家電維修心得體會(huì) 家電維修心得體會(huì)200字(2篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

主題家電維修心得體會(huì)一

20__年12月25日—20__年1月10日

二、促銷背景

春節(jié)前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季，為搶奪市場(chǎng)，各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者，我司特策劃了本次活動(dòng)。

三、促銷目的

1、利用“春節(jié)”黃金周的機(jī)會(huì)，提升我司終端零售量，加大分銷力度;

2、通過終端現(xiàn)場(chǎng)演示，提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;

3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;

4、通過促銷機(jī)型，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;

5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購(gòu)員的士氣。

四、促銷對(duì)象與范圍

1、促銷對(duì)象：終端消費(fèi)者

2、范圍：廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購(gòu)員的賣場(chǎng))

五、促銷主題

促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號(hào)：299，yl豆?jié){機(jī)抱回家;366，yl多功能燉盅提回家;

129，yl榨汁機(jī)帶回家;99，yl電水壺“撿”回家

yl電水壺老顧客不買也有禮送

過年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧

(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號(hào)或促銷主題)

六、促銷方式

現(xiàn)場(chǎng)演示配大酬賓活動(dòng)，大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈(zèng)品

1、促銷機(jī)型

電水壺：8901、8902，促銷價(jià)99元;

電磁爐：3018fb，促銷價(jià)199元

豆?jié){機(jī)：2000b，促銷價(jià)299元;

燉盅：9121，促銷價(jià)366元;

榨汁機(jī)：5002b，促銷價(jià)129元;

其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

2、贈(zèng)品形式

所有購(gòu)買yl產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外，還贈(zèng)送精美新年臺(tái)歷一本(價(jià)值25元)，電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購(gòu)機(jī)證明免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈(zèng)品特價(jià)除外)

3、現(xiàn)場(chǎng)演示

演示機(jī)型：燉盅9121，豆?jié){機(jī)2000b，榨汁機(jī)5002b、5000d;(這四款為必須演示的機(jī)型，其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)

演示地點(diǎn)：商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替)，蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺(tái)的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場(chǎng)演示榨汁過程并現(xiàn)場(chǎng)演示清洗過程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁過程時(shí)，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示員工先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺(tái)操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。

演示員工要求：演示員工一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動(dòng)作自然，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時(shí)，演示員工還要突出演示5002b易清洗的過程，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺(tái)要求：至少3張以上演示臺(tái)并齊擺放演示。

現(xiàn)場(chǎng)演示布置要求：一個(gè)_展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購(gòu)員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場(chǎng)，哄動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫(kù)存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。

2、促銷物料準(zhǔn)備

市場(chǎng)部在20日前發(fā)放演示臺(tái)、_展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁(yè)和促銷主題、宣傳口號(hào)的橫幅及小贈(zèng)品等物料。

3、員工分工與責(zé)任

活動(dòng)總指揮——張總

活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部

方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場(chǎng)部

物料發(fā)放——客服部

4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)

各經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)管理員工、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購(gòu)買本次我司主推的機(jī)型：

豆?jié){機(jī)：用yl全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢;一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對(duì)有保障;隨時(shí)做，隨時(shí)喝，新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)

榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個(gè)做法榨成汁，那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡，能使燉品的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。

5、活動(dòng)執(zhí)行人

經(jīng)銷商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等。

八、活動(dòng)要求

嚴(yán)格按“yl終端促銷活動(dòng)指引”的要求執(zhí)行。

本次促銷活動(dòng)如有任何疑問請(qǐng)致電市場(chǎng)部聯(lián)系。

九、促銷點(diǎn)評(píng)

1、促銷時(shí)間：今年的春節(jié)離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近，春節(jié)前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工員工特別多，這些員工為了跺開春運(yùn)高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質(zhì)量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)促銷時(shí)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動(dòng)正是基于這一背景而策劃的，實(shí)際效果不錯(cuò)，目標(biāo)消費(fèi)者抓的很準(zhǔn)。

2、促銷機(jī)型：考慮到這次促銷主要針對(duì)要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡(jiǎn)單的機(jī)型做為特價(jià)機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能，而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機(jī)型的恰當(dāng)選擇對(duì)本次促銷活動(dòng)的銷量有很大的作用。

3、宣傳口號(hào)：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個(gè)什么回家的感覺?！氨А?、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價(jià)格極其優(yōu)惠?！斑^年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來，產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。

3、現(xiàn)場(chǎng)演示：豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品，消費(fèi)者想買但又怕買回去不會(huì)操作或操作復(fù)雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消消費(fèi)者的這些念頭，產(chǎn)生立即購(gòu)買的欲望。有些消費(fèi)者說自己隨便看看還沒打算購(gòu)買豆?jié){機(jī)，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){，她就馬上都開單了。因此，消費(fèi)者說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現(xiàn)場(chǎng)演示是最好的方式。本次促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)演示準(zhǔn)備特別充分，就連演示物料、演示員工語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等，這樣消費(fèi)者更易接受。

主題家電維修心得體會(huì)二

一、活動(dòng)主題：匯豐15周年，豪禮低價(jià)15天

二、活動(dòng)目的：

1、回報(bào)老顧客，加強(qiáng)匯豐電器品牌在顧客心中的口碑傳播，提升匯豐品牌價(jià)值;

2、提高銷量，擴(kuò)大匯豐電器的市場(chǎng)占有率;

3、樹立所代理商品的品牌形象，為品牌持續(xù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

三、活動(dòng)工作內(nèi)容：

1、活動(dòng)宣傳階段：時(shí)間為12月4日—12月29日

宣傳形式：

(1)dm宣傳頁(yè)(2)榮成電視臺(tái)、左飛(3)車體廣告(4)條幅海報(bào)(5)晚報(bào)(6)路演噴繪(7)短信群發(fā)(8)店內(nèi)吊旗(9)出租車廣告

2、店內(nèi)銷售活動(dòng)準(zhǔn)備：(12月?—?日)

(1)店內(nèi)棚頂懸掛店慶宣傳吊旗、燈籠。

(2)參與特價(jià)商品張貼統(tǒng)一活動(dòng)特價(jià)簽，要求醒目，標(biāo)明原價(jià)及現(xiàn)價(jià)。參加活動(dòng)商家展臺(tái)前張貼本產(chǎn)品活動(dòng)“手寫促銷海報(bào)”(可以標(biāo)明原價(jià)、現(xiàn)價(jià)及贈(zèng)品明細(xì))。

(3)購(gòu)物贈(zèng)品活動(dòng)贈(zèng)品準(zhǔn)備，需要堆碼的提前做好布置，贈(zèng)品發(fā)放流程安排。

(4)相關(guān)銷售道具準(zhǔn)備。

3、演出活動(dòng)準(zhǔn)備(演出活動(dòng)時(shí)間：12月?日)：提前一周聯(lián)系演藝公司，協(xié)調(diào)具體活動(dòng)事宜，活動(dòng)前一天確認(rèn)各部門到位。具體可以有：

(1)舞臺(tái)、音響、背景及周邊促銷活動(dòng)噴繪、海報(bào)、易拉寶等。

(2)演藝人員準(zhǔn)備工作：歌手x名、舞蹈x人、主持人、禮儀小姐x人

(3)現(xiàn)場(chǎng)組織活動(dòng)可以分為三項(xiàng)：(此類活動(dòng)可迅速聚集人氣，培養(yǎng)銷售宣傳氣氛)a有獎(jiǎng)知識(shí)問答，提問若干有關(guān)匯豐公司的問題，由主持人根據(jù)公司要求發(fā)放禮品。b現(xiàn)場(chǎng)答卷抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以準(zhǔn)備1000份問卷，問卷內(nèi)容可有相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容、公司相關(guān)訊息及市場(chǎng)調(diào)研信息等，可于特定時(shí)間組織抽獎(jiǎng)(圣誕/元旦等)。

c現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，根據(jù)演藝節(jié)目選定。

活動(dòng)小禮品(例如：油筆、鑰匙扣、通訊錄、小本等，計(jì)x份)活動(dòng)小獎(jiǎng)品(例如：雨傘、淘米器、水具等計(jì)?份)(4)、演藝公司確定節(jié)目單四、促銷活動(dòng)內(nèi)容：

感恩十五載，回報(bào)老顧客八店同慶迎圣誕，八大豪禮相送

1、生日當(dāng)天送蛋糕：凡陽歷12月16日生日者，當(dāng)日可憑身份證免費(fèi)領(lǐng)取生日蛋糕一個(gè)。(數(shù)量100名，先到先得，贈(zèng)完為止!需提前5天預(yù)訂，預(yù)訂電話：7515883)

2、(量)搶購(gòu)：活動(dòng)期間，我們會(huì)在每天上午9：00——10:00推出部分超低價(jià)產(chǎn)品限量搶購(gòu)

蒸鍋29元、炒勺39元、開水煲49元、電熨斗59元、電餅鐺69元、海爾半自動(dòng)洗衣機(jī)599元、5公斤全自動(dòng)洗衣機(jī)899元、冷柜166l999元、24寸led999元、海爾186冰箱1399元、海信ip節(jié)能空調(diào)補(bǔ)貼后1699元……

3、套購(gòu)超值贈(zèng)：活動(dòng)期間，當(dāng)日購(gòu)三件大家電以上(含三件)禮品免費(fèi)送(本次活動(dòng)特價(jià)機(jī)、工程機(jī)除外)

滿8999元送套刀+炒勺+高檔餐具滿10999元送開水煲+套刀+聚寶盆滿13999元送電餅鐺+刀板組合+七件寶滿16999元送電壓力鍋+套刀+炒勺滿19999元送手機(jī)+套刀+炒勺+蒸鍋

滿25999元送微波爐+套刀+七件寶+高檔米桶

4、買家電贈(zèng)移動(dòng)無線寬帶：匯豐電器攜手中國(guó)移動(dòng)公司推出免費(fèi)入網(wǎng)中國(guó)移動(dòng)寬帶的活動(dòng)，活動(dòng)期間每天會(huì)在當(dāng)天所有購(gòu)買電腦的顧客中抽出一名幸運(yùn)顧客，免費(fèi)贈(zèng)送中國(guó)移動(dòng)寬帶上網(wǎng)2880小時(shí)。(寬帶咨詢電話：18863121119)

5、天天抽大獎(jiǎng)，再送元旦抽獎(jiǎng)卷：15萬禮品(獎(jiǎng)品)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)抽(送)。小點(diǎn)單間滿200元以上，大家電單間500元以上即可參加抽獎(jiǎng)!(單件商品限抽一次)

一等獎(jiǎng)：冰箱15臺(tái)二等獎(jiǎng)：微波爐30臺(tái)三等獎(jiǎng)：開水煲150臺(tái)紀(jì)念獎(jiǎng)：若干名現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)!

6、回饋老客戶，先到有好禮：活動(dòng)期間，每天凡持本單頁(yè)和購(gòu)物發(fā)票進(jìn)店的前100名老顧客，均可免費(fèi)獲得精美禮品一份!

7、買手機(jī)送洗衣機(jī)，手機(jī)99元起：活動(dòng)期間凡購(gòu)買指定機(jī)型手機(jī)均可獲贈(zèng)洗衣機(jī)一臺(tái)

8、買家電免費(fèi)測(cè)甲醛：活動(dòng)期間購(gòu)買任何一件家電產(chǎn)品，您都有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得價(jià)值200元的室內(nèi)甲醛含量檢測(cè)卡一張(數(shù)量有限，贈(zèng)完為止)

五、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員職責(zé)(活動(dòng)期間)：

活動(dòng)負(fù)責(zé)人：職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的所有決策及處理突發(fā)事情。

重點(diǎn)：事前工作的布置及監(jiān)督檢查，對(duì)突發(fā)事件決策的當(dāng)機(jī)立斷?；顒?dòng)組員：職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間具體工作的實(shí)施，及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映遇到的問題，協(xié)助負(fù)責(zé)人做好活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

重點(diǎn)：監(jiān)督并協(xié)助做好活動(dòng)各部門的具體工作事宜。