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保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法 保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 02:54:21 頁(yè)碼:14
保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法 保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(七篇)
2022-12-18 02:54:21    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法一

大家好!時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止_月份,已結(jié)__已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單

因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20__年_月_日起實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打 到客戶賬號(hào)上。按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的......

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法二

********:

我單位自接到《****保險(xiǎn)行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開(kāi)開(kāi)展自查自糾工作指導(dǎo)會(huì)議,要求公司各部門(mén)把自查自糾當(dāng)做整頓和規(guī)范工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營(yíng)管理水平、提供公司整體經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)境。同時(shí)成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容為檢查工作重點(diǎn),客觀反映自身存在問(wèn)題,并采取具有針對(duì)性的有力措施進(jìn)行整改。

一、保險(xiǎn)企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營(yíng)證照手續(xù)齊全,具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,****工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,***質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證以及****國(guó)稅、地稅頒發(fā)的國(guó)稅、地稅相關(guān)證件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及組織機(jī)構(gòu)代碼證每年按時(shí)到工商局、質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行年檢,并且年檢合格。

二、納稅情況:自20xx年****【20xx】14號(hào)文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的原則,向當(dāng)?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應(yīng)繳代扣代繳車船稅108.71萬(wàn)元及營(yíng)業(yè)稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)總計(jì)56.76萬(wàn)元,實(shí)繳車船稅108.71萬(wàn),營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅費(fèi)合計(jì)56.76萬(wàn)元。

三、理賠服務(wù)問(wèn)題:理賠服務(wù)流程以及承諾均張貼在我單位職場(chǎng)顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務(wù),同時(shí)客戶承保時(shí)由出單人員提供報(bào)案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務(wù)。

四、中介市場(chǎng)情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書(shū),同時(shí)在保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險(xiǎn)實(shí)行“見(jiàn)費(fèi)出單”,且自我單位成立至今,無(wú)保費(fèi)超期應(yīng)收問(wèn)題存在。

本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)工作方案中治理整頓工作重點(diǎn)內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí),各部門(mén)承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),嚴(yán)格自律,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。

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關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了xx保財(cái)險(xiǎn)xx支公司電商部,內(nèi)心充滿欣喜。而面對(duì)陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí)。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。

對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí)。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。期間我還到中國(guó)人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,見(jiàn)識(shí)了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

x月份,我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況。x月份還查看了玉米受災(zāi)的情況,在此期間,我分公司xx營(yíng)業(yè)部,xx營(yíng)業(yè)部相繼開(kāi)業(yè),活動(dòng)期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報(bào)銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費(fèi)xx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識(shí),還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。

在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。

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在2021年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。

2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。

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2022年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。

4、加大部門(mén)營(yíng)銷人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。

最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí),我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!

述職人:xxx

2021年x月x日

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法四

三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。

所以,很快的,我就融入了__這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

在__,我的主要職責(zé)是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。

在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?!蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

記得有人說(shuō)過(guò):人的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘,也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

一、自我介紹

我叫,來(lái)自xx縣郵政局,20xx年2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,每季均獲得保費(fèi)冠軍王的榮譽(yù)稱號(hào)。xx年曾被省局評(píng)為:的榮譽(yù)稱號(hào)。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

年1月,代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開(kāi)始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局:先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái),并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

二、工作成就

年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展,xx年代理保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元,xx年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年計(jì)劃的103。54%,截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3——6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒(méi)有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營(yíng)銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,打造充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì),次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技能和相關(guān)金融知識(shí),把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次,隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次,現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長(zhǎng),到末完成專業(yè)收入1300萬(wàn)元。xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力;到規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷模式,使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭(zhēng)達(dá)到6%。

1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策,特別是省局214號(hào)文件,激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)xx年度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷人員一律給與淘汰,xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時(shí),對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

2、加大宣傳力度,堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng),快速提升保費(fèi)規(guī)模。

(1)做好上門(mén)客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險(xiǎn)專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過(guò)程中,適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

(2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃,支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。

(3)根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶,有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來(lái)新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì);逐村入戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī),有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì),全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

(4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營(yíng)銷或上門(mén)拜訪,努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā),并通過(guò)老客戶帶來(lái)新的客戶。

(5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險(xiǎn)專業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作,并將典型案例及時(shí)總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作,利用專業(yè)公司的營(yíng)銷技巧,豐富我們團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專業(yè),實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動(dòng),資源共享。

好風(fēng)憑借力,送我上青云。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng),揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn),如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè),千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺(tái)!我認(rèn)為,為更好的做好業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的每一項(xiàng)工作,作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作,為公司實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展,是我們的責(zé)任和義務(wù),作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責(zé)無(wú)旁貸。我將珍惜這次機(jī)會(huì),提高自己、鍛煉自己,做到一專多能,帶著感情、熱情、激情做好本職工作,讓自己的能力有一個(gè)新的提高。

根據(jù)競(jìng)聘要求,對(duì)照自身?xiàng)l件,今天我競(jìng)聘人保財(cái)險(xiǎn)某某市分公司某某營(yíng)銷服務(wù)部主管承保經(jīng)理助理職務(wù),下面我講一下個(gè)人簡(jiǎn)歷和競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)及上崗后的設(shè)想。

一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

我叫某某,今年26歲,現(xiàn)任人保財(cái)險(xiǎn)某某市分公司某某營(yíng)銷服務(wù)部銷售部經(jīng)理,中共預(yù)備黨員,本科學(xué)歷。xx年1月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、查勘定損員、銷售部經(jīng)理。xx年1月至xx年6月在人保某某支公司工作;xx年6月至xx年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作;xx年1月至xx年2月在某某營(yíng)銷服務(wù)部工作;xx年2月至今在某某人保某某營(yíng)銷服務(wù)部工作,擔(dān)任銷售部經(jīng)理,組織并制定本部門(mén)具體項(xiàng)目和年度業(yè)務(wù)的銷售方案,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)銷售渠道,有效的推動(dòng)銷售目標(biāo)的順利完成。同年被市分公司評(píng)為青年崗位能手,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1、我對(duì)人保事業(yè)有著濃厚的感情,我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活,感受這項(xiàng)讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業(yè)所具有的巨大魅力。人保對(duì)于我,不是枯燥的數(shù)字,更不是刻板的符號(hào),而是一個(gè)鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年,在日復(fù)一日零距離的工作中,我的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從感性到理性的升華,更加深刻的懂得了干好保險(xiǎn)是我們的責(zé)任和義務(wù),人保事業(yè)一定要在我們這代人身上發(fā)揚(yáng)和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能。

2、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取、拼搏創(chuàng)新的欲望。我始終相信厚積薄發(fā)這個(gè)道理,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備,對(duì)于我們這一代人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一直以來(lái),我始終在業(yè)務(wù)一線摸爬滾打,積累了較深的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),作為一名一線展業(yè)人員,xx年個(gè)人保費(fèi)收入60多萬(wàn)元,發(fā)展了某某水文水資源勘測(cè)局、某某畜牧水產(chǎn)局、某某房地產(chǎn)有限公司等重要客戶。xx年個(gè)人保費(fèi)收入350多萬(wàn)元。經(jīng)個(gè)人努力從其他財(cái)險(xiǎn)公司手中搶來(lái)某某市國(guó)際會(huì)展中心、某某市婦聯(lián)、并發(fā)展了吉利4s店,僅吉利4s店一家xx年保費(fèi)收入280萬(wàn)元,xx年保費(fèi)收入260萬(wàn)元。xx年接手三菱4s店,經(jīng)各方面努力,使本來(lái)選擇其它財(cái)險(xiǎn)公司的三菱4s又重新與我公司合作,而且穩(wěn)定發(fā)展。到目前為止保費(fèi)收入200萬(wàn)元。同年又發(fā)展了4個(gè)品牌的汽車經(jīng)銷商,有海南馬自達(dá)4s店、福仕達(dá)4s店、江鈴4s店、江淮4s店。還有兩家車商正在談判中。從xx年1月份截止現(xiàn)在個(gè)人保費(fèi)收入740萬(wàn)元。尤其是針對(duì)車商業(yè)務(wù)有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)拓展上付出了自己很大的精力和心血,體現(xiàn)出與車商溝通之間很強(qiáng)的親和力、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

3、對(duì)保險(xiǎn)理賠工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從xx年到xx年在理賠中心從事查勘定損工作了三年,對(duì)理賠工作及業(yè)務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜,也能應(yīng)對(duì)自如,同時(shí),根據(jù)工作特點(diǎn),經(jīng)常不分時(shí)間、不分白晝,只要工作需要,就馬上投入工作。辛苦和付出,也使我得到了的鍛煉和成長(zhǎng)。

三、競(jìng)聘設(shè)想

競(jìng)聘之前,我對(duì)競(jìng)聘主管承保經(jīng)理助理這一職務(wù)進(jìn)行了深刻的分析和理性的認(rèn)識(shí),可以說(shuō)這一職務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的并帶有挑戰(zhàn)性的工作。歷年的工作實(shí)踐告訴我,要想干好事業(yè),就要奉獻(xiàn)自我,在業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用和新市場(chǎng)的開(kāi)拓上,我有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn),是做好經(jīng)理助理這一職務(wù)的基本條件。如果能競(jìng)聘成功,我將做到以下四點(diǎn):

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展調(diào)查研究、結(jié)合汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性。

2、全面配合一把手工作,擺正位置,從管理協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思路的提高入手,善于學(xué)習(xí)和積累,以自己幾年的基層工作經(jīng)驗(yàn)為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。如果我能競(jìng)聘成功,我將盡快進(jìn)入角色,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求,樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)的思想意識(shí)和踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn),以全局為重,不斷給自己增加壓力和動(dòng)力,以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài),為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、積極探索有效的工作方法和途徑,形成較清晰的工作思路,充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,維護(hù)好老車商,組織公關(guān)協(xié)調(diào)和展業(yè)活動(dòng),不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域,開(kāi)拓新車商市場(chǎng),全面提升公司業(yè)績(jī)和服務(wù)能力。積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立以人為本的管理思想和以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行措施,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),使某某市區(qū)覆蓋的汽車經(jīng)銷商與人保合作。

4、發(fā)揮特長(zhǎng)、開(kāi)闊思路、針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的突出問(wèn)題及時(shí)調(diào)整工作思路。在承保管理方面,堅(jiān)決按照市分公司和保監(jiān)會(huì)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),維護(hù)公司利益。在承保環(huán)節(jié)上抓好管控,堵塞漏洞、嚴(yán)格把關(guān),改善業(yè)務(wù)質(zhì)量,降低賠付成本,確保業(yè)務(wù)運(yùn)作的合規(guī)和高效;在單證管理工作方面,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司有關(guān)單證管理、檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高單證、檔案管理的質(zhì)量,把單證、檔案管理當(dāng)做一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)做。

最后,我要對(duì)大家說(shuō),這次競(jìng)聘是對(duì)我人生的一次考驗(yàn),結(jié)果如何,不會(huì)左右我對(duì)人保的執(zhí)著。如果我的競(jìng)聘能得到大家的認(rèn)可,我由衷感謝大家的信任。當(dāng)然,我更深知在大家信任的背后還有對(duì)我很多的包容,回報(bào)大家,我會(huì)少說(shuō)多做,把工作干得更出色。謝謝!

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法六

1. 經(jīng)營(yíng)客戶,深耕市場(chǎng)

2. 長(zhǎng)抓不懈,邁向新境

3. 保險(xiǎn)有愛(ài),普渡眾生

4. 白手起家,無(wú)本翻身

5. 從業(yè)有緣,惜福感恩

6. 無(wú)悔投入,奉獻(xiàn)一生

7. 全員銷售意外險(xiǎn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)前

8. 榮辱與共多舉績(jī),信心百倍比高低

9. 全力銷售新商品,把握上市好契機(jī)

10. 目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐,積極拜訪不怕難

11. 一步先,步步先;開(kāi)門(mén)紅,月月紅

12. 恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開(kāi)好張

13. 人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要

14. 心中有夢(mèng)不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心

15. 服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績(jī)賀新春

16. 新單續(xù)保并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌

17. 心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖

18. 風(fēng)起云涌靈蛇至,勢(shì)不可擋開(kāi)門(mén)紅

19. 紅五月里拜訪忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌

20. 激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐

21. 意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起,持續(xù)奮斗雙夢(mèng)成

22. 眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)奮斗有依靠

23. 人力翻番不是夢(mèng),業(yè)績(jī)倍增就是行

24. 敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立,勇做浪尖弄潮兒

25. 人生無(wú)處不增員,言傳身教每一天

26. 快速舉績(jī)拔頭籌 目標(biāo)鎖定爭(zhēng)第一

27. 全員銷售意外險(xiǎn) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)前

28. 未雨綢繆有遠(yuǎn)見(jiàn) 客戶受益保障全

29. 挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo) 心中有夢(mèng)就最超

30. 潛能激發(fā)不動(dòng)搖 勇往直前攀新高

關(guān)于保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)和方法七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

記得有人說(shuō)過(guò):人的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘,也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

一、自我介紹

我叫,來(lái)自xx縣郵政局,20xx年2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好,每季均獲得保費(fèi)冠軍王的榮譽(yù)稱號(hào)。xx年曾被省局評(píng)為:的榮譽(yù)稱號(hào)。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

年1月,代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開(kāi)始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局:先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái),并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

二、工作成就

年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展,xx年代理保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元,xx年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元;完成年計(jì)劃的103。54%,截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒(méi)有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營(yíng)銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,打造充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì),次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技能和相關(guān)金融知識(shí),把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次,隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次,現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長(zhǎng),到末完成專業(yè)收入1300萬(wàn)元。xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力;到規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷模式,使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭(zhēng)達(dá)到6%。

1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策,特別是省局214號(hào)文件,激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)xx年度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷人員一律給與淘汰,xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時(shí),對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

2、加大宣傳力度,堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng),快速提升保費(fèi)規(guī)模。

(1)做好上門(mén)客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險(xiǎn)專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過(guò)程中,適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

(2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃,支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。

(3)根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶,有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來(lái)新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì);逐村入戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī),有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì),全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

(4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營(yíng)銷或上門(mén)拜訪,努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā),并通過(guò)老客戶帶來(lái)新的客戶。

(5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險(xiǎn)專業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作,并將典型案例及時(shí)總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作,利用專業(yè)公司的營(yíng)銷技巧,豐富我們團(tuán)隊(duì),對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專業(yè),實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動(dòng),資源共享。

好風(fēng)憑借力,送我上青云。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng),揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn),如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè),千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴!

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