社工中級考試心得體會及收獲 社工考試培訓(xùn)心得體會(8篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

推薦社工中級考試心得體會及收獲一

1、廣泛宣傳，營造社工良好氛圍

興月苑社區(qū)、博苑社區(qū)等在國際社工日活動期間共懸掛宣傳橫幅10余條，發(fā)放社工等方面的宣傳材料600余份，讓居民更加了解社區(qū)工作者、了解社區(qū)居委會，擴大了社會工作影響，便于社區(qū)工作的順利開展。

2、撿拾垃圾，凈化社區(qū)環(huán)境

福盛社區(qū)、宏大園社區(qū)、福星花園等社區(qū)開展了保護環(huán)境，共建美好家園的活動，參加活動的包括社區(qū)工作者、志愿者、物業(yè)公司人員等，共計230余人。大家共同撿拾社區(qū)內(nèi)的白色垃圾、清理寵物糞便，維護社區(qū)居民生活環(huán)境。在舒適干凈的社區(qū)環(huán)境中，晨練的老人們伸出大拇指，連夸社區(qū)工作者和志愿者做得好，是居民的貼心人;小孩兒們在良好的環(huán)境中嬉戲玩耍，生活顯得更加和諧美好。

3、“三幫一”結(jié)對幫扶，扶老助殘

福星花園社區(qū)組織65人，分為4個小組，分別在福星花園、林楓家園、同華園、同福園小區(qū)開展了“三幫一”結(jié)對幫扶活動。福星花園社區(qū)工作者杜連華同志義務(wù)為社區(qū)內(nèi)行動不便的殘疾人、孤寡老人肖乾亮和宗修英同志上門理發(fā)，利用自己的一技之長服務(wù)社區(qū)居民，老人們享受著周到的服務(wù)，激動地連連道謝，夸我們的社區(qū)工作者服務(wù)到位。福盛社區(qū)居委會主任帶領(lǐng)工作人員為社區(qū)老年人、殘疾人上門送養(yǎng)老服務(wù)券、陪老人談心、為他們提供報銷醫(yī)藥費等服務(wù)，有位出行不方便的老人留下了激動的淚水，說道：“還是我們的社區(qū)工作者好啊!”

4、為老買菜，提供貼心服務(wù)

興海日苑社區(qū)9名工作人員，按照社區(qū)內(nèi)空巢老人的需求，為他們提供買菜服務(wù)。社區(qū)工作者們到菜市場精心挑選了西紅柿、芹菜、胡蘿卜、生菜等營養(yǎng)價值較高的蔬菜，為16戶有需求的空巢老人送上了新鮮的蔬菜。

5、志愿巡邏，維護社區(qū)治安

各社區(qū)均建立了由社區(qū)工作者和志愿者組成的治安巡邏隊，在國際社工日到來之際，宏大園社區(qū)、瑞海南區(qū)社區(qū)、瑞海北區(qū)社區(qū)、九龍社區(qū)、同興園社區(qū)等每天堅持組織治安巡邏隊在所轄小區(qū)內(nèi)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)安全隱患、私搭亂建等情況，及時上報居委會并協(xié)助調(diào)查，確保社區(qū)安全穩(wěn)定，充分發(fā)揚了社區(qū)工作者和志愿者為民服務(wù)的工作理念。

各社區(qū)通過開展豐富多彩的服務(wù)活動，讓社區(qū)居民充分感受到社區(qū)工作者和志愿者的關(guān)心和幫助，拉近了居民與社區(qū)工作者之間的距離，社區(qū)工作者和志愿者在服務(wù)活動中，不斷樹立了創(chuàng)建和諧社區(qū)的主人翁責(zé)任感，逐步提高了奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)，形成全力關(guān)心、服務(wù)居民的良好局面，使我們的社區(qū)變得更加和諧美好，居民更加安居樂業(yè)。

<>二：

每年三月的第三個星期二是國際社工日，20xx年x月x日是第xx個國際社工日，今年國際社工日的主題確定為“發(fā)展社會工作，創(chuàng)新社會治理”。第一個“世界社會工作日”是由國際社會工作者聯(lián)盟(ifsw)組織主席大衛(wèi)?瓊斯博士倡導(dǎo)發(fā)起的，其目的是為社區(qū)內(nèi)弱勢人群解決問題，為有需要的人士貢獻自己的愛心、知識和技巧。作為一門上世紀(jì)末被引進中國內(nèi)地的年輕專業(yè)，社會工作并不是為社會大眾所熟知，社會工作所提供的幫助與服務(wù)遠沒有被充分利用。因此目前首要任務(wù)就是宣傳和幫助公眾認(rèn)識和了解社會工作專業(yè)，了解社會工作機構(gòu)，從而達到充分發(fā)揮社會工作專業(yè)功能的目的。我們抓住國際社工宣傳日的契機，在xx年3月17日-26日期間，社工協(xié)會協(xié)同慈善、義工開展相關(guān)活動，積極拓展市民對社工的了解。

1、為加大對社工的了解及重視程度，以xx年度社會工作者職業(yè)水平考試報名為關(guān)節(jié)點，為最大限度鼓勵符合條件的人員報考，xx市民政局對各市直相關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)《xx市民政局關(guān)于做好xx年度社會工作者資格考試的通知》，及后續(xù)的《xx年度社會工作者考試資格審核通知》，明確報考條件，解除考生疑問，鼓勵符合條件者踴躍報名，充分提高社會工作學(xué)習(xí)的積極性。在我們的持續(xù)發(fā)動下，截止25日xx市新報通過審核社工報考者226人。

2、3月底，市慈善總會辦公室主任李攜同社工及慈善工作人員一行5人輾轉(zhuǎn)河旅游開發(fā)區(qū)xx村、xx村、xx鎮(zhèn)紅沙溝小學(xué)等地，走訪看望了6名特困學(xué)生，為他們每人送去1000元善款和雞蛋、油、米等日常生活用品。這6名特困學(xué)生中有無父無母但品學(xué)兼優(yōu)的貧困孤兒，也有患先天性心臟病的幼兒，在市社工協(xié)會和市慈善總會的長期聯(lián)合幫助下，他們不僅得到了學(xué)校和社會各界的愛護，更樹立起了自身自立自強的信念和樂觀向上的心態(tài)?；卦L先心病兒童，收集他們的身體恢復(fù)狀況，以及時做好匯總回復(fù)濟南軍區(qū)總醫(yī)院，以便先心病兒童及時復(fù)診，病情得到更好的治療、康復(fù)。

3、承接3月“雷鋒學(xué)習(xí)月”，xx市社工協(xié)會聯(lián)合慈善總會組織社工、慈善義工舉行了一場“建設(shè)富強秀美幸福新-----學(xué)雷鋒 做好事從我做起萬人簽名活動”。參加活動名社工、慈善義工及愛心人士，利用業(yè)余、周末時間前往xx市汽車站義務(wù)打掃衛(wèi)生、清除垃圾、刮除小廣告等，用自己的實際行動弘揚雷鋒精神，為秀美建設(shè)出一份平民之力。在學(xué)雷鋒活動的進行過程中，我們向過往行人宣傳社會工作知識，從零到有、從知之甚少到一點點累計，抓住機會，向市民多一點兒社工知識的宣揚。

我們在做好國際社工日主題宣傳活動過程中，注重實際效果，使群眾樂于接受、便于參與，向公眾宣傳社會工作的知識，鼓勵他們在日常生活中多做好事，為需要的人伸出援助之手，弘揚社會工作精神，傳播社會工作知識。通過這次活動，宣傳社會工作知識，讓更多的人了解社會工作協(xié)會和社會工作這個專業(yè)，認(rèn)識社工、了解社工、支持社工，營造社會工作良好氛圍，以后工作中我們會再接再厲。

推薦社工中級考試心得體會及收獲二

金秋十月，丹桂飄香。我們 “濮樹”文學(xué)社成立也一周年了！

一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和師生的共同努力下，文學(xué)社工作的也穩(wěn)步前進，立足我校實際，深化服務(wù)意識，努力辦好?？铩跺洹罚e極參與校內(nèi)各類文化活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

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文學(xué)社成立之初，吸納了愛好文學(xué)和寫作，愿積極參加本社各種活動的新成員。

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把社員按照年級分組，每周一次集中輔導(dǎo)和平時交流相結(jié)合,開展閱讀、寫作活動，通過閱讀經(jīng)典、詩歌吟誦等系列活動，將引領(lǐng)孩子與古今中外經(jīng)典文學(xué)作品零距離；讀英雄中國，寫成長感悟等活動引領(lǐng)孩子在書中汲取榜樣的力量，樹立成長志向。一系列活動將為社員閱讀提供展示的平臺。

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文學(xué)社開展全校性的征文比賽——“濮樹杯”現(xiàn)場作文賽，檢閱社員寫作水平。通過指導(dǎo)老師及機構(gòu)成員的評選，評出優(yōu)秀作品，并在社刊上發(fā)表，激發(fā)學(xué)生們的寫作熱情；鼓勵學(xué)生們積極參與各級各類征文活動，如桐鄉(xiāng)的“節(jié)約壓歲錢，讀一本好書”，浙江省少年文學(xué)之星征文比賽，“文心雕龍杯”全國新課標(biāo)寫作才藝大賽。社員們在這些活動中取得了優(yōu)異的成績。（具體見表）

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一年來，濮樹文學(xué)社在校園文化建設(shè)開展學(xué)生活動的方面做了開展了一定的工作，取得了一些成績。但也有許多不足，所以，我們今后除了做好常規(guī)工作以外，要加強對外交流，通過交流學(xué)習(xí)不斷充實自我，努力與其他社團全面合作，不斷發(fā)展自我。同時，多組織學(xué)生的投稿，爭取能多發(fā)表社員文章。這將是我們今后工作的努力方向。

推薦社工中級考試心得體會及收獲三

20xx-20xx年，我?；疚膶W(xué)社取得了巨大的發(fā)展和驕人的成績，花香襲人，碩果累累！兩年來，花季文學(xué)社作為我校校園文化建設(shè)的重要陣地和同學(xué)們展示文藝才華、綜合素質(zhì)的重要平臺，在繁榮校園文化，推動語文教學(xué)，提高同學(xué)們寫作水平以及豐富同學(xué)們第二課堂等方面發(fā)揮了重要作用，日益受到師生們的關(guān)注和重視，成為我校校園文化建設(shè)的一抹絢麗的亮色。兩年來，文學(xué)社全體編組成員在校務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在劉勇之老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，在全體師生的關(guān)愛支持下，以“豐富校園文化，創(chuàng)辦一流?？睘楣ぷ髂繕?biāo)，以“博征約取，薈萃精品”為編輯原則，以社員為中心，將廣大校園文人凝聚在文學(xué)社的周圍，群策群力，開拓進取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力開創(chuàng)出了文學(xué)社生機勃勃、欣欣向榮的嶄新局面，引領(lǐng)校園學(xué)生文學(xué)藝術(shù)潮流。

花季文學(xué)社在過去兩年的工作成績是喜人的。這份輝煌與成就是我們?nèi)w同學(xué)、全體社員、全體編委成員以及指導(dǎo)老師智慧和心血的結(jié)晶，同時也凝聚著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們社團工作的關(guān)心和支持。我們?yōu)橹老?，為之雀躍，為之自豪！在享受著成功和喜悅的同時，我們也保持著清醒理智的頭腦，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進工作，拓寬前路，因為只有這樣，我們才能不斷進步，我們的文學(xué)社才能不斷發(fā)展，我們?nèi)〉玫某煽儾艜虞x煌燦爛！以下。是文學(xué)社20xx年下學(xué)期至20xx年度工作總結(jié)：

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20xx年下學(xué)期，我們進入一中。帶著奔放而略顯狂野的熱情，懷著強烈的自信心，我們進入了文學(xué)社，以初生牛犢不怕虎的精神開展文學(xué)社的日常工作，致力于發(fā)掘文壇新人，繁榮校園文學(xué)創(chuàng)作，活躍校園文化生活，傾力辦好社報《花季文學(xué)》。由于工作目標(biāo)明確，兩年來，社團管理機構(gòu)的布局不斷趨于合理，社團活動日益豐富，管理制度不斷完善，管理模式日趨成熟，社報越辦越好，全體師生對社報的評價越來越高。另外，我們本著“走出校門，加強交流，宣傳社報，擴大學(xué)校影響”的原則，進一步加強對外聯(lián)系與溝通，目前，文學(xué)社與《創(chuàng)新作文》《中國校園文學(xué)》《學(xué)習(xí)報》《小作家》《人生十六七》《中外教育》等全國五六十家知名報紙雜志的編輯部以及文學(xué)社團建立了友好聯(lián)系。

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沒有規(guī)矩不成方圓。文學(xué)社的工作也是如此。兩年來，我們不斷完善文學(xué)社的社團章程，分別制訂了《花季文學(xué)報取稿評優(yōu)方案》《編委、社員工作考核方案》《優(yōu)秀校園文學(xué)班級評比條例》等一系列管理規(guī)章。這一系列規(guī)章制度的出臺，促使文學(xué)社工作迅速走上了制度化、規(guī)范化管理的道路，搞活動、辦展覽、舉行比賽，都能做到有規(guī)可循，有章可依，目的明確，有條不紊

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20xx年4月，我?；疚膶W(xué)社以“湖南省校園文藝聯(lián)合會”發(fā)起者身份成為該組織的會員單位，也是本縣唯一成為省校園文聯(lián)會員單位的文學(xué)社團；指導(dǎo)老師劉勇之于4月15日出席了在省文聯(lián)召開的“湖南省校園文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會”成立大會。7月26日，劉老師參加了省校園文聯(lián)大型采風(fēng)活動，帶去的《花季文學(xué)》得到了校園文聯(lián)老總袁新風(fēng)的高度贊賞，也得到了兄弟學(xué)校文學(xué)社指導(dǎo)老師的高度評價，并被作為校園文聯(lián)的禮品圖書贈送給了洪江市芙蓉學(xué)?！皭坌臅荨薄?/p>

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兩年來，文學(xué)社每個學(xué)期都舉辦了兩次以上的編輯、組稿員會議以及社員大會，指導(dǎo)老師有關(guān)于文學(xué)創(chuàng)作的專題發(fā)言，社長有關(guān)于文學(xué)社日常工作安排布置的工作報告；印發(fā)了社團各種章程、制度以及工作計劃、工作總結(jié)，常規(guī)工作扎扎實實，為《花季文學(xué)》采編出版工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

兩年來，在公平、公開、公正的原則下，文學(xué)社共表彰了優(yōu)秀編輯20名，優(yōu)秀社員30名，優(yōu)秀作品40篇，優(yōu)秀校園文學(xué)班級10個，這些工作，有力地推動了本社工作的開展，同時，對繁榮校園文藝創(chuàng)作也起到了積極的推動作用。

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1、編輯出版七期《花季文學(xué)》，量足質(zhì)優(yōu) 在文學(xué)社全體成員的共同努力下，兩年來，我們的社報編輯出版工作取得了可喜可賀的成績。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，本著公平、公開、公正的取稿原則，編輯出版了《花季文學(xué)》總第31期至第37期，量足質(zhì)優(yōu)，贏得了全體師生以及外校師生的一致好評，也贏得了省校園文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，圓滿完成了學(xué)校交給我社的常規(guī)工作任務(wù)。

2、主辦形式多樣的校園文藝活動，有聲有色 兩年來，文學(xué)社成功主辦了兩次大型現(xiàn)場作文比賽，一次演講賽，一次書畫展，均獲得圓滿成功。這些活動的開展，活躍了校園文化氣氛，激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)作熱情，提高了同學(xué)們的文藝素質(zhì)，為同學(xué)們展現(xiàn)花季風(fēng)采提供了一個廣闊的平臺，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全體師生的好評，對校園文化建設(shè)起到了積極的作用。

3、組織社員參加作文大賽，成績斐然 社員參加由北京華夏博學(xué)國際文化交流中心、人生十六七雜志社、作文評點報社主辦的“世紀(jì)杯”校園文學(xué)藝術(shù)大賽，林道飛同學(xué)分別于20xx年和20xx年兩度榮獲一等獎；20xx年上學(xué)期，社員參加由北京大學(xué)中國語言文學(xué)系、北京大學(xué)語文教育研究所、教育部關(guān)工委、課堂內(nèi)外雜志社第二屆全國中小學(xué)生“新課堂”創(chuàng)新作文大賽分別有5位同學(xué)獲得三等獎，11位同學(xué)獲得優(yōu)秀獎，8位老師獲得“優(yōu)秀指導(dǎo)” 獎；20xx年下學(xué)期，社員參加由縣團委少工委主辦的“我心目中的社會主義新農(nóng)村征文大賽”，在大賽組委會規(guī)定每個單位只能選送1-2篇作品的情況下，我校選送的兩篇作品全部獲得縣一等獎，并將代表我縣參加市級比賽。

4、社員作品被大量，文學(xué)社聲譽日盛 兩年來，《花季文學(xué)》學(xué)生原創(chuàng)文學(xué)作品共17篇被全國各地省級以上報紙、期刊。20xx年上學(xué)期，《學(xué)習(xí)方法報》《小作家》《學(xué)習(xí)報》專題對我校文學(xué)社進行了介紹?！缎∽骷摇穼⑸玳L林道飛作為“每期一星”進行了專題介紹

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花季文學(xué)社發(fā)展到今天已20歲了，社團管理及運作漸趨成熟。20xx年以來，在劉勇之老師的正確指導(dǎo)下，我們更是接觸、接受、積累了大量關(guān)于社團發(fā)展的先進理念以及開展特色活動的寶貴經(jīng)驗。這些先進理念和寶貴經(jīng)驗不僅有前人經(jīng)驗的總結(jié)和積淀，還有來自外校、可資借鑒的寶貴財富，為我社的發(fā)展壯大、走向輝煌提供了不可多得的理論依據(jù)。

雖然，我們在前進的道路上曾有過辛酸與無奈，但我們信心堅定，奮發(fā)進取，勇往直前。傾盡所有的激情、智慧和心血去探索和開創(chuàng)成功的道路，我們成功了，我們實現(xiàn)了最初的夢想！

現(xiàn)在，20xx-20xx屆文學(xué)社編輯成員已經(jīng)選舉產(chǎn)生，我堅信，在全校師生的傾力支持和關(guān)心下，在劉老師的正確指導(dǎo)下，文學(xué)社工作一定會越做越好，一中文學(xué)之花一定會香飄四方！

推薦社工中級考試心得體會及收獲四

參加聯(lián)社考核會后理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農(nóng)信人應(yīng)該完成的課，參加農(nóng)信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：

一、認(rèn)清形勢

這幾年來，我縣聯(lián)社取得了較好的成績，但是我們不應(yīng)沾沾自喜，更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農(nóng)行的返回農(nóng)村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社，我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員；二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員；三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，推銷銀行產(chǎn)品，滿足客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務(wù)。

二、做實基礎(chǔ)

三農(nóng)是我們的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動山搖，我參加農(nóng)信社工作

這三年，正是農(nóng)信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固，農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題，目前體現(xiàn)在三個方面，一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少，五谷不分，食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉，與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質(zhì)脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣，認(rèn)為做實基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”，農(nóng)戶建檔工作，就是要我們找準(zhǔn)切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內(nèi)客戶，了解客戶的金額需求，建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。

一是分層次走訪，落實責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經(jīng)理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農(nóng)戶、個體戶等）。二是要認(rèn)真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認(rèn)真聽取各方的評價、意見和建議，著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關(guān)系，通過大走訪。

措施二：大對接，積極搭建對接平臺。

通過積極借助政府和各方面的力量，持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用，通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動，定期召開供需對接會，座談會，產(chǎn)品推介會等形式，進一步暢通支農(nóng)服務(wù)供渠道，實現(xiàn)多方共贏。1銀村對接

加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。

針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經(jīng)理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報、勤溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系，加強溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。

指定專人聯(lián)絡(luò)食用菌交易市場管理人員和主要商戶，在貸后調(diào)查過程中由客戶經(jīng)理聯(lián)系北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場等全國主要農(nóng)貿(mào)市

場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立籍主要商戶清單，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進行不定期聯(lián)系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務(wù)需求等，為客戶提供差異化金融服務(wù)。

措施三：大宣傳，使客戶真正知農(nóng)信，用農(nóng)信，傳農(nóng)信。

措施四：大服務(wù)。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。

1、全面提升小額便民點的工作質(zhì)量，我縣小額便民點的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設(shè)使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當(dāng)?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務(wù)，為農(nóng)戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務(wù)筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。

2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農(nóng)銀行，該多重結(jié)合就多重結(jié)合，真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題，足不出戶，即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務(wù)”，不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機具等現(xiàn)象。

3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農(nóng)戶更加守信，提升農(nóng)村信用體系建設(shè)。

4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。

創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔(dān)保方式，更進一步解決貸款擔(dān)保難問題。我縣農(nóng)村，大部分菇農(nóng)的

或最有價值的資產(chǎn)均為宅基地的自建房，相對于縣城的商品房其變現(xiàn)能力較弱，因此得不到銀行的認(rèn)可無法抵押，直接影響了菇農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。針對這一現(xiàn)象要進一步創(chuàng)新抵押擔(dān)保模式，開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報，取得

政府相關(guān)部門的大力支持，使得農(nóng)村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔(dān)保難”的問題，滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。

5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務(wù)，客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)與開戶業(yè)務(wù)不能，其他都能辦。在風(fēng)險可控的范圍內(nèi)，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。

三、向外延伸，經(jīng)營第二

在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力，從跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出走訪回來后，這項工作正在起步階段。

1.搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度

范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務(wù)點模式，給予客戶存款回流一定的補貼，已初步實現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。

2.創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)走出去的目標(biāo)

目前，企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當(dāng)?shù)劂y行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產(chǎn)品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款，實行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經(jīng)營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應(yīng)當(dāng)要兌現(xiàn)承諾，抓緊辦理。

3.建立外圍商戶的信息庫。

建議每個社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯(lián)社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設(shè)和發(fā)展好“第二”，打好堅實的信息基礎(chǔ)。

四、提升自我

“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”，“工欲善其事必先利其器”，想要成為一名優(yōu)秀的農(nóng)信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務(wù)技能，就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓(xùn)中老師給我們講述了營銷的六個步驟（發(fā)現(xiàn)客戶、建立關(guān)系、激發(fā)需求、介紹產(chǎn)品、處理異議和促成銷售）及各個步驟的技巧，其中各個環(huán)節(jié)的技巧對于

我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤，都要學(xué)會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進一步為員工提供更多的培訓(xùn)機會，進一步提高員工素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓(xùn)機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領(lǐng)。

五、團隊協(xié)作

團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網(wǎng)點管理者，除以身作則外，要認(rèn)真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關(guān)心他們的生活，關(guān)愛他們的身體，因勢利導(dǎo)，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在農(nóng)信社發(fā)展的關(guān)鍵階段，團結(jié)協(xié)作，搶占市場。

金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農(nóng)信人，我愿意和所有的同事同進退，共發(fā)展，重新開始新的路程。

推薦社工中級考試心得體會及收獲五

借此機會，向多年來關(guān)心和支持__農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝!下面，我代表__信用社作述職報告：

__信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動之中。__信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務(wù)為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務(wù)意識，營造誠信守法，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設(shè)和機制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。

一、自我更新，與時俱進。

我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務(wù)群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務(wù)”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務(wù)方向、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的發(fā)展。

肩負(fù)職責(zé)，身負(fù)重望。我們把本系統(tǒng)開展的__榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務(wù)活動結(jié)合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，使員工真正認(rèn)識到：與時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行：“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。

誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領(lǐng)信用社全體員工深入學(xué)習(xí)關(guān)于開展__榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí)，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng)，把農(nóng)民當(dāng)作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關(guān)系，為他們的快速致富辦實事。

二、創(chuàng)新思想，自我完善。

總書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持務(wù)實的作風(fēng)，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。

把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴(yán)”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。

三、誠信經(jīng)營，服務(wù)社會。

農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心，他發(fā)展標(biāo)示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來，__信用社實行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風(fēng)險是職責(zé)所系，實行總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效投放，協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。

__信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設(shè)施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務(wù)，做到政務(wù)公開。履行職責(zé)，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務(wù)，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務(wù)。

四、求真于事，務(wù)實為民。

__信用社作為地方性金融，肩負(fù)著地方經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。

通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。

20__年__信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元，占當(dāng)年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設(shè)立了“貸款公開欄”，對貸款戶進行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務(wù)方向，為建立“誠信__”而奮斗。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，__信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?wù)。__信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的質(zhì)量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設(shè)，把__信用社建成團結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)窗口，為加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)，全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有的貢獻!

推薦社工中級考試心得體會及收獲六

一、基本工作情況：

200_年參加稽核工作以來，在__市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下_項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：

1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查，對__縣農(nóng)村信用聯(lián)社進行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對__縣__信用社、_5家信用社進行了排查;

2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責(zé)任性事故，對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進行了突擊查庫;

3、以分組包片的形式對__信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;

4、根據(jù)有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規(guī)定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計;

二、工作中的具體做法：

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。

雖然自己參加信用社工作已近_年時間，但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷充實和完善自己。

二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，法律知識和各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。

三是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開展稽核檢查的同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質(zhì)量。

2、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，進行逐項復(fù)查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

3、明確思想，端正態(tài)度。

稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。

在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經(jīng)常遲到，上班的時候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。

以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力!

推薦社工中級考試心得體會及收獲七

經(jīng)過近兩個月的社工實習(xí)馬上就要結(jié)束了，心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里，也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意，感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務(wù)中心能夠在本年暑假里給我這個實習(xí)的機會，給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習(xí)結(jié)束的時候，總結(jié)自己兩個月實習(xí)以來的收獲和經(jīng)驗，談?wù)勛约旱母惺芤约罢f說自己的不足之處。

實習(xí)計劃

20__年6月28日上午，我們一行實習(xí)的6人從恩施出發(fā)，經(jīng)過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人，每2人在一組分別分配到不同的街道去。當(dāng)天下午我和另一名實習(xí)生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務(wù)中心。炎炎的夏日，在機構(gòu)的同事帶領(lǐng)下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務(wù)中心，在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習(xí)2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境，我們對這里的一切都比較新奇，同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認(rèn)識，飲食生活習(xí)慣有所不同，最重要的是我們對當(dāng)?shù)氐姆窖酝耆牪欢?，缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的，飲食方面也很齊全，各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務(wù)中心，內(nèi)心很復(fù)雜，不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn)，中心里的人給我的感覺很溫暖，講話很溫柔。當(dāng)時我們就在想，這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助，他指導(dǎo)我們學(xué)一些常用的表格，工作流程，最主要的是制定了本次的實習(xí)計劃。我的計劃就是在他的指導(dǎo)下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里，前3周跟著有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，可以在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí)，最后選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域開展小組活動，并做一些家訪的任務(wù)，剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作，自己也順便做自我總結(jié)。到目前的情況來看，我的目標(biāo)基本已經(jīng)實現(xiàn)。

實習(xí)現(xiàn)狀

在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務(wù)中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20__年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務(wù)中心成立半年之久，有些規(guī)章制度不是很完整，有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強，所以給經(jīng)常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩，沒有約束。再一個是，我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務(wù)工人員比較多，在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的，有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作，疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經(jīng)常來的`孩子們之外，還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務(wù)。在后來的實習(xí)中，我選擇了青少年服務(wù)這個領(lǐng)域。

實習(xí)內(nèi)容

對于剛開始實習(xí)的時候，我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲，想一展自己的身手，急需把自己所學(xué)的知識運用到實際中去。但是，書本終歸是理論，書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè)，僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?，F(xiàn)在我們看到的社工，他們做的工作，很多人認(rèn)為其他沒學(xué)過社工專業(yè)的人也會做得出來，他們對社工的專業(yè)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在現(xiàn)實中，我們需要看待理論與現(xiàn)實差距，找出自己的不足和要改進的地方，多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣：“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實習(xí)，實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距，實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀，這才是實習(xí)最大意義?！?/p>

結(jié)合實際需求，根據(jù)我的實習(xí)計劃，在7月26日這天終于舉辦了一次由我主導(dǎo)策劃實施的“文明禮儀小主人”的活動。這個活動從7月初就一直在醞釀，由最初的需求評估，到活動策劃的撰寫，活動預(yù)算經(jīng)費申請，財務(wù)報告，活動報告，以及活動評估參加者意見等，整個流程做下來我才明白了做一項活動真是不容易，要考慮到很多的因素。這個活動開始的時候正好是臺風(fēng)“維特森”帶來強降水的時候，原本活動計劃是上午九點半開始的，因為天氣的原因到了快到預(yù)計時間的時候還有一半的參加者還沒有來，心里想可能是活動要推遲了。當(dāng)我準(zhǔn)備做推遲活動的準(zhǔn)備時，差不多九點半準(zhǔn)時所有的人員都到齊了。這給了我很大的鼓舞，因為做活動的前一天他們答應(yīng)好我的，一定會準(zhǔn)時來參加活動的。接下來就按照活動預(yù)計的流程開始了。主持人做簡短的致辭、組員制定

規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好，在反饋問卷中小朋友們也認(rèn)為學(xué)到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用，叫他們樹立起健康的道德意識，之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組，美食小組，繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了，也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的，就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好，他們會一百倍的回報你”。最近剛結(jié)束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務(wù)工人員兒童藝術(shù)公益夏令營”活動對孩子們產(chǎn)生的影響也非常的大，我認(rèn)為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術(shù)中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導(dǎo)書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動，一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想，番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報，從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里，我馬上就結(jié)束實習(xí)繼續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí)，但我會認(rèn)真的度過每一天，認(rèn)真的做好每一件事，不虛此行。

實習(xí)心得

這次的實習(xí)是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點：

一、在學(xué)校我們接受了三年的專業(yè)教育，社工實習(xí)是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺；

二、我們即將臨近畢業(yè)，作為畢業(yè)生的我們，這次實習(xí)能夠在我大四畢業(yè)時盡快的適應(yīng)社工這份工作奠定基礎(chǔ)，同時也加深對社工專業(yè)的認(rèn)識；

三、通過這次實習(xí)能夠查漏補缺，看出自己的不足和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校學(xué)到的是書本上的知識，而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習(xí)結(jié)束后回到學(xué)校的日子里，我應(yīng)該思考接下來的一個學(xué)期改做些什么。大四的課程很少，除了日常上課之外我該轉(zhuǎn)向社工的實務(wù)方面。

總的來說，在實習(xí)期間我堅持做到不遲到早退，堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我覺的誠懇積極的態(tài)度，是對別人的尊重，是對自己工作的負(fù)責(zé)。社會工作是一項為人服務(wù)的工作，它更需要專業(yè)的知識與技能，從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的，我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識，我需要改善我的交流能力，提高觀察力，增加對周圍環(huán)境和資源的認(rèn)識，這樣才能更好的運用知識與實踐相結(jié)合，提高自己的處理問題的能力，從而更好的做好社工的工作。在本次的實習(xí)中，基于自己的實際水平和能力，很遺憾沒有開展個案工作；再者就是沒有參加很多的督導(dǎo)活動，希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導(dǎo)訓(xùn)練。簡單的文字概述不了這次實習(xí)的收獲，但一路走來我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長著，更重要的是這次的實習(xí)帶給我新的認(rèn)識。當(dāng)前，我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點，希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來，為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量！?

推薦社工中級考試心得體會及收獲八

根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會人才隊伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，xx年，我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強化三項保障措施。

(一)發(fā)展目標(biāo)

目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進一步擴大社會工作人才隊伍規(guī)模，提升社會工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。

1、加大外部引進。重點引進具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學(xué)者;重點機構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn)，同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。

3、強化專業(yè)服務(wù)。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。

全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務(wù)對象，按一定的比例，在社會福利與社會救助機構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

(二)發(fā)展任務(wù)

為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展，實現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點做好七大任務(wù)：

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強社會工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時，建立和完善社會工作機構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請社工理論和實務(wù)專家，對管理人員進行社會工作輪訓(xùn)，對社會工作人才和社會工作相關(guān)管理人員進行社會工作專業(yè)培訓(xùn)。同時，加強與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會工作研修班，對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機構(gòu)負(fù)責(zé)人進行專業(yè)提升。

加大政府機關(guān)和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時，優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會工作機構(gòu)實習(xí)鍛煉等形式，對政府機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓(xùn);對公共服務(wù)與社會管理部門的新進公務(wù)員進行社會工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實務(wù)領(lǐng)域，充實專業(yè)人才。

(1)在黨員服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

(2)在新社會組織和公益機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。

(4)在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

4、建立激勵機制，強化自身建設(shè)。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機制，探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價，建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才;健全包括一線服務(wù)、項目運營、專業(yè)督導(dǎo)與機構(gòu)管理在內(nèi)的社會工作人才體系;加強社會工作專業(yè)機構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團體的自主管理、自主運作和自我發(fā)展能力，強化機構(gòu)的誠信自律，樹立社會工作人才隊伍良好形象。

5、開發(fā)服務(wù)項目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項目，包括養(yǎng)老機構(gòu)社工服務(wù)、福利機構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項目服務(wù)人群，提升項目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機制。借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，成立社工協(xié)會，發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會方面的作用，推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強政社合作互動，發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。

7、成立評估機構(gòu)，加強專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會工作評估機構(gòu)，運用專業(yè)手段，從第三方的角度對各類社會工作項目、機構(gòu)及個人業(yè)績進行評估;在社工實務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機制，促進一線社會工作者的專業(yè)提升。

(三)保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動和整合政府相關(guān)部門和社會各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。

2、強化工作支持。加強政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對民間社會工作機構(gòu)的購買服務(wù)力度，將社會工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補貼范圍，鼓勵參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。

3、提供資金保障。探索建立促進民間組織發(fā)展的專項資金，對社會工作機構(gòu)及社會工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會工作事業(yè)發(fā)展。