(guī)劃及鋪位分割。
3.項(xiàng)目定位。
3.1、項(xiàng)目定位分析(產(chǎn)品價(jià)值定位)。
3.1.1定位準(zhǔn)則。
3.2.2定位基點(diǎn)。
3.2、產(chǎn)品定位。
3.2.1主力消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)分配。
3.2.2商品組合。
3.2.3經(jīng)營(yíng)核心。
3.3、價(jià)格定位策略。
3.3.1定價(jià)策略。
3.3.2市場(chǎng)價(jià)位分析。
3.3.3階段價(jià)格策略。
3.4、項(xiàng)目目標(biāo)客戶群定位。
3.4.1終端消費(fèi)客戶特征細(xì)分。
3.4.2經(jīng)營(yíng)業(yè)主(目標(biāo)經(jīng)營(yíng)客戶)分析。
3.4.3商鋪投資置業(yè)客戶分析。
3.4.4招商品牌客商類型鎖定。
3.4.5項(xiàng)目品牌發(fā)展定位。
3.5、項(xiàng)目營(yíng)銷方式。
3.5.1商鋪銷售模式。
3.5.2項(xiàng)目招商經(jīng)營(yíng)模式。
3.5.3商場(chǎng)后期經(jīng)營(yíng)方式建議(自主經(jīng)營(yíng)與委托經(jīng)營(yíng)權(quán)銷售)。
3.6、銷售策略分析。
3.6.1運(yùn)作方式。
3.6.2銷售策略。
3.7、消費(fèi)力測(cè)算。
3.7.1客流量與目標(biāo)消費(fèi)力測(cè)算。
3.7.2經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)收益分析。
3.8、項(xiàng)目整體財(cái)務(wù)分析。
3.8.1投資預(yù)算。
3.8.2物業(yè)收益分析。
3.8.3財(cái)務(wù)敏感性分析。
3.9、商場(chǎng)投資分析。
3.9.1投資預(yù)算。
3.9.2經(jīng)營(yíng)收益分析。
3.9.3財(cái)務(wù)敏感性分析。
4.1、項(xiàng)目招商銷售籌備(銷售、招商推廣策略)。
4.1.1項(xiàng)目整體招商策略。
4.1.2銷售分期。
4.2、傳播通路及廣告媒體計(jì)劃。
4.2.1np(大眾媒體)。
4.2.2戶外廣告。
4.2.3直投雜志。
4.2.4整體形象包裝。
4.2.5平面媒體投放組合形式建議。
4.2.6廣告媒體排期計(jì)劃。
5.1.1招商操作流程。
5.1.2市場(chǎng)工作圖。
5.1.3招商工作圖表。
5.1.4招商管理制度及運(yùn)作策略。
5.2、項(xiàng)目商業(yè)物業(yè)銷售策略(銷售執(zhí)行方案)。
5.2.1現(xiàn)場(chǎng)管理制度及崗位職責(zé)。
5.2.2銷售工作流程。
5.2.3銷售策略。
6、項(xiàng)目綜合分析。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主管,各職能部室、商店按管理權(quán)限分工負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商工作。
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審批被招商企業(yè)的進(jìn)場(chǎng)資格,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)定期或不定期組織有關(guān)部室對(duì)被招商企業(yè)商品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)品種和銷售情況進(jìn)行考核,對(duì)物價(jià)、計(jì)量、商標(biāo)、陳列衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
3、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)場(chǎng)信息員進(jìn)行面試、審查體檢表和崗前培訓(xùn)。經(jīng)考試合格,方可發(fā)上崗合格證。負(fù)責(zé)定期或不定期會(huì)同有關(guān)部室對(duì)信息員服務(wù)規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、商容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行檢查考核。
4、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)信息員驗(yàn)證(身份證、工作證、健康證、暫住證)工作,并將審核情況登記入冊(cè),與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書(shū),負(fù)責(zé)定期或不定期會(huì)同有關(guān)部室,以被招商企業(yè)進(jìn)行安全檢查,特別是防火、防盜、防汛檢查。
5、行政部負(fù)責(zé)來(lái)商場(chǎng)信息員的工服發(fā)給,收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等項(xiàng)目服務(wù)的管理費(fèi)和借用財(cái)產(chǎn)管理等工作。
6、各商場(chǎng)商店明確一名經(jīng)理負(fù)責(zé)被招商企業(yè)日常管理工作。并負(fù)責(zé)向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部提供被招商企業(yè)執(zhí)照副本,招商審批表,聯(lián)銷協(xié)議,商品樣品,價(jià)格目錄及來(lái)場(chǎng)信息員的各種證件。
1、被招商企業(yè)選派的信息員,必須是道德品質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,會(huì)講普通話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠(公司)正式職工。信息員受雙重企業(yè)管理,享受其所在企業(yè)(工廠、公司)待遇。
2、商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。被招商企業(yè)要認(rèn)真遵守商場(chǎng)各項(xiàng)管理制度,積極配合商場(chǎng)開(kāi)展各種促銷活動(dòng),努力完成銷售計(jì)劃。對(duì)3個(gè)月完不成銷售計(jì)劃,又無(wú)季節(jié)影響或違反商場(chǎng)管理制度的,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部有權(quán)提出終止協(xié)議。
3、被招商企業(yè)必須是具有法人資格,并已在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)注冊(cè)登記的國(guó)營(yíng)、集體、三資和私營(yíng)企業(yè)或有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的代理商。
4、被招商企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品必須是商場(chǎng)所屬商店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界馳名商品;國(guó)內(nèi)商品必須是符合各級(jí)計(jì)量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行三包(包修、包退、包換)的本廠產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕經(jīng)營(yíng)其他廠家的產(chǎn)品及滯銷、假冒、偽劣商品。
5、招商聯(lián)營(yíng)期限,一般為3個(gè)月至半年,有發(fā)展前途的可訂1-2年,到期后根據(jù)銷售計(jì)劃完成情況和市場(chǎng)供求情況決定是否續(xù)簽合同。
1、招商工作要貫徹商場(chǎng)“以經(jīng)營(yíng)高檔為導(dǎo)向,中檔為基礎(chǔ),突出名牌、優(yōu)質(zhì)新潮系列和進(jìn)口三資企業(yè)產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方針,擇優(yōu)招商。
2、各商店要按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格篩選。
3、凡符合招商標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),須向商場(chǎng)商店提出書(shū)面申請(qǐng),與商場(chǎng)商店簽訂協(xié)議書(shū),由商場(chǎng)商店將被招商企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、審批表(一式四份)、樣品、價(jià)格目錄、質(zhì)量認(rèn)證書(shū)、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證以及商店商場(chǎng)審批意見(jiàn),一并報(bào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部由商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批后,再到商場(chǎng)勞動(dòng)人事部辦理其他手續(xù)。
4、勞動(dòng)人事部根據(jù)經(jīng)營(yíng)部的審批表(第二聯(lián))及信息員的彩色照片、體檢表進(jìn)行面試。并負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)商場(chǎng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格上崗,未經(jīng)培訓(xùn)考核不得上崗。被招商企業(yè)不得擅自更換信息員。
5、安全保衛(wèi)部根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的審批表(第三聯(lián))來(lái)審查商場(chǎng)信息員的身份證、工作證、健康證,并登記入冊(cè)與其簽訂安全責(zé)任書(shū),進(jìn)行安全教育并負(fù)責(zé)發(fā)放信息員胸卡。
6、行政部根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部審批表(第四聯(lián))。負(fù)責(zé)辦理來(lái)場(chǎng)信息員的工服發(fā)放、就餐、借用財(cái)產(chǎn)等手續(xù)。
7、各商場(chǎng)商店在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、勞動(dòng)人事部、安全保衛(wèi)部備案后,方可辦理進(jìn)店經(jīng)營(yíng)事宜。
8、對(duì)符合招商標(biāo)準(zhǔn)的私營(yíng)企業(yè),各商店要經(jīng)雙人實(shí)地考察,特別是食品加工企業(yè),要考察其是否符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),是否有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證,服裝加工業(yè)要了解其生產(chǎn)規(guī)模,并向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部出具實(shí)地照片。
9、對(duì)不按照招商審批程序辦理,擅自進(jìn)店銷售的企業(yè),要追究商場(chǎng)商店主管經(jīng)理的責(zé)任,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,責(zé)令其廠家立即撤出。
1.被招商企業(yè)的商品銷售價(jià)格,必須經(jīng)商店商場(chǎng)專職物價(jià)員看樣定價(jià),并上報(bào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部審批,招商企業(yè)要向物價(jià)員提供成本單(發(fā)貨單)、價(jià)格目錄,遇特殊情況經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),可用供貨合同單,暫定臨時(shí)價(jià)格,正式發(fā)票一到,馬上走正常手續(xù)。
2.被招商企業(yè)進(jìn)銷均納入商場(chǎng)商店進(jìn)銷賬目。商場(chǎng)統(tǒng)一建立《招商企業(yè)銷售月報(bào)表》,內(nèi)容包括:?jiǎn)挝幻Q、品種、銷售額等,由各商場(chǎng)商店統(tǒng)計(jì)員填寫(xiě),每月向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部報(bào)送。
3.各商場(chǎng)商店要建立被招商企業(yè)進(jìn)、銷、存登記,單獨(dú)設(shè)賬,做到賬面清楚、整潔,每月5日前將其經(jīng)營(yíng)情況上報(bào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。
4.被招商企業(yè)如需使用計(jì)量器具(尺、秤、驗(yàn)光儀)的,須事先向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部審報(bào),經(jīng)(計(jì)量)技術(shù)檢定,履行登記備案手續(xù)后,方可使用。
5.被招商企業(yè)進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司辦理人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),未辦理保險(xiǎn)的,在商場(chǎng)發(fā)生人身傷亡、商品及財(cái)產(chǎn)損失的,由招商企業(yè)自行負(fù)擔(dān)。
6.被招商企業(yè)的銷貨款必須由商場(chǎng)商店統(tǒng)一收款,按時(shí)上交銀行,貨款結(jié)算一律通過(guò)銀行,結(jié)算前要與記賬員核對(duì),銷多少結(jié)多少,不能多結(jié),同時(shí)要按《招商細(xì)則》規(guī)定扣除所聘售貨員費(fèi)用和營(yíng)業(yè)稅款后再做結(jié)算。
7.被招商企業(yè)在商場(chǎng)商店周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存商品的,必須按財(cái)務(wù)部門(mén)制定的有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用。
1、商場(chǎng)各職能部室要按照本制度要求對(duì)被招商企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,凡無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng),出現(xiàn)擾亂商場(chǎng)正常秩序等情況的堅(jiān)決予以取締,并追究有關(guān)商場(chǎng)商店責(zé)任,沒(méi)收廠方非法所得,對(duì)廠家處以50000元以下的罰款,對(duì)個(gè)人處以500元以下的罰款。
2、必須以物美價(jià)廉為宗旨,經(jīng)商場(chǎng)物價(jià)審批定價(jià),明碼標(biāo)價(jià),才可出售被招商廠家商品。要堅(jiān)持文明經(jīng)商,如有違反供應(yīng)政策,損害消費(fèi)者利益的,視情節(jié)輕重分別給予批評(píng)、罰款、終止協(xié)議的處罰。
3、廠家對(duì)借用商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)要注意愛(ài)護(hù),妥善保管,如有損害照價(jià)賠償。
4、廠方信息員(含商場(chǎng)先派售貨員)如違反商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定,分別由各職能部室向廠家提出批評(píng)、罰款,責(zé)令當(dāng)事人下崗培訓(xùn),或調(diào)換人員,廠家必須按各職能部室要求逐項(xiàng)落實(shí),拒絕接受批評(píng)和罰款的給予終止協(xié)議處理。
5、商場(chǎng)各職能部室要根據(jù)各自分工,認(rèn)真檢查、嚴(yán)格管理。如因管理不善或放棄對(duì)廠家監(jiān)督管理,出現(xiàn)問(wèn)題后不認(rèn)真解決,造成一定影響的要追究有關(guān)部門(mén)、商店商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部在對(duì)被招商企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)品種、商品質(zhì)量、銷售情況、服務(wù)規(guī)范、物價(jià)計(jì)量進(jìn)行檢查中,對(duì)銷售不佳,以次充好、坑騙顧客、損害消費(fèi)者權(quán)益的,有權(quán)作出撤換或終止協(xié)議的決定。
7、勞動(dòng)人事部定期對(duì)信息員進(jìn)行崗位考核,對(duì)不符合規(guī)范,不執(zhí)行規(guī)章制度的給予經(jīng)濟(jì)處罰,并追究所在商場(chǎng)商店主管經(jīng)理的責(zé)任。
8、上崗信息員要統(tǒng)一著裝,佩載胸卡,嚴(yán)禁佩戴實(shí)習(xí)生或其他胸卡,一經(jīng)查出要追究其所在商店商場(chǎng)經(jīng)理的責(zé)任,并給予罰款處理,信息員立即下崗。
9、一經(jīng)查出被招商企業(yè)使用未經(jīng)檢驗(yàn)計(jì)量器具的,立即將器具沒(méi)收,造成重大影響的清除出場(chǎng)。
10、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)被招商企業(yè),出現(xiàn)私下交易、場(chǎng)外交易、代留貨款的,立即終止協(xié)議。
商業(yè)招商心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五
近日,我有幸參加了學(xué)校組織的招商周活動(dòng),通過(guò)與企業(yè)代表的交流和參觀實(shí)地考察,我深刻感受到了招商的重要性和意義。在此次活動(dòng)中,不僅加深了我對(duì)商業(yè)運(yùn)作的了解,還提高了我的溝通與交流能力。以下是我對(duì)招商周的一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,招商周活動(dòng)為我們展現(xiàn)了商業(yè)運(yùn)作的全貌。通過(guò)實(shí)地考察企業(yè),我發(fā)現(xiàn)招商既是一場(chǎng)艱辛卻又充滿激情的挑戰(zhàn),也是一門(mén)需要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)問(wèn)。在參觀期間,我看到了企業(yè)代表們不斷與客戶進(jìn)行溝通和合作,不僅要了解市場(chǎng)需求、掌握產(chǎn)品特點(diǎn),還要靈活應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,這需要他們具備扎實(shí)的商業(yè)知識(shí)、敏銳的洞察力和出色的溝通能力。同時(shí),在與企業(yè)代表的交流中,我也深刻體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性。招商周活動(dòng)讓我明白了商業(yè)運(yùn)作不僅僅是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),更是一項(xiàng)精細(xì)而復(fù)雜的工作,需要靠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己。
其次,招商周活動(dòng)提高了我的溝通能力。在與企業(yè)代表的交流中,我了解到在商業(yè)談判中,溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。有效的溝通不僅能幫助我們更好地了解客戶需求,還能提高雙方的合作效率和質(zhì)量。通過(guò)與企業(yè)代表的交流,我學(xué)到了很多溝通技巧和方法,比如如何傾聽(tīng)對(duì)方的需求,如何準(zhǔn)確表達(dá)自己的意圖,如何處理沖突和分歧等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我在招商過(guò)程中有所幫助,也對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。作為一個(gè)招商者,只有不斷提高自己的溝通能力,才能更好地去滿足客戶的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
再次,招商周活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到招商的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,招商成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招商不僅能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),還能為企業(yè)帶來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)和收益。通過(guò)參加招商周活動(dòng),我親身感受到了企業(yè)代表們對(duì)招商的重視和投入,他們不斷尋找合作伙伴,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。招商周活動(dòng)讓我意識(shí)到,作為一名招商者,我應(yīng)該具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、全面的商業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的實(shí)踐能力,以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
最后,招商周活動(dòng)讓我明白了招商不是一蹴而就的過(guò)程,需要持之以恒的努力和堅(jiān)定的決心。在與企業(yè)代表的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們既有成功的案例,也有失敗的經(jīng)驗(yàn)。然而,他們并沒(méi)有放棄,而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己的招商策略。這讓我深受鼓舞,知道在招商的道路上,也需要經(jīng)歷挫折與困難,但只要堅(jiān)持不懈,相信自己的能力,一定能取得成功。招商周活動(dòng)給了我很大的信心和動(dòng)力,讓我明白了要成為一名出色的招商者,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力。
綜上所述,招商周活動(dòng)讓我對(duì)商業(yè)運(yùn)作有了更深刻的理解,提高了我的溝通能力,讓我認(rèn)識(shí)到了招商的重要性,并且堅(jiān)定了我成為一名招商者的決心。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的招商者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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