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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)稅務(wù)窗口工作心得體會和感想一
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義思想,鄧?yán)碚摵退枷?,要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
有關(guān)稅務(wù)窗口工作心得體會和感想二
20xx年,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學(xué),我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)
社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"三個代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
二、提升業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來,我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計劃和打算
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
一年來,我所在上級局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入*元,其中稅收收入*元,完成年度任務(wù)的,比增,社保費收入*元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費收入*元,完成年度任務(wù),全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增。
我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,我們秉承新時期地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù),制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個一流”落到實處。
有關(guān)稅務(wù)窗口工作心得體會和感想三
近日,根據(jù)國家稅務(wù)總局工作部署,為了有序開展20xx年稅收專項檢查,廈門市國稅局決定以企業(yè)自查為先導(dǎo)、以稅務(wù)機關(guān)抽查和重點檢查為保障,組織該市電子、服裝、家具類產(chǎn)品的出口企業(yè)及外貿(mào)供貨企業(yè)開展稅收自查。
此次自查的對象和范圍包括:在20xx年度和20xx年度辦理電子、服裝、家具類產(chǎn)品出口退(免)稅的外貿(mào)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè),電子、服裝、家具類產(chǎn)品的外貿(mào)出口供貨企業(yè)。以電子、服裝、家具類產(chǎn)品出口及供貨源為自查重點,對照檢查是否存在稅收違法與違規(guī)事項。如有涉及稅收違法行為的,應(yīng)追溯到以前年度。
本次自查實施“陽光稽查”,鼓勵自查自糾。稅務(wù)機關(guān)將篩選出口退稅企業(yè)自查名單,告知企業(yè)出口退稅相關(guān)法規(guī)政策、稅收檢查重點及企業(yè)自查自糾的法律責(zé)任與權(quán)益,根據(jù)企業(yè)自查報告審查情況,確定抽查和重點檢查對象。企業(yè)自查出的稅收問題,可依法從輕、減輕或不予處罰。自查階段隱瞞問題不報告,或不按規(guī)定如實報告的,經(jīng)稅務(wù)機關(guān)檢查確認(rèn),將依法處理。企業(yè)還應(yīng)逐條對照稅收檢查問題,如實填寫自查報告,若違規(guī)應(yīng)逐筆列示;應(yīng)繳(收回)稅款的,需說明稅款的所屬期間,經(jīng)所屬主管稅務(wù)機關(guān)確認(rèn)后解繳入庫。
相關(guān)企業(yè)可從市國稅網(wǎng)上下載自查表報,并于1x個工作日內(nèi)遞交自查報告。企業(yè)應(yīng)報送稅收自查承諾書,出口退(免)稅企業(yè)自查報告及附表,外貿(mào)供貨企業(yè)稅收自查報告及附表。報表均以紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)兩種方式報送所屬主管稅務(wù)機關(guān)。報送方法為登錄國稅網(wǎng)站—“辦稅大廳”—“自查報告報送”。檢查安排意見對我單位20xx年至20xx年1至x月底以前的納稅情況進行了認(rèn)真的自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、企業(yè)概況
實收資本-,公司下設(shè)工程部、財務(wù)部、銷售部、辦公室等職能科室。目實現(xiàn)銷售收入--x元。
二、自查情況
根據(jù)貴局大檢查安排意見,我們重點對本企業(yè)20xx年至20xx年x月底以前的納稅情況進行了自查,自查結(jié)果為:
1. 營業(yè)稅檢查情況:截止20xx年x月底,本企業(yè)少繳營業(yè)稅:...元;城建稅:...元;教育費附加:..元;土地增值稅:...元;水利基金:2...元;少繳稅的主要原因是:20xx年6月公司競拍土地.64畝,當(dāng)時的成交價為每畝地x00萬元,原計劃土地拿到后能盡快開工建設(shè),加快資金回籠,但由于在拆遷過程中個別住戶設(shè)置障礙,以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷,加之大部分住戶的安置補償、過渡費等費用使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難,因此造成了稅款的拖欠。
2. 代扣稅檢查情況
根據(jù)稅務(wù)局要求,我們對建筑企業(yè)的稅收情況進行了認(rèn)真的監(jiān)督,并積極進行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問題:
①由于工程未決算,目前已付工程款...元,工程款暫未代扣稅金。
②其他由于正在辦理外派證,已付...元,暫未代扣稅金。
經(jīng)過自查,我們充分認(rèn)識到了自己的錯誤,除積極補交稅款外,在今后的工作中我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)稅收知識,改正錯誤,遵紀(jì)守法,照章納稅,為國家富強,企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。
我公司與20xx年4 月 日至20xx年x月10日對公司20xx 年1 月—20xx 年 月的帳務(wù)進行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
納稅人名稱:
稅務(wù)登記號:
納稅人識別號:
經(jīng)濟類型:
法人代表:
檢查時限 20xx 年1 月—20xx 年 月
一、 企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:主營:注冊資金: 人。法人代表: ,在冊職工工資總額 。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入 20xx 年度經(jīng)營性虧損元 。
二、 流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1.主營業(yè)務(wù)收入:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入元。
2.營業(yè)稅:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應(yīng)繳納城市維護建設(shè)稅元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
3、城市維護建設(shè)稅:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應(yīng)繳納城市維護建設(shè)稅元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
4、教育費附加:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應(yīng)繳納教育費附加元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
x、 殘疾人就業(yè)保障金:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月 年應(yīng)繳殘疾人就業(yè)保障金多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。。
6、 防洪保安資金:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應(yīng)繳防洪保安資金多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。。
7、 地方教育附加費:我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應(yīng)繳多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
三、地方各稅部分:
1.個人所得稅:我公司法人代表20xx 年度-20xx 年度工資收入元,我公司20xx 年度-20xx 年度個人工資收入未達到個人所得稅納稅標(biāo)準(zhǔn),無個人所得稅。
2. 土地使用稅:我公司20xx 年度-20xx 年度應(yīng)稅土地面積10000平方米,應(yīng)納土地使用稅2萬元,已繳納。
3. 房產(chǎn)稅:我公司20xx 年度-20xx 年度應(yīng)稅房產(chǎn)原值1000萬元,應(yīng)納房產(chǎn)稅8.4萬元,已繳納。
4. 車船稅:我公司擁有乘用車 輛,應(yīng)繳納車船稅 元,已繳納;商用車輛,其中客車輛,應(yīng)繳納車船稅 元,已繳納;貨車輛,應(yīng)繳納車船稅 元,已繳納。
x. 印花稅:我公司20xx年度-20xx 年度主營業(yè)務(wù)收入元,按0.03%稅率應(yīng)繳納印花稅元。帳本4 本,每本x 元貼花,共計元。合計應(yīng)繳納印花稅元。
四、規(guī)費、基金部分:
1、 我公司20xx 年度-20xx 年度為職工1x0 人繳納了社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險,其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳,關(guān)系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、 我公司20xx 年度-20xx 年度交繳殘疾人就業(yè)保障金元。
五、 發(fā)票使用情況:
20xx年度-20xx 年度我公司開具了發(fā)票,多少張,金額多少,已全部記帳作收入。
以上自查,請稅務(wù)局審核,因水平有限,不當(dāng)之處,請多批評指導(dǎo)。
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