在寫心得體會時，我們應該客觀真實地表達自己的感受和思考。寫心得體會時，我們要合理安排篇幅和結構，確保內容的條理清晰和層次分明。以下是一些心得體會的優(yōu)秀范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇一

微信的功能強大，人所共知，能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤，所以，不懂得人也照樣去做了，只是湊熱鬧，這是我們的通病，哪里人多去哪里，毫無章法和主見。毫無疑問，微信是個好工具，但是如何加以正確的利用，以及我們自身有哪些應該改正的地方，我覺得這些更值得反思。

越來越多的人做微信營銷，它不只是模式，也是標志，太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是，微信營銷不是誰都能做的，它不是大眾產物，也不是沒有規(guī)則，時下的現狀是，做的人很多，但是做的好的人卻寥寥無幾，效果也是不如人意的為多。

如何保證微信營銷的質量，是一個重要的問題。在我看來，尺度很重要，把握好分寸，不能過度偏激，這種做法不可取。

微信能夠替代微博等老一輩的媒體，自然有它的優(yōu)勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更為私密的環(huán)境，而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯系，而這是其它的平臺所不具有的優(yōu)勢，其次微信營銷，可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前，而這種營銷方式更為直接，也更為消費者帶來更多的便利，有利于商品銷量的提高，相對來說，這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱，總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優(yōu)勢，例如平臺可以提供更為精準的流量，而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺，自己的小西網在微信營銷上就嘗到了甜頭，因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息，因此一些比較緊迫的信息發(fā)布可以得到有效的利用，而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛，因此通過微信的高效傳遞，可以讓更多有需求的人關注到，此外再通過附近的人一宣傳，效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話，一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量，同時，如果可以將自身的這種優(yōu)勢放大，或者將自己商品的優(yōu)勢提高，那么一定可以帶來更高的銷量。

但是，事實上，微信被大家過高估計的地方，首先作為微信營銷的使用者，不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前，而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素，還會讓自己的商品失去信譽，顧客需要的不是無休無止的營銷，而是真正的銷售他們想要的產品，而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離，這將有利于顧客的使用，但是縱觀微信營銷的使用者，都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客，而將心比心，顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消，而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售，無止境的營銷，而這種方式帶來的將是厭惡，而不是喜愛，這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的，而且透過過度的微信營銷，用戶也會失去對微信的依賴度，如果想做出不同，那么就一定要保證自己的質量，這樣才能更好的提升自己的流量，提升自己的信譽。

其實在未來發(fā)展上微信營銷也會有的限制性因素，例如微信營銷的泛濫，如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題，而且微信營銷會隨著時間的發(fā)展帶來更多的局限性，用戶將會失去耐心去閱讀，你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心，而這對于營銷來說并不是一個很好的時間，當人們懶于閱讀的時候，微信營銷也就失去了意義，而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監(jiān)管，萬一到時候實行監(jiān)管和收費，那么微信營銷的成本勢必會上升，而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩，而在未來，更多的互聯網會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊，而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊，構建自己的營銷平臺，也是不得而知的，這種不確定性讓微信營銷未來的發(fā)展變得更加撲朔迷離。

對于營銷人員來說，不要認為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益，很多時候，后起之秀并不是好當的，這個行業(yè)入行越晚，那么造成的沖擊反而更小，所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小，這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質，讓自己可以更好的適應這種變化，提升自身營銷的質量，這才是唯一的出路，否則很難提升自己的水平，而在整個行業(yè)中，如果無法做出一定的業(yè)績，更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果，如果在未來的發(fā)展中，如果可以讓微信營銷呈現出更為有趣或者更為專業(yè)的水準，那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式，讓用戶可以得到更多，說到底，微信營銷也是為顧客服務，讓用戶可以得到更多，同時滿足自身的利益需求。

在未來，微信營銷將會發(fā)展或者是消亡殆盡，這是一個未知數，如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致，那么未來微信將會得到更大的發(fā)展，而這種發(fā)展將為微信和營銷方帶來巨大的經濟收益，而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發(fā)生巨大的沖擊，不過如果微信營銷者可以守住自己的質量，把握自己的定位，那么未來微信的發(fā)展可能還有一絲希望，當然這需要經營者和決策者更多的干預，火爆的東西背后必然有泡沫，而微信營銷如此火爆，切勿過激才是最正確的做法，只有這樣才能讓微信營銷更長久的發(fā)展下去，而對于這一產業(yè)的產業(yè)鏈將會有更好的延長作用。

綜上所述，微信營銷還有很長一段路要走，這一模式還有待開發(fā)，畢竟它出道的時間尚早，能有所改觀也說不定。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇二

微信，這對于我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著非常廣闊的市場空間，然而怎么來發(fā)掘資源，怎么來搞好微營銷，這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑借我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

在培訓老師用心的教導下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經過這次培訓，我積累了很多生活經驗，也收獲了許許多多的知識，這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

在高速發(fā)展的今天，微信已經成為一種新的廣告媒介，產品想要被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉發(fā)能更好地擴大。

有針對性的銷售方案。我們與雜志社和網站聯盟合作，用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式，快速的獲得了目標客戶群體的增加。微信是個新鮮的`事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，化為動力。在老師的幫助下，我對微信充滿信心。

營銷者需要做到的幾件事，從上海培訓后回到家中，我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識，總結起來有如下幾條：

1、堅持每天上網，上學習網，上公司的網站。

堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營，那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力，處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件，溝通方式都應該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。

同時，我們通過上網學習他人的營銷方式，學習力就是生產力，并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

2、不搞獨立，積極參與集體活動。

公司組織的一些活動，在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解，通過一個良好的契機使員工之間相處融洽，便于日后在一起工作時能和諧相處。所以，作為營銷者應該多去參加集體活動，大家在一起互相交流，才能取長補短，共同進步。

3、主動分享，合作共贏。

在單位組織的學習交流會中，應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想，所以應該主動和別人分享，在團隊中要積極奉獻，與同事們和諧相處，一同提高業(yè)績水平，合作共贏。

我們都不需要監(jiān)督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會逐漸進步，希望我們整個都能得到提高。

文檔為doc格式。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇三

通過這次的微信營銷培訓，如果可以將自身的這種優(yōu)勢放大，或者將自己商品的優(yōu)勢提高，那么一定可以帶來更高的銷量，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的微信營銷。

歡迎大家閱讀。

微信，這對于我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著非常廣闊的市場空間，然而怎么來發(fā)掘資源，怎么來搞好微營銷，這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑借我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

在培訓老師用心的教導下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經過這次培訓，我積累了很多生活經驗，也收獲了許許多多的知識，這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

在高速發(fā)展的今天，微信已經成為一種新的廣告媒介，產品想要被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉發(fā)能更好地擴大。

有針對性的銷售方案。

我們與雜志社和網站聯盟合作，用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式，快速的獲得了目標客戶群體的增加。

微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，化為動力。在老師的幫助下，我對微信充滿信心。

營銷者需要做到的幾件事。

從上海培訓后回到家中，我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識，總結起來有如下幾條：

1、堅持每天上網，上學習網，上公司的網站。

堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營，那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力，處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件，溝通方式都應該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。

同時，我們通過上網學習他人的營銷方式，學習力就是生產力，并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

2、不搞獨立，積極參與集體活動。

公司組織的一些活動，在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解，通過一個良好的契機使員工之間相處融洽，便于日后在一起工作時能和諧相處。所以，作為營銷者應該多去參加集體活動，大家在一起互相交流，才能取長補短，共同進步。

3、主動分享，合作共贏。

在單位組織的學習交流會中，應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想，所以應該主動和別人分享，在團隊中要積極奉獻，與同事們和諧相處，一同提高業(yè)績水平，合作共贏。

我們都不需要監(jiān)督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會逐漸進步，希望我們整個都能得到提高。

作為微商的朋友千萬記得哦，不能一味的刷屏，那樣只會加速客戶給你拉黑，如何讓陌生人買你的產品呢?只要用心，發(fā)朋友圈內容，40%自己的生活記錄，30%的人生感悟，30%的營銷產品;用心營銷。用產品關愛他人;讓客戶主動來了解你的產品!

不要相信什么加人軟件，那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友，可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產品沒有意向。即使加進來，沒2天還是給你拉黑，那么問你，你這樣做的意義在哪里?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結局。

作為微商，這樣的無用功，只會讓你慢慢的對你的產品經營越來越沒有信心了，最后的結果我想大家應該知道的。

那么如何去做好微信營銷呢，首先，我們要了解我們的產品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產品。這個就是微營銷里面的精準客戶。例如：你是賣化妝品的，那么你的精準人群當然是女性，80%以上的是20-40歲之間的。因此，你的目標就是讓這樣一群人來圍觀你，主動加你、你要做的就是創(chuàng)造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產品的購買欲望。具體怎么去做，后面我會談到。朋友圈營銷，需要自己造勢，不知道造勢這一點你懂不懂，不管你懂不懂，我現在給你解釋，你記住，朋友圈是一個密閉空間，你發(fā)的信息除非別人屏蔽你，否則絕對能占據別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思，就是必須得先包裝。

服務一定要好，態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說，服務自然杠杠的，但這里還是得強調一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微博上，影響很不好。

做好用戶分類基礎上的個性關懷。一般我們會堅持按照地域和膚質的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質的用戶冬天要用什么洗面奶，護膚步驟等，用戶會很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對你的好感增加了。

關于信息頻率和推送時間，前述說過了，兩三天一次為宜，畢竟用戶的碎片化時間有限，太頻繁會導致用戶反感離你而去，還會加大維護工作量，因為你要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內容。每次推送具體時間建議選在周一和周四晚上8點以后，8點以后人的心情會好很多，而且根據我的統(tǒng)計(統(tǒng)計工具可以使用皮皮，皮皮可以精確統(tǒng)計到有多少用戶閱讀了你的內容，有多少個分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺，并成為你的粉絲)，晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會高很多，周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時候也容易接受帶有促銷信息的實用資訊。說到這里，順帶提一下我的個人理解，未來電子商務的最大對手不是傳統(tǒng)零售，而是深邃復雜的人性。

大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同級賣家中，我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大膽投入的原因在于它是一個很適合進行用戶轉化、深度溝通營銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關系的絕佳工具。

微信的功能強大，人所共知，能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤，所以，不懂得人也照樣去做了，只是湊熱鬧，這是我們的通病，哪里人多去哪里，毫無章法和主見。毫無疑問，微信是個好工具，但是如何加以正確的利用，以及我們自身有哪些應該改正的地方，我覺得這些更值得反思。

越來越多的人做微信營銷，它不只是模式，也是標志，太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是，微信營銷不是誰都能做的，它不是大眾產物，也不是沒有規(guī)則，時下的現狀是，做的人很多，但是做的好的人卻寥寥無幾，效果也是不如人意的為多。

如何保證微信營銷的質量，是一個重要的問題。在我看來，尺度很重要，把握好分寸，不能過度偏激，這種做法不可取。

微信能夠替代微博等老一輩的媒體，自然有它的優(yōu)勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更為私密的環(huán)境，而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯系，而這是其它的平臺所不具有的優(yōu)勢，其次微信營銷，可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前，而這種營銷方式更為直接，也更為消費者帶來更多的便利，有利于商品銷量的提高，相對來說，這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱，總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優(yōu)勢，例如平臺可以提供更為精準的流量，而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺，自己的小西網在微信營銷上就嘗到了甜頭，因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息，因此一些比較緊迫的信息發(fā)布可以得到有效的利用，而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛，因此通過微信的高效傳遞，可以讓更多有需求的人關注到，此外再通過附近的人一宣傳，效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話，一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量，同時，如果可以將自身的這種優(yōu)勢放大，或者將自己商品的優(yōu)勢提高，那么一定可以帶來更高的銷量。

但是，事實上，微信被大家過高估計的地方，首先作為微信營銷的使用者，不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前，而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素，還會讓自己的商品失去信譽，顧客需要的不是無休無止的營銷，而是真正的銷售他們想要的產品，而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離，這將有利于顧客的使用，但是縱觀微信營銷的使用者，都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客，而將心比心，顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消，而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售，無止境的營銷，而這種方式帶來的將是厭惡，而不是喜愛，這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的，而且透過過度的微信營銷，用戶也會失去對微信的依賴度，如果想做出不同，那么就一定要保證自己的質量，這樣才能更好的提升自己的流量，提升自己的信譽。

其實在未來發(fā)展上微信營銷也會有的限制性因素，例如微信營銷的泛濫，如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題，而且微信營銷會隨著時間的發(fā)展帶來更多的局限性，用戶將會失去耐心去閱讀，你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心，而這對于營銷來說并不是一個很好的時間，當人們懶于閱讀的時候，微信營銷也就失去了意義，而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監(jiān)管，萬一到時候實行監(jiān)管和收費，那么微信營銷的成本勢必會上升，而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩，而在未來，更多的互聯網會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊，而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊，構建自己的營銷平臺，也是不得而知的，這種不確定性讓微信營銷未來的發(fā)展變得更加撲朔迷離。

對于營銷人員來說，不要認為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益，很多時候，后起之秀并不是好當的，這個行業(yè)入行越晚，那么造成的沖擊反而更小，所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小，這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質，讓自己可以更好的適應這種變化，提升自身營銷的質量，這才是唯一的出路，否則很難提升自己的水平，而在整個行業(yè)中，如果無法做出一定的業(yè)績，更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果，如果在未來的發(fā)展中，如果可以讓微信營銷呈現出更為有趣或者更為專業(yè)的水準，那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式，讓用戶可以得到更多，說到底，微信營銷也是為顧客服務，讓用戶可以得到更多，同時滿足自身的利益需求。

在未來，微信營銷將會發(fā)展或者是消亡殆盡，這是一個未知數，如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致，那么未來微信將會得到更大的發(fā)展，而這種發(fā)展將為微信和營銷方帶來巨大的經濟收益，而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發(fā)生巨大的沖擊，不過如果微信營銷者可以守住自己的質量，把握自己的定位，那么未來微信的發(fā)展可能還有一絲希望，當然這需要經營者和決策者更多的干預，火爆的東西背后必然有泡沫，而微信營銷如此火爆，切勿過激才是最正確的做法，只有這樣才能讓微信營銷更長久的發(fā)展下去，而對于這一產業(yè)的產業(yè)鏈將會有更好的延長作用。

綜上所述，微信營銷還有很長一段路要走，這一模式還有待開發(fā)，畢竟它出道的時間尚早，能有所改觀也說不定。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇四

這幾星期一直在研究微信公眾平臺，經過一段時間的學習，對微信有了更深一層的了解，之前也只下載過個人客戶端玩，對于微信公眾平臺一直么花時間去搗騰，不學不知道，一學嚇一跳，呵！移動互聯網還有這么多強悍的東西！

首先對微信的功能有了進一步的`了解，微信不緊緊是供大家交流、交友、學習、娛樂還起到一個宣傳推廣的作用，就是所謂的微信營銷。而且微信成為營銷利器，而且微信營銷方法很多，多樣化、多元化。其次對微信公共平臺也有深入的了解及其作用與功能，公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。再者就是通過對下午公共平臺操作也得出些自己的感觸。

具體如下：

1、公眾平臺不好加好友，互粉難，必須讓別人愿意加你，不方便與好友直接互動，最好是知明度好，適合大眾需求的，別人才愿意加。

針對互粉問題有四種方法：

（1）加微信群，互粉。

（2）在微博里互動，把微博（qq微博、新浪微博等）的粉絲引導到微信上。

（3）在知名論壇、博客發(fā)文章，推廣出去。

（4）利用身邊的人脈互粉。

（5）綁定公共平臺助手，把私人微信號上的粉絲引導到公眾平臺上。

2、個人賬號在互動方面比公共平臺也有優(yōu)勢的方，而且方便加好友互粉，公眾平臺不能直接發(fā)微信，都是群發(fā)給好友，而且一天只能發(fā)一次，而且人個賬號每天布信息數量不上限。

3、公眾平臺與個人平臺內容要求很嚴格：

a、要讓粉絲愿意看，愿意加好。

b、內容要新穎，有個性，幽默。

c、同時要達到品牌推廣作用。

針對內容這塊也看了別人發(fā)的微信，也有個大概的了解，內容要創(chuàng)新、適用或者是幽默，比如最行的話、段子等可以穿插在文章里，還要有漂亮、可愛、萌的圖片，可以多準備一些適用的圖片，做一些處理，比如圖片上可以添加一些聯系方式或者推廣產品的網站等。

微信是一個好的互動平臺，如果沒有粉絲關注及內容建設是沒法達到互動的效果，所以前期以粉絲為主，把個人平臺的粉絲引導到公眾平臺。這是這幾天學習微信的心得，和大家分享下哈，歡迎拍磚！

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇五

微信，這對于我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著非常廣闊的市場空間，然而怎么來發(fā)掘資源，怎么來搞好微營銷，這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑借我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

在培訓老師用心的教導下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經過這次培訓，我積累了很多生活經驗，也收獲了許許多多的知識，這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

在高速發(fā)展的今天，微信已經成為一種新的廣告媒介，產品想要被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉發(fā)能更好地擴大。

有針對性的銷售方案。

我們與雜志社和網站聯盟合作，用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式，快速的獲得了目標客戶群體的增加。

微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，化為動力。在老師的幫助下，我對微信充滿信心。

營銷者需要做到的幾件事。

從上海培訓后回到家中，我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識，總結起來有如下幾條：

1、堅持每天上網，上學習網，上公司的網站。

堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營，那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力，處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件，溝通方式都應該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。

同時，我們通過上網學習他人的營銷方式，學習力就是生產力，并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

2、不搞獨立，積極參與集體活動。

公司組織的一些活動，在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解，通過一個良好的契機使員工之間相處融洽，便于日后在一起工作時能和諧相處。所以，作為營銷者應該多去參加集體活動，大家在一起互相交流，才能取長補短，共同進步。

3、主動分享，合作共贏。

在單位組織的學習交流會中，應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想，所以應該主動和別人分享，在團隊中要積極奉獻，與同事們和諧相處，一同提高業(yè)績水平，合作共贏。

我們都不需要監(jiān)督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會逐漸進步，希望我們整個都能得到提高。

作為微商的朋友千萬記得哦，不能一味的刷屏，那樣只會加速客戶給你拉黑，如何讓陌生人買你的產品呢?只要用心，發(fā)朋友圈內容，40%自己的生活記錄，30%的人生感悟，30%的營銷產品;用心營銷。用產品關愛他人;讓客戶主動來了解你的產品!

不要相信什么加人軟件，那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友，可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產品沒有意向。即使加進來，沒2天還是給你拉黑，那么問你，你這樣做的意義在哪里?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結局。

作為微商，這樣的無用功，只會讓你慢慢的對你的產品經營越來越沒有信心了，最后的結果我想大家應該知道的。

那么如何去做好微信營銷呢，首先，我們要了解我們的產品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產品。這個就是微營銷里面的精準客戶。例如：你是賣化妝品的，那么你的精準人群當然是女性，80%以上的是20-40歲之間的。因此，你的目標就是讓這樣一群人來圍觀你，主動加你、你要做的就是創(chuàng)造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產品的購買欲望。具體怎么去做，后面我會談到。朋友圈營銷，需要自己造勢，不知道造勢這一點你懂不懂，不管你懂不懂，我現在給你解釋，你記住，朋友圈是一個密閉空間，你發(fā)的信息除非別人屏蔽你，否則絕對能占據別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思，就是必須得先包裝。

服務一定要好，態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說，服務自然杠杠的，但這里還是得強調一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微博上，影響很不好。

做好用戶分類基礎上的個性關懷。一般我們會堅持按照地域和膚質的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質的用戶冬天要用什么洗面奶，護膚步驟等，用戶會很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對你的好感增加了。

關于信息頻率和推送時間，前述說過了，兩三天一次為宜，畢竟用戶的碎片化時間有限，太頻繁會導致用戶反感離你而去，還會加大維護工作量，因為你要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內容。每次推送具體時間建議選在周一和周四晚上8點以后，8點以后人的心情會好很多，而且根據我的統(tǒng)計(統(tǒng)計工具可以使用皮皮，皮皮可以精確統(tǒng)計到有多少用戶閱讀了你的內容，有多少個分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺，并成為你的粉絲)，晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會高很多，周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時候也容易接受帶有促銷信息的實用資訊。說到這里，順帶提一下我的個人理解，未來電子商務的最大對手不是傳統(tǒng)零售，而是深邃復雜的人性。

大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同級賣家中，我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大膽投入的原因在于它是一個很適合進行用戶轉化、深度溝通營銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關系的絕佳工具。

微信的功能強大，人所共知，能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤，所以，不懂得人也照樣去做了，只是湊熱鬧，這是我們的通病，哪里人多去哪里，毫無章法和主見。毫無疑問，微信是個好工具，但是如何加以正確的利用，以及我們自身有哪些應該改正的地方，我覺得這些更值得反思。

越來越多的人做微信營銷，它不只是模式，也是標志，太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是，微信營銷不是誰都能做的，它不是大眾產物，也不是沒有規(guī)則，時下的現狀是，做的人很多，但是做的好的人卻寥寥無幾，效果也是不如人意的為多。

如何保證微信營銷的質量，是一個重要的問題。在我看來，尺度很重要，把握好分寸，不能過度偏激，這種做法不可取。

微信能夠替代微博等老一輩的媒體，自然有它的優(yōu)勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更為私密的環(huán)境，而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯系，而這是其它的平臺所不具有的優(yōu)勢，其次微信營銷，可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前，而這種營銷方式更為直接，也更為消費者帶來更多的便利，有利于商品銷量的提高，相對來說，這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱，總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優(yōu)勢，例如平臺可以提供更為精準的流量，而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺，自己的小西網在微信營銷上就嘗到了甜頭，因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息，因此一些比較緊迫的信息發(fā)布可以得到有效的利用，而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛，因此通過微信的高效傳遞，可以讓更多有需求的人關注到，此外再通過附近的人一宣傳，效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話，一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量，同時，如果可以將自身的這種優(yōu)勢放大，或者將自己商品的優(yōu)勢提高，那么一定可以帶來更高的銷量。

但是，事實上，微信被大家過高估計的地方，首先作為微信營銷的使用者，不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前，而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素，還會讓自己的商品失去信譽，顧客需要的不是無休無止的營銷，而是真正的銷售他們想要的產品，而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離，這將有利于顧客的使用，但是縱觀微信營銷的使用者，都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客，而將心比心，顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消，而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售，無止境的營銷，而這種方式帶來的將是厭惡，而不是喜愛，這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的，而且透過過度的微信營銷，用戶也會失去對微信的依賴度，如果想做出不同，那么就一定要保證自己的質量，這樣才能更好的提升自己的流量，提升自己的信譽。

其實在未來發(fā)展上微信營銷也會有的限制性因素，例如微信營銷的泛濫，如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題，而且微信營銷會隨著時間的發(fā)展帶來更多的局限性，用戶將會失去耐心去閱讀，你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心，而這對于營銷來說并不是一個很好的時間，當人們懶于閱讀的時候，微信營銷也就失去了意義，而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監(jiān)管，萬一到時候實行監(jiān)管和收費，那么微信營銷的成本勢必會上升，而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩，而在未來，更多的互聯網會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊，而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊，構建自己的營銷平臺，也是不得而知的，這種不確定性讓微信營銷未來的發(fā)展變得更加撲朔迷離。

對于營銷人員來說，不要認為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益，很多時候，后起之秀并不是好當的，這個行業(yè)入行越晚，那么造成的沖擊反而更小，所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小，這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質，讓自己可以更好的適應這種變化，提升自身營銷的質量，這才是唯一的出路，否則很難提升自己的水平，而在整個行業(yè)中，如果無法做出一定的業(yè)績，更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果，如果在未來的發(fā)展中，如果可以讓微信營銷呈現出更為有趣或者更為專業(yè)的水準，那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式，讓用戶可以得到更多，說到底，微信營銷也是為顧客服務，讓用戶可以得到更多，同時滿足自身的利益需求。

在未來，微信營銷將會發(fā)展或者是消亡殆盡，這是一個未知數，如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致，那么未來微信將會得到更大的發(fā)展，而這種發(fā)展將為微信和營銷方帶來巨大的經濟收益，而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發(fā)生巨大的沖擊，不過如果微信營銷者可以守住自己的質量，把握自己的定位，那么未來微信的發(fā)展可能還有一絲希望，當然這需要經營者和決策者更多的干預，火爆的東西背后必然有泡沫，而微信營銷如此火爆，切勿過激才是最正確的做法，只有這樣才能讓微信營銷更長久的發(fā)展下去，而對于這一產業(yè)的產業(yè)鏈將會有更好的延長作用。

綜上所述，微信營銷還有很長一段路要走，這一模式還有待開發(fā)，畢竟它出道的時間尚早，能有所改觀也說不定。

當互聯網營銷，微博營銷火了，微電影火了，這個“微”字帶給人太多無限遐想的空間，也注定要掀起一股“微”風潮。在移動應用中，微信公眾平臺，有別于其他信息傳播工具，作為純粹的溝通工具的微信在商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的，不需要公之于眾，所以親密度以及用戶黏性更高，完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內容推送，所以微信公眾平臺更是一個社會化營銷工具。

在互聯網這個瞬息萬變的行業(yè)，快速開發(fā)、應需而變的重要性。做好核心功能快速推向市場，根據反饋，在現實中改進、細化。在用戶厭倦之前，以新功能帶來新鮮感。這樣，產品可以隨著用戶成長，而帶來最佳用戶體驗、既有趣又實用的產品才能為企業(yè)帶來長久的利益。譚小芳老師看來微信的成功并非偶然，仔細觀察變可以從中發(fā)現很多學問，大概有以下這么幾點：

1.精準定位。

微信產品的精準定位，是建立在多年的產品經驗之上的。微信的靈魂人物張小龍先生有十多年的互聯網產品經驗，從foxmail到qq郵箱和微信，一直致力于用簡單的規(guī)則構造復雜世界。他對微信精準的定位是微信成功的首要因素?！爱敃r小龍注意到國外的kik這款應用，他立刻認識到這是一個重大的機會，當即寫信給公司領導說希望做這樣一個項目。公司領導認可了他的判斷，于是我們立刻著手來做這件事情?！蔽⑿偶夹g總監(jiān)周顥這樣說。

2.微創(chuàng)新。

微信的成功至少部分上應源于投入。在微博上的頹勢，使騰訊對這一新興潮流不敢怠慢，qq郵箱團隊的大批研發(fā)人員隨之轉入微信部門。微信2.0發(fā)布前后，閱讀空間項目組更是全部移師微信。這使微信研發(fā)團隊總人數達到200人，這幾乎已經與整個小米科技的規(guī)模不相上下。

騰訊擅長的“微創(chuàng)新”同樣功不可沒。在最初的激情過后，擁有400萬用戶的微信在去年5月疲態(tài)漸顯。針對這一情況，微信添加了“對講機”和郵件提醒功能，已近停滯的業(yè)務隨之回暖。隨后，騰訊又相繼發(fā)布了“尋找附近好友”、“搖一搖”和“漂流瓶”，這3個地理位置相關功能將微信的適用范圍從熟人推廣到陌生人，也將手機的移動特性發(fā)揮到了極致。

創(chuàng)新就是對用戶體驗的極致追求，這種開放的眼光與創(chuàng)新的精神是將微信引領至最后并獲得成功的根本?！瘪R化騰在第四屆中英互聯網圓桌會議上曾有過這樣的表述，“微信很好用”幾乎是用戶選擇微信的最重要理由，一切從用戶的角度出發(fā)，不盲從一時的潮流，不追求大而全的功能點，只從用戶的角度出發(fā)，摒棄了華而不實的功能，完善細節(jié)，不斷創(chuàng)新，才成就了今天的微信。

3.準確的風格定位。

對于微信的成功，微信負責人張小龍稱微信的審美原則是“簡單即美”。張小龍說，“即便功能很復雜，也要以最簡單的方式呈現出來。如果一個產品做了太多的功能，說明它沒有抓住最本質的需求。”張小龍眼中的好產品有如下標準：第一，簡單不復雜;第二，用戶體驗好;第三，反應速度快;第四，抓到核心需求，并把需求通過最合理的方式展現。

微信功能看上去不復雜，用手機網上發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻。比傳統(tǒng)發(fā)短信好在不用交短信費(只需要很少流量費)，不光可文字短信，還可發(fā)語音短信。但憑這兩點優(yōu)勢就能把原來用短信、用qq的人騰挪到微信上來嗎?要知道人們對于使用慣了的東西是有依賴性的。

有報道說微信也曾試過，第一次推廣就用了“免費發(fā)短信”為賣點，雖然借助騰訊平臺，瞬間通知了廣大人民群眾，但是沒什么人響應。估計電信移動的各種套餐已經讓大家不大在乎短信的費用了。于是微信的二次推廣改為“語音發(fā)短信”，還是沒有什么人響應，估計大家還很眷戀文字短信的魅力，發(fā)慣了文字短信的人會知道，文字其實比說話來得省力氣，表達更有質量。特別是年輕人，四十幾秒一條短信，比說話不慢。

4.懂產品。

從模仿的角度來說，騰訊是一個很懂產品的公司。這使得騰訊模仿的每一款產品都能夠穩(wěn)定在一個既定的水準上，類似那種工廠化的產品開發(fā)。這使得騰訊在產品層面上不會出太大的問題。對于其他大部分也是模仿國外應用的小公司來說，要達到類似的水準其實需要更長的磨合期。

5.執(zhí)行力。

作為一個大公司，騰訊在新產品上的執(zhí)行力似乎并不遜色于初創(chuàng)公司。2010年12月10日，米聊發(fā)布android版，12月23日，發(fā)布iphone版;2011年1月12日，發(fā)布symbian版。微信2011年1月24日發(fā)布iphone版;27日，發(fā)布android版;29日，發(fā)布symbian版。去年一年，微信共發(fā)布4個平臺版本共44次更新。

你看，同樣是模仿國外出現的某個新的互聯網產品，假如一個大公司在穩(wěn)定性、微創(chuàng)新和執(zhí)行力上都做得不差，甚至比初創(chuàng)公司做得更好的時候，初創(chuàng)公司還有什么可抱怨的呢?即使你有一個原創(chuàng)的好想法被大公司復制成功了，那你仍然無需抱怨很可能關鍵的原因是你的點子太簡單了，或者你沒有把這個好點子做出門檻。

6.從頭打造移動互聯網。

如何在短時間內累積大量用戶數，是每個sns產品誕生之初都無法避免的問題。作為騰訊公司布局移動互聯網的核心產品，微信發(fā)展初期借助qq關系鏈，將用戶的qq好友、郵箱好友以及手機通訊錄好友社交關系鏈整合到產品之中，積累了一定數量的用戶群，但這只是一個種子。

事實上，微信的用戶增長并非借助轉移qq關系鏈獲得，而是大量來自用戶的主動添加。超過70%的用戶通過手機通訊錄添加好友，將線下社交轉移到移動互聯網上來。添加微信好友需要用戶的主動參與，微信只是通過“好友推薦助手”進行提示。

在發(fā)展陌生關系鏈的過程中，微信嘗試了多種手段和創(chuàng)意，包括掃描二維碼、搖一搖、漂流瓶等功能，為微信注入更多的社交元素。

7.更輕松的溝通體驗娛樂至上。

一款好的產品，一定要有吸引用戶的亮點功能，微信的“動畫表情”、“emoji表情”、“自定義表情”以及“石頭剪子布&扔骰子游戲”功能使得這款產品除了具有社交溝通功能，更具備娛樂化的屬性，帶來輕松的用戶體驗。

在用微信聊天過程中，用戶可根據自己的喜好與心情，選擇恰當的圖案作為聊天界面的背景。在不同的場景與意境中與不同的人聊天，將會是怎樣一種情景呢?另外，閑暇時通過微信與好友玩玩石頭、剪刀、布和扔骰子的游戲，即便大家相隔兩地，微信也不會讓距離和互動遙遠。

其實一款產品的成功，不在于功能的多寡，也不在于宣傳的花哨，關鍵是要有能夠打動用戶的小細節(jié)，微信這款產品，從用戶體驗出發(fā)，尋找到與用戶生活娛樂相關的甜蜜點?！罢Z音對講”、“查找附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能在滿足用戶本身對溝通強烈渴望的同時，也幫助用戶拓展了關于溝通形式與深度的思考。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇六

(1)店鋪的定位越明確越好。

因為你的店鋪風格越明確、定位越精準，目標消費人群特征就越統(tǒng)一。

(2)做好店鋪內的導航指引。

不管是通過關聯銷售也好，還是通過設置明顯的標簽按鈕也罷，在店鋪內做好導航指引，引導用戶點擊去看，也能提升其它寶貝的曝光量以及店鋪的瀏覽深度。

(3)設置店鋪活動活躍用戶。

比如可以在微店內搞一些活動，例如小游戲、拼團、秒殺、搶紅包、h5等，再通過內容營銷等方式來活躍新老客戶。

2.對店鋪的商品進行布局。

從上新的維度對店鋪的商品進行布局，有自己的思想，而非盲目跟從。微營銷“爆款思維”和“人海戰(zhàn)術”依然適用，只不過需要稍作改變。

微店除了主產品外，還應加入一些周邊產品。然后挑選一款主產品，重點推廣，將其打造成爆款。在此過程中還需注意關聯產品的引導。產品選好了，就是如何推廣。可在微店開通分銷功能，將消費者發(fā)展成為分銷商。這樣一來，不但能夠增加用戶粘性，還能夠讓用戶為你推薦更多新用戶，不斷發(fā)展。在分銷的同時，還可結合微店更多的營銷工具。

3.分析店鋪日常數據。

分析微店日常數據，主要的作用是心里有數，指導下一步行動。

4.多渠道引流的能力。

微店不像其它電商平臺把店鋪推出去，微店是要把客戶引進來。所以，不管是免費的、付費的、站內的、站外的，你需要多種渠道都應該去嘗試，找到最適合自己店鋪的引流方式。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇七

為期三天緊張的培訓結束了，但自我感覺意猶未盡，商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實際，通過認識，學習、自查、我感覺受益非淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點：

首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習，使我認識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務覆蓋面。

其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務知識，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無準備的仗。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，更好的取得客戶信任。

再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務范圍，這是發(fā)展的經營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源，不僅要有核心目標，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務的準備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現反映客戶內心活動的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。

成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標的彼岸。

最后，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫通下去，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇八

微信的好處和火爆不用多說了吧，想必各位都在用。這個社交的主流app，微信已經從之前的一個“app應用”發(fā)展成為一一個平臺、一種現象，甚至成為一種生活方式。

如果僅僅用微信在朋友圈發(fā)幾張圖片、一段文字或者是一段微視頻，就認為這就是微信的作用，那就低估微信的價值了。

微信其實是一個社交和溝通工具，理解了這一一點，才能利用好這個工具跟用戶進行溝通。也就是說，可以用微信進行企業(yè)品牌和產品的營銷，實現企業(yè)的目標。既然是社交的工具，必定與對方有關聯，使對方感興趣，只有提供價值和展現價值，才能實現價值。

很多人認為，微信營銷就是用個人賬號或者注冊個公眾賬號，再不行就注冊一個企業(yè)賬號，不厭其煩地發(fā)廣告即可。其實不然，試想，如果可以不斷地用個人賬號發(fā)廣告，如以前的微信上賣面膜招代理的刷屏很多，就會打擾朋友圈或者訂閱用戶，對微信服務號和訂閱號實行數量限制(服務號每月不超過4條，訂閱號每天1條)，就是不讓過多的信息對用戶造成困擾。

但這并不代表就沒有辦法進行微信營銷了。如企業(yè)可以申請一個公眾平臺服務號，派專人進行維護;在這個平臺周圍要有4個左右的訂閱號;最外層是個人微信號，8個左右，也就是說每個訂閱號對應2個個人微信號。從信息發(fā)布、提供服務到有價值的信息，使客戶的黏性增強。

技巧二:注重體驗和服務。

滿足基本需求不會有什么體驗，一定要超出顧客的期望。有人說，只要比競爭對手做好一點就可以了，言下之意是:不管顧客有什么需求，顧客的滿意來源于不比競爭對手差。自營銷學誕生以來，就存在兩種觀點，一個是顧客導向，一個是競爭導向。競爭導向認為，客戶永遠無法滿足，只要比競爭對手好一點就夠了。

在移動互聯時代還有這樣的思維真是不可理喻。如果按照這種邏輯思考，iphone就不會誕生，只要比諾基亞好一點就可以了，只能生產出更多跟諾基亞很像的手機。但iphone顛覆了手機行業(yè)，提升了客戶的體驗和價值。

體驗就是要超出顧客的期望。很難嗎?在海底撈吃飯，顧客吃了免費的西瓜覺得很好吃，問能不能打包，得到的回答是不能。結賬時，服務人員對顧客說:“吃剩的西瓜不衛(wèi)生，我給你打包了整個西瓜?！边@就是超出顧客期望，其實一點不難。

技巧三:內容為王。

一方面，需要提供高質量的品牌和產品，包括包裝、形象等，這是基礎，也需要進行包裝、制定策略和塑造。我們所做的一切都是有策略的，可以控制的。

技巧四:建立連接。

方式一，借助微信大號進行推廣，短時間內擴大知名度和影響力。

方式二，微信小號帶大號和個性化簽名方式。微信簽名個性化，利用lbs功能就很容易被別人找到，也有針對性。

方式三，搖一搖功能，可以實現區(qū)域內比較近用戶的連接。

方式四，活動推廣，如微信紅包的方式，關注、轉發(fā)就可以獲得多少錢的紅包，鏈接轉發(fā)給朋友打開參與后，紅包會增加-定的額度，設置一個提取紅包的額度，例如每次獲得的紅包是2~10元，要累計60元才能提取。這樣能夠快速增加用戶數量。

如果僅僅是這樣的用戶增加，黏性是不夠的，還需要有互動性。

技巧五:加強互動。

就是讓用戶和企業(yè)的產品能夠形成交流和溝通，不再是冰冷的產品和廣告的推送。前面提到的杜蕾斯微營銷的案例，線上運營很成功。20紅牛的案例也很成功，我們來看看紅牛是怎么做到線上和線下的消費者互動的。

案例:紅牛的找茬廣告。

《最強大腦》自2014年開播以來，成為現象級的電視節(jié)目，作為贊助商的紅牛在北京的公交站臺，上打出了這樣的廣告:左右兩幅北京夜景，兩幅畫空白處中部加粗紅字寫著“左右兩邊，只有一處不同”;空白處上部文字“《最強大腦》億里挑一”;空白處下部文字“最強大腦，超乎想象”和紅牛的logo。

這個廣告幾乎一夜之間就點燃了大眾的熱情，無數人在等車時圍著畫面找，還將拍下的圖片發(fā)到微博和微信上，答案無奇不有。更有甚者，很多學生因為找得太投入誤了車，還遲到了。

馬上，紅牛官博加入“看似不可能，只是因為沒有嘗試”主題，也很切合紅牛突破自我極限、有能量無限量的核心價值。之后社會媒體的介入掀起了“找茬”的高潮。

誰說傳統(tǒng)的廣告移動效果就不好呢?這樣從線下到線上的互動做得多高明啊!

微信營銷培訓心得體會怎么寫篇九

微信，這對于我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著非常廣闊的市場空間，然而怎么來發(fā)掘資源，怎么來搞好微營銷，這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑借我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

在培訓老師用心的教導下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經過這次培訓，我積累了很多生活經驗，也收獲了許許多多的知識，這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

在高速發(fā)展的今天，微信已經成為一種新的廣告媒介，產品想要被更多地人認可，毫無疑問，微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉發(fā)能更好地擴大。

有針對性的銷售方案。

我們與雜志社和網站聯盟合作，用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式，快速的獲得了目標客戶群體的增加。

微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道，將培訓的知識落到實處，化為動力。在老師的幫助下，我對微信充滿信心。

營銷者需要做到的幾件事。

從上海培訓后回到家中，我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識，總結起來有如下幾條：

1、堅持每天上網，上學習網，上公司的網站。

堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營，那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力，處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件，溝通方式都應該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。

同時，我們通過上網學習他人的營銷方式，學習力就是生產力，并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

2、不搞獨立，積極參與集體活動。

公司組織的一些活動，在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解，通過一個良好的契機使員工之間相處融洽，便于日后在一起工作時能和諧相處。所以，作為營銷者應該多去參加集體活動，大家在一起互相交流，才能取長補短，共同進步。

3、主動分享，合作共贏。

在單位組織的學習交流會中，應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想，所以應該主動和別人分享，在團隊中要積極奉獻，與同事們和諧相處，一同提高業(yè)績水平，合作共贏。

我們都不需要監(jiān)督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會逐漸進步，希望我們整個都能得到提高。