心得體會是我們成長路上的寶貴財富。寫一篇完美的心得體會,首先要明確自己的學習和工作目標,有的放矢地進行總結。接下來是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給你提供寫作思路。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇一
實習已經兩個月了,在婦產科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
實習期間非常感謝各位老師及各位病人的包容,仍然處于實習之初,對于很多問題都不懂,每換一個科室就又要熟悉一個科室的.環(huán)境及各項操作。婦產科以其特殊性,獨立于內科與外科之外。顧名思義,病人只有女性,小至十幾歲,大至五、六十歲都有。有的為了迎接新生命的到來至此,有的則是為了保全自身生命,無奈忍受致命打擊,失去作為女人的權利。
在婦產科,我們實習生最主要的操作就是會陰擦洗,催乳,靜脈輸液,鋪麻醉床等操作。依稀記得我為一位剛做完流產手術的病人靜脈輸液時,由于操作還不熟練,結果導致穿刺失敗,重新進行第二次,因為她本來就處于很痛苦的狀態(tài)了,由于我的失誤讓她承受了不必要的痛苦,但是她仍然微笑的跟我說沒關系。我想經過這一次,我應該要好好反思自己,明明是可以做的更好的。
在婦產科有很多的手術病人,特別是剖腹產的手術,現(xiàn)在有很多的人都不愿選擇自己經歷那十二級的痛苦,況且現(xiàn)在醫(yī)學這么發(fā)達,還出現(xiàn)了鎮(zhèn)痛泵這么高級的東西,即使手術也不會太疼,所以在婦產科我們就得要掌握術前準備及術后護理等知識,術前準備包括灌腸,備皮,留置導尿等等。術后接病人回病房,我們要千叮嚀萬囑咐,術后6小時去枕平臥,腹部沙袋6小時后撤下,可枕枕頭。2小時心電監(jiān)護和吸氧,測血壓,心率,體溫,脈搏,呼吸。關注術后何時排氣,有無術后吸收熱,有無惡心,嘔吐等癥狀。這是每個接班護士必須知曉的。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗?,F(xiàn)在還是屬于實習之初,我想我今后會更加努力,力爭盡早成為一名優(yōu)秀的護士!
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇二
“把顧客擺在第一位”,這常常是某些醫(yī)院乃至服務行業(yè)的口頭禪,但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機構,也是全世界的醫(yī)學圣地,它的顧客上至總統(tǒng)王室,下至貧民百姓,從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告,全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對它耳熟能詳,它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學“麥加”的美名對于梅奧診所而言,的確名副其實!
組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關,它同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協(xié)作、慷慨的行為,個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。我深深為梅奧精神所折服,“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價值瑰寶。
梅奧診所在護理關愛每一位患者時,表現(xiàn)出了杰出的團隊協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力,服務周到。最后一點也是尤其重要的一點,無論是態(tài)度還是行動,“患者第一”(核心價值現(xiàn))總是重中之重,人人都引以為規(guī)范標準。作為一名醫(yī)務工作人員,我也有同感,下面為我的幾點體會:
腦外科是一個技術要求高、風險高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室,因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患,采取相應對策杜絕護理缺陷的發(fā)生,提高服務水平,保證病人安全;其次我們要合理調配工作,合理排班,培養(yǎng)醫(yī)生護士間的團隊協(xié)作精神,在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,彌補工作中的缺陷和漏洞,防范醫(yī)療差錯;另外,我們還要加強責任心,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,經常性地開展各種護理安全管理制度的學習,不斷提高安全意識,熟悉并遵循各種工作程序,把握工作中的每一個細節(jié),以認真負責的態(tài)度全身心地投入工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
的。我們應該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結論,在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查,拋開自己的偏見,只有這樣,才能成功”。
因此我們的醫(yī)務人員要在提高自身業(yè)務水平的同時,熱情接待每一位住院病者,詳細介紹手術環(huán)境、有關醫(yī)務人員、規(guī)章制度等。認真做好解釋工作,履行告知義務。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬,取得理解和配合,充分尊重患者的知情權。我們要認真落實制度及規(guī)程,因為制度和操作規(guī)程是解決糾紛的準則。我們要嚴格執(zhí)行操作常規(guī),不可隨意簡化操作程序,操作要規(guī)范,態(tài)度要認真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄,是醫(yī)療管理的基礎,也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實、及時、準確、完整、規(guī)范、嚴禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認識。我們要認真執(zhí)行病歷及護理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實、及時、準確、完整。
梅奧精神”包括了一種關懷救助病患和解除疾苦的愿望;一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態(tài)度來推進醫(yī)學教育進步的愿望;最重要的是一種將以此精神點燃的科學之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會責任感的世界,梅奧的管理藝術將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶,梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限,創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質,高效,低耗,文明,快捷的服務.我們要學習梅奧診所的服務宗旨,把滿足患者的需求作為服務的核心要素,多角度,全方位提升服務理念和服務模式,創(chuàng)新服務舉措,實行人性化服務,把“待患者如親人”作為貫穿服務流程的主線,營造"服務無止境,親情永相伴"的服務氛圍。逐漸把服務這篇文章做細做全。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇三
第一段:介紹醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。
醫(yī)院是社會生活中不可或缺的重要組成部分,而醫(yī)院管理則是保障醫(yī)院正常運行和提供優(yōu)質醫(yī)療服務的關鍵環(huán)節(jié)。管理醫(yī)院的過程需要應對各種挑戰(zhàn),例如人員管理、資源調配、流程優(yōu)化、顧客滿意度等等。經過對醫(yī)院管理的實踐和反思,我總結出了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:加強人員管理的重要性(200字)。
管理醫(yī)院的首要任務是加強人員管理。醫(yī)療服務是一個團隊合作的過程,醫(yī)生、護士、行政人員等各個環(huán)節(jié)的工作都密切相連。為了確保醫(yī)院的效率和質量,需要建立一個有效的人員管理體系。首先,要重視人才選拔和培養(yǎng),合理安排人員配備,保證每個崗位都有合適的人員擔任。其次,要建立完善的績效評估體系,引導醫(yī)護人員積極向上發(fā)展。最后,要注重團隊協(xié)作,加強內部溝通和合作,形成良好的工作氛圍。
第三段:優(yōu)化資源調配的策略(200字)。
資源是醫(yī)院管理的寶貴資本,如何合理利用和分配資源是實現(xiàn)醫(yī)院目標的重要一環(huán)。從我的經驗來看,合理規(guī)劃醫(yī)療設備、藥品和人力等資源,可以提高醫(yī)院的運行效率和服務質量。首先,要充分了解醫(yī)院的需求,根據(jù)患者數(shù)量和種類合理購置醫(yī)療設備和藥品。其次,要做好人員調度和培訓,確保人員在合適的時間、地點和崗位發(fā)揮最大作用。最后,要注重資源的可持續(xù)發(fā)展,合理安排資金和其他資源的投入,確保醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:關注顧客滿意度的重要性(200字)。
作為醫(yī)院管理者,我們的目標是為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,而患者的滿意度是評價醫(yī)院管理效果的重要指標之一。為了提高顧客滿意度,我們需要積極回應患者的需求,提供個性化的醫(yī)療服務。首先,要加強溝通和信息共享,將患者的需求納入醫(yī)院的決策和管理流程中。其次,要提高服務質量,加強醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。最后,要注意患者的反饋和投訴,及時解決問題,改善醫(yī)院的服務流程和設施。
第五段:總結并展望(200字)。
管理醫(yī)院是一項復雜的工作,需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。通過加強人員管理、優(yōu)化資源調配和關注顧客滿意度,可以提高醫(yī)院管理的效果和水平。然而,醫(yī)院管理也是一個不斷發(fā)展的過程,需要不斷學習和完善。我希望通過我的實踐經驗和心得體會,能夠對廣大醫(yī)院管理者和從業(yè)人員有所啟發(fā),共同努力,為提高醫(yī)院管理水平,提供更好的醫(yī)療服務而努力。只有做好醫(yī)院管理,才能為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和健康保障。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇四
作為一名醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者,在工作中承擔著醫(yī)療工作及管理工作。管理工作占比不小,如何更好地完成管理工作,是我們必須想好的問題。在工作過程中,我積累了一些醫(yī)院管理的心得體會。
一、合理利用數(shù)據(jù)。
作為醫(yī)院的管理者,每天要虛心汲取各種數(shù)據(jù)信息,在數(shù)據(jù)的基礎上確定工作方向和目標,有效的利用信息技術手段,加強信息系統(tǒng)建設,充分挖掘數(shù)據(jù),合理分析后,制定出科學合理、可信度高的管理方案,這樣才能及時解決各種問題,有效管理醫(yī)院。
二、嚴格遵守規(guī)章制度。
醫(yī)院作為一個公共機構,管理者必須時刻遵守規(guī)章制度,即使是“小事”也應該反復強調,否則就會是這個現(xiàn)象的宣判者。不遵守規(guī)章制度,將導致醫(yī)院失去信譽,也會影響到醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學、科研各個方面工作。
三、勻衡考核方法。
以往醫(yī)院的考核主要是以療效作為判斷標準,但事實上這種單一的考核方法已不適合現(xiàn)在的醫(yī)院管理,具體而言我們應該綜合考慮各個方面因素,讓考核不僅僅局限于療效方面,還應該透徹考核醫(yī)務人員的工作績效,對醫(yī)務人員的綜合素質進行評價。
四、保持溝通聯(lián)系渠道暢通。
醫(yī)院管理者要與員工保持暢通溝通的聯(lián)系渠道,對員工的工作、生活、學習進行妥善的關心和照顧。工作中要聽取員工的意見、建議,讓員工有更多的自由表達,發(fā)揮主觀能動性。同時管理者應該始終堅定不移地堅持原則,履行管理職責,保證保衛(wèi)醫(yī)院的各項利益。
五、注重人才培養(yǎng)。
在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,能夠做到并常常注重人才培養(yǎng)的管理者是最有價值的。如何更好地培養(yǎng)人才呢?通過加強學科帶頭人建設、嚴格評審表彰制度、規(guī)范引才機制、完善高層次人才使用和激勵機制、營造良好的人才環(huán)境等等,只有利用科學規(guī)范的手段才能更好地營造良好的人才環(huán)境,為醫(yī)院創(chuàng)造更加杰出的業(yè)績。
以上就是我對醫(yī)院管理的心得體會,醫(yī)院管理者們都應該注重這些方面,進一步提高自己的能力,帶領團隊發(fā)揮出更加充滿活力的工作態(tài)度和能力,從而提升整個醫(yī)院的管理水平。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇五
從目前情況看,全市工商行政管理執(zhí)法工作與國家總局的要求還存在一定差距。部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念需要更新,執(zhí)法程序需要建立,執(zhí)法部門之間的協(xié)調機制需要加強,風險防范及制度建設需要規(guī)范,對基層執(zhí)法的監(jiān)督機制需要完善,執(zhí)法監(jiān)督方式和途徑需要創(chuàng)新。這些問題的存在,導致行政相對人對工商部門執(zhí)法行為的拒絕執(zhí)行、推延執(zhí)行等問題無法得到根本解決,造成工商部門對市場行為的威懾力和導向性喪失等不良后果。要從根本上解決這些問題,必須加大整頓和規(guī)范市場經濟秩序的力度和深度,樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權威。
二、發(fā)揮職能作用,執(zhí)法難題,提升執(zhí)法權威,服務經濟社會健康發(fā)展。
(一)加強隊伍建設,為促進執(zhí)法職能到位創(chuàng)造良好的運行機制。
一是狠抓業(yè)務培訓。以培訓為主要抓手,始終堅持從實際工作需要出發(fā),在提高履職能力上下功夫,著力強化培訓效能,提高培訓水平,充分調動廣大干部參加培訓學習的積極性,為不斷開創(chuàng)工商經檢工作新局面提供保障。針對不同崗位需求進行業(yè)務培訓;以會代訓進行培訓,學習法律法規(guī)、文件政策和有關規(guī)定,使業(yè)務培訓做到經?;?、規(guī)范化,保障業(yè)務培訓的持續(xù)性。在每次專項整治行動前都要有針對性的進行專題培訓。結合日常工作中的難點、疑點和熱點問題按需施教,保證專項整治工作的順利進行。
二是狠抓制度落實。在平時的工作中始終堅持用制度管人,用制度管事,堅持早上點名制度、學習制度、辦案制度、財務管理制度、案件審核制度等;落實責任追究制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,追究相關責任人的責任;堅持對全體人員的德、能、勤、績、廉進行全面考核,使每個人想干事有平臺、能干事有舞臺、干成事有獎臺。
三是狠抓廉政建設。將廉政建設放在執(zhí)法辦案工作的首位。應層層落實責任制,將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起考核。在辦案中加大推行陽光辦案制度,在辦案過程中讓當事人對執(zhí)法人員在整個辦案過程中的執(zhí)法行為、執(zhí)法態(tài)度等進行監(jiān)督;案后回訪被處罰單位,發(fā)放《案件回訪書》。認真落實《執(zhí)法監(jiān)督員制度》,在社會各界聘請社會監(jiān)督員,定期召開座談會,讓監(jiān)督員對行政執(zhí)法工作進行監(jiān)督,提出意見和建議。
(二)以查辦“三類”案件為職責,為促進執(zhí)法職能到位不斷實現(xiàn)辦案新突破。
1.查辦大要案件,提升執(zhí)法權威。一是將辦理大要案件,作為評定高中初級辦案人員的條件,與年終考核掛鉤。二是對大要案要“盯得住、扭得緊、突得破”。建立案源發(fā)現(xiàn)使用機制、案件查處機制、學習培訓機制,促進大案的增加,領域的拓寬。三是加強系列案件的查處,把系列案件作為突出研究、查處的重點,經過深入摸排線索,集中力量查辦,取得突破。四是加強聯(lián)合辦案,上與市局協(xié)作辦案,下與工商所協(xié)作辦案;左右與公、檢、法等單位配合辦案,加大辦案力度、提高辦案效率、增強震懾力。
2.查辦專項整治案件,提升執(zhí)法地位。專項整治是規(guī)范市場行為的主要手段,是服務地方經濟發(fā)展的主要途徑。抓好了專項整治,就取得了社會地位。緊緊圍繞打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、“雙打行動”等一系列專項執(zhí)法行動,采取不同時期,針對不同行業(yè)特點,有計劃、有重點的進行規(guī)范,從重“個案”查處為主轉變到查處一個案件,整頓一個企業(yè),規(guī)范一個行業(yè),實現(xiàn)從隨機執(zhí)法向理性執(zhí)法的轉變。
3.查辦“雙關”案件,提升執(zhí)法形象?!半p關”案件即領導關心、群眾關注的案件。這些案件影響到政府在人民群眾心目中的地位,影響到人民群眾的切身利益,也影響到工商部門在社會上的形象。必須堅持把查處傳銷、食品安全、商標侵權、虛假廣告等熱點、難點案件作為雙關案件的重點。
4.加強宣傳指導,突出社會效果。充分利用廣播、電視、報刊、網絡等媒體,進行打假成果的宣傳。在對違法企業(yè)查處后,通過“工商執(zhí)法建議書”給企業(yè)提出合理化建議,指導企業(yè)正確運用法律法規(guī),做到守法經營。通過走訪、回訪、執(zhí)法建議書,切實達到與企業(yè)加強溝通、增進了解,為企業(yè)健康發(fā)展提供良好服務的目的。通過法制宣傳和行政指導,增強廣大人民群眾的安全意識,提高廣大消費者的依法維權和識假辨假能力,達到打假與法制宣傳、行政指導并重。
加強市場監(jiān)管、樹立執(zhí)法權威與促進職能到位之間有著必然的因果聯(lián)系。加強市場監(jiān)管,有利于工商執(zhí)法權威的形成;樹立工商執(zhí)法權威,有利于工商執(zhí)法部門順利的完成監(jiān)管工作,從而實現(xiàn)職能到位。所以,在工商執(zhí)法中第一位的還是立足職能加強市場監(jiān)管,突出查辦大要案件,樹立執(zhí)法權威。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇六
這不僅是我工作的目的,也是我工作的宗旨。
在過去半年里,在院領導、科主任及護師的正確領導下,我認真學習、思想、理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。通過半年多的實踐學習,使我對兒科的常見病、多發(fā)病的診斷治療和護理工作作較為熟練,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,堅守崗位,按時上下班,努力提高自己的思想文化素質和業(yè)務道德水平,對待患兒能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患兒溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患兒能在較短的時間內恢復健康。
通過半年多的實踐學習,我對兒科的專業(yè)知識和工作原理由淺嘗輒止,沒有那種“打雜”的概念,深知自己所學到的知識還很膚淺,沒能與時俱進,要不斷更新知識和技術,積極參加院里組織的業(yè)務學習和護理查房,并將他們所學的知識運用到實際工作中去,做到“想病人所想急病人所急”。
在兒科就是“小孩”,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女的關愛,兒科的護士們都是因為工作原因而抽調到其他科室工作,從而導致兒科科患兒處于癱瘓、發(fā)育不良、心理狀況下等情況。面對這樣的情況,我沒有絲毫退縮,而是知難而進,迎難而上,利用工作之外的時間,參加了全縣兒科的`護理查房和對疑難危重癥患兒的搶救工作,將患兒科所有的護理知識一一講給患兒科的護士,使患兒科的護理工作得心應手。
通過半年多的學習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患兒服務。做一名合格的兒科護士。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇七
第一段:引言(150字)。
如今,醫(yī)院管理成為一個熱門話題。面對日益增長的患者群體和復雜的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院管理者承擔著重要的責任。近期,在我的管理工作中,我深刻體會到了醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。本文將結合我在醫(yī)院管理中的經驗,探討如何有效管理醫(yī)院,提升醫(yī)療服務質量。
第二段:協(xié)調資源與需求(250字)。
協(xié)調醫(yī)院的資源與需求是一個醫(yī)院管理者的重要職責。醫(yī)療資源的合理配置對提供高質量的醫(yī)療服務至關重要。首先,我了解并研究了市場需求和患者訴求,根據(jù)患者的特點和需求,制定了合理的醫(yī)療策略。然后,我與醫(yī)務人員和護理團隊合作,合理分配醫(yī)療資源。通過科學管理,可以最大限度地優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和滿意度。
第三段:建立有效的溝通機制(250字)。
建立有效的溝通機制是醫(yī)院管理的關鍵環(huán)節(jié)。在醫(yī)療環(huán)境中,信息的及時傳遞對于醫(yī)療團隊的協(xié)作至關重要。為了提高工作效率和減少誤解,我建立了一套高效的溝通機制。首先,我制定了明確的溝通目標和流程,確保信息的快速傳遞。其次,我鼓勵團隊成員相互交流和分享經驗,促進醫(yī)療團隊的學習和成長。此外,我也與患者及其家屬保持密切溝通,關注患者的需求和反饋。通過建立有效的溝通機制,可以增強醫(yī)療團隊的凝聚力和患者滿意度。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神(250字)。
在醫(yī)院管理中,培養(yǎng)團隊合作精神是至關重要的。醫(yī)療工作需要多學科的協(xié)作和緊密的合作。因此,我鼓勵醫(yī)務人員和護理團隊之間進行有效的合作。首先,我注重團隊建設,通過組織培訓和團隊活動,增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。此外,我注重激勵團隊成員,給予他們適當?shù)莫剟詈驼J可,激發(fā)他們進一步提高工作效率和質量。通過培養(yǎng)團隊合作精神,可以提高醫(yī)療服務的整體水平和患者滿意度。
第五段:持續(xù)改進與創(chuàng)新(300字)。
持續(xù)改進與創(chuàng)新是醫(yī)院管理的核心。醫(yī)療環(huán)境瞬息萬變,需要及時調整和創(chuàng)新。作為醫(yī)院管理者,我積極倡導和推動持續(xù)改進。首先,我與醫(yī)療團隊一起評估工作流程和服務質量,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議。其次,我鼓勵醫(yī)務人員參加培訓和學術交流,不斷提高專業(yè)水平和技術能力。同時,我也鼓勵團隊成員主動創(chuàng)新,推出新的醫(yī)療服務和管理模式,以滿足患者的需求。通過持續(xù)改進與創(chuàng)新,醫(yī)院可以保持競爭力,并不斷提高醫(yī)療服務的質量和效果。
總結(100字)。
管理醫(yī)院是一項復雜而又重要的工作,需要管理者具備策略思維和協(xié)作能力。通過協(xié)調資源與需求、建立有效的溝通機制、培養(yǎng)團隊合作精神,并持續(xù)改進與創(chuàng)新,醫(yī)院管理者可以提高醫(yī)院的管理水平,提升醫(yī)療服務的質量,為患者提供更好的醫(yī)療保健。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇八
醫(yī)院作為一個特殊的機構,需要高效的管理來保證醫(yī)療服務的優(yōu)質運營和減少健康風險。在醫(yī)學專業(yè)學習與實踐的多年里,我從醫(yī)院管理中獲得了許多寶貴的經驗和教訓,這些經驗促使我反思醫(yī)院管理的必要性和應當注意的方面。
第二段:人事管理。
醫(yī)院作為一個由多個部門組成的大型機構,需要一組合格的各級領導和近百名專業(yè)醫(yī)護人員來保證醫(yī)療服務不斷的提高。因此,在醫(yī)院管理中,人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合適的醫(yī)生和護士、培訓等。人力資源是醫(yī)院長遠發(fā)展的關鍵。在這里,重要的是要為權威部門的領導和醫(yī)務人員提供廣泛的職業(yè)短期和長期提高計劃,以滿足各自職業(yè)能力的持續(xù)提高目標。
第三段:財務管理。
針對醫(yī)院的日益增長的管理需求,醫(yī)院必須預算和管理其財務資源。因此,醫(yī)院需要一個合適的財務管理來維持這些服務。財務管理主要包括預算規(guī)劃、收支管理、會計、報告等。重要的是確保預算和支出的平衡,建立一個任何支出都能夠在財務體系中順暢毫無問題的管理體系,這能夠確保醫(yī)院長期的可持續(xù)的發(fā)展計劃。
第四段:資源管理。
醫(yī)院資源管理必須煥發(fā)吸引力和競爭力,同時又要貴在靈活性、創(chuàng)新性、及預見性等方面。通過適當?shù)脑O備和儀器的購置,醫(yī)院可以提供最先進的醫(yī)療服務。這需要醫(yī)院管理者對環(huán)境變化有一定的預見性。醫(yī)院管理者應該執(zhí)行一個合理的利用資源的計劃,以最大化產出成果、擺脫廢物堆積、并且有足夠的安全性,確保人身安全和健康歸宿的同時,還要攻克開銷的問題。
第五段:醫(yī)療風險管理。
最后但同樣重要的是醫(yī)療風險管理。醫(yī)院管理團隊首要的任務是提供醫(yī)療服務,因此,管理團隊應當負責減少患者健康風險和誤診的概率。醫(yī)院管理者需要保證醫(yī)生和護士在處理信息時,提供合適的關懷和診斷。在醫(yī)療過程中,遵循標準的流程規(guī)范能夠降低和杜絕醫(yī)療風險,這是一個健康治療環(huán)境中必不可少的方面。
結論:
在這篇文章中,我討論了醫(yī)院管理的四個關鍵方面:人事管理、財務管理、資源管理和醫(yī)療風險管理。這些管理方面可以促進醫(yī)院長期發(fā)展和增加運營效率。缺乏這些關鍵管理方面將會突出了醫(yī)院的任何危險以及治療過程的低效率。通過我的實踐和學習,我相信,如果所有這些方面一起工作,醫(yī)院可能也許是一個帶來振奮的安全和治愈的地方。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇九
我參加了學校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗,通過實驗,我對模擬實踐中企業(yè)營銷技術、采購、生產、質量、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作有了較好的認識。
一、實踐時間。
二、實踐地點。
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室。
三、實踐要求。
通過基礎數(shù)據(jù)的實習。
1)掌握基礎數(shù)據(jù)的來源以及相關獲取的手段、方法;。
2)理解基礎數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;。
3)了解基礎數(shù)據(jù)與業(yè)務管理之間的關系,基礎數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務數(shù)據(jù)的實習。
2)認識、掌握各部門的管理方法和策略;。
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調制約關系。
4)了解iso9000的內容、認證程序及與全面質量管理的關系。
四、實踐內容和結果。
實踐內容為:對工商企業(yè)管理學科涉及到的幾個知識模塊:如基礎數(shù)據(jù)、組織架構、人力資源管理、營銷管理、技術管理等進行檢驗,并重點考核了企業(yè)管理的流程。在實驗考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
五、實踐體會。
資金流、信息流的運行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、業(yè)務內容以及各部門的協(xié)調和制約關系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學知識融會貫通到經營管理中去,為承擔管理工作打下堅實的基礎。
通過實踐學習,我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產物的準備,根據(jù)主生產計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃,包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃;第二是領導層決策要正確;第三是營銷部門的新產品開發(fā)和產品改進等相應處理;第四是生產車間開始生產;最后是各車間將實際發(fā)生的材料耗費,工人工時和機器工時統(tǒng)計,交財務部門的監(jiān)督和準備工作;這是一個閉合的整體,需要一項工作接一項工作,每項工作都不得疏忽認真審核,嚴格把關,有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業(yè)生產流程的整體性和程序性,進一步熟悉企業(yè)iso9000質量認證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調和配合。
六、總結。
通過實踐、考核,我認識到:工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來,從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實際工作的技能與技巧,而且在實際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學習,成為企業(yè)人才。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇十
我是____實習時間為10天,在此期間我在其住院部藥房(即中藥房、西藥房)、藥庫、制劑室等崗位進行了輪換學習,嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,工作認真踏實,無差錯事故,理論聯(lián)系實際,技術操作規(guī)范、熟練,服務態(tài)度好,并有實習筆記,通過實習,對中西藥房的工作進一步熟練,進一步了解藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的好評,并能學以致用?,F(xiàn)將整個實習情況作如下報告:
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。
二、熟悉了處方的調配原則。
進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇十一
在被任命為當?shù)刈畲筢t(yī)院的院長以前,我雖然在衛(wèi)生管理的崗位上“久經考驗”,但卻從未在醫(yī)院干過,更沒有認真思考過怎樣當院長。醫(yī)院的人我認識不少,過去的工作中與醫(yī)院也有過接觸,表面上似乎對醫(yī)院很熟,實際上對醫(yī)院的內部結構與運行機制很陌生。最要命的是,醫(yī)院當時的情況很糟糕,經營困難,糾紛不斷,人心渙散。因此,當我以一個院長的身份踏進這所醫(yī)院的大門時,迎面投來許多雖無惡意、但并不信任的目光,我的內心更加惶惶不安。
第一次亮相回來的那個晚上,我陷入了莫名的焦慮之中,失眠了。我知道,在人才擠擠的現(xiàn)代醫(yī)院里擔當掌門人的角色,決不能缺乏自信。因為要帶領全院員工在救死扶傷公?文有約的崗位上日夜不停地工作,要面對當今中國愈演愈烈的醫(yī)療糾紛的困擾,要面對日益激烈的醫(yī)療市場競爭……當務之急是要帶領全院員工走出困境。那么,應當如何塑造一個全新、自信的“我”?一夜無眠,仍不得要領,只能摸著石子過河,走一步看一步。
三年任期很快就結束了,雖不敢妄言碩果累累,但也不是一無所獲,養(yǎng)成自信的風格就是我最看重的收獲之一。下面是我一點粗淺的體會。
塑造自信,首先要有一個可信的外在形象??梢圆淮┟埔路?,但應當保持衣著得體、樸實和大方;可以不用名貴化妝品,但每天出門前不能忘記梳理頭發(fā),刮凈胡須;可g,w9080.c?om以沒有豪華坐騎,但手中應該有一個裝著必備物品的公文包;即使通宵加班,也沒有理由第二天上班可以遲到;即使來不及吃飯,也不能不準時開會……揮灑自如,不拘小節(jié)的形象特征也許屬于成熟而又成功的院長,但絕對不屬于一個尚未得到認可的新手。
塑造自信,還要注意始終保持自信的狀態(tài)。處變不驚,臨危不亂,舉重若輕,這些都是一個成熟、自信的院長所應該具備的品格,但說到容易做到難。人人都有七情六欲和喜怒哀樂,把所有的心情都掛在臉上,把所有的情緒都外化到言行,在孩子身上這叫童真,在少年身上這叫單純,在青年身上這叫不成熟,在一個院長身上只能叫做幼稚。而一個幼稚的院長是無法給員工以自信的印象的。在一所矛盾重重的醫(yī)院里,院長時時承受著沉重的壓力,經常要處理種種危機,面臨各種不同利益群體的擠壓,情緒低落、失望乃至絕望是常有的,有時幾乎到了難以自拔的地步。但是,無論內心多么地難受,都不能以一幅頹廢的面目出現(xiàn)在員工面前,更不能把下屬當成發(fā)泄的對象,有一點小小的失誤就氣急敗壞地指責。恰恰相反,在下屬面前要面帶微笑,跟同僚交談時要神情專注,在臺上講話時要鏗鏘有力,走起路來要步伐矯健。
塑造自信,最重要的是要不斷充實自己,讓自信從身上自然地散發(fā)出來,成為人格魅力的一部分。真正的自信是裝不出來的,能裝出來的那叫裝腔作勢。真正的自信來自學識的積淀、生活的積累和工作的歷煉。因而,勤奮學習應該成為一種習慣,不能強調忙碌而有所放松。在交往中,注意觀察成功人士的言行舉止,有意地揣摩,汲取他人之長為我所用。在工作中有意地錘煉自己,勇挑重擔,敢為人先,從成功的喜悅中培育自信的風格。
忙碌緊張的三年任期過去了。一句偶然的聽到的話,使我感到所有付出的努力都是值得的——一位能干的護士長說:每當看到院長充滿自信的臉,我就覺得我們醫(yī)院的未來充滿希望。盡管這樣的話也許包含著恭維的成分。
醫(yī)院管理心得體會及收獲篇十二
去了次彩云之南,經歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達措國家公園的兩個高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
七彩云南是三國時諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點,有獨具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細,名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實奇芭竟放、交相輝映,構成了獨特的風貌。,通過此次旅游云南,領略了當?shù)仫L情,概括起來具體有以下幾個方面:
1:人文:云南民族多,而且相當純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個民族的風俗習慣也讓我感到驚奇,在那里有一個叫摩梭的民族,他們實行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨有的暗示行為后,就可以進行走婚。
2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調,很多酒店也不用裝空調。
3、基礎。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風光的同時,還可以參與到多元的消費中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時春,那里天總是藍的,,傍晚的云是五彩的,城內滿眼是綠草鮮花,,當然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會,是云南政治、經濟、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽。
大理古城位居風光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網分布,350多座石拱橋和木橋點綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
北面是終年積雪的玉龍雪山。
第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因為全球氣候變暖的原因,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機說麗江已經有一段時間沒見到雪了。但湊巧的是,我們去的當天下了一場大雪,到售票處時,還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時,站在五星紅旗下我高興又自豪,因為它既鍛煉了我的體能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風情,陽光養(yǎng)生,更使它時尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因為風吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風光片標準格式。茶馬古道上的馬幫,已經消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點.真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個世界,用自己的雙腳征服這個世界,用自己的思想感染這個世界,真可謂是美的享受哦。
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