erp營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)實(shí)用 erp技術(shù)總監(jiān)心得體會(huì)(四篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題erp營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)實(shí)用一

在erp沙盤模擬實(shí)中，我們每個(gè)人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導(dǎo)的角色，每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍。我是一個(gè)銷售總監(jiān)，因?yàn)椴欢疇I(yíng)銷，一開(kāi)始我還以為銷售總監(jiān)是最輕松、最悠閑的職務(wù)，幾乎不要做什么，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我是大錯(cuò)特錯(cuò)了，如果想做一個(gè)合格的銷售總監(jiān)，我應(yīng)該是沒(méi)有閑置時(shí)間的，每一步都應(yīng)該感覺(jué)責(zé)任的重大，而要想做一個(gè)好的銷售總監(jiān)，可要足夠的“臺(tái)下工夫”，其中的困難也不言而預(yù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程，企業(yè)的的所有資源無(wú)非就是要滿足客戶的需求。銷售總監(jiān)要把握市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)的利潤(rùn)是由銷售收入帶來(lái)的，銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)的唯一出路，所以銷售總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任主要是：開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售。

1 開(kāi)拓市場(chǎng)

企業(yè)的生存和發(fā)展里不開(kāi)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，誰(shuí)贏得市場(chǎng)，誰(shuí)就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的場(chǎng)所，標(biāo)志著企業(yè)的銷售潛力。作為銷售總監(jiān)，一方面要穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，另一方面要積極拓展新市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間，才能力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。一開(kāi)始我就意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我花血本去打廣告，贏得了本地市場(chǎng)的老大，但由于開(kāi)始沒(méi)做市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，在廣告投入上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他公司，所以有點(diǎn)盲目，又加上財(cái)務(wù)上沒(méi)做預(yù)算，沒(méi)有去長(zhǎng)期貸款，導(dǎo)致后來(lái)資金周轉(zhuǎn)不靈，這就直接導(dǎo)致了后來(lái)對(duì)其他市場(chǎng)的開(kāi)拓。

2 銷售管理

銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此，銷售總監(jiān)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制訂銷售計(jì)劃，有選擇地進(jìn)行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力想匹配的訂單，與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時(shí)交貨給客戶，監(jiān)督貸款的回收。我覺(jué)得作為銷售總監(jiān)首先要做的事就是作市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，主要是對(duì)本年度要達(dá)成的銷售目標(biāo)的預(yù)測(cè)，銷售預(yù)算的內(nèi)容是銷售數(shù)量、單價(jià)和銷售收入等。atp可承諾量的計(jì)算也很重要，參加定貨會(huì)之前，需要計(jì)算企業(yè)的可接訂單量。企業(yè)可接訂單量主要取決于現(xiàn)有庫(kù)存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計(jì)算準(zhǔn)確性直接影響道袍銷售交付。由于資金約束，后面我們幾乎沒(méi)有廣告投入，這大大約束了我們接訂單的能力，而市場(chǎng)需求量很大，我們的生產(chǎn)又跟不上，所以我們不敢大量接訂單。

另外，銷售總監(jiān)最方便監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，比如，對(duì)手正在開(kāi)拓哪些市場(chǎng)?未涉足哪些市場(chǎng)?他們?cè)阡N售上取得了多大的成功?他們擁有哪類生產(chǎn)線?生產(chǎn)能力如何?充分了解市場(chǎng)，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向可以有利于以后的競(jìng)爭(zhēng)與合作。銷售總監(jiān)還應(yīng)好好處理與其他公司的關(guān)系，必要時(shí)可以與他們進(jìn)行一定的合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

由于以前沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷方面的知識(shí)，不懂營(yíng)銷學(xué)，所以一開(kāi)始也不知道銷售總監(jiān)到底要做哪些準(zhǔn)備，具體要干些什么，所以沒(méi)做什么市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，出現(xiàn)了許多失誤。參加銷售會(huì)議時(shí)，也不知道按照市場(chǎng)地位、廣告投入、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求等條件分配客戶訂單?？蛻粲唵蜗喈?dāng)于與企業(yè)簽定的定貨合同，作為銷售總監(jiān)應(yīng)及時(shí)登錄每張定單的定單號(hào)、所屬市場(chǎng)、所訂產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、定單銷售額、應(yīng)收帳期等情況，這些都將成為下一次進(jìn)行銷售預(yù)算的重要資料，而我開(kāi)始沒(méi)有這方面的意識(shí)，導(dǎo)致后來(lái)沒(méi)法預(yù)算，在廣告投入、客戶定單分配上有點(diǎn)盲目。

雖然我是負(fù)責(zé)營(yíng)銷的，其他部分我也有參與過(guò)，比如財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)能力預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算等過(guò)程，感覺(jué)他們也不容易，要想把這些工作做好，也不是一件輕松的事。特別是財(cái)務(wù)總監(jiān),既要登記每一年度的帳務(wù),又要根據(jù)上一年度的收入/支出情況進(jìn)行下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。資金是公司的血脈，如果沒(méi)有資金，一個(gè)公司還怎么持續(xù)經(jīng)營(yíng)，更別談可持續(xù)發(fā)展了。我覺(jué)得我們公司第二年和第三年最大的問(wèn)題就是資金周轉(zhuǎn)不靈，導(dǎo)致中間有一季度停產(chǎn)，在這個(gè)上面損失慘重，后面幾年中廣告投入，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，生產(chǎn)投入，采購(gòu)管理都受財(cái)務(wù)的約束，每一筆定單一交貨就去貼現(xiàn)，第三年單貼息就是一千四百萬(wàn)，這可不是個(gè)小數(shù)目。正在研發(fā)的p3產(chǎn)品也暫停了， 后來(lái)又變賣廠房，最后沒(méi)辦法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，第一年沒(méi)有全盤規(guī)劃和預(yù)算好，所以只貸了兩千萬(wàn)的長(zhǎng)貸，后來(lái)到不能貸款的時(shí)候才知道資金危機(jī)出現(xiàn)了，再看看別人，有的都貸了一多億，不過(guò)后悔已經(jīng)來(lái)不及了…...到第四年的時(shí)候，我們才開(kāi)始贏利，雖然不多，不過(guò)資金總算慢慢緩和過(guò)來(lái)了，到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年，投資產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)來(lái)不及了，只能保持現(xiàn)有狀態(tài)……其實(shí)后來(lái)的每一步我們都走得很小心，年初每個(gè)總監(jiān)都做了預(yù)算，我現(xiàn)在感覺(jué)這點(diǎn)是非常重要的。

通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。特別營(yíng)銷，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)影響，以為營(yíng)銷總監(jiān)無(wú)足輕重，后來(lái)隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識(shí)到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營(yíng)銷了。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)應(yīng)迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團(tuán)隊(duì)也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。

通過(guò)erp沙盤模擬，使我們能夠把書(shū)本學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，即鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力，又能讓我們把書(shū)本上的知識(shí)掌握得更透徹，對(duì)erp有更具體的理解。在這次erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我覺(jué)得很開(kāi)心，而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我希望以后能多一點(diǎn)類似的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際操作中成長(zhǎng)。

主題erp營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)實(shí)用二

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商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理實(shí)驗(yàn)中心

實(shí)驗(yàn)報(bào)告

實(shí)驗(yàn)名稱 erp沙盤綜合實(shí)驗(yàn)

班級(jí) 學(xué)號(hào) 姓名 同組學(xué)生姓名 實(shí)驗(yàn)時(shí)間：年 月 日星期 日 得分： 批改時(shí)間： 日 實(shí)驗(yàn)教師(簽名)： 張敏

一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

在我看來(lái)，erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是通過(guò)一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而理解一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力的一類實(shí)踐課程。主要目的簡(jiǎn)單的闡述如下：

1) 掌握如何通過(guò)沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

2) 通過(guò)沙盤展示并模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，體會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理等管理理論在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的綜合應(yīng)用技巧；

3) 通過(guò)學(xué)習(xí)并模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

二、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

根據(jù)老師對(duì)沙盤模擬的規(guī)則解釋以及參照《沙盤規(guī)則》和《運(yùn)營(yíng)表》在一定市場(chǎng)環(huán)境下，以小組為單位設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略，通過(guò)沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)及其業(yè)務(wù)流程。要求各小組在分工明確條件下將自己的企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)五年后分析成果。

三、 實(shí)驗(yàn)步驟

1) 閱讀《商業(yè)預(yù)測(cè)》、《沙盤規(guī)則》和《運(yùn)營(yíng)表》，對(duì)erp沙盤模擬初步了解。

2) 老師講解操作規(guī)則，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本步驟。

3) 在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下完成初始年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

4) 小組成員分工，明確職務(wù)和目標(biāo)責(zé)任。我在小組中擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)。

5) 生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)上年運(yùn)營(yíng)情況，確定下年產(chǎn)量；采購(gòu)總監(jiān)制定原料需求計(jì)劃；營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)量，分析市場(chǎng)，給出廣告投放計(jì)劃，經(jīng)ceo研究修正后投放廣告。

6) 開(kāi)始新一年的運(yùn)營(yíng)。組織召開(kāi)新年度規(guī)劃會(huì)議，各部門總監(jiān)制定出具體計(jì)劃，包括新建生產(chǎn)新，研發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)以及貸款等各項(xiàng)計(jì)劃，小組討論協(xié)商，ceo作出最后決定。

7) 營(yíng)銷總監(jiān)參加訂貨會(huì)帶回訂單。

8) 根據(jù)獲得的訂單，各部門總監(jiān)各司其職，開(kāi)始新一年的生產(chǎn)活動(dòng)。

9) 小組成員協(xié)調(diào)合作，完成生產(chǎn)任務(wù)，按訂單交貨。

10) 當(dāng)年生產(chǎn)任務(wù)完成后，財(cái)務(wù)總監(jiān)盤點(diǎn)收支，填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。

11) ceo組織年度總結(jié)，分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況。各總監(jiān)總結(jié)當(dāng)年工作并提出下一年的相關(guān)規(guī)劃。

12) 在ceo領(lǐng)導(dǎo)下，小組成員通力合作，完成以后各年生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

四、 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

第五年杜邦分析結(jié)果

結(jié)果：雖然第五年的所有者權(quán)益沒(méi)有增加很大，但是加上固定的生產(chǎn)線、廠房等加分，我們a組無(wú)疑是第一名！

五、 實(shí)驗(yàn)思考題（可選）

通過(guò)這兩天在沙盤上的實(shí)際操作，我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識(shí)。首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為ceo要積極聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各方意見(jiàn)做出決策，并團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員。作為主管財(cái)務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，核對(duì)賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況，做好財(cái)務(wù)分析幫助總經(jīng)理明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金年轉(zhuǎn)不開(kāi)的重大失誤。再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對(duì)原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

在第一年的試驗(yàn)中，我們很成功，我從中得到了很多經(jīng)驗(yàn)。 在報(bào)價(jià)、選單部分，要注意綜合當(dāng)年產(chǎn)量、市場(chǎng)預(yù)測(cè)供求關(guān)系、本年度流動(dòng)資金狀況、投資預(yù)測(cè)、諜報(bào)信息（其他組信息）等因素，做出最后的報(bào)價(jià)表。如經(jīng)營(yíng)的第1、2年，各項(xiàng)工程、產(chǎn)品生產(chǎn)、各種投資共同進(jìn)行，需要很多錢，此時(shí)就必要采用低價(jià)多單策略，盡快將占用的資金收回。若當(dāng)年產(chǎn)量不高，可適當(dāng)調(diào)高價(jià)格拿高利潤(rùn)訂單。 在投資方面，要權(quán)衡投資和回報(bào)期做投資決策。p2-p3產(chǎn)品研發(fā)投資大，不能同時(shí)開(kāi)展，在開(kāi)發(fā)時(shí)要分析市場(chǎng)走勢(shì)分期分別開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和iso認(rèn)證的投資金額并不大，但投資期長(zhǎng)，并且一但有此方面的高利潤(rùn)訂單卻不能選擇，利潤(rùn)方面的損失將會(huì)很大，臨時(shí)投資也趕不上下訂單。因此市場(chǎng)投入和iso認(rèn)證的投資在第一年開(kāi)始就要全面投資。關(guān)于生產(chǎn)線建設(shè)，由于市場(chǎng)一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，多條全自動(dòng)生產(chǎn)線全負(fù)荷生產(chǎn)是提高總體利潤(rùn)的最有效辦法。但對(duì)于類似于p1產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)走勢(shì)的特殊性，也要有一定的預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備。暫時(shí)留一條半自動(dòng)的p1生產(chǎn)線也是不錯(cuò)的選擇。

在第二年的試驗(yàn)中，雖然我們依然很努力、很團(tuán)結(jié)、很積極，但我們并不是很成功。我個(gè)人認(rèn)為主要原因是決策方面沒(méi)有突破。經(jīng)過(guò)第一年的實(shí)驗(yàn)，大家都采用了多條全自動(dòng)生產(chǎn)線+全面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)+兩個(gè)iso認(rèn)證投資的模式。此時(shí)想要更突出就必須有更大膽的作為。如賣掉廠房，貸高額貸款，搶先開(kāi)發(fā)p4或多建全自動(dòng)生產(chǎn)線。而我們組仍然持續(xù)了上一年的模式。而且雖然吸取了第一年的教訓(xùn)，現(xiàn)金收入、支出算得很細(xì)，但是太開(kāi)放了，大膽使用貼現(xiàn)。由于我們的開(kāi)放的市場(chǎng)考慮的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)而實(shí)際可用資金較少，我們耽誤了利潤(rùn)飛躍

的時(shí)機(jī)，在第四年才追上或開(kāi)始超過(guò)其他個(gè)別組的凈利潤(rùn)。實(shí)際上，貼現(xiàn)利息看似是不必要的、額外的支出，但有付出必定有回報(bào)。合理貼現(xiàn)的支出可以為企業(yè)搶占先機(jī)。由此看來(lái)，在任何時(shí)候都要用辯證的方法分析問(wèn)題，有付出一定有回報(bào)，能精算支出，也一定要能有眼觀計(jì)算到支出帶來(lái)的收益。作為會(huì)計(jì)管理人員，一定要學(xué)會(huì)如何用好未來(lái)的錢。我認(rèn)為這個(gè)發(fā)現(xiàn)是我此次試驗(yàn)最大的收獲。

六、 實(shí)驗(yàn)分析、總結(jié)

先簡(jiǎn)單的說(shuō)明一下，我是a組的營(yíng)銷總監(jiān)。作為a組一路發(fā)展過(guò)來(lái)的見(jiàn)證人之一，我清楚地知道我們的發(fā)展路線和實(shí)施方案。我們a組雖說(shuō)是11名女生，可是你們也可以看得出來(lái)我們的“野心”還是蠻大的，我們走得是開(kāi)放性的企業(yè)發(fā)展路線，無(wú)論是對(duì)我們的生產(chǎn)能力還是銷售領(lǐng)域都是從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)的外擴(kuò)型。也許此次模擬的小小勝利也正是我們敢于抓住機(jī)遇，直迎挑戰(zhàn)的結(jié)果吧。

其次，此次模擬實(shí)驗(yàn)，我印象最深的是市場(chǎng)分析和廣告投放對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。企業(yè)要生存就必須要獲得訂單，獲得訂單企業(yè)才有收入，才能持續(xù)運(yùn)營(yíng)。廣告的投放將直接影響到企業(yè)的訂單和企業(yè)的市場(chǎng)地位。我們組在廣告這方面做得有些欠缺，在第一年到第四年的廣告投放，我們一直是沾著半點(diǎn)運(yùn)氣的成分收獲到滿意且符合我們自身生產(chǎn)能力的訂單，可是在第五年，我們的廣告投放出錯(cuò)了。在第五年，我們組在搶訂單這方面沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一我們沒(méi)有成為任何領(lǐng)域的市場(chǎng)老大，二沒(méi)有足夠的資金投放到

廣告上，所以造成了生產(chǎn)力閑置的窘境，導(dǎo)致第五年的收益急劇下降。

再者要提的是財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們組的財(cái)務(wù)總監(jiān)以及幾位助手同學(xué)都是十分細(xì)心的同學(xué)，他們?cè)谖覀兊墓具\(yùn)營(yíng)過(guò)程中出了汗馬功勞。在第一年的最后一個(gè)季度結(jié)束時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)在計(jì)算所有者權(quán)益時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有平衡，但是她馬上就能查出問(wèn)題的所在并及時(shí)更正過(guò)來(lái)了；在第三年時(shí)，我們本來(lái)已經(jīng)做到了第四季度，可發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力可以在之前的時(shí)候就進(jìn)行改進(jìn)，于是我們又推翻了前面四季度的運(yùn)營(yíng)，重新返回到第一季度重新購(gòu)置入生產(chǎn)線然后進(jìn)行新一輪的運(yùn)營(yíng)，好在我們細(xì)心的財(cái)務(wù)總監(jiān)依靠強(qiáng)大的能力把賬目重新一筆筆的改過(guò)來(lái)。此外，在計(jì)算廣告投放量時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)也總是在一旁仔細(xì)的計(jì)算可用額度，為我們的企業(yè)發(fā)展付出重要貢獻(xiàn)。

并且，作為銷售總監(jiān)，我還認(rèn)為市場(chǎng)分析是一個(gè)十分考驗(yàn)企業(yè)管理者的工作。通過(guò)市場(chǎng)分析，更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的商品供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能滿足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。我和另外一個(gè)銷售總監(jiān)會(huì)思考如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)的時(shí)間和力度，各個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和價(jià)格都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的分析。同時(shí)，還要注意其他組的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和廣告策略精會(huì)直接影響到企業(yè)的生存環(huán)境。只有經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，摸透市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)的決策者才能做出有效的市場(chǎng)決策和廣告決策。

這次實(shí)驗(yàn)課是我在大學(xué)階段上的最有意義的課程之一。不管是erp原理應(yīng)用方面，還是作為比賽的娛樂(lè)性，甚至在哲學(xué)層次人生觀的塑造上，這兩年的課都將令我終生難忘。無(wú)論成功與失敗，這兩

年的課都讓我受益匪淺，在各方面都給予我新的啟迪。衷心希望以后還能有幸獲得這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝老師耐心專業(yè)的指導(dǎo)。 總之，我認(rèn)為這次的erp沙盤模擬帶來(lái)的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我所說(shuō)的這么點(diǎn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)的合作發(fā)展都需要各個(gè)職位的人的共同努力。雖然只是模擬經(jīng)營(yíng)，但我還是學(xué)到很多東西，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程有了初步的了解。同時(shí)使我更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的總用，提高了協(xié)調(diào)組織的能力，這些都是以后實(shí)際工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)！

主題erp營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)實(shí)用三

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1、掌握用友erp-u8管理系統(tǒng)中有關(guān)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容。

2、理解系統(tǒng)管理在整個(gè)系統(tǒng)中的作用及基礎(chǔ)設(shè)置的重要性。

3、掌握系統(tǒng)中用戶、賬套、權(quán)限、基礎(chǔ)檔案等的設(shè)置和管理的基本流程。

4、加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

用友erp-u8是企業(yè)應(yīng)用套件在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)的一種應(yīng)用軟件。該軟件對(duì)企業(yè)整合八大核心管理（財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、客戶關(guān)系管理、銷售管理、決策管理、行政辦公管理、人力資源管理），使企業(yè)能輕松掌控業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)駕馭變化。

本次實(shí)驗(yàn)主要是進(jìn)行增加操作員、增加新建帳套、給對(duì)應(yīng)人員附權(quán)、數(shù)據(jù)的備份和引入的操作，以及熟悉客戶關(guān)系管理的相關(guān)界面和操作。

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1.登陸虛擬win20xx，打開(kāi)系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-注冊(cè)，增加操作員。

2.打開(kāi)賬套-新建賬套，建立一個(gè)新的賬套。

3.登陸企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，根據(jù)已啟用的管理，出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理三大核心管理系統(tǒng)。在左下角出現(xiàn)設(shè)置、業(yè)務(wù)、工具三個(gè)操作選項(xiàng)。

4.設(shè)置選項(xiàng)中，可進(jìn)行基本信息、基礎(chǔ)檔案、數(shù)據(jù)權(quán)限、業(yè)務(wù)設(shè)置等設(shè)置。

5.登入設(shè)置-部門檔案和人員檔案，進(jìn)行公司部門和人員的設(shè)置。

6.打開(kāi)客戶關(guān)系管理，可以進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置、客戶管理、銷售自動(dòng)化、市場(chǎng)管理、統(tǒng)計(jì)分析等操作。

7.進(jìn)入系統(tǒng)管理，選擇賬套輸出，選擇帳套號(hào)，確認(rèn)。

8.當(dāng)再次登錄時(shí)，選擇賬套引入，將之前保存的賬套信息錄入。

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通過(guò)本次用友erp-u8的實(shí)踐，初步掌握了本erp客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等的實(shí)際應(yīng)用，增加了實(shí)際動(dòng)手能力，獨(dú)立分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。這次實(shí)驗(yàn)很好的把課本知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合在了一起。

實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)了多次問(wèn)題，但都通過(guò)老師的講解、同學(xué)的幫助和自己的探索得到了解決。

主題erp營(yíng)銷總監(jiān)心得體會(huì)實(shí)用四

職責(zé)：

1、金蝶kis系列都得會(huì);

2、項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候配合項(xiàng)目經(jīng)理參照要求進(jìn)行實(shí)施工作;

3、銷售售前技術(shù)支持，自己做方案編寫;

4、客戶的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、系統(tǒng)上線后的支持當(dāng)然也是你;

5、定期編寫行業(yè)方案總結(jié)及分析，與人一起分享啦;

6、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)處理能力要強(qiáng)，有時(shí)候你得安排同事協(xié)助處理。

任職條件：

1、3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)以上，計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)專業(yè) ;

2、具有主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)分析能力、學(xué)習(xí)能力;

3、熟悉pc及服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝(sql和oracle);

4、文檔撰寫能力要有，而且能獨(dú)立完成客戶使用手冊(cè)、培訓(xùn)材料等文檔編制;

5、熟悉金蝶(kis/k3)或用友等erp產(chǎn)品，有企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;