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電信兩學一做心得體會實用 中國電信兩深入兩服務(wù)心得體會(2篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 04:59:01 頁碼:12
電信兩學一做心得體會實用 中國電信兩深入兩服務(wù)心得體會(2篇)
2022-12-20 04:59:01    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

對于電信兩學一做心得體會實用一

第一條 為維護員工的合法權(quán)益,調(diào)動員工的積極性,建立協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動關(guān)系,提高企業(yè)設(shè)備維護質(zhì)量和經(jīng)濟效益,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,湖南電信*司長途電信線路局(以下簡稱企業(yè):甲方),與湖南省電信公司長途電信線路局工會(以下簡稱工會:乙方)代表全體員工(以下簡稱員工),根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方集體協(xié)商一致,簽訂本合同。

第二條 本合同依法簽訂后即具有法律的約束力,雙方應(yīng)互相尊重,共同保障員工的合法權(quán)益,協(xié)商處理涉及員工切身利益的有關(guān)問題,檢查本合同生效后的履行情況。

第三條 企業(yè)尊重員工參與企業(yè)民主管理的權(quán)力,不斷完善員工代表大會制度。企業(yè)聽取工會和員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、設(shè)備維護以及員工工資福利、培訓、勞動保護、勞動保險等方面的意見和建議,重視提高員工的技術(shù)素質(zhì),在企業(yè)經(jīng)濟效益和設(shè)備維護質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上,逐步提高員工的收入水平,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,增強企業(yè)的凝聚力。

第四條 工會在全面履行四項社會職能的基礎(chǔ)上,突出維護職能、支持和維護局長行使生產(chǎn)經(jīng)營、管理的指揮權(quán),教育員工遵守機關(guān)勞動紀律和各項規(guī)章制度,組織發(fā)動員工開展勞動競賽、提出合理化建議、改善機關(guān)管理作風和為基層服務(wù)的工作態(tài)度,牢固樹立為全省長線企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,努力完成上級下達的各項通信生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟技術(shù)指標。

第五條 本合同與企業(yè)員工會員代表大會同屆。

第二章 勞動報酬

第六條 企業(yè)根據(jù)上級的工資政策、計劃和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益與員工的勞動貢獻,制訂和推行企業(yè)內(nèi)部分配方案。

第七條 企業(yè)在制訂工資調(diào)整方案和內(nèi)部分配等辦法時,應(yīng)有工會代表參加,其方案和辦法應(yīng)交員工代表審議通過。

第八條 因全面實施計件工資等內(nèi)部分配制度,凡屬本職崗位范圍內(nèi)的工作,員工延長工作時間,企業(yè)一般不再支付延長工作時間的工資報酬,因工作需要,領(lǐng)導安排員工在“雙休日”加班,企業(yè)應(yīng)給予補休。在國家法定節(jié)日加班(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))企業(yè)應(yīng)按檔案工資標準的300%發(fā)給加班工資。法定節(jié)假日加班應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導提議由勞資部門綜合平衡,報請局長批準后執(zhí)行。同時,企業(yè)鼓勵員工發(fā)揚主人翁精神,為企業(yè)多作貢獻。

第九條 企業(yè)不克扣員工的正當勞動收入,但下列情況不屬克扣。

1、員工應(yīng)繳納的個人收入所得稅,房租、物業(yè)管理、水電、住房公積金、安全保證金、工會會費等。

2、由于員工過失發(fā)生事故,造成企業(yè)或他人財產(chǎn)損失,按企業(yè)規(guī)定令其賠償?shù)膿p失費用。

3、員工違反勞動紀律、遲到、早退、曠工或違反局紀局規(guī)給予經(jīng)濟處罰及請病事假按本企業(yè)扣除的工資(病假工資按國家和行業(yè)標準扣除)。

4、法院委托本局扣除的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費和賠償費。

5、員工應(yīng)歸還企業(yè)的債務(wù)。

6、員工負擔的社會保險費用。

第十條 企業(yè)依照規(guī)章制度對違紀員工予以經(jīng)濟扣罰的,每月扣發(fā)金額總數(shù)一般不超過月收入的20%,按處罰金額當月未扣完的分月扣發(fā)。法律法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第十一條 企業(yè)員工待崗及試崗期間的有關(guān)待遇按省電信公司有關(guān)文件規(guī)定辦理。

第三章 工作時間和休息休假

第十二條 企業(yè)實行每天工作8小時,每周工作40小時的工作制度。屬責任承包崗位的傳達室、通信值班室、招待所、儲蓄所、司機等崗位執(zhí)行綜合工時制和不定時工作制。

第十三條 員工休息日、法定休假日以及探親假期均按國家、行業(yè)有關(guān)政策和規(guī)定執(zhí)行,職工的婚喪、計劃生育等假期按本企業(yè)檔案工資核發(fā),不發(fā)獎金。

第十四條 企業(yè)根據(jù)員工工作年限,給予連續(xù)工作滿五年以上的員工有薪休假。時間分別為:工作滿五年不滿十年的7天,工作滿十年不滿二十年的10天,工作滿二十年以上的14天。凡一年內(nèi)病假累計滿3個月或事假超過20天和已享受療休者,當年不再休假。年休假由勞資部門按各部門員工人數(shù)和工作情況,每季向各部室分配年休假指標,各部室部門應(yīng)盡量安排人員休假,本人不愿意休假的自行作廢。但確因工作情況不能休假的員工經(jīng)局長批準,可安排在次年一季度之前安排補休。員工年休假期間只發(fā)本人檔案工資,不發(fā)獎金。國務(wù)院頒布員工有薪年休假具體辦法后,按國務(wù)院規(guī)定執(zhí)行。

第十五條 因緊急搶修、搶險或其他法律規(guī)定情形而延長工作時間的,企業(yè)可給予適當補休。員工應(yīng)發(fā)揚社會主義勞動精神,熱愛企業(yè)和無私奉獻的精神、對國家、對企業(yè)爭做貢獻。

第十六條 經(jīng)企業(yè)同意參加各類函授學習的員工,每月可獲得二天的脫產(chǎn)學習時間。

第四章 社會保險和生活福利

第十七條 企業(yè)按規(guī)定對員工實行社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)),為員工繳納公積金,對汽車駕駛員實行人身安全保險。

第十八條 企業(yè)每年按工資總額的14%提取員工福利費,用于員工醫(yī)保、療休、因工負傷、職業(yè)博計劃生育、員工供養(yǎng)直系親屬等按規(guī)定需由企業(yè)負擔的待遇以及員工的生活困難補助和改善員工的集體福利。員工的醫(yī)藥費按醫(yī)療保險辦法執(zhí)行。

第十九條 根據(jù)省電信公司、省電信工會[20__]工字第14號文件要求,建立員工互助補充保險儲金會,解決員工重病住院,因工、因病死亡和退休時的生活困難補助。

第二十條 企業(yè)給員工發(fā)放一定的水電、煤氣、書報、洗理、交通、防寒防凍、女職工衛(wèi)生費等。

第二十一條 企業(yè)行政支持工會與相關(guān)部門在元旦、春節(jié)、三八、五一、五四、七一、國慶等重大節(jié)日期間組織員工開展慶祝和文娛活動,并給予安排活動經(jīng)費。

第二十二條 在本集體合同有效期(20__年至20__年)內(nèi),工齡在10年以上的員工可進行一次性療休。療休由工會組織,經(jīng)費由行政開支。員工在退休之前可安排一次療休,時間不超過7天,療休期間工資獎金照發(fā)。

第二十三條 企業(yè)有計劃地按照當?shù)卣吆褪‰娦殴疽?guī)定籌建新宿舍,在條件可能的情況下,不斷改善員工的居住條件。

第五章 勞動安全和衛(wèi)生

第二十四條 企業(yè)必須嚴格執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)勞動安全衛(wèi)生的法律規(guī)定,建立勞動安全衛(wèi)生制度,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對員工進行安全衛(wèi)生教育。

第二十五條 工會根據(jù)國家有關(guān)勞動保護法律規(guī)定,有權(quán)代表員工對勞動安全衛(wèi)生保護措施、經(jīng)費的提取和使用以及女職工特殊勞動保護的執(zhí)行情況提出意見。發(fā)現(xiàn)勞動保護不落實,嚴重危及員工身體健康和生命安全情況時,工會有權(quán)要求企業(yè)立即采取措施予以糾正。

第二十六條 企業(yè)每年對離休干部和在職的副處級以上干部、高級職稱人員進行一次體格檢查。每兩年對其他員工進行一次體格檢查。

第二十七條 企業(yè)每年組織一次女職工乳腺、婦科、防癌等項檢查,同時做好女員工“五期”保護。

第六章 教育培訓和員工獎懲

第二十八條 企業(yè)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,按期提取員工教育經(jīng)費,幫助員工獲得科學文化及專業(yè)知識,支持員工參加業(yè)務(wù)進修學習,鼓勵員工自學成才。經(jīng)企業(yè)同意公派參加各類學習的員工,可按有關(guān)規(guī)定享受有薪待遇。

第二十九條 企業(yè)應(yīng)對員工職業(yè)培訓作出長期規(guī)劃和短期計劃,由教育部門和相關(guān)部門大力開展對員工進行職業(yè)道德、科學、技術(shù)業(yè)務(wù)知識教育,不斷提高員工隊伍素質(zhì)。

第三十條 全體員工應(yīng)發(fā)揚當家作主的主人翁精神,關(guān)心企業(yè)的效益和發(fā)展,遵守勞動紀律各項規(guī)章制度,提高職業(yè)技能,努力完成本職工作,維護企業(yè)形象,為企業(yè)實現(xiàn)通信生產(chǎn)、維護管理目標履行應(yīng)盡義務(wù)。

第三十一條 員工遵守勞動紀律,完成生產(chǎn)和工作任務(wù)成績顯著的,或者員工違反勞動紀律,經(jīng)批評教育不改的,企業(yè)依照或參照《企業(yè)員工獎懲條例》的有關(guān)規(guī)定予以獎勵和懲處。

第三十二條 對員工的記功由工會提出建議并提交企業(yè)研究決定。擬對員工授予勞動模范榮譽稱號的,由工會提出建議并提交企業(yè)共同研究同意后,向上級推薦。

第三十三條 企業(yè)給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,由企業(yè)行政和工會討論決定。

第三十四條 對嚴重違反勞動合同或者犯有重大過錯的員工作出辭退決定時,應(yīng)按勞動合同規(guī)定和符合下列程序:

1、行政主管部門提出處分意見;

2、員工代表大會討論通過;

3、書面通知員工本人。

第三十五條 企業(yè)對員工作出開除、除名處理,應(yīng)符合下列程序:

1、行政主管部門提出處理意見;

2、開除員工須由員工代表大會或者會員代表大會討論決定,除名處理須由企業(yè)行政會議討論決定;

3、書面通知員工本人。

第七章 合同責任和保證

第三十六條 企業(yè)與工會雙方為保障集體合同的履行建立以下制度。

1、每年召開一次聯(lián)席會議,雙方就本年度有關(guān)重大事宜和員工利益問題進行通報、協(xié)商,必要時可隨時進行協(xié)商;

2、企業(yè)召開局長辦公會議或經(jīng)營活動分析會議,應(yīng)有工會主席或授權(quán)的代表參加,并聽取工會主席(代表)的意見;

3、工會召開會議或組織活動,需占用工作時間,應(yīng)事先征得行政有關(guān)方面的同意,工會邀請企業(yè)領(lǐng)導或相關(guān)人員參加的工會有關(guān)會議和活動,企業(yè)應(yīng)予支持;

4、工會圍繞通信生產(chǎn)開展的各類勞動競賽,其競賽經(jīng)費企業(yè)按規(guī)定給予保障;

5、工會在依法維護員工合法權(quán)益的同時,要教育員工認真履行《勞動法》規(guī)定的各項義務(wù),發(fā)揚奉獻精神,集體主義精神和敬業(yè)精神等;

6、企業(yè)按全員工資總額2%的經(jīng)費,及時足額撥給工會,工會應(yīng)合理安排使用。

第八章 合同的變更、解除、終止

第三十七條 在合同有效期內(nèi),由于企業(yè)發(fā)生分立、合并或外部條件變化等特殊情況,致使集體合同難以履行時,雙方有權(quán)提出解除集體合同的要求。解除集體合同,應(yīng)報送當?shù)貏趧硬块T和上級工會審查、備案。

第三十八條 集體合同期限屆滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn),集體合同即行終止。

第三十九條 本合同的變更、解除除按省電信公司、省電信工會有關(guān)規(guī)定的程序進行。

第九章 違約責任和爭議處理

第四十條 企業(yè)違反國家和地方政府有關(guān)勞動合同,勞動安全衛(wèi)生、社會保險、工作時間、女員工特殊保護法律規(guī)定,按照法律規(guī)定接受處罰,并補償員工的經(jīng)濟損失。

第四十一條 員工不履行勞動合同規(guī)定義務(wù),違反企業(yè)規(guī)章制度,造成企業(yè)重大損失的,按違反勞動合同規(guī)定或違反企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定處理。

第四十二條 因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不能解決的,任何一方可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁決不服的,可以自收到仲裁書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

第十章 附 則

第四十三條 本合同期限從20__年6月21日到20__年12月31日止,合同期滿前三個月雙方協(xié)商簽定新合同。

第四十四條 本合同經(jīng)省電信公司長途電信線路局第一屆二次員工代表大會審議通過,由局長代表行政、工會主席代表員工在本合同書上簽字后,七日內(nèi)本合同一式三份,報送市勞動局審查、登記、備案。市勞動局自收到本合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議,集體合同即行生效。

第四十五條 合同審查登記生效后,正本1份由局存檔,副本12份,局長、工會主席、局黨委、辦公室、勞動工資部、實業(yè)公司、局工會各1份,報省電信工會1份,正、副本具有同等法律效力。

第四十六條 本合同條款如與國家規(guī)定和省電信公司有關(guān)規(guī)定相抵觸時,雙方按國家和省電信公司規(guī)定協(xié)商修訂。

第四十七條 本合同適應(yīng)于省線路局機關(guān)。

甲方(企業(yè)方)代表: 乙方(職工方)代表:

二oo一年六月二十一日

對于電信兩學一做心得體會實用二

隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

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目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

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