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最新學(xué)生三嚴(yán)三實心得體會和方法一
學(xué)號:
專業(yè):國際經(jīng)濟與貿(mào)易
所屬系:經(jīng)管系
實習(xí)單位:yjbys求職網(wǎng)
實習(xí)崗位:會計員
實習(xí)單位指導(dǎo)教師:
校內(nèi)指導(dǎo)教師:
實習(xí)日期:20xx年6月9日至20xx年10月25日
1.實習(xí)概述
1.1實習(xí)單位簡介
1.2實習(xí)崗位簡介
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
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此次實習(xí)的具體內(nèi)容如下:
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4.根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表
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會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進行查對和復(fù)核。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí),我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
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實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
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從學(xué)校方面來看,由于實習(xí)學(xué)生人數(shù)較多,加之繁重的教學(xué)與科研工作,高校教師一般不愿指導(dǎo)專業(yè)實習(xí),即使勉強為之,很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學(xué)生人數(shù)相差懸殊,一些熱門專業(yè),比如新聞、企業(yè)管理、計算機、財會、商貿(mào)英語等專業(yè)大量設(shè)置,學(xué)生急劇增加,但能夠提供實習(xí)崗位的實習(xí)單位卻沒有明顯增加;可見,相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的實習(xí)基地仍然面臨數(shù)量不足。學(xué)校無法安排每一位學(xué)生找到對口的專業(yè)實習(xí)工作。難找到長期穩(wěn)定的實習(xí)基地,實習(xí)效果難以保證。
從實習(xí)單位看,為了追求利益,節(jié)約開支,占領(lǐng)市場,實習(xí)單位缺乏應(yīng)有的誠信,在實習(xí)過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。
有的實習(xí)單位對實習(xí)生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實習(xí)單位并沒有一套健全的實習(xí)生管理培訓(xùn)制度,對我們實習(xí)生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實習(xí)前實習(xí)生的派出單位與實習(xí)單位往往只有口頭協(xié)議,多數(shù)實習(xí)單位在學(xué)生上崗前沒有進行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),大部分實習(xí)單位沒有與實習(xí)生簽訂勞動保障協(xié)議,實習(xí)生的權(quán)益難以保障。
實習(xí)本來是檢驗學(xué)習(xí)效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會經(jīng)驗的過程,無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改進,在以后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政治規(guī)章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學(xué)校和實習(xí)單位能更為我們實習(xí)生著想,建立更完善的規(guī)章和制度。
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對于我們實習(xí)生來說,首先在校學(xué)習(xí)期間,思想上要引起重視,自大學(xué)一年級開始大學(xué)生就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認(rèn)識到實習(xí)的重要性,自覺將實習(xí)作為一次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會,為將來的工作積累經(jīng)驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情,當(dāng)真正動手做時卻不是那么簡單了;應(yīng)該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
對于學(xué)校來說,我認(rèn)為在校時應(yīng)多增加實訓(xùn)機會,特別是可以到企業(yè)實訓(xùn)或觀摩的機會,而不是到畢業(yè)才感受到實際工作與平常在校學(xué)習(xí)的有很大的差異。多安排實踐給學(xué)生,只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領(lǐng)悟,那樣以便在今后的工作崗位中得心應(yīng)手。也要為學(xué)生制訂切實可行的實習(xí)計劃,建立信用檔案,將相關(guān)數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫,建立、健全大學(xué)生實習(xí)雙向?qū)熤贫?,院系和實?xí)單位都應(yīng)當(dāng)指派專門導(dǎo)師為學(xué)生指導(dǎo),導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有數(shù)量限制。
最后,可以的話,學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供一定的經(jīng)費,與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)基地,利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的實習(xí)基地,利用網(wǎng)絡(luò)的平臺提供人才資源儲備庫。
實習(xí)單位作為實習(xí)制度的主要承載者,需要真正認(rèn)識到接收大學(xué)生實習(xí)不僅是義務(wù),更是一份應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
實習(xí)單位應(yīng)針對實習(xí)大學(xué)生的特點制定一套行之有效的、規(guī)范的實習(xí)制度。
例如,實習(xí)單位應(yīng)對實習(xí)生給予針對性培訓(xùn),由人力資源部或相關(guān)部門的經(jīng)理為實習(xí)生講解一個職業(yè)人士應(yīng)具備的最基本素質(zhì),如商務(wù)禮儀、各種注意事項等。
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最后,感謝公司給了我實習(xí)的機會,也感謝同事指導(dǎo)我,幫助我,感謝學(xué)校老師的指導(dǎo),她讓我變得更好。感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
最新學(xué)生三嚴(yán)三實心得體會和方法二
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?;厥走^去一個月在xx有限公司點點滴滴的實習(xí)生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在xx的實習(xí)生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在xx有限公司的實習(xí)生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會工作中的大學(xué)生來說,是一個不小的收獲。剛到xx的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習(xí)后期,我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品,這對于一個學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看,學(xué)會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習(xí)的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來。
同時,我也在這次實習(xí)中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,"找"活兒干。我學(xué)會了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學(xué)的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時間內(nèi)學(xué)會了工作需要我學(xué)會的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西--學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習(xí)中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會不斷地學(xué)習(xí),充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的"產(chǎn)品",我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團隊合作的能力。xx古典家具城有限公司銷售部門的實習(xí)生不止我一個人。我們五個人是一個實習(xí)生的團隊,在實習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實習(xí)使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團隊中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答--這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會收獲一個很好的人際關(guān)系,在團隊這個大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在xx有限公司的實習(xí)經(jīng)歷敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實自己。剛進入大學(xué)的時候,那時正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因為學(xué)習(xí)是一項很辛苦又很費時的事情?,F(xiàn)在到了大二了,終于到了快走上工作崗位的時候,但是我的想法也改變了。通過這次實習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會很快被社會淘汰?,F(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個學(xué)生其實是最輕松的事情了。
工作中所面對的壓力要大得多,要考慮到各個方面的問題。在xx古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機會。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化,我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識是我們終身的事情。
感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會學(xué)習(xí)更多知識,因為我相信我所學(xué)的知識,在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財富?,F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我會更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會創(chuàng)造價值。
最新學(xué)生三嚴(yán)三實心得體會和方法三
這個學(xué)期學(xué)校組織了xx屆部分經(jīng)濟管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實習(xí),我也參與了為期五周的實習(xí),學(xué)習(xí)期間,我進入了實習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司,并成為了市場部的市場總監(jiān),期間,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實習(xí)以來的部門個人總結(jié)。
一、實習(xí)認(rèn)識這次的校內(nèi)實習(xí)稱為erp實習(xí),即企業(yè)運作模擬實習(xí)。就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進行企業(yè)運作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運作。企業(yè)運作模擬實習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,具有真實環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實習(xí)環(huán)境分為模擬市場和市場管理與服務(wù)機構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司,即市場部分。
實習(xí)開始之前,我拿到了實習(xí)規(guī)則,當(dāng)時我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則,就能很好的展開工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù),是無法真正了解公司的框架與運作,對公司的認(rèn)識也只是停留在一個很模糊的階段,對于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我們一無所知。同時,我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場部工作,就必須同時熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門的規(guī)則與基本情況,否則市場預(yù)算根本無從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實習(xí)真正開始的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強的部門,其中大部分的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實習(xí)過程總結(jié) 當(dāng)?shù)诎四暾嬲_始的時候,麻煩就接踵而來,第七年的財務(wù)讓我們捉襟見袖,一開始就要貸款,雖然其他公司也一樣,但畢竟是負(fù)債,讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒有足夠的流動資金用于材料購買等生產(chǎn)經(jīng)營活動,公司無法正常運作,對這次失誤,我抱有深深的歉意,如果是現(xiàn)實中的話,我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn),經(jīng)驗教訓(xùn)的代價是昂貴的,幸好這次只是模擬實習(xí),否則我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會上,期望能夠有所轉(zhuǎn)機。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了,由于訂貨會本身的操作失誤,致使其中一半公司沒能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時就慌了,因為這樣的話我的市場預(yù)算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋,同時要求重開訂貨會。結(jié)果老師沒有同意,說出了一句讓我至今難忘的話:市場就是這個樣子的,無常和不公平,你們只能想辦法自己走出困境,而不能要求市場遷就你。當(dāng)時我就啞口無言了,的確,面對困境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略,決定馬上開發(fā)p2產(chǎn)品,爭取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后,精心修改了之前的預(yù)算,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利,我們拿到了大量的訂單,因為之前接到訂單的公司,其產(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競爭了,同時,我們收到了大筆的訂金,解決了我們流動資金上的困難,所有的問題都一次解決了,我們都有雨過天晴的感覺。而之后經(jīng)營,因為有了第一年的經(jīng)驗與磨練,我們運行的無比順暢,并在第十年拿到了誠實經(jīng)營一等獎??梢哉f,我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習(xí)。
生產(chǎn)公司也分幾個部門,管理不同的職能,我們市場部主要是負(fù)責(zé)市場預(yù)算和銷售。在這實習(xí)的過程中,我主要負(fù)責(zé)市場的預(yù)算和預(yù)測,其中包括費用和市場占有率等,它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃和增產(chǎn)計劃,是比較重要的一個環(huán)節(jié)。但是,預(yù)算和預(yù)測不是憑空做出來的,我需要和生產(chǎn)部門經(jīng)常探討,同時也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料,再經(jīng)過仔細研究和篩選,才能得出一份好的市場預(yù)算和預(yù)測,更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
三、實習(xí)期間市場部的工作計劃 在實習(xí)模擬的三年中,我們根據(jù)實習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù),做了詳細了閱讀和了解,經(jīng)過研究和反復(fù)討論,我們制定了三年的工作計劃,并努力覆行計劃。 在市場部的計劃中,第一年,我們站在本地市場的基礎(chǔ)上,為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場,能夠更好地銷售出去,我們將會第一時間開發(fā)新的市場。經(jīng)過研究,在我們當(dāng)時的財務(wù)狀況和市場需求情況下,我們優(yōu)先選擇開發(fā)國內(nèi)市場,在第一年的一月。同時我們?yōu)榱思由钤谑袌鲋械恼碱I(lǐng)面,將會在三月份開始研發(fā)p2,以加強我公司在市場的縱深度。而且,在年底我們就投入開發(fā)p3,爭取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年,我們公司會以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國內(nèi)市場和本地市場,同時為了資金的靈活流通,我們計劃在四月份開始開發(fā)國際市場,提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會在本地、國內(nèi)和國際市場上同時發(fā)起進攻,以p2、p3為主要產(chǎn)品,在計劃中我們不準(zhǔn)備開發(fā)p4,理由是p4的市場需求不高。 實習(xí)過程中,我們市場部努力按照制定的計劃實施,并配合合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業(yè)績。
四、實習(xí)期間市場部的業(yè)績 實習(xí)期間,我們做出了良好的業(yè)績,主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績上。第一年我們雖然在定貨會上遭受了挫折,但是經(jīng)過我們靈活的應(yīng)變,改變銷售策略,仍然在下半年里取得了很好的成績。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,具體情況是:與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的合同,與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同,同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,具體情況是:與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同,同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價格簽了xx件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同,同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,因為生產(chǎn)力的問題,我們公司雖然開發(fā)了國際市場,卻沒能和他們簽定合同,頗為可惜。具體情況是:與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同,同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線,限制了生產(chǎn)力,沒能接到更多的定單,但是,第三年的業(yè)績也是合格的。
五、心得體會在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點:
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時,我們都學(xué)會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。
(二)專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力在這次實習(xí)中有幾個不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客,發(fā)布信息;會計專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟動態(tài)。我們幾個專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟管理類專業(yè)的交叉點,更好地與專業(yè)知識結(jié)合。
(三)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件,例如:合同制度的不規(guī)范,對雙方都造成麻煩及不必要的矛盾;由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當(dāng)初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強者,我們學(xué)會了去面對。
(四)學(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開始工作時,什么都不懂,但是求知欲卻很強,這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R,老師怎么講,我們怎么聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學(xué)即會,這讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟 這次校內(nèi)模擬實習(xí)使我受益匪淺,起初我還不理解學(xué)校組織這次實習(xí)的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情。不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的??梢宰屛覀儥z驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
最新學(xué)生三嚴(yán)三實心得體會和方法四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
可能都沒有料到,會有這樣一份報告,呈交于你們面前。但現(xiàn)實就是這般,我也沒有意會到會有這一天,而且降臨的如此之快。
其實,在學(xué)生會中,我還是干得比較開心,也體會帶了步入社會前,充滿不規(guī)律韻腳的前奏。初時,也只能說懷揣著一顆,甘愿也樂意浸淫其中的有些許炙熱的心。
但是,漸漸隨時間的推移和周期性的工作執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)自己愈發(fā)不能融入其中。居然會若干次大張旗鼓的推委本職工作,拆了臺部長的臺,丟了我們外語系的臉,讓大家跟著我這個,本就不懂維系顏面和威信的,根本沒有資格為伍的人,一起蒙了羞。
也不用綜上所述,我就一沒責(zé)任心,沒耐心,沒恒心,沒上進心,沒同情心,沒愛心的就知道與乏善可陳的大學(xué)生活廝混的外語系xx班的粗枝大葉的男生。我所作的決定,也是建立在,考慮到在這個女生泛濫的環(huán)境,以后將很難嶄露頭角,盡管一直是以被稀釋后的狀態(tài),在女生堆里由衷的扎眼。但畢竟,我自身的缺陷和能力的不足,是不能在這個能鍛造人的學(xué)生會,鍛煉出來的。
此外,我還是要感謝以前,學(xué)長和領(lǐng)導(dǎo)們給了我這個機會,體驗到了別人終老一生都睥睨不到的。但我還是要沒心沒肺的道一聲:對不起,讓你們失望了。
辭職人:xxx
20xx年月x日
最新學(xué)生三嚴(yán)三實心得體會和方法五
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實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
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1、實習(xí)時間和地點
時間:20xx年7月1號至20xx年9月31號
地點:天津“實心眼”食品銷售有限公司
2、實習(xí)目的
實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
3、實習(xí)單位簡介
天津?qū)嵭难凼称酚邢薰?北京美味東方食品有限公司)是一家全新理念的電子商務(wù)公司。公司本著以人為本的原則共創(chuàng)輝煌的理想。我們致力于打造中國最大、最安全的特色食品購物平臺。我們堅持的使命是讓更多消費者享受到更便捷的購物,吃上更放心的食品。我們的商品包括:堅果系列、精品棗系列、果干果脯系列、休閑零食系列、特產(chǎn)系列、養(yǎng)生果菜果蔬系列、禮品系列、廚房寶貝等百種品類,是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡(luò)購物平臺。公司旗下打造的購物平臺有:
1、“實心眼干果店:
2、實心眼旗艦店:
其中“實心眼干果店”在淘寶食品類目名列前茅,榮譽五皇冠,已成為天津第一淘寶店鋪;20xx年銷售額超過兩千萬!我們今年銷售額的目標(biāo)是突破一億元!隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,公司已入駐東麗工業(yè)園區(qū);為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境和平臺!
我們是一個充滿活力和激情的團隊,目前公司處在高速發(fā)展的時期,我們希望更多有能力,有經(jīng)驗,有激情的優(yōu)秀人才加盟我公司!同時我們擁有完善的薪酬和晉升制度,只要你的努力足夠,你的熱情足夠,我們就能給你提供足夠?qū)拸V的平臺幫助你提升自己、發(fā)展事業(yè)!讓我們一起在和諧愉快的工作氛圍中,本著誠信、務(wù)實、創(chuàng)新的態(tài)度,在廣闊的發(fā)展空間中高效工作,和企業(yè)共同成長提高!
4、工作崗位情況
(1)語言能力
這是一個淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力,也是最重要的能力,淘寶是一個虛擬的網(wǎng)購平臺,所有交易過程都需要也只能通過旺旺工具進行溝通,這種溝通的方式不是面對面的,具有一定的難度,不能準(zhǔn)確的表達實際情況,文字在這個過程中起到關(guān)健作用,所以,一個合格的客服必須具備良好的語言組織能力和表達能力,能通過文字讓對方正確的理解和掌握商品信息,同時也讓買家了解賣家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,一次愉快的交易往往是從售前咨詢到售中協(xié)商,再到售后服務(wù),最后到評價都離不開良好的溝通,任何一個環(huán)節(jié)都不能留給買家不好的印象,更不能得罪買家,任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語,適當(dāng)?shù)那闆r下可以引用淘寶規(guī)則來處理。
(2)專業(yè)能力
一個合格的淘寶客服,必須對店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來才更有說服力,而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時,回答的牛頭不對馬嘴,這不盡會讓買家笑話,更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的,需要在平時和買家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié),遇到問題多上百度搜一下答案,同樣的錯誤不允許重復(fù)!從與買家的交流中是可以學(xué)到很多知識的,淘寶很多買電腦配件都是具有一定水平的,作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請教買家,這樣不僅自己學(xué)了東西也會更容量搞好與買家的關(guān)系。
(3)心理素質(zhì)
在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
(4)服務(wù)態(tài)度
態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的.,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。
(5)應(yīng)變能力
一個淘寶客服綜合素質(zhì)是否過硬,應(yīng)變能力相當(dāng)重要,對于買家所提出的問題,除了要真實克觀地進行回答外,有時候也需要客服靈活應(yīng)對,思路清晰,在長期與買家的對話中,可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經(jīng)驗,在實際中靈活運用。
(6)交際能力
雖然淘寶是一個虛擬的購物環(huán)境,但同樣是人與人之間的交際活動,所以,如何處理好這個關(guān)系同樣值得重視,特別是對于一些老客戶,不要一開口就是“價格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西,這樣會讓他覺得你不把他當(dāng)朋友,沒有人情味,所以,對于經(jīng)常光顧的買家,應(yīng)該以朋友式的語氣與其交談,適當(dāng)?shù)臅r候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西,拉近彼此的距離,這樣更容易鎖定一個長期的客戶,對于價格方面,應(yīng)當(dāng)主動對其進行優(yōu)惠,而不是等到他開口后,對于個別的問題,可以靈活的應(yīng)對,適當(dāng)?shù)膶捤梢稽c,不要因為一點點利益上的損失而損失一個長期的客戶,當(dāng)然,那種不值得長期交往的客戶除外。
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