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員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 02:35:21 頁(yè)碼:9
員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)(通用14篇)
2023-11-19 02:35:21    小編:ZTFB

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的一種重要總結(jié)方式。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)注意結(jié)合自己的價(jià)值觀和人生經(jīng)驗(yàn),抓住核心要點(diǎn)。接下來(lái)將為大家分享一些精選的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇一

在一個(gè)組織或企業(yè)中,員工違規(guī)行為是一種十分不良的現(xiàn)象。它不僅會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響,而且也會(huì)影響員工個(gè)人的聲譽(yù)和發(fā)展。作為一名員工,我在工作中也曾經(jīng)犯過(guò)一些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了違規(guī)行為的發(fā)生。通過(guò)自我反省和總結(jié),我深刻意識(shí)到了這些行為的嚴(yán)重性,并得出了一些寶貴的體會(huì)和心得。

第二段:導(dǎo)致違規(guī)行為的原因。

違規(guī)行為通常有著一定的原因和動(dòng)機(jī)。對(duì)我而言,主要原因包括工作壓力、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的不匹配、缺乏職業(yè)道德和自我約束能力等。工作壓力可能導(dǎo)致一些員工違規(guī)行為,因?yàn)樗麄優(yōu)榱送瓿扇蝿?wù)可能會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄?。此外,?dāng)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致時(shí),也可能會(huì)導(dǎo)致員工為了達(dá)到個(gè)人目標(biāo)而采取違規(guī)行為。最后,缺乏職業(yè)道德和自我約束能力是一些員工違規(guī)行為的根本原因。他們可能沒(méi)有很好地樹(shù)立起自己的職業(yè)操守,對(duì)核心價(jià)值觀和道德底線缺乏教養(yǎng)。

第三段:違規(guī)行為的后果。

違規(guī)行為會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)一系列的后果。首先,它會(huì)破壞企業(yè)的聲譽(yù)和形象,使得企業(yè)在業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)力下降。其次,違規(guī)行為也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部秩序紊亂,影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效率。此外,員工個(gè)人也可能因?yàn)檫`規(guī)行為而失去信任,限制其職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。而最重要的是,一些嚴(yán)重的違規(guī)行為甚至?xí)?dǎo)致司法問(wèn)題,給員工帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)和處罰。

第四段:避免違規(guī)行為的策略。

避免違規(guī)行為首先需要樹(shù)立正確的工作觀念和職業(yè)道德。員工應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)和義務(wù),并時(shí)刻以企業(yè)利益為重。此外,員工還需要保持積極的心態(tài)和良好的心理狀態(tài),以減輕工作壓力并保持身心健康。此外,建立良好的溝通和合作機(jī)制也是避免違規(guī)行為的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和良好的溝通可以促進(jìn)信息的流動(dòng)和問(wèn)題的解決,減少違規(guī)行為的發(fā)生。

第五段:總結(jié)與展望。

違規(guī)行為對(duì)企業(yè)和員工都是十分不良的。作為員工,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的嚴(yán)重性,并努力避免它的發(fā)生。通過(guò)自我反省和總結(jié),我們可以得出一些避免違規(guī)行為的策略,如樹(shù)立正確的工作觀念和職業(yè)道德、減輕工作壓力、保持積極心態(tài)以及建立良好的溝通和合作機(jī)制。只有通過(guò)不斷自我反省和提升,我們才能更好地避免違規(guī)行為的發(fā)生,為企業(yè)的發(fā)展和自身的職業(yè)生涯創(chuàng)造更好的未來(lái)。

總結(jié)起來(lái),我通過(guò)深入思考和總結(jié),意識(shí)到員工違規(guī)行為的嚴(yán)重性,并為避免違規(guī)行為提出了一些具體的策略和建議。我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立正確的觀念和道德操守,并付諸實(shí)踐,我們就能夠避免違規(guī)行為的發(fā)生,為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)生涯貢獻(xiàn)力量。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇二

作為一位企業(yè)員工,我深知企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)需要大家共同維護(hù),但是在實(shí)際工作中,還是會(huì)有一些員工存在違規(guī)行為。在此,我想分享一些關(guān)于違規(guī)員工的心得體會(huì),以期引起更多員工的警醒和反思。

引出話題:

首先,違規(guī)員工的行為對(duì)企業(yè)的影響不容忽視。員工如果存在違規(guī)行為,不僅會(huì)影響企業(yè)的形象,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。這些經(jīng)濟(jì)損失不僅包括違規(guī)員工的相關(guān)費(fèi)用,還可能引起其他員工的不滿情緒,造成更大的負(fù)面影響。

原因分析:

其次,我認(rèn)為違規(guī)員工行為的原因可以從多個(gè)方面分析。一方面,缺乏相關(guān)制度的規(guī)范。企業(yè)如果沒(méi)有完善的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,就會(huì)導(dǎo)致員工的行為難以規(guī)范。另一方面,員工的職業(yè)素養(yǎng)也是影響員工行為的重要因素。如果員工缺乏道德操守和職業(yè)操守,那么違規(guī)行為就難以杜絕。

解決方法:

針對(duì)上述問(wèn)題,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取多種措施,來(lái)避免員工的違規(guī)行為。其一是制定完善的制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。制度要做到明確具體、合理公正,同時(shí)打破管理的條條框框,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定。其二是加強(qiáng)員工的職業(yè)教育。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)、課程等方式,加強(qiáng)員工對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)、道德操守等方面的認(rèn)識(shí),提高員工的職業(yè)操守。

個(gè)人體會(huì):

最后,在我看來(lái),作為一名員工,要放棄違規(guī)行為,需要自覺(jué)地遵守相關(guān)規(guī)定,起到模范作用。即使在緊急情況下,也要時(shí)刻保持自我克制,盡可能避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或違規(guī)行為的發(fā)生。只有每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn),企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)才能有保證。

結(jié)尾總結(jié):

總之,在避免員工的違規(guī)行為方面,企業(yè)和員工都有著重要的責(zé)任。企業(yè)可以通過(guò)制定制度和加強(qiáng)員工職業(yè)教育來(lái)減少員工的違規(guī)行為,在員工自覺(jué)遵守規(guī)定的同時(shí),犯錯(cuò)誤時(shí)也要及時(shí)面對(duì)、及時(shí)糾正,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和形象。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇三

企業(yè)員工的違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,通常是因?yàn)閱T工個(gè)人的行為、態(tài)度或者工作壓力等原因所導(dǎo)致的。違規(guī)不僅會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù),也會(huì)對(duì)員工個(gè)人造成不良后果。作為一名企業(yè)員工,我們應(yīng)該積極面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在工作中保持良好的行為和態(tài)度,避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

第二段:了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因。

要想避免違規(guī)行為的發(fā)生,首先需要了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因。有些員工可能因?yàn)閭€(gè)人行為問(wèn)題導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生,比如說(shuō)有些人喜歡追求刺激,或者個(gè)人道德觀念不齊等等。還有一些員工可能是因?yàn)楣ぷ鲏毫μ螅蛘呓?jīng)濟(jì)誘惑,而產(chǎn)生了違規(guī)行為。了解這些原因,可以幫助員工在日常工作中找到避免違規(guī)的方法,同時(shí)更好地調(diào)節(jié)自身情緒。

第三段:規(guī)范自身行為,避免違規(guī)現(xiàn)象。

規(guī)范自身行為可以幫助我們更好地避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和行為習(xí)慣,嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,維護(hù)好企業(yè)的聲譽(yù)和形象。我們可以多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己在工作中的不規(guī)范行為。

第四段:加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制也是防止違規(guī)行為的重要步驟。企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn),及時(shí)提高員工的法律意識(shí)和安全意識(shí)。同時(shí),企業(yè)也可以建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理控制制度,確保員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為,保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和員工的權(quán)益。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

違規(guī)行為不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成不良影響,也可能會(huì)對(duì)員工個(gè)人造成很大的損失。我們都應(yīng)該積極面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在工作中不斷提高自身意識(shí),規(guī)范自身行為并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制,共同維護(hù)好企業(yè)的形象和員工的利益。只有這樣才能夠讓企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展下去。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇四

員工違規(guī)行為是企業(yè)管理中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。作為企業(yè)中的一員,我也曾犯過(guò)違規(guī)行為,因此對(duì)這個(gè)問(wèn)題有著深刻的體會(huì)。通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為的背后往往有一些共同的原因,也能從中獲得一些教訓(xùn)和啟示。

第二段:原因分析。

員工違規(guī)行為的原因有很多,其中一個(gè)重要的原因是缺乏職業(yè)道德意識(shí)。一些員工對(duì)自己的工作職責(zé)不夠明確,甚至對(duì)公司的利益置若罔聞,只顧自身利益。另外,一些員工也可能受到外界誘惑,違反公司制定的規(guī)章制度。此外,一些公司的管理體制可能存在漏洞,也會(huì)給員工的違規(guī)行為提供條件。

第三段:教訓(xùn)和啟示。

作為員工,我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德意識(shí)。我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé),盡職盡責(zé)地完成任務(wù),同時(shí)也要尊重公司的利益。我們還要提高自己的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)公司的需求,并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。此外,公司也應(yīng)該建立健全的管理體制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和培養(yǎng),以預(yù)防和解決員工的違規(guī)行為。

第四段:解決辦法。

為了預(yù)防員工的違規(guī)行為,我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德水平和工作技能。其次,公司應(yīng)該建立健全的規(guī)章制度,明確員工的工作職責(zé)和行為規(guī)范。同時(shí),公司也應(yīng)該建立嚴(yán)肅的違規(guī)處理機(jī)制,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處。最后,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和反饋,及時(shí)糾正不當(dāng)行為,幫助員工成長(zhǎng)。

第五段:結(jié)論。

員工違規(guī)行為對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人形象都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)道德意識(shí),遵守公司制定的規(guī)章制度。同時(shí),企業(yè)也要積極采取措施,預(yù)防員工的違規(guī)行為,并建立健全的管理體制。只有各方共同努力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,共同創(chuàng)造更加美好的明天。

以上就是我對(duì)員工違規(guī)行為的心得體會(huì)總結(jié)。通過(guò)總結(jié)和分析,我意識(shí)到了員工違規(guī)行為的危害和原因,并提出了解決辦法。希望我的體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同促進(jìn)健康的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇五

違規(guī)員工往往是公司內(nèi)部管理的一大難題,其不良的行為不僅會(huì)對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)造成負(fù)面影響,也會(huì)對(duì)企業(yè)形象和品牌造成損害。作為一名違規(guī)員工曾經(jīng)的我,深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,通過(guò)不斷的總結(jié)、反思和改正,對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯及個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了重要的啟示和幫助。

第二段:講故事。

在公司里工作的第一年,我也曾遇到過(guò)像其他新人一樣的困難和煩惱,個(gè)性上也有些自我,往往過(guò)于關(guān)注個(gè)人利益和感受,忽略了團(tuán)隊(duì)和公司利益。雖然有工作上的鍋可以推給別人,但領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,開(kāi)始對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)格的矯正和督促。

可是,由于我對(duì)改正不夠認(rèn)真,仍然對(duì)一些規(guī)章制度不夠重視,因?yàn)橐恍┬∈虑橐矔?huì)不遵守規(guī)定,常有私自離崗?fù)媸謾C(jī)的行為,還因?yàn)閭€(gè)人某些感受而情緒化地對(duì)同事發(fā)脾氣,影響了團(tuán)隊(duì)的整體氛圍。最終,我被領(lǐng)導(dǎo)直接開(kāi)除了,這也成為了我職場(chǎng)生涯中最大的挫折。

第三段:總結(jié)問(wèn)題。

在經(jīng)歷了失業(yè)和反思的一段時(shí)間后,我深刻認(rèn)識(shí)到這些行為背后的原因,終于可以看到自己的錯(cuò)誤。首先,我沒(méi)有發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),沒(méi)有理智地思考問(wèn)題,而是過(guò)于自我,忽略了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體利益。其次,我沒(méi)有對(duì)規(guī)章制度有足夠的認(rèn)識(shí)和遵守,對(duì)制度的認(rèn)可和執(zhí)行是文化自覺(jué)的基本體現(xiàn)。最后,心態(tài)上的不當(dāng)和情緒化成為了我自掘墳?zāi)沟年P(guān)鍵因素,影響了自己和團(tuán)隊(duì)的正常工作。

第四段:反思改正。

從這一經(jīng)歷中,我得到了重要的啟示,必須從心態(tài)和行為上重視個(gè)人的工作素質(zhì)、能力提升和工作成效,并時(shí)刻謹(jǐn)記遵守公司的制度。我通過(guò)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升自我的意識(shí),對(duì)公司的規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,并著手改變自己的思維方式和行為習(xí)慣。讓自己向更加成熟、專業(yè)、積極和有擔(dān)當(dāng)?shù)姆较虬l(fā)展,從根本上推進(jìn)了自己職業(yè)生涯的進(jìn)步和發(fā)展。

第五段:總結(jié)。

通過(guò)這次違規(guī)經(jīng)歷,我得到了重要的教訓(xùn)和警醒,并通過(guò)不斷地總結(jié)和整理成長(zhǎng)了更多?,F(xiàn)在,我已經(jīng)成為了一名樂(lè)于合作、責(zé)任心強(qiáng)、快速成長(zhǎng)的員工,在公司里發(fā)揮著積極的作用。從過(guò)去那個(gè)叛逆的我轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在待人接物更加成熟和理性的我,我相信這一次的經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都會(huì)有著巨大的幫助。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇六

——聚集正能量,勇創(chuàng)新“奇跡”

經(jīng)過(guò)為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn),我覺(jué)得自己像塊海綿,吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分,這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來(lái)的我?guī)е嗍[,帶著熱情,帶著希望,同時(shí)也揣著惴惴不安,因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?huì),我擔(dān)心自己難以通過(guò)考核,更擔(dān)心自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)整體成績(jī)。但是,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)前輩和隊(duì)友的指引,我不斷突破著自我,創(chuàng)造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。

非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài),他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識(shí)、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識(shí)、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷技巧、農(nóng)行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、abis系統(tǒng)操作等。通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解,我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的關(guān)懷、鼓勵(lì),學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。

首先是老師的關(guān)懷和勉勵(lì)鼓舞著我們,激勵(lì)我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問(wèn)好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時(shí)候,老師沒(méi)有投來(lái)責(zé)備,相反,他們給予我們很大的鼓勵(lì),讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過(guò)老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節(jié)目,用一下午排練出來(lái),這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。

最后,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對(duì)于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會(huì)把練功券一張張搓開(kāi)的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘,點(diǎn)完10把鈔,找出所有的差錯(cuò),這得益于老師傳授的方法,隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),還有自己孜孜不倦的練習(xí)。

溫行長(zhǎng)說(shuō)過(guò),“不怕別的企業(yè)來(lái)農(nóng)行挖人,這說(shuō)明我們培養(yǎng)的員工得到了社會(huì)的認(rèn)同?!蔽矣X(jué)得這句話與“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量,在農(nóng)行大家庭中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長(zhǎng),為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇七

郵政是我們生活中不可或缺的一部分,而郵政員工作為這個(gè)系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),承擔(dān)著郵件投遞、包裹快遞等重要任務(wù)。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,一些郵政員工存在著違規(guī)行為。本文將從原因、后果、警示、反思和建議五個(gè)方面進(jìn)行討論,以期加強(qiáng)郵政員工監(jiān)管,確保郵政行業(yè)的正常運(yùn)作。

首先,我們需要了解郵政員工違規(guī)行為的原因。一方面,由于工作壓力大、工資待遇相對(duì)較低,一些員工會(huì)心生不滿情緒,缺乏對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生一些違規(guī)行為。另一方面,一些員工缺乏職業(yè)道德素養(yǎng),對(duì)待工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),把追求個(gè)人利益置于客戶利益之上。這些因素都導(dǎo)致了員工違規(guī)行為的發(fā)生。

其次,員工違規(guī)行為帶來(lái)了一系列的后果。最直觀的是對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。如延誤、丟失郵件和包裹等,在造成客戶不便的同時(shí),也損害了郵政行業(yè)的形象和聲譽(yù)。而一些嚴(yán)重的違規(guī)行為,如盜竊客戶物品、私自打開(kāi)信件等,不僅傷害了客戶的切身利益,也觸犯了法律法規(guī),會(huì)面臨嚴(yán)厲的處罰和懲罰。

這些違規(guī)行為引起反思,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)郵政員工的警示。首先,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)和法律法規(guī)意識(shí)。培養(yǎng)他們正確處理工作壓力的能力,從而減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,激勵(lì)員工以客戶利益為先,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)管,建立有效的監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為,確保郵政行業(yè)的正常運(yùn)行。

除了加強(qiáng)監(jiān)管和警示,我們還應(yīng)該從根本上反思郵政員工違規(guī)行為背后的問(wèn)題。這一系列問(wèn)題的發(fā)生既與員工自身素質(zhì)有關(guān),也與社會(huì)環(huán)境有關(guān)。因此,我們需要從個(gè)體和整體兩個(gè)層面入手,通過(guò)教育、法律等手段,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感,提高社會(huì)文明程度,共同營(yíng)造良好的郵政服務(wù)環(huán)境。

最后,為了避免郵政員工違規(guī)行為的再次發(fā)生,我提出以下建議。首先,郵政企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)員工的違規(guī)行為進(jìn)行明確界定和嚴(yán)肅處理。同時(shí),建立投訴和舉報(bào)渠道,加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)人的保護(hù),確保事件得到及時(shí)解決和處理。其次,政府部門應(yīng)建立完善的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)郵政行業(yè)的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。最后,整個(gè)社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任的教育宣傳,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,從而減少違規(guī)行為的發(fā)生。

綜上所述,郵政員工的違規(guī)行為給客戶和社會(huì)帶來(lái)了很大的困擾和損失。加強(qiáng)對(duì)員工的警示、反思和監(jiān)管,以及提出相應(yīng)的建議,是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。只有通過(guò)各方共同的努力,才能確保郵政行業(yè)的正常運(yùn)行,為社會(huì)提供良好的郵政服務(wù)。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇八

我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工,(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。

銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn),(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。

目前受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不會(huì)因次貸危機(jī)受到過(guò)大影響,(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄)

1、(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄)

法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì),(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí),(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),從而避免虛開(kāi)及挪做他用。

2、(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄)

3、落實(shí)保密規(guī)定

(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。

如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù),(“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄),合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇九

通過(guò)我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個(gè)大型國(guó)有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí)。

作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。

二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、

廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。

此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與。

總結(jié)。

對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范保持清醒頭腦遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣免受各種誘惑嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。

我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、形勢(shì)分析。

銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。

1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)2。

3、落實(shí)保密規(guī)定。

真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。

如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。

金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對(duì)立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失,從國(guó)內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。

近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無(wú)疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn),為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。

對(duì)違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí):

首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來(lái)的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫(kù)5000萬(wàn)元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對(duì)心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。

其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實(shí)施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。

最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書(shū)本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國(guó)家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開(kāi)放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn),因此,保持對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn),避免走彎路。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇十

學(xué)習(xí)員工違規(guī)行為處理辦法,能夠有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工違規(guī)。

心得體會(huì)。

希望大家喜歡!

近二個(gè)月,在全縣信用社開(kāi)展了《湖北省農(nóng)村信用社員工違反。

規(guī)章制度。

處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):

省聯(lián)社確定在全省信用社系統(tǒng)開(kāi)展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合聯(lián)社機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。

近年來(lái),我縣信用社雖然沒(méi)有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的。

崗位職責(zé)。

在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層信用社會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。

自接到市分行關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的通知后,按上級(jí)行要求制定了學(xué)習(xí)活動(dòng)配檔表,要求廣大員工認(rèn)真按照配檔表相關(guān)要求進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。我利用工作之余,結(jié)合自身崗位,深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容,包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容章節(jié),并進(jìn)行了深入思考,提高了思想認(rèn)識(shí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)上的心得體會(huì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、通過(guò)對(duì)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我看到了上級(jí)行對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲戒的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在我們從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問(wèn)題。要做到令行禁止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識(shí),不能一聽(tīng)到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來(lái)遷就客戶。

二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識(shí)、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),針對(duì)員工的思想實(shí)際狀況,有針對(duì)性地做好防范教育,像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書(shū)本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。

三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過(guò)程中,多問(wèn)幾個(gè)為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識(shí)不到缺乏必要的知識(shí)和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。四、要學(xué)以致用,通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,切實(shí)提高我們?cè)诠ぷ髦械暮弦?guī)意識(shí),杜絕自認(rèn)為沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)違規(guī)視而不見(jiàn)。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來(lái)的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過(guò)學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。

“警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除”我原本以為這些字眼離自己很遠(yuǎn),當(dāng)我認(rèn)真學(xué)習(xí)完《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》以后,我意識(shí)到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員,承擔(dān)最大的是風(fēng)險(xiǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn),我結(jié)合自己的工作崗位談一下我的體會(huì):

一、從思想上高度重視。我聯(lián)社為了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》,使全員自覺(jué)遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程,堅(jiān)守合規(guī)底線,避免觸及“高壓線”的行為出現(xiàn),再次掀起學(xué)習(xí)培訓(xùn)《辦法》的新高潮,促進(jìn)新密市農(nóng)信社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理水平全面提升,聯(lián)社在全轄開(kāi)展員工合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。作為大隗信用社一名基層員工,我積極報(bào)名參加了競(jìng)賽活動(dòng),我在業(yè)余時(shí)間對(duì)本辦法認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記,通過(guò)我們的努力學(xué)習(xí),大隗代表隊(duì)在劉莉娟主任的代領(lǐng)下在聯(lián)社組織的競(jìng)賽中榮獲了二等獎(jiǎng)。

操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé)。近兩年,我聯(lián)社有些職工無(wú)視規(guī)章制度的存在,違規(guī)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象偶有發(fā)生,有的已經(jīng)嚴(yán)重影響到農(nóng)信社的形象。這些現(xiàn)象的發(fā)生正是由于員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)本次學(xué)習(xí),我對(duì)規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),勤奮工作,深思慎行,做一名合規(guī)的信合員工。

“警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除”我原本以為這些字眼離自己很遠(yuǎn),當(dāng)我認(rèn)真學(xué)習(xí)完《中國(guó)建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》以后,我意識(shí)到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員,承擔(dān)最大的是風(fēng)險(xiǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn),我結(jié)合自己的工作崗位談一下我的體會(huì):

一、從思想上高度重視。我行為了使全行員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程,堅(jiān)守合規(guī)底線,避免觸及“高壓線”的行為出現(xiàn),召開(kāi)職工大會(huì)和利用晨會(huì)逐條學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工違規(guī)處理辦法》,促進(jìn)龍山建行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理水平全面提升。作為龍山建行一名基層員工,我積極學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)。

二、堅(jiān)持合規(guī)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。做為一名基層柜員,承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)就是操作風(fēng)險(xiǎn)。我們工作中辦理每一筆業(yè)務(wù)都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為依據(jù),堅(jiān)持合規(guī)操作,堅(jiān)決不能憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)、憑習(xí)慣。我們的每一步操作都需要我們謹(jǐn)慎,在我學(xué)習(xí)《辦法》時(shí)結(jié)合日常業(yè)務(wù)操作,我發(fā)現(xiàn)日常工作中有些我們看來(lái)很平常的操作都有潛在的風(fēng)險(xiǎn),說(shuō)明我們對(duì)制度的學(xué)習(xí)還是不夠透徹。通過(guò)本次深入學(xué)習(xí)員工違規(guī)處理辦法,能夠有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé)。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)本次學(xué)習(xí),我對(duì)規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),勤奮工作,深思慎行,做一名合規(guī)的建行員工。

20xx年10月29日,上級(jí)聯(lián)社關(guān)于《員工違規(guī)行為處罰辦法》培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人通過(guò)《處理辦法》所涉及的所有章節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)理解,使我進(jìn)一步提高了對(duì)員工違規(guī)行為處罰辦法的認(rèn)識(shí),每一章,每一節(jié)得到了深刻的體會(huì),學(xué)習(xí)了違規(guī)行為處罰辦法的總則,學(xué)習(xí)了案例的分析,業(yè)務(wù)等操作方面的規(guī)則,對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作的進(jìn)行了充分認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處罰辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):

關(guān)于縣聯(lián)社開(kāi)展關(guān)于《員工違規(guī)處罰辦法辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我從思想上高度重視,積極配合社主任搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到違規(guī)處罰辦法的執(zhí)行,是我們山西省農(nóng)村信用社對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。

近年來(lái),我社雖然沒(méi)有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工#fromend#學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,很多案件的發(fā)生,都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,《違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。通過(guò)這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:

一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,采取如下改進(jìn)措施:

一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。

二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。

三是要加大對(duì)會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。

四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合員工。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇十一

學(xué)習(xí)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行違反員工行為規(guī)章制度處理辦法心得體會(huì)近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):

省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機(jī)關(guān)搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以它要求他的員工每天要有晨會(huì)及晚會(huì),加上必要的例會(huì),讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對(duì)工作中的問(wèn)題。同時(shí)他要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時(shí)刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。

其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財(cái)。。??浯笠稽c(diǎn)就是“只有你想不到的,沒(méi)有銀行辦不到的”。

其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴(yán)重,銀行擔(dān)負(fù)起越來(lái)越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來(lái)達(dá)到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉(zhuǎn)賬電話,對(duì)公結(jié)算,銀鑒比對(duì),電匯等等一系列銀行業(yè)務(wù)。,我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。

農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫(kù)員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬(wàn)元的現(xiàn)金卷走,無(wú)異于搬走銀行的一個(gè)金庫(kù)。二是盜竊犯罪手段簡(jiǎn)單。犯罪嫌疑人幾乎沒(méi)有受到任何限制,更不用說(shuō)采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見(jiàn)得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。

3.銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。舉例來(lái)說(shuō),我所在的農(nóng)行營(yíng)業(yè)廳的柜員機(jī),分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營(yíng)業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來(lái)達(dá)到完成任務(wù),獲得獎(jiǎng)勵(lì)的目的。而且農(nóng)行還對(duì)營(yíng)業(yè)廳的儲(chǔ)蓄額進(jìn)行排名,因此各營(yíng)業(yè)廳為了自己的利益,在每個(gè)月的15號(hào)即考核日期就會(huì)打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時(shí)存在銀行的戶頭上,以此來(lái)完成任務(wù),弄虛作假。4.工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要一級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺(jué)得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。

5.柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。經(jīng)??梢钥吹焦駟T打瞌睡,對(duì)客戶不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》。

近期,開(kāi)展了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了對(duì)信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì):本次學(xué)習(xí),我能從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問(wèn)答》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。

博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。

責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。

責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做,在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人。

作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。

二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、

廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。

此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與。

總結(jié)。

對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范保持清醒頭腦遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣免受各種誘惑嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。

銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(huì)(386字)我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、形勢(shì)分析。

銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。

真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。

如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。

金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對(duì)立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失,從國(guó)內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。

近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無(wú)疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn),為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。

對(duì)違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí):

首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來(lái)的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫(kù)5000萬(wàn)元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對(duì)心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。

其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實(shí)施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。

最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書(shū)本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國(guó)家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開(kāi)放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn),因此,保持對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn),避免走彎路。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇十二

在工作場(chǎng)所中,每個(gè)員工都有自己的職業(yè)道德和工作規(guī)范。但隨著工作的壓力和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,一些員工可能會(huì)違反公司的規(guī)定和制度。他們可能因?yàn)樽非罄?、職業(yè)生涯的發(fā)展或者是個(gè)人原因而違規(guī)行為,這些行為可能會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)不良影響。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和心得,探討違規(guī)員工的體會(huì)。

第二段:違規(guī)行為的后果。

首先,讓我們梳理一下違規(guī)行為可能給企業(yè)帶來(lái)的后果。違規(guī)行為不僅會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)破壞企業(yè)的形象和聲譽(yù),影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),員工因?yàn)檫`規(guī)行為面臨的懲罰,包括辭退、罰款和刑事起訴等,也會(huì)對(duì)其職業(yè)生涯產(chǎn)生不良影響。所以,員工應(yīng)該在工作中保持良好的職業(yè)道德和工作規(guī)范,遵守企業(yè)的規(guī)定和制度。

作為一名平凡的員工,我也曾經(jīng)違反過(guò)公司的規(guī)定。當(dāng)時(shí),我為了趕進(jìn)度,私自加班超時(shí),甚至把工作帶回家繼續(xù)完成。但是,經(jīng)過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)和教育,我意識(shí)到自己的行為對(duì)公司和自己都不利。之后,我開(kāi)始調(diào)整自己的工作方式,從注重效率轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)量,把工作都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。我還積極地參加公司的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。通過(guò)自我反省和不斷努力,我重新樹(shù)立了對(duì)公司的信任和被同事們的尊重。

第四段:如何避免違規(guī)行為。

作為一名員工,我們應(yīng)該怎么避免違規(guī)行為呢?首先,我們應(yīng)該遵守公司的規(guī)定和制度,了解自己的職責(zé)和工作要求,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。其次,我們應(yīng)該注重職業(yè)道德和工作規(guī)范,保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。如果發(fā)現(xiàn)自己違反了公司的規(guī)定,我們應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并接受處罰,避免后果升級(jí)。

第五段:結(jié)尾。

總之,作為一名員工,我們應(yīng)該始終保持高度的職業(yè)道德和工作規(guī)范,遵守公司的規(guī)定和制度,為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯做出積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)我們面臨違規(guī)行為時(shí),應(yīng)該積極反省和改進(jìn),不斷提高自己的工作能力和態(tài)度。只有這樣,才能讓我們成為一名優(yōu)秀的員工,不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇十三

員工違規(guī)行為心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工違規(guī)行為心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。

夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識(shí)不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會(huì)為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識(shí),為適應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求,組織開(kāi)展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動(dòng),要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識(shí)入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。

《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過(guò)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。

員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過(guò)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)不斷地規(guī)范提高自己:

一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,樹(shù)立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭(zhēng)做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢(shì)的要求。

二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國(guó)家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過(guò)任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤,并要做到“對(duì)外三不”,即:對(duì)外不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,不該打聽(tīng)的事不打聽(tīng),以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。

三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹(shù)立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。

作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進(jìn)我們的思想觀念,樹(shù)立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識(shí)改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。

防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。

沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。

歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。

2012年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。

在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往,脫離柜面,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺(jué)好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來(lái)啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中,看到了,如果不按制度進(jìn)行,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

通過(guò)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說(shuō)的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。

通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會(huì)有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

員工違規(guī)的心得體會(huì)總結(jié)篇十四

算業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),并出臺(tái)了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問(wèn)題。要做到令方行、禁則止。

二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過(guò)程中,多問(wèn)。

為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教。

2---注意傾聽(tīng)客戶提出的意見(jiàn)和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

近二個(gè)月,我行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對(duì)《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):

農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開(kāi)展《員工違。

4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過(guò)這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。

6---。

諉扯皮,重要工作限時(shí)辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

8---。

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