銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫 銀行員工外拓營銷心得體會(七篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫一

目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。

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近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

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銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。

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為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

入職后，銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。

在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

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如果你成功進(jìn)入本行，談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔媱潯?/p>

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銀行職員入職后有一定試用期，考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學(xué)員對未來工作是否有正確的認(rèn)識以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。

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1、認(rèn)清職位

了解職位、認(rèn)清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。

2、長短期規(guī)劃

短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主，向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己，成就自我。

3、職業(yè)規(guī)劃

個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

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1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。

2、脫離組織過于自我，答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織，學(xué)習(xí)組織，認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價值，再談改進(jìn)問題。

3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠(yuǎn)、整體。

4、個人價值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導(dǎo)向。

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良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進(jìn)入公司后，我會認(rèn)真規(guī)劃自己的工作，制定詳實(shí)的計劃，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作，努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。

其次，在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊和大家一起把工作做到最最完善。

最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，將自我價值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn)，同時也實(shí)現(xiàn)自身價值的升華。

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫二

尊敬的行長：

您好!很抱歉要占用您一點(diǎn)寶貴的時間審批我的辭職新信。

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然我只是柜員，但是經(jīng)過這兩年在xx銀行的工作，還是讓我學(xué)會了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對此我深懷感激!

由于原因，我不得提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。

對于由此為xx銀行造成的不便，我深感抱歉。在我離開之前我會做好交接工作，但同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼

此致

敬禮!

辭職人：xxxx

20xx年xx月xx日

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，我叫，來自*。今天，我演講的題目是：《建設(shè)合規(guī)文化，打造和諧農(nóng)信》。

朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。

大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。

現(xiàn)實(shí)中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。

關(guān)于合規(guī)風(fēng)險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。

我們都知道，在競爭如此激烈的今天，金融業(yè)是一個十分特殊而且高風(fēng)險的服務(wù)行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對于深處其間的每一位工作人員來說，每時每刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會陷入“美麗的陷阱”。近年來發(fā)生的幾起典型案例，無不充分暴露出我們在合規(guī)經(jīng)營方面存在的問題，“重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理”、“往往把目光局限于完成考核任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，個別網(wǎng)點(diǎn)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績”，在工作當(dāng)中，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律”……

這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。

我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn)，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。

當(dāng)前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊?，才能有效避免盲目?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴(yán)治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。

同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!

謝謝大家!

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫四

一、首部基本條款

合同編號：

貸款抵押人(貸方)： ，以下簡稱甲方;

貸款抵押權(quán)人(借方)： ，以下簡稱乙方。

擔(dān)保人：

甲方因生產(chǎn)需要，向乙方申請貸款作為 資金。雙方經(jīng)協(xié)商一致同意，在甲方以其所有的 (以下簡稱甲方抵押物)，作為貸款抵押物抵押給乙方的條件下，由乙方提供雙方商定的貸款額給甲方。在貸款期限內(nèi)，乙方擁有抵押物的抵押權(quán)，在甲方還清貸款本息前，乙方為抵押權(quán)人。為此，特訂立本合同。

二、貸款內(nèi)容

(1)貸款總金額： 元整。

(2)貸款用途：本貸款只能用于 的需要，不得挪作他用，更不得使用貸款進(jìn)行違法活動。

(3)貸款期限：

在上訴貸款總金額下，本貸款可分期、分筆周轉(zhuǎn)審貸。因此，各期貸款的金額、期限，由雙方分別商定。從第二期貸款起，必須有雙方及雙方法定代理人簽字蓋章的新的抵押貸款合同。

第一期貸款期限為： 個月，即自 年 月 日起，至 年 月 日止。

(4)貸款利率:本貸款利率及計算方法，按照中國 銀行的規(guī)定執(zhí)行。

(5)貸款的支?。?/p>

各期貸款是一次還是分次提取，由雙方商定;甲方每次提款應(yīng)提前 天通知乙方，并經(jīng)乙方的信貸部門審查認(rèn)可方可使用。

第一期貸款 次提取。

(6)貸款的償還：

甲方保證在各期合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)按期主動還本付息。甲方歸還本貸款的資金來源為本公司生產(chǎn)、經(jīng)營及其他收入。如甲方要求用其他來源歸還貸款，須經(jīng)乙方同意。

第一期貸款最后還款日為 年 月 日。

(7)本合同在乙方同意甲方延期還款的情況下繼續(xù)有效。

三、抵押物的事項

(1)抵押物名稱：

(2)制造廠家：

(3)型號：

(4)件數(shù)：

(5)單件

(6)置放地點(diǎn)：

(7)抵押物發(fā)票總金額：

(8)抵押期限： 年(或?yàn)椋鹤员举J款合同生效之日起至甲方還清乙方與本合同有關(guān)的全部貸款本息為止)。

四、甲乙雙方的義務(wù)

(1)乙方的義務(wù)：依據(jù)合同約定按期、如數(shù)向甲方發(fā)放貸款。在甲方到期還清貸款后，抵押物權(quán)消滅。

(2)甲方的義務(wù)：

1、應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間主動還本付息。

2、保證在抵押期間抵押物不受甲方破產(chǎn)、資產(chǎn)分割、轉(zhuǎn)讓的影響。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方抵押物有違反本條款的情節(jié)，乙方可通知甲方當(dāng)即改正或終止貸款，并追償已貸出的貸款本息。

3、甲方應(yīng)合理使用作為抵押物的，并負(fù)責(zé)抵押物的經(jīng)營、維修、

保養(yǎng)及有關(guān)稅賦等費(fèi)用。

4、甲方因故意或過失造成抵押物毀損，應(yīng)在 天內(nèi)向乙方提供新的抵押物;若甲方無法提供新的抵押擔(dān)保物時，乙方有權(quán)相應(yīng)減少貸款額度，或解除本合同并追償已貸出的貸款本息。

5、甲方未經(jīng)乙方同意不得將抵押物出租、出售、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他方式處分。

6、抵押物由甲方向 保險公司投保，以乙方為保險受益人，并將保險單交乙方保管，保險費(fèi)由甲方承擔(dān)。投保的抵押物由于不可抗力遭受損失，乙方有權(quán)從保險公司的賠償金中收回抵押人應(yīng)對償還的貸款本息。

五、違約責(zé)任

(1)乙方如因自身過錯不按合同規(guī)定支付貸款，給甲方造成經(jīng)濟(jì)上的損失，乙方應(yīng)負(fù)違約責(zé)任;須向甲方支付相當(dāng)于違約款項 %的違約金并賠償因遲延付貸給甲方造成的損失，支付違約金并不影響乙方繼續(xù)按約履行借貸合同。

(2)甲方如未按《銀行貸款抵押合同》規(guī)定使用貸款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)提前收回部分或全部貸款，并對挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收 %的罰息。

(3)甲方如不按期付息還本，或其他違約行為，乙方有權(quán)停止貸款，并要求甲方提前歸還已貸的本息。乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收，并從過期之日起，對逾期貸款部分按借款利率加收 %的利息。

(4)甲方如按期付息還本，乙方亦可向有管轄權(quán)的人民法院申請拍賣抵押物，用于抵償還款本息;若有不足抵償部分，乙方仍有權(quán)向甲方追償，直至甲方還清乙方全部貸款本息為止。

六、甲乙雙方的權(quán)利

(1)發(fā)生下列情況之一時，乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或即期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。

1、甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實(shí)。

2、甲方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院裁決敗訴，償付賠償金后，無力向乙方償付貸款本息。

3、甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負(fù)債總額。

4、甲方的保證人違反或喪失合同書中規(guī)定的條件。

(2)乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)的報表和資料。

(3)甲方或乙方任何一方要求變更合同或合同中的某一項條款，須在事前以書面形式通知對方。甲方提供的借款申請書、借款憑證、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其他書面材料，均作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

七、有關(guān)合同費(fèi)用的承擔(dān)

有關(guān)抵押物的評估、登記、證明等一切費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。

八、合同生效條件

本合同系經(jīng)市公證處公證并依法賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書，甲乙雙方如任何乙方不履行，對方當(dāng)事人可根據(jù)民事訴訟法第214條規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院申請執(zhí)行。

自公證書簽發(fā)之日起生效，公證費(fèi)由甲方承擔(dān)。

九、爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，經(jīng)雙方同意可由仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

甲方： (章) 乙方： (章)

代表人： (簽字) 代表人： (簽字) 地址： 地址：

擔(dān)保方：

代表人： (簽字)

地址：

訂立時間： 年 月 日

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

首先感謝分行黨委給我這次展示自我的機(jī)會，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺。

我競聘的是支行副行長，現(xiàn)將我的基本情況和履職設(shè)想向各位匯報如下：

一、基本情況：

我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，現(xiàn)任支行辦公室主任。從x年x學(xué)校畢業(yè)分配到支行工作以來，先后在保衛(wèi)、儲蓄、信貸、辦公室等崗位。工作中我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后取得大專、本科學(xué)歷，同時注重金融專業(yè)知識學(xué)習(xí)，經(jīng)過全國金融專業(yè)職稱考試，得助理經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)師任職資格。曾榮獲分行先進(jìn)工作者和優(yōu)秀*員稱號，我自認(rèn)有能力有條件競聘支行副行長一職。

二、競聘目的

今天，我站在這競聘的演講臺上，目的就是通過演講推薦自己，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的人生追求和愿望，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，以實(shí)際行動來回報黨組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，為行的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的競聘態(tài)度是：如果競聘成功，我將主動完成上級行黨委安排工作任務(wù)，協(xié)助行長抓好支行發(fā)展工作，認(rèn)真做好分管工作。如果競聘失利，我無怨無悔，因?yàn)槲乙恢倍荚谀貫楣ば凶髫暙I(xiàn)，甘愿在工行發(fā)展道路上當(dāng)一塊鋪路石，我會通過這次競聘重新審視自己，尋找自己的不足和差距，在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足，并不斷自我完善。

三、主要業(yè)績

近三年來，我在工作中認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞國家金融方針、信貸政策，本著“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，依照“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的營銷方針，積極做好各項業(yè)務(wù)的營銷工作。

因工作需要x年x月支行聘我到辦公室主任崗位，兼職信貸審查和票據(jù)交換。在新的工作崗位上，認(rèn)真做好工作，取得較好效果，5月末解除支行；認(rèn)真抓好基礎(chǔ)管理和案件防范工作，并取得較好業(yè)績，在x年度案防履職和基礎(chǔ)管理工作考核中獲分，比上年有較大進(jìn)步；積極主動抓存款，在支行儲蓄存款持續(xù)下滑時情況下，5月初攬儲150萬元，扭轉(zhuǎn)儲蓄存款負(fù)增長的局面，及時調(diào)整支行員工士氣；全年營銷銀行卡50張、代理各類保險費(fèi)4萬元，為支行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展而不懈努力。

四、履職設(shè)想

如果我競聘成功，我的工作任務(wù)就是如何作為行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好，并承諾：對黨忠誠、對事業(yè)忠誠、秉公辦事、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí)，做好分管工作，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面完成分行下達(dá)各項經(jīng)營目標(biāo)，如未完成經(jīng)營目標(biāo)的，主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第一，堅決維護(hù)上級行，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)，做好員工思想工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

第二，鑒于支行的客觀實(shí)際，要始終抓住存款主線不放松，依靠存款增長，帶來效益的增長，提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)良客戶，做好銀行卡和結(jié)算工作，爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入。

第三，正確處理好政府、企業(yè)、銀行三者的關(guān)系，樹立服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，加強(qiáng)與地方政府各部門的聯(lián)系與溝通，特別是招商引資局，及時捕捉外來投資商信息，爭取投資商到我行開戶辦理業(yè)務(wù)，促進(jìn)我行的經(jīng)營活力。

第四，完善考核措施，激勵員工工作的主動性和積極性。徹底解決干好干壞一個樣，干多與干少一個樣的局面，拉開收入差距，使那些一心一意為工行工作的員工，得到實(shí)惠。

第五、認(rèn)真分析x年工作情況基礎(chǔ)上制定細(xì)化x年工作目標(biāo)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高全行管理者和員工的綜合素質(zhì)。

2、全力發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)，做好“大個金”這篇文章。一是積極抓好儲蓄存款，營銷個人貸款，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶市場占比。各項存款計劃新增x萬元，力爭實(shí)現(xiàn)增加x萬元，其中：儲蓄存款增加x萬元，對公存款增加x萬元。各項貸款余額計劃增加x萬元，力爭實(shí)現(xiàn)新增x萬元，其中：個人消費(fèi)貸款增加x萬元，個人住房貸款增加x萬元。在規(guī)避風(fēng)險的前提下，加大拓展個人消貸款和住房信貸力度，重點(diǎn)做好教師、醫(yī)院、保護(hù)處等幾家職工建房貸款營銷。

二是積極拓展電子銀行產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、代理保險和代理業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。計劃新增靈通卡（e通卡）張、牡丹信用卡張、個人網(wǎng)上銀行100戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行xx戶。重點(diǎn)是抓好代收養(yǎng)路費(fèi)、代理保險業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)計劃收入x萬元，力爭實(shí)現(xiàn)x萬元。

三是加大不良貸款清收力度，提高資產(chǎn)質(zhì)量，增強(qiáng)盈利能力。支行目前的不良貸款xx萬元，是支行發(fā)展的主要障礙，清收情況好壞直接影響員工工作情緒。

3、扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，做好經(jīng)常性制度檢查工作，認(rèn)真履行案件防責(zé)任制，根據(jù)公司治理要求，進(jìn)一步加強(qiáng)道德建設(shè)、制度落實(shí)、監(jiān)控檢查三位一體的案件查防工作體系，確保實(shí)現(xiàn)全年安全案件零目標(biāo)。

4、我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己能夠成為業(yè)務(wù)全面，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

我堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功！今天我的競聘結(jié)果不管情況如何，我都會坦然面對，借此機(jī)會，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和培養(yǎng)，感謝各位評委對我做出評判。

謝謝大家！

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫六

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時間如流水，總是在不經(jīng)意間悄悄溜走，在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個月的銀行實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了，我從沒想過會有這么的不舍。"千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴"，這個暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了太多，是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中當(dāng)然是會有苦有甜，平坦的道路上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個門檻也許是一道障礙，同時也許是通向另一個世界的門票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)，其他的一般了解了一下。

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對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬（一般兩百萬以上包括兩百萬）要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。

"一天之際在于晨"，會計部門也是如此。

每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，打印兩份昨天的回單（大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…），一份留底，一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶，并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。

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"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙，說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽，某員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時候還是有所謂"高科技"——點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"

而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī)，正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是，我總是捆不齊。

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在現(xiàn)代商業(yè)社會，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個口號，或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。

由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。

所以在我們的支行，顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個時候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。

微笑的詢問顧客，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎？大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。

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民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過的要求比較嚴(yán)格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高（除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶）。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi)，刷卡5次免次年年費(fèi)，逐年類推。

人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點(diǎn)，已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說，已經(jīng)沒有長城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會是非常麻煩的一件事。

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通過本次幾個月的實(shí)習(xí)，我對自己所學(xué)專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的加深與鞏固。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有很大差距的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。

有句話這樣說，"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"，沒錯，這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。

主題銀行外拓培訓(xùn)心得體會如何寫七

尊敬的評委：

我叫xxx，xx省xx人，畢業(yè)于xx大學(xué)金融學(xué)專業(yè)。除了簡歷上您看到的資料，我愿意說一下我來貴銀行應(yīng)聘這份職位的原因：

首先，我最大的特點(diǎn)是有比較強(qiáng)的溝通潛力和良好的團(tuán)隊精神。在與人合作工作中，我會十分認(rèn)真的聆聽和分析別人的意見，也不會沒有原則的輕易放下自我的意見。

其次，我覺得自我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐潛力，在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態(tài)，和各種可能發(fā)生的結(jié)果，并努力做到最好承擔(dān)自我的職責(zé)。正是基于對自我這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴銀行這一職位。

另外，銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有高尚的情操。因此，在讀書時，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自我的興趣愛好，并學(xué)有專長，做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自我的專長)，還能會唱、會說、會講。

在注重知識學(xué)習(xí)的同時我還注意培養(yǎng)自我高尚的道德情操，自覺遵紀(jì)守法，遵守社會公德和職業(yè)道德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者就應(yīng)具備的最起碼的素養(yǎng)。

假如，我通過了面試，成為眾多銀行職員隊伍中的成員，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量，決不辜負(fù)銀行工作者這一職業(yè)。

xxx

20xx年xx月xx日